Charles
Was ist Charles?
CharlesOS möchte Unternehmen als Conversational-Commerce-Suite dabei helfen, Konversationen in Conversions zu verwandeln. Im Zentrum stehen APIs, die es ermöglichen, typische Messenger, zum Beispiel WhatsApp oder den Facebook Messenger, mit einer E-Commerce-Lösung, wie WooCommerce oder Shopify, zu verbinden. Hier geht es aber nicht nur darum Anfragen von Interessenten:innen zu beantworten – CharlesOS soll vielmehr den Produktkatalog und den Checkout-Prozess in die Konversation bringen und so Conversational-Customer-Journeys schaffen. Dabei verwendet das System Chatbot-Automation gepaart mit menschlichen Ressourcen. Über das sogenannte Template Studio können Anwender:innen CharlesOS genau an die visuelle Ausrichtung des eigenen Unternehmens anpassen. Der gleichnamige Berliner Entwickler bietet CharlesOS als Start-up- und als Enterprise-Suite mit Preisen auf Anfrage an.
So schätzen User das Produkt ein
Benutzerfreundlichkeit
Andere
Kategorie-Durchschnitt: 9.2
Erfüllung der Anforderungen
Andere
Kategorie-Durchschnitt: 9.3
Kundensupport
Andere
Kategorie-Durchschnitt: 9.2
Einfache Einrichtung
Andere
Kategorie-Durchschnitt: 9.1
Weiterführende Links
Charles Screenshots




