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Agorapulse
4.4 (52)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 88 %
0%
Customer support
Category average: 86 %
0%
Meets requirements
Category average: 85 %
0%
Ease of setup
Category average: 87 %
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Global features
Setup & support
Cloud
On-premise
24/7 support
German-speaking support
Data Privacy
Server location DE
Server location EU
Only EU companies affiliated
EU standard contract
Versions
Free version
Free trial
Screenshots & Videos
Agorapulse Features
Item 1 of 6
Social management
Social analytics
Social publishing
Campaign optimization
Social engagement
Reports & dashboards
Report customizability
Report exporting
Scalability
Social analytics
Competitor analysis
Follower analysis
Post performance
Content & collaboration
Content calendar
Monitoring & listening
Social measurement
Influencer identification
Data management & analysis
Sentiment analysis
Social reporting
Agorapulse Pricing
Last edited: November 2024
Free trial version (30 days)
Demo version
Agorapulse Downloads
- DE Agorapulse Brochure.pdf
9.8 MB Download
- DE State of Community Management E-Book.pdf
9.8 MB Download
Item 1 of 2
Agorapulse Reviews (52)
AI-generated summary
What users say about Agorapulse
Based on 52 reviews
Agorapulse is appreciated for its intuitive user interface and strong price-performance ratio. Users praise Agorapulse for easy content planning, the clear inbox, and structured community management. Additionally, the highly responsive customer support of Agorapulse is frequently highlighted positively. However, some users criticize occasional bugs as well as loading issues with Canva. Further weaknesses of Agorapulse are evident in limited reporting and missing integrations for platforms like Pinterest or Vimeo. Private groups also cannot be managed via Agorapulse.
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What did you like?
Wir nutzen Agorapulse täglich und planen sowohl für unsere eigene Agentur als auch für unsere Kunden und Vereine alle Social Media Posts und Kampagnen. Die einfache Handhabung und der übersichtliche Content-Kalender mit den unterschiedlichen Social Media Profilen sind wirklich praktisch, genauso wie die Freigabe Funktionalitäten innerhalb des Teams. Die Statistiken und Reports sind besonders gut geeignet für ein wöchentliches Team Update und zeigen uns, ob wir in die richtige Richtung arbeiten. Auch antwortet das Team immer superschnell über den Chat, wenn wir Fragen haben oder was nicht verstehen. Das ist bei den amerikanischen Anbietern ja nicht so.
What did you not like?
Es wäre natürlich super, auch private Profile taggen zu können, aber das ist nicht Agorapulse spezifisch, das geht mit keiner der Plattformen. Ansonsten sind wir rundum glücklich. Der Preis ist für kleinere Agenturen wie uns natürlich etwas hoch, aber es lohnt sich, deshalb bleiben wir dabei.
Which problems are you solving with the product?
Wir planen unsere gesamten Social Media Posts über alle unsere Plattformen, v.a. Linkedin und Instagram und das für mehrere Profile, Kunden und Vereine. Wir nutzen auch die Reportings fürs interne Update im Team. Social Media ROI und Advocacy steht auf unserer To-do!
“Die All Inkl. Lösung für kleine Unternehmen auf Wachtumskurs”
4.5
A
Older than 12 months
Anne
Validated Reviewer
Gründerin und Geschäftsführerin at
Anne Häusler
- 1-50 employees
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Redaktionsplanung leicht gemacht: Agora Pulse eignet sich prima, um Content strategisch zu auf mehreren Social-Media-Kanälen auszuspielen und zu recyceln. Die flexible Integration von Teammitgliedern und das einfach Zuweisen von Aufgaben machen AgoraPulse zu dem perfekten Tool für kleine Unternehmen auf Wachstumskurs, die die flexibel mit VAs oder Freelancer:innen arbeiten.
What did you not like?
Leider ist Pinterest aktuell nicht integriert.
Which problems are you solving with the product?
Zusammen mit meinem Team steuer ich über AgoraPulse alle eigenen Social Media Aktivitäten und die Social Media Aktivitäten meiner Kunden. Durch das umfassende (und schicke) Reporting, sparen wir hier viel Zeit.
“Tatsächlich für unser Unternehmen das beste Preis-Leistungsverhältnis”
4.5
K
Older than 12 months
Kristina
Validated Reviewer
Team Lead Social Media at
New Flag GmbH
- 51-1000 employees
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Agora ist meiner Meinung nach vor allem super übersichtlich. Das Tool ist zudem selbsterklärend, also ohne großen Aufwand bediendbar, auch für Praktikanten. Der Kundenservice ist sehr zufriedenstellend. Man kann jederzeit einen Chat öffnen und wird optimal betreut.
What did you not like?
Kampagnen werden leider nicht mit im Reporting abgebildet (Tool ist rein Account-basiert). Außerdem gibt es kleinere Lücken im Vorausplanen von Content (z.B. Swipes können für IG nicht eingeplant werden).
Which problems are you solving with the product?
Erleichtert die Content-Vorausplanung, das Community-Management kann effizient und effektiv von verschiedenen Personen abgearbeitet werden. Momentan bietet AgoraPulse auch noch die Basis für ein grobes Reporting (hier switchen wir aber bald auf ein ausführlicheres Dashboard). Alles in allem eine erhebliche Erleichterung hinsichtlich Zeitaufwand und Übersicht.
Ich betreue bei einem Beauty Distributor ca. 15 Brands, die wir alle super übersichtlich mit IG und FB Accounts bei Agora hinterlegt haben. Aus diesem Tool können wir perfekt unser Community Management bearbeiten, haben einen Überblick wer uns wann und wo erwähnt hat und haben auch ein schnelles Reporting aller Accounts parat.
“Gutes Tool für Channel Übersicht & Community Management”
4.5
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
- at
RCKT
- 51-1000 employees
- Industry: PR & Kommunikation
Use cases:
Content Management Systeme (CMS)Social Media Suites
What did you like?
Die intuitive Navigation, der Kundensupport mithilfe des Chats & die vielen Tutorials sind super. Auch gefallen mir Scheduling & die Zuweisung von Beiträgen zum Reviewen an Teammitglieder sowie die gebündelte Monatsübersicht der Posts. Das Community Management samt Labeling und die dazugehörigen Reports finde ich echt praktisch.
What did you not like?
Die Teamgröße könnte in den Abonnementmodellen bei mehr Nutzer*innen liegen, das wäre vor allen für das Absingen& Reviewen praktisch
Which problems are you solving with the product?
Vorausplanung und Review von Beiträgen sowie Community Management werden erleichtert. Auch die Reports sind übersichtlich und hilfreich.
What did you like?
Seit ich bei Markatus angefangen habe, nutzen wir Agorapulse als Planungstool für unsere Social-Media-Beiträge – und ich könnte nicht zufriedener sein. Besonders hervorzuheben ist der externe Kalender, der die Abstimmung mit unseren Kunden enorm erleichtert. Statt viele verschiedene Tools oder Kommunikationswege zu nutzen, können wir alles direkt in Agorapulse abbilden – das spart uns Zeit und vereinfacht die Zusammenarbeit erheblich.
Ein weiteres großes Plus ist die Canva-Anbindung, die es uns erlaubt, Designs direkt im Tool zu erstellen und zu bearbeiten, ohne ständig zwischen Plattformen wechseln zu müssen. Zudem sind die Reporting-Funktionen äußerst hilfreich, um den Erfolg unserer Social-Media-Strategien transparent zu machen und unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten.
What did you not like?
Leider kann man nicht alle Funktionen der Social Media Plattformen über Agorapulse nutzen. Beispielsweise ist bei den Storys von Instagram noch nicht alles so möglich, wie in der App. Hier sehe ich allerdings eher das Problem bei den Apps, da sie nicht alle Funktionen freigeben. Trotzdem wäre es wünschenswert wenn noch mehr Funktionalitäten integriert werden könnten.
Which problems are you solving with the product?
Mit Agorapulse lösen wir das Problem der zeitaufwendigen Abstimmung mit Kunden, da der externe Kalender einen klaren Überblick bietet und die Freigabeprozesse vereinfacht. Ein großer Vorteil ist die zentrale Bündelung aller wichtigen Funktionen wie Content-Planung, Canva-Integration und Reporting, wodurch der Wechsel zwischen verschiedenen Tools entfällt. Zudem ermöglicht es eine effiziente und strukturierte Arbeitsweise, die Zeit spart und die Zusammenarbeit im Team verbessert.
“Die Lösung für unsere Probleme! :) ”
5.0
N
Older than 12 months
Nikol
Validated Reviewer
Social Media Managerin at
bundesweit.digital
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Social Media PlanningSocial Media AnalyticsCommunity Management
+ 2 more
What did you like?
Die Monatsübersicht & die externen Kalender helfen uns die Postings problemfrei unseren Kund*innen zur Freigabe zu senden. Die Postings sind bei einer Freigabe direkt schon eingeplant. Bei einem Änderungswunsch ist die Kommentarfunktion sehr übersichtlich, sodass wir die Änderungen vornehmen können und den Post erneut zur Freigabe schicken können. Dieser Prozess erspart uns durch AgoraPulse unglaublich viel Zeit.
What did you not like?
Instagram Sticker (Links, Polls etc.) wären noch ein hilfreiches nice to have. Das liegt aber eher nicht bei AgoraPulse, sondern bei Instagram
Which problems are you solving with the product?
Monatliche Social Media Content Planung, die Erstellung dazugehöriger Reports & die Inbox für Community Management. Wie bereits erwähnt ist der größte Vorteil die Zeit, die wir durch AgoraPulse dazugewinnen.
What did you like?
Mit AgoraPulse arbeiten wir seit einigen Jahren. Es gibt eine sehr gute Übersicht über geplanten und bereits veröffentlichten Inhalte auf unseren Social Media Kanälen und ermöglicht ebenso das Monitoring und Reporting. Alles an einem Ort. Der Support wirkt auch kompetent und hilfsbereit.
What did you not like?
Ich finde AgoraPulse teilweise etwas unübersichtlich. Das kann aber auch daran liegen, dass ich das eingerichtete Tool übernommen habe und so teilweise nicht weiß welche Funktionen es noch gibt. Es werden aber auch Videotoutorials bereitgestellt. Wir hatten eine Zeit lang Probleme mit der Verlässlichkeit, da scheinbar ein Bug mit LinkedIn bestand. Die Beiträge konnten eingeplant werden. Nach dem Posting Zeitraum kam aber (hin und weder) eine Fehlermeldung, dass der Beitrag nicht veröffentlich werden konnte. Leider gibt es keine gute Möglichkeit um Contentideen festzuhalten, ohne die Postings direkt einzuplanen.
Which problems are you solving with the product?
Wir planen unsere Social Media Beiträge mit dem Tool und werten diese darüber aus. Außerdem kann ich darüber das Community Management und das Monitoring sehr gut abbilden.
“Man zahlt die Funktionen, die man auch wirklich nutzt.”
4.0
O
Older than 12 months
Olga
Validated Reviewer
Digital Marketing und Content Managerin at
Heidiland Tourismus AG
- 1-50 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis von Agorapulse ist wohl das stärkste Argument des Tools. Der Fokus liegt bei den wichtigsten Funktionen wie Publishing, Social Listening und Community Management, wobei alle relevanten Plattformen (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube) enthalten sind. Agorapulse ist schlank aufgebaut, bedienungsfreundlich und nach einem Jahr Nutzung bisher “bug-frei”. Es gibt einen Bereich, in dem User neue Features vorschlagen können (mit Bearbeitungsstatus der Anfrage).
What did you not like?
Das Reporting ist ziemlich limitiert. Wer Wert auf individuelle, ausführliche Reports legt, wird mit Agorapulse nicht glücklich.
Which problems are you solving with the product?
Agorapulse verzettelt sich nicht mit unterschiedlichen Features, die manche Tools unübersichtlich machen oder mit denen man Gefahr läuft, immer einen Schritt hinterherzuhinken (z.B. Advertising). Der Fokus ist klar und der Preis entspricht vollkommen der Leistung. Bestens geeignet für KMU mit bis zu 25 Social-Media-Kanälen.
“Tolles Marketing-Tool!”
4.5
M
Older than 12 months
Mirjam
Validated Reviewer
Projektmanagement / Content Manager at
Attractive Media
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Agorapulse vereint viele praktische und hilfreiche Tools in einem: sowohl die Steuerung des Community Management, die Contentplanung und die Reports mehrerer Accounts sind hiermit einfach möglich. Besonders empfehlenswert finde ich die Möglichkeit, Hashtags für die Contentplanung vorzuspeichern. Weiterhin ist der Publishing Calender übersichtlich und intuitiv und zeigt direkt die Statistiken der veröffentlichten Posts an.
What did you not like?
Es wäre hilfreich, wenn Swipe-Ups in den Stories integriert werden könnten und auch das Gesamtdesign könnte ansprechender gestaltet werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Agorapulse für die Contentplanung mehrerer Kunden gleichzeitig sowie für monatliche Reports. Vorteile gegenüber anderen Tools sehe ich wie oben schon erwähnt vor allem in der Möglichkeit, verschiedene Hashtaggruppen zu speichern und in der Übersichtlichkeit des Community Managements, an dem mehrere Leute im Team gleichzeitig arbeiten können.
“AgoraPulse, tiefergehende API's als die Marktführer mit best value”
4.5
P
Older than 12 months
Pierre
Validated Reviewer
CEO at
ZEEYA Digital
- 1-50 employees
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Bieten mehr Möglichkeiten als Hootsuite, Sprout und andere für Twitter & Instagram,
Extrem guter und sofort erreichbarer Customer Service,
Preis ist Hammer mit laufenden Zusatzfeatures welche mit Hilfe der Community generiert werden
What did you not like?
Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox,
Nachordnen der Pictures nach Ablage nicht möglich,
Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox,
Which problems are you solving with the product?
Social Media Management (Community Mgmt), Posting Tool, Report Tool
“Agorapulse (k)eine Alternative zum Creator Studio”
3.0
K
Older than 12 months
Kim
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Christian Beutin GmbH & CO KG
- 51-1000 employees
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Über Agorapulse lassen sich Instagram und Facebook Beitrage komfortabel planen. Außerdem können Beiträge, Nachrichten oder Kommentare zur Bearbeitung Teammitgliedern zugeordnet werden. Es ist ferner möglich, in der Statistik nachzuschauen, wie die Kanäle performen. Agorapulse liefert das Reporting für gewünschte Zeiträume.
What did you not like?
Mit 79 Euro ist der Preis aus meiner Sicht zu hoch angesetzt. Die Vorteile gegenüber des Creator Studios von Facebook sind insbesondere für kleine Teams aus meiner Sicht nicht groß genug. Das Programm verlangt zudem exakte Bildformate. Die Formate lassen sich nicht in der Software zuschneiden. Das finde ich unpraktisch.
Which problems are you solving with the product?
Wir planen damit Beiträge für unsere Social Kanäle. Es werden auch Storys angezeigt, die man gepostet hat. Agorapulse ist gut, um die Übersicht zu behalten.
“Tolles, intuitiv bedienbares Tool und 1A Kundenservice!”
4.5
M
Older than 12 months
Mario
Validated Reviewer
Online Marketing Manager & Agile Coach at
ENTEGA Plus GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Community ManagementSocial Media Analytics
What did you like?
Das Tool ist intuitiv bedienbar, bietet ein schönes Interface und nette Sprache. Besonders gut gefällt mir der schnelle Kundenservice, wenn man ihn in seltenen Fällen einmal braucht.
What did you not like?
Aktuell haben wir keine negativen Erfahrungen mit dem Tool gemacht, nutzen allerdings auch nicht alle angebotenen Funktionen.
Which problems are you solving with the product?
Hauptsächlich setzen wir Agorapulse im Community Management ein. Das sehr nutzerfreundliche Tool ermöglicht uns die strukturierte Bearbeitung von Kommentaren, DMs, Rezensionen etc. Ohne Tool wäre eine schnelle, saubere und strukturierte Bearbeitung nicht möglich.
“Teamarbeit leicht gemacht”
Source of review
3.5
F
Older than 12 months
Fulden
Validated Reviewer
Marketingassistentin at
migrolino AG
- 51-1000 employees
- Industry: Lebensmittelhandel
Use cases:
Community ManagementHashtag Monitoring
What did you like?
Das Tool ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich. Es erleichtert die Teamarbeit enorm, da Aufgaben einfach geteilt und zugewiesen werden können. Jeder hat ohne Probleme Zugriff auf alle Informationen. Ideal für effiziente Zusammenarbeit!
What did you not like?
Einige Plattformen, wie zum Beispiel LinkedIn, können nicht vollständig integriert werden, da dies teilweise durch die Plattformen selbst nicht möglich ist.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Kommunikation innerhalb des Tools, Teamarbeit, Übersicht und Effizienz
“Alles auf einen Blick und sehr zuverlässig!”
Source of review
5.0
L
Older than 12 months
Lara
Validated Reviewer
Marketingassistentin at
migrolino AG
- 51-1000 employees
- Industry: Lebensmittelhandel
Use cases:
Community ManagementSocial Media ListeningSocial Media Planning
What did you like?
Wir nutzen Agorapulse vor allem für unser Community Management. Kommentare von allen Plattformen und Werbeanzeigen werden auf einen Blick angezeigt. Das ist sehr hilfreich damit kein Kommentar unbearbeitet bleibt. Auch die Planungsfunktion nutzen wir für Beiträge. Das funktioniert sehr gut und erleichtert uns die Arbeit.
What did you not like?
Wir sind sehr zufrieden mit Agorapulse. Mit einigen Plattformen ist die Zusammenarbeit noch nicht immer optimal, aber das liegt nicht an Agorapulse und sie arbeiten daran.
Which problems are you solving with the product?
Vor Agorapulse hatten wir Schwierigkeiten alle Kommentare und Reaktionen der Nutzer zu finden und zu bearbeiten. Immer wieder gingen einige unter und unbearbeitet. Nun können wir ganz einfach alles an einem Ort bearbeiten.
“Danke für die schnelle Hilfe”
Source of review
5.0
C
Older than 12 months
Claudia
Validated Reviewer
Communications Manager at
Ha-Ra GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Monitoring
+ 1 more
What did you like?
Agorapulse ist sehr übersichtlich aufgebaut und lässt sich intuitiv bedienen. Postings sind damit schnell geplant und getimt. Auch das Community Management ist mit Agorapulse eine feine Sache.
What did you not like?
Dass man leider keine Postings in privaten Gruppen damit steuern kann, finde ich sehr schade.
Which problems are you solving with the product?
Das Planen und Posten von Beiträgen in 13 Kanälen ist in Agorapulse super easy. Auch das Community Management macht damit richtig Spass, da ich alles von Agora Pulse aus steuern kann.
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