Facebook Creator Studio

Die Navigation innerhalb der Creator Studios wurde im Laufe des letzten Jahres zunehmend umständlicher. Während vorher sowohl das Werbekonto, als auch der Bereich fürs Community Management mit wenigen Klicks zu erreichen war, ist das heute deutlich umständlicher. Außerdem kann man sich Daten zur Performance über verschiedene Seiten innerhalb des Creator Studios anzeigen lassen und dabei kann es passieren, dass die Daten zu einem einzelnen Post auf diversen Seiten unterschiedlich ausfallen, sodass nicht klar ist welche Daten schließlich richtig sind.

Das Creator Studio ist mittlerweile sehr umfangreich, was es schnell auch unübersichtlich macht. Größtes Manko, was sich aber generell im Meta-Universum durchzieht: Nutzt man das Creator Studio zum Erstellen eines Beitrags, sind oftmals Funktionen nicht vorhanden, die es innerhalb der App aber geben würde. Bei Instagram direkt kann man z. B. Musik zu seinem Posting hinzufügen. Das geht im Creator Studio (noch) nicht. Auch gibt es noch individuellere Möglichkeiten zur Postinggestaltung auf Facebook über die direkte App, die im Creator Studio nicht zu finden sind. Besonders deutlich wird das auch beim Erstellen einer Story für Facebook. Hier sind nur rudimentäre Funktionen möglich, die weit weg vom Funktionsumfang sind als wenn man es direkt über die jeweilige App auf dem Smartphone machen würde. Eine Story für Instagram kann z. B. gar nicht erstellt werden. Hier zeigt sich die fehlende Synchronisierung mit den Apps, was schnell dazu führt, dass man dann doch zur App greifen muss.

Für nicht social-media-affine Menschen erschließt sich der Zugang nicht intuitiv. Einige Funktionen verstecken sich an Stellen, die nicht zu erwarten sind. Der Nutzer ist facebook komplett ausgeliefert und offenbart sich dem Konzern.

Ich tue mich schwer mit den regelmäßigen Updates und Veränderungen der Oberfläche. Nicht, weil ich nun unbedingt gegen Veränderung bin, aber oft wird verschlimmbessert. Außerdem sind regelmäßig manche Funktionen vorübergehend nicht nutzbar oder Zahlen werden verfälscht. Das ist sehr ärgerlich.

Ich kann persönlich nichts konkretes für mich aufgreifen. Ggf. könnte das Erlernen aber für diejenigen, die es bisher noch nicht verwendet haben, eine Weile dauern, bis sie sich mit der Benutzeroberfläche und den Funktionen vertrau gemacht haben.

Facebook Creator Studio hat einen grossen Nachteil: Einige Funktionen sind nicht verfügbar, welche aber im normalen App gehen würden (bspw. Musik zum Instagram-Post hinzufügen). Obwohl Facebook Creator Studio auch über die Postingarten wie Reels und Stories verfügt, ist der Umfang der Funktionen in genau diesen Postingarten ebenfalls stark eingegrenzt (z.B. ist es nicht möglich, Instagram-Stories zu posten).

Ladezeiten, erste Einfindung in das Programm, nur für Facebook und Instagram geeignet

Das Management von Nachrichten und mehr ist hier leider super schlecht. Manche Kommentare werden einfach nicht angezeigt. Zudem ist die Plattform häufig verbugt und Meta versucht mit allen Mitteln die User zum Verwenden der Business Suite zu überzeugen (welche meiner Meinung nach eine Katastrophe ist). Leider sind hier auch die Neuerungen nur selten Verbesserungen, meist werden dadurch Optionen entfernt und die Arbeit mit der Plattform erschwert.

Was mir nicht gefällt ist hier die gegebene Abhängigkeit von Facebook und Instagram als einzige Kanäle. Das System ist (logischerweise) in sich geschlossen und hat deswegen für mich nicht den Charakter eines Ersatzes für Hootsuite oder Buffer

Nervig: die immergleichen Benachrichtigungen zu erhalten, OBWOHL ich alles schon längst nachgeschaut UND teilweise kommentiert habe. Oder Infos wie "0 erreichte Personen", wenn schon mehrere Kommentare drunterstehen ... Das ist doch wirklich HANEBÜCHENER Unsinn!!! Auch klappt die Vordatierung von zu veröffentlichenden Beiträgen nicht richtig. Insgesamt ist es mir völlig unerklärlich, wie einer der größten Unternehmen der Welt so ein dilettantisches Tool ins Netz stellen kann ... Ich nutze es quasi gar nicht, dabei wäre es für mich superwichtig. Allerdings werde ich es jetzt - inspiriert durch diese Umfrage - noch einmal probieren ...

Leider kann ich noch keine Reels von dem Tool aus posten. Die gleichzeitige Verknüpfung mit Facebook ist etwas kompliziert. Ich kann nur eine Seite oder eine Page verknüpfen. Beides ist gleichzeitig nicht möglich. Leider wird nicht sauber zwischen der Anwendung des Studios und dem eigenen Facebook Profil getrennt, so dass man nur umständlich auf sein normales Profil zurückkommt.

Im Vergleich zu teureren Angeboten, hängt das Creator Studio hinterher. Mir fehlt so wenig die Möglichkeit, ein noch umfangreicheres Monitoring durchzuführen, wie es bei anderen Tools möglich ist. Aber für "kostenlos" ist das schon eine feine Sache.

Es gibt zwar eine Möglichkeit, Facebook-Postings über das Creator Studio zu posten bzw. voreinzustellen, als Entwurf zu speichern oder die Veröffentlichung scharfzustellen. Allerdings fehlt diese Funktion, wenn man auf den Instagram-Tab wechselt. Hier lassen sich allenfalls Video-Beiträge veröffentlichen, allerdings keine gewöhnlichen Bildposts. Das ist schade, da man eine solche Funktion doch erwarten würde bzw. als selbstverständlich erachtet, wenn es sie schon für die Facebook-Plattform gibt.

Großartig negative Punkte mit dem Facebook Creator Studio - Tool gibt es eigentlich nicht. Je nach Nutzung gibt es hin und wieder Abstürze oder Fehler in der App, die dazu führen, dass Beitragsplanungen nicht anständig hochgeladen wurden. Das ist aber eher die Seltenheit und betrifft auch nur die mobile App. In der Webbrowserversion gibt es keine Probleme.

Schade ist natürlich, dass nur Facebook und Instagram Teil des Tools sind. Man braucht, sobald man noch auf einer anderen Plattform aktiv ist, immer noch ein zweites Tool um seine Kanäle optimal steuern zu können. Trotz dessen, dass das Tool von Facebook selber kommt, gibt es immer wieder technische Ausfälle. Insbesondere wenn man sich darauf verlässt, dass Beiträge beispielsweise am Wochenende zur passenden Zeit online gehen, kann das einen großen Mehraufwand verursachen. Die Markierung von Produkten funktioniert tatsächlich eher selten, da gibt es leider ständig technische Schwierigkeiten.