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Inxmail

3,8 (72 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
7.5

Benutzerfreundlichkeit

Email Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

8.3

Erfüllung der Anforderungen

Email Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

8.9

Kundensupport

Email Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

7

Einfache Einrichtung

Email Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

Weiterführende Links
Auszeichnungen
OMR24

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Inxmail Screenshots & Videos

Inxmail Funktionen

Administration

Templates erstellen

Personalisierte Abmeldungs-Seite

E-Mail-Segmentierung

Detaillierte Server Logs

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Analyse

Öffnungsraten

Link-Aktivität

Anhangs-Aktivität

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Link-Aktivität

Anhangs-Aktivität

Customizations

Templates & Vorlagen

E-Mail-Plattform-Integration

E-Mail Scheduling

E-Mail-Kategorisierung

Templates & Vorlagen

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E-Mail Scheduling

E-Mail-Kategorisierung

Datengenauigkeit

Kontaktdatengenauigkeit

Kontaktdatengenauigkeit

E-Mail-Marketing

E-Mails erstellen und personalisieren

Outbound-E-Mails versenden

E-Mail-Zustellbarkeit managen

Automatische E-Mail-Antworten

E-Mail-Vorschau (Desktop & Mobile)

E-Mail-Listen verwalten

High-Volume Versand von E-Mails

Mehrfach-Nutzer-Account

Umfragen

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Pre-made

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Integration in CRM & Marketing Automations

Datensegmentierung

Reporting

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Event-Tracking-API

Mail-Sendungs-API

Spam-Filter-Testing

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Data Import & Export Tools

API-Schnittstelle

Vielfältige Partner-Anwendungen

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E-Mail Tracking & Automation

CRM Integration

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Kampagnen Management

Program Management

Event & Webinar Marketing

Terminplanung

Program Management

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Data-Quality-Management

Segmentierung

Online-Behavior-Tracking

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Logistik

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Integrationen

Analytics

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Mobil optimierte Inhalte erzeugen

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Custom-Tracking-Domain

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Dokumentation

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Enterprise Scalability

API

Benutzer- & Rechteverwaltung

Internationalisierung

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Reporting Dashboards

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Blacklists & Whitelists

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A/B-Testing

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Texte & Themes

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Verarbeitungszeit

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Time to Open

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Wiederholung & Auswertung

Content Management

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Sales Coaching & Insights

Workflow Management

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Workflow Performance

Sales Coaching & Insights

Workflow Management

Inxmail Preise

Zuletzt aktualisiert im Oktober 2022

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Inxmail Erfahrungen & Reviews (72)

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Häufige Stichwörter

xperience dymatrix mailings
“Das System ist sehr intuitiv anwendbar ”
N
In den letzten 12 Monaten
Nicole Oetken
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
DVV Media Group
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Logistics and Supply Chain
“Inxmail bietet die breite Palette an ”
N
In den letzten 12 Monaten
Noreen Lengdobler
Verifizierter Reviewer
Leitung Direktmarketing bei
Heise Medien GmbH & Co. KG
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media
“Absolutes Profitool für den Versand von jeglichen E-Mails!”
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nikolaus von Graeve
Verifizierter Reviewer
Gründer bei
rabbit eMarketing GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Marketing
“Inxmail ist das Rundum-Sorglos-Paket für professionelles E-Mail Marketing!”
Herkunft der Review
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Kühne Logistics University gGmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Education Management

Was gefällt Dir am besten?

Davon abgesehen, dass Inxmail wirklich intuitiv ist und einen erstklassigen Kundenservice bietet, gefällt mir die API am besten. Sie funktioniert im Standard mit unserem CRM und kann beliebig angepasst werden, so dass sie beispielsweise mit einem SharePoint interagiert. Das ist großartig!

Was gefällt Dir nicht?

Inxmail ist recht empfindlich, was die Server-Konnektivität angeht. So manche Internetverbindung im Homeoffice macht da Probleme, wenn sie nicht richtig konfiguriert ist. Der Kundenservice steht einem aber zur Seite.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir brauchten vor ein paar Jahren ein professionelles E-Mail Marketing Tool, das mit unserem CRM arbeiten kann, das recht einfach zu schulen ist, und das eine adäquate Nutzerverwaltung hat. Außerdem wollten wir perspektivisch automatisiertes E-Mail Marketing einführen. Da kam nur Inxmail infrage. Wir haben die Anschaffung noch keine Sekunde bereut.
“Solide Plattform mit kleineren Schwächen”
Herkunft der Review
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Manager Digital Marketing bei
Johnson Controls
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Automobil

Was gefällt Dir am besten?

Imxmail hat als deutscher Anbieter vor allem Vorteile bei GDPR und Erreichbarkeit des Support (erstklassig). Die Oberfläche ist übersichtlich und je nach Template weitgehend flexibel. In Kombination mit Marketing Automation Tools wie DynaCampaign erreicht Inxmail volles Potential.

Was gefällt Dir nicht?

Leicht angestaubte Oberfläche die nicht so “leicht” und state of the art wirkt wie beispielsweise Mailchimp. Inxmail ist da eher vergleichbar mit Salesforce E-Mail Studio. Der Umgang mit Templates gestaltet sich komplex und nicht sehr nutzerfreundlich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

E-Mail Marketing, Newsletterversand und Uber die vielfältigen Integrationen auch Marketing Automation wird erleichtert. Einmal eingerichtet funktioniert die Lösung äußerst zuverlässig.
“Sehr gutes Email Marketing Tool mit guter Usability”
Herkunft der Review
K
Vor mehr als 12 Monaten
K
Verifizierter Reviewer
CRM Manager bei
Lidl
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer

Was gefällt Dir am besten?

Inxmail ist eine professionelle Lösung für Email Marketing. Newsletter lassen sich schnell zusammenbauen. Auch automatisch Triggeremails sind möglich. Die Firma inxmail richtet nach Wünschen des Kunden auch Newsletter-Baukästen ein. Ein Nachteil liegt leider in den sehr grossen Datengrößen solcher E-Mails (300 bis 500 KB).

Was gefällt Dir nicht?

Der Template Baukasten muss von inxmail eingerichtet werden. Da sind die Umsetzungszeiten oft sehr hoch. Zudem sind die E-Mails oft sehr groß. Das pricing ist teilweise sehr kompliziert und schwer verständlich

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfache und schnelle Erstellung von E-Mails. Zügiger Versand. Ab Tests und Splitversand möglich. Triggeremails möglich
“Gute Anbindungen an CRM, schwache UX”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tom
Verifizierter Reviewer
Freelancer bei
Rheinische Post
  • 1001+ Mitarbeiter:innen
  • Branche: Media

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gute Integration mit Kampagnenmanagement und CRM-System, das bei uns auch die Segmentierung steuert. Kundenservice antwortet schnell und ist sehr professionell & hilfsbereit. Preisgestaltung ist fair und transparent.

Was gefällt Dir nicht?

User Experience ist durch schlechte Navigation, veralterte Nutzerführung und User Interface nicht mehr zeitgemäß. Bulk Mail und Commerce Mail sind unterschiedliche Systeme, die nicht integriert agieren. Reporting-Möglichkeiten im Tool und für Export in BI-Lösungen eher schwach.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Versenden von hochgradig personalisierten und von Bulk-Mails erfolgt mit hohen Zustellungsraten. Die tiefe Integration mit unserem CRM-System erlaubt eine schnelle und sehr granulare Personalisierung durch einfaches Kopieren von Templates in den verschiedenen Segmenten. Somit sind auch sehr umfangreiche Mailing-Kampagnen schnell umsetzbar, wenn man sich erstmal die Oberfläche von InxMail gewöhnt hat.
“Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und performante Infrastruktur”
Herkunft der Review
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Head of E-Mail Marketing bei
babymarkt.de GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Online Marketing

Was gefällt Dir am besten?

Inxmail bietet eine optimale Versand-Infrastruktur inklusive einfacher Delegation von Subdomains. In Sachen Zustellbarkeit ist man dank der höchsten Standards (u.a. BIMI) ganz weit vorne mit dabei. Außerdem ist das umfassende Rechte-Management der Accounts so gestaltet, dass Inxmail sich gut in einer internationalen Shop-Landschaft skalieren lässt.

Was gefällt Dir nicht?

Durch den Einsatz einer Client-Software gibt es mit steigender Anzahl von Listen, Kundendatensätzen und Mailings Performance-Einbußen in der Nutzung. Das ist nicht zeitgemäß und funktioniert insbesondere in einer Citrix-Umgebung nicht immer gut. Die Reporting-Möglichkeiten (vor allem Exporte in automatisierter Form) sind nicht gerade der Industrie-Standard.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit einem Versandvolumen von mehr als 100 Millionen E-Mails pro Jahr sind wir auf einen verlässlichen Partner angewiesen. Wasserdichte Freigabe- und Versandprozesse sind in großen Teams eine Voraussetzung. Inxmail bietet sehr viele Features für E-Mail Marketing Profis.
“Funktional. Übersichtlich. Die Möglichkeiten gewaltig.”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Project Manager - Digital Marketing bei
Orgadata AG
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Technologie

Was gefällt Dir am besten?

Neben dem dedizierten Ansprechpartner wurde der gesamte Integrationsprozess fachkundig und jederzeit voll zufriedenstellend begleitet. Die Möglichkeiten, die sich in der Nutzung von Inxmail ergeben, sind gewaltig. Die Rechtssicherheit ist gegeben und wird ausführlich im Handbuch und online erläutert, so dass auch Anfänger im Bereich Online Marketing DSGVO-konforme Mailings erstellen können.

Was gefällt Dir nicht?

Dis Auswahl an Templates ist sehr dürftig, eine Erstellung in Eigenregie relativ kompliziert (es gibt dazu eine umfangreiche Dokumentation, doch wer hat schon die "Zeit" selbst etwas umzusetzen). Für eine out-of-the-box-Lösung und einem - gemessen an der Konkurrenz - Premiumpreis erwartet man mehr. Die Funktionen der In-Software-Lösung zur Gestaltung der bestehenden Templates ist gewaltig umfangreich, könnte aber an diversen Stellen vereinfacht werden (eine einfaches Update der Templates bspw. wurde erst jüngst eingefügt, vorher war dies nur umständlich mittels mindestens 3 Klicks möglich).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

A/B/C-Tests lassen sich problemlos umsetzen. Ansprachen trotz unterschiedlicher Sprachen in den Mailingslisten dank integrierter Skriptsprache (Nach dem Motto: IF Feld A contains "Mrs" then "Sehr geehrte Frau) einfach realisierbar. Nachfassmailings mittels WENN-DANN-Funktionen semi-automatisch erstellbar.
“Nach guter Einarbeitung solides Tool”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Laura
Verifizierter Reviewer
CRM Manager bei
Seidensticker
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Fashion

Was gefällt Dir am besten?

Das Advanced Template bietet viel Spielraum für eine individuelle Gestaltung eines Newsletter Templates ohne dieses vorher programmieren zu lassen. Das Einrichten von Versand- und Verwaltungslisten mit automatisierten DOI-Prozessen ist sehr simpel und in hohem Grad nachvollziehbar. Auch die Gutscheinverwaltung über das Gutschein Plug-In ist einfach und löst mehrere Anforderungen gleichzeitig.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einarbeitung im Template dauert länger, da es im ersten Moment sehr unübersichtlich scheint. Die Kosten sind relativ hoch im Vergleich zu gleichwertigen Tools. Eigene Anforderungen für das Template können nicht umgesetzt werden, da man dann das Advanced Template nicht mehr nutzen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der komplette An- und Abmeldeprozess ist über Inxmail gelöst. Man kann viele verschiedene Listen anlegen (verschieden Untermarken, verschiedene Opt-Ins etc.).
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