AgoraPulse
AgoraPulse Bewertungen
9.3
Benutzerfreundlichkeit
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
8.2
Erfüllung der Anforderungen
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
9
Kundensupport
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8
9
Einfache Einrichtung
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
AgoraPulse Übersicht
Was ist AgoraPulse?
AgoraPulse gibt an, ein “All-in-One-Tool für das Social Media Management” zu sein, das 2011 gegründet wurde und das aktuell “über 17.000 Social Media Manager:innen” täglich nutzen. Im Angebot sind u.a. flexible Planungsoptionen, eine Social Inbox, unbegrenzte One-Click-Reporte und ein integriertes CRM. Darüber hinaus: ein automatisierter “Inbox Assistant” und die Möglichkeit, “Queing-Kategorien” zu erstellen. Eignen soll sich AgoraPulse besonders für kleine und mittlere Agenturen sowie mittelständische Unternehmen und Marken. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.
AgoraPulse im Web
AgoraPulse Funktionen
Social Management
Social Analytics
Social Publishing
Campaign Optimization
Social Engagement
Reports & Dashboards
Benutzerdefinierte Reports
Report Exports
Skalierbarkeit
Social Analytics
Wettbewerbsanalyse
Follower-Analyse
Post Performance
Content & Collaboration
Content-Kalender
Monitoring & Listening
Social Measurement
Influencer Identification
Data Management & Analysis
Sentiment Analysis
Social Reporting
AgoraPulse Erfahrungen & Reviews
“Gutes Tool für Channel Übersicht & Community Management”
J
Julia
-
bei
RCKT
PR & Kommunikation
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Die intuitive Navigation, der Kundensupport mithilfe des Chats & die vielen Tutorials sind super. Auch gefallen mir Scheduling & die Zuweisung von Beiträgen zum Reviewen an Teammitglieder sowie die gebündelte Monatsübersicht der Posts. Das Community Management samt Labeling und die dazugehörigen Reports finde ich echt praktisch.
Was gefällt Dir nicht?
Die Teamgröße könnte in den Abonnementmodellen bei mehr Nutzer*innen liegen, das wäre vor allen für das Absingen& Reviewen praktisch
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorausplanung und Review von Beiträgen sowie Community Management werden erleichtert. Auch die Reports sind übersichtlich und hilfreich.
“Die All Inkl. Lösung für kleine Unternehmen auf Wachtumskurs”
A
Anne
Gründerin und Geschäftsführerin
bei
Anne Häusler
Online Marketing
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Redaktionsplanung leicht gemacht: Agora Pulse eignet sich prima, um Content strategisch zu auf mehreren Social-Media-Kanälen auszuspielen und zu recyceln. Die flexible Integration von Teammitgliedern und das einfach Zuweisen von Aufgaben machen AgoraPulse zu dem perfekten Tool für kleine Unternehmen auf Wachstumskurs, die die flexibel mit VAs oder Freelancer:innen arbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Leider ist Pinterest aktuell nicht integriert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zusammen mit meinem Team steuer ich über AgoraPulse alle eigenen Social Media Aktivitäten und die Social Media Aktivitäten meiner Kunden. Durch das umfassende (und schicke) Reporting, sparen wir hier viel Zeit.
“Tatsächlich für unser Unternehmen das beste Preis-Leistungsverhältnis”
K
Kristina
Team Lead Social Media
bei
New Flag GmbH
Beauty
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Agora ist meiner Meinung nach vor allem super übersichtlich. Das Tool ist zudem selbsterklärend, also ohne großen Aufwand bediendbar, auch für Praktikanten. Der Kundenservice ist sehr zufriedenstellend. Man kann jederzeit einen Chat öffnen und wird optimal betreut.
Was gefällt Dir nicht?
Kampagnen werden leider nicht mit im Reporting abgebildet (Tool ist rein Account-basiert). Außerdem gibt es kleinere Lücken im Vorausplanen von Content (z.B. Swipes können für IG nicht eingeplant werden).
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Erleichtert die Content-Vorausplanung, das Community-Management kann effizient und effektiv von verschiedenen Personen abgearbeitet werden. Momentan bietet AgoraPulse auch noch die Basis für ein grobes Reporting (hier switchen wir aber bald auf ein ausführlicheres Dashboard). Alles in allem eine erhebliche Erleichterung hinsichtlich Zeitaufwand und Übersicht.
Ich betreue bei einem Beauty Distributor ca. 15 Brands, die wir alle super übersichtlich mit IG und FB Accounts bei Agora hinterlegt haben. Aus diesem Tool können wir perfekt unser Community Management bearbeiten, haben einen Überblick wer uns wann und wo erwähnt hat und haben auch ein schnelles Reporting aller Accounts parat.
“Man zahlt die Funktionen, die man auch wirklich nutzt.”
O
Olga
Digital Marketing und Content Managerin
bei
Heidiland Tourismus AG
Leisure, Travel & Tourism
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis von Agorapulse ist wohl das stärkste Argument des Tools. Der Fokus liegt bei den wichtigsten Funktionen wie Publishing, Social Listening und Community Management, wobei alle relevanten Plattformen (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube) enthalten sind. Agorapulse ist schlank aufgebaut, bedienungsfreundlich und nach einem Jahr Nutzung bisher “bug-frei”. Es gibt einen Bereich, in dem User neue Features vorschlagen können (mit Bearbeitungsstatus der Anfrage).
Was gefällt Dir nicht?
Das Reporting ist ziemlich limitiert. Wer Wert auf individuelle, ausführliche Reports legt, wird mit Agorapulse nicht glücklich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Agorapulse verzettelt sich nicht mit unterschiedlichen Features, die manche Tools unübersichtlich machen oder mit denen man Gefahr läuft, immer einen Schritt hinterherzuhinken (z.B. Advertising). Der Fokus ist klar und der Preis entspricht vollkommen der Leistung. Bestens geeignet für KMU mit bis zu 25 Social-Media-Kanälen.
“Tolles Marketing-Tool!”
M
Mirjam
Projektmanagement / Content Manager
bei
Attractive Media
Online Media
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Agorapulse vereint viele praktische und hilfreiche Tools in einem: sowohl die Steuerung des Community Management, die Contentplanung und die Reports mehrerer Accounts sind hiermit einfach möglich. Besonders empfehlenswert finde ich die Möglichkeit, Hashtags für die Contentplanung vorzuspeichern. Weiterhin ist der Publishing Calender übersichtlich und intuitiv und zeigt direkt die Statistiken der veröffentlichten Posts an.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre hilfreich, wenn Swipe-Ups in den Stories integriert werden könnten und auch das Gesamtdesign könnte ansprechender gestaltet werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Agorapulse für die Contentplanung mehrerer Kunden gleichzeitig sowie für monatliche Reports. Vorteile gegenüber anderen Tools sehe ich wie oben schon erwähnt vor allem in der Möglichkeit, verschiedene Hashtaggruppen zu speichern und in der Übersichtlichkeit des Community Managements, an dem mehrere Leute im Team gleichzeitig arbeiten können.
“Agorapulse (k)eine Alternative zum Creator Studio”
K
Kim
Marketing Manager
bei
Christian Beutin GmbH & CO KG
Fashion
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Über Agorapulse lassen sich Instagram und Facebook Beitrage komfortabel planen. Außerdem können Beiträge, Nachrichten oder Kommentare zur Bearbeitung Teammitgliedern zugeordnet werden. Es ist ferner möglich, in der Statistik nachzuschauen, wie die Kanäle performen. Agorapulse liefert das Reporting für gewünschte Zeiträume.
Was gefällt Dir nicht?
Mit 79 Euro ist der Preis aus meiner Sicht zu hoch angesetzt. Die Vorteile gegenüber des Creator Studios von Facebook sind insbesondere für kleine Teams aus meiner Sicht nicht groß genug. Das Programm verlangt zudem exakte Bildformate. Die Formate lassen sich nicht in der Software zuschneiden. Das finde ich unpraktisch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir planen damit Beiträge für unsere Social Kanäle. Es werden auch Storys angezeigt, die man gepostet hat. Agorapulse ist gut, um die Übersicht zu behalten.
“AgoraPulse, tiefergehende API's als die Marktführer mit best value”
P
Pierre
CEO
bei
ZEEYA Digital
Online Marketing
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Bieten mehr Möglichkeiten als Hootsuite, Sprout und andere für Twitter & Instagram,
Extrem guter und sofort erreichbarer Customer Service,
Preis ist Hammer mit laufenden Zusatzfeatures welche mit Hilfe der Community generiert werden
Was gefällt Dir nicht?
Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox,
Nachordnen der Pictures nach Ablage nicht möglich,
Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox,
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Social Media Management (Community Mgmt), Posting Tool, Report Tool
“Agorapulse Posting Tool Bewertung”
J
Jonas
MD | Communications
bei
START Global - Studentenverein der HSG
Venture Capital & Private Equity
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Als erstes die super leichte Bedingung mit diesem Tool, einmal kurz die Social Medias verbinden und dann kann direkt gepostet werden. Als zweites den Shared Calendar, den keine anderen Posting Tools anbieten. Dieser macht es möglich im Team, oder sogar Extern bestimmte Posts überprüfen zu lassen, oder diese mit anderen Teams für Feedback zu teilen. Als drittes sind die Report Funktionen etwas das ich Anfangs gedacht habe, nicht notwendig, allerdings gibt es die Möglichkeit von alles Socials einen gemeinsamen Report zu erstellen, was für monatliche Berichte genial ist. Des weiteren kann noch über eine Inbox an alle Social geantwortet werden, was extremen Überblick und Zeit schafft.
Was gefällt Dir nicht?
Soweit ich weiss ist TikTok nicht für das zum Posten verfügbar, sonst fällt mir aktuell nichts ein, das von Agorapulse verbessert werden könnte.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Agorapluse löst das Problem auf mehreren Kanälen manuell posten zu müssen. Posts können im voraus geplant werden. Das spart Zeit. Monatliche Reports zu schicken an unsere Stakeholder ohne diese in Excel erstellen zu müssen. Andere Teams zu involvieren, ohne Ihnen Zugang geben zu müssen.
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
AgoraPulse hat eine leicht zu verstehende und sehr übersichtliche Oberfläche. Die meisten Funktionen sind genau dort, wo man sie erwartet. Bisher konnte ich bei mir aber auch im Team keine Bugs oder nervige Fehler feststellen. Anfragen beim Support werden schnell und kompetent beantwortet.
Was gefällt Dir nicht?
Zwar deckt der Monitoring-Bereich vieles ab, mir fehlt aber die Möglichkeit bestimmte Profile auszublenden bzw. zu ignorieren. Die ist gerade bei fehlerhaften Ergebnissen etwas nervig. Die Planung von Beiträgen ist einfach und logisch aufgebaut, mir fehlen hier aber Funktionen wie das automatische Teilen zu anderen Accounts etc. Grundfunktionen sind zwar abgedeckt, das Tool hebt sich aber, was Funktionen angeht, weniger von Mitbewerbern ab.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Planung, Planung und Analyse von Social-Media Beiträgen sowie das Management der Community.
“Gut für Basics - UX nicht optimal ”
S
Sarah
Head of Brand and Campaign Management
bei
Pets Deli
Consumer Goods
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Leicht bedienbar, Kommentare von Ads und normalen Posts können direkt über das Tool bearbeitet werden. Separate Auswertungen pro Social Kanal sind möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Kein hochladen von Insta stories möglich. Feed kann nicht vorab angezeigt werden - man sieht erst wie es im eigenen Channel aussieht wenn es hochgeladen wurde. Karussells funktionieren nicht. Weitere Analytics wären wünschenswert. Darstellung de einzelnen Channel und Messages nicht sehr übersichtlich. K
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Community Management - Alles an einem Ort (außer Emails). Planen von Posts auf Insta & Facebook. Zeitersparnis, Effizienz.
“Tolles Tool fürs Publishing und Community Management”
M
Marc
Senior Marketing Manager
bei
Graubünden Ferien
Leisure, Travel & Tourism
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist sehr benutzerfreundlich und ist derzeit für uns das optimalste Tool fürs Publishing und Community Management auf Social Media. Zudem hat es ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis und einen top Support.
Was gefällt Dir nicht?
Die Limitierung der Upload-Datengrösse (Bilder und Videos). Zudem können auf Instagram nicht alle Videoformate hochgeladen werden, was aber wohl der API liegt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vieraugenprinzip beim Publishing und Möglichkeit für Assignments beim Community Management.
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Getrennte Inbox um die Übersicht über verschiedene Kanäle zu behalten.
Was gefällt Dir nicht?
Obwohl viele soziale Medien Unterstützt werden, gibt es leider keine Anbindung zu Vimeo.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Planung von Inhalten und Community-Management. Auch die Zusammenarbeit in einem Team mit unterschiedlichen Rollen ist möglich.
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir, dass alles an einem Ort ist. All unsere Posts aller Kanäle auf einen Blick. Im Tagesgeschäft als Social-Media-Manager*in benötigt man schnellen Zugriff auf viele Funktionen. Genau das deckt Agorapulse ab. Ich habe mit einem Tool alles im Blick, muss mich nicht mehr umloggen und kann in einer Oberfläche alles vorplanen.
Mein Lieblingsfeature: Power-Reports
Was gefällt Dir nicht?
Instagram Stories vorplanen ist nicht sehr einfach. Hierfür kann Agorapulse aber nichts, sondern das liegt leider an den Limitierungen der Instagram API.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Alles auf einen Blick zu haben ist für mich sicher das Nonplusultra am Tool. Wir nutzen vor allem: Monitoring, Scheduling, Reports und die Inbox aller Accounts
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
AgoraPulse ist sehr schnell aufgesetzt und gut für KMU's geeignet. Einfache Bedienung und sehr preiswert.
Was gefällt Dir nicht?
Funktionsspektrum im Vergleich mit grösseren Tools etwas eingeschränkt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
AgoraPulse ist gut für die zentrale Verwaltung mehrere Social Media Kanäle geeignet.
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Für kleine Teams bestens geeignet, das Abo Modell ist recht flexibel und es lassen sich die wichtigsten Seiten verbinden
Was gefällt Dir nicht?
Aktuell können wir die Software nur in Englisch nutzen, da deutsch nicht verfügbar. Ansonsten sind wir recht zufrieden
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch Agora Puls, können wir Social Media Post einmal erstellen und mit wenigen Klicks auf sämtlichen Kanälen verbreiten. Auch die Individualisierung einzelner Kanäle ist schnell möglich. So sind schnell bei Instagram Hastags eingefügt.
Verifizierter Reviewer
Was gefällt Dir am besten?
Es gibt gute Social Media Analytics Tools und es gibt SoMe Analytics Tools die gut sind und zusätzlich noch sehr übersichtlich und schön gestaltet sind. Genau das trifft auf AgoraPulse zu. Der Einstieg ist super einfach und Dashboards/Reportings sehen einfach super aus. Super geeignet für Kolleg:Innen die eine Übersicht brauchen, aber nicht so tief im Thema Social Media Marketing stecken.
Was gefällt Dir nicht?
Wie immer wünscht man sich die eierlegende Wollmilchsau, aber die gibt es einfach nicht. So sind die Social Listening Funktionen auf einzelne soziale Netzwerke beschränkt. Feature annehmen und wenn es ein richtiges Social Listening sein soll, gibt es ja Alternativen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
- Einfache und schnelle Erstellung von Reportings
- Übersichtliche Inbox-Funktion
- Social Publishing für mehrere Channels