Social Media AdvertisingSocial Media Monitoring
Pia Dzimalle
30.8.2023
TikTok Advertising: Wie Content und Community Management die Performance verbessert 
Iconosquare
3,9 (18 Bewertungen)
Verifiziertes Profil
So schätzen User das Produkt ein
9
Benutzerfreundlichkeit
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8.6
8.1
Erfüllung der Anforderungen
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
6.5
Kundensupport
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8.2
8.2
Einfache Einrichtung
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
Weiterführende Links
Iconosquare Screenshots & Videos
Iconosquare Funktionen
Item 1 of 11
Reports & Dashboards
Benutzerdefinierte Reports
Report Exports
Skalierbarkeit
Benutzerdefinierte Reports
Report Exports
Skalierbarkeit
Social Analytics
Wettbewerbsanalyse
Follower-Analyse
Post Performance
Social Measurement
Paid campaign Tracking
Wettbewerbsanalyse
Follower-Analyse
Post Performance
Social Measurement
Paid campaign Tracking
Plattform
Customization
Leistung & Zuverlässigkeit
Benutzerdefinierte Reports
Benutzer- & Rechteverwaltung
Notifications
Customization
Leistung & Zuverlässigkeit
Benutzerdefinierte Reports
Benutzer- & Rechteverwaltung
Notifications
Social Management
Social Analytics
Social Publishing
Social Engagement
Campaign Optimization
Social Analytics
Social Publishing
Social Engagement
Campaign Optimization
Data Management & Analysis
Social Reporting
Social Reporting
Content & Collaboration
Content-Kalender
Content Library
Approval Workflows
Content-Kalender
Content Library
Approval Workflows
Monitoring & Listening
Social Measurement
Social Measurement
Channels
Social
Social
Insights
Reporting
Reporting
Kampagnen Management
Kampagnen-Dashboard
Bulk Editing
Kampagnen-Dashboard
Bulk Editing
Lead Intelligence
Market Insights
Market Insights
Item 1 of 4
Iconosquare Erfahrungen & Reviews (18)
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Häufige Stichwörter
“Sehr übersichtlich aufgebaut und auch für Laien leicht verständlich.”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melissa
Verifizierter Reviewer
Expert Social Performance Marketing Consultant
bei
Sunlab GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Gerade um die Performance bzw. Entwicklung eines Instagram Accounts zu analysieren und zu bewerten ist Iconosquare ein sehr hilfreiches Tool. Auf der anderen Seite bietet es unseren Kunden die Möglichkeit, Posts und Stories zu schedulen, Kommentare & Mentions zu monitoren und so auch das Community Management zu erleichtern. Auch die Analyse der Konkurrenz ist via Iconosquare möglich und sehr übersichtlich dargestellt.
Was gefällt Dir nicht?
Etwas schwieriger wird es, wenn es an die tatsächliche Bewertung der Gesamtperformance eines bestimmten Zeitraums geht. Auch ein Vergleich verschiedener Zeiträume ist schwer darzustellen. Hier würde ein System helfen, welches sämtliche KPIs eines Zeitraums bewertet und dann die Performance auf einer Skala darstellt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verfolgen auf Iconosquare das Wachstum der Instagram Accounts unserer Kunden, sowie die Bewertung der Posts & Stories. Auch die Entwicklung der Reichweite und wie sich diese zusammensetzt ist sehr hilfreich dargestellt. Außerdem beobachten wir immer die Performance im Vergleich zu diversen Konkurrenten.
Antwort von Iconosquare:
Hi Melissa,
Thank you so much for leaving us a review, we really appreciate it and value your opinion and are always looking for ways to improve our platform.
In terms of tracking your performance over a specific time period, Iconosquare proposes a time period of the data at the same time 12 months earlier or a comparison of the data from the preceding month.
I hope that this helps.
“Gute Mischung aus Content Kalender und Analytics”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Content Marketing Manager
bei
Bergzeit GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Sehr übersichtliches Scheduling Tool mit Media Library, das sich durch die Hinterlegung von Saved Captions, Hashtag Lists, etc. perfekt zur Automatisierung des Social Media Managements eignet.
Optisch super aufbereitete Analytics Section mit leicht verständlichen Erklärungen für alle KPIs.
Vielfältige Export-Möglichkeiten.
Was gefällt Dir nicht?
API-Anbindung zu Facebook/Instagram Accounts "zickt" öfter mal rum, beispielsweise bei Passwortänderungen.
Auto-Posting funktioniert zeitweise nicht (dies scheint aber ebenfalls ein API Problem seitens Instagram zu sein).
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Scheduling und Auto-Posting für Instagram.
Zeit sparen bei Reportings durch 1 Click Export von übersichtlichen KPI Charts.
Community Management in einem übersichtlichen Dashboard (read / unread comments).
Antwort von Iconosquare:
Hi Julia,
Thank you so much for leaving us a review, we really appreciate it.
We are always seeking to improve connectivity issues in order to provide you with a streamlined experience. In terms of auto-posting, we have made some improvements and enriched this feature. It’s great to hear that you are enjoying our conversations feature.
I hope that this helps.
“Das Tool ist sehr intuitiv, es ist sehr einfach mit ihm zu arbeiten. Alles ist gut strukturiert.”
I
In den letzten 6 Monaten
Ivelina
Verifizierter Reviewer
Kampagnen Social Media Managerin
bei
KURIER Medienhaus GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Publishing
Was gefällt Dir am besten?
Iconosquare ist ein sehr nützliches Tool, das durch seine hervorragende Strukturierung und Benutzerfreundlichkeit besticht. Die Anwendung ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen, was es zu einer großartigen Wahl für jeden macht, der sich mit Social Media Marketing beschäftigt. Darüber hinaus bietet Iconosquare umfangreiche und gut aufbereitete Insights, die es den Benutzern ermöglichen, tiefer in ihre Social-Media-Daten einzutauchen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, um ihre Strategien zu verbessern.
Was gefällt Dir nicht?
Obwohl Iconosquare ein sehr nützliches Tool für Social Media Marketing ist, gibt es auch einige Aspekte, die verbessert werden könnten. Ein Problem, das meine KollegInnen und ich bemerkt haben, ist, dass die Konten oft "disconnected" sind, was bedeutet, dass die Verbindung zwischen dem Tool und den Social-Media-Plattformen unterbrochen ist. Dies kann zu Fehlern bei der Datensammlung und anderen Funktionsstörungen führen, die zu Verzögerungen bei der Umsetzung von Marketingstrategien führen können. Trotz dieses Problems ist Iconosquare jedoch weiterhin eine großartige Option für diejenigen, die umfangreiche Insights und Analysen über ihre Social-Media-Aktivitäten benötigen, um ihre Marketingstrategien zu optimieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein Vorteil besteht darin, dass Iconosquare es den Benutzern ermöglicht, ihre Social-Media-Profile von einem Ort aus zu verwalten. So können beispielsweise Posts direkt von der Plattform aus geplant und veröffentlicht werden. Dadurch können Benutzer Zeit sparen und ihre Social-Media-Präsenz effizienter gestalten.
Ein Problem könnte wie bereits erwähnt die gelegentlichen Verbindungsprobleme und Unterbrechungen der Konten sein. Wenn die Verbindung unterbrochen wird, kann dies zu Verzögerungen bei der Datensammlung und anderen Funktionsstörungen führen, was die Nutzung des Tools einschränken kann.
Antwort von Iconosquare:
Hi Ivelina, thank you so much for leaving us a review, we really appreciate it.
Unfortunately due to technical bugs, our platform does experience connectivity issues. We are continually working on optimizing and streamlining our platform in order to reduce these circumstances.
We are delighted to hear that you are enjoying our scheduler feature. We have recently enriched our scheduler feature and you can now auto ptInstagramam Reels and stories as well as cross-post onto various social media platforms.
I hope that this helps.
“Verständliches, übersichtliches Tool - auch für Einsteiger ”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Josephine
Verifizierter Reviewer
Junior Online Marketing Managerin
bei
Metatravel Service GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Was gefällt Dir am besten?
Dass ich genau planen kann, wann ein Beitrag sowohl bei Facebook als auch bei Instagram live gehen soll. Außerdem kann ich Hashtag-Listen anlegen und diese problemlos einfügen. Und ich finde es super, dass man auch mehrere Fotos auf einmal oder sogar Videos teilen kann. Außerdem gefällt mir, dass man Einsicht in die Performance der Beiträge erhält.
Was gefällt Dir nicht?
Leider kann man bei der Performance keine Zeiträume vergleichen, sodass die Auswertung der Daten schwierig ist. Außerdem habe ich ab und an Probleme beim Posten auf Facebook - häufig fehlt dann der Inhalt / Text.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Besonders angenehm ist es, wenn ich am Wochenende keinen Beitrag erstellen und posten möchte. Ich bereite es einfach unter der Woche vor und es wird automatisch gepostet. Für kurze Analysen sind auch die Performance Daten ausreichend.
Antwort von Iconosquare:
Hi Josephine,
Thank you so much for taking the time to leave us a review, we really appreciate it. We’re so happy to see that you are enjoying our analytics feature and the ability to track your post performance. Regarding your review, it is possible to compare KPIs to different time periods, for example the previous month or the same period of the previous year.
I hope that this helps
“Hilfreiches Tool zur Bewertung und Übersicht von den eigenen Instagram Aktivitäten”
E
Vor mehr als 12 Monaten
Emilia
Verifizierter Reviewer
Key Account Manager
bei
Urlaubsguru GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Was gefällt Dir am besten?
Die Funktionen sind selbsterklärend, man hat 2 verschiedene Übersichten, für Storys und Feeb-Beiträge, nach Datum sortiert. Die Basic-Informationen sieht man direkt im Dashboard (Views, Reichweite), für weitere Informationen kann man den jeweilgen Beitrag anklicken und sieht weitere KPIs. Das Ganze lässt sich als Reporting auch runterladen.
Was gefällt Dir nicht?
Mir fehlt bei den KPIs die Info zu den Story-Link-Klicks, die brauche ich für Kunden-Reportings am häufigsten und muss dann doch über die Instagram App danach suchen. Außerdem fehlen noch die Statistiken für Reels und die Möglichkeit nach Reels zu filtern. Und teilweise unterscheiden sich die KPIs zwischen Instagram direkt und Iconosquare, sodass man dann nicht mehr weiß, inwieweit die Werte von Iconosquare stimmen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der für mich größte Iconosquare Vorteil bei der Nutzung ist auf jeden Fall, dass man das Ganze am Browser machen kann und die wichtigsten KPIs zusammengefasst sieht. Auch die Filterfunktion (nach einem bestimmten Datum filtern, Auswahl zwischen Story/Feed Beitrag) ist sehr hilfreich.
Antwort von Iconosquare:
Hi Emilia
Thank you so much for taking the time to leave us a review, we really appreciate it.
It’s great to hear that yo are enjoying tracking your KPIs via our platform.
Regarding your review, we now have analytics data for both Instagram and Facebook Reels.
I hope that this helps
“Unkomplizierte Nutzeroberfläche, ausreichend für kleinere Accounts und verhältnismässig kostengünstig.”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alice
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager
bei
DDB
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automobil
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Iconosqaure vor allem zum Post-Planning. Das automatische Veröffentlichen von Posts funktioniert fast reibungslos. Community Management ist nutzerfreundlich.
Was gefällt Dir nicht?
IGTV und Stories können nicht automatisch veröffentlicht werden (Wir nutzen Iconosquare ausschließlich für Instagram). Dafür arbeiten wir zusätzlich mit dem FB Creator Studio. Der Aufwand ist dadurch etwas höher.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Automatisches Publishing am Wochenende und nach offiziellen Office Hours. Reportings durch Analytics reports deutlich einfacher. Community Management: Kommentare unter älteren Posts immer sichtbar.
Antwort von Iconosquare:
Hi Alice,
Thank you so much for your review, we really appreciate it.
We’re so happy to hear that you are enjoying our scheduling feature and find our interface user-friendly.
We have recently updated our platform and are delighted to now offer auto publication for Instagram Reels and stories.
I hope that this helps
Was gefällt Dir am besten?
Iconosquare ist ein Tool für die Auswertung von bestimmten Social Media Kanäle. Hierbei lässt sich das Wachstum sowie weitere vielfältige Kennzahlen über definierte Zeiträume auch im Vergleich darstellen. Die Berichte lassen sich alle Exportieren, die Darstellung ist schön.
Was gefällt Dir nicht?
Iconosquare ist ein sehr komplexes Tool, es gibt unzählige Auswertungsmöglichkeiten und KPI´s. Aktuell werden Instagram Storys und Reels nur bedingt ausgewertet. Die Anbindung an Instagram ist häufiger auch unterbrochen, weswegen in gewissen Zeiträumen keine Daten vorhanden sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Auswertung und Erstellung von Reportings in definierten Zeiträumen bei Facebook und Instagram.
Antwort von Iconosquare:
Hi Julia,
Thank you so much for leaving us a review, we really appreciate it.
We’re so happy to hear that you are enjoying using our reporting feature. Our most recent updates allow Instagram Reels and story analytics to be assessed.
I hope that this helps.
Was gefällt Dir am besten?
Iconosquare ist ein sehr einfaches und leicht zu bedienendes Tool. Das Interface ist intuitiv und ermöglicht so auch weniger technikaffinen Kolleg:innen den schnellen Einstieg. Der Leistungsumfang des Tools war mehr als ausreichend für die von uns genutzten Funktionen. Auch das Preis-Leistungsverhaltnis stimmte für uns.
Was gefällt Dir nicht?
Manche Funktionen waren recht versteckt. So ist es mir bis zuletzt nicht möglich gewesen gewisse Abschnitte zu finden. Auf diese hatte ich nur Zugriff Uber links von Kollegen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben mit Iconosquare die Planung unserer Social Media Posts vollzogen. So konnten wir automatisiert den Upload steuern und nebenbei auch die Interaktionen verfolgen und managen.
Antwort von Iconosquare:
Hi Moritz,
Thank you so much for leaving us a review, we really appreciate it.
We’re so happy to hear that you are enjoying using our scheduler feature. We’re sorry to hear that you have experienced problems with our platform, would you be able to tell me which sections are hidden so we can further investigate this issue?
I hope that this helps.
“Tolle Insights für Starter”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Senior Marketing Manager
bei
Kale&Me GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Gerade die Insight-Sektion fand ich besonders spannend. Hier konnte ich sehen, wann ich am besten posten soll, welche Postings die beste Performance hatten, welche Hashtags am besten ankamen, uvm. Als ich mich vor 5 Jahren noch in die Social Media Welt einarbeiten musste, hat mir das sehr geholfen.
Was gefällt Dir nicht?
Meine Lernkurve war relativ schnell am Peak angekommen und die Plattform war für mich dann nicht mehr ganz relevant.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Identifizierung und Optimierung der Performance auf Instagram
Antwort von Iconosquare:
Hi Marco,
Thank you so much for taking the time to review us, we really appreciate it.
We’re sorry to hear that your learning curve peaked. At Iconosquare, innovation is at the heart of our product, we are constantly bringing out new features and enhancing current assets of Iconosquare to improve user experience. We have recently introduced Facebook reels analytics, a new TikTok scheduler, AI captions generator and we plan to introduce more features.
I hope that this helps,
“Iconosquare ermöglicht unkompliziert, automatisierte Postings für Instagram zu planen und ist zudem sehr übersichtlich aufgebaut.”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Milena
Verifizierter Reviewer
Social Media Werkstudentin
bei
die kartenmacherei
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer
Was gefällt Dir am besten?
Die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit erleichtert die Planung von Postings und Instagram Stories.Verlinkungen aus der Community (auch von privaten Accounts) können eingesehen und bearbeitet werden. Für die Planung des Instagram Feeds gibt es außerdem eine Vorschau, die sehr praktisch ist und bei der Planung unterstützt.
Was gefällt Dir nicht?
Insgesamt ein sehr hilfreiches Tool, das auf jeden Fall zu empfehlen ist. Ein Nachteil ist, dass es bisher keine Möglichkeit gibt, Pinterest mit einzubinden (keine Planung & keine Analytics). Außerdem können nur Postings, die aus einzelnen Bildern bestehen, automatisch gepostet werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Vorteile sind auf jeden Fall die Übersichtlichkeit bei den geplanten Beiträgen, sowie die Instagram-Feed Vorschau, um die Postings gut im Blick zu behalten. Auch das automatische Posten erleichtert den Arbeitsalltag. Es gibt zudem die Möglichkeit, über das Tool einen Blick auf die Analytics zu werfen.
Antwort von Iconosquare:
Hi Milena,
Thank you so much for taking the time to leave us a review, we really appreciate it.
It’s great to hear that you’re enjoying automating publishing features.
In one of our most recent updates, we have now made it possible to automatically publish Instagram photos, stories, carrousels, and reels.
I hope that this helps.
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