Logo

Chatarmin

4,9 (41 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
9.7

Benutzerfreundlichkeit

WhatsApp Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.7

Erfüllung der Anforderungen

WhatsApp Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

9.9

Kundensupport

WhatsApp Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 9.2

9.6

Einfache Einrichtung

WhatsApp Marketing

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

Weiterführende Links
Auszeichnungen
TOP RATED WHATSAPP MARKETING Q2/24
LEADER LOYALTY MANAGEMENT Q2/24
OMR24

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

Chatarmin Screenshots & Videos

Chatarmin Preise

Zuletzt aktualisiert im Januar 2024



Chatarmin Erfahrungen & Reviews (41)

Filtern und sortieren

Reviews sortieren

Nach Unternehmensgröße filtern

Nach Use Case filtern

Nach Bewertung filtern

40
1
0
0
0

Schlagwortsuche

Häufige Stichwörter

whatsapp klaviyo flows hands
“Die Zukunft des Marketings”
D
In den letzten 30 Tagen
Daniel
Verifizierter Reviewer
CEO bei
Acqua Alpes GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Luxury Goods & Jewelry

Was gefällt Dir am besten?

Ich bin äußerst zufrieden mit dem dynamischen und agilen Umfeld bei Chatarmin. Die Start-up-Kultur fördert ständige Innovationen und eine schnelle Weiterentwicklung, was in einer stetigen Erweiterung des Funktionsumfangs resultiert. Der Support reagiert schnell auf Anfragen, und es ist spürbar, dass jeder im Team sich verantwortlich fühlt. Die kurzen Kommunikationswege und das aktive Einholen sowie Umsetzen von Feedback schaffen eine sehr empfehlenswerte Nutzererfahrung.

Was gefällt Dir nicht?

Obwohl ich mit dem Service sehr zufrieden bin, sehe ich Verbesserungspotenzial in der Bereitstellung einer umfassenden Dokumentation oder FAQ-Sektion. Dies würde nicht nur den Nutzern helfen, schneller Antworten auf ihre Fragen zu finden, sondern auch den Support entlasten, da viele Anfragen dadurch möglicherweise vermieden werden könnten. Trotzdem möchte ich positiv hervorheben, dass der Support sehr effizient arbeitet und stets schnelle Hilfe bietet.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Chatarmin habe ich ein effektives Tool an der Hand, das mir hilft, die Herausforderungen des modernen Marketings zu meistern. Die direkte und persönliche Kommunikation mit meinen Kunden über WhatsApp war noch nie so einfach und effizient. Chatarmin löst für mich das Problem, wie ich ohne großen manuellen Aufwand individuelle und zielgerichtete Marketingkampagnen umsetzen kann. Die Automatisierung von Antworten und die Möglichkeit, spezifische Kundensegmente direkt anzusprechen, haben die Effizienz meines Teams deutlich gesteigert. Einer der größten Vorteile, die ich in der Nutzung von Chatarmin sehe, ist die erhöhte Kundenbindung. Die Fähigkeit, schnell und unkompliziert mit meiner Zielgruppe in Kontakt zu treten, hat zu einer merklich besseren Kundenzufriedenheit und -loyalität geführt. Zudem ermöglicht mir die Plattform, meine Marketingkampagnen in Echtzeit zu messen und zu optimieren, was in einer stetigen Verbesserung der Kampagnenresultate resultiert. Abschließend möchte ich die Zeitersparnis und Effizienzsteigerung hervorheben, die Chatarmin meinem Unternehmen gebracht hat. Die automatisierten Prozesse und die intuitive Bedienung des Tools ermöglichen es meinem Team, sich auf die wirklich wichtigen Aufgaben zu konzentrieren und gleichzeitig eine hochwertige Kundenerfahrung zu bieten. Chatarmin ist ein unverzichtbares Werkzeug in meinem Marketing-Toolkit geworden und ich kann es jedem Unternehmen, das seine WhatsApp-Marketingstrategie verbessern möchte, wärmstens empfehlen.
“Effiziente Teamkommunikation mit Chatarmin!”
C
In den letzten 30 Tagen
Coleen
Verifizierter Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung bei
Mailody GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Chatarmin hat unsere Teamkommunikation wirklich verbessert! Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich und macht es einfach, mit Teammitgliedern in Kontakt zu bleiben, Dateien zu teilen und Gruppenchats zu organisieren. Die Stabilität der Plattform ist beeindruckend - selbst in stressigen Zeiten bleibt sie zuverlässig. Der Kundenservice ist ebenfalls hervorragend; jede Frage wurde schnell und professionell beantwortet. Insgesamt hat Chatarmin unsere Effizienz gesteigert und die Zusammenarbeit im Team optimiert.

Was gefällt Dir nicht?

Obwohl Chatarmin insgesamt großartig ist, könnte die Auswahl an Integrationen mit anderen Tools noch verbessert werden. Einige der von uns genutzten Tools lassen sich nicht nahtlos in Chatarmin integrieren, was zu einem gewissen Maß an Inkonsistenz führen kann. Eine erweiterte Auswahl an Integrationen würde die Nutzung von Chatarmin noch nahtloser gestalten und unsere Arbeitsabläufe weiter optimieren.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zunächst einmal verbessert es die Effizienz, indem es uns ermöglicht, schnell und einfach Nachrichten auszutauschen und Informationen zu teilen. Die Möglichkeit, Gruppenchats zu erstellen, erleichtert die Zusammenarbeit an Projekten erheblich. Außerdem löst Chatarmin das Problem der räumlichen Distanz, da wir problemlos mit Teammitgliedern in verschiedenen Standorten kommunizieren können. Die Plattform bietet auch eine zuverlässige Stabilität, was uns ermöglicht, uns auf unsere Arbeit zu konzentrieren, ohne uns um Ausfälle oder Unterbrechungen kümmern zu müssen. Die Vorteile der Nutzung von Chatarmin liegen in seiner Benutzerfreundlichkeit, der breiten Palette von Funktionen und der erstklassigen Kundenservice. Die intuitive Benutzeroberfläche macht es einfach, sich einzuarbeiten, und die Vielzahl von Funktionen ermöglicht es uns, unsere Kommunikation genau auf unsere Bedürfnisse anzupassen. Darüber hinaus schätzen wir den herausragenden Kundenservice, der uns bei Fragen oder Problemen immer schnell und professionell unterstützt. Insgesamt erleichtert uns Chatarmin die Zusammenarbeit im Team erheblich und trägt maßgeblich zur Steigerung unserer Effizienz bei.
“Chatarmin: Der Game-Changer für Whatsapp Marketing, günstiger u. besser als HeyCharles”
J
In den letzten 6 Monaten
Julian
Verifizierter Reviewer
GM & CMO bei
PAUL VALENTINE
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Luxury Goods & Jewelry

Was gefällt Dir am besten?

Chatarmin zeichnet sich durch ein herausragendes Preis/Leistungsverhältnis aus. Die Expertise und das umfassende Dienstleistungsangebot machen Chatarmin in meinen Augen damit zu einem besseren Partner als zuvor HeyCharles. Die Integration in Shopify ist ein entscheidender Vorteil. Sie ermöglicht eine gesteigerte Prozesseffizienz, wodurch sich Abläufe deutlich optimieren lassen. Die Klaviyo-Integration ist ein weiteres Highlight. Plug & Play. Ein wesentlicher Aspekt ist die schnelle und kompetente Unterstützung des Chatarmin-Support-Teams. Der Support via Slack erfolgt binnen weniger Stunden und ist immer Lösungsorientiert. Man merkt die partnerschaftliche Zusammenarbeit auf allen Ebenen. Die WhatsApp-Expertise von Chatarmin verdient besondere Beachtung. Chatarmin hat bewiesen, dass sie in der Nutzung dieser Plattform für Marketingzwecke führend sind. Im Vergleich zu anderen Anbietern wie "HeyCharles" punktet Chatarmin mit einer hands-on Mentalität, benutzerfreundlicherem Service und attraktiveren Konditionen.Unsere Teams u. Freelancer lieben das System. Zusammenfassend ist Chatarmin für Unternehmen, die ihren E-Commerce-Bereich vorantreiben wollen, eine ausgezeichnete Wahl. Die Qualität der Integrationen, die Reaktionsgeschwindigkeit des Supports und das Fachwissen in Schlüsselbereichen des WhatsApp-Marketings sind herausragend.

Was gefällt Dir nicht?

An der ein oder anderen Stelle merkt man, dass das System noch ausgebaut wird. So wurde einmal eine. Kampagne ungewollt in zwei Sprachen an ein Segment versendet. Fehler benannt, erkannt, verbannt. Problem gelöst.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Whatsapp-Marketing, neue Zielgruppen erschließen
“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis!”
P
In den letzten 30 Tagen
Pauline
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager bei
emma & noah
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Textilwirtschaft

Was gefällt Dir am besten?

Das Dashboard ist sehr übersichtlich und die wichtigsten KPI's werden abgedeckt. Außerdem ist die Kommunikation mit ChatArmin sehr zuverlässig. Klasse Hands-On Mentalität! Am besten gefällt uns aber tatsächlich das Pricing. Im Vergleich zu anderen Anbieteren hat ChatArmin hier das beste Verhältnis. :)

Was gefällt Dir nicht?

Analytics und Navigation im Dashboard sind an einigen Punkten noch ein wenig ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit ChatArmin landen wir mit unseren Markennachrichten im "private space" unserer Community und können unsere Conversions erhöhen.
“Zuverlässig und Benutzerfreundlich!”
R
In den letzten 30 Tagen
Robin
Verifizierter Reviewer
Co Founder bei
Essbella GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzen das WhatsApp Marketing Tool jetzt seit einigen Monaten und sind sehr zufrieden mit der Entscheidung. Die Einrichtung war dank des unkomplizierten Onboardings ein Kinderspiel. Der persönliche Kontakt zu unserem Betreuer gibt uns zusätzliches Vertrauen in das Produkt. Bestehende Flows und Vorlagen wurden vom Team übernommen, so dass wir keinen großen Aufwand mit der Migration hatten. Besonders beeindruckt sind wir von der transparenten Preisgestaltung, die es uns ermöglicht, genau zu planen, ohne versteckte Kosten fürchten zu müssen. Dieses Tool hat unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen! Wir können Chatarmin, sowie die Gründer und das gesamte Team nur empfehlen!

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt tatsächlich nichts auszusetzen, unsere Erwartungen an das Tool wurden erfüllt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Stärkere Kundenbindung, weiterer Vertriebskanal, weiterer Supportkanal
“Super Tool mit schnellem Kundensupport”
C
In den letzten 30 Tagen
Christian
Verifizierter Reviewer
CMO bei
the nu company GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Die Einrichtung des Tools war sehr gut vom Team begleitet und wir konnten direkt loslegen. Die Flows sind leicht zu bauen und unsere Kampagnen funktionieren einwandfrei. Wenn Fragen sind kann man über Slack schnell Support einholen.

Was gefällt Dir nicht?

Hier und da merkt man, dass es noch ein etwas jüngeres Tool ist und Bugs behoben werden müssen. Bei den Chats mit den individuellen Chats wäre eine durchdachtere Filter Funktion des Posteingangs hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir bauen eine Whatsapp Community, die wir vor allem für Pre-Sales nutzen um exklusive Rabatte anzubieten. Vorteil ist die Anmeldung, die deutlich schneller geht als bei Email-Newslettern. Durch angehängte Fotos und Videos bauen wir außerdem eine persönliche Bindung zur Community auf.
“Engagiert, motiviert, innovativ”
L
In den letzten 30 Tagen
Lisa
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing & Sales bei
Alpurial
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Wir sind von einem anderen Anbieter umgezogen und uns wurde im Grunde der ganze Prozess abgenommen, hammer! Haben wir ein Problem oder einen Änderungswunsch, werden wir ernst genommen und es wird sich schnellstmöglich gekümmert. Wir schätzen den Austausch und die schnelle Hilfe sehr und nutzen das Tool wirklich gern.

Was gefällt Dir nicht?

Ehrlich gesagt kann ich hier keine negativen Punkte aufzählen. Wir sind bisher sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Chatarmin haben wir einen WhatsApp Kanal, den wir optimal nutzen können zwecks Kundensupport und auch aus Werbesicht.
“Super schnelles Onboarding in Verbindung mit top Performance!”
M
In den letzten 30 Tagen
Maximilian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Escapure GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Food & Beverages

Was gefällt Dir am besten?

Die Integration war super schnell und einfach und bietet bereits von Anfang an einige Basis Flow Templates - damit wird einem der Start schon mal super einfach gemacht. Danach kann man beliebig weitere Flows und Kampagnen aufgleisen und sich über Stunden spielen - oder das Tool einfach seinen Basic Job machen lassen und profitieren. Vor allem macht es die Schnittstelle zu Klaviyo sehr einfach.

Was gefällt Dir nicht?

Stand heute haben wir noch das Problem, dass WooCommerce etwas im Hintertreffen ist - im Vergleich zu Shopify. Zudem können wir Chatarmin nicht in der kompletten Breite nutzen - liegt aber an uns und teils an WooCommerce bzw. der Anbindung. Das löst sich aber bald, da wir eh zu Shopify wechseln ;)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir haben im Vergleich zu unserem klassischen Newsletter noch engeren Kontakt zu unseren Kunden. Generieren zudem weitere Neukunden und eine andere Zielgruppe und haben extrem hohe Opening Rates im vergleich zu unserem klassischen Newsletter.
“Das beste Tool für effektives WhatsApp Marketing!”
M
In den letzten 30 Tagen
Michelle
Verifizierter Reviewer
CRM Manager bei
SHEKO GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Health, Wellness and Fitness

Was gefällt Dir am besten?

Zuerst natürlich das unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis. Insgesamt ist das Tool super benutzerfreundlich und mit allen wichtigen Funktionen ausgestattet. Mit der intuitiven Benutzeroberfläche gelingt der Versand von Kampagnen und das Aufsetzen von Flows innerhalb weniger Minuten. Ein weiterer Pluspunkt ist der erstklassige und schnelle Support. Das Team reagiert innerhalb weniger Stunden auf alle Fragen und bietet auch direkt hilfreiche Lösungen. Jedes Feedback wird angenommen und schnellstmöglich umgesetzt. Hinzu kommt noch die reibungslose Integration mit Shopify und vor allem Klaviyo, die uns unser WhatsApp Marketing deutlich vereinfachen.

Was gefällt Dir nicht?

Mir fällt nichts Negatives ein. Wir sind komplett zufrieden mit dem Tool und vor allem der lösungsorientierten Arbeitsweise!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mithilfe von Chatarmin nutzen wir WhatsApp sowohl für Order-Tracking Nachrichten als auch für Marketing Kampagnen und Nachrichten innerhalb unserer Klaviyo Flows. Durch die nahtlose Integration zwischen Chatarmin, Klaviyo und Shopify können wir hier ein optimales Kundenerlebnis schaffen.
“Eine durchdachte Whatsapp Marketing Lösung mit fünf von fünf Sternen!”
L
In den letzten 30 Tagen
Lukas
Verifizierter Reviewer
CEO bei
myDartpfeil
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Sportartikel

Was gefällt Dir am besten?

Wir möchten unsere Erfahrung mit Chatarmin teilen, einer Whatsapp Marketing Software, die uns positiv überrascht hat. Hier sind einige Gründe, warum wir von Chatarmin überzeugt sind: Benutzerfreundlichkeit: Die Bedienung von Chatarmin ist äußerst benutzerfreundlich. Selbst für Nutzer ohne umfangreiche technische Kenntnisse ist die Plattform leicht verständlich und ermöglicht eine einfache Erstellung, Verwaltung und Analyse von Kampagnen. Regelmäßige Updates: Chatarmin bietet regelmäßige Updates mit neuen Funktionen, die es uns ermöglichen, unsere Marketingstrategien kontinuierlich zu verbessern. Diese neuen Features halten die Plattform frisch und relevant für unsere Bedürfnisse. Hilfsbereiter Kundenservice: Der Kundenservice von Chatarmin ist zuverlässig und hilfsbereit. Bei Fragen oder Problemen erhalten wir schnell und kompetent Unterstützung, was unsere Erfahrung mit der Plattform weiter verbessert. Erfolgreiche Ergebnisse: Dank Chatarmin konnten wir eine signifikante Umsatzsteigerung verzeichnen und erreichen dabei beeindruckende Öffnungsraten für unsere Nachrichten. Dies unterstreicht die Effektivität von Whatsapp Marketing und die Wirksamkeit von Chatarmin als Werkzeug zur Kundengewinnung und -bindung. Empfehlung für E-Commerce Unternehmen: Wir können Chatarmin bedenkenlos empfehlen, insbesondere für E-Commerce Unternehmen. Die Integration von Whatsapp Marketing neben dem traditionellen E-Mail-Marketing bietet eine weitere Möglichkeit, Kunden zu erreichen und zu binden, was sich als äußerst vorteilhaft erwiesen hat. Insgesamt ist Chatarmin eine sehr gute Wahl für Unternehmen, die Whatsapp Marketing in ihre Strategie integrieren möchten!

Was gefällt Dir nicht?

Die User Experience könnte teilweise noch verbessert werden, vor allem im Bereich der Flow Builder. Teilweise fehlen noch ein paar kleinere Funktionen, diese werden aber stetig hinzugefügt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir können Chatarmin bedenkenlos empfehlen, insbesondere für E-Commerce Unternehmen. Die Integration von Whatsapp Marketing neben dem traditionellen E-Mail-Marketing bietet eine weitere Möglichkeit, Kunden zu erreichen und zu binden, was sich als äußerst vorteilhaft erwiesen hat.
Alle Reviews
Jetzt Kontakt aufnehmen

Die besten Chatarmin Alternativen

Chatarmin Content