rapidmail

rapidmail Bewertungen

9.3

Benutzerfreundlichkeit

E-Mail-Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

9.3

Erfüllung der Anforderungen

E-Mail-Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

9.2

Kundensupport

E-Mail-Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

9.3

Einfache Einrichtung

E-Mail-Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.2

rapidmail Übersicht

Was ist rapidmail?

Der DSGVO-konforme Anbieter aus Freiburg im Breisgau mit deutschem Serverstandort legt Wert auf einfache Bedienbarkeit und nützliche Funktionen für Einsteiger:innen und bietet einen kostenfreien, deutschsprachigen Telefon- und E-Mail-Support. Kund:innen von rapidmail können ihre Mailings per Drag-and-Drop unter Zugriff auf 250 kostenlose Templates und über 800.000 Gratis-Bilder erstellen. Ein Editor ermöglicht die flexible und individuelle Gestaltung von Newsletter-Anmeldeformularen. Darstellungstests simulieren die Ansicht auf unterschiedlichen Geräten. Unternehmen können Zustellbarkeitstests durchführen, um Schwachstellen im Mailing zu identifizieren und vor Versand zu beheben. Natürlich hat das Hauptsache-simpel-Prinzip seinen Preis: Die Automatisierungsfunktionen beschränken sich auf einfache Anwendungen wie Mailings zur Begrüßung von neuen Abonnent:innen oder zur Reaktivierung von Kund:innen. Unternehmen können das Tool an alle wichtigen Shopsysteme anbinden. Die Preismodelle bieten nach Bedarf eine flexible Zahlung pro Versand oder monatliche Tarife.

rapidmail Screenshots

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rapidmail Screenshot #5

rapidmail Funktionen

Administration

Templates erstellen

Personalisierte Abmeldungs-Seite

E-Mail-Segmentierung

Benachrichtigungen

Analyse

Öffnungsraten

Link-Aktivität

Customizations

Templates & Vorlagen

Benachrichtigungen

E-Mail Scheduling

Datengenauigkeit

Kontaktdatengenauigkeit

Datenverfügbarkeit

Kontaktdaten

Unternehmensdaten

E-Mail-Marketing

E-Mails erstellen und personalisieren

E-Mail-Zustellbarkeit managen

E-Mail-Vorschau (Desktop & Mobile)

E-Mail-Listen verwalten

High-Volume Versand von E-Mails

Mehrfach-Nutzer-Account

Edit

Pre-made

Build

HTML

Features

Integration in CRM & Marketing Automations

Datensegmentierung

Reporting

Integrationen

Mail-Sendungs-API

Spam-Filter-Testing

Integrationen

Data Import & Export Tools

API-Schnittstelle

Integrierte Workflows

E-Mail Tracking & Automation

Kampagnen Management

Event & Webinar Marketing

Lead Management

Segmentierung

Logistik

Integrationen

Online Marketing

Landing-Pages & Formulare

Dynamic Content

Mobil optimierte Inhalte erzeugen

Plattform

Custom-Tracking-Domain

Multiple Domains

Dokumentation

Sender-Reputation-Management

Tracking & Reporting

Enterprise Scalability

API

Benutzer- & Rechteverwaltung

Internationalisierung

Leistung & Zuverlässigkeit

Reporting Dashboards

Reporting

Campaign Performance

Blacklists & Whitelists

Reporting & Analytics

Basic Reporting

A/B-Testing

Templates

Texte & Themes

Tracking

Open Rate

Time to Open

rapidmail Preise

Unverbindlich

€16 / einmalig

Ich versende gelegentlich und möchte keine monatliche Verpflichtung.

Versand von 1 x 250 E-Mails

Keine Vertragslaufzeit

Abrechnung pro Mailingversand

Erster Versand an bis zu 2.000 Empfänger gratis

Versand an max. 10 Empfänger immer kostenlos

Telefonischer Support

Exzellente Zustellbarkeit

DSGVO-konform

Über 250 liebevoll gestaltete Vorlagen

Schnelles und einfaches Einrichten

Für Behörden, Universitäten oder Vereine auch die Zahlung auf Rechnung möglich

Flatrate

€9 / Monat

Ich versende oft an die gleichen Empfänger.

Versand an bis zu 250 Empfänger

Monatlich kündbar

Unbegrenzte Anzahl an Mailings

Tarif passt sich monatlich nach Bedarf an

Mehrere Benutzer

Telefonischer Support

Exzellente Zustellbarkeit

DSGVO-konform

Über 250 liebevoll gestaltete Vorlagen

Schnelles und einfaches Einrichten

Für Behörden, Universitäten oder Vereine auch die Zahlung auf Rechnung möglich

E-Mail Abo

€46.55 / Monat

Ich versende eine Menge an unterschiedliche Empfänger.

Versand von bis zu 2.500 E-Mails

Monatlich kündbar

Unbegrenzte Empfängerzahl

Tarif kann monatlich angepasst werden

Mehrere Benutzer

rapidmail Erfahrungen & Reviews

“Der intuitivste und einfachste Newsletter im Markt.”

J
Jessica
Eigentümerin bei
Jessica Josiger - Schamanin & Dipl. Traumapädagogin
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ich finde es super, dass Rapidmail allen Vorgaben der DSGVO entspricht, seinen Server in Deutschland hat und dazu noch so einfach zu bedienen ist. Ich habe lange nach einem Newsletteranbieter gesucht, der den rechtlichen Vorgaben entspricht und bei dem es mir Spaß bringt mit zu arbeiten. Die Basisliste war mit wenigen Klicks erstellt und selbst für Techniklaien für mich super easy zu gestalten. Am coolsten fand ich jedoch, dass Rapidmail gleich die Farben von meiner Website übernommen hat und ich den Newsletter auch optisch ansprechend und im Sinne meines Designs gestalten konnte. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt mich. Alles in allem bin ich rundum zufrieden mit meinem Wechsel zu Rapidmail.

Was gefällt Dir nicht?

Ich bin ehrlich. Mir sind nach einem Jahr Nutzung noch keine wirklichen Nachteile aufgefallen. Die Automation richtig einzustellen hat ein wenig gedauert. Seit ich den Dreh jedoch raus habe, ist auch das kein Problem mehr. In meinen Augen ist das jedoch "meckern" auf hohem Niveau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich habe mit rapidmail die Möglichkeit unkompliziert und vor allem direkt mit meinen Followern in Kontakt zu treten. So bin ich unabhängig von irgendwelchen Regeln und Einschränkungen innerhalb der Social Media Welt. Des Weiteren erreiche ich durch die Nutzung von rapidmail viele Menschen gleichzeitig und kann dennoch eine persönliche Atmosphäre schaffen.

“Intuitiver Mail-Baukasten der Spaß macht”

L
Luise
Content Marketing Manager bei
Otto Gruppe
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

RapidMail ist ein intuitives Tool um auch als Anfänger ansprechende und performante Newsletter aufzubauen. Sehr hilfreich dabei ist, Erstellung, Versand und Auswertung übersichtlich in EINEM Tool zu haben. Die verfügbaren Templates der Mailings sind hilfreich und können ausreichend gut adaptiert werden!

Was gefällt Dir nicht?

Limitationen hat RapidMail bei komplexeren Mailings. Insbesondere wenn man eigene (kreative) Elemente einfügen will. Ebenso stößt man ggf. an Grenzen, wenn man abseits des vordefinierten Aufbaus an Elementen seine Newsletter gestalten möchte. Hier ist bei der Erstellung besonders darauf zu achten, dass sich Elemente in der Desktop Version visuell ansprechend in der mobilen Version brechen/aufbauen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Klarer Vorteil von RapidMail ist die Übersichtlichkeit in allen Bereichen. Von der Erstellung klar strukturierter Newsletter über gute Einstellungsoptionen bzgl. des Versandes bis hin zum Monitoring. Wir decken alle drei Bereiche über RapidMail bei uns ab. Schön finde ich in der Nutzung die Vergleichbarkeit der unterschiedlichen Sendouts in der KPI Übersicht! Der Kundensupport hat bislang bei allen Fragen extrem zügig und kompetent helfen können. Klarer Daumen hoch!

“Leicht zu benutzen und ein sehr guter Kundenservice”

S
Sören
Geschäftsführer bei
Sund Digital GmbH + Co. KG
FMCG
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Einrichten der Software und Einbinden auf der Webseite war extrem einfach auch bei der Nutzung von Typo3 als CMS. Wenn man Fragen hat, hilft der Kundenservice sehr schnell und umfassend. Auch in Sachen Datenschutz passt alles und ist für deutsche Unternehmen gut zu nutzen.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist es nicht möglich, dass man diesselbe Mail an unterschiedliche Empfänger mit unterschiedlichen Absender einstellt. Es ist möglich unterschiedliche Absender zu verwalten, diese haben dann jedoch immer ihre eigenen individuellen Mailvorlagen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Man kann mit Rapidmail seine Mailings leicht und einfach auf datenschutzkonforme Mailings umstellen und hat über die Dashboards gute Auswertungsmöglichkeiten.

“Gute Leistung zu fairen Preisen”

J
Jörg
Leiter E-Commerce bei
Die Boxfabrik Ensink GmbH
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Wir haben unseren Shopware-Shop (Version 5.5) an Rapidmail via API angebunden. Die relevanten Empfängerdaten werden via API-Schnittstelle zuverlässig übertragen. Durch diese Anbindung kann man zielgerichtete Kampagnen erstellen. Die Anbindung war easy und innerhalb weniger Minuten erledigt. Außerdem ist bei Rapidmail im Vergleich zu anderen E-Mail Marketingtools der Editior zu bewerten. Dieser wurde in 2020 komplett überarbeitet und es macht wirklich Freude damit zu arbeiten. Alles läuft flüssig und zuverlässig. Ein Knackpunkt ist bei den E-Mail Marketingtools die Personalisierung der Inhalte, da ist Rapidmail auf jeden Fall sehr gut aufgestellt. A/B Tests lassen sich ebenfalls problemlos realisieren. Hervorzuheben sind auf jeden Fall auch noch die große Anzahl an Vorlagen (180 Vorlagen, Stand Nov. 2020). Da ist garantiert für jede Branche und Anlass etwas dabei. Im Gegensatz zu anderen E-Mailmarketingtools bietet Rapidmail zudem auch eine Empfängeranmeldung per SMS. Wer sich zudem noch im Bereich Conversion Optimierung verbessern möchte, sollte über die Möglichkeit via Rapidmail die Transaktionsmails zu versenden. Aufgrund des Whitelistings der Rapidmailserver ist eine hohe Zustellrate garantiert. Außerdem bietet Rapidmail ein insgesamt abgerundetes E-Mail-Marketingtool mit einem großen Funktionsumfang. Rapidmail braucht sich keinesfalls hinter den Platzhirschen wie Mailchimp verstecken. Die Preisgestaltung ist zudem für Vielversender äußerst lukrativ, da gibt es kaum günstigere Angebote mit Serverstandort Deutschland.

Was gefällt Dir nicht?

Composer könnte besser sein

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben Rapidmail direkt an unseren Shopware-Shop angeschlossen. Empfängerdaten werden per API direkt importiert. Dadurch lassen sich gezielte Kampagnen fahren. Die Anbindung war leicht einzurichten und arbeitet zuverlässig.

“Einfach auch für E-Mail-Anfänger”

A
Andrea
Unternehmenskommunikation
Data
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Rapidmail erfordert keine Grafikarbeiten, man kann z.B. Buttons ganz einfach per Editor beschriften und mit einem Klick einbauen. Das allgemeine Handling ist drag-and-drop-mäßig einfach und intuitiv. Außerdem liefern die Macher Ideen und Impulse, die passen.

Was gefällt Dir nicht?

Die Suche nach Empfängern in den Empfängerlisten gelingt nur sicher, wenn man die komplette E-Mail-Adresse eingibt, der Name reicht nicht. Im Textfeld und im nach Versand im E-Mail-Postfach nicht immer sichtbar: Unterschiedliche Schriftarten, die sich bspw. durch ändern, vor allem durch reinkopieren von Text aus Word-Dokumenten einschleichen. Ein Check am IPhone macht das erst sichtbar.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Newslettermarketing ist für uns ein wichtiges Instrument, Rapidmail macht es möglich, dass wir schnell zu guten Mailings kommen. Die Statistiken helfen uns, die Wirkung unserer Mailings nachzuverfolgen. Das Cloudtool ist nicht mit Funktionen überladen und liefert uns zu einem akzeptablen Preis alles, was wir brauchen.

“Einfaches System mit hoch qualitativem Output”

D
Dorina
Junior Consultant
Online Marketing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mit wenig Input und wenigen Handgriffen entsteht sehr schnell und sehr einfach (auch ohne grafisches Vorwissen) ein grafisch hochwertiges Mailing. Zudem geben die Zur Verfügung gestellten Insights zu den Mailings ein gutes Wissen, dass sich positiv auf zukünftige Mailings auswirkt.

Was gefällt Dir nicht?

Die Vorschauversion eines Mailings stimmt selten mit dem eigentlichen Output überein und muss mit Testaussendungen immer wieder kontrolliert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Graphisch komplexere Mailings. Groß angelegte Mailings mit und ohne direkter Ansprache.

“Einfaches + DSGVO-konformes Newsletter-Tool mit Server in Deutschland”

D
Daniel
Inhaber bei
DS Consult
Information Technology and Services
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Auf der Suche nach einem DSGVO konformen Newsletter-Tool für meine Firmenseite bin ich auf Rapidmail gestoßen. Meine Anforderungen an das Tool sind nicht allzu hoch. Solide Newsletter-Funktionen, Form-Integration in Wordpress, editierbare Vorlagen. Das alles erfüllt Rapidmail. Ich konnte damit schnell einen Newsletter einrichten und online stellen.

Was gefällt Dir nicht?

Ich kann bisher keine Probleme feststellen. Für meine Zwecke erfüllt das Tool alles benötigte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein Newsletter für meine Blog-Seite. Ein Formular (Popup) zur Anmeldung und professionelle Abonenntenverwaltung. Abonnenten können sich bei Bedarf wieder abmelden, wenn der Newsletter nicht länger bezogen werden soll. Das alles funktioniert ordentlich und stabil, so wie es sich gehört. Macht insgesamt einen professionellen Eindruck.

“Verlässlicher und guter Newsletter-Service mit vielen Möglichkeiten”

R
René
Angestellter für Marketing und Technik bei
Wilkanowski Immobilien Berlin
Real Estate
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Vorlagen machen die Erstellung einfach. Die Voransichten geben einen guten Eindruck. Und die Empfängerverwaltung ist einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fehlt die Funktion, dass Empfänger direkt im NL diesen auch bewerten können. Die Klick-Statistiken innerhalb des NL sind leider wenig aussagekräftig. Beides habe ich aber schon dem Support mitgeteilt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zum einen muss selbst keinen Mailserver hosten. Zum anderen kümmert sich rapidmail um den schnellen Versand. Und ich muss mir keine Sorgen wegen Datenschutz machen.

“Sichere Speicherung von Daten & alle essenziellen Funktionen”

M
Marcel
PR Manager bei
Immobilien-Gesellschaft
Real Estate
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Server von rapidmail befinden sich ausschließlich in Deutschland. Auch sonst wird viel Wert auf Datenschutz gelegt, der ja immer wichtiger wird. Die Software hat alle Funktionen (Editor, Formulare, Statistiken), die wir brauchen. Man kann sogar Empfänger über Stichworte segmentieren. Hervorzuheben ist allerdings der extrem schnelle Support.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher konnten wir keine Nachteile feststellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Da Mailchimp immer undurchsichtiger wird und auch der Datenschutz nicht gewährleistet ist mussten wir uns nach einer neuen Software umschauen. Rapidmail deckt alle für uns wichtigen Funktionen ab und ist sicher. Daher ist es für uns die ideale Alternative für unsere wöchentlichen Newsletter.

“Optimales Tool zum Newsletterversand”

M
Matthias
Hotelier bei
Hotel FAYN in Meran - Südtirol
Reisen
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Handhabung der Frontend-Software ist einfach und übersichtlich. Der Versand funktioniert einwandfrei und sicher.

Was gefällt Dir nicht?

Die Vorlagenelemente könnten noch erweitert werden. Sonst alle bestens.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Grafisch perfekter Newsletter. Einfache Handhabung durch Templates. Gute Verwaltung der Empfängerlisten.

“Einfache Bedienung und verlässlicher Newsletter-Versand”

S
Sven
Inhaber bei
Medienwerk5
Online Marketing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Der Mailing-Editor ist sehr intuitiv und es gibt hunderte Templates. Im Gegensatz zu einigen anderen Tools, die ich getestet habe, kommen die E-Mails auch beim Empfänger an. Außerdem lohnt sich Rapidmail für jeden, der besonderen Wert auf den Datenschutz legt, da die Server komplett in Deutschland stehen.

Was gefällt Dir nicht?

Bisher habe ich noch keine großen Nachteile entdeckt. Durch die guten Anleitungen konnte ich auch kompliziertere Dinge allein erledigen wie das Anlegen eines DKIM Eintrags. Man könnte negativ sehen, dass das Tool keinen kostenlosen Tarif hat, aber mir ist es den kleinen Aufpreis wert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Habe vorher ein anderes Tool genutzt, bei dem ich immer wieder Probleme beim Versand hatte (Mails sind im Spam gelandet etc.). Das klappt jetzt besser. Sonst nutze ich das Tool für monatliche Newsletter an meine Kunden.

“Intuitve Alternative zu Mailchimp”

B
Bettina
Marketing bei
Online-Shop für Kunst
Lifestyle
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Super schnelle Einrichtung des Accounts. Kontaktlisten, auch aus meinem Online-Shop, sind mit wenigen Klicks importiert. Der Drag-and-Drop Editor funktioniert auch intuitiv und es gibt wirklich für jeden erdenklichen Anlass eine Vorlage. Auch die Zustellung der Newsletter ist spitze, hier hatten wir mit anderen Anbietern früher Probleme. Bei kleineren Fragen antwortet der Support innerhalb von Minuten. Wir sind wirklich sehr zufrieden seit unserem Wechsel von Mailchimp!

Was gefällt Dir nicht?

Bisher haben wir nichts wirklich negatives gefunden. Vielleicht wären mehr Optionen beim Editieren von Bildern gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben nach einer datenschutzkonformen Alternative zu unserem bisherigen Anbieter (Mailchimp, USA) gesucht. Uns wurde dafür Rapidmail empfohlen und bisher wurden wir nicht enttäuscht. Das Tool hat außerdem alle Funktionen, die wir benötigen. Wir sind rundum zufrieden mit Rapidmails intuitivem und schnellen Service!

“Tolles Tool, leicht zu bedienen, Super Support Service,”

L
Laura
Head of Communications bei
010digital GmbH
Elektronik
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Rapidmail bietet viele Funktionen für ein erfolgreiches E-Mail Marketing, ohne dabei kompliziert zu sein. Wann immer ich eine Frage/Problem hatte, wurde mir beim Kundenservice sofort weitergeholfen. Faires Preis-Leistungsverhältnis.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre cool, wenn man Mailing Vorlagen selbst von einem Konto auf ein anderes transferieren könnte, ohne dafür den Support anschreiben zu müssen. Bis vor kurzem war kein Anhang möglich, aber das hat ich jetzt geändert - super Sache!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir sind im E-Commerce und haben mehrere Online-Shops, deren Kunden wir alle über rapidmail mit unserem Newsletter versorgen. Die An- und Abmeldelisten werden automatisch geführt, man hat eine übersichtliche Aufbereitung der Daten (Klickrate, Öffnungsrate, etc.), die beim Optimieren helfen. Wir nutzen rapidmail viel für Medienarbeit (z.B. Pressemitteilungen). Newsletter sind super einfach erstellt und sehen dank der vielen Vorlagen professionell aus.

“RapidMail vereint Zuverlässigkeit, einfache Bedien- und Planbarkeit sowie tollen Service.”

R
Robert
Berater bei
segmenta communications
PR
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

RapidMail ist sehr übersichtlich strukturiert. Auch Kollegen ohne große Software-Affinität finden sich zurecht und können selbstständig arbeiten ohne große Anleitungen zu bekommen. Und wenn es mal eine Frage gibt, ist der Support gut erreichbar und fähig. Die Im- und Exportfunktionen in RapidMail funktionieren wie sie sollten. Auch die Visualisierungsfunktionen sind hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Schön wäre eine direkte Schnittstelle zu Zimpel oder ähnlichen Mediendatenbanken. Auch eine von Konto zu Konto Sendefunktion von Entwürfen oder Vorlage wäre dienlich. Ein Export in eine Word-Datei wäre ebenso wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit RapidMail erstellen wir attraktivere Mailings als mit vorher genutzten Tools. Der dafür zu betreibende Aufwand ist gering. Die Statistics sind verständlich und logisch aufgebaut.

“Newsletterversand für Dummies”

T
Timo
Director Marketing & Sales bei
OTA
Reisen
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Extrem schneller Einstieg - selbst ohne Vorkenntnisse. Sehr intuitive Benutzerführung. Per Click & Drop spielerisch Newsletter erstellen, versenden, monitoren.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Funktionen und weitere Modifikationen fehlen noch. Bspw. im Bereich der weiterführende. Editierung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alles aus einer Hand Tool um effezient und effektiv Newsletter Mkt. zu betreiben. Schnelles Onboarding neuer User.

“Preis-Leistung ist hervorragend und die Funktionen/Möglichkeiten vielfältig.”

K
Kristina
Content Manager
Online Marketing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die einfache Bedienbarkeit im Dashboard. Weiterhin schätzen wir die gute Möglichkeit hochqualitative Vorlagen zu nutzen und die einfach gehaltene Analytics (Statistik). Außerdem ist es leicht verständlich im Hinblick auf Email-Listings zu erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Manchmal sind die Bounce Raten ziemlich hoch ohne erkennbaren Grund. Außerdem sind die Klickzahlen auf die einzelnen Elemente manchmal nicht genau und bei doppelten Bausteinen z.B. Logo, dann tauchen nicht die genauen Zahlen (oben oder unten) auf.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für einen fairen Preis Newsletter-Mails versenden. Rapidmail ist sehr leicht verständlich und einfach handzuhaben. Wir können große Mailing-Listen erstellen und diese werden nach mehrmaligem Update selbst sortiert.

“Newsletter-Versand einfach gemacht und DSGVO konform”

P
Panograf
Agentur bei
Palast Gastronomie GmbH
Restaurants
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Einfache und übersichtliche Erstellung von Newsletter-Kampagnen sowie Newsletter Listen. Großer Vorteil gegenüber der vorher verwendeten Software "Mailchimp" ist, dass sie aus Deutschland kommen. Somit bezügl. DSGVO auf der sichereren Seite wie der US Anbieter.

Was gefällt Dir nicht?

Der Kampagnen-Editor ist im Vergleich zu Mailchimp leider nicht so simpel gelungen. Es ist etwas komplexer als Mailchimp. Außerdem sind A/B Tests nicht so ausführlich möglich. Leider gibt es keien kostenlose Variante für wenig Adressen. Ansonsten eine sehr solide Software.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der große Vorteil für mich ist die Software aus Deutschland. Da Newsletter-Marketing im Bereich DSGVO sehr heikel ist, ist das ein großer Vorteil. Die Empfänger-Listen lassen sich per Excel einfach importieren und auch die Anmeldung direkt von der Webseite klappt einwandfrei.

“Sehr einfach zu verstehen auch für komplette Einsteiger ”

J
Jasmin
Marketing Manager bei
Fairfleisch
Food Production
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist super intuitiv zu bedienen und zu verstehen. Ich habe mich selber in einer Stunde in das Tool eingelernt. Es sehr übersichtlich und einfach strukturiert und man kann quasi nichts falsch machen. Auch die Einstellungen für den Newsletter sind sehr detailliert und einfach zu individualisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Das erste Erstellen eines Newsletters ist sehr aufwändig und man muss sich schon tiefergehend mit dem Thema verfassen. Erst ab dem 2. Versenden ist das Tool kinderleicht, davor benötigt man ein bisschen Background-Wissen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rapidmail wird von uns genutzt zum regelmäßigen Newsletter-Versand. Die Umsetzung ist sehr einfach und alles läuft Datenschutzkonform ab. Durch die Möglichkeit "Test-Mail versenden" etc. gibt es viele Kontrollinstanzen und man kann gefühlt nichts falsch machen.

“Leicht zu bedienende Lösung für den Newsletterversand”

I
Ines
Prokuristin bei
Idee und los GmbH
PR
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Newsletter sind sofort für alle Endgeräte angepasst. Das Einstellen und Gestalten des Newsletters ist sehr einfach. Nach dem Versand kann ich sofort sehen, wer das Mailing geöffnet hat und ein Follow-Up Mailing ist somit sehr leicht möglich. Meldet sich jemand ab, bekomme ich eine Mitteilung und das System löscht denjenigen selbst raus.

Was gefällt Dir nicht?

Das System funktioniert noch eigenständig, so dass ich unsere Daten doppelt speichern muss. Anfangs konnte alles mit einer Exceltabelle eingespielt werden, aber Neuinteressenten muss ich händisch anlegen. Damit ist nochmal eine Datenbank mehr dazugekommen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Gestaltung des Newsletters auf allen Endgeräten ist nun toll gelöst. Außerdem sind die Statistiken toll und die persönliche Anrede.

“uns ist wichtig, dass die Server in Deutschland stehen und dass der Datenschutz zu 100% gewährleistet ist.”

S
Susanne
im Vorstand bei
Museumsverein Kassel e.V.
FMCG
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mailings lassen sich sehr einfach und schnell mit einem intuitiven Baukastensystem erstellen. Eine Menge an Vorlagen helfen dabei, eigene Vorlagen schnell und präzise aufzubauen. Empfängerlisten sind klar und übersichtlich aufgebaut; Importe größerer Mengen an Daten (CSV) können rasch erledigt werden. Der Versand an (in unserem Fall) etwa 1.400 Vereinsmitglieder geht rasend schnell. Die angebotenen Hilfen im Internet sind sehr umfangreich und übersichtlich gestaltet. Deshalb mussten wir die Support-Hotline bislang nicht in Anspruch nehmen. Man liest immer wieder, dass diese schnell und präzise arbeitet.

Was gefällt Dir nicht?

Ich habe bislang keine signifikanten Nachteile feststellen können.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Unsere Informationen erreichen unsere Empfänger inzwischen zu nahezu 100%. Frühere Mailings vom eigenen Postfach führten fast immer zu "Blocklist-Results", selbst wenn die Gruppen nur 25 E-Mail-Adressen enthielten. Das war sehr lästig, auch jedesmal wieder von den Blocklists gestrichen zu werden. Mit rapidmail hat sich dieses Problem schlichtweg erledigt!

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