Agorapulse

Wir nutzen Agorapulse täglich und planen sowohl für unsere eigene Agentur als auch für unsere Kunden und Vereine alle Social Media Posts und Kampagnen. Die einfache Handhabung und der übersichtliche Content-Kalender mit den unterschiedlichen Social Media Profilen sind wirklich praktisch, genauso wie die Freigabe Funktionalitäten innerhalb des Teams. Die Statistiken und Reports sind besonders gut geeignet für ein wöchentliches Team Update und zeigen uns, ob wir in die richtige Richtung arbeiten. Auch antwortet das Team immer superschnell über den Chat, wenn wir Fragen haben oder was nicht verstehen. Das ist bei den amerikanischen Anbietern ja nicht so.

Es wäre natürlich super, auch private Profile taggen zu können, aber das ist nicht Agorapulse spezifisch, das geht mit keiner der Plattformen. Ansonsten sind wir rundum glücklich. Der Preis ist für kleinere Agenturen wie uns natürlich etwas hoch, aber es lohnt sich, deshalb bleiben wir dabei.

Wir planen unsere gesamten Social Media Posts über alle unsere Plattformen, v.a. Linkedin und Instagram und das für mehrere Profile, Kunden und Vereine. Wir nutzen auch die Reportings fürs interne Update im Team. Social Media ROI und Advocacy steht auf unserer To-do!

Redaktionsplanung leicht gemacht: Agora Pulse eignet sich prima, um Content strategisch zu auf mehreren Social-Media-Kanälen auszuspielen und zu recyceln. Die flexible Integration von Teammitgliedern und das einfach Zuweisen von Aufgaben machen AgoraPulse zu dem perfekten Tool für kleine Unternehmen auf Wachstumskurs, die die flexibel mit VAs oder Freelancer:innen arbeiten.

Leider ist Pinterest aktuell nicht integriert.

Zusammen mit meinem Team steuer ich über AgoraPulse alle eigenen Social Media Aktivitäten und die Social Media Aktivitäten meiner Kunden. Durch das umfassende (und schicke) Reporting, sparen wir hier viel Zeit.

Agora ist meiner Meinung nach vor allem super übersichtlich. Das Tool ist zudem selbsterklärend, also ohne großen Aufwand bediendbar, auch für Praktikanten. Der Kundenservice ist sehr zufriedenstellend. Man kann jederzeit einen Chat öffnen und wird optimal betreut.

Kampagnen werden leider nicht mit im Reporting abgebildet (Tool ist rein Account-basiert). Außerdem gibt es kleinere Lücken im Vorausplanen von Content (z.B. Swipes können für IG nicht eingeplant werden).

Erleichtert die Content-Vorausplanung, das Community-Management kann effizient und effektiv von verschiedenen Personen abgearbeitet werden. Momentan bietet AgoraPulse auch noch die Basis für ein grobes Reporting (hier switchen wir aber bald auf ein ausführlicheres Dashboard). Alles in allem eine erhebliche Erleichterung hinsichtlich Zeitaufwand und Übersicht. Ich betreue bei einem Beauty Distributor ca. 15 Brands, die wir alle super übersichtlich mit IG und FB Accounts bei Agora hinterlegt haben. Aus diesem Tool können wir perfekt unser Community Management bearbeiten, haben einen Überblick wer uns wann und wo erwähnt hat und haben auch ein schnelles Reporting aller Accounts parat.

Die intuitive Navigation, der Kundensupport mithilfe des Chats & die vielen Tutorials sind super. Auch gefallen mir Scheduling & die Zuweisung von Beiträgen zum Reviewen an Teammitglieder sowie die gebündelte Monatsübersicht der Posts. Das Community Management samt Labeling und die dazugehörigen Reports finde ich echt praktisch.

Die Teamgröße könnte in den Abonnementmodellen bei mehr Nutzer*innen liegen, das wäre vor allen für das Absingen& Reviewen praktisch

Vorausplanung und Review von Beiträgen sowie Community Management werden erleichtert. Auch die Reports sind übersichtlich und hilfreich.

Seit ich bei Markatus angefangen habe, nutzen wir Agorapulse als Planungstool für unsere Social-Media-Beiträge – und ich könnte nicht zufriedener sein. Besonders hervorzuheben ist der externe Kalender, der die Abstimmung mit unseren Kunden enorm erleichtert. Statt viele verschiedene Tools oder Kommunikationswege zu nutzen, können wir alles direkt in Agorapulse abbilden – das spart uns Zeit und vereinfacht die Zusammenarbeit erheblich. Ein weiteres großes Plus ist die Canva-Anbindung, die es uns erlaubt, Designs direkt im Tool zu erstellen und zu bearbeiten, ohne ständig zwischen Plattformen wechseln zu müssen. Zudem sind die Reporting-Funktionen äußerst hilfreich, um den Erfolg unserer Social-Media-Strategien transparent zu machen und unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten.

Leider kann man nicht alle Funktionen der Social Media Plattformen über Agorapulse nutzen. Beispielsweise ist bei den Storys von Instagram noch nicht alles so möglich, wie in der App. Hier sehe ich allerdings eher das Problem bei den Apps, da sie nicht alle Funktionen freigeben. Trotzdem wäre es wünschenswert wenn noch mehr Funktionalitäten integriert werden könnten.

Mit Agorapulse lösen wir das Problem der zeitaufwendigen Abstimmung mit Kunden, da der externe Kalender einen klaren Überblick bietet und die Freigabeprozesse vereinfacht. Ein großer Vorteil ist die zentrale Bündelung aller wichtigen Funktionen wie Content-Planung, Canva-Integration und Reporting, wodurch der Wechsel zwischen verschiedenen Tools entfällt. Zudem ermöglicht es eine effiziente und strukturierte Arbeitsweise, die Zeit spart und die Zusammenarbeit im Team verbessert.

Die Monatsübersicht & die externen Kalender helfen uns die Postings problemfrei unseren Kund*innen zur Freigabe zu senden. Die Postings sind bei einer Freigabe direkt schon eingeplant. Bei einem Änderungswunsch ist die Kommentarfunktion sehr übersichtlich, sodass wir die Änderungen vornehmen können und den Post erneut zur Freigabe schicken können. Dieser Prozess erspart uns durch AgoraPulse unglaublich viel Zeit.

Instagram Sticker (Links, Polls etc.) wären noch ein hilfreiches nice to have. Das liegt aber eher nicht bei AgoraPulse, sondern bei Instagram

Monatliche Social Media Content Planung, die Erstellung dazugehöriger Reports & die Inbox für Community Management. Wie bereits erwähnt ist der größte Vorteil die Zeit, die wir durch AgoraPulse dazugewinnen.

Mit AgoraPulse arbeiten wir seit einigen Jahren. Es gibt eine sehr gute Übersicht über geplanten und bereits veröffentlichten Inhalte auf unseren Social Media Kanälen und ermöglicht ebenso das Monitoring und Reporting. Alles an einem Ort. Der Support wirkt auch kompetent und hilfsbereit.

Ich finde AgoraPulse teilweise etwas unübersichtlich. Das kann aber auch daran liegen, dass ich das eingerichtete Tool übernommen habe und so teilweise nicht weiß welche Funktionen es noch gibt. Es werden aber auch Videotoutorials bereitgestellt. Wir hatten eine Zeit lang Probleme mit der Verlässlichkeit, da scheinbar ein Bug mit LinkedIn bestand. Die Beiträge konnten eingeplant werden. Nach dem Posting Zeitraum kam aber (hin und weder) eine Fehlermeldung, dass der Beitrag nicht veröffentlich werden konnte. Leider gibt es keine gute Möglichkeit um Contentideen festzuhalten, ohne die Postings direkt einzuplanen.

Wir planen unsere Social Media Beiträge mit dem Tool und werten diese darüber aus. Außerdem kann ich darüber das Community Management und das Monitoring sehr gut abbilden.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis von Agorapulse ist wohl das stärkste Argument des Tools. Der Fokus liegt bei den wichtigsten Funktionen wie Publishing, Social Listening und Community Management, wobei alle relevanten Plattformen (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube) enthalten sind. Agorapulse ist schlank aufgebaut, bedienungsfreundlich und nach einem Jahr Nutzung bisher “bug-frei”. Es gibt einen Bereich, in dem User neue Features vorschlagen können (mit Bearbeitungsstatus der Anfrage).

Das Reporting ist ziemlich limitiert. Wer Wert auf individuelle, ausführliche Reports legt, wird mit Agorapulse nicht glücklich.

Agorapulse verzettelt sich nicht mit unterschiedlichen Features, die manche Tools unübersichtlich machen oder mit denen man Gefahr läuft, immer einen Schritt hinterherzuhinken (z.B. Advertising). Der Fokus ist klar und der Preis entspricht vollkommen der Leistung. Bestens geeignet für KMU mit bis zu 25 Social-Media-Kanälen.

Agorapulse vereint viele praktische und hilfreiche Tools in einem: sowohl die Steuerung des Community Management, die Contentplanung und die Reports mehrerer Accounts sind hiermit einfach möglich. Besonders empfehlenswert finde ich die Möglichkeit, Hashtags für die Contentplanung vorzuspeichern. Weiterhin ist der Publishing Calender übersichtlich und intuitiv und zeigt direkt die Statistiken der veröffentlichten Posts an.

Es wäre hilfreich, wenn Swipe-Ups in den Stories integriert werden könnten und auch das Gesamtdesign könnte ansprechender gestaltet werden.

Wir nutzen Agorapulse für die Contentplanung mehrerer Kunden gleichzeitig sowie für monatliche Reports. Vorteile gegenüber anderen Tools sehe ich wie oben schon erwähnt vor allem in der Möglichkeit, verschiedene Hashtaggruppen zu speichern und in der Übersichtlichkeit des Community Managements, an dem mehrere Leute im Team gleichzeitig arbeiten können.

Bieten mehr Möglichkeiten als Hootsuite, Sprout und andere für Twitter & Instagram, Extrem guter und sofort erreichbarer Customer Service, Preis ist Hammer mit laufenden Zusatzfeatures welche mit Hilfe der Community generiert werden

Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox, Nachordnen der Pictures nach Ablage nicht möglich, Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox,

Social Media Management (Community Mgmt), Posting Tool, Report Tool

Über Agorapulse lassen sich Instagram und Facebook Beitrage komfortabel planen. Außerdem können Beiträge, Nachrichten oder Kommentare zur Bearbeitung Teammitgliedern zugeordnet werden. Es ist ferner möglich, in der Statistik nachzuschauen, wie die Kanäle performen. Agorapulse liefert das Reporting für gewünschte Zeiträume.

Mit 79 Euro ist der Preis aus meiner Sicht zu hoch angesetzt. Die Vorteile gegenüber des Creator Studios von Facebook sind insbesondere für kleine Teams aus meiner Sicht nicht groß genug. Das Programm verlangt zudem exakte Bildformate. Die Formate lassen sich nicht in der Software zuschneiden. Das finde ich unpraktisch.

Wir planen damit Beiträge für unsere Social Kanäle. Es werden auch Storys angezeigt, die man gepostet hat. Agorapulse ist gut, um die Übersicht zu behalten.

Das Tool ist intuitiv bedienbar, bietet ein schönes Interface und nette Sprache. Besonders gut gefällt mir der schnelle Kundenservice, wenn man ihn in seltenen Fällen einmal braucht.

Aktuell haben wir keine negativen Erfahrungen mit dem Tool gemacht, nutzen allerdings auch nicht alle angebotenen Funktionen.

Hauptsächlich setzen wir Agorapulse im Community Management ein. Das sehr nutzerfreundliche Tool ermöglicht uns die strukturierte Bearbeitung von Kommentaren, DMs, Rezensionen etc. Ohne Tool wäre eine schnelle, saubere und strukturierte Bearbeitung nicht möglich.

Das Tool ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich. Es erleichtert die Teamarbeit enorm, da Aufgaben einfach geteilt und zugewiesen werden können. Jeder hat ohne Probleme Zugriff auf alle Informationen. Ideal für effiziente Zusammenarbeit!

Einige Plattformen, wie zum Beispiel LinkedIn, können nicht vollständig integriert werden, da dies teilweise durch die Plattformen selbst nicht möglich ist.

Einfache Kommunikation innerhalb des Tools, Teamarbeit, Übersicht und Effizienz

Wir nutzen Agorapulse vor allem für unser Community Management. Kommentare von allen Plattformen und Werbeanzeigen werden auf einen Blick angezeigt. Das ist sehr hilfreich damit kein Kommentar unbearbeitet bleibt. Auch die Planungsfunktion nutzen wir für Beiträge. Das funktioniert sehr gut und erleichtert uns die Arbeit.

Wir sind sehr zufrieden mit Agorapulse. Mit einigen Plattformen ist die Zusammenarbeit noch nicht immer optimal, aber das liegt nicht an Agorapulse und sie arbeiten daran.

Vor Agorapulse hatten wir Schwierigkeiten alle Kommentare und Reaktionen der Nutzer zu finden und zu bearbeiten. Immer wieder gingen einige unter und unbearbeitet. Nun können wir ganz einfach alles an einem Ort bearbeiten.

Agorapulse ist sehr übersichtlich aufgebaut und lässt sich intuitiv bedienen. Postings sind damit schnell geplant und getimt. Auch das Community Management ist mit Agorapulse eine feine Sache.

Dass man leider keine Postings in privaten Gruppen damit steuern kann, finde ich sehr schade.

Das Planen und Posten von Beiträgen in 13 Kanälen ist in Agorapulse super easy. Auch das Community Management macht damit richtig Spass, da ich alles von Agora Pulse aus steuern kann.