ChatWerk
Die besten ChatWerk Alternativen
Benutzerfreundlichkeit
Mobile Marketing
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
Erfüllung der Anforderungen
Mobile Marketing
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
Kundensupport
Mobile Marketing
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
Einfache Einrichtung
Mobile Marketing
Kategorie-Durchschnitt: 8.6
Screenshots & Videos
ChatWerk Erfahrungen & Reviews (33)
Chatwerk wird für die Zentralisierung verschiedener Messaging-Kanäle und die Vereinfachung der Kundenkommunikation, insbesondere über WhatsApp, geschätzt. Viele finden die Plattform einfach einzurichten und zu bedienen, mit einem reaktionsschnellen Support. Einige Benutzer berichten jedoch über Einschränkungen bei der Chatbot-Funktionalität und gelegentliche Verzögerungen. Es gibt auch Bedenken hinsichtlich des 24-Stunden-Fensters für den Kundenkontakt aufgrund von Datenschutzbestimmungen und den zusätzlichen Kosten für einige Funktionen. Trotz dieser Nachteile hilft Chatwerk Unternehmen, die Kommunikation zu rationalisieren und die Kundenreaktionszeiten zu verbessern.
Du siehst eine Vorabversion unserer KI-assistierten Zusammenfassung.
Dein Feedback hilft uns, dieses Feature noch besser zu machen.