Software für ambulante Pflegedienste unterstützt Pflegeeinrichtungen dabei, ihre administrativen, organisatorischen und pflegerischen Aufgaben effizient zu steuern. Solche Lösungen richten sich primär an ambulante Pflegedienste, Pflegefachkräfte, Pflegeleitungen sowie Verwaltungspersonal, das im Bereich der häuslichen Pflege tätig ist. Die Software findet Anwendung in der täglichen Tourenplanung, Leistungsdokumentation, Abrechnung mit Kostenträgern und der Kommunikation mit Patient*innen und Angehörigen.
Moderne Systeme ermöglichen es, individuelle Pflegepläne digital zu erstellen, die Einsätze von Pflegepersonal zu koordinieren und gesetzliche Anforderungen wie die elektronische Besuchsverifizierung (EVV) einzuhalten. Auch die mobile Nutzung durch Pflegekräfte – etwa zur Einsicht von Patientendaten oder Einsatzplänen vor Ort – wird zunehmend unterstützt. Abrechnungsfunktionen helfen, Versicherungsprozesse zu vereinfachen und den Zahlungsfluss mit Pflegekassen oder Privatversicherungen zu optimieren. Einige Lösungen bieten zusätzlich Funktionen zur Kontaktverwaltung und unterstützen die Gewinnung neuer Klient*innen.
Um in der Kategorie Software für ambulante Pflegedienste aufgenommen zu werden, sollte eine Lösung folgende Features und Eigenschaften aufweisen:
- Digitale Tourenplanung und Einsatzsteuerung mit EVV-Konformität
- Verwaltung von Patientendaten inkl. Integration mit digitalen Gesundheitsakten
- Erstellung und Nachverfolgung individueller Pflegepläne
- Automatisierte Abrechnung und Versicherungsprüfung
- Mobile Nutzung für Pflegekräfte im Außendienst
