CleverReach
3,7 (109 Bewertungen)
Was ist CleverReach?
Menschen erreichen mit professionellen Newsletter-Kampagnen: Die intuitive E-Mail Marketing Software von CleverReach® ermöglicht die direkte und persönliche Kommunikation zwischen Unternehmen und ihrer Kundschaft. Mit CleverReach® kann jede:r erfolgreich E-Mail Marketing betreiben. Durch die einfache Einrichtung, die cleveren Funktionen und einen partnerschaftlichen Service ist CleverReach® so leicht anzuwenden, dass sowohl Beginnende, als auch E-Mail-Marketing-Profis schnelle Erfolge erzielen können. Schnittstellen zu relevanten Systemen sowie E-Mail Automationen ermöglichen zielgerichtetes E-Mail Marketing. Zudem setzt CleverReach® als deutsches Unternehmen auf höchste Technologie- und Datenschutzstandards und erzielt dabei eine hohe E-Mail Zustellbarkeit – Für Newsletter, die sicher ankommen.
Wie funktioniert CleverReach?
CleverReach® verspricht eine einfache und intuitive Bedienbarkeit – für einen schnellen Einstieg ins E-Mail Marketing. Mit kostenlosen Live- und On-Demand-Seminaren, spannenden Tipps und hilfreichen Helpcenter-Artikeln steht CleverReach® als professioneller Partner für E-Mail Marketing Kampagnen zur Seite.
Ist CleverReach DSGVO-konform?
Mit CleverReach® sind Nutzer:innen in Sachen Datenschutz auf der sicheren Seite: Mit dem Newsletter-Tool werden E-Mails DSGVO-konform und rechtssicher versendet. Alle Daten werden ausschließlich auf sicheren Servern in Deutschland und der EU gespeichert.
So schätzen User das Produkt ein
8.6
Benutzerfreundlichkeit
E-Mail-Marketing
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
8.2
Erfüllung der Anforderungen
E-Mail-Marketing
Kategorie-Durchschnitt: 8.8
7.6
Kundensupport
E-Mail-Marketing
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
8.2
Einfache Einrichtung
E-Mail-Marketing
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
Weiterführende Links
CleverReach Screenshots & Videos
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CleverReach Funktionen
Item 1 of 7
E-Mail-Marketing
E-Mail-Vorschau (Desktop & Mobile)
E-Mail-Listen verwalten
High-Volume Versand von E-Mails
E-Mails erstellen und personalisieren
E-Mail-Zustellbarkeit managen
Mehrfach-Nutzer-Account
Umfragen
E-Mail-Vorschau (Desktop & Mobile)
E-Mail-Listen verwalten
High-Volume Versand von E-Mails
E-Mails erstellen und personalisieren
E-Mail-Zustellbarkeit managen
Mehrfach-Nutzer-Account
Umfragen
Reporting & Analytics
A/B-Testing
Basic Reporting
Web Analytics
A/B-Testing
Basic Reporting
Web Analytics
Administration
Templates erstellen
Personalisierte Abmeldungs-Seite
E-Mail-Segmentierung
Detaillierte Server Logs
Benachrichtigungen
Templates erstellen
Personalisierte Abmeldungs-Seite
E-Mail-Segmentierung
Detaillierte Server Logs
Benachrichtigungen
Customizations
Templates & Vorlagen
Benachrichtigungen
E-Mail-Plattform-Integration
E-Mail Scheduling
E-Mail-Kategorisierung
Templates & Vorlagen
Benachrichtigungen
E-Mail-Plattform-Integration
E-Mail Scheduling
E-Mail-Kategorisierung
Integrationen
Data Import & Export Tools
API-Schnittstelle
Vielfältige Partner-Anwendungen
Data Import & Export Tools
API-Schnittstelle
Vielfältige Partner-Anwendungen
Plattform
Multiple Domains
Sender-Reputation-Management
Tracking & Reporting
API
Benutzer- & Rechteverwaltung
Leistung & Zuverlässigkeit
Reporting Dashboards
Multiple Domains
Sender-Reputation-Management
Tracking & Reporting
API
Benutzer- & Rechteverwaltung
Leistung & Zuverlässigkeit
Reporting Dashboards
Reporting
Campaign Performance
Blacklists & Whitelists
Campaign Performance
Blacklists & Whitelists
Item 1 of 2
Lite
Kostenlos
Starte mit einem kostenfreien Account und überzeuge dich unverbindlich von CleverReach
bis zu 250 Empfänger und 1.000 E-Mails pro Monat
ohne Vertragsbindung
kostenfreier E-Mail-Support & Seminare
eine E-Mail-Strecke mit dem Automationstool THEA
eine Empfängerliste
zahlreiche Integrationen und Schnittstellen zu relevanten CMS-, CRM und Shop-Systemen
Basis Newslettervorlagen
Monats-Tarife
Ab €9,00 / Monat
Voller Funktionsumfang für dein erfolgreiches E-Mail Marketing. Wähle die Anzahl deiner Empfänger individuell aus und versende so viele Newsletter, wie Du möchtest.
unbegrenzte E-Mails pro Monat mit bis zu 125.000 Empfängern – je nach individuellem Bedarf
ohne Vertragsbindung – flexible Laufzeit
kostenfreier E-Mail-Support & Seminare
unbegrenzte E-Mail Automationen
unbegrenzte Empfängerlisten
zahlreiche Integrationen und Schnittstellen zu relevanten CMS-, CRM und Shop-Systemen
kostenlose, responsive Newsletter-Vorlagen
A/B-Testing
Versandzeitpunkt flexibel bestimmen
CleverReach Erfahrungen & Reviews (109)
Filtern und sortieren
Reviews sortieren
Von OMR empfohlen
Nach Unternehmensgröße filtern
Nach Bewertung filtern
26
55
21
5
2
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Häufige Stichwörter
“Einfach und intuitiv zu bedienendes Tool”
M
In den letzten 30 Tagen
Marlon
Verifizierter Reviewer
Head of E-Commerce & online Marketing
bei
Batterie24.de
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Electronics
Was gefällt Dir am besten?
CleverReach nutzen wir in Verbindung mit unserem Shopware Shop. Der Editor ist einfach und übersichtlich gehalten, was das Arbeiten damit zu einer einfachen Angelegenheit macht. Egal was ich in den Newsletter einbauen möchte, es geht sehr schnell und ohne groß Anleitungen studieren zu müssen - hands on! Da Shopware direkt verknüpft ist, werden Newsletter Anmeldungen direkt und automatisch importiert. Die Empfängerlisten lassen sich einfach bearbeiten. Wenn dann doch mal eine Frage offen ist, hilft das Wiki fast immer weiter. Auf ein Tool wie diese zurückzugreifen hat uns jede Menge Zeit und Kosten für eine Eigenentwicklung erspart. Wir sind sehr zufrieden!
Was gefällt Dir nicht?
Manchmal kommt es vor, dass der Editor doch recht langsam ist und sich gerne mal aufhängt, das ist ärgerlich. Hin und wieder variiert das Tool eigenständig wenn zwischen verschiedenen Mail-Clients geswitched wird, das sollte gefixed werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einfache Anbindung mittels Plugin zu Shopware, quasi Null Aufwand - so muss es sein. Für den Versand unserer Newsletter nicht mehr wegzudenken. Auch der Preis stimmt für uns. Besonders hervorzuheben: Datenschutz stimmt ebenso!
“ Solides Email-Tool bei geringem bis mittleren Versandvolumen”
J
In den letzten 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager & Automation Specialist
bei
and revenue GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
CleverReach ist relativ leicht aufzusetzen und einfach in der Handhabung, da der Funktionsumfang überschaubar ist. Man kann also recht schnell loslegen... Bei kleiner Verteilerliste ist der Preis zudem recht günstig. Das Tool eignet sich vor allem für Unternehmen, die nach einer deutschen Lösung suchen und strikten Vorgaben bzgl. DSGVO unterliegen, da Daten in der EU gehostet werden. Wenn man gelegentlich einen NL verschickt und Basis-Automatisierungen ausreichend sind, kann CleverReach eine gute Wahl sein.
Was gefällt Dir nicht?
Ich persönlich finde die Bereiche Segmentierung und Listen-Management, Automatisierungen und Reportings & Analytics nicht so stark wie in anderen ESP-Systemen. Als CRM-Tool ist CleverReach nicht wirklich geeignet, eher für den reinen Newsletter-Versand. Auch der Template Editor ist relativ begrenzt - da gibt es bessere was Funktionsumfang und Handhabung angeht, wenn man Emails etwas kreativer gestalten möchte. Der Support antwortet teilweise recht spät im Vergleich zu anderen Tools. Außerdem lassen sich z.B. keine Popups in CleverReach bauen und auch bei den SignUp Forms sind die Möglichkeiten sehr begrenzt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Bei geringem bis mittleren Versandvolumen ist CleverReach eine solide Lösung zum Newsletter-Versand. Da es sich um ein deutsches Tool mit Serverstandorten in der EU handelt, ist CleverReach zudem für alle, die Bedenken hinsichtlich DSGVO-Konformität bei amerikanischen Anbietern haben, eine gute Alternative. Zudem ist es auch für Email-Einsteiger aufgrund des übersichtlichen Funktionsumfangs einfach zu bedienen.
“Günstige Lösung für Standardversand”
H
In den letzten 12 Monaten
Harald
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
guenstiger.de GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Einfaches und günstiges Preismodell. Basis-Funktionen einfach, ist schnell eingerichtet und eignet sich gut für kleine bis mittlere Versandvolumen. Alle relevanten Funktionen sind enthalten, z.B. ein integrierter Editor, die Möglichkeit personalisierte Mails zu verschicken, ein Standard-Reporting und das Importieren und Exportieren von Adresslisten sowie das Ausschließen / Sperren von einzelnen Mailadressen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Template-Erstellung nach eigenen, internen Anforderungen ist kompliziert. In der Template-Bibliothek könnten mehr Vorlagen angeboten werden. Ladevorgänge im Tool dauern manchmal zu lange.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Versenden verschiedener Newsletter-Typen. Einmal aufgesetzt und eingerichtet, ist die Nutzung und Handhabung sehr einfach und ohne weiteren, technischen Support möglich. Das initiale Aufsetzen ist allerdings etwas komplexer (bei eigenen Templates). Insgesamt ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
“Super Software zu fairem Preis!”
B
Vor mehr als 12 Monaten
Benjamin
Verifizierter Reviewer
Manager Marketing usw.
bei
FRoSTA Foodservice
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Food & Beverages
Was gefällt Dir am besten?
CleverReach ist intuitiv nutzbar - wenn man mit einer der Designvorlagen arbeiten möchte, kann man im Prinzip innerhalb von 1-2 Std. seinen ersten Newsletter versenden. Zudem ist die Nutzung der Software absolut bezahlbar, mindestens bei keinen "mass mails" mit unendlichen vielen Empfängern (wie bei mir im B2B-Bereich) sind die Preise mehr als fair. Auch das Empfängermanagement ist zielführend.
Was gefällt Dir nicht?
Ich kenne nicht wirklich die Preise für richtig große Empfängerzahlen, z.B. 100.000 oder mehr. Daher kann ich nicht valide beurteilen, ob CleverReach auch für sehr große und onlinebasierte/-affine Unternehmen wie z.B. Zalando infrage kommen würde ... Aber in dem Bereich, in dem ich unterwegs bin (B2B, bis 10.000 Empfänger, kein täglicher Versand usw.) kenne ich keine bessere Software.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Gezielt, optisch ansprechend und CI-konform über Produkt-Launches etc. informieren/bewerben
- Empfängermanagement (v.a.: abgemeldete Empfänger bleiben auch bei neuen Listen abgemeldet)
- Einfach zu bedienen
“Leichtverständliches Tool mit hohem Funktionsumfang”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing
bei
DOMMER Stuttgarter Fahnenfabrik GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Manufacturing
Was gefällt Dir am besten?
CleverReach bietet wirklich gute Importfunktionen, die es einem relativ einfach machen Adresslisten aus dem eigenen CRM zu übernehmen. Aus den Datensätzen kann man ohne großen Aufwand Segmente erstellen um seine Empfänger zum Beispiel nach Personas zu segmentieren und anzusprechen.
Über A/B Split-Testing lassen sich ganz einfach zwei Variante eines Newsletter miteinander zu vergleichen, was die Erfolgsquote erhöht.
Der "Drag and Drop" Editor macht das Erstellen von Layouts sehr einfach, und bietet sehr nützliche Design-Elemente. Man kann auch vorgefertigte Templates zurückgreifen, diese sind alle responsive.
Reports & Analysen sind sehr umfangreich und lassen sich auch einfach exportieren und weiterverarbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Auch wenn der Editor ganz gut funktioniert ist die Formatierung (z.B. Headlines) etwas nervig und erfordert Geduld.
Nach drei Bounces werden Empfänger automatisch deaktiviert. Das ist im Grunde schon gut und richtig, man kann die Bounces aber nicht selbständig wieder aktivieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Nutzung von CleverReach hat unseren Newsletter Workflow extrem vereinfacht und Beschleunigt.
Durch einfache Testversendungen an vordefinierte Empfänger ist für uns auch der Freigabe-Prozess im Unternehmen einfacher geworden.
Wir können sichergehen das wir mit unseren Newslettern DSGVO-konform unterwegs sind.
“Einfache Handhabung & Preis-Leistung stimmt. Könnte noch hinsichtlich Funktiinen etwas erweitert werden, aber es tut sich gerade auch was am System!”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Maleen
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: FMCG
Was gefällt Dir am besten?
Einfache Handhabung. Man findet sich auch als Leihe schbell zurecht. Der Newsletter ist schnell aufgebaut und verschickt. Automatisierungen sind auch sehr einfach umzusetzen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Reportings für Automatisierungsmailings könnten noch optimiert werden, auch wenn es da gerade schon eine Anpassung gab. Die Profilpflege der Abonnenten gibt es noch nicht, wäre aber auch schön. Hierzu bekomme ich häufig Mails unserer Abonnenten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit dem Tool konnten wir ein veraltetes, selbstprogrammiertes Tool unserer Agentur abschalten. Zudem können wir das E-Mail Marketing nun inhouse selber abwickeln, weil das Tool einfach ist. Unsere Kosten für due Unsetzung von Newsletter ist um 80% pro Jahr zurück gegangen. Wir haben nur noch die gebuchten Toolkosten.
“Gute Email Marketing Software für den deutschen Markt”
D
Vor mehr als 12 Monaten
Dario
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Entertainment
Was gefällt Dir am besten?
Die Plattform läuft komplett in Deutschland und ist daher eine gute Option für alle, die besonders viel Wert auf Serverstandort etc. legen. Daher nutzen wir es auch als Unternehmen. Der Editor zum Bearbeiten von Mails ist relativ intuitiv und das Versenden von Mails läuft insofern sehr einfach. Die Bearbeitungsoptionen in HTML sind umfangreich, es gibt einige Automatisierungseinstellungen, Versandzeitpunkt etc. Auch das Reporting ist gut und aussagekräftig und lässt sich eben auch DSGVO-konform einstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Automation-Möglichkeiten sind nicht so stark wie bspw. bei Mailchimp, so lässt sich CleverReach bspw. nicht so gut per API an andere Systeme bspw. via Zapier anschließen. Außerdem sind die Templates für Mails relativ eingeschränkt, genauso die Layouts des Widgets. Da ist insbesondere Mailchimp technisch ausgereifter. Außerdem sind die Kosten von CleverReach relativ hoch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der Newsletterversand läuft über CleverReach gut, insofern ist die Plattform für dieses Thema gut geeignet. Durch den Serverstandort Deutschland löst CleverReach auch das Problem der DSGVO-Konformität und ist daher eine gute Alternative zu den amerikanischen Dienstleistern.
“Ein sehr einfach aufgebautes Tool zum guten Preis.”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sabrina
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
bei
Springlane GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Der Aufbau der Plattform gefällt mir sehr gut - sehr einfach und verständlich. Ab und zu werden Webinare zu Neuheiten angeboten, was sehr hilfreich ist. Ich finde es außerdem angenehm, dass man nach seinem Bedürfnis neue Tarife buchen kann und somit einen guten Kostenüberblick hat.
Was gefällt Dir nicht?
Die Optionen scheinen manchmal etwas beschränkt. Für die Ansicht der Newsletter in verschiedenen Browsern benötigt man ein zusätzliches Tool. Außerdem ist das Tracking innerhalb der Platform teilweise begrenzt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Clever Reach eignet sich für unseren Newsletter-Versand sehr gut. Die Pflege des Verteilers fällt ebenfalls darunter. Außerdem können wir mit Clever Reach verschiedene Kundensegmente für den Newsletter anlegen.
Was gefällt Dir am besten?
CleverReach bietet diverse Vorlagen. Die Erstellung ist unkompliziert und ohne HTML Kenntnisse möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Leider sind einige Voreinstellungen wie das Format des Impressums nicht modifizierbar. Hier muss ich das Impressum in jedem Newsletter herauslöschen und den korrekten Text manuell eingeben. Weitere Funktion im Drag & Drop Editor wären wünschenswert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Newslettervorlagen sind bereits für die mobile Ansicht optimiert, dadurch können Darstellungsfehler vermieden werden, die bei html Newslettern als Anfänger schnell passieren können. Aufgrund vorgefertigter Vorlagen geht die Erstellung sehr schnell. Vorteilhaft ist ebenfalls die Verknüpfung mit Google Analytics. Bei der Newslettererstellung kann ein Kampagnenname für Analytics eingegeben werden, sodass Conversions getracked werden können.
“Top Tool zur Organisation von eigenen E-Mail-Kampagnen und im Agentureinsatz”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan
Verifizierter Reviewer
Digital Marketing Manager
bei
TMC - The Marketing Company
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Cleverreach ist in Deutschland gehostet und damit DSGVO-mäßig unbedenklich. Außerdem überzeugt es durch die einfache und übersichtliche Gestaltung, sodass es auch schnell durch Kunden selbst bedient werden kann. Die Agentur-Übersicht bietet die optimale Kontroll- und Planungsfunktion, um mehrere Accounts managen zu können.
Was gefällt Dir nicht?
Die Automations-Lösung ist etwas kompliziert und hat einen beschränkten Funktionsumfang. Außerdem ist das Styling über den Editor ein wenig komplizierter am Anfang. Spam-Tests sind wiederum kostenpflichtig.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Automatisierung von E-Mail-Kampagnen kann über CleverReach durchgeführt werden. Außerdem können E-Mail-Listen einfach und sicher gespeichert werden. Des Weiteren das Management mehrerer E-Mail-Accounts.
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Briefing:
E-Mail-Marketing
März 2022
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