Superchat

5,0 (1 Bewertungen)

Was ist Superchat?

Superchat ist eine Messaging-Lösung, die es Nutzer:innen ermöglicht, alle Kundennachrichten an einem Ort zu verwalten. Dank der integrierten KI können Nutzer:innen sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren und müssen sich keine Sorgen mehr um die Organisation ihrer Nachrichten machen. Superchat unterstützt bei der Kommunikation mit Kund:innen und bietet die Möglichkeit, auch externe Kommunikationskanäle wie E-Mail oder SMS zu verwalten. Alle Informationen rund um Preise und Pakete sind auf der Anbieterwebsite sichtbar. Das Basic Paket ist eines von drei bezahlten Paketen und startet mit einem Preis von 89 € monatlich.

So schätzen User das Produkt ein

10

Benutzerfreundlichkeit

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

10

Erfüllung der Anforderungen

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 9

10

Kundensupport

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

10

Einfache Einrichtung

Live Chat

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

Superchat Preise

Letztes Update im August 2022

Basic

€89,00 / Monat

Ideal für Makler und die, die gerade erst starten.

Eine integrierte Nummer

Bis zu 2 Nutzer

Onboarding

Gebündelter Posteingang

Bewertungsmanagement

Labels für Chats

Mitarbeiterzuweisung

Automatische Antworten

WhatsApp Business

Instagram

Facebook

Telegram

E-Mail

Google My Business

Professional

€149,00 / Monat

Perfekt für kleine Unternehmen, um mit all ihren Mitarbeitern auf die gesamte Kommunikation zuzugreifen.

3 integrierte Nummern

Bis zu 10 Nutzer

Webchat

Onboarding

Gebündelter Posteingang

Bewertungsmanagement

Labels für Chats

Mitarbeiterzuweisung

Automatische Antworten

WhatsApp Business

Instagram

Facebook

Telegram

E-Mail

Google My Business

Advanced

€299,00 / Monat

Optimal für mittelständische Unternehmen, um die Kommunikation einzelner Abteilungen zu bündeln. Mitarbeiterschulung

7 integrierte Nummern

Bis zu 50 Nutzer

Webchat

Onboarding

Mitarbeiterschulung

Premium Support

Gebündelter Posteingang

Bewertungsmanagement

Labels für Chats

Mitarbeiterzuweisung

Automatische Antworten

WhatsApp Business

Instagram

Facebook

Telegram

E-Mail

Google My Business

Superchat Erfahrungen & Reviews (1)

“Super Tool für WhatsApp Business”

R
In den letzten 3 Monaten
Richard
Verifizierter Reviewer
CEO bei
KitchenAdvisor
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Services

Was gefällt Dir am besten?

Top Onboarding, richtig gute UI. Bisher null Probleme oder Fehler. Funktioniert einfach reibungslos. Wir haben vorher eine andere Software genutzt und das Team ist begeistert. Benutzt durch die bessere Nutzerführung auf einmal auch WhatsApp viel mehr. Top!

Was gefällt Dir nicht?

Preislich etwas höher als der vorige Anbieter, allerdings haben wir sogar einige User kostenlos obendrauf bekommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Viele Agents können parallel in WhatsApp arbeiten. Einspielung von neuen Templates funktioniert reibungslos und die Bewertungsaufforderung über Superchat ist genial.

Die besten Superchat Alternativen