Iconosquare Erfahrungen & Reviews (18)
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“Sehr übersichtlich aufgebaut und auch für Laien leicht verständlich.”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Melissa
Verifizierter Reviewer
Expert Social Performance Marketing Consultant
bei
Sunlab GmbH
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Gerade um die Performance bzw. Entwicklung eines Instagram Accounts zu analysieren und zu bewerten ist Iconosquare ein sehr hilfreiches Tool. Auf der anderen Seite bietet es unseren Kunden die Möglichkeit, Posts und Stories zu schedulen, Kommentare & Mentions zu monitoren und so auch das Community Management zu erleichtern. Auch die Analyse der Konkurrenz ist via Iconosquare möglich und sehr übersichtlich dargestellt.
Was gefällt Dir nicht?
Etwas schwieriger wird es, wenn es an die tatsächliche Bewertung der Gesamtperformance eines bestimmten Zeitraums geht. Auch ein Vergleich verschiedener Zeiträume ist schwer darzustellen. Hier würde ein System helfen, welches sämtliche KPIs eines Zeitraums bewertet und dann die Performance auf einer Skala darstellt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir verfolgen auf Iconosquare das Wachstum der Instagram Accounts unserer Kunden, sowie die Bewertung der Posts & Stories. Auch die Entwicklung der Reichweite und wie sich diese zusammensetzt ist sehr hilfreich dargestellt. Außerdem beobachten wir immer die Performance im Vergleich zu diversen Konkurrenten.
“Gute Mischung aus Content Kalender und Analytics”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Content Marketing Manager
bei
Bergzeit GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Sehr übersichtliches Scheduling Tool mit Media Library, das sich durch die Hinterlegung von Saved Captions, Hashtag Lists, etc. perfekt zur Automatisierung des Social Media Managements eignet.
Optisch super aufbereitete Analytics Section mit leicht verständlichen Erklärungen für alle KPIs.
Vielfältige Export-Möglichkeiten.
Was gefällt Dir nicht?
API-Anbindung zu Facebook/Instagram Accounts "zickt" öfter mal rum, beispielsweise bei Passwortänderungen.
Auto-Posting funktioniert zeitweise nicht (dies scheint aber ebenfalls ein API Problem seitens Instagram zu sein).
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Scheduling und Auto-Posting für Instagram.
Zeit sparen bei Reportings durch 1 Click Export von übersichtlichen KPI Charts.
Community Management in einem übersichtlichen Dashboard (read / unread comments).
“Das Tool ist sehr intuitiv, es ist sehr einfach mit ihm zu arbeiten. Alles ist gut strukturiert.”
I
In den letzten 30 Tagen
Ivelina
Verifizierter Reviewer
Kampagnen Social Media Managerin
bei
KURIER Medienhaus GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Publishing
Was gefällt Dir am besten?
Iconosquare ist ein sehr nützliches Tool, das durch seine hervorragende Strukturierung und Benutzerfreundlichkeit besticht. Die Anwendung ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen, was es zu einer großartigen Wahl für jeden macht, der sich mit Social Media Marketing beschäftigt. Darüber hinaus bietet Iconosquare umfangreiche und gut aufbereitete Insights, die es den Benutzern ermöglichen, tiefer in ihre Social-Media-Daten einzutauchen und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, um ihre Strategien zu verbessern.
Was gefällt Dir nicht?
Obwohl Iconosquare ein sehr nützliches Tool für Social Media Marketing ist, gibt es auch einige Aspekte, die verbessert werden könnten. Ein Problem, das meine KollegInnen und ich bemerkt haben, ist, dass die Konten oft "disconnected" sind, was bedeutet, dass die Verbindung zwischen dem Tool und den Social-Media-Plattformen unterbrochen ist. Dies kann zu Fehlern bei der Datensammlung und anderen Funktionsstörungen führen, die zu Verzögerungen bei der Umsetzung von Marketingstrategien führen können. Trotz dieses Problems ist Iconosquare jedoch weiterhin eine großartige Option für diejenigen, die umfangreiche Insights und Analysen über ihre Social-Media-Aktivitäten benötigen, um ihre Marketingstrategien zu optimieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ein Vorteil besteht darin, dass Iconosquare es den Benutzern ermöglicht, ihre Social-Media-Profile von einem Ort aus zu verwalten. So können beispielsweise Posts direkt von der Plattform aus geplant und veröffentlicht werden. Dadurch können Benutzer Zeit sparen und ihre Social-Media-Präsenz effizienter gestalten.
Ein Problem könnte wie bereits erwähnt die gelegentlichen Verbindungsprobleme und Unterbrechungen der Konten sein. Wenn die Verbindung unterbrochen wird, kann dies zu Verzögerungen bei der Datensammlung und anderen Funktionsstörungen führen, was die Nutzung des Tools einschränken kann.
“Verständliches, übersichtliches Tool - auch für Einsteiger ”
Herkunft der Review
J
In den letzten 12 Monaten
Josephine
Verifizierter Reviewer
Junior Online Marketing Managerin
bei
Metatravel Service GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Was gefällt Dir am besten?
Dass ich genau planen kann, wann ein Beitrag sowohl bei Facebook als auch bei Instagram live gehen soll. Außerdem kann ich Hashtag-Listen anlegen und diese problemlos einfügen. Und ich finde es super, dass man auch mehrere Fotos auf einmal oder sogar Videos teilen kann. Außerdem gefällt mir, dass man Einsicht in die Performance der Beiträge erhält.
Was gefällt Dir nicht?
Leider kann man bei der Performance keine Zeiträume vergleichen, sodass die Auswertung der Daten schwierig ist. Außerdem habe ich ab und an Probleme beim Posten auf Facebook - häufig fehlt dann der Inhalt / Text.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Besonders angenehm ist es, wenn ich am Wochenende keinen Beitrag erstellen und posten möchte. Ich bereite es einfach unter der Woche vor und es wird automatisch gepostet. Für kurze Analysen sind auch die Performance Daten ausreichend.
“Hilfreiches Tool zur Bewertung und Übersicht von den eigenen Instagram Aktivitäten”
E
Vor mehr als 12 Monaten
Emilia
Verifizierter Reviewer
Key Account Manager
bei
Urlaubsguru GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Was gefällt Dir am besten?
Die Funktionen sind selbsterklärend, man hat 2 verschiedene Übersichten, für Storys und Feeb-Beiträge, nach Datum sortiert. Die Basic-Informationen sieht man direkt im Dashboard (Views, Reichweite), für weitere Informationen kann man den jeweilgen Beitrag anklicken und sieht weitere KPIs. Das Ganze lässt sich als Reporting auch runterladen.
Was gefällt Dir nicht?
Mir fehlt bei den KPIs die Info zu den Story-Link-Klicks, die brauche ich für Kunden-Reportings am häufigsten und muss dann doch über die Instagram App danach suchen. Außerdem fehlen noch die Statistiken für Reels und die Möglichkeit nach Reels zu filtern. Und teilweise unterscheiden sich die KPIs zwischen Instagram direkt und Iconosquare, sodass man dann nicht mehr weiß, inwieweit die Werte von Iconosquare stimmen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Der für mich größte Iconosquare Vorteil bei der Nutzung ist auf jeden Fall, dass man das Ganze am Browser machen kann und die wichtigsten KPIs zusammengefasst sieht. Auch die Filterfunktion (nach einem bestimmten Datum filtern, Auswahl zwischen Story/Feed Beitrag) ist sehr hilfreich.
“Unkomplizierte Nutzeroberfläche, ausreichend für kleinere Accounts und verhältnismässig kostengünstig.”
Herkunft der Review
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alice
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager
bei
DDB
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Automobil
Was gefällt Dir am besten?
Wir nutzen Iconosqaure vor allem zum Post-Planning. Das automatische Veröffentlichen von Posts funktioniert fast reibungslos. Community Management ist nutzerfreundlich.
Was gefällt Dir nicht?
IGTV und Stories können nicht automatisch veröffentlicht werden (Wir nutzen Iconosquare ausschließlich für Instagram). Dafür arbeiten wir zusätzlich mit dem FB Creator Studio. Der Aufwand ist dadurch etwas höher.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Automatisches Publishing am Wochenende und nach offiziellen Office Hours. Reportings durch Analytics reports deutlich einfacher. Community Management: Kommentare unter älteren Posts immer sichtbar.
Was gefällt Dir am besten?
Iconosquare ist ein Tool für die Auswertung von bestimmten Social Media Kanäle. Hierbei lässt sich das Wachstum sowie weitere vielfältige Kennzahlen über definierte Zeiträume auch im Vergleich darstellen. Die Berichte lassen sich alle Exportieren, die Darstellung ist schön.
Was gefällt Dir nicht?
Iconosquare ist ein sehr komplexes Tool, es gibt unzählige Auswertungsmöglichkeiten und KPI´s. Aktuell werden Instagram Storys und Reels nur bedingt ausgewertet. Die Anbindung an Instagram ist häufiger auch unterbrochen, weswegen in gewissen Zeiträumen keine Daten vorhanden sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Auswertung und Erstellung von Reportings in definierten Zeiträumen bei Facebook und Instagram.
Was gefällt Dir am besten?
Iconosquare ist ein sehr einfaches und leicht zu bedienendes Tool. Das Interface ist intuitiv und ermöglicht so auch weniger technikaffinen Kolleg:innen den schnellen Einstieg. Der Leistungsumfang des Tools war mehr als ausreichend für die von uns genutzten Funktionen. Auch das Preis-Leistungsverhaltnis stimmte für uns.
Was gefällt Dir nicht?
Manche Funktionen waren recht versteckt. So ist es mir bis zuletzt nicht möglich gewesen gewisse Abschnitte zu finden. Auf diese hatte ich nur Zugriff Uber links von Kollegen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben mit Iconosquare die Planung unserer Social Media Posts vollzogen. So konnten wir automatisiert den Upload steuern und nebenbei auch die Interaktionen verfolgen und managen.
“Tolle Insights für Starter”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Marco
Verifizierter Reviewer
Senior Marketing Manager
bei
Kale&Me GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Gerade die Insight-Sektion fand ich besonders spannend. Hier konnte ich sehen, wann ich am besten posten soll, welche Postings die beste Performance hatten, welche Hashtags am besten ankamen, uvm. Als ich mich vor 5 Jahren noch in die Social Media Welt einarbeiten musste, hat mir das sehr geholfen.
Was gefällt Dir nicht?
Meine Lernkurve war relativ schnell am Peak angekommen und die Plattform war für mich dann nicht mehr ganz relevant.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Identifizierung und Optimierung der Performance auf Instagram
“Iconosquare ermöglicht unkompliziert, automatisierte Postings für Instagram zu planen und ist zudem sehr übersichtlich aufgebaut.”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Milena
Verifizierter Reviewer
Social Media Werkstudentin
bei
die kartenmacherei
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer
Was gefällt Dir am besten?
Die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit erleichtert die Planung von Postings und Instagram Stories.Verlinkungen aus der Community (auch von privaten Accounts) können eingesehen und bearbeitet werden. Für die Planung des Instagram Feeds gibt es außerdem eine Vorschau, die sehr praktisch ist und bei der Planung unterstützt.
Was gefällt Dir nicht?
Insgesamt ein sehr hilfreiches Tool, das auf jeden Fall zu empfehlen ist. Ein Nachteil ist, dass es bisher keine Möglichkeit gibt, Pinterest mit einzubinden (keine Planung & keine Analytics). Außerdem können nur Postings, die aus einzelnen Bildern bestehen, automatisch gepostet werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Vorteile sind auf jeden Fall die Übersichtlichkeit bei den geplanten Beiträgen, sowie die Instagram-Feed Vorschau, um die Postings gut im Blick zu behalten. Auch das automatische Posten erleichtert den Arbeitsalltag. Es gibt zudem die Möglichkeit, über das Tool einen Blick auf die Analytics zu werfen.
“Übersichtlich und Straight Forward”
C
In den letzten 30 Tagen
Christopher
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager
bei
BEINGHUNTED.
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Im Grunde ist das Programm recht übersichtlich und einfach zu bedienen. Man fuchst sich sehr schnell rein und kann damit doch das meiste relevante erledigen. Als ich angefangen habe Iconosquare zu benutzen gab es die Approval Funktion leider noch wo ich sie gebraucht hätte. Bin jedoch froh dass es nun gibt und theoretisch mit einem teureren Plan genutzt werden könnte.
Was gefällt Dir nicht?
Bis letzten Monat wurden keine Story Reposts angezeigt was man sich dann bei einem Report aus der Insta App screenshotten musste. Ich hoffe das ist jetzt behoben. Man kann keine DMs sehen oder managen, sowie hat keine Möglichkeit Kommentare zu speichern/kategorisieren. Für einen guten Report wäre es gut, man könnte ausgewählte Mentions(Posts) und Kommentare einfügen. Das Design des Reports personalisieren zu können wäre hilfreich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Nutze es hauptsächlich für die Analyse. Noch ist Iconosquare auch wesentlich interessanter als die Tools von FB & Instagram selbst.
“Leicht und schnell zu Erlernen in der Handhabung!”
C
In den letzten 30 Tagen
Carsten
Verifizierter Reviewer
Language Director
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Publishing
Was gefällt Dir am besten?
Die Auswertungen sind übersichtlich und schnell zu erfassen. Beim Mouse-over über die Graphiken und Zahlen werden weitere Details angezeigt. Außerdem kann man per Mouse-over sich jede Metrik kurz erklären lassen. Das Scheduling ist praktisch und auch intuitiv. Iconosquare ist sehr zu empfehlen.
Was gefällt Dir nicht?
Es tut das, was ich mit einem kleinen Team von einen Tool in diesem Bereich erwarte. Reporting und Scheduling sind funktional. Einen schon geplanten Cross-Post zu editieren könnte vereinfacht werden. Alles sollte ohne mobile App umgesetzt werden können.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es spart Zeit und ermöglicht uns eine schnelle Analyse unserer Posts. Es ist unser Zentrale für unsere verschiedenen Social Media Kanäle.
“Sehr gut mit kleinen Stolpersteinen”
Herkunft der Review
D
In den letzten 30 Tagen
Deni
Verifizierter Reviewer
Project Manager Social Media
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Die einfache Bedienung auch für Neulinge, die grafische Übersichtlichkeit, es gibt keine überstrukturierten Menüs, die Kalenderfunktion.
Was gefällt Dir nicht?
Nur die jeweiligen Nutzer können ihre eigenen Reportings einsehen, sodass Kollegen die Reportings neu generieren müssen, wenn sie sich Daten ansehen möchten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Community Management, Einplanen von Postings, Redaktionsplanung, Analysen.
“Einfaches Tool leider können keine guten Analysen gemacht werden”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anne
Verifizierter Reviewer
Social Media Managerin
bei
Greator GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Mental Health Care
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist besonders einfach zu bedienen. Die Kalender Ansicht ist dabei ein großer Vorteil. Hier hat man alles im Blick. Ein super Tool ist die Erstellung von Alben. Diese können dann mehrere Social Organic Posts enthalten und mit anderen Alben verknüpft werden.
Was gefällt Dir nicht?
Der Analytics Part ist besonders schlecht für den organischen Bereich. Da paid und organic zusammen gepackt werden. Außerdem müssen die Posts in einem weiteren Schritt verifiziert werden. Das heißt es ist immer eine weitere App erforderlich. Sehr umständlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor allem das Planen wird erleichtert. So können Beiträge außerhalb der Arbeitszeiten geplant werden. Außerdem kann die Zielgruppe sehr gut analysiert werden.
Was gefällt Dir am besten?
Iconosquare stellt detaillierte Auswertungen zur Verfügung, mit denen sich das Wachstum über verschiedene Plattformen hinweg messen lässt. Die Anpassung der Datumsbereiche und der Export von Berichten ist besonders nützlich, um Einblicke in die Veränderungen über Monate oder Jahre hinweg zu erblicken.
Was gefällt Dir nicht?
Die Verbindung von Iconosquare und Instagram geht häufiger verloren, weshalb keine Auswertungen in einigen Zeiträumen zu sehen sind. Außerdem deaktivieren sich die vorhandenen Konten, wenn neue hinzugefügt werden. Das Verbinden mit mehreren Konten wird dadurch etwas erschwert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelle und übersichtliche Reportings erstellen, durch den einfachen Export der Grafiken.
“Übersichtlich aufgebaut und gut für kleine Accounts.”
Herkunft der Review
T
Vor mehr als 12 Monaten
Till
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
profi.com AG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Information Technology and Services
Was gefällt Dir am besten?
Media Library und die Scheduling Funktion sind super nützlich und erleichtern den Alltag im Social Media Management. Zudem ist auch das Management der Community mit integriert. Die Preise sind für kleine Unternehmen in den kleinen Zahlplänen erschwinglich.
Was gefällt Dir nicht?
Das Monitoring stößt aus meiner Sicht schnell an seine Grenzen, gerade wenn es um eine Langzeitbewertung der Performance eines Kanals geht. Zudem hat bei mir die API zu Instagram mehrfach gesponnen und musste neu angelegt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es tut, was ein Social Media Tool tun soll. Vor allem für Einsteiger in die Welt von Monitoring und Scheduled Publishing ist Iconosquare sehr zu empfehlen. Es vereinfacht Arbeitsprozesse und spart eine Menge Zeit.
“Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis”
Herkunft der Review
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nane
Verifizierter Reviewer
Social Media Managerin
bei
Louis
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer
Was gefällt Dir am besten?
Iconosquare ist gerade als Tool für kleine Teams sehr zu empfehlen. Es bietet eine große Auswahl an Funktionen zum kleinen Preis. Vor allem gefällt mir die Möglichkeit automatisch Posts auf Instagram zu veröffentlichen.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise ist das Tool sehr Basic. Das rechtfertigt aber den kleinen Preis.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die automatische Veröffentlichung von Posts und die Reporting Funktionen helfen mir im Alltag sehr und sparen viel Zeit. Auch die Erstellung von Dashboards für die jeweiligen Kanäle ist super. Zusätzlich kann man alle
Was gefällt Dir am besten?
Die Scheduling Optionen der Plattform für Instagram sind sehr einfach zu bedienen. Analytics sind übersichtlich und durch Download Option einfach auszuwerten. Sowohl als Desktop als auch als App Version nutzbar.
Was gefällt Dir nicht?
Die Benchmark Analyse ist nicht wirklich transparent. Die Datensätze, mit denen gearbeitet wird sind hier nicht gut einsehbar. Stories müssen noch immer via App freigegeben werden (Facebook Creator Studio ist hier weiter).
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Schnelles Planning von Posts, auch am Wochenende. Durch Push-Funktion der App werden alle Posts veröffentlicht und nicht mehr vergessen. Analytics Section zählt Interaktion pro Reichweite als eigenes KPI aus. Das ist sehr hilfreich und spart Zeit in der Auswertung der Monatsperformance.