All-in-one unkomplizierte Social Media Management Plattform
Andrea
Geschäftsführer at Wyngs.co
International Trade and Development
0–10 employees
Agorapulse is appreciated for its intuitive user interface and strong price-performance ratio. Users praise Agorapulse for easy content planning, the clear inbox, and structured community management. Additionally, the highly responsive customer support of Agorapulse is frequently highlighted positively. However, some users criticize occasional bugs as well as loading issues with Canva. Further weaknesses of Agorapulse are evident in limited reporting and missing integrations for platforms like Pinterest or Vimeo. Private groups also cannot be managed via Agorapulse.
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52 of 52 reviews
All-in-one unkomplizierte Social Media Management Plattform
Andrea
Geschäftsführer at Wyngs.co
International Trade and Development
0–10 employees
Die All Inkl. Lösung für kleine Unternehmen auf Wachtumskurs
What did you like?
Redaktionsplanung leicht gemacht: Agora Pulse eignet sich prima, um Content strategisch zu auf mehreren Social-Media-Kanälen auszuspielen und zu recyceln. Die flexible Integration von Teammitgliedern und das einfach Zuweisen von Aufgaben machen AgoraPulse zu dem perfekten Tool für kleine Unternehmen auf Wachstumskurs, die die flexibel mit VAs oder Freelancer:innen arbeiten.
What did you not like?
Leider ist Pinterest aktuell nicht integriert.
Which problems are you solving with the product?
Zusammen mit meinem Team steuer ich über AgoraPulse alle eigenen Social Media Aktivitäten und die Social Media Aktivitäten meiner Kunden. Durch das umfassende (und schicke) Reporting, sparen wir hier viel Zeit.
Anne
Gründerin und Geschäftsführerin at Anne Häusler
1–10 employees
Tatsächlich für unser Unternehmen das beste Preis-Leistungsverhältnis
What did you like?
Agora ist meiner Meinung nach vor allem super übersichtlich. Das Tool ist zudem selbsterklärend, also ohne großen Aufwand bediendbar, auch für Praktikanten. Der Kundenservice ist sehr zufriedenstellend. Man kann jederzeit einen Chat öffnen und wird optimal betreut.
What did you not like?
Kampagnen werden leider nicht mit im Reporting abgebildet (Tool ist rein Account-basiert). Außerdem gibt es kleinere Lücken im Vorausplanen von Content (z.B. Swipes können für IG nicht eingeplant werden).
Which problems are you solving with the product?
Erleichtert die Content-Vorausplanung, das Community-Management kann effizient und effektiv von verschiedenen Personen abgearbeitet werden. Momentan bietet AgoraPulse auch noch die Basis für ein grobes Reporting (hier switchen wir aber bald auf ein ausführlicheres Dashboard). Alles in allem eine erhebliche Erleichterung hinsichtlich Zeitaufwand und Übersicht. Ich betreue bei einem Beauty Distributor ca. 15 Brands, die wir alle super übersichtlich mit IG und FB Accounts bei Agora hinterlegt haben. Aus diesem Tool können wir perfekt unser Community Management bearbeiten, haben einen Überblick wer uns wann und wo erwähnt hat und haben auch ein schnelles Reporting aller Accounts parat.
Kristina
Team Lead Social Media at New Flag GmbH
51–200 employees
Gutes Tool für Channel Übersicht & Community Management
What did you like?
Die intuitive Navigation, der Kundensupport mithilfe des Chats & die vielen Tutorials sind super. Auch gefallen mir Scheduling & die Zuweisung von Beiträgen zum Reviewen an Teammitglieder sowie die gebündelte Monatsübersicht der Posts. Das Community Management samt Labeling und die dazugehörigen Reports finde ich echt praktisch.
What did you not like?
Die Teamgröße könnte in den Abonnementmodellen bei mehr Nutzer*innen liegen, das wäre vor allen für das Absingen& Reviewen praktisch
Which problems are you solving with the product?
Vorausplanung und Review von Beiträgen sowie Community Management werden erleichtert. Auch die Reports sind übersichtlich und hilfreich.
Julia
- at RCKT
Public Relations and Communications
51–100 employees
Ein All-in-One-Tool, das unsere Social-Media-Arbeit revolutioniert
Lena
Social Media Managerin at Markatus Social Media GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Die Lösung für unsere Probleme! :)
What did you like?
Die Monatsübersicht & die externen Kalender helfen uns die Postings problemfrei unseren Kund*innen zur Freigabe zu senden. Die Postings sind bei einer Freigabe direkt schon eingeplant. Bei einem Änderungswunsch ist die Kommentarfunktion sehr übersichtlich, sodass wir die Änderungen vornehmen können und den Post erneut zur Freigabe schicken können. Dieser Prozess erspart uns durch AgoraPulse unglaublich viel Zeit.
What did you not like?
Instagram Sticker (Links, Polls etc.) wären noch ein hilfreiches nice to have. Das liegt aber eher nicht bei AgoraPulse, sondern bei Instagram
Which problems are you solving with the product?
Monatliche Social Media Content Planung, die Erstellung dazugehöriger Reports & die Inbox für Community Management. Wie bereits erwähnt ist der größte Vorteil die Zeit, die wir durch AgoraPulse dazugewinnen.
Nikol
Social Media Managerin at bundesweit.digital
Marketing and Advertising
11–50 employees
Gutes Tool fürs Social Media Management
Lydia
Social Media Managerin at MAILINGWORK
Marketing and Advertising
51–100 employees
Man zahlt die Funktionen, die man auch wirklich nutzt.
What did you like?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis von Agorapulse ist wohl das stärkste Argument des Tools. Der Fokus liegt bei den wichtigsten Funktionen wie Publishing, Social Listening und Community Management, wobei alle relevanten Plattformen (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Youtube) enthalten sind. Agorapulse ist schlank aufgebaut, bedienungsfreundlich und nach einem Jahr Nutzung bisher “bug-frei”. Es gibt einen Bereich, in dem User neue Features vorschlagen können (mit Bearbeitungsstatus der Anfrage).
What did you not like?
Das Reporting ist ziemlich limitiert. Wer Wert auf individuelle, ausführliche Reports legt, wird mit Agorapulse nicht glücklich.
Which problems are you solving with the product?
Agorapulse verzettelt sich nicht mit unterschiedlichen Features, die manche Tools unübersichtlich machen oder mit denen man Gefahr läuft, immer einen Schritt hinterherzuhinken (z.B. Advertising). Der Fokus ist klar und der Preis entspricht vollkommen der Leistung. Bestens geeignet für KMU mit bis zu 25 Social-Media-Kanälen.
Olga
Digital Marketing und Content Managerin at Heidiland Tourismus AG
Leisure, Travel & Tourism
0–10 employees
Tolles Marketing-Tool!
What did you like?
Agorapulse vereint viele praktische und hilfreiche Tools in einem: sowohl die Steuerung des Community Management, die Contentplanung und die Reports mehrerer Accounts sind hiermit einfach möglich. Besonders empfehlenswert finde ich die Möglichkeit, Hashtags für die Contentplanung vorzuspeichern. Weiterhin ist der Publishing Calender übersichtlich und intuitiv und zeigt direkt die Statistiken der veröffentlichten Posts an.
What did you not like?
Es wäre hilfreich, wenn Swipe-Ups in den Stories integriert werden könnten und auch das Gesamtdesign könnte ansprechender gestaltet werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Agorapulse für die Contentplanung mehrerer Kunden gleichzeitig sowie für monatliche Reports. Vorteile gegenüber anderen Tools sehe ich wie oben schon erwähnt vor allem in der Möglichkeit, verschiedene Hashtaggruppen zu speichern und in der Übersichtlichkeit des Community Managements, an dem mehrere Leute im Team gleichzeitig arbeiten können.
Mirjam
Projektmanagement / Content Manager at Attractive Media
Online Media
0–10 employees
AgoraPulse, tiefergehende API's als die Marktführer mit best value
What did you like?
Bieten mehr Möglichkeiten als Hootsuite, Sprout und andere für Twitter & Instagram, Extrem guter und sofort erreichbarer Customer Service, Preis ist Hammer mit laufenden Zusatzfeatures welche mit Hilfe der Community generiert werden
What did you not like?
Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox, Nachordnen der Pictures nach Ablage nicht möglich, Geschwindigkeit beim Beantworten der Inbox,
Which problems are you solving with the product?
Social Media Management (Community Mgmt), Posting Tool, Report Tool
Pierre
CEO at ZEEYA Digital
11–50 employees
Agorapulse (k)eine Alternative zum Creator Studio
What did you like?
Über Agorapulse lassen sich Instagram und Facebook Beitrage komfortabel planen. Außerdem können Beiträge, Nachrichten oder Kommentare zur Bearbeitung Teammitgliedern zugeordnet werden. Es ist ferner möglich, in der Statistik nachzuschauen, wie die Kanäle performen. Agorapulse liefert das Reporting für gewünschte Zeiträume.
What did you not like?
Mit 79 Euro ist der Preis aus meiner Sicht zu hoch angesetzt. Die Vorteile gegenüber des Creator Studios von Facebook sind insbesondere für kleine Teams aus meiner Sicht nicht groß genug. Das Programm verlangt zudem exakte Bildformate. Die Formate lassen sich nicht in der Software zuschneiden. Das finde ich unpraktisch.
Which problems are you solving with the product?
Wir planen damit Beiträge für unsere Social Kanäle. Es werden auch Storys angezeigt, die man gepostet hat. Agorapulse ist gut, um die Übersicht zu behalten.
Kim
Marketing Manager at Christian Beutin GmbH & CO KG
201–500 employees
Tolles, intuitiv bedienbares Tool und 1A Kundenservice!
What did you like?
Das Tool ist intuitiv bedienbar, bietet ein schönes Interface und nette Sprache. Besonders gut gefällt mir der schnelle Kundenservice, wenn man ihn in seltenen Fällen einmal braucht.
What did you not like?
Aktuell haben wir keine negativen Erfahrungen mit dem Tool gemacht, nutzen allerdings auch nicht alle angebotenen Funktionen.
Which problems are you solving with the product?
Hauptsächlich setzen wir Agorapulse im Community Management ein. Das sehr nutzerfreundliche Tool ermöglicht uns die strukturierte Bearbeitung von Kommentaren, DMs, Rezensionen etc. Ohne Tool wäre eine schnelle, saubere und strukturierte Bearbeitung nicht möglich.
Mario
Online Marketing Manager & Agile Coach at ENTEGA Plus GmbH
Telecommunications
201–500 employees
Teamarbeit leicht gemacht
What did you like?
Das Tool ist sehr übersichtlich und benutzerfreundlich. Es erleichtert die Teamarbeit enorm, da Aufgaben einfach geteilt und zugewiesen werden können. Jeder hat ohne Probleme Zugriff auf alle Informationen. Ideal für effiziente Zusammenarbeit!
What did you not like?
Einige Plattformen, wie zum Beispiel LinkedIn, können nicht vollständig integriert werden, da dies teilweise durch die Plattformen selbst nicht möglich ist.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Kommunikation innerhalb des Tools, Teamarbeit, Übersicht und Effizienz
Fulden
Marketingassistentin at migrolino AG
Supermarkets
101–200 employees
Alles auf einen Blick und sehr zuverlässig!
What did you like?
Wir nutzen Agorapulse vor allem für unser Community Management. Kommentare von allen Plattformen und Werbeanzeigen werden auf einen Blick angezeigt. Das ist sehr hilfreich damit kein Kommentar unbearbeitet bleibt. Auch die Planungsfunktion nutzen wir für Beiträge. Das funktioniert sehr gut und erleichtert uns die Arbeit.
What did you not like?
Wir sind sehr zufrieden mit Agorapulse. Mit einigen Plattformen ist die Zusammenarbeit noch nicht immer optimal, aber das liegt nicht an Agorapulse und sie arbeiten daran.
Which problems are you solving with the product?
Vor Agorapulse hatten wir Schwierigkeiten alle Kommentare und Reaktionen der Nutzer zu finden und zu bearbeiten. Immer wieder gingen einige unter und unbearbeitet. Nun können wir ganz einfach alles an einem Ort bearbeiten.
Lara
Marketingassistentin at migrolino AG
Supermarkets
101–200 employees
Danke für die schnelle Hilfe
What did you like?
Agorapulse ist sehr übersichtlich aufgebaut und lässt sich intuitiv bedienen. Postings sind damit schnell geplant und getimt. Auch das Community Management ist mit Agorapulse eine feine Sache.
What did you not like?
Dass man leider keine Postings in privaten Gruppen damit steuern kann, finde ich sehr schade.
Which problems are you solving with the product?
Das Planen und Posten von Beiträgen in 13 Kanälen ist in Agorapulse super easy. Auch das Community Management macht damit richtig Spass, da ich alles von Agora Pulse aus steuern kann.
Claudia
Communications Manager at Ha-Ra GmbH
Consumer Goods
11–50 employees
Super hilfreiches Tool mit einem Top-Kundenservice
What did you like?
Übersichtlicher Beitragskalender, Reports, Vergleiche mit Konkurrenz, Einfacher und schneller Workflow. Schönes und intuitives Design
What did you not like?
Ich fände es hilfreich, wenn man Posts im Kalender gesammelt verschieben könnte. Also Facebook, LinkedIN und Instagram alle gemeinsam in einen anderen Tag oder Woche schieben kann statt jedes einzeln.
Which problems are you solving with the product?
Als Social Media Manager plane ich Beiträge vor und habe somit eine Übersicht über alles und muss nichts händisch posten, da alles automatisch online geht
Florian
Social Media Manager at Agentur Hauke
Media Production
0–10 employees
AgoraPulse bietet umfassende Möglichkeiten, das Social Media Management zu unterstützen.
Leo
Team Lead Social Media at KBB GmbH
Motion Pictures and Film
51–100 employees
Erleichtert die Planung/Arbeit im Agenturleben!
What did you like?
Agorapulse ist super easy zu bedienen und macht Social-Media-Planung total einfach. Man kann Posts für mehrere Monate im Voraus planen, hat alles an einem Ort und spart mega viel Zeit. Besonders praktisch: Die Canva-Anbindung für Designs und der externe Kalender zur Abstimmung mit Kunden. Zusätzlich ist es so gut gestaltet, dass auch Quereinsteiger sich schnell zurechtfinden.
What did you not like?
Leider sind nicht alle Funktionen der Social-Media-Plattformen integriert, Storys die Links usw voraussetzen müssen manuell angelegt werden. Außerdem gibt es gelegentlich Bugs, z. B. bei Aktualisierungen: Kunden erhalten nicht immer eine Hinweismail, wenn Änderungen gespeichert werden – das führt manchmal zu Missverständnissen. Hier wäre eine zuverlässigere Lösung wünschenswert.
Which problems are you solving with the product?
Agorapulse löst bei uns viele Probleme im Social-Media-Alltag. Wir haben eine klare Monatsübersicht über alle Kunden, und die Kunden können ihre Beiträge selbst freigeben oder ablehnen – das spart Zeit und sorgt für Transparenz. Alle Kollegen behalten den Überblick, und dank der integrierten Kommentarfunktion geht keine Kommunikation mit dem Kunden verloren.
Aryna
Social Media Managerin at Markatus Social Media GmbH
Graphic Design
0–10 employees
Ich nutze Agora aufgrund der vielseitigen Funktionen um Beiträge zu planen und bin sehr zufrieden.
What did you like?
Mir gefällt am besten, dass Beitrage direkt hochgeladen werden können mit kaum einer Zeit-Verzögerung und das Community-Management. Außerdem finde ich den Kundensupport sehr hilfreich! Mir wurde immer sehr schnell geholfen. Im Gegensatz zu anderen Anbietern bietet Agora sehr viele Funktionen und ist daher für die breite Masse anwendbar.
What did you not like?
Nicht so gut gefällt mir, dass die Qualität bei Videos/Reels, die über Agora geplant werden, auf Instagram im Endeffekt nicht so gut ist. Außerdem ist es etwas nervig, dass die Token sehr oft erneuert werden müssen.
Which problems are you solving with the product?
Das Vorplanen von Beiträgen, auch wenn ich mal nicht im Dienst bin und das Community-Management ist sehr einfach zu händeln. Die App ist ein großer Vorteil für mich, da ich von unterwegs ebenfalls alle Anwendungen nutzen kann.
Chiara Marie
Marketing Manager at Eisenwerk1 GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Übersichtliches und gut gemachtes Programm, das man schnell versteht.
What did you like?
Das vorplanen von Beiträgen über mehrere Monate hinweg + die Benutzeroberfläche. Außerdem ist es cool, das man mit Programmen wie Canva zusammen arbeiten kann.
What did you not like?
Manchmal Ladeprobleme, wenn man sich aus Canva Grafiken oder Bilder direkt in Agorapulse laden möchte. Emojis sind ausbaufähig.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Verwaltung mehrerer Social Media Accounts. Planung von Beiträgen, Reels und Storys und das alles über den PC. Besser als alles über das Handy zu organisieren.
Anne
Social Media Managerin at Markatus
Graphic Design
11–50 employees
Social Media Management so leicht wie noch nie
Alexandra
Marketing Manager at Wyngs
International Trade and Development
0–10 employees
Sehr zufrieden - benutzerfreundlich und effektiv
What did you like?
Agorapulse bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die eine einfache Einarbeitung ermöglicht. Alle wichtigen Funktionen wie Beitragplanung, Community-Management und Reporting sind an einem Ort vereint, was mir viel Zeit spart und eine gute Übersicht bietet.
What did you not like?
Da ich Agorapulse noch nicht so intensiv nutze, gibt es bisher keine großen Kritikpunkte. Allerdings könnte es hilfreich sein, mehr Zeit mit den erweiterten Funktionen zu verbringen, um deren vollen Nutzen besser einschätzen zu können.
Which problems are you solving with the product?
Mit Agorapulse löse ich vor allem die Herausforderung, mehrere Social-Media-Konten zentral zu verwalten und Beiträge effizient zu planen. Die Plattform hilft mir, alle Interaktionen und Kommentare zu verfolgen, was den Austausch mit der Community vereinfacht.
Stefanie
Social Media Managerin at Markatus GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Agorapulse: Unser unverzichtbares Social-Media-Tool!
Sarah Sofia
Projektmanagerin at OE GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Super Tool mit einfacher Handhabung
What did you like?
Es ist sehr übersichtlich und einfach zu handhaben. Man ist schnell an das Tool gewöhnt und kann sich sehr schnell einarbeiten. Es beinhaltet alle Funktionen, die wir benötigen.
What did you not like?
Ab und zu gibt es technische Fehler, dass zum Beispiel Mails an den Kunden nicht durch gehen. Der support ist aber immer sehr bemüht Probleme schnell zu lösen.
Which problems are you solving with the product?
Reportings können schnell und einfach erstellt werden und Kampagnen bzw. Content kann mit Hilfe der Statistiken optimiert werden. Der Content Plan funktioniert gut und somit wird alles automatisch gepostet.
Luna
Projektmanagerin at ALL:AIRT GmbH
Marketing and Advertising
0–10 employees
Super Tool, dass meine Arbeit v.a. für die Contentplanung erleichtert.
What did you like?
Die Nutzung von Agorapulse ist relativ einfach und intuitiv. Nach einer kurzen Eingewöhnungsphase hatte ich bereits alle Abläufe verinnerlicht und konnte die Tools alle ohne Probleme nutzen. Am besten gefällt mir, dass sie Plattform im Gegensatz zu anderen Systemen sehr viele Social Media Plattformen eingebaut hat und einen sehr schnellen, persönlichen und netten Kundenservice hat.
What did you not like?
In der letzten Zeit hatte ich leider öfter mit technischen Mängeln zutun. Diese wurden zwar behoben, war dennoch teilweise eine Behinderung der Arbeit. Ebenfalls fänd ich es toll, wenn die Token nur einmal im Jahr verlängert werden müssten. Dies immer im Blick zu haben ist etwas umständlich.
Which problems are you solving with the product?
Ich löse v.a. Probleme, wie eine übersichtliche Contentplanung und Redaktion, sowie die Zuteilung von Aufgaben in einem Tool.
Janina
Project Manager at Eisenwerk1 GmbH
Human Resources
11–50 employees
Easy Tool mit nicem Look
What did you like?
- Der Look&Feel von Agora ist sehr ansprechend und leicht verständlich - die Weitergabe von Posts im Team und die Feedbackschleifen mit den Kunden sind sehr clever geregelt - Die Instagram-Grid-Ansicht
What did you not like?
- Monitoring und Community Management könnte besser sein - häufig Bugs - Kleinigkeiten wie Facebook-Reels oderso kosten extra
Which problems are you solving with the product?
Das Zuweisen von Posts innerhalb des Team und die Feedbackschleifen mit den Kunden ist sehr easy geredet und bietet Raum für Feedbacks und Verbesserungsvorschläge
Katharina
Creeative Director & Social Media Manager at ALL:AIRT GmbH
Marketing and Advertising
0–10 employees
Zuverlässiges Tool und auch toller Kundenservice, der auf die Probleme schnell eingeht.
What did you like?
Agora ist ein effizientes Tool, das Social-Media-Beiträge zentral plant, veröffentlicht und den Workflow optimiert. Es hat die Arbeit vereinfacht.
What did you not like?
Manchmal müssen Storys händisch gepostet werden. Das führt dazu, dass man das Posten manchmal vergisst.
Which problems are you solving with the product?
Workflows sind optimiert, man kann den ganzen Monat einplanen und hat dann den Kopf frei für andere Dinge.
Adelina
Projektmanager at KLAIBER GmbH
Consumer Goods
51–100 employees
Perfekt für Agenturen
What did you like?
Die einfache Bedienung und vielfältige Features sind sehr gut. Das Tool ist für Agenturen perfekt geeignet und ermöglicht es sehr einfach mehrere Kunden und Accountgruppen zu betreuen.
What did you not like?
Ab und zu treten Bugs auf, die nur mit Unterstzützung von Agorapulse selbst gelöst werden können. Support ist aber sehr schnell und hilfreich.
Which problems are you solving with the product?
Planung und Abstimmung (auch mit Kunde) bis zur Veröffentlichung sehr einfach.
Hermann
Geschäftsführer at ALL:AIRT GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Eine echte Zeitersparnis!
What did you like?
Agorapulse hat uns dabei geholfen, unsere Kundenfreigaben viel effizienter zu gestalten, Statt ewigem Mailverkehr und pdf-Kommentaren können wir unseren Kunden mit wenigen Klicks den Redaktionsplan zusenden und Änderungen ganz einfach und unkompliziert Einpflegen. Auch unsere Kunden sind sehr zufrieden mit der Nutzung. Die anderen Funktionen von Agorapulse sind auch super hilfreich und bieten auf einen Blick vielfältige Erkenntnisse und ein sehr effektives Arbeiten!
What did you not like?
Es gibt kaum Nachteile. Agorapulse entwickelt sich stetig weiter und führt neue Features ein. Ab und an gibt es mal einen kleinen Bug, aber auch hier hilft der Support schnell.
Which problems are you solving with the product?
Die Vorteile sind vielfältig. Einfachere Freigaben, schnelle und detaillierte Reports, einfaches Communitymanagement und vieles mehr.
Marleen
Projektmanagerin Marketing at Maalia GmbH & Co. KG
Marketing and Advertising
11–50 employees
Unkompliziert, selbsterklärend, guter Kundenservice
What did you like?
Das Tool ist ideal, um auch in größeren Teams zusammenzuarbeiten, Content zu planen und einen Überblick über alle Social-Media-Aktivitäten zu behalten (Reporting, Monitoring, Media Center). Sowohl online als auch über die App. Der Support ist super freundlich und hilfsbereit. Mit Agorapulse macht die Verwaltung der sozialen Medien Spaß.
What did you not like?
Der einzige Nachteil, den ich derzeit finden kann, ist die fehlende Möglichkeit, auf Instagram Stories oder Markierungen direkt über Agora zu reagieren. Aber das ist nicht die Schuld von Agorapulse, sondern liegt an der externen API-Integration.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen das Tool für die bessere Zusammenarbeit im Team, regelmäßige und effizientere Content-Planung, Reports und Social-Monitoring.
Andrea
Social-Media-Manager at Fachhochschule Salzburg GmbH
Higher Education
201–500 employees
Easy to use, affordable and with all the functions one needs
What did you like?
Alles auf einen Blick, einfaches Antwortsystem und internes Weiterleiten leicht gemacht. Wir verwenden Agorapulse seit mehr als 3 Jahren und haben noch keinen Grund gefunden zu wechseln.
What did you not like?
Manchmal timen Nachrichten aus, und man muss auf der Plattform antworten. Dies passiert im Regelfall selten, da man Social Media ohnehin immer sehr zeitnah beantworten sollte.
Which problems are you solving with the product?
Es ist viel übersichtlicher auf Kommentare, vor allem auf Gruppenchats, zu antworten. Es ist nachvollziehbar, wer auf welchen Kommentar geantwortet hat.
Barbara J.
Brand Marketing Manager at Aqipa GmbH
Consumer Electronics
201–500 employees
Ist ein tolles Programm wenn man mehrere Kunden betreut - Sehr Übersichtlich
What did you like?
- Übersichtlichkeit bei mehreren Kunden - Die externen Kalender zur Freigabe für die Kunden - Der Support der mir bisher IMMER helfen konnte
What did you not like?
Ab und an gibt es Probleme mit META die es einem dann schwer machen mit den Posts, vor allem wenn man nur die Token hat und nicht den account des Kunden
Which problems are you solving with the product?
Das Problem von Unübersichtlichkeit und das gute ist, dass ich alle Kunden in einem Programm habe. Ich plane alles nur über Agorapulse ein.
Didem
Mediengestalter - Social Media Manager at arvenio marketing GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Für kleine Agenturen absolut empfehlenswert!
What did you like?
Als Social Media Manager muss ich jeden Tag sämtliche Kanäle meiner Kunden im Auge behalten. Hier geht es um viel mehr als nur Postings zu erstellen und einzuplanen. Für mich ist Community Management mindestens genau so ein großer Brocken. Mit AgoraPulse ist es einfach alle Kommentare, Erwähnungen und Nachrichten im Überblick zu behalten auch wenn es einmal sehr viel wird... was ja gut ist in Sachen Social Media.
What did you not like?
Ich finde schade, dass man in der Planer Übersicht nicht die Art von Content also ob Feedposting oder Story erkennen kann. So kann es sein, dass ich zb eine Liste von Postings pro Tag sehe, ich jedoch nicht sofort erkennen kann welches davon ein Feedposting war und welches nur eine Story war. Vielleicht könnte man Storys anders farblich kennzeichnen.
Which problems are you solving with the product?
AgoraPulse hilft mir einen Überblick über meine Kanäle zu bewahren. Auch meine Kolleg*innen können sich schnell einen Überblick verschaffen sollte ich mal ausfallen und sehen sofort wie weit schon in die Zukunft geplant wurde. Außerdem finde ich es extrem nützlich, dass auch von bezahlten Kampagnen direkt die Kommentare reinkommen in den normalen Engagement Bereich.
Sebastian
Social Media Manager at KESCH Event & Promotion
Events Services
11–50 employees
Sehr hilfreiches Tool
What did you like?
Posts lassen sich sehr einfach vorplanen. Einmal erstellen und auf verschiedenen Kanälen veröffentlichen . Zudem kann man hashtag Gruppen erstellen. Des Weiteren kann man Nachrichten, Markierungen und Kommentare einsehen/beantworten.
What did you not like?
Instagram Storys lassen sich nur auf Umwegen vorplanen beziehungsweise veröffentlichen, so dass es zu umständlich ist, es über Agorapulse zu planen.
Which problems are you solving with the product?
Posts einmal anlegen und auf verschiedenen Kanälen veröffentlichen. Nachrichten der verschiedenen Plattformen beantworten, Antwortvorlagen speichern, um schneller antworten zu können.
Kira
Online Marketing Manager at WEPA Apothekenbedarf
Pharmaceuticals
201–500 employees
Sehr Userfreundlich und immer mit Rat und tat zur Seite.
What did you like?
Der Support und die vielen Möglichkeiten, welche es bei anderen Anbietern nicht gibt (externe Kalender). DieÜbersicht und die Scheduling-Möglichkeiten sind sehr Vielfältig und ermöglichen einen optimalen Workflow.
What did you not like?
ein kleiner negativer Aspekt ist, dass es lediglich 5 externe Kalender gibt und man somit bei seinen Kunden oft priorisieren muss, welchen Kunden man einen Kalender freigibt. Wäre schön, wenn es mehrere Kalender zur Freigabe gebe.
Which problems are you solving with the product?
Das Hauptproblem, welches sich mit Agorapulse problemlos lösen lässt, ist ein übersichtlicher Gesamtkalender und die Möglichkeit, einzelnen Kunden ihren Kalender zur Freigabe zu senden. Auch die Reportings haben alle wichtigen Kennzahlen und werden übersichtlich dargestellt.
Stefan
CEO at Contrust Fingerprint
Marketing and Advertising
0–10 employees
Sehr gutes Social Media Management Tool mit App!
Moritz
Social Media Manager at HV Vallendar e.V.
Sports
0–10 employees
Planen und verwalten von Social Media Content war noch nie so einfach
Stephan
Sales Manager at matchmetrics GmbH
Information Technology and Services
0–10 employees
Umfangreich, flexibel und gutes Preis-Leistungsverhältnis
What did you like?
Das Tool bildet die wichtigsten Social Media Funktionen ab. Funktionen können flexibel hinzu- oder abbestellt werden. Support ist sehr gut und schnell.
What did you not like?
Teilweise gehen Nachrichten in der Feedback-Schleife verloren und die Kundenansicht ist nicht für jeden direkt intuitiv. Pinterest aktuell nicht verfügbar.
Which problems are you solving with the product?
Wir (Social Media Agentur) nutzen Agorapulse für die Steuerung der Social Media Accounts unserer Kunden: Redaktionsplanung, Feedbacks, Publishing, Analyse und Community Management.
Hermann
Geschäftsführer at ALL:AIRT GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Kein anderes Tool, das ich kenne, hat so eine handliche Community Management Lösung.
What did you like?
Community Management Aufbau und übersichtlich und super zu managen. Support ist immer erreichbar und antwortet schnell und hilfreich.
What did you not like?
Das man nur einen Owner hinterlegen kann, der Einstellungen ändern kann, wenn der mal im Urlaub ist, ist es ungünstig.
Which problems are you solving with the product?
Zeitersparnis durch den Überblick auf einen Blick
Maria
Geschäftsführerin at 0711 Digital GmbH
Marketing and Advertising
0–10 employees
Klasse Support-Team - stets hilfreich und freundlich
What did you like?
Ich bin absolut begeistert von dem Support. Einfach eine Nachricht schreiben - nach kurzer Zeit kommt bereits eine Antwort. Stets hilfreich und freundlich!
What did you not like?
Reels und Storys vorplanen funktioniert nur umständlich. Da wäre eine einfachere Option, die man dann nicht mehr vom Handy aus freigeben muss, klasse.
Which problems are you solving with the product?
Man hat seinen ganzen Content im Überblick. Einfaches ein-- und vorplanen. Die Entwurffunktion finde ich auch super. Schöne Übersicht der Insights.
Anonym
Social Media Managerin
Marketing and Advertising
0–10 employees
What did you like?
Agorapulse ist für uns ein unverzichtbares Tool, da es durch die einfache Handhabung, den übersichtlichen Content-Kalender und die praktische Team-Freigabefunktion unsere Social-Media-Arbeit enorm erleichtert. Das erleichtert uns ebenfalls das Onboarding neuer Team-Mitglieder. Dadurch, dass wir alle Prozesse direkt in einer Plattform abwickeln können, sparen wir viel Zeit und optimieren die Zusammenarbeit deutlich.
What did you not like?
An mancher Stelle finde ich das Tool nicht ganz intuitiv gestaltet, aber die übrigen Vorteile lassen mich darüber hinwegsehen.
Which problems are you solving with the product?
Mit Agorapulse planen wir monatlich unsere Social-Media-Inhalte für verschiedene Plattformen, Profile und Projekte. Besonders hilfreich sind die übersichtliche Planung, die Erstellung von Reports für interne Team-Updates und die Inbox für effizientes Community-Management. Die größten Vorteile sind die Zeitersparnis und die lückenlose Zusammenarbeit, die uns Agorapulse ermöglicht.