GetResponse

GetResponse Bewertungen

8.5

Benutzerfreundlichkeit

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

8.6

Erfüllung der Anforderungen

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.6

8.2

Kundensupport

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.4

8.6

Einfache Einrichtung

Marketing Automation

Kategorie-Durchschnitt: 8.1

GetResponse Übersicht

Was ist GetResponse?

GetResponse bezeichnet sich selbst als “leistungsstarkes, vereinfachtes Tool für den Versand von E-Mails, die Erstellung von Seiten und die Automatisierung des eigenen Marketings”. Mit GetResponse lassen sich u.a. Leads generieren, Wissen bzw. Inhalte verkaufen, Kund:innen engagieren, Online-Verkäufe steigern und grundsätzlich - Business von Zuhause aus führen. Im Angebot sind eine Basic-, Plus- und Professional-Version (ab ca. 13 Euro/Monat mit einer Listengröße von 1.000).

GetResponse Screenshots

GetResponse Funktionen

E-Mail-Marketing

E-Mails erstellen und personalisieren

Outbound-E-Mails versenden

E-Mail-Zustellbarkeit managen

Automatische E-Mail-Antworten

Online Marketing

Landing-Pages & Formulare

Dynamic Content

A/B-Testing

Mobil optimierte Inhalte erzeugen

Lead Management

Marketing-Lead-Database

Data-Quality-Management

Segmentierung

Lead Scoring & Grading

Online-Behavior-Tracking

Reporting & Analytics

Basic Reporting

Web Analytics

GetResponse Preise

Basic

€13 / Monat

Versenden Sie E-Mails und maximieren Sie Ihre Kundenbindung. Der angegebene Preis gilt für eine Listengröße von 1000.

E-Mail Marketing

Website-Builder

Autoresponder

Unbegrenzte Landing Pages

Sales-Funnel (1 Funnel)

Unbegrenzte Funnel zur Lead-Generierung

Facebook & Google Ads

Chats NEU(Kostenlos bis August 2021)

Plus

€45 / Monat

Generiere Leads, verkaufe Produkte und steigere deinen Gewinn. Der angegebene Preis gilt für eine Listengröße von 1000.

Alles aus dem BASIC-Plan

Marketing Automation (5 Workflows)

Webinare (max. 100 Teilnehmer)

Scoring & Tagging der Kontakte

Sales-Funnel (5 Funnels)

Mehrbenutzersystem (3 Benutzer)

Webinar-Funnel (5 Funnels)

Professional

€89 / Monat

Optimiere Ergebnisse mit professioneller Automation und Integrationen. Der angegebene Preis gilt für eine Listengröße von 1000.

Alles aus dem PLUS-Plan

Unbegrenzte Marketing Automation

Web-Push-Benachrichtigungen

Kostenpflichtige Webinare

Webinare (max. 300 Teilnehmer)

Unbegrenzte Sales-Funnel

Unbegrenzte Webinar-Funnel

Mehrbenutzersystem (5 Benutzer)

On-Demand-Webinare

Max

Auf Anfrage

Entfalte dein Marketing mit einer erweiterten Plattform. Die Preisgestaltung ist flexibel und personalisiert.

Alles aus dem PRO-Plan

SMS Marketing Automation (nur für europäische Kunden)

Transaktionale E-Mails (gebührenpflichtiges Add-On)

Persönlicher Support

Mehrere Konten und Nutzer (10 inkl., bis zu 500)

Konto-Migrationssupport

Single Sign-on (SSO)

Webinare (500 Teilnehmer inkl., bis zu 1.000)

Unterstütztes IP-Warm-up (für qualifizierende Konten)

GetResponse Erfahrungen & Reviews

“Großer Funktionsumfang”

V
Veronika
Geschäftsführung bei
Einzelunternehmerin
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Ich mag die Vorlagen für unterschiedlichste Gelegenheiten. Weiters ist der Funktionsumfang toll mit Listen & Tags (parallel), Automatisierungen und auch Landing-Pages. Auch kann ich über 1 Account mehrere Newsletter parallel betreiben (mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen und Footer). Die Statistiken sind auch sehr genau und da kann man sehr gezielt sein Publikum filtern. Auch der Support ist extrem schnell und bemüht!

Was gefällt Dir nicht?

Mühsam ist, dass man über Opt-In-Formulare immer nur Personen zu einer Liste hinzufügen kann und nicht ein neues Tag vergeben kann. Weil aber pro Listeneintrag verrechnet wird, kann es sein, dass man für einen Kontakt (der sich bei verschiedenen Opt-Ins eingetragen hat) doppelt zahlt. Aktuell nervt es auch, dass gerade die Vorlagen umgestellt werden und man vom alte System die Vorlagen nicht in den neuen Vorlagen-Builder einfach rüberziehen kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich verwende Get-Response für mein ganzes Kontakte-Management für mehrere Websites. Damit versende ich Newsletter, organisiere ich meine Funneln & Freebies und mache den ganzen Versand bei Online-Kongressen. Die Interaktion mit anderen Systemen wie memberpress und elopage klappt problemlos. Ich kann mir nicht mehr vorstellen ohne so ein CRM im Online-Business zu arbeiten!

“Hohe Funktionsvielfalt bei fairen Preisen”

J
Jochen
Als Heilpraktiker bei
Naturheilpraxis Pippir
Gesundheit
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Möglichkeit targetierte Listen zu erstellen nutze ich tatsächlich am meisten. Danach kommen direkt die Autoresponder die mir jede Menge Arbeit abnehmen. Mir gefällt aber auch die gute Statistikauswertung der versendeten Newsletter. Die Oberfläche ist aufgeräumt und zweckmäßig eingerichtet so das alle Funktionen schnell erreichbar sind. Den Support musste ich bisher zweimal in Anspruch nehmen und dieser hat rasch reagiert und mein Anliegen zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet.

Was gefällt Dir nicht?

Der Bereich zum erstellen von Formularen reagiert ab und an recht langsam. Die über diese Funktion eingebundenen Formulare haben schon zur Verlangsamung der Seite geführt. Die Webinare könnten eine kleine Auffrischung bei der Erstellung brauchen. Da fehlt mir direkt die Funktion nach dem erstellen des Webinars einen vorgefertigten Funnel einzufügen um die Teilnehmer daran zu erinnern.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

GetResponse ermöglicht es mir meine gesammelten Kontakte messerscharf zu segmentieren. Durch die Automation geschieht dies weitgehend automatisiert. Der Aktivitätsscore bei den Kontakten ermöglicht es mir die Liste nach "Karteileichen" zu durchsuchen und zu bereinigen. Das ist eine enorme Arbeitsersparnis.

“Leicht zu bedienendes Drag & Drop-Newsletter-Tool”

I
Inga
Project & Marketing Manager bei
SkenData GmbH
Versicherung
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die zahlreichen E-Mail-Design-Vorlagen (Templates) sind sehr praktisch und leicht an die Firmen-CI anzupassen. Die übersichtliche Report-Funktion ermöglicht schnelles und einfaches Auswerten der E-Mail-Kampagnen. Einfache Bedienung, der neue Editor macht viel Spaß und ermöglicht viele neue Design-Ideen.

Was gefällt Dir nicht?

Folgende Funktion fehlt mir: Das erneute Versenden einer E-Mail (Reminder) an Kontakte, die die erste E-Mail noch nicht geöffnet haben. Hier sollten nur die Kontakte in der Liste auftauchen, die die Mail noch nicht geöffnet haben. Wenn ich einen NL nicht als Template gespeichert habe, diesen aber nochmals versenden möchte und ggf. etwas anpassen, ist das nicht möglich (oder zu versteckt). Die Liste der Kontakte, die den NL nicht geöffnet haben, entspricht nicht immer der Realität. Auf Nachfrage bei den Kunden, haben diese den NL geöffnet, tauchen in der Auswertung aber als Nicht-Öffner auf.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze GetResponse für den Newsletterversand im Unternehmen. Auch die Sign-In-Formulare zur Anmeldung für den NL verwende ich. Vorteile: einfache, intuitive Bedienung des Tools. Viele kostenfreie Design-Vorlagen.

“Einfach zu bedienen, großer Funktionsumfang + TOP”

A
Andreas
Geschäftsführung bei
sanitas
Gesundheit
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Nach unseren ersten Erfahrungen sind wir wirklich begeistert: GetResposne ist ein einfach bedienbares und effektives Newsletter-Tool Am besten gefallen uns die Funktionen Autofunnel, Landing Pages, Marketingautomatisierung, Webinare und der Autoresponder – und das alles zu fairen Preisen. Uns haben der hohe Bedienkomfort, die umfangreichen Statistiken, das individuell anpassbare Dashboard und die einfache und intelligente Automatisierung überzeugt. Prima für Einsteiger, aber auch für Vielversender ein tolles Tool.

Was gefällt Dir nicht?

da fällt mir bisher nichts ein

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Am besten gefallen uns die Funktionen Autofunnel, Landing Pages, Marketingautomatisierung, Webinare und der Autoresponder

“Mein absoluter Favorit für E-Mail Marketing”

T
Tyler
Solopreneur bei
Ignatz Rajher
Consumer
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Vorteile: Schnelle und einfache Orientierung. Leichte Nutzung. Die einzelnen Vorgänge sind schnell zu erlernen und einfach in der Umsetzung. Hammermäßig für das erstellen von Workflows (also: Sequenzen basierten E-Mails). Praktisch finde ich auch das es beinahe schon eine All-in-on Platform ist. Landingpages und Umfragen erstelle ich auch am allerliebsten mit GetResponse.

Was gefällt Dir nicht?

Nachteile? :D Ich konnte mithilfe der Software bereits mehrere Tausend Euro verdienen und es wird in Zukunft sicherlich nicht weniger werden. Die einzige Sache die ich leider aktuell echt nicht sooo schön finde ist ein kleines Problem mit der darstellung von E-Mails auf Mobile Geräten. Manchmal kann es vorkommen das der Text der von Getresponse gestellt IST auf Mobilen Geräten falsch dargestellt wird. In den meisten fällen funktioniert es aber. Und da der Support bereits darüber bescheid weiß und an einer Lösung arbeitet, sehe ich wirklich keine Nachteile :)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Dank Getresponse kann ich relativ leicht Kontakt zu meinen Fans, Followern und Kunden aufnehmen. Die Software hilft mir dabei aus Interessenten Kunden und Fans werden zu lassen. Sie hilft mir dabei mit geringem Arbeits und Zeitaufwand Geld im Internet zu verdienen. danke danke DANKE dafür!!!

“Mit der Automation von GetResponse verschickte ich im Schlaf E-Mails”

M
Martin
Inhaber bei
Survival-Kompass.de
Lifestyle
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

GetResponse ist in all diesen Dingen einfach zu handhaben und benutzerfreundlich. Newsletter sind schnell erstellt und die Automation funktioniert perfekt. Das spart Zeit und Frust. Besonders die E-Mail-Automation liebe ich an Getresponse, sie nimmt mir viel Arbeit ab. Der Support war stehst sympathisch und konnte mir helfen. Selbst ein kleines Videos wurde mir zugesandt, indem ich sofort sehen konnte, welche Schritte ich ausführen muss, um meine E-Mail-Liste nach meinen Kriterien zu filtern. Das war top und hatte ich so noch nicht erlebt. Grandios finde ich das Listenaufbauprogramm. Wer noch Beginner im E-Mail-Marketing ist, kann hier richtig was lernen. Einige Punkte und Tricks waren für mich neu und haben mir geholfen. Toll ist noch, dass GetResponse auch mit Zapier funktioniert. So wandern aus anderen Apps meine Kontakte in die richtige Liste.

Was gefällt Dir nicht?

Das Hilfecenter bei GetResponse ist ausführlich und wird gepflegt. Jedoch sind manche Dinge noch nicht 100 % übersetzt in Deutsch. Das fehlt mir noch, weil meine Automation schon etwas komplexer sind.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

GetResponse nutze ich, um meine E-Mails zu automatisieren und Newsletter zu verschicken. Ich will so wenig per Hand wie möglich machen und daher ist es entscheidend, dass ich so viel wie möglich automatisieren kann. Da ich jede Woche einen Newsletter verschicke, muss auch das fix klappen.

“Miserabler Support und sehr unfreundlich - Finger weg von Getresponse!”

D
Daniel
Inhaber
E-Learning
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Tools und Möglichkeiten innerhalb Getresponse sind gut ausgebaut.

Was gefällt Dir nicht?

Der Support ist leider miserabel und unfreundlich. Vor allem, wenn es zu Problemen mit Spam kommt (z.B. Spam Optins), wird einem einfach ohne Vorankündigung per sofort das Konto gesperrt. Damit werden dann keine Anmeldungen mehr erfasst (optins) und auch keine Mails mehr versandt (Autoresponder). Das bedeutet für den Kunden einen massiven Umsatzverlust. Da Getresponse die Sperrung sofort ausführt und dies nicht vorher mit einer Frist ankündigt, bleibt auch keine Zeit, das Problem rechtzeitig zu beheben. Der 24h Chat von Getresponse kann in solchen Fällen ebenfalls nicht weiterhelfen. Also muss man dazu auch noch mehrere Stunden bis Tage auf eine Antwort des Supports warten. Solange bleibt das eigene Konto natürlich gesperrt und der Umsatzverlust läuft weiter... Daher: Finger weg von Getresponse! Das Angebot scheint verlockend von den Tools her, wenn's aber draufankommt, versagt der Support und der Service komplett!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für das Betreiben eines Online-Geschäfts gute und vielseitige Tools. Support und Kundenfreundlichkeit leider aber miserabel. Wer keinen Ärger und Umsatzverluste möchte, sollte daher die Finger von Getresponse lassen...!

“Übersichtliches Newsletter-Tool mit guter Usability”

S
Sarah
Unternehmerin bei
Sarah Banasiak - Training | Facilitation | Mediation
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Useroberfläche von GetResponse finde ich sehr ansprechend und recht übersichtlich gestaltet. Insbesondere, wenn man es "nur" zum Newsletter-Versand nutzt, fühlt man sich von der Masse an verfügbaren Funktionen nicht überfrachtet. Sehr zufrieden bin ich auch mit dem Support, den ich als sehr schnell und hilfsbreit erlebt habe. Das Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich fair.

Was gefällt Dir nicht?

Der Aufbau und die Menüführung könnten stellenweise intuitiver sein. Außerdem fand ich die Generierung von Formularen zur Integration auf der eigenen Website nicht ganz so einfach.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

GetResponse nutze ich, um einen regelmäßigen Newsletter zu erstellen und zu versenden. Dies ist für mich eine sehr gute Möglichkeit, den Kontakt zu potenziellen und ehemaligen Kunden zu pflegen. Das Tool entlastet mich und gibt mir (Rechts-)Sicherheit.

“Eines der besten "All in One"-Produkte für Funnels & E-Mail-Marketing”

D
Dean
Publisher bei
Dean-Cawthorn-Media
Media
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

1) Sehr freundliche Benutzeroberfläche und Erfahrung, perfekte Artikel und Video-Lektionen / Webinare innerhalb ihrer Website & youtube-Kanal. 2) Es ist so einfach, neue Landing Pages, Funnels, Workflows, E-Mail-Newsletter und Autoresponder einzurichten. 3) Sie haben 7/24 Live-Support, auch erstaunlich. 4) Der Preis ist so gut, verglichen mit ClickFunnel oder anderen. 5) Tolle Berichtsstatistiken 6) Es ist so einfach, Kontakte zu importieren und zu verwalten (Tagging, Exportieren, Löschen) 7) Tolle erweiterte Suchoption (Segmente), die Ihnen auch bei Workflows hilft

Was gefällt Dir nicht?

1) Das Gestalten von Landing Pages für PC- und Handy-Ansichten wird manchmal anstrengend und man braucht Geduld. 2) Manchmal wartet man auf den Live-Support 3-10 min. Sie würden diese Zeit so lang finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

1) Es hilft Ihnen, echte Kunden über Sales Funnels zu filtern, das heißt, Sie verbringen Ihre Zeit, die Ihnen als Geld zurückkommt. Niemand möchte mit einem Kunden sprechen, der Ihr Produkt nicht kennt. Also geht es jetzt um echte Kunden. 2) Sie verwalten E-Mail-Sequenz-Kategorisierungen für Kunden; Up- oder Downsell über Workflows. Und je nach geöffneten E-Mails, angeklickten Links, sortieren Sie die Kunden aus, und ändern deren registrierte "Liste". So erhalten die Kunden E-Mails, die durch die von Ihnen verwaltete Liste relevanter sind. Man verbringt also Zeit mit den echten Kunden. 3) Mit zeitgesteuerten Newslettern senden Sie spezifische E-Mails basierend auf Veranstaltungen, Webinaren usw. Auch diese Funktion lässt Ihre Kunden E-Mails nach ihrer eigenen Zeitzone erhalten, (nicht nur nach der Zeitzone Ihres Landes) Getresponse kümmert sich darum. So verpassen Sie keine Benachrichtigung Ihrer Kunden.

“Tolles Werkzeug für E-Mail-Marketing und Automatisierung”

O
Oliver
CEO bei
Danckert.Marketing
Online Marketing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Panel-Transparenz und Automatisierungsfunktionen. Das Erstellen von Prozessen zur Automatisierung des E-Mail-Versands ist sehr komplex und nachvollziehbar. Endlich sind die Probleme mit der Zustellung von E-Mails in Postfächern verschwunden. Unsere E-Mails fallen nicht mehr in SPAM. Das verständliche Automatisierungs-Panel hat es uns ermöglicht, den Automatisierungsprozess sehr fortgeschritten zu gestalten. Der Aufbau einer schnellen Promotion-Seite ist mit Landing Pages im Handumdrehen erledigt.

Was gefällt Dir nicht?

Schlechte Integration des Wordpress CF7-Formulars über das offizielle Plugin. Schlechte Itegration mit ClickMeeting über API. Es ist nicht möglich, zusätzliche Daten aus dem Formular zu senden, außer Name und E-Mail. Keine Funktion: Kontakt anlegen oder aktualisieren. Die Integration über ZAPIER erspart viele Situationen, ist aber mit zusätzlichen Kosten verbunden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Marketing Automation und hohe Zustellbarkeit von E-Mails.

“Einfach zu bedienen und schneller Service”

H
Hans-Jürgen
Inhaber bei
Mental4you
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Lösungen sind einfach und übersichtlich zu bedienen. Der Service funktioniert bei Problemen sehr schnell und freundlich. Die bereits vorhandenen Vorlagen sind professionell erstellt und sparen viel Zeit.

Was gefällt Dir nicht?

Webinarlösung könnte noch optimiert werden. Einerseits kann die Übertragungsstabilität ggf. noch stabiler laufen und zusätzliche Whiteboardtools wären hilfreich. Das Tool kann noch nicht optimal für Online-Trainings eingesetzt, da z.B. kein externer Raum geöffnet werden kann.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Aufbau von Leadlisten für Onlinemarketing-Aktivitäten. Landingpageerstellung zur Leadgenerierung. Newsletterversand an meine Leads.

“Nutzerfreundliches und praktisches Handling”

A
Axel
Media Manager bei
Cash.Print GmbH
News
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt uns, dass wir unsere Newsletter sehr simpel mit dem HTML-Editor erstellen und modifizieren können. Das Adressmanagement ist zudem sehr übersichtlich gestaltet. Ebenso wie die Reportings, die für unser Business elementar wichtig sind.

Was gefällt Dir nicht?

Die Anmeldung ist durch das Captcha etwas umständlich. Zudem ist es schade, dass man nicht in mehreren Tabs gleichzeitig arbeiten kann. Manchmal scheint der Server auch etwas langsam zu sein, die Seiten laden teilweise sehr lange.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der größte Vorteil ist definitiv der HTML-Editor, mit dem wir unsere Mailings individuell anpassen können. Das ist auch eine wunderbare Schnittstelle zu anderen Programmen im Erstellungsprozess. Wir sparen uns viel Zeit und Arbeit.

“Die beste Lösung für meine Business”

M
Monika
Eigentümer bei
Für mein Coaching Unternehmen
Gesundheit
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

An GetResponse gefällt mir die einfache Handhabung und die unkomplizierte Integrierbarkeit in meine bereits bestehenden Systeme. Bei Bedarf steht der Support jederzeit im Chat zur Verfügung und hilft wirklich weiter, das Problem zu lösen. Echt top. Mit den angebotenen Leistungen (E-Mail, Landing Page, Automatisierungen,...) entspricht GetResponse genau meinen Bedürfnissen.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt öfters mal wieder Probleme bei der Anpassung einer Landing Page an die Mobile Version. Dies kann echt nervig sein. Schriften und Schriftgrößen werden nicht optimal angepasst. Zudem "schwimmt" die mobile Version von rechts nach links.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

E-Mail Listen Aufbau. Newsletter Versand. Automatisierung von E-Mails. Landing Page erstellen.

“Super EMail Automation mit sehr guten Design-Optionen für LandingPages”

B
Benedikt
Einzelunternehmer
Gesundheit
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Die Listen für das eigene eMail-Marketing hat man mit GetResponse gut im Griff. Zu den Newslettern sieht man die Öffnungsraten und Klicks, so dass auch Vergleiche zwischen unterschiedlichen Designs möglich sind. Auf diese Weise lässt sich das Marketing optimieren. Kopierfunktionen erleichtern die Wiederverwendung.

Was gefällt Dir nicht?

Die Integration der LandingPages in WordPress ist verbesserungsfähig. Ein Responsive-Design ist nur rudimentär realisierbar. Allerdings gibt es hier für WordPress andere Tools wie Elementor, mit denen die Integration von GetResponse in WordPress flexibler und professioneller realisiert wird.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für den Aufbau von Kundenbeziehungen mittels Newslettern. Durch die Automation baue ich komplexe Mail-Prozesse auf. So erhalten Interessenten in einer definierten Reihenfolge Mails mit Handlungsaufrufen. Falls ein Handlungsaufruf nicht beachtet wird, sende ich eine erneute Aufforderung, so dass die Response-Raten deutlich gesteigert werden.

“Vielseitig und intuitiv mit kleinen Schwächen”

B
Björn
Geschäftsführer bei
Die Teammentoren GmbH
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Formulargenerator und Anpassungsmöglichkeiten für responsive Darstellung sind toll. GetResponse scheint generell alles zu können, was man so braucht um digital zu kommunizieren und ganze Funnels bis zum Webinar zu bauen.

Was gefällt Dir nicht?

Das Shop-Tool ist für B2B sales nicht zu gebrauchen, da es keine Möglichkeit gibt die Preise netto anzeigen zu lassen. Der Newsletter-Editor stürzt gerne mal ab, da braucht man zeitweise starke Nerven.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Hauptsächliche Nutzung für Newsletter-Versand und Emailautomationen.

“Gute Basisfunktionen, nichts für größere Firmen”

T
Thomas
CRM Manager bei
Sunday Natural Products GmbH
Retail
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Das Erstellen von Newsletter Kampagnen ist einfach, und bietet auch die Möglichkeit von A/B Tests (aber leider keine Split-Run Tests). Außerdem bietet die Automatisierungs-Funktion zahlreiche Trigger, Condition-Elemente, Filter etc., um grundlegende Automatisierungen wie Welcome-Strecke oder Reaktivierung zu erstellen. Mit dem enthaltenen Transaction-Modul kann man auch transaktionale E-Mail versenden.

Was gefällt Dir nicht?

Sobald die Automatisierungen etwas komplizierter werden, kommt man mit GetResponse an seine Grenzen. Es ist z.B. nicht möglich, Automatisierungen zu bestimmten Zeiten oder zu einem bestimmten Datum auszulösen. Das User Interface ist an einigen Stellen nicht besonders intuitiv. Wichtige Funktionen verstecken sich an Stellen, an denen man es nicht erwartet. Auch nützliche Funktionen wie Split-Run-Tests bei Newslettern haben wir vermisst (A/B Tests sind aber möglich).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

GetResponse eignet sich hervorragend, wenn man Newsletter verschicken und die ersten Automatisierungen anlegen möchte. Es gibt auch die Möglichkeit transaktionale Mails zu verschicken, sowie Umfragen und Landingpages zu erstellen. Sobald man jedoch tiefergreifende Analysen machen muss, oder etwas kompliziertere Workflows einstellen möchte, sollte man auf eine andere Lösung umsteigen.

“Viele Möglichkeiten, gute Analysen”

M
Maike
Marketing Managerin bei
oncampus GmbH
Education
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Übersichtliche und umfangreiche Analysen, flüssige Anwendung (keine technischen Probleme bisher -kenne ich noch anders aus Emarsyszeiten, wo das System öfter mal stockte). Bei Fragen guter Kundenservice über den Livechat.

Was gefällt Dir nicht?

Die Designmöglichkeiten (bzw. besseres und intuitiveres Design-UX). Es gibt mittlerweile einen neuen Beta-Editor mit mehr Designmöglichkeiten, aber wir sind mit der mobilen Ausspielung noch nicht zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Rundum-Sorglos Paket mit guten Automatisierungsfunktionen. Dadurch einfacher Workflow und man spart Zeit; auch mit den verschiedenen NL-Anmeldemöglichkeiten klappt alles problemlos. Bei den Analysen bleiben zudem keine Fragen offen, sodass man auf Basis dessen zukünftige Entscheidungen treffen kann.

“Uneingeschränkte Empfehlung”

L
Leif
Geschäftsführer bei
Mergener Consulting UG
Management Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Mit GetResponse habe ich ein e-mailing Tool gefunden, dass mich mit Vorlagen unterstützt, und mir trotzdem die Freiheit bietet alles selbst zu gestalten. Der support lässt einen auch bei einfachen und komplizierten Fragen nicht im Stich! Ganz nebenbei weiß ich den europäischen Ursprung und Datenhaltung zu schätzen.

Was gefällt Dir nicht?

Die FAQ s und help Seiten sind manchmal sehr schlecht ins deutsche übersetzt und falsch verlinkt

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Der klare Vorteil liegt darin dass die Lösung von der leadgenerierung bis hin zum marketing Qualified lead alle Funktionen an bord hat. So dass „eigentlich“ kein weiteres System notwendig ist. Denn das erfassen, scoring und nurturing von leads kann weitestgehend von hier aus gesteuert werden.

“Email-Marketing, mit angeschlossenen Landing-Pages”

A
Alexander
Praktikant bei
Aboverage
Online Marketing
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

Emails lasen sich super leicht an Newsletter verschicken. Mit der Landing-Page Funktion können E-Mail-Listen direkt in GetResponse aufgebaut werden. Es gibt eine einfach API Anknüpfung zu weiteren Diensten.

Was gefällt Dir nicht?

Getresponse ist in meinen Augen etwas teuer. Pro Emailliste kann man nur eine Landingpage aufbauen. Wenn man eine größere Liste hat wird es automatisch teurer.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich nutze Getresponse, um Nachrichten an meinen Newsletter zu verschicken. Mit Getresponse finde ich neue Interessenten für meine Maillisten. Ich baue mit Getresponse Landingpages für digitale Produkte.

“Hohe Nutzerfreundlichkeit und viele Features”

C
Christina
Online Marketing Managerin bei
HWI IT GmbH
Consulting
Verifizierter Reviewer

Was gefällt Dir am besten?

GetResponse hat eine sehr gute Nutzerführung. Ich nutze das Tool erst seit ca 7 Monaten, bin sehr schnell reingekommen und fühle mich schon recht sicher. Im Live Chat erhält man schnell Hilfe

Was gefällt Dir nicht?

Das Umfragetool hat kein schönes Design, es wäre schön, wenn man Umfragen individuell gestalten könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich kann schnell und einfach E-Mail Kampagnen erstellen. Die Marketing Automation Kampagnen erleichtern mir außerdem die Arbeit, da ich weniger manuellen Aufwand habe.