AgoraPulse
4,2 (22 Bewertungen)
Was ist AgoraPulse?
AgoraPulse gibt an, ein "All-in-One-Tool für das Social Media Management" zu sein, das 2011 gegründet wurde und das aktuell "über 17.000 Social Media Manager:innen" täglich nutzen. Im Angebot sind u.a. flexible Planungsoptionen, eine Social Inbox, unbegrenzte One-Click-Reporte und ein integriertes CRM. Darüber hinaus: ein automatisierter "Inbox Assistant" und die Möglichkeit, "Queing-Kategorien" zu erstellen. Eignen soll sich AgoraPulse besonders für kleine und mittlere Agenturen sowie mittelständische Unternehmen und Marken. Eine kostenlose Testversion ist verfügbar.
So schätzen User das Produkt ein
9.2
Benutzerfreundlichkeit
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8.4
8.4
Erfüllung der Anforderungen
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8.2
9.2
Kundensupport
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8
8.9
Einfache Einrichtung
Social Media
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
Weiterführende Links
AgoraPulse Funktionen
Item 1 of 6
Social Management
Social Analytics
Social Publishing
Campaign Optimization
Social Engagement
Social Analytics
Social Publishing
Campaign Optimization
Social Engagement
Reports & Dashboards
Benutzerdefinierte Reports
Report Exports
Skalierbarkeit
Benutzerdefinierte Reports
Report Exports
Skalierbarkeit
Social Analytics
Wettbewerbsanalyse
Follower-Analyse
Post Performance
Wettbewerbsanalyse
Follower-Analyse
Post Performance
Content & Collaboration
Content-Kalender
Content-Kalender
Monitoring & Listening
Social Measurement
Influencer Identification
Social Measurement
Influencer Identification
Data Management & Analysis
Sentiment Analysis
Social Reporting
Sentiment Analysis
Social Reporting
Item 1 of 4
Free
Kostenlos
Ideal für Einsteiger
YouTube
3 Social Media Profile
1 Anwender
Pro
€99,00 / Monat
Social-Media-Management für kleine Teams
YouTube
10 Social Media Profile
2 Anwender
Premium
€249,00 / Monat
Umfangreiche Funktionen für Agenturen und wachsende Teams
YouTube
20 Social Media Profile
4 Anwender
Enterprise
Auf Anfrage
Nachweisbarer Return-on-Investment & automatisierte Prozesse für Profis
YouTube
40+ Social Media Profile
8+ Anwender
Social-Media-ROI
AgoraPulse Erfahrungen & Reviews (22)
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Häufige Stichwörter
“Gutes Tool für Channel Übersicht & Community Management”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
-
bei
RCKT
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: PR & Kommunikation
Was gefällt Dir am besten?
Die intuitive Navigation, der Kundensupport mithilfe des Chats & die vielen Tutorials sind super. Auch gefallen mir Scheduling & die Zuweisung von Beiträgen zum Reviewen an Teammitglieder sowie die gebündelte Monatsübersicht der Posts. Das Community Management samt Labeling und die dazugehörigen Reports finde ich echt praktisch.
Was gefällt Dir nicht?
Die Teamgröße könnte in den Abonnementmodellen bei mehr Nutzer*innen liegen, das wäre vor allen für das Absingen& Reviewen praktisch
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vorausplanung und Review von Beiträgen sowie Community Management werden erleichtert. Auch die Reports sind übersichtlich und hilfreich.
“Die All Inkl. Lösung für kleine Unternehmen auf Wachtumskurs”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Anne
Verifizierter Reviewer
Gründerin und Geschäftsführerin
bei
Anne Häusler
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Redaktionsplanung leicht gemacht: Agora Pulse eignet sich prima, um Content strategisch zu auf mehreren Social-Media-Kanälen auszuspielen und zu recyceln. Die flexible Integration von Teammitgliedern und das einfach Zuweisen von Aufgaben machen AgoraPulse zu dem perfekten Tool für kleine Unternehmen auf Wachstumskurs, die die flexibel mit VAs oder Freelancer:innen arbeiten.
Was gefällt Dir nicht?
Leider ist Pinterest aktuell nicht integriert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zusammen mit meinem Team steuer ich über AgoraPulse alle eigenen Social Media Aktivitäten und die Social Media Aktivitäten meiner Kunden. Durch das umfassende (und schicke) Reporting, sparen wir hier viel Zeit.
“Tatsächlich für unser Unternehmen das beste Preis-Leistungsverhältnis”
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kristina
Verifizierter Reviewer
Team Lead Social Media
bei
New Flag GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Beauty
Was gefällt Dir am besten?
Agora ist meiner Meinung nach vor allem super übersichtlich. Das Tool ist zudem selbsterklärend, also ohne großen Aufwand bediendbar, auch für Praktikanten. Der Kundenservice ist sehr zufriedenstellend. Man kann jederzeit einen Chat öffnen und wird optimal betreut.
Was gefällt Dir nicht?
Kampagnen werden leider nicht mit im Reporting abgebildet (Tool ist rein Account-basiert). Außerdem gibt es kleinere Lücken im Vorausplanen von Content (z.B. Swipes können für IG nicht eingeplant werden).
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Erleichtert die Content-Vorausplanung, das Community-Management kann effizient und effektiv von verschiedenen Personen abgearbeitet werden. Momentan bietet AgoraPulse auch noch die Basis für ein grobes Reporting (hier switchen wir aber bald auf ein ausführlicheres Dashboard). Alles in allem eine erhebliche Erleichterung hinsichtlich Zeitaufwand und Übersicht.
Ich betreue bei einem Beauty Distributor ca. 15 Brands, die wir alle super übersichtlich mit IG und FB Accounts bei Agora hinterlegt haben. Aus diesem Tool können wir perfekt unser Community Management bearbeiten, haben einen Überblick wer uns wann und wo erwähnt hat und haben auch ein schnelles Reporting aller Accounts parat.
Was gefällt Dir am besten?
Mit AgoraPulse arbeiten wir seit einigen Jahren. Es gibt eine sehr gute Übersicht über geplanten und bereits veröffentlichten Inhalte auf unseren Social Media Kanälen und ermöglicht ebenso das Monitoring und Reporting. Alles an einem Ort. Der Support wirkt auch kompetent und hilfsbereit.
Was gefällt Dir nicht?
Ich finde AgoraPulse teilweise etwas unübersichtlich. Das kann aber auch daran liegen, dass ich das eingerichtete Tool übernommen habe und so teilweise nicht weiß welche Funktionen es noch gibt. Es werden aber auch Videotoutorials bereitgestellt. Wir hatten eine Zeit lang Probleme mit der Verlässlichkeit, da scheinbar ein Bug mit LinkedIn bestand. Die Beiträge konnten eingeplant werden. Nach dem Posting Zeitraum kam aber (hin und weder) eine Fehlermeldung, dass der Beitrag nicht veröffentlich werden konnte. Leider gibt es keine gute Möglichkeit um Contentideen festzuhalten, ohne die Postings direkt einzuplanen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir planen unsere Social Media Beiträge mit dem Tool und werten diese darüber aus. Außerdem kann ich darüber das Community Management und das Monitoring sehr gut abbilden.
“Man zahlt die Funktionen, die man auch wirklich nutzt.”
O
Vor mehr als 12 Monaten
Olga
Verifizierter Reviewer
Digital Marketing und Content Managerin
bei
Heidiland Tourismus AG
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Leisure, Travel & Tourism
Was gefällt Dir am besten?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis von Agorapulse ist wohl das stärkste Argument des Tools. Der Fokus liegt bei den wichtigsten Funktionen wie Publishing, Social Listening und Community Management, wobei alle relevanten Plattformen (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube) enthalten sind. Agorapulse ist schlank aufgebaut, bedienungsfreundlich und nach einem Jahr Nutzung bisher “bug-frei”. Es gibt einen Bereich, in dem User neue Features vorschlagen können (mit Bearbeitungsstatus der Anfrage).
Was gefällt Dir nicht?
Das Reporting ist ziemlich limitiert. Wer Wert auf individuelle, ausführliche Reports legt, wird mit Agorapulse nicht glücklich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Agorapulse verzettelt sich nicht mit unterschiedlichen Features, die manche Tools unübersichtlich machen oder mit denen man Gefahr läuft, immer einen Schritt hinterherzuhinken (z.B. Advertising). Der Fokus ist klar und der Preis entspricht vollkommen der Leistung. Bestens geeignet für KMU mit bis zu 25 Social-Media-Kanälen.
“Tolles Marketing-Tool!”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Mirjam
Verifizierter Reviewer
Projektmanagement / Content Manager
bei
Attractive Media
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Media
Was gefällt Dir am besten?
Agorapulse vereint viele praktische und hilfreiche Tools in einem: sowohl die Steuerung des Community Management, die Contentplanung und die Reports mehrerer Accounts sind hiermit einfach möglich. Besonders empfehlenswert finde ich die Möglichkeit, Hashtags für die Contentplanung vorzuspeichern. Weiterhin ist der Publishing Calender übersichtlich und intuitiv und zeigt direkt die Statistiken der veröffentlichten Posts an.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre hilfreich, wenn Swipe-Ups in den Stories integriert werden könnten und auch das Gesamtdesign könnte ansprechender gestaltet werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen Agorapulse für die Contentplanung mehrerer Kunden gleichzeitig sowie für monatliche Reports. Vorteile gegenüber anderen Tools sehe ich wie oben schon erwähnt vor allem in der Möglichkeit, verschiedene Hashtaggruppen zu speichern und in der Übersichtlichkeit des Community Managements, an dem mehrere Leute im Team gleichzeitig arbeiten können.
“Agorapulse (k)eine Alternative zum Creator Studio”
K
Vor mehr als 12 Monaten
Kim
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
Christian Beutin GmbH & CO KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Über Agorapulse lassen sich Instagram und Facebook Beitrage komfortabel planen. Außerdem können Beiträge, Nachrichten oder Kommentare zur Bearbeitung Teammitgliedern zugeordnet werden. Es ist ferner möglich, in der Statistik nachzuschauen, wie die Kanäle performen. Agorapulse liefert das Reporting für gewünschte Zeiträume.
Was gefällt Dir nicht?
Mit 79 Euro ist der Preis aus meiner Sicht zu hoch angesetzt. Die Vorteile gegenüber des Creator Studios von Facebook sind insbesondere für kleine Teams aus meiner Sicht nicht groß genug. Das Programm verlangt zudem exakte Bildformate. Die Formate lassen sich nicht in der Software zuschneiden. Das finde ich unpraktisch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir planen damit Beiträge für unsere Social Kanäle. Es werden auch Storys angezeigt, die man gepostet hat. Agorapulse ist gut, um die Übersicht zu behalten.
“AgoraPulse, tiefergehende API's als die Marktführer mit best value”
P
Vor mehr als 12 Monaten
Pierre
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
ZEEYA Digital
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Bieten mehr Möglichkeiten als Hootsuite, Sprout und andere für Twitter & Instagram,
Extrem guter und sofort erreichbarer Customer Service,
Preis ist Hammer mit laufenden Zusatzfeatures welche mit Hilfe der Community generiert werden
Was gefällt Dir nicht?
Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox,
Nachordnen der Pictures nach Ablage nicht möglich,
Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox,
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Social Media Management (Community Mgmt), Posting Tool, Report Tool
Was gefällt Dir am besten?
Mir gefällt an AgoraPulse besonders, dass die Social Media Accounts unseres Unternehmens plattformübergreifend verwaltet werden können. Mit nur ein paar Klicks lassen sich sämtliche Postings für alle relevanten Kanäle (zeitlich) einplanen. Besonders gut gefällt mir die Kalenderübersicht, mit der auf einen Blick alle geplanten Postings für die jeweiligen Kanäle ersichtlich sind. Auch der Freigabeprozess von Posts mit internen und externen Stakeholdern vereinfacht und beschleunigt die Zusammenarbeit enorm.
Was gefällt Dir nicht?
Die Möglichkeiten des Reportings sind ziemlich rudimentär. So können Paid Kampagnen z.B nicht analysiert werden. Auch habe ich die Erfahrung gemacht, dass Nachrichten die aus Agorapulse heraus verschickt wurden, nicht immer beim Empfänger angekommen sind. Ansonsten bin ich mit dem Tool aber sehr zufrieden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir benutzen AgoraPulse zum Verwalten unserer sozialen Kanäle. Für die Planung unserer Social Media Postings und für das Social Listening. Auch das Community Management betreiben wir über diese Plattform. Auf Nachrichten und Kommentare kann direkt reagiert und geantwortet werden. Mittlerweile hat AgoraPulse auch das Verlinken von anderen Accounts deutlich vereinfacht.
“Gutes Tool fürs Community Management”
L
In den letzten 3 Monaten
Lara
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Versicherung
Was gefällt Dir am besten?
Die Nutzeroberfläche ist übersichtlich leicht zu erlernen. Auch Teammitglieder, die noch nicht so viel Social Media Erfahrung haben, finden sich hier schnell zurecht. Wir nutzen das Tool vor allem zum Planen unserer Beiträge und fürs Community Management und hier findet man alle neuen Kommentare super übersichtlich zum reviewen und bearbeiten. Super ist auch, dass mehrere Leute gleichzeitig im Tool arbeiten können.
Was gefällt Dir nicht?
Es wäre super, wenn noch weitere Social Media Kanäle angebunden werden könnten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Super easy Community Management, Planung von Beiträgen und schnelle Reportings.
Software Guide für die Kategorie Social Media
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August 2021
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