Beste Software für WhatsApp Marketing: Das sind die Winner

Kein „Ping-Pong“ mehr: WhatsApp Marketing Tools für messbare Kampagnen

Inhalt
  1. Beste Software für WhatsApp Marketing: Top 8 im Vergleich
  2. Welche ist die beste Software für WhatsApp Marketing?
  3. Welche WhatsApp Marketing Software passt sonst noch zu dir?
  4. Fazit: Wenn aus einem Ping Kundenbindung wird
Ping! Seien wir ehrlich: Wie oft hast du heute schon das grüne WhatsApp-Icon angetippt? Nur mal eben kurz durch die letzten Nachrichten gescrollt? Über 60 Millionen Deutsche nutzen WhatsApp täglich und öffnen die App durchschnittlich 20 bis 30 Mal am Tag. Diese massive Reichweite macht WhatsApp zu einem Marketingkanal mit enormem Potenzial. Anders als in überfüllten Social-Media-Feeds stehst du hier in direktem Kontakt mit deiner Zielgruppe. Jede Nachricht wirkt dadurch persönlicher und erreicht deine Kunden dort, wo sie ohnehin täglich aktiv sind.
Das klingt erst mal easy, wird aber schnell ernst: What’s app mit deinem Setup? Wenn du aus gelegentlichen Updates einen echten Kanal machst, brauchst du Struktur: Zustimmung und DSGVO sauber, damit’s keinen Stress gibt. Eine einfache Logik, wer was bekommt. Automatisierung für alles, was sich ständig wiederholt. Klare Zuständigkeiten zwischen Marketing, Sales und Support, damit nichts liegen bleibt. Und klare KPIs, damit du die Performance auch steuern kannst.
Und wofür jetzt das Ganze? Damit WhatsApp-Marketing nicht zufällig passiert, sondern als professioneller Kanal funktioniert: rechtssicher, effizient und messbar. Wir haben dafür die führenden WhatsApp-Marketing-Lösungen analysiert. Unser Ranking basiert dabei auf unserem OMR Score und authentischen Nutzerbewertungen, sodass du direkt das passende Tool für deinen Use Case findest. Egal, ob du Kampagnen skalieren, Serviceprozesse automatisieren oder Chat-Performance messbar machen willst: Hier bekommst du WhatsApp-Marketing mit System, statt nur mit Ping.
Das Wichtigste in Kürze
  • WhatsApp bietet mit über 60 Millionen täglichen Nutzern in Deutschland ein enormes Potenzial als persönlicher Marketingkanal.
  • Ein professionelles Setup erfordert klare Strukturen in den Bereichen DSGVO-Konformität, Automatisierung und messbare KPIs.
  • Die Wahl des richtigen Tools hängt vom Use Case ab, etwa ob der Fokus auf Sales-Automatisierung, Support oder Newsletter liegt.
  • Führende Lösungen wie Superchat, hellomateo oder charles ermöglichen eine effiziente Skalierung der Kundenkommunikation.
  • Erfolgreiches WhatsApp-Marketing entsteht durch die nahtlose Integration in bestehende Prozesse, nicht nur durch Features.
Best-of
Auf der Suche nach einem Tool, das die User wirklich lieben? Im „Best-of“ erstellen wir basierend auf dem OMR Score eine Bestenliste und vergleichen Top-Tools einer Kategorie für dich.

Beste Software für WhatsApp Marketing: Top 8 im Vergleich

Tool
Preis
Kostenlose Version
Geeignet für
Besonderheiten
Free; Basic 79 €; Professional 129 €; Advanced 249 €
Ja + 14-Tage-Testversion-verfügbar
Teams, die WhatsApp-Marketing und Support zentral steuern
Omnichannel-Inbox, WhatsApp-Newsletter, KI-Chatbots und KI-Copilot, viele Integrationen, DSGVO-konform
Auf Anfrage 
Kostenlose Demoversio verfügbar
KMUs mit automatisierten Customer Journeys
KI-Assistent in Echtzeit, Trigger-Kommunikation (z. B. Bewertung, Reaktivierung), Inbox für mehrere Kanäle, API/Integrationen (ab Business)
Auf Anfrage 
Kostenlose Demoversion verfügbar
Handel, Franchise, E-Commerce
WhatsApp-Newsletter und Kampagnen, Flow-Builder und Automationen, Integrationen (z. B. Shopify, Klaviyo, Zendesk), DSGVO-konform
Auf Anfrage
Ja 
Marken, die Messaging als CRM- und Umsatzkanal ausbauen
Conversational AI und CRM, AI Agents für Lead-Qualifizierung, Produktempfehlungen und Service
Free-Plan verfügbar; Pro ab 90 € im Monat
Ja
Support-Teams mit KI-Automation und Omnichannel
Connect AI (Agents, Copilot, Actions), Workflows per Drag-and-Drop, Live-Übersetzung, Routing, Video und Screensharing, EU-Hosting
Ab 190 € pro Monat, Suite ab 250 € pro Monat
30-tägige Testversion
Mittelständische bis große Unternehmen, datengetrieben
Omnichannel (E-Mail, WhatsApp, SMS, Push), Website- und Landing-Page-Builder, Data Platform, Workflow-Builder, Hosting in Deutschland
Kostenlos bis 129 € pro Monat
Ja
Teams, die Messenger-Posteingang und WhatsApp-Newsletter bündeln
WhatsApp Coexistence, Newsletter, Bot-Automationen, KnowledgeAI-Bot, Location-Finder
Free-Plan; Tarife ab 7 € pro Monat
Ja
Unternehmen jeder Größe für Multichannel-CRM
Marketing-Plattform (E-Mail, SMS, WhatsApp, Push, Wallet, Chat), Automation und KI, CDP, Messaging-API, Conversations- und Sales-Plattform
Highlight Box

Die Auswahl der Tools basiert auf unserem OMR Score. Das Ranking wird anhand der durchschnittlichen Bewertung und deren Anzahl bis zu einem bestimmten Zeitpunkt ermittelt. Je mehr positive Stimmen, desto besser spiegelt das Ergebnis die allgemeine Zufriedenheit wider. Dieser Score soll dir bei der Entscheidungsfindung helfen.


1. Superchat

Superchat ist eine Messaging-Software aus Deutschland, die WhatsApp als zentralen Kanal für Marketing und Kundenservice nutzt. Dafür bündelt das Tool alle wichtigen Kontaktpunkte in einem gemeinsamen Posteingang. Neben WhatsApp-Newslettern und Automationen bietet Superchat KI-Chatbots und einen KI-Co-Piloten, damit Teams wiederkehrende Anfragen schneller bearbeiten und bei Bedarf nahtlos in die Unterhaltung übernehmen können.

Features: 
  • Omnichannel-Posteingang für mehrere Kanäle
  • WhatsApp-Newsletter und Kampagnen
  • KI-Chatbots + KI-Copilot mit Textvorschlägen
  • Automationen und Workflow-Baukasten (8.000+ Integrationen)
  • Team-Zusammenarbeit im gemeinsamen Posteingang

Geeignet für: Teams, die WhatsApp als Marketing- und Service-Kanal skalieren wollen.

Superchat Preise: kostenloser Free-Plan; Basic 79 €/Monat; Professional 129 €/Monat; Advanced 249 €/Monat.

Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken
Schwächen
Einfache, intuitive Bedienung
Gelegentliche technische Probleme
Zentrale Inbox für viele Kanäle
Einschränkungen bei Meta-Integrationen
Automationen und Vorlagen sparen Zeit
Preisstruktur wirkt teilweise komplex
Hilfreicher Support 
Mehr Anpassungsoptionen gewünscht
Schnelle Einrichtung und übersichtliches Onboarding
Analytics teils ausbaufähig
„Was mir an Superchat am besten gefällt, ist die einfache und intuitive Bedienung. Besonders hilfreich finde ich die Übersichtlichkeit der Nachrichtenverwaltung und die Integration verschiedener Kommunikationskanäle.“ – Tarik, Haar Ästhetix Stuttgart GmbH
 
 

2. hellomateo

hellomateo ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform für KMUs, die WhatsApp, Instagram, E-Mail und SMS in einem zentralen, DSGVO-konformen Posteingang zusammenführt. Unternehmen können damit automatisierte Customer Journeys einrichten, zum Beispiel Willkommensstrecken, Google-Bewertungsanfragen und Rückgewinnungskampagnen. Ein KI-Assistent beantwortet außerdem Nachrichten in Echtzeit und automatisiert Abläufe über Integrationen mit CRM- und Warenwirtschaftssystemen.

Features: 
  • Zentraler Omnichannel-Posteingang (u. a. WhatsApp, Instagram, E-Mail, SMS)
  • Automatisierte Customer Journeys (Willkommen, Bewertung, Reaktivierung)
  • KI-Assistent für automatische Antworten (je nach Plan/Add-on)
  • Integrationen via API und Schnittstellen zu CRM/WaWi
  • Team-Features wie interne Kommentare und standortübergreifendes Arbeiten
Geeignet für: KMUs und Teams mit mehreren Standorten, die WhatsApp-Kommunikation und Kampagnen automatisieren wollen. 

hellomateo Preise: auf Anfrage (Pakete: Premium, Business, Business Plus, Enterprise, Individuell).

Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken
Schwächen
Zentraler Posteingang für mehrere Kanäle
Ersteinrichtung teils komplex
Starker Support und schnelle Reaktionszeiten
Einschränkungen durch Meta-Richtlinien
Automationen für Kundenbindung und Newsletter
Gelegentliche Bedien- oder Performance-Probleme
Gute Team-Zusammenarbeit mit klarer Struktur
Wunsch nach mehr Integrationen und intuitivem Reporting
„Unsere Erfahrungen mit hellomateo sind bisher äußerst positiv. Obwohl wir die Software erst seit einigen Tagen nutzen, sind wir beeindruckt von der schnellen und lösungsorientierten Umsetzung unserer individuellen Anforderungen. Der Kontakt mit dem Support-Team war stets freundlich und unglaublich schnell.“ – Fabian, Fabian Kulla GmbH
 
 

3. Chatarim

Chatarmin ist eine in Wien entwickelte Software, mit der Unternehmen WhatsApp DSGVO-konform und in größerem Umfang für Marketing, Vertrieb und Kundenservice einsetzen können. Die Plattform bringt WhatsApp in eine webbasierte Oberfläche und verbindet es mit Tools wie Shopify, Klaviyo, Omnisend oder Emarsys. So lassen sich direkt Newsletter und Kampagnen erstellen, Ergebnisse auswerten und Automatisierungen über einen Flow-Builder aufsetzen.
Features: 
  • WhatsApp-Newsletter, Kampagnen und Analytics
  • Flow-Builder für Automatisierungen inkl. Flow-Analytics
  • Integrationen u. a. mit Shopify, Klaviyo, Emarsys, Gorgias, Zendesk
  • Progressive Web-App für Setup und Nutzung im Team
    Fokus auf Handel, Franchise und E-Commerce

Geeignet für: E-Commerce- und Retail-Teams, die WhatsApp als CRM- und Marketing-Kanal skalieren wollen. 

Chatarmin Preise: auf Anfrage (Demoversion vorhanden).

Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken
Schwächen
Einfache Einrichtung und schnelles Setup
Gelegentliche Bugs im Alltag
Sehr gute Integrationen mit Shopify und Klaviyo
Analyse-Funktionen teils zu basic für Fortgeschrittene
Reaktionsschneller Support, oft über Slack
Reporting könnte detaillierter sein
Übersichtliche Oberfläche für Kampagnen und Flows
Wunsch nach mehr Advanced Analytics
„Falls ihr über Retention nachdenkt oder bisher nur Email macht, würde ich in jedem Fall Chatarmin ausprobieren.“ – Tim Lamprecht, Dschungel Lamprecht Marketing Consulting
 
 

4. charles

charles ist eine Berliner Plattform für Conversational AI und CRM, die WhatsApp als zusätzlichen Kanal für Marketing, Vertrieb und Kundenservice nutzbar macht. Im Mittelpunkt stehen KI-Agenten, die Aufgaben wie Lead-Qualifizierung, Produktempfehlungen und Support übernehmen und dabei schnell sowie kontextbezogen antworten. Die Lösung richtet sich vor allem an Teams, die Messaging in ihre bestehenden Marketingprozesse integrieren möchten, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern.

Features:
  • Conversational-AI-Agents für Lead-Qualifizierung, Produktempfehlungen und Kundenservice
  • WhatsApp-Kampagnen und Flow-Automatisierung für personalisierte Journeys CRM-Ansatz: Messaging als zusätzlicher Kanal für Umsatz- und Retention-Ziele
  • Starker Kundensupport und Onboarding

Geeignet für: E-Commerce- und Marketing-Teams, die WhatsApp als Performance- und Customer-Care-Kanal professionell und in größerem Umfang einsetzen möchten. 

charles Preise: Preis auf Anfrage (kostenlose Open-Source-Version verfügbar).

Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken
Schwächen
Benutzerfreundliche Oberfläche
Für kleinere Unternehmen oft kostenintensiv
Kampagnen- und Flow-Automatisierung
Gelegentliche Bugs und fehlende intuitive Workflows
Schneller, reaktionsstarker Support
Reporting/Analytics teils ausbaufähig
Personalisierte Kommunikation zur Kundenbindung
Sendout-Geschwindigkeit bei hohem Volumen teils langsamer
„Was mir an Charles besonders gut gefällt, ist die kontinuierliche Optimierung der Plattform. Das Tool bleibt durch regelmäßige Updates und das Einführen neuer Features stets am Puls der Zeit, was uns im Performance Marketing hilft, immer effizienter zu arbeiten. Ein weiterer Pluspunkt ist der erstklassige Support: Das Team ist jederzeit ansprechbar, reagiert schnell und ist offen für unsere Anregungen und Bedürfnisse. Besonders beeindruckend ist, dass das Team proaktiv Ideen einbringt, um unsere spezifischen Anforderungen weiterzuentwickeln, wodurch wir unsere Marketing-Strategien noch besser auf unsere Zielgruppe ausrichten können.“ – Yousif, Senior Performance Marketing Manager bei BLACKROLL AG
 
 

5. Lime Connect

Lime Connect ist eine deutsche All-in-One-Plattform für KI-gestützten Support, WhatsApp-Marketing und Kundenkommunikation über mehrere Kanäle. Sie bringt Website-Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram und weitere Touchpoints in einem zentralen Message-Center zusammen. Mit Connect AI kommen KI-Agenten, ein Copilot und automatisierte Aktionen dazu, damit Anfragen schneller beantwortet und wiederkehrende Abläufe effizient automatisiert werden.
Features: 
  • Omnichannel-Inbox für Website-Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram und mehr
  • Connect AI mit AI Agents, Copilot und automatisierten Actions
  • Drag-and-Drop-Workflows für Lead- und Support-Automationen
  • KI-Live-Übersetzungen für Support in über 25 Sprachen
  • Videoanrufe und Screensharing direkt aus dem Chat

Geeignet für: Support-, Sales- und Marketing-Teams, die Kundenkommunikation und Automatisierung in einer Plattform organisieren wollen.

Lime Connect Preise: Free-Plan verfügbar; Tarife bis ca. 290 €/Monat; Enterprise auf Anfrage.

Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken
Schwächen
Einfache Implementierung und intuitive Bedienung
Funktionsumfang wirkt teils komplex
Viele Kanäle zentral in einem Tool
Analysen teils schwer zu bedienen
Hilfsbereiter, schneller Support
Preisstruktur teils unflexibel
Gute Website-Integration für Leads und Service
Mobile App wird vereinzelt vermisst
„Der Einsatz von Userlike auf unserer Website ermöglicht uns in Echtzeit, mit potenziellen Kunden zu kommunizieren und so schneller auf Fragen oder Einwände einzugehen. Auch die Live-Übersetzung in diverse andere Sprachen hilft uns regelmäßig in der Betreuung der Anfragen. Mithilfe des Dashboards haben wir immer alle Aktionen und Aktivitäten im Blick. Grundsätzlich bietet Userlike sehr viele Möglichkeiten, die Kommunikation mit Kunden und Interessenten zu erleichtern - davon nutzen wir aktuell wahrscheinlich nur einen Bruchteil.“ – Jessica, TecArt GmbH
 
 

6. JUNE Cloud


JUNE Cloud ist eine Online-Marketing-Suite aus Deutschland, die Omnichannel-Kommunikation, Web-Inhalte, Datenmanagement und Automation in einer Plattform zusammenführt. Du planst Kampagnen über E-Mail, WhatsApp, SMS und Push, baust Landing Pages und Formulare und nutzt eine zentrale Data-Platform für Segmentierung und Reporting. Hosting in Deutschland und ein klarer Fokus auf DSGVO-Konformität machen das Tool vor allem für mittelständische bis große Teams spannend, die ihre Marketinginfrastruktur aus einer Hand steuern wollen.

Features:
  • Multichannel-Kampagnen über E-Mail, WhatsApp, SMS und Push aus einem System
  • Landing Pages, Formulare und Website-Editor inklusive Templates
  • Data-Plattform für Kunden- und Commerce-Daten inklusive Segmentierung
  • Workflow-Builder für Automationen und Customer Journeys
  • Dashboards & Reporting für kanalübergreifende Performance

Geeignet für: mittelständische bis große Teams, die Kommunikation, Web, Daten und Automationen in einer Suite bündeln und zentral steuern möchten.
June Preise: ab 190 Euro pro Monat erhältlich.


Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken
Schwächen
Intuitive Oberfläche und flexibler Editor
Einrichtung teils komplex am Anfang
Starker Support per Chat und persönlich erreichbar
Gelegentliche Bugs bzw. Unklarheiten in einzelnen Bereichen
Umfangreiche Suite mit vielen Modulen
Reports teils noch ausbaufähig
Gute Automationen und Segmentierung
Preisstruktur wenig flexibel
Gute Integrationen
Integrationen teils nur in höheren Tarifen verfügbar
„Ich habe bereits viel Erfahrung mit Marketing- und Automation-Tools wie HubSpot, Brevo und Salesforce gesammelt – umso überraschender war für mich, wie umfangreich und gleichzeitig intuitiv June aufgebaut ist. Der Einstieg war deutlich einfacher als erwartet. Besonders begeistert mich die starke Segmentierung, mit der sich sehr flexible und kombinierbare Automationen erstellen lassen, z. B. Newsletter- und WhatsApp-Workflows in Kombination.“ – Sinan, NOE medical GmbH
 
 

7. ChatWerk

ChatWerk ist eine Messaging-Plattform, die WhatsApp, Webchat und weitere Messenger in einem zentralen Posteingang zusammenbringt, damit Teams Kundenanfragen und Kampagnen effizienter bearbeiten können. Dazu gehören WhatsApp-Newsletter, Automatisierungen mit Bots und der KnowledgeAI-Bot für wiederkehrende Fragen. 
Features: 
  • Zentraler Posteingang für mehrere Messenger-Kanäle
    WhatsApp-Newsletter und -Kampagnen
  • Bot-Automatisierungen inklusive Knowledge-AI-Bot
  • WhatsApp-Coexistence für App und API auf einer Nummer
  • Location Finder für Filialunternehmen
Geeignet für: Teams im Kundenservice und Marketing, die WhatsApp und Messenger Kommunikation zentral steuern wollen.

ChatWerk Preise: Free-Plan verfügbar; Standard ab 69 €/Monat; Premium ab 129 €/Monat.
Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken
Schwächen
Einfache Einrichtung und intuitive Bedienung
Einschränkungen bei Chatbot-Funktionalität
Multi-Channel-Inbox sorgt für bessere Übersicht
Gelegentliche Verzögerungen und durcheinandergeratene Kontaktdaten
Hilfsbereiter und schnell erreichbarer Support
Zusatzkosten für einzelne Funktionen teils intransparent
WhatsApp-Newsletter mit hoher Aufmerksamkeit
Meta-Regeln wie 24-Stunden-Fenster schränken Kommunikation ein
„Was ich an ChatWerk wirklich schätze, ist die unkomplizierte Kommunikation mit unseren Kunden. Immer mehr Kunden greifen direkt über WhatsApp auf uns zu, und wir können alles bequem über ChatWerk bearbeiten. Die Kundenzufriedenheit ist durch dieses Tool definitiv gestiegen, vor allem dank der schnellen Reaktionszeit.“ – Theresa, Ricosta Kinderschuhe
 
 

8. Brevo

Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine Plattform, die E-Mail-Marketing, Marketing-Automation und CRM in einem System vereint und dabei neben E-Mail auch Kanäle wie SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen, Mobile Wallet und Chat unterstützt. So lassen sich Kampagnen, Transaktionsnachrichten und Kund*innendaten zentral steuern, ohne dafür eine besonders komplexe oder kostspielige Lösung einführen zu müssen.
Features: 
  • Multichannel-Kampagnen über E-Mail, SMS, WhatsApp und Push
  • Drag-and-drop-Editor mit Templates und AI-Content-Generator
  • Marketing Automation mit Segmentierung, A-B-Tests und Versandzeit-Optimierung, Web- und Event-Tracking sowie Reporting und Analytics
  • API für Transaktionsmails und skalierbaren Versand
Geeignet für: Teams, die Newsletter, Automationen und CRM in einem Tool kombinieren wollen. 
Brevo Preise: Kostenloser Plan; kostenpflichtig ab 7 € pro Monat.
Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken
Schwächen
Gute Benutzerfreundlichkeit und schneller Einstieg
Free-Version funktional begrenzt
Professionelle Automation und Segmentierung für viele Use Cases
Preisstruktur teils schwer nachvollziehbar
Drag-and-drop-Editor spart Zeit im Kampagnen-Setup
Gelegentliche Performance-Probleme
DSGVO-Fokus und EU-Hosting als Pluspunkt
Vorlagenanpassung nicht immer reibungslos
„Wir arbeiten als Agentur schon seit vielen Jahren mit Brevo und sind nach wie vor absolut überzeugt. Besonders das Feature, mobile und Desktop Abstände separat einstellen zu können, war für uns ein echter Meilenstein.“ – Susanne, Team sisu GmbH
 
 

Welche ist die beste Software für WhatsApp Marketing?

Alles schön und gut, aber was bedeutet das konkret für dich? Kurz gesagt: Die beste Software für WhatsApp-Marketing ist die, die ab Tag eins funktioniert, ohne dass du erst Prozesse neu erfindest, endlose Abstimmungsrunden drehst oder dir kurz vor Feierabend noch mehr To-dos auf den Schreibtisch legst. 
Deine Auswahl startet daher mit einer strategischen Frage: Welche Rolle spielt WhatsApp in deinem Marketing-Mix? Geht es eher um einen zusätzlichen Kampagnenkanal oder wird WhatsApp die Plattform, auf der Marketing, Service und Sales ineinandergreifen?
Stehen bei dir Reichweite und Growth im Fokus, brauchst du ein Tool, das Kampagnen zuverlässig ausspielt, Opt-ins rechtssicher verwaltet, smarte Automationen bietet und eine Inbox bereitstellt, mit der dein Team wirklich effizient arbeitet. Geht es dir eher um Retention und Personalisierung, gewinnt nicht die Lösung mit der längsten Feature-Liste, sondern die mit starken Customer Journeys, sauberer Datenqualität, guten Integrationen und stabiler Performance, auch bei hohem Nachrichtenvolumen. Bindet dagegen vor allem der Support deine Ressourcen, zählt Entlastung statt Mehraufwand: Die Automatisierung muss so präzise greifen, dass sie spürbar Zeit freischaufelt, statt neue Baustellen aufzumachen.
Die Entscheidung für das richtige Tool hängt also davon ab, welches Problem du wirklich lösen willst. Alles andere ist nur Ablenkung.
WhatsApp & Messenger Marketing Software-Empfehlungen
Unternehmensgröße
Einsatzszenario
Empfehlung
Startup / kleines Team
WhatsApp-Newsletter und Team-Inbox
Superchat
KMU
Automatisierte Journeys und KI-Antworten
hellomateo
E-Commerce KMU / Mittelstand
Shop-Integrationen und WhatsApp-Flows
Chatarmin
Mittelstand / D2C-Brands
Conversational AI für Sales und Service
charles
Mittelstand
Omnichannel-Support mit KI-Automation
Lime Connect
Mittelstand / Enterprise
Suite für E-Mail, WhatsApp und Daten
JUNE
KMU / Filialunternehmen
Inbox plus Coexistence für Standorte
ChatWerk
KMU / budgetfokussiert
Günstiger Einstieg ins Multichannel-Marketing
Brevo

 
 

Welche WhatsApp Marketing Software passt sonst noch zu dir?

Immer noch nicht fündig geworden? Dann lohnt sich ein Blick über die Top-Tools hinaus, denn die beste Lösung ist oft nicht die, die im Ranking ganz oben steht, sondern die, die wirklich zu deinem Setup passt. In unserer WhatsApp-Marketing-Kategorie sowie auf den angrenzenden Seiten zu Marketing-Automation und Mobile Marketing findest du weitere Top-Optionen: Für komplexe Omnichannel-Setups ist zum Beispiel die Software Braze besonders stark, weil du WhatsApp hier mit Segmentierung, Journeys und Personalisierung auf Enterprise-Niveau einbinden kannst. Wenn du dagegen schnell starten willst und eine schlanke Lösung suchst, die sich ohne große Prozessänderungen integrieren lässt, passt die Software Keaz besser zu dir. Und wenn WhatsApp Teil deines Mobile-Stacks ist und du zusätzlich Push-Notifications sowie In-App-Kommunikation sauber mitsteuern willst, lohnt sich ein Blick auf Pushwoosh allemal. Last but not least: Teste, was zu dir passt, dann klickt’s.
Dein Tool ist noch nicht bei OMR Reviews gelistet? Das kannst du schnell und einfach nachholen und deine Anfrage hier einreichen.
 
 

Fazit: Wenn aus einem Ping Kundenbindung wird

Und zum Schluss der vielleicht wichtigste Reminder: Nicht das Tool mit der längsten Feature-Liste gewinnt, sondern das, das zu deinem Setup passt und im Alltag zuverlässig abliefert. WhatsApp ist kein „nice to have“, sondern ein Kanal, der erst dann richtig stark wird, wenn Ziele, Zuständigkeiten und Prozesse klar definiert sind.
Wenn das sitzt, wird die Auswahl plötzlich erstaunlich einfach: Du suchst nicht „die beste WhatsApp-Marketing-Software“, sondern die beste Lösung für deinen Use Case. Genau dafür ist dieses Best-of gedacht, als Shortcut durch den Tool-Dschungel, damit aus einem schnellen „Ping“ ein professioneller Kanal wird, der messbar wirkt.
Disclaimer: Alle Preise und Features basieren auf öffentlich verfügbaren Informationen (Stand: Februar, 2026). Änderungen durch die Anbieter sind möglich.
Selina Feddern
Autor*In
Selina Feddern

Selina ist Redakteurin bei OMR Reviews. Sie schreibt alles, was ihr in die Hände fällt. Im Job entstehen Reviews, unterwegs werden Gedanken zu Notizen in der Bahn und zu Hause zu eigenen Texten für die Schublade. Als Poetry Slammerin nimmt sie ihre Worte außerdem gerne mit auf die Bühne. Selina ist gebürtig aus Lübeck und feilt so lange an einem Satz, bis er sich richtig anfühlt. Schreiben ist für sie daher nicht nur Job, sondern Herzenssache.

Alle Artikel von Selina Feddern

Im Artikel erwähnte Softwares

Im Artikel erwähnte Software- oder Service-Kategorien

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