In den folgenden Kategorien gelistet:
Inxmail
4,0 (66)
So schätzen User das Tool ein
0%
Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 87 %
0%
Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 90 %
0%
Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
0%
Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 85 %
Weiterführende Links
Hast du Inxmail bereits genutzt?
Tausende Teams verlassen sich bei der Software-Auswahl auf echte Erfahrungsberichte. Mit deiner Bewertung hilfst du anderen bei der Entscheidung.
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
Inxmail Funktionen
Item 1 of 21
Administration
Templates erstellen
Personalisierte Abmeldungs-Seite
E-Mail-Segmentierung
Detaillierte Server Logs
Analyse
Öffnungsraten
Link-Aktivität
Anhangs-Aktivität
Customizations
Templates & Vorlagen
E-Mail-Plattform-Integration
E-Mail Scheduling
E-Mail-Kategorisierung
Datengenauigkeit
Kontaktdatengenauigkeit
E-Mail-Marketing
E-Mails erstellen und personalisieren
Outbound-E-Mails versenden
E-Mail-Zustellbarkeit managen
Automatische E-Mail-Antworten
E-Mail-Vorschau (Desktop & Mobile)
E-Mail-Listen verwalten
High-Volume Versand von E-Mails
Mehrfach-Nutzer-Account
Umfragen
Edit
Pre-made
Build
HTML
Features
Search
Integration in CRM & Marketing Automations
Datensegmentierung
Reporting
Integrationen
Webhooks
Event-Tracking-API
Mail-Sendungs-API
Spam-Filter-Testing
Integrationen
Data Import & Export Tools
API-Schnittstelle
Vielfältige Partner-Anwendungen
Integrierte Workflows
E-Mail Tracking & Automation
CRM Integration
Kampagnen Management
Program Management
Event & Webinar Marketing
Terminplanung
Lead Management
Data-Quality-Management
Segmentierung
Online-Behavior-Tracking
Logistik
Analytics
Integrationen
Online Marketing
Landing-Pages & Formulare
Dynamic Content
Mobil optimierte Inhalte erzeugen
Plattform
Custom-Tracking-Domain
Multiple Domains
Dokumentation
Sender-Reputation-Management
Tracking & Reporting
Enterprise Scalability
API
Benutzer- & Rechteverwaltung
Internationalisierung
Leistung & Zuverlässigkeit
Reporting Dashboards
Reporting
Campaign Performance
Blacklists & Whitelists
Reporting & Analytics
Basic Reporting
Web Analytics
A/B-Testing
Social Media
Social Campaigns
Templates
Texte & Themes
Tracking
Verarbeitungszeit
Open Rate
Time to Open
Wiederholung & Auswertung
Content Management
Workflow Performance
Sales Coaching & Insights
Workflow Management
Inxmail Preise
Zuletzt aktualisiert im Juli 2026
Item 1 of 2
Kostenlose Testversion (30 Tage)
Kostenlose Demoversion
Inxmail Erfahrungen & Reviews (66)
KI-generierte Zusammenfassung
Was User über Inxmail sagen
Basierend auf 66 Bewertungen
Inxmail überzeugt durch hohe Bedienfreundlichkeit, eine nahtlose CRM-Integration über die API und strenge DSGVO-Konformität mit Servern in Deutschland. Nutzer loben besonders den kompetenten und reaktionsschnellen deutschsprachigen Kundensupport. Als Nachteile von Inxmail werden die veraltete und teils unübersichtliche Benutzeroberfläche sowie die komplexe Anpassung von Vorlagen genannt. Zudem bemängeln Anwender, dass aktuell zwei Systeme, Inxmail Professional und New Xperience, parallel laufen und eine vollständige Produktverschmelzung fehlt. Dennoch löst Inxmail wichtige Integrations- und Datenschutzanforderungen für Unternehmen zuverlässig.
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“Die Einarbeitung und der Kundenservice sind super!”
4.5
HuC
Vor mehr als 12 Monaten
Hanna und Christin
Verifizierter Reviewer
Kampagnenmanagerinnen bei
TUI BLUE
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
“Sehr intuitiv und einfach zu bedienen!”
4.5
OM
Vor mehr als 12 Monaten
Oliver Mumm
Verifizierter Reviewer
CRM Manager bei
Deutsche Fernsehlotterie
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Gambling & Casinos
“Inxmail ist genau auf unsere Bedürfnisse abgestimmt”
4.5
CN
Vor mehr als 12 Monaten
Caro Naubert
Verifizierter Reviewer
CRM Kampagnenmanagement bei
Congstar
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
“Das System ist sehr intuitiv anwendbar ”
4.5
NO
Vor mehr als 12 Monaten
Nicole Oetken
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin bei
DVV Media Group
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Logistics and Supply Chain
Use cases:
Email Marketing
“Inxmail bietet die breite Palette an ”
3.5
NL
Vor mehr als 12 Monaten
Noreen Lengdobler
Verifizierter Reviewer
Leitung Direktmarketing bei
Heise Medien GmbH & Co. KG
- 1001+ Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
“Absolutes Profitool für den Versand von jeglichen E-Mails!”
5.0
NvG
Vor mehr als 12 Monaten
Nikolaus von Graeve
Verifizierter Reviewer
Gründer bei
rabbit eMarketing GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
“Inxmail ist das Rundum-Sorglos-Paket für professionelles E-Mail Marketing!”
5.0
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager bei
Kühne Logistics University gGmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Education Management
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Davon abgesehen, dass Inxmail wirklich intuitiv ist und einen erstklassigen Kundenservice bietet, gefällt mir die API am besten. Sie funktioniert im Standard mit unserem CRM und kann beliebig angepasst werden, so dass sie beispielsweise mit einem SharePoint interagiert. Das ist großartig!
Was gefällt Dir nicht?
Inxmail ist recht empfindlich, was die Server-Konnektivität angeht. So manche Internetverbindung im Homeoffice macht da Probleme, wenn sie nicht richtig konfiguriert ist. Der Kundenservice steht einem aber zur Seite.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir brauchten vor ein paar Jahren ein professionelles E-Mail Marketing Tool, das mit unserem CRM arbeiten kann, das recht einfach zu schulen ist, und das eine adäquate Nutzerverwaltung hat. Außerdem wollten wir perspektivisch automatisiertes E-Mail Marketing einführen. Da kam nur Inxmail infrage. Wir haben die Anschaffung noch keine Sekunde bereut.
Antwort von Inxmail:
Hallo Christian,
vielen Dank für Deine Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns, dass Ihr Inxmail als professionelles E-Mail-Marketing-Tool so vielseitig einsetzt und besonders von der API sowie der Anbindung an Euer CRM profitiert.
Genau diese Integrationsfähigkeit soll es ermöglichen, Inxmail flexibel in bestehende Systeme und Prozesse einzubinden und individuelle Anforderungen abzubilden. Auch Dein Lob für die intuitive Bedienung und unseren Kundenservice freut unser Team sehr.
Deinen Hinweis zur Server-Konnektivität nehmen wir gerne mit.
Liebe Grüße
Dein Inxmail Team
“Solide Plattform mit kleineren Schwächen”
3.5
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nils
Verifizierter Reviewer
Manager Digital Marketing bei
Johnson Controls
- 1001+ Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Imxmail hat als deutscher Anbieter vor allem Vorteile bei GDPR und Erreichbarkeit des Support (erstklassig). Die Oberfläche ist übersichtlich und je nach Template weitgehend flexibel. In Kombination mit Marketing Automation Tools wie DynaCampaign erreicht Inxmail volles Potential.
Was gefällt Dir nicht?
Leicht angestaubte Oberfläche die nicht so “leicht” und state of the art wirkt wie beispielsweise Mailchimp. Inxmail ist da eher vergleichbar mit Salesforce E-Mail Studio. Der Umgang mit Templates gestaltet sich komplex und nicht sehr nutzerfreundlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
E-Mail Marketing, Newsletterversand und Uber die vielfältigen Integrationen auch Marketing Automation wird erleichtert. Einmal eingerichtet funktioniert die Lösung äußerst zuverlässig.
“Sehr gutes Email Marketing Tool mit guter Usability”
5.0
K
Vor mehr als 12 Monaten
K
Verifizierter Reviewer
CRM Manager bei
Lidl
- 1001+ Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Inxmail ist eine professionelle Lösung für Email Marketing. Newsletter lassen sich schnell zusammenbauen. Auch automatisch Triggeremails sind möglich. Die Firma inxmail richtet nach Wünschen des Kunden auch Newsletter-Baukästen ein. Ein Nachteil liegt leider in den sehr grossen Datengrößen solcher E-Mails (300 bis 500 KB).
Was gefällt Dir nicht?
Der Template Baukasten muss von inxmail eingerichtet werden. Da sind die Umsetzungszeiten oft sehr hoch. Zudem sind die E-Mails oft sehr groß. Das pricing ist teilweise sehr kompliziert und schwer verständlich
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache und schnelle Erstellung von E-Mails. Zügiger Versand. Ab Tests und Splitversand möglich. Triggeremails möglich
“Gute Anbindungen an CRM, schwache UX”
3.0
T
Vor mehr als 12 Monaten
Tom
Verifizierter Reviewer
Freelancer bei
Rheinische Post
- 1001+ Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Sehr gute Integration mit Kampagnenmanagement und CRM-System, das bei uns auch die Segmentierung steuert. Kundenservice antwortet schnell und ist sehr professionell & hilfsbereit.
Preisgestaltung ist fair und transparent.
Was gefällt Dir nicht?
User Experience ist durch schlechte Navigation, veralterte Nutzerführung und User Interface nicht mehr zeitgemäß. Bulk Mail und Commerce Mail sind unterschiedliche Systeme, die nicht integriert agieren. Reporting-Möglichkeiten im Tool und für Export in BI-Lösungen eher schwach.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das Versenden von hochgradig personalisierten und von Bulk-Mails erfolgt mit hohen Zustellungsraten. Die tiefe Integration mit unserem CRM-System erlaubt eine schnelle und sehr granulare Personalisierung durch einfaches Kopieren von Templates in den verschiedenen Segmenten. Somit sind auch sehr umfangreiche Mailing-Kampagnen schnell umsetzbar, wenn man sich erstmal die Oberfläche von InxMail gewöhnt hat.
“Eine vielversprechende Software”
3.5
K
Vor mehr als 12 Monaten
Karina
Verifizierter Reviewer
Gründerin bei
Karina Kosmukhambetova
- 1-50 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Ich bin mit Inxmail in E-Mail-Marketing eingestiegen und fand es ziemlich toll. Inxmail ist leicht zu bedienen und hat eine umfassende Funktionalität. Das Tool liefert sogar die nötigen Kennzahlen und kleinen Grafiken für die Emails - purer Wahnsinn!
Was gefällt Dir nicht?
Allerdings sieht Inxmail ziemlich veraltet aus - die Oberfläche errinert mich eher an ein Tool as den frühen 2000. Weiterhin kann man ihn nicht mit gängigen Auswertungsprogrammen verknüpfen, was für die umständlichen Auswege sorgt. Die Statistiken in Tool selbst sind hilfreich, aber für ein umfassendes Bild eher zu wenig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Inxmail hat den entscheidenden Vorteil - die Servers befinden sich in Deutschland und sind daher mit dem DSVGO vereinbar. Ich finde Inxmail auch deswegen toll, weil das Tool leistungsstark und zuverlässig ist. Weiterhin finde ich Beratung und Betreuung auf Deutsch einfach super - auf Englisch komme ich nicht so gut klar!
“Solide Lösung ohne viel Schnickschnack”
4.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marina
Verifizierter Reviewer
ehemaliger Online Marketing Manager bei
Paulmann Licht GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Furniture
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Inxmail bietet alles, was man für gutes E-Mail-Marketing braucht, zu einem angemessenen Preis. Das Programm ist übersichtlich gehalten und beschränkt sich auf das Nötigste. Aber auch besondere Anforderungen können mit ein paar Klicks realisiert werden.
Was gefällt Dir nicht?
Die erste Bedienung ist nicht besonders intuitiv. Ohne Template wäre man aufgeschmissen. Teilweise muss man mehr Klicks machen, als ich für nötig halte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Inxmail ermöglicht es uns 9 Verteilerlisten in 4 verschiedenen Sprachen anzusprechen. Alle Lead-Kampagnen ließen sich bisher sehr erfolgreich abwickeln. Mit der Anbindung von Inxmail Templates werden wir auch Produktempfehlungen aus Shopware ausspielen können.
Was gefällt Dir am besten?
Inxmail überzeugt vor allem durch seine hohe Bedienfreundlichkeit. Auch ohne tiefgehendes technisches Know-how lassen sich Newsletter und Kampagneninhalte im Handumdrehen erstellen. Die Plattform bietet eine Vielzahl an professionellen Templates, die nicht nur Zeit sparen, sondern gleichzeitig für ein modernes und konsistentes Design sorgen. Ein weiterer großer Vorteil sind die integrierten Prüfungen gegen Spamfilter und Darstellungsprobleme: Schon vor dem Versand wird getestet, wie das Mailing in verschiedenen Postfächern aussieht und ob es problemlos zugestellt werden kann. Damit gibt Inxmail Marketern zusätzliche Sicherheit und sorgt für reibungslose Kampagnen mit professionellem Auftritt.
Was gefällt Dir nicht?
Auch wenn Inxmail insgesamt ein sehr rundes und professionelles Tool ist, gibt es ein paar kleine Punkte, die man erwähnen kann. Die Vielzahl an Funktionen kann zu Beginn etwas komplex wirken, doch mit ein wenig Einarbeitung und der Unterstützung durch den kompetenten Support findet man schnell hinein. Ein weiterer Punkt ist, dass Inxmail Commerce aktuell noch nicht auf der neuen NXP verfügbar ist, wodurch die Erstellung dort teilweise etwas länger dauern kann. Langfristig ist jedoch zu erwarten, dass auch dieser Bereich modernisiert wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Inxmail lassen sich gleich mehrere zentrale Probleme im E-Mail-Marketing lösen. Einerseits entfällt die mühsame, fehleranfällige Erstellung von Newslettern, da die benutzerfreundliche Oberfläche und die professionellen Templates eine schnelle und sichere Gestaltung ermöglichen. Dadurch sparen wir viel Zeit und können Inhalte einfacher konsistent und CI-konform umsetzen. Ein weiteres Problem, das Inxmail löst, ist die Unsicherheit bei der Zustellung: Dank der integrierten Prüfungen gegen Spamfilter und Darstellungsprobleme können wir sicher sein, dass unsere Mailings professionell aussehen und zuverlässig beim Empfänger ankommen.
Der größte Vorteil in der Nutzung liegt für uns in der Kombination aus hoher Bedienfreundlichkeit und professionellen Features. Selbst komplexe Kampagnen lassen sich strukturiert umsetzen, ohne dass tiefes technisches Wissen notwendig ist.
Antwort von Inxmail:
Hallo Kai,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und die 4,5 Sterne! Besonders freut uns, dass Du die einfache Erstellung von Newslettern, unsere Templates und die integrierten Prüfungen zur Darstellung und Zustellbarkeit hervorhebst.
Auch Dein Feedback zur Einarbeitung und zu Inxmail Commerce nehmen wir gerne mit. Schön zu hören, dass Inxmail Dich im E-Mail-Marketing dabei unterstützt, auch komplexere Kampagnen effizient und ohne tiefes technisches Know-how umzusetzen.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und weiterhin viel Erfolg mit Deinen Kampagnen!
Viele Grüße
Dein Inxmail Team
“Feedback/Review Inxmail ”
5.0
S
Vor mehr als 12 Monaten
Silke
Verifizierter Reviewer
CRM Team Leader bei
TUI Hotel Betriebsgesellschaft mbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Hospitality
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
Was gefällt Dir am besten?
Uns gefällt insbesondere die Kombination aus Benutzerfreundlichkeit und technischer Tiefe. Die Template-Erstellung ist intuitiv, während gleichzeitig komplexe Automatisierungsszenarien umgesetzt werden können. Von großem Vorteil sind die regelmäßigen Updates und Einführung neuer Funktionen zur Verbesserung der Templates, ideal nutzbar in Kombination mit der CXP Marketing Automation von Dymatrix. Bei Inxmail NXP gefällt uns besonders mittels der Container-Funktion schneller den Content der Templates zu erstellen. Der deutschsprachige Support ist außergewöhnlich kompetent und reaktionsschnell.
Was gefällt Dir nicht?
Wir sind insgesamt sehr zufrieden. Manche neue Funktionen sind auf den ersten Blick nicht immer gleich ersichtlich und umsetzbar - erst mit Hilfe vom Kundensupport, der immer sehr schnell reagiert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Inxmail Professional / NXP haben wir unsere gesamte E-Mail-Marketing-Kommunikation auf ein neues Level gehoben. Das Tool ermöglicht es uns, unsere personalisierte Kundenkommunikation effizient entlang der gesamten Customer Journey – von der Inspirationsphase über Pre-Travel bis hin zu Post-Travel-Kommunikation mittels vieler Funktionen abzubilden. Das Tool ist für jeden CRM Manager leicht zugänglich und ermöglicht ein schnelles Erstellen von kurzfristigen Ad-hoc E-Mailings.
Antwort von Inxmail:
Hallo Silke,
vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung und die 5 Sterne! Schön zu hören, dass unsere Newsletter-Software Eure E-Mail-Kommunikation auf ein neues Level gehoben hat.
Wir freuen uns, dass Du die intuitive Bedienung, die einfache Umsetzung komplexer Automationen und die regelmäßigen Updates mit neuen Funktionen und Möglichkeiten für Newsletter-Templates hervorhebst.
Deine positiven Worte zur Integrationsfähigkeit von Inxmail und insbesondere zu unserem Support freuen unser Team sehr.
Dein Feedback zur Auffindbarkeit neuer Funktionen nehmen wir gerne mit.
Liebe Grüße
Dein Inxmail Team
“Sehr bedienungsfreundliche E-Mail-Software mit umfangreichen Einsatzmöglichkeiten, die zusätzlich einen hohen Wert auf Datenschutz legt.”
4.0
J
Vor mehr als 12 Monaten
Janina
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Managerin bei
Holzmann Medien GmbH & Co. KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
Use cases:
Email Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Es gibt umfangreiche Analysemöglichkeiten zur Auswertung von Mailings. Die Auswahl an Mailing-Arten ist sehr umfangreich (Trigger-Mailings, Split-Test-Mailings, etc.). Der Kundenservice/Support ist hervorragend.
Was gefällt Dir nicht?
Die Einbindung von Formularen in die Webseite ist im Gegensatz zu anderen Software-Anbietern komplizierter und umständlicher. Zur Anlage von Vorlagen muss extra bezahlt werden. Es kann nur eine DOI-Quelle angegeben werden, was bei vielen Listen nicht vorteilhaft ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann schnell und einfach Mailings erstellen. Ich kann sehr detaillierte Reportings erstellen. Ich habe individuelle Design-Möglichkeiten.
Antwort von Inxmail:
Hallo Janina,
vielen Dank für Deine Bewertung und die 4 Sterne! Es freut uns, dass Du vor allem die umfangreichen Analyse- und Reportingmöglichkeiten sowie die verschiedenen Mailing-Arten wie Trigger- und Split-Test-Mailings positiv hervorhebst.
Dass Du Mailings schnell erstellen und gleichzeitig detailliert auswerten kannst, entspricht genau unserem Anspruch an professionelles E-Mail-Marketing. Auch Deine netten Worte zu unserem Support freuen unser Team sehr.
Deine Hinweise zur Formulareinbindung, Vorlagenerstellung und DOI-Quelle nehmen wir gerne mit.
Liebe Grüße
Dein Inxmail Team
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