Customer Data Platforms (CDP)
Katharina Van Hoeylandt
12.4.2024
Die 7 besten Customer-Data-Platforms (CDP) für dein Unternehmen 
Bloomreach
4,5 (47 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
So schätzen User das Produkt ein
8.3
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
9.3
Erfüllung der Anforderungen
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.9
9.2
Kundensupport
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
7.7
Einfache Einrichtung
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
Weiterführende Links
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Bloomreach Screenshots & Videos
Bloomreach Funktionen
Item 1 of 4
E-Mail-Marketing
E-Mails erstellen und personalisieren
Outbound-E-Mails versenden
E-Mail-Zustellbarkeit managen
Automatische E-Mail-Antworten
E-Mails erstellen und personalisieren
Outbound-E-Mails versenden
E-Mail-Zustellbarkeit managen
Automatische E-Mail-Antworten
Online Marketing
Dynamic Content
A/B-Testing
Mobil optimierte Inhalte erzeugen
Dynamic Content
A/B-Testing
Mobil optimierte Inhalte erzeugen
Lead Management
Marketing-Lead-Database
Data-Quality-Management
Segmentierung
Online-Behavior-Tracking
Marketing-Lead-Database
Data-Quality-Management
Segmentierung
Online-Behavior-Tracking
Reporting & Analytics
Basic Reporting
Web Analytics
ROI-Analytics
Revenue Analytics
Basic Reporting
Web Analytics
ROI-Analytics
Revenue Analytics
Item 1 of 3
Bloomreach Erfahrungen & Reviews (47)
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Häufige Stichwörter
“Bloomreach schafft einzigartige und wettbewerbsdifferenzierende Mehrwerte für Kunden”
F
In den letzten 12 Monaten
Frank Rauchfuss
Verifizierter Reviewer
Managing Director
bei
diva-e
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consulting
“Bloomreach E-mail marketing took us to the next Level with personalization, segmentation and advanced automations”
Herkunft der Review
R
In den letzten 12 Monaten
Richard Chachalak
Verifizierter Reviewer
Senior Manager CRM
bei
11teamsports
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sportartikel
“Bei Bloomreach haben wir alle Kundendaten gesammelt und darauf aufbauend können alle unsere Kampagnen, Analysen, Reports und Recommendations dort gepflegt werden”
Herkunft der Review
A
In den letzten 12 Monaten
Alexandra Graf
Verifizierter Reviewer
CRM Project Managerin
bei
baby-walz
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Lifestyle
“Bloomreach has a really clear interface that allows a clear visuals”
Herkunft der Review
E
In den letzten 12 Monaten
Elisha Cieslar
Verifizierter Reviewer
E-Commerce Managerin
bei
BOOHOOMAN
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
“Ein großes Plus von Bloomreach ist für uns die Zielgruppensegmentierung”
Herkunft der Review
T
In den letzten 12 Monaten
Tom Adler
Verifizierter Reviewer
Teamlead Brand E-Commerce
bei
11teamsports
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Sportartikel
“With Bloomreach we can have the data within several minutes”
Herkunft der Review
D
In den letzten 12 Monaten
Daniel Barnes
Verifizierter Reviewer
CRM Manager
bei
Boohoo Group
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
“Mit einem kleinen Team kann sehr viel erreicht werden, durch die Hilfsmittel und Features von Bloomreach”
Herkunft der Review
T
In den letzten 12 Monaten
Tobias Flückiger
Verifizierter Reviewer
Intrapreneur Online-Marketing & E-Commerce
bei
BLACKSOCKS SA
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
“Bloomreach biete auf jede große Herausforderung im Online Marketing eine Antwort”
D
Vor mehr als 12 Monaten
David Deronja
Verifizierter Reviewer
MarTech Consultant
bei
valantic
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consulting
“Effizientes Kundenbeziehungsmanagement mit Bloomreach”
Herkunft der Review
J
In den letzten 12 Monaten
Julius-Peter
Verifizierter Reviewer
CRM Manager
bei
kfzteile24 GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Was mir an Bloomreach am meisten gefällt, ist seine benutzerfreundliche Oberfläche, die es einfach macht, Kundendaten zu verwalten und zu analysieren. Darüber hinaus bietet das Tool eine beeindruckende Personalisierungsfunktion, die es uns ermöglicht, maßgeschneiderte Marketingkampagnen für unsere Kunden zu erstellen, was zu einer deutlichen Steigerung der Conversion-Raten geführt hat. Zudem beeindruckt mich die robuste Reporting-Funktion von Bloomreach, die uns detaillierte Einblicke in unsere Kundeninteraktionen verschafft und uns hilft, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.
Was gefällt Dir nicht?
Ein wichtiges Verbesserungspotential von Bloomreach liegt derzeit darin, dass es keine direkte Anzeige des Umsatzes pro E-Mail in der Hauptoberfläche gibt. Dies bedeutet, dass Benutzer einen zusätzlichen Schritt unternehmen müssen, um diese entscheidende Metrik zu erfassen. Eine bequemere Lösung wäre die Integration einer Funktion, die es den Nutzern ermöglicht, den Umsatz je E-Mail direkt in der Hauptansicht zu sehen, ohne auf einen separaten Bericht zugreifen zu müssen. Dies würde die Effizienz der Nutzer steigern und ihnen eine sofortige Einblicke in die Leistung ihrer E-Mail-Marketingkampagnen bieten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die drei Hauptvorteile von Bloomreach sind:
1. **Personalisierung:** Bloomreach ermöglicht eine hochgradig effektive Personalisierung von Inhalten und Angeboten für Kunden. Dies erhöht die Kundenbindung und die Conversion-Raten erheblich, da Kunden relevante Informationen und Produkte präsentiert werden.
2. **Analyse und Reporting:** Das Tool bietet umfassende Analysefunktionen und detaillierte Berichte, die es Unternehmen ermöglichen, das Verhalten ihrer Kunden besser zu verstehen. Dies unterstützt datengesteuerte Entscheidungen und die Optimierung von Marketingstrategien.
3. **Benutzerfreundlichkeit:** Bloomreach zeichnet sich durch eine intuitive Benutzeroberfläche aus, die eine einfache Navigation und Nutzung ermöglicht. Dies erleichtert die Einarbeitung neuer Nutzer und fördert die Produktivität im Unternehmen.
“Bloomreach Engagement – die beste Lösung für Omnichannel Marketing Automation”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Milan
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
Brewdog UK, Virgin Megastore SA, Ernest Jones UK
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Flexibilität – es gibt viele vorhandene Use-cases aber auch große Freiheit maß geschnittene Ansätze vorzubereiten
Große Spektrum von Möglichkeiten – hochpersnalisierte E-Mail Kampagnen, SMS, Viber, Push, PPC, frontend weblayers, Experimente – alles in Einen Tool, tief verbuden mit Kundendaten
Intuitive und Benutzerfreundliche Oberfläche – Benutzer braucht kein „Hard-core Programmierer“ Erfahrung. Benutzung kann in weniger Tagen gelernt werden.
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt Potential weitere Data-cleaning und analytische Fähigkeiten zu entwickeln. Jedes Tool hat Vorteile und Nachteile. Die Vorteile von Bloomreach Engagement sind überwiegend größer als die Nachteile.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir benutzen Bloomreach Engagement für unsere Klienten um vorgeschrittene CRM / Customer Engagement Strategien umzusetzen. Auserhalb von Standard Sachen wie Automatisierung von Omnichannel Kampagnen (Email, sms, push, PPC, Reccomendations) schätzen wir sehr die Predictions, AI Integration und die Möglichkeit außerhalb von Standardfunktionalitäten die Schnittstellen zu HTML/CSS/Jinja, JS, SQL, Webhooks & API calls, etc.
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Die besten Bloomreach Alternativen
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