rapidmail

Die Software ist leicht verständlich und einfach zu bedienen, auch ohne Programmierkenntnisse. Besonders beeindruckend sind die hilfreichen und zahlreichen Vorlagen, die den Einstieg erleichtern und kreative Projekte ermöglichen. Ideal für Anfänger und Profis!

Es wäre sehr hilfreich, wenn Inhalte in einzelnen Modulen des Editor nicht einzeln kopiert werden müssten, wenn man das Modul tauschen möchte. Super wäre wenn man das Modul mit Inhalten tauschen könnte und dabei Vorschläge bekommt, wenn es alternative Positionierungen gibt. Also Z. B. Modul "Bild links, Text rechts" nach "Bild rechts, Text links" usw. Also zumindest die Module mit gleicher Anzahl "Bausteine".

Ich erstelle Newsletter damit. Einfach und zügig zu erstellen bei gutem Preis-Leistungsverhältnis und vor allem DSGVO konform.

Ich gehöre zu den rapidmail-Nutzern der ersten Stunde. Im Vorfeld hatte ich unzählige andere Tools der Konkurrenz getestet. Nach diversen Tests war mir klar: Rapidmail ist die Software meiner Wahl. Zum einen war sie schon von Beginn an sehr einfach zu bedienen. Dies hat sich – trotz des stetig steigenden Funktionsumfangs – bis heute nicht geändert. Trotz der Einfachheit kann ich mit diesem Tool so ziemlich alles umsetzen, was ich als Werbeagentur für meine E-Mail-Newsletters benötige. Neben der durchgängigen Einfachheit gefallen mir insbesondere auch die Schnelligkeit, die Stabilität und der Umgang mit Datenbanken. Und nicht zuletzt möchte ich den wirklich grossartigen Support lobend erwähnen: Hat man mal ein Problem oder eine Frage wird einem unfassbar schnell geholfen. Alles in allem einfach top!

Ich habe wirklich lange über diesen Punkt nachgedacht, kann aktuell aber tatsächlich nichts bemängeln an der Software. Bei vielen Produkten würde ich hier jetzt vielleicht das Preis-Leistungs-Verhältnis kritisieren. Aber auch dieses ist äusserst fair und über die Jahre hinweg konstant.

Ich versende für meine Kundschaft regelmässig Newsletters – von wenigen Hundert bis hin zu über 10'000 Empfängern. Neue Empfänger füge ich einfach der vorhandenen Datenbank hinzu. Die Software filtert sehr zuverlässig bereits vorhandene Empfänger heraus, sodass alles immer auf dem neusten Stand ist. Ich werde die Software definitiv auch in Zukunft weiter einsetzen und freue mich jedes Mal, wenn ein neues Feature integriert wird.

Die klare "Backend"-Struktur, die mir auch als Unerfahrener eine schnelle und einfache Newsletter-Realisierung ermöglicht hat. Ein FAQ-Bereich der mal WIRKLICH hilfreich ist und mich gleich bei mehreren Fragen/Problemen "abgeholt" hat. Das inbegriffene Statistik-Tool, das die wesentlichen Kennzahlen übersichtlich und nachvollziehbar aufführt und mir ermöglicht, ein noch breiteres Dienstleistungspaket für meine Kunden zu schnüren.

Die Formatierungsmöglichkeiten im Drag-and-Drop-Editor sind zum Teil noch etwas begrenzt bzw. nicht ganz zu Ende gedacht. Konkret fehlen mir frei editierbare Formatvorlagen, die neben den Basis-Formaten einmal zentral hinterlegt werden können. Auch wäre es hilfreich, wenn sich eigenes HTML direkt im Editor einbinden ließe (auch wenn es eine Upload-Option für eigenes HTML gibt). Beim Erstellen der Blacklist wäre ein Abgleich mit der eingesetzten Empfängerliste wünschenswert, da so nur die Mail-Adresse hinterlegt wird.

Einen großen Teil meiner Kunden betreue ich bereits seit vielen Jahren im klassischen, also analogen Dialog-Marketing. Wie in nahezu allen Bereichen des alltäglichen Lebens, kam auch hier mit den Jahren der Anspruch an einen Digitalisierungsprozess auf. Mit rapidmail habe ich einen einfachen und schnellen Zugang ins Newsletter-Marketing gefunden und kann meine Kunden nun auch in diesem Bereich crossmedial bedienen.

Rapidmail ist ein DSGVO-konformes Tool für den Versand von Newslettern. Die Einrichtung geht schnell und ist intuitiv. So kann man ein Formular für das Abonnement des eigene Newsletters mit wenigen Klicks zusammenstellen. Die Verwaltung der Abonnenten ist sehr übersichtlich, und auch das Erstellen von E-Mails gelingt mit einem Baukasten gut und schnell.

Es ist ein wenig schade, dass es Rapidmail auch in der Bezahlversion nicht erlaubt, den Versandzeitpunkt frei auszuwählen. Hierfür wäre ein erneutes Upgrade auf ein deutlich teureres Paket nötig.

Ich nutze Rapidmail, um meinen eigenen Newsletter zu versenden. Hat man das eigene Template einmal erstellt, dauert es nur wenige Minuten, eine neue Ausgabe fertigzustellen. Zudem ist man in puncto DSGVO auf der sicheren Seite, überdies sind Vorgänge wie An- und Abmeldung ebenso automatisiert wie zum Beispiel Begrüßungs-Mails für neue Abonnenten.

Was mir an Rapidmail richtig gut gefällt sind die ganzen geilen Vorlagen. Mit den Vorlagen sehen Newsletter so richtig professionell aus. Die Kosten dafür gehen voll in Ordnung. Die Handhabung ist sehr einfach und neue Benutzer kommen eigentlich sehr schnell rein. Alles ist in Deutsch. Da gibt es ja auch andere Anbieter die nur Englisch als Sprache haben.

Der Kundensupport hat so seine schwächen meiner Meinung nach, gerade der Telefonsupport.( Man hat nicht alles verstanden da rauschen.) Das Tool hängt sich sehr schnell auf wen man vieles gleichzeitig macht. Die Statistik ist finde ich nicht ganz so übersichtlich.

Unsere Newsletters werden nur noch mit Rapidmail verschickt. Dadurch sehen sie Elegant und Professionell aus. Dazu ist es einfach und man spart so viel Lebenszeit mit dem Tool. Der Versand der Newsletter hat bis jetzt immer super funktioniert. Deren Server sind in Deutschland dadurch ist alles DSGVO-konform.

Die Bedienung von rapidmail ist intuitiv und einfach so das man schnell mit dem Tool anfangen kann. Es gibt sehr viele coole Gestaltungsvorlagen. Der Preis ist auf jeden fall unschlagbar für das was man vom Tool für erhält. Es läuft alles nach DSGVO konform, nicht wie bei anderen Tools.

Auf jeden fall braucht man mehr Optionen beim Editieren von Bildern. Das würde echt helfen. Manche Newsletter landen leider bei Kunden in den Junk Ordner. Die Testversion ist leider ein Witz. Viel machen kann man da mit nicht.

Mit rapidmail können wir E-Mail Newsletter für mehrere Kunden individuell gestaltet und auch mit persönlicher Ansprache verschicken. Das alles schnell und easy. Wir sparen dadurch viel Zeit und die Newsletter sehen gut aus. Einfach ein sehr zuverlässiges Tool.

Ganz besonders hervorheben muss ich als erstes den grandiosen Kundensupport. Immer nett, schnell und Hilfsbereit. Wegen des Datenschutzes braucht man sich keine Gedanken machen da Server in Deutschland. Es gibst sehr viele gut aussehende Vorlagen und der Mailing Editor ist intuitiv. Der preis ist sehr fair.

Was verbessert werden könnte wäre eventuell mehr Layout Features für die Gestaltung. Das User Interface könnte noch etwas verbessert werden. Mehr zu meckern gibt es für mich aber auch schon nicht mehr.

Für mich ist rapidmail die derzeit am besten und einfachste Art und Weise unseren Newsletter zu versenden. Das Tool besitzt alle Funktionen, die wir benötigen und das zu einen sehr faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Für mich ist rapidmail das beste Tool für Newsletter!

RapidMail ist ein intuitives Tool um auch als Anfänger ansprechende und performante Newsletter aufzubauen. Sehr hilfreich dabei ist, Erstellung, Versand und Auswertung übersichtlich in EINEM Tool zu haben. Die verfügbaren Templates der Mailings sind hilfreich und können ausreichend gut adaptiert werden!

Limitationen hat RapidMail bei komplexeren Mailings. Insbesondere wenn man eigene (kreative) Elemente einfügen will. Ebenso stößt man ggf. an Grenzen, wenn man abseits des vordefinierten Aufbaus an Elementen seine Newsletter gestalten möchte. Hier ist bei der Erstellung besonders darauf zu achten, dass sich Elemente in der Desktop Version visuell ansprechend in der mobilen Version brechen/aufbauen.

Klarer Vorteil von RapidMail ist die Übersichtlichkeit in allen Bereichen. Von der Erstellung klar strukturierter Newsletter über gute Einstellungsoptionen bzgl. des Versandes bis hin zum Monitoring. Wir decken alle drei Bereiche über RapidMail bei uns ab. Schön finde ich in der Nutzung die Vergleichbarkeit der unterschiedlichen Sendouts in der KPI Übersicht! Der Kundensupport hat bislang bei allen Fragen extrem zügig und kompetent helfen können. Klarer Daumen hoch!

Das Einrichten der Software und Einbinden auf der Webseite war extrem einfach auch bei der Nutzung von Typo3 als CMS. Wenn man Fragen hat, hilft der Kundenservice sehr schnell und umfassend. Auch in Sachen Datenschutz passt alles und ist für deutsche Unternehmen gut zu nutzen.

Leider ist es nicht möglich, dass man diesselbe Mail an unterschiedliche Empfänger mit unterschiedlichen Absender einstellt. Es ist möglich unterschiedliche Absender zu verwalten, diese haben dann jedoch immer ihre eigenen individuellen Mailvorlagen.

Man kann mit Rapidmail seine Mailings leicht und einfach auf datenschutzkonforme Mailings umstellen und hat über die Dashboards gute Auswertungsmöglichkeiten.

Ich finde es super, dass Rapidmail allen Vorgaben der DSGVO entspricht, seinen Server in Deutschland hat und dazu noch so einfach zu bedienen ist. Ich habe lange nach einem Newsletteranbieter gesucht, der den rechtlichen Vorgaben entspricht und bei dem es mir Spaß bringt mit zu arbeiten. Die Basisliste war mit wenigen Klicks erstellt und selbst für Techniklaien für mich super easy zu gestalten. Am coolsten fand ich jedoch, dass Rapidmail gleich die Farben von meiner Website übernommen hat und ich den Newsletter auch optisch ansprechend und im Sinne meines Designs gestalten konnte. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt mich. Alles in allem bin ich rundum zufrieden mit meinem Wechsel zu Rapidmail.

Ich bin ehrlich. Mir sind nach einem Jahr Nutzung noch keine wirklichen Nachteile aufgefallen. Die Automation richtig einzustellen hat ein wenig gedauert. Seit ich den Dreh jedoch raus habe, ist auch das kein Problem mehr. In meinen Augen ist das jedoch "meckern" auf hohem Niveau.

Ich habe mit rapidmail die Möglichkeit unkompliziert und vor allem direkt mit meinen Followern in Kontakt zu treten. So bin ich unabhängig von irgendwelchen Regeln und Einschränkungen innerhalb der Social Media Welt. Des Weiteren erreiche ich durch die Nutzung von rapidmail viele Menschen gleichzeitig und kann dennoch eine persönliche Atmosphäre schaffen.

Wir haben unseren Shopware-Shop (Version 5.5) an Rapidmail via API angebunden. Die relevanten Empfängerdaten werden via API-Schnittstelle zuverlässig übertragen. Durch diese Anbindung kann man zielgerichtete Kampagnen erstellen. Die Anbindung war easy und innerhalb weniger Minuten erledigt. Außerdem ist bei Rapidmail im Vergleich zu anderen E-Mail Marketingtools der Editior zu bewerten. Dieser wurde in 2020 komplett überarbeitet und es macht wirklich Freude damit zu arbeiten. Alles läuft flüssig und zuverlässig. Ein Knackpunkt ist bei den E-Mail Marketingtools die Personalisierung der Inhalte, da ist Rapidmail auf jeden Fall sehr gut aufgestellt. A/B Tests lassen sich ebenfalls problemlos realisieren. Hervorzuheben sind auf jeden Fall auch noch die große Anzahl an Vorlagen (180 Vorlagen, Stand Nov. 2020). Da ist garantiert für jede Branche und Anlass etwas dabei. Im Gegensatz zu anderen E-Mailmarketingtools bietet Rapidmail zudem auch eine Empfängeranmeldung per SMS. Wer sich zudem noch im Bereich Conversion Optimierung verbessern möchte, sollte über die Möglichkeit via Rapidmail die Transaktionsmails zu versenden. Aufgrund des Whitelistings der Rapidmailserver ist eine hohe Zustellrate garantiert. Außerdem bietet Rapidmail ein insgesamt abgerundetes E-Mail-Marketingtool mit einem großen Funktionsumfang. Rapidmail braucht sich keinesfalls hinter den Platzhirschen wie Mailchimp verstecken. Die Preisgestaltung ist zudem für Vielversender äußerst lukrativ, da gibt es kaum günstigere Angebote mit Serverstandort Deutschland.

Composer könnte besser sein

Wir haben Rapidmail direkt an unseren Shopware-Shop angeschlossen. Empfängerdaten werden per API direkt importiert. Dadurch lassen sich gezielte Kampagnen fahren. Die Anbindung war leicht einzurichten und arbeitet zuverlässig.

Rapidmail erfordert keine Grafikarbeiten, man kann z.B. Buttons ganz einfach per Editor beschriften und mit einem Klick einbauen. Das allgemeine Handling ist drag-and-drop-mäßig einfach und intuitiv. Außerdem liefern die Macher Ideen und Impulse, die passen.

Die Suche nach Empfängern in den Empfängerlisten gelingt nur sicher, wenn man die komplette E-Mail-Adresse eingibt, der Name reicht nicht. Im Textfeld und im nach Versand im E-Mail-Postfach nicht immer sichtbar: Unterschiedliche Schriftarten, die sich bspw. durch ändern, vor allem durch reinkopieren von Text aus Word-Dokumenten einschleichen. Ein Check am IPhone macht das erst sichtbar.

Newslettermarketing ist für uns ein wichtiges Instrument, Rapidmail macht es möglich, dass wir schnell zu guten Mailings kommen. Die Statistiken helfen uns, die Wirkung unserer Mailings nachzuverfolgen. Das Cloudtool ist nicht mit Funktionen überladen und liefert uns zu einem akzeptablen Preis alles, was wir brauchen.

Mit wenig Input und wenigen Handgriffen entsteht sehr schnell und sehr einfach (auch ohne grafisches Vorwissen) ein grafisch hochwertiges Mailing. Zudem geben die Zur Verfügung gestellten Insights zu den Mailings ein gutes Wissen, dass sich positiv auf zukünftige Mailings auswirkt.

Die Vorschauversion eines Mailings stimmt selten mit dem eigentlichen Output überein und muss mit Testaussendungen immer wieder kontrolliert werden.

Graphisch komplexere Mailings. Groß angelegte Mailings mit und ohne direkter Ansprache.

Die Benutzeroberfläche ist anwenderzentriert gestaltet und selbsterklärend in ihrer Bedienung. Besonders wertvoll sind die Statistiken, da sie einen sehr guten Einblick geben, welche Links und Nutzerwege im Newsletter gut funktioniert haben und an welchen Stellen sich noch Optimierungspotenzial zeigt.

Uns ist zunächst entgangen, dass es im neuen System in den Kontoeinstellungen den Bereich „Domains“ gibt, in dem standardmäßig eine Domain mit der Endung „.emailsys1a.net“ hinterlegt ist. Gerade an dieser Stelle wäre im Onboarding unbedingt ein Hinweis mit kurzer Erklärung hilfreich gewesen. Ohne diese Einordnung wirkt der Bereich zunächst redundant zur „Absender-Authentifizierung“, da es dort ebenfalls um eine Domain geht. Der technische Unterschied zwischen Absenderdomain und Tracking-Domain ist für viele Anwender Ihres Systems nicht selbsterklärend. Sicherlich würde es auch mehr Transparenz schaffen, die im Newsletter verwendete Tracking-Domain vor dem Versand noch einmal anzuzeigen – also in der letzten Ansicht, in der man seine Daten prüfen und den Spam-Test einsehen kann.

rapidmail eignet sich für uns als zentrale Schnittstelle für unseren informativen und werblichen E-Mail-Verkehr – sowohl extern als auch intern (z.B. für Eventankündigungen). Verschiedene Designvorlagen, kontextbezogene Absenderadressen und die kürzlich hinzugekommene Möglichkeit, Newsletter in Ordnern zu verwalten, runden unseren Bedarf perfekt ab.

Durchdachtes Konzept, in dem der Kunde ab der ersten Sekunde an die Hand genommen wird und bei allen Schritten begleitet wird. Man sieht, wie die Macher für ihr Produkt brennen und alles daran setzen, dem Kunden ein tolles Produkt zur Verfügung zu stellen. Sehr kompetenter, freundlicher und schneller Support von echten Menschen, die auch greifbar sind, wenn man Hilfe benötigt. Deutscher Support und Serverstandort. Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, toller Editor, der super funktioniert, sehr intuitiv nutzbar ist und viele Features umfasst. Unsere Newsletter haben durch den Einsatz von Rapidmail an Qualität gewonnen!

Da kann ich momentan tatsächlich nichts aufführen, wir sind absolut zufrieden und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Rapidmail.

Wir hatten zuvor ein anderes Newsletter-Tool, das jedoch oft gehakt hat, das Tracking hat nicht immer funktioniert und der Editor war sehr umständlich und bot keine Nutzung, in der man kreativ sein konnte. Mit Rapidmail macht die Erstellung von Newslettern nun viel mehr Freude und das Ergebnis ist auch deutlich ansprechender. Zudem wissen wir, dass wir im Hintergrund auf ein fähiges Team zugreifen können, wenn technisch etwas nicht funktionieren sollte. Das spart uns Zeit und Nerven. Außerdem fühlen wir uns durch das Team und die Technik von Rapidmail gut abgesichert, dass unsere Newsletter eine hohe Zustellrate haben und wir unsere Reputation nicht durch unnötige Spameinstufungen gefährden.