cobra CRM

Unbegrenzte Anzahl an Adressen und Kontakten

Professionelles Adress- und Kontaktmanagement

Integriertes DSGVO Modul-Leistungspaket

Bürokommunikation & Officemanagement

Postleitzahlen-Automatik mit automatischen Adressvorschlägen

Hierarchische Ansprechpartnerverwaltung und Adressverknüpfungen

Recherche und Filterfunktionen

Bemerkungen, Notizen und Stichwörter inkl. mehrstufiger Stichworthierarchien

Real-Time Dublettenerkennung mit Assistenten für die Adresszusammenführung

Import und Export Funktionalität

Direkt- und E-Mail-Marketing

Unternehmensweites Terminmanagement – mit Microsoft Outlook Anbindung

Beliebig viele Ausgabeformate, Etiketten, Listen, Einzelbrief, Serienbrief, Serien-E-Mail

grafische und tabellarische Auswertungen

Individuell anpassbare Cockpits mit konfigurierbaren Widgets als Schaltzentrale für alle Bewegungsdaten mit aktuellen Terminen, Aufgaben, Charts u. v. m.

Alle Funktionen aus CRM PLUS KI

Inklusive BI-Modul: Dashboards nutzen für drei User

Direkt- und E-Mail-Marketing – mit personalisierten Dateianhängen

Erweitertes Workflow- und Kampagnenmanagement – mit automatisierten Prozessen wie E-Mail-Versendung, SQL-Befehle u.v.m.

Frei konfigurierbare Tabellen mit beliebigen Feldern, Relationen und Eingabemasken für adressunabhängige Inhalte (z. B. Veranstaltungen, Immobilien, Servicefälle)

Dynamische Masken, die sich aufgrund von Feldinhalten verändern

Umfangreiche grafische und tabellarische Auswertungen & Berichte

Erweitertes Rechteverwaltungssystem mit unterschiedlichen Gruppen zuordnungen

Erweitertes Dublettenmodul und Zusammenführung von Adressen

Automatische Vorgangsverwaltung und Ticketsystem

Integriertes Effizienzmodul zur gezielten Bearbeitung von Adressen mit hohem Potenzial

Automatisierter Nachrichtenversand z. B. bei Erreichen der Umsatzziele

Automatisierte Löschung personenbezogener Daten

Internes Nachrichtensystem

cobra Task Management - Projektplanungsassistent

Automatisierte Outlook Postfachüberwachung

Ereignismanagement: Datenbanküberwachung auf frei definierbare Ereignisse

Änderungsprotokoll: dokumentiert Änderungen von Feldinhalten

Umkreissuche (optional)

Routenplanung (optional)

Schnittstellen zu Newsletter Lösungen (optional)

Alle Funktionen aus CRM PRO XL KI

Business Intelligence Funktionen

Dashboards & Drill-Downs

Integration externer Daten für Auswertungen