Bewertung
Marktsegment

Onsite Search Software & Tools im Vergleich

Unternehmen setzen Onsite-Search-Tools ein, um eine leistungsfähige Suchfunktion auf ihrer Website zu integrieren. Nutzer:innen geben in der Suchleiste Suchbegriffe ein und erhalten anschließend passende Suchergebnisse. Die Search-Softwares werden besonders häufig im B2C- und B2B-E-Commerce zur Optimierung der Produktsuche verwendet. Dadurch finden Websitebesucher:innen schneller geeignete Produkte und Onlineshops erzielen mehr Conversions. Auch Publisher-Websites setzen Site-Search-Tools ein, um hilfreiche (Blog-)Beiträge und Artikel anzuzeigen. 

Onsite-Search-Anbieter verfügen über eine Vielzahl an Funktionen, die über die reine Suchfunktion auf der Website hinausgehen. Sie bieten die Möglichkeit automatische Produktvorschläge und Suchvervollständigungen anzuzeigen, die Suche für jede:n Besucher:in einer Website in Echtzeit zu personalisieren und so Such- und Kategorieseiten an die Suche anzupassen sowie Rich Results anzuzeigen. Um dies zu gewährleisten, setzen viele Site-Search-Lösungen eine Künstliche-Intelligenz (KI) und Natural-Language-Processing (NLP) ein. Zusätzlich bieten die Softwares Berichte und Analysewerkzeuge, um die Suche auf der Website zu analysieren.

Onsite-Search-Tools bieten Integrationen zu E-Commerce-Plattformen und Product-Information-Management-Systemen (PIM).

Um sich als Onsite-Search-Software zu qualifizieren, muss die Lösung:

  • Funktionen zur Verbesserung der internen Suche von Websites oder Onlineshops bieten
  • Suchergebnisse für einzelne Websitenutzer:innen personalisieren
  • Reportings- und Analysetools für die Suche bieten

Bloomreach

Was ist Bloomreach?

Bloomreach, 2015 gegründet, ist eine Commerce Experience Cloud, die es Marken ermöglicht, ihre Customer Journeys zu optimieren und Kundenanforderungen erfolgreich umzusetzen. Das Portfolio steht im Zeichen von Personalisierung und profitablem, digitalem Wachstum und bietet mit Produkten wie Discovery beispielsweise Suchfunktionen und Merchandising auf Basis von AI. Mit Content liefert Bloomreach ein Headless CMS, und mit Engagement eine professionelle Customer Data Platform, inklusive diverser, nativ integrierter Marketing Automation Lösungen. Gemeinsam vereinen diese Lösungen sowohl die Power von Kunden- und Produktdaten als auch den Speed und die Skalierbarkeit von AI-Optimization. So entstehen personalisierte Commerce-Experiences, die zu Conversions über alle Kanäle und Customer Journeys hinweg führen können. Mehr als 850 Brands weltweit nutzen Bloomreach bereits – darunter Deutsche Telekom, Peek & Cloppenburg, FC Bayern München.

searchhub

Was ist Searchhub?

Searchhub ist ein Autopilot zur Verbesserung der eigenen Commerce-Suche. Die Software basiert auf KI, um die Bedürfnisse von Käufer:innen zu verstehen und die Formulierungen in die bestmögliche Suchanfrage zu übersetzen. Gleichzeitig bietet das Tool tiefgreifende Einblicke in die Suche, die dabei helfen, die Website-Suche kontinuierlich zu verbessern. Dies findet unabhängig von der Suchplattform und direkt durch die intuitive searchub-Benutzeroberfläche statt. searchhub nutzt Data Science, um verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und behebt diese entweder automatisch mit voller Transparenz oder führt die Nutzer:innen zur besten Lösung. Eine Demo sowie Preise können auf der Website des Tools angefragt werden.

Yext Search Experience Cloud

Was ist Yext Search Experience Cloud?

Die Yext Search Experience Cloud-Plattform hat das Ziel, Unternehmen und Organisationen offizielle Antworten bereitstellen zu lassen und zwar egal wo im Internet danach gesucht wird. So sollen Unternehmen die Kontrolle über ihre Online-Fakten zurückbekommen, ganz egal ob auf der eigenen Website oder bei den Ergebnissen von Suchanfragen bei Suchmaschinen, Sprachassistenten, Karten, Apps oder Chatbots. Die Tools, die im einzelnen dazu beitragen, sind Yext Answers, die Software zur Optimierung der eigenen Website-Suche, Yext Pages für KI-optimierte Landingpages, Yext Analytics für die Auswertung der Ranking-Performance, Yext Listings als Software, die dafür sorgen soll, dass auf allen Plattformen die gleichen fehlerfreien, vollständigen und ansprechenden Angaben stehen und Yext Reviews zur Überwachung von sogenanntem User-Generated-Content in Form von plattformübergreifenden Bewertungen. Alle Tools basieren auf dem Yext Knowledge Graph und stehen modular in den Paketen Base, Starter, Professional und Ultimate zur Verfügung. Für Preise kann man das weltweit tätige Unternehmen mit Sitz in Berlin ganz einfach über die Website kontaktieren.

Algolia

Was ist Algolia?

Algolia ist eine SaaS-Such- und Entdeckungs-Plattform. Das Tool unterstützt Unternehmen beim Aufbau und der Optimierung von Such- und Entdeckungserlebnissen, was zu einem verbesserten Online-Engagement, höheren Konversionsraten und einem höheren Lifetime Value führen soll. Algolia setzt dafür auf schnelles Erstellen und Skalieren von KI-gestützter Suche und Entdeckung über Websites und Anwendungen hinweg. Die gesamte Plattform wird in einer globalen Cloud-Infrastruktur betrieben, was eine Skalierung ermöglicht. Bis zu 100 Milliarden Suchanfragen verarbeitet Algolia pro Monat und über 9.000 Kund:innen nutzen die Technologie als Suche in Webseiten, Online-Shops oder anderen digitalen Produkten.

FACT-Finder

Was ist FACT-Finder?

FACT-Finder ist eine Such-, Merch- und Personalisierungslösung für B2C und B2B eCommerce. Das Unternehmen setzt auf technologische Innovation und Kundenwachstum und nutzt eine eigene Technologie, um Online-Interaktion für Käufer:innen zu generieren. Durch Entwicklungen im Bereich KI und ML, kann ein digitales Einkaufserlebnis stattfinden. FACT-Finder ermöglicht personalisiertes Shopping in Echtzeit und steuert das Einkaufserlebnis in mehr als 1.800 Online-Shops weltweit, darunter Foot Locker, Douglas und Spar. Die Kosten von FACT-Finder können auf der Website individuell angefragt werden.

Attraqt

Was ist Attraqt?

Attraqt ist eine Plattform zur Verbesserung von Online Shopping Experiences durch die Kombination intelligenter Automatisierung mit menschlicher Kreativität. Sie ist ausgestattet mit einer KI-gestützten Suche sowie Merchandising und Personalisierungslösungen für die gesamte Customer Journey. Nutzer:innen der Plattform können gezielt die Bedürfnisse ihrer Kund:innen antizipieren und darauf reagieren. Die API-basierte Plattform lässt sich außerdem mit bestehenden Umgebungen verbinden. Attraqt bietet eine kostenlose Demo zum Testen an.

DooFinder

Was ist DooFinder?

DooFinder ist eine Website-Suchtechnologie-Software für den E-Commerce. Zu den Funktionen gehört eine AI, welche die Suchergebnisse an das Profil und das Verhalten der Kund:innen anpasst. Die Suchmaschine verbessert falsche Eingaben und liefert Ergebnisse zu Synonymen. Kund:innen können die Suche mit Filtern verfeinern, oder Fotos, als Suchfunktion hochladen. Als Ergebnis liefert das Tool Produkte mit ähnlichen Fotos. DooFinder kann in E-Commerce-Plattformen wie BigCommerce, Shopify und Magento integriert werden. Nach einer 30-tägigen Testphase kann zwischen einem kostenlosen Model und Modellen mit zusätzlichen Features ab 31 € im Monat gewählt werden.

FINDOLOGIC

Was ist FINDOLOGIC?

FINDOLOGIC bezeichnet sich selbst als moderne Suchlösung für Online-Shops, die seit 2008 mit Offices in Salzburg, München und London auf dem Markt ist. Funktionen der Software liegen in der Suche, Navigation, Personalisierung, User Interfaces, Merchandising und einem Shopping Guide. Außerdem bietet die Plattform einen Linguistic Shopping Assistant Li.S.A., eine KI mit Intent Discovery. Preise der Findologic Plattform starten bei 360€ monatlich. Wenn der Shopping Assistant Li.S.A. dazu gebucht werden soll, beginnt der Preis ab 1080€ im Monat.

Segmentify

Was ist Segmentify?

Segmentify ist eine E-Commerce-Personalisierungsplattform, die Online-Händler:innen dabei hilft, ihren Besucher:innen ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu bieten und den Umsatz zu steigern. Mithilfe von künstlicher Intelligenz-Technologie können Nutzer:innen Besucher:innen in Echtzeit segmentieren und ansprechen sowie Angebote via Onsite-Widgets, Pop-ups, Web-Push-Benachrichtigungen und E-Mail personalisieren. Die Basisversion von Segmentify kann 14 Tage lang kostenlos getestet werden und beginnt bei €849 pro Monat. Über die Website des Anbieters ist eine unverbindliche Demoversion anfragbar.

Celebros

Was ist Celebros?

Celebros ist eine Suchmaschine für E-Commerce-Websites. Das Tool wurde entwickelt, um die Suche für Kund:innen zu verbessern und ihnen relevantere Ergebnisse zu liefern. Celebros kann auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen wie Magento, Shopify oder BigCommerce integriert werden. Außerdem bietet es eine Reihe erweiterter Funktionen wie die Autocomplete-Suche, die Site Search Analytics und den Conversion-Pro-Suchassistenten. Über die Website kann eine kostenlose Demo-Version gebucht werden. Individuelle Preise können ebenfalls über die Website angefragt werden.

Prefixbox

Was ist prefixbox?

prefixbox ist eine Software für die On-Site-Suche im E-Commerce. Das Tool will es Usern ermöglichen, den eigenen Kund:innen personalisierte Suchergebnisse anzubieten und so Conversions zu optimieren. Durch die Eingabe verschiedener Präfixe wird die Suche eingeschränkt und die Ergebnisse angepasst. Das Tool bietet umfangreiche Funktionen wie auto-complete, suggest-as-you-type und instant-results. Dies soll den Online-Einkauf erleichtern. Über die Website können sowohl eine kostenlose Demo-Version, als auch individuelle Preise angefragt werden.