Klaviyo
Klaviyo Bewertungen
8.7
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
9.4
Erfüllung der Anforderungen
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.6
8.5
Kundensupport
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.6
8.9
Einfache Einrichtung
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8
Klaviyo Übersicht
Was ist Klaviyo?
Klavyio ist ein US-amerikanisches Marketing-Automation-Tool, das sich insbesondere an E-Commerce-Unternehmen wendet. Es ist mit gängigen Shop-System wie Shopify, Woo Commerce und Magento kompatibel. Klaviyo ermöglicht es den Nutzer:innen, ihre Kundendaten zu segmentieren und aus der Kundendatenbank heraus automatisiert E-Mails und SMS zu versenden, um den Umsatz pro Kund:in zu steigern. Dabei können die Nutzer:innen auch mehrstufige “E-Mail-Flows” bauen, mit Willkommens-Mails, Discounts oder Bewertungsaufforderungen. Außerdem kann die Datenbank an die Social-Advertising-Maßnahmen gekoppelt werden, um Custom oder Lookalike Audiences auf Facebook zu targeten.
Klaviyo im Web
Klaviyo Screenshots
Klaviyo Funktionen
E-Mail-Marketing
E-Mails erstellen und personalisieren
Outbound-E-Mails versenden
E-Mail-Zustellbarkeit managen
Automatische E-Mail-Antworten
Online Marketing
A/B-Testing
Lead Management
Segmentierung
Reporting & Analytics
Basic Reporting
Revenue Analytics
ROI-Analytics
Templates
Texte & Themes
Edit
Pre-made
Build
Logistik
Analytics
Komplikationen
Integrationen
Klaviyo Erfahrungen & Reviews
“Hervorragendes E-Mail-Marketing-Tool, das wir nicht mehr missen möchten ”
C
Carsten
Geschäftsführender Gesellschafter
bei
Electrival UG (haftungsbeschränkt)
Events Services
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
An Klaviyo gefällt mir am besten, dass das Tool wirklich auch reale Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt ist. Es lässt sich super leicht einrichten und mit bestehenden Systemen verbinden. Das Backend ist übersichtlich und die Kostenstruktur super flexibel und transparent. Ich habe schon in mehreren Projekten und Unternehmen mit Kalviyo gearbeitet, so dass es mittlerweile zu einem Must-have für neue Unternehmungen geworden ist.
Was gefällt Dir nicht?
Der einzige negative Punkt, der mir zu Klaviyo einfällt, ist die Integration von bestehenden Kontaktlisten via .csv-Format. Ich habe hier zu Beginn wirklich länger gesucht, wie ich am besten die Struktur der Listen aufbauen sollte, damit diese fehler- und lückenfrei implementiert werden können. Im Endeffekt hat mich ein Youtube-Tutorial auf die richtige Spur gebracht - hier hätte ich mir mehr Hilfestellung von Klaviyo erhofft. Ich muss dazu sagen, dass ich kein Profi in diesem Gebiet bin.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der Grund warum wir zu Klaviyo gewechselt sind, sind die sogenannten Flows. Die automatische Zusendung von E-Mails an unsere Kunden, die nach gewissen Triggern ausgelöst werden, und der Aufbau von verkaufsfördernden Funnels, ist einfach ein unschlagbares Argument. Meiner Meinung nach ist Kalviyo deutlich einfacher und besser in der Handhabung als die Konkurrenz - wir kamen ursprünglich von Mailchimp rübergewechselt.
“Data-Driven E-Mail Marketing mit Klaviyo”
B
Björn
E-Commerce / Marketing Management
bei
Upscale it GmbH
Lifestyle
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Wir haben bei mehreren Kunden sehr gute Erfahrungen mit Klaviyo gemacht. Gerade die Machine Learning Algorithmen und die daraus resultierende intelligente Listensegmentierung trägt aus unserer Sicht zur Data-Driven Marketing Strategie erheblich bei. Und auch die Mail-Flow-Komponente gibt dem Daily Business einen gewissen Spaßfaktor bei der Umsetzung. Durch den gezielten Einsatz von Triggern und Filtern kann man somit z. B. vollautomatisiert Kunden zurückgewinnen oder Wiederverkäufe generieren. Klare Empfehlung das Ganze selbst mal zu testen!
Was gefällt Dir nicht?
Die nicht europäischen/deutschen Serverstandorte sind noch ein klarer Dorn im Auge. Gerade was das Thema DSGVO angeht, sollte man die vielfältigen Möglichkeiten von Klaviyo mit Vorsicht angehen. Auch das Management von mehreren Domains unter dem Dach von einem Main-Account ist nicht ganz einfach und transparent gestaltet. Hier ist definitiv noch Optimierungsbedarf.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Viele Unternehmen besitzen große Datenschätze und setzen diese nicht gewinnbringend im Bereich E-Mail Marketing ein. Klaviyo macht es einem relativ einfach, jede Art von Information eines Bestandskunden zu übergeben und intelligent zu verarbeiten. Somit lassen sich sehr individuelle Zielgruppen ansprechen. Durch die Integration mit vielen Systemen wie z. B. Shopify, WooCommerce oder Facebook findet die Synchronisierung im Hintergrund statt und man selbst muss nur noch damit arbeiten. Außerdem gibt es einen Zapier Connector, durch welchen man auch bis dato nicht-unterstütze Systeme andocken kann.
“Simple Email Marketing Automation für Shopify”
M
Matthias
E-Commerce Manager
bei
TAKE A SHOT GmbH
Fashion
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool wird per App mit Shopify verbunden und synchronisiert automatisch alle Kunden, Bestellungen und weitere Shopify-Daten. Auf dieser Basis kann man neben standardisierten Kampagnen sofort auch Email Flows erstellen, die automatisiert Mails an Kunden versenden. Dafür gibt es einen Baukasten, in welchem verschiedene Trigger gesetzt werden können, mit denen man sehr tief ins Targeting gehen kann und personalisierte Inhalte passend zur Zielgruppen erstellen kann.
Was gefällt Dir nicht?
Der Support ist etwas behäbig und kann bei technischen Fragen nur bedingt weiterhelfen. Die integrierten Templates sind okay und es gibt einen Baukasten zum Selbsterstellen von Templates, aber die Anpassung an mobile Geräte oder Browser/Mailprogramme ist noch ausbaufähig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch die einfache Erstellung von Automization Flows können dauerhaft passiv Umsätze generiert werden und gezielt Kunden automatisch erneut mit Produktvorschlägen oder Erinnerungen per Mail kontaktiert werden, ohne dauerhaften, manuellen Arbeitsaufwand.
“Das beste ESP für eCommerce Shops.”
C
Claudia
E-Mail Marketing & CRM Strategist
bei
&Revenue
Online Marketing
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Klaviyo ist besonders stark wenn es darum geht, die Daten aus dem Shopsystem für den Newsletter-Versand zu nutzen. Von Umsatzzahlen über getätigte Käufe bis hin zu angeklickten Produkten können nahezu alle Daten der Kunden aus dem Shop direkt in Klaviyo abgerufen werden. Durch Predictive Analytics, die in Klaviyo sehr gut funktioniert, lassen sich aber auch Werte wie CLV, AOV oder Churn Risk bestimmen und für die Segmentierung nutzen, wodurch das E-Mail Marketing noch personalisierter gestaltet werden kann. Dies hat insbesondere den Vorteil, dass Kunden z.B. genau dann angeschrieben werden können, wenn sie am wahrscheinlichsten erneut etwas bestellen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Filter bei den Automatisierungen sind zum Teil begrenzt, wodurch nicht immer alle gewünschten Einstellungen möglich sind. Bsp. kann eine E-Mail, die Teil eines Flows ist, nicht auf ein bestimmtes Datum terminiert, sondern lediglich nach X Tagen verschickt werden. Ebenfalls kann nicht eingestellt werden, dass Kunden im Flow erst weiterlaufen, wenn eine bestimmte Aktion getätigt wurde (z.B. eine NPS Form ausgefüllt wurde). Hier kann lediglich ein Time Delay eingebaut werden, nach dem der Kunde automatisch den Strang im Flow weiterläuft, der nach Ablauf des Time Delays entweder "Ausgefüllt" oder "Nicht ausgefüllt" angibt (Conditional Split). Ein weiterer Nachteil ist der komplette Analytics Bereich. Dieser könnte definitiv mehr und detailliertere Auswertungen bieten. Bsp. lässt sich über Klaviyo direkt der komplette Listenwachstum nicht nachvollziehen, sobald mit mehreren Quellen/ Listen gearbeitet wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das komplette CRM lässt sich mit Klaviyo definitiv verbessern. Von der Einbindung eines Popups zum Wachstum des Verteilers über die Erstellung einer Welcome Series bis hin zum Post Purchase Flow gibt es zahlreiche Möglichkeit die Kunden gezielt in den einzelnen Stationen der Customer Journey anzusprechen. Dabei lassen sich sowohl Strategien, die Kunden zum Zweit- oder Mehrkauf bewegen umsetzen als auch Neukunden gewinnen.
“Email Automatisierung made easy”
J
Jakob
Freelance E-Mail Marketer
Beauty
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Klaviyo hat eine sehr gute Shopify/WooCommerce Integration, die es ermöglicht das E-Mail Tool sowohl für E-Mail Automatisierung als auch für CRM Aufgaben zu nutzen. Außerdem kann man Email Audiences direkt zu Facebook exportieren. Damit ergeben sich Möglichkeiten nach CLV, Produkten, AOVs, Orders etc. CAs aufzubauen, diese mit Email zu bespielen und dann auch an FB zu exportieren.
Was gefällt Dir nicht?
Einige Variablen sind nicht überall verfügbar.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können unsere Nutzer perfekt segmentieren, die UX ist sehr intuitiv und der Support ist hervorragend. Außerdem funktioniert das Tracking Profilbasiert, was dem E-Mail Channel gerechter wird als GA mit last click Attribution.
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Die Umsetzung von - selbst komplexen - mehrstufigen Kampagnen ist ein Kinderspiel. Ob Lifecycle-Mail oder Pre- & Post-Purchase Mails ist in wenigen Schritten machbar. Mehr Funktionen als die Enterprise-Lösungen von Artegic & Co zu einem Bruchteil der Kosten - und Support ist inklusive.
Was gefällt Dir nicht?
GDPR-Compliance Themen könnten noch besser sein. Ansonsten kann ich mit 15 Jahren E-Mail Marketing Erfahrung (im Vertrieb, als Consultant und als Kunde) Klaviyo nur als Best-in-class klassifizieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
1.) Einfachste Integration mit Shopify 2.) Super Support bei der Umsetzung von Custom-API Anbindungen 3.) Best-in-class Onboarding
“Sehr mächtiges CRM E-Mail Tool mit Schwächen im Datenschutz”
A
Arved
-
bei
Ehemaliger Arbeitgeber
Retail
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Klaviyo ist extrem stark, wenn es um die Automatisierung von Nachrichtenflows geht. Kausale Beziehung (wenn X geklickt, dann verschicke Y) sind problemlos möglich. Auch die Auswertungen sind extrem gut. Die Integration in WordPress ist ebenfalls extrem hilfreich, um die Retention zu messen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Thema Datenschutz nach EU Standard (DSGVO) ist wir persönlich bei Klaviyo noch zu unsicher.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Flows wie zum Beispiel das Versenden von PDF Dateien nach Registrierung lassen sich sehr gut abbilden.
“Eine leistungsstarke Plattform für digitales Marketing, das Sie auf Unternehmens- und Massenebene durchführen.”
N
Niklas
Mailmarketer
bei
CCE-Mail
Online Marketing
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Ich liebe diese Software, weil wir durch sie jedem Kunden, den ein Unternehmen enthält, eine außergewöhnliche Erfahrung garantieren können, ohne auszuschließen, dass der größere Teil seiner Funktionalitäten automatisiert ist, was es ermöglicht, eine konkretere künstliche Intelligenz zu erhalten und umfangreiche Listen von Daten durch die E-Commerce-Plattformen, die wir erwerben, zu bestimmen und zu erwerben, was ein sehr notwendiger Bestandteil für die Marketing-Operationen ist, die eine Organisation durchführen muss, vor allem für ein effektives Endergebnis in den Kampagnen, die die meisten der Benutzer erstellen wollen, was hervorhebt, dass ihre Kreationen von Formularen für die häufige Nutzung der Werkzeuge dieser Anwendung erstaunlich und wunderbar sind.
Was gefällt Dir nicht?
Einer der bemerkenswertesten Mängel, die diese Software beibehält, ist in oberflächlichen Angelegenheiten zu einem einfachen Standpunkt, der sein Preis ist, ist es zu hoch für die Funktionen, die es ausführt, Hervorhebung, dass auf wettbewerbsfähigen Ebenen ist es ein erheblicher Nachteil, sowohl für das System als auch für die Benutzer, die ihre Operationen für ein besseres Ergebnis in ihren kommerziellen Bereichen benötigen, ohne auszuschließen, dass die Unterstützung für gemeinsame Betreiber ist langsam und schwierig, einige Unterstützung zu erwerben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verwenden Klaviyo, gerade in den Bereichen mit Teams, die sich dem digitalen Marketing widmen, das für einen vorteilhaften Zweck bei der Erlangung von wirtschaftlichen und vielfältigeren Nutzern verwendet wird, da diese Software für unsere Kunden auf der Basis von elektronischem Handel verwendet wird, so dass sie die Einnahmen maximieren können, die sie ständig in ihren eigenen Einrichtungen erwerben, was uns erlaubt, eine stabile und wunderbare Erfahrung für alle Betreiber, die wir erwerben, zu gewährleisten und zu garantieren, basierend auf automatisierten Prozessen auf dieser Plattform, die von großem Anteil für die kommerziellen Aktivitäten ist, die wir fördern.
“Für E-Commerce Shop-Betreiber mit Consumer-Products genial!”
T
Tobias
Head of Online-Marketing
bei
Waldkraft.bio
Consumer
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Für E-Commerce Shops, die insbesondere mit Shopify arbeiten ist Klaviyo absolut zu empfehlen. Die Integration ist klasse! Gerade diese ermöglicht Segmentierungen, Automationen & Personalisierungen, die bei anderen Anbietern theoretisch auch möglich sind, aber die Daten nur sehr schwer aus dem Shop zu bekommen sind. Der Support ist top & das Tool ermöglicht schnelle Erfolge durch den Einsatz von Best Practise Flows & geplanten Kampagnen.
Was gefällt Dir nicht?
Der Preis ist auf jeden Fall nicht der günstigste, aber ab einer gewissen Große ist der Unterschied zu Mailchimp & co. marginal. Shopware-Nutzer benötigen ein kostenpflichtiges Drittanbieter-Plugin.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Aktivierung von Neukunden, Pflege von Bestandskunden & Bindung an die Marke.
“Professionelles Tool mit vielen Möglichkeiten - auch für Einsteiger”
M
Max
Co-Founder & Geschäftsführer
bei
OHNE Products GmbH
Food
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Die Erstellung von Kampagnen und die sukzessive Aufteilung in verschiedenste Flows machen Klaviyo zum nutzerfreundlichsten Tool auf dem Markt. Das einfache Drag&Drop-Prinzip zum Erstellen der Newsletter ist mindestens genauso einfach wie das Implementieren von Kontaktlisten. Zudem ist die Menüführung übersichtlich und auch für Neulinge einfach zu verstehen.
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe an Klaviyo nichts zu bemängeln. Selbst das manuelle Einpflegen von Kontakten, wenn nötig, ist super einfach. Vielleicht ist das Fehlen einer deutschen Sprachfunktion ein Mangel für viele. Aber nur, wenn ich wirklich ein Manko finden müsste.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können mit Klaviyo unser E-Mail Marketing im Rahmen unserer Start-Up Möglichkeiten sehr professionell aufziehen. Parallele Kampagnen, Versandbestätigungen und einfache, knappe Mails lassen sich nullkommanix erstellen und versenden. Wir sparen extrem viel Zeit in einem aktuell hektischen Alltag.
“Sehr übersichtlich, top geeignet um Performance zu messen”
M
Martin
Gründer und CEO
bei
Störtebekker Shaving Accessories GmbH
Lifestyle
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Klaviyo ist sehr übersichtlich gestaltet (im vergleich zu Mailchimp). Die Automatisierungen sind umfangreich anpassbar und Performance der Kampagnen lässt sich hervorragend messen. Klaviyo ist perfekt geeignet für Shopifynutzer
Was gefällt Dir nicht?
Hier gibt es nicht viel zu meckern. Der Preis ist höher als bei der Konkurrenz.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Nun können wir sehen, wie viel Umsatz welche Kampagne generiert. Außerdem sind Produkte dynmaisch einsetzbar, sprich manche Leute in der Liste bekommen nur bestimtme Produkte, wenn gewollt.
“Richtig gut wenn du mehr von deinem Email Marketing möchtest”
J
Juan
Selbständig
Online Marketing
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Klaviyo gibt uns viele Automatisierungsmöglichkeiten. Ist natürlich ein bisschen komplizierter als MailChimp, aber gleichzeitig wertvoller. Für Ecommerce ist Klaviyo ein MUST!
Was gefällt Dir nicht?
Ist ein bisschen teurer als andere Anbieter. Ich finde, dass es auch besser für Fortgeschrritene ist, sonst alles gut.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich habe mehr Automatisierungsmöglichkeiten die ich bei anderen Anbietern nicht habe. Ich kann meine Kampagnen besser steuern und die Templates sind auch super.
“Bestes E-Mail Marketing Tool für Shopify”
M
Martin
E-Mail Marketing Manager
bei
NAKT Studio
Textilwirtschaft
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Bisher habe ich immer mit ActiveCampaign gearbeitet. Was ich an Klaviyo jedoch deutlich besser finde, ist die einfache und extrem gute Anbindung an Shopify. Der Shopify Store kann komplett mit dem Klaviyo Account synchronisiert werden, sodass die Produkte aus dem Shop direkt in E-Mails eingebunden werden können. Auch können die Kontakte aus dem Shop an Klaviyo übertragen werden. Zudem kann sehr einfach ein Pop-Up über Klaviyo erstellt und auf der Shopify Webseite eingebunden werden, um neue Leads einzusammeln.
Was gefällt Dir nicht?
Im Vergleich zu ActiveCampaign ist es nicht ganz so umfangreich, was die Funktionen betrifft. So können Automationen beispielsweise nicht über einen "Tag" ausgelöst werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Shopify ermöglicht modernes E-Mail Marketing insbesondere für Shopify Shops. Es gibt viele intelligente Funktionen, die einem das E-Mail Marketing erheblich vereinfachen. Beispielsweise werden Kontakte automatisch bestimmten Segmenten zugewiesen (z.B. Kunden die oft gekauft haben gelangen in das Segment VIP's).
“Klaviyo - die mit Abstand beste E-Mail Lösung für Shopify Nutzer”
M
Marcel
Co-Founder
Building Materials
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Die extrem gute Connection zu Shopify und die Möglichkeiten, welche dir Klaviyo im E-Mail Marketing bietet. Wir können aus sehr vielen bereits fertigen Flows (= Automationen) wählen und diese für unseren Shop anpassen. Das sind z.B. Welcome Flows (nach Willkommensrabatt Eintragung), aber auch diverse Post Purchase Flows. Diese lassen sich wie ein Baukasten erstellen und anpassen. Zusätzlich lassen sich Splittests kinderleicht aufsetzen. Der Builder der E-Mails selbst wurde vor wenigen Wochen erweitert, wodurch neue Features wie "Timer" und Co. endlich möglich werden. Ebenso gibt es bei Klaviyo jetzt eine Art "Library" mit best practice Mails inkl. der Betreffzeilen von anderen Brands.
Was gefällt Dir nicht?
An sich gibt es nichts großes negatives, da es mMn. nach die sinnvollste Lösung in Kombination mit einem Shopify Shop ist. Etwas mühsam und nicht so leicht zu bearbeiten sind alle Mails rundum dem Double Optin. Dort sind einige Einstellungen versteckt und noch zu sehr auf amerikanische Kunden ausgelegt. Mit der Zeit weiß man aber wo man suchen muss.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das gesamte E-Mail Marketing für unseren E-Com Store wird darüber abgewickelt. Du kannst dir ganz einfach Automationen (Flows) erstellen und diese für allen möglichen Bereiche im Front- oder Backend nutzen. Auch das Erstellen von Kampagnen inkl. Splittests und Auswertungen sind super, um Entscheidungen für die nächsten Kampagnen zu treffen. Ich kann auch genau auswerten, wie viel Umsatz gesamt über E-Mail Marketing kommt und welche Flows, Kampagnen und Co. dafür verantwortlich sind. Bei uns macht E-Mail Marketing mittlerweile 20% vom Umsatz aus.
“Stark in Kombination mit Shopify”
N
Nicola
Product Marketing Manager
bei
iXensor
Health, Wellness and Fitness
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Klaviyo ist relativ intuitiv zu bedienen und bietet zahlreiche nützliche Integrationen, was gerade für B2C-Startups im eCommerce-Bereich sehr wichtig ist. Die Anbindung an Shopify ist klasse und es lassen sich mühelos diverse automatische Flows aufsetzen.
Was gefällt Dir nicht?
Ist sicher nicht das billigste solcher Tools aber es bietet viel, damit relativiert sich der Preis schnell wieder. Ansonsten gibt es nicht viel auszusetzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir setzen Klaviyo zB für automatisierte E-mails ein bei Warenkorbabbrüchen oder Upselling-Kampagnen
“Super Mailplattform mit hervorragenden Segmentierungsmöglichkeiten”
C
Corinna
Marketing Manager
bei
MONACO DUCKS
Fashion
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Die super Segmentierungsmöglichkeiten, Predictive Analytics und den Export von Mail Templates via HTML
Was gefällt Dir nicht?
Längere Einarbeitung, da teilweise nicht so intuitiv wie Mailchimp o.ä
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Recurring Sales, Individuelle Bestandskundenbetreuung
“Klaviyo is the Must Have Shopify App for Every Store Owner in 2021”
G
Gottlieb
Inhaber
bei
Fellmeister
Marketing and Advertising
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Integration zu Shopify. Einfache Erstellung von E-Mail Marketing Automationen (Flows) im Backend. Optisch hochwertige E-Mails einfach zu erstellen. Kombination mit E-Mail und SMS Marketing.
Was gefällt Dir nicht?
Software nicht auf deutsch. Man benötigt einen klaren Plan und Ziele. Vor allem bei der Erstellung von Flows sollte es schon durchdacht sein. Klaviyo ist kein Tool, dass man ohne Erfahrung nutzen sollte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich verwende Klaviyo für die E-Mail Automation u.a. Abandoned Carts (Abgebrochene Warenkörbe und Upsell)
“Beste E-Mail-App aller Zeiten!”
T
Teo
Selbständig
bei
Privat
Fashion
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Ich kann nur Gutes über Klaviyo sagen. Es ist mit großartigen Funktionen gefüllt wie keine andere E-Mail-App, die ich zuvor gesehen habe. Es hat eine sehr benutzerfreundliche Oberfläche, die das Erstellen von E-Mails zum Kinderspiel macht. Hervorragende Analyse und ein sehr fairer Preis.
Das andere große Plus ist der hervorragende Kundenservice! Sie sind auf Trab und warten darauf einen zu helfen! Superschnell, super effizient!
Was gefällt Dir nicht?
Ich habe immer noch nicht gelernt, diese App in ihrer ganzen Tiefe zu verwenden, aber ihre Auslöser und Segmentierungen sind erstaunlich. In dieser App gibt es nichts, was man nicht mag.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich benutze Klaviyo erst seit 3 Monaten und ich wünschte nur ich hätte es schon früher entdeckt. Wenn man online über eine E-Commerce-Plattform verkauft ist es einfach super praktisch. Der Übergang von einen anderen Anbieter war fantastisch einfach.
“Wer Shopify hat sollte Klaviyo haben”
M
Moritz
Gründer
bei
Kerbholz
Fashion
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Sehr native Integration zu Shopify
Was gefällt Dir nicht?
Die UI ist zum Teil irreführend und unnötig kompliziert. Kein einziges Feature ist da, wo ich es intuitiv verordnet hätte...
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Klaviyo bietet insgesamt eine sehr gute Mailing Automation mit Rule Builder. Es ist nicht so fancy wie Emarsys oder vergleichbare Produkte - kostet dafür aber nur einen Bruchteil und füllt damit die Lücke die zwischen Einsteigertools wie Mailchimp und mächtigen Automationen für 2000€+ im Monat klaffte
“Das beste E-Mail Tool für kleine und mittlere Onlineshops”
J
Jakob
Geschäftsführung
bei
Jakob Gerzen Unternehmensberatung
Consumer
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Klaviyo hat eine sehr tiefe Shopify Integration. Dadurch lassen sich verschiedenste Trigger und Events abgreifen und alle nötigen E-Mail Automatisierungen umsetzen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Internationalisierung ist weder auf Klaviyo noch auf Shopify besonders einfach, dadurch steht man vor großen Herausforderungen, sobald man eine zweite Sprache anbinden will. Außerdem ist Klaviyo nicht das billigste Tool, aber hat dennoch einen sehr hohen ROI.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Integrationen mit Drittanbietertools sind sehr mächtig. Ob Shopify, Typeform, Woocommerce, Magento, ReCart, Loyaltylion usw. alles lässt sich anbinden. Klaviyo dient auch hervorragen als CRM.