Listed in the following categories:
eworx Marketing Suite
4.7 (34)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 87 %
0%
Customer support
Category average: 90 %
0%
Meets requirements
Category average: 91 %
0%
Ease of setup
Category average: 85 %
Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
eworx Marketing Suite Features
Item 1 of 22
Administration
Template creation
Custom unsubscribe
Email segmentation
Detailed server logs
Notifications
Analytics
Open rates
Link activity
Attachment activity
Customizations
Templates
Notifications
Email platform integration
Email scheduling
Email categorization
Data accuracy
Contact data accuracy
Company data accuracy
Data availability
Contact data availability
Company data availability
Industry research availability
Email marketing
Building and personalizing emails
Sending outbound emails
Manage email deliverability
Automated email responses
Email and mobile preview
Manage email lists
High-volume sending
Multi-user account
Surveys
Edit
Pre-made
Build
Html
Features
Search
Lead builder
Integration to crm/marketing automation
Data segmentation/filtering
Reporting
Integrations
Webhooks
Event tracking api
Mail send api
Spam filter testing
Integration
Data import & export tools
Integration apis
Breadth of partner applications
Integrated workflows
Task management
Email tracking/automation
Crm integration
Campaign management
Program management
Event / webinar marketing
Calendaring
Lead management
Marketing lead database
Data quality management
Segmentation
Online behavior tracking
Automated alerts and tasks
Lead scoring and grading
Logistics
Analytics
Integrations
Online marketing
Landing pages and forms
Dynamic content
Mobile optimized
Platform
Custom tracking domain
Multiple domains
Documentation
Sender reputation management
Tracking & reporting
Enterprise scalability
Apis
User, role, and access management
Internationalization
Performance and reliability
Reporting/dashboards
Reporting
Campaign performance
Blacklist and whitelist
Reporting & analytics
Basic reporting
Web analytics
A/b testing
Social
Social campaigns
Templates
Text and themes
Tracking
Processing time
Open rate
Time to open
Repeatability and reportability
Content management
Workflow performance
Sales coaching and insights
Workflow management
eworx Marketing Suite Pricing
Last edited: July 2026
Item 1 of 4
Free trial version (3 months)
Demo version
eworx Marketing Suite Downloads
- eMS Case Study Ski Austria.pdf
8.2 MB Download
- eMS Case Study Sport 2000.pdf
6.8 MB Download
- eMS Case Study voestalpine.pdf
3.5 MB Download
- eworx_E-Mail-Marketing-Benchmark_Report-2025.pdf
1.6 MB Download
Item 1 of 4
eworx Marketing Suite Reviews (34)
AI-generated summary
What users say about eworx Marketing Suite
Based on 34 reviews
Mailworx is often praised for its ease of use, intuitive interface, and helpful customer support. Users appreciate its newsletter creation capabilities, flexible design options, and reliable delivery. Some find the creation of complex workflows and target groups challenging, and the media database can be slow. Despite these drawbacks, Mailworx effectively solves email marketing needs, facilitates campaign management, and provides valuable statistical insights, making it a useful tool for businesses.
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“Großartiger Service, Preis-Leistung top, übersichtliches Tool”
5.0
F
Older than 12 months
Franziska
Validated Reviewer
Online Content Manager
- 1001+ employees
- Industry: Versicherung
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Newsletter sind sehr einfach zu erstellen. Das Design und der Aufbau wurden unseren Bedürfnissen und Wünschen entsprechend aufgebaut. Bei Problemen oder Fragen reagiert der Service sehr schnell und kann auch immer helfen. Allgemein sind die Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent. Unser neues Brand Design wurde für den Newsletter perfekt und rasch ungesetzt. Die Auswertung ist detailliert und übersichtlich.
What did you not like?
Hier fällt mir ehrlich gesagt nichts ein. Für mich passt alles.
Which problems are you solving with the product?
Es ist ein sehr einfacher und nützlicher Weg, um unseren Kunden etwas mitzuteilen. Online ergänzt der Newsletter sehr gut die Kommunikation über Website und Social Media. Da die Erstellung eines Newsletters sehr unkompliziert und schnell geht, können auch mal spontan wichtige Sondernewsletter verschickt werden. Da man den Versand timen kann ist man zusätzlich flexibel.
“Der schnellste Kunden-Support.”
4.5
J
Older than 12 months
Jaqueline
Validated Reviewer
Marketing Manager
- 1001+ employees
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Mailworx erlaubt es, den Newsletter-Versand über mehrere Mandanten abzuwickeln, was gerade für einen international tätigen Konzern von großer Bedeutung ist. Das Eventmanagement-Tool als Add-On bringt ebenso große Vorteile wie die einfache Handhabung des Newsletter-Tools.
What did you not like?
Komplex wird das Tool beispielsweise dann, wenn es in Richtung personalisierte, themenspezifische Newsletter, also Clustern der Abonnenten und Automatisierungsprozesse geht – aber auch hier bekommt man jederzeit Support.
Which problems are you solving with the product?
Einfacher Newsletter-Versand, konzernweite Nutzung des Newsletter-Tools, einheitlicher Außenauftritt
“Viele Möglichkeiten, toller Support”
5.0
N
Older than 12 months
Nadine
Validated Reviewer
Leitung Online Marketing at
Tante Fanny Frischteig GmbH
- 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Wir haben uns mit mailworx ein Baukastensystem für unser Newsletter-Marketing gebaut, welches einfach zu bedienen ist und all unseren Ansprüchen gerecht wird. Wir arbeiten schon über 6 Jahre mit mailworx und sie gehen total mit der Zeit, das System wird laufend an die Bedürfnisse der modernen Welt angepasst. Mit mailworx können wir unser Corporate Design perfekt in unseren Newslettern umsetzen.
What did you not like?
mailworx ist leider auch an die Restriktionen der vielen verschiedenen Mailclients gebunden. Man muss immer mal wieder damit rechnen, dass das Design das man so gewissenhaft umgesetzt hat nicht 1:1 beim Leser ankommt. Hat man aber gute Fallback-Varianten hinterlegt ist es zu verzeihen.
Which problems are you solving with the product?
Das Baukastensystem erlaubt es uns schnell und einfach an unseren Newslettern zu arbeiten. Auch den steigenden Anforderungen an das E-Marketing Reporting hält mailworx stand, dh Reports sind dank mailworx sehr schnell umgesetzt. Auch die Zusammenarbeit mit anderen Ländern sind durch das System gegeben und erleichtert uns die Abwicklung.
“Die EMS ist intuitiv bedienbar. Das Support- und Sales-Team hilft auch gerne weiter.”
Source of review
4.5
H
In the last 30 days
Harald
Validated Reviewer
Marketingleiter at
Stiftsbrauerei Schlägl
- 51-1000 employees
- Industry: Religiöse Einrichtungen
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Zusammenarbeit und der Support von Andreas Fidler ist sehr hochwertig. Auch wenn nicht sofort eine Lösung vor Ort gefunden werden kann, werden Probleme gelöst. Dann meldet man sich halt einen Tag später mit einer angepassten, aber funktionsfähigen Lösung.
What did you not like?
Der KI Chatbot auf der Webseite funktioniert nicht gut. Lieber doch persönlich. Bei direktem Kontakt lassen sich Fehler und Probleme leichter erklären.
Which problems are you solving with the product?
Abonnentenmanagement, Kampagnenstatistiken und Mailbuilder
“Einfach intuitiv und super Support ”
Source of review
5.0
V
In the last 3 months
Veronika
Validated Reviewer
Digital Content Manager at
Innsbruck Tourismus, davor planetsoftware GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Email MarketingEvent ManagementEvent Marketing
+ 2 more
What did you like?
Dass man wirklich alles machen und lösen kann und die Bedienung sehr intuitiv ist und der Support einfach top und immer schnell und hilfreich ist. Ich erwähne ständig, dass man mit mailworx alles machen kann, sobald man nur die richtigen Daten für die Empfänger hat.
What did you not like?
Die Mediendatenbank ;) das ist wirklich das einzige Manko, weil diese auch nach mehreren Updates nicht überarbeitet wurde und das schon länger nötig hätte. Man kann leider nicht mal Bilder per drag&drop verschieben
Which problems are you solving with the product?
Workarounds lassen sich problemlos einbauen - der Vorteil, dass man eigentlich nicht eingeschränkt ist
“EWorx kann ich sehr empfehlen ”
Source of review
5.0
C
In the last 3 months
Carola
Validated Reviewer
Marketin at
Bauhütte Leitl-Werke GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Glass, Ceramics & Concrete
Use cases:
Email MarketingEvent ManagementEvent Marketing
+ 1 more
What did you like?
Sie Handhabung ist sehr einfach und benutzerfreundlich. Man hat ein Tool mit vielen unterschiedlichen Möglichkeiten für unterschiedliche Bereiche
What did you not like?
Ich habe aktuell keine Punkte die ich hier aufzählen könnte. Einzig die mobile Ansicht - für den schnellen Zugriff zwischendurch- könnte noch etwas verbessert werden
Which problems are you solving with the product?
Wir machen Newsletter für Kunden und außerdem eine Firmeninterne Kommunikation über WhatsApp. Ebenfalls decken wir Events/Veranstaltungen damit ab
What did you like?
Das benutzerfreundliche Newsletter-Tool mit aussagekräftigen Statistiken sowie der wirklich schnelle und hilfreiche Support dahinter.
What did you not like?
Von unserer Seite her passt wirklich alles: vom Onboarding über die Nutzung bis hin zum Support.
Which problems are you solving with the product?
Wir setzen das eworx-Tool für unsere monatlichen Newsletter und Direct Mailings ein. Dabei haben wir stets alle für uns relevanten Statistiken klar im Bild und können sehr gut damit arbeiten.
“Nutzerfreundlich und toller Service”
5.0
U
Older than 12 months
Ursula
Validated Reviewer
Marketing Mitarbeiterin at
EurothermenResorts
- 51-1000 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Mit eworx Marketing Suite gestaltet man blitzschnell ansprechende Newsletter, die gut ankommen. Jeder, der mit Word umgehen kann, kann auch einen Newsletter erstellen. Keine Vorkenntnisse nötig.
What did you not like?
Das Arbeiten mit Zielgruppen könnte noch etwas einfacher gestaltet werden. Die Suchfunktion nach bestehenden Empfängern könnte ein wenig verbessert werden (mehr Möglichkeiten).
Which problems are you solving with the product?
Wir sprechen unsere Gäste damit direkt an. Wir können eigene Newsletter für die einzelnen Standorte versenden, aber auch für bestimmte Interessensgruppen.
“Sehr guter Support, teilweise intuitives Handling, viele Funktionen”
5.0
F
Older than 12 months
Frauke
Validated Reviewer
Fundraising- und Alumni-Organisation at
Vetmeduni
- 1001+ employees
- Industry: Tiermedizin
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Leichtes Hochladen von Daten; statistische Auswertung der Mailings; Gestaltungsmöglichkeiten der Newsletter; sehr guter Support
What did you not like?
Sehr komplizierte Erstellung der Double-Opt-In-Optionen bzw. der Formulare; sehr komplizierte Erstellung von Textbausteinen
Which problems are you solving with the product?
Erreichen vieler Personen einer Zielgruppe.
“Verlässliches Tool, dass uns seit vielen Jahren begleitet!”
4.5
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
Leitung Marketing at
STRASSER Steine GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Bei uns seit Jahren in Verwendung - funktioniert sehr verlässlich und unkompliziert. Support ist schnell, und hilfsbereit.
What did you not like?
Flexiblere Gestaltungsmöglichkeiten mit mehr Auswahl beim Design des Newsletters (Baukasten-System) wären wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Wir verwenden es als E-Mail Marketing Tool. E-Mails werden zuverlässig zugestellt, Nutzungsstatistiken sind gut und übersichtlich.
“Unkompliziert und selbsterklärend”
4.5
E
Older than 12 months
Erika
Validated Reviewer
Marketing Managerin at
URSA Dämmsysteme Austria GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Das Tool ist selbsterklärend, benutzerfreundlich und es ist dadurch leicht Kampagnen aufzusetzen. Die Statistiken sind optisch so gestaltet, dass man gleich einen guten Überblick bekommt.
What did you not like?
Wir verwenden derzeit das Tool, um Email-Newsletter an Kunden zu senden. Es wäre aber nützlich detailliertere Informationen dazu zu erhalten, was wir noch darüber hinaus mit dem Tool machen können.
Which problems are you solving with the product?
Datenschutz-Thematik bei Email-Marketing.
“Angenehme Zusammenarbeit”
5.0
P
Older than 12 months
Petra
Validated Reviewer
Grafik/Kommunikation & Fundraising at
Vorarlberger Kinderdorf gemeinn. GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Das Dashboard der eworx Marketing Suite ist übersichtlich gestaltet, einfach in der Handhabung und die Auswertungen können leicht konfiguriert werden.
What did you not like?
Die Schriftenauswahl in der Flexivorlage könnte erweitert werden, bzw. wäre es fein, eine Wunschschrift auswählen zu können.
Which problems are you solving with the product?
Wir versenden ca. 4x/Jahr einen Newsletter mit unseren Angeboten. Wir sehen das Nutzerverhalten - welche Beiträge bevorzugt gelesen wurden. Die Heatmap bildet dies auch schön optisch ab. Wir hatten auch einen besonders guten Rücklauf, nach einem reinem Spendenaufrufnewsletter in der Weihnachtszeit.
What did you like?
Wenig Aufwand bei der Erstellung und Auswertung von E-Mail- und Newsletter-Kampagnen, Ansprechende Newsletter-Designs, umfangreiche Automatisierungsmöglichkeiten, die Marketingprozesse effizienter machen
What did you not like?
Der breite Funktionsumfang könnte für neue Nutzer überwältigend wirken. Ohne Schulung ist es möglicherweise schwierig, das volle Potenzial auszuschöpfen.
Which problems are you solving with the product?
Zeitersparnis durch die einfache Bedienung des Programms (Übersichtlichkeit), exzellenter Support, KI-optimierter Versand, gutes Zusammenspiel von E-Mails, Landingpages, Formularen und CRM
“Super Produkt und Service”
5.0
V
Older than 12 months
Veronika
Validated Reviewer
Marketing Coordinator at
planetsoftware GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Email MarketingEvent ManagementMarketing Automation
What did you like?
Das Programm mit den verschiedenen Funktionen für E-Mail Versand, Event-Management, Versand-Automationen ist super intuitiv und schnell zu erlernen. Falls man doch mal ein Problem hat, helfen einem die Mitarbeiter sehr schnell weiter und lösen das Problem im Handumdrehen.
What did you not like?
Ich kann eigentlich nicht wirklich etwas aufzählen, was mir nicht gefällt, weil ich wirklich gerne damit arbeite.
Which problems are you solving with the product?
Wir benutzen es für E-Mail Versand, Event-Management, Versand-Automationen
“Events vom Feinsten!”
5.0
A
Older than 12 months
Angela
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
72net.io
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingEvent Management
What did you like?
Wir verbinden mit der Marketing Suite unsere Events mit dem gesamten Mail-Marketing. Das ist eng verzahnt und funktioniert reibungslos. Dies erhöht die Effizienz im Prozess enorm.
What did you not like?
Oberfläche kann an der einen oder anderen Stelle noch etwas intuitiver sein, Einarbeitung sollte jedenfalls stattfinden.
Which problems are you solving with the product?
Von der Einladung für Events via Newsletter über Tracking, Zusage (Absage), Ticketing, Einlass vor Ort und daraus resultierenden Reportings haben wir alles aus einer Hand.
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