Kundenservice Software & Tools für kleine Unternehmen (Seite 3)
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ky2help® ist eine führende IT- und Enterprise Service Management Software, die Unternehmen bei der Digitalisierung und Automatisierung von IT- und Non-IT-Prozessen unterstützt.
Facebook Creator Studio ist ein kostenloses Content-Management-System von Facebook für effizientes Erstellen, Veröffentlichen und Verwalten von Inhalten auf Facebook und Instagram.
ConSol CM optimiert Serviceprozesse dank flexibler Workflows und KI-Integration. Wählen Sie eine unserer vorkonfigurierten Lösungen oder gestalten Ihre eigene. Cloud oder lokal.
BRAME ist die führende Gamification-Plattform, mit der du spielerisch mehr Kund:innen aktivierst, konvertierst und langfristig bindest. Ohne Programmier- oder Designaufwand.
STÄRKENRADAR ist ein Online-Check, der in 10 Minuten TOP 8-Stärken von Mitarbeitern identifiziert. Er verbessert Produktivität, Selbstbewusstsein und Arbeitszufriedenheit.
Intercom liefert proaktiven Support und Self-Service mit einem Business-Messenger für Einzelgespräche. Automatisierungen bei wiederholten Fragen, Inbox für alle Kanäle.
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Pop-up-Chat
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ActiveCampaign ist eine KI-basierte End-to-End-Marketingplattform für die Menschen im Mittelpunkt des Geschehens.
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Salesforce Service Cloud verbindet Kundenservice, digitalen Support und Außendienst. Es integriert Self-Service-Portale und KI-Chatbots.
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Freshdesk ist eine Omnichannel-Helpdesk-Software mit Chatbots und Self-Service-Optionen, unterstützt mehrere Kommunikationskanäle und automatisiert Routineaufgaben.
Hochwertige KI-Telefonassistenten und KI-Anrufbeantworter schnell und ohne technisches Wissen erstellen. Führen natürliche Gespräche und klingen wie ein Mensch.
Customer Service powered by GREYHOUND ist eine All-in-One-Lösung für Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle, mit Sortierfunktionen und integriertem DMS.
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Content-Management
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Die ERP-Software für kleine und mittelständische Unternehmen
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SmartWe ist die cloudbasierte CRM-Lösung für KMU, die Kontakte, Aufgaben, Dokumente und Termine bündelt und Teams mit smarten Assistenten im Arbeitsalltag unterstützt.
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SAP CRM verbessert die Vertriebsproduktivität durch automatisierte Angebotserstellung, Lead-Priorisierung, zentrale Kundendatenverwaltung und Verkaufsanalysen. Ideal für KMUs.
ChatWerk vereint Chats aus diversen Netzwerken in einem Tool, optimiert Kundensupport. Verwendbar als Desktop-App, Handy und Webbrowser. Made in Germany.
Jira Service Management ermöglicht teamübergreifende Zusammenarbeit, passt sich individuellen Bedürfnissen an und bietet diverse Managementsysteme. Für kleinere Teams kostenlos.
Automatisierte Weiterleitung von Tickets
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satellite bietet Unternehmen sowie Privatpersonen Telefonie per App an (VoIP). Dabei erhält jeder eine deutsche Handynummer, die privat oder als Firmennummer genutzt werden kann.
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