“Kraftpaket zum günstigen Preis”

4.5

T

Older than 12 months

Tanja

Validated Reviewer

Marketingassistentin

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Die intuitive Bedienung, schönes Design und kann alles, was ich benötige. Zudem wird ein guter Support geboten. Ich mag es sehr, dass man Entwürfe speichern kann. Neu auch mit TikTok-Integration.

What did you not like?

Die App fürs Handy zu AgoraPulse finde ich nicht sehr hilfreich, da ich sie nicht übersichtlich finde. Arbeite lieber in der Webversion.

Which problems are you solving with the product?

Community Management, Publishing, Reports. Überall gibt es viele Vorteile gegen über anderen Tools oder der Business Suite.

What did you like?

Mir gefällt an AgoraPulse besonders, dass die Social Media Accounts unseres Unternehmens plattformübergreifend verwaltet werden können. Mit nur ein paar Klicks lassen sich sämtliche Postings für alle relevanten Kanäle (zeitlich) einplanen. Besonders gut gefällt mir die Kalenderübersicht, mit der auf einen Blick alle geplanten Postings für die jeweiligen Kanäle ersichtlich sind. Auch der Freigabeprozess von Posts mit internen und externen Stakeholdern vereinfacht und beschleunigt die Zusammenarbeit enorm.

What did you not like?

Die Möglichkeiten des Reportings sind ziemlich rudimentär. So können Paid Kampagnen z.B nicht analysiert werden. Auch habe ich die Erfahrung gemacht, dass Nachrichten die aus Agorapulse heraus verschickt wurden, nicht immer beim Empfänger angekommen sind. Ansonsten bin ich mit dem Tool aber sehr zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen AgoraPulse zum Verwalten unserer sozialen Kanäle. Für die Planung unserer Social Media Postings und für das Social Listening. Auch das Community Management betreiben wir über diese Plattform. Auf Nachrichten und Kommentare kann direkt reagiert und geantwortet werden. Mittlerweile hat AgoraPulse auch das Verlinken von anderen Accounts deutlich vereinfacht.

“Gutes Tool fürs Community Management”

Source of review

4.0

L

Older than 12 months

Lara

Validated Reviewer

Online Marketing Manager

1-50 employees
Industry: Versicherung

What did you like?

Die Nutzeroberfläche ist übersichtlich leicht zu erlernen. Auch Teammitglieder, die noch nicht so viel Social Media Erfahrung haben, finden sich hier schnell zurecht. Wir nutzen das Tool vor allem zum Planen unserer Beiträge und fürs Community Management und hier findet man alle neuen Kommentare super übersichtlich zum reviewen und bearbeiten. Super ist auch, dass mehrere Leute gleichzeitig im Tool arbeiten können.

What did you not like?

Es wäre super, wenn noch weitere Social Media Kanäle angebunden werden könnten.

Which problems are you solving with the product?

Super easy Community Management, Planung von Beiträgen und schnelle Reportings.

“Agorapulse Posting Tool Bewertung”

5.0

J

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

MD | Communications at

START Global - Studentenverein der HSG

51-1000 employees
Industry: Venture Capital & Private Equity

What did you like?

Als erstes die super leichte Bedingung mit diesem Tool, einmal kurz die Social Medias verbinden und dann kann direkt gepostet werden. Als zweites den Shared Calendar, den keine anderen Posting Tools anbieten. Dieser macht es möglich im Team, oder sogar Extern bestimmte Posts überprüfen zu lassen, oder diese mit anderen Teams für Feedback zu teilen. Als drittes sind die Report Funktionen etwas das ich Anfangs gedacht habe, nicht notwendig, allerdings gibt es die Möglichkeit von alles Socials einen gemeinsamen Report zu erstellen, was für monatliche Berichte genial ist. Des weiteren kann noch über eine Inbox an alle Social geantwortet werden, was extremen Überblick und Zeit schafft.

What did you not like?

Soweit ich weiss ist TikTok nicht für das zum Posten verfügbar, sonst fällt mir aktuell nichts ein, das von Agorapulse verbessert werden könnte.

Which problems are you solving with the product?

Agorapluse löst das Problem auf mehreren Kanälen manuell posten zu müssen. Posts können im voraus geplant werden. Das spart Zeit. Monatliche Reports zu schicken an unsere Stakeholder ohne diese in Excel erstellen zu müssen. Andere Teams zu involvieren, ohne Ihnen Zugang geben zu müssen.

What did you like?

AgoraPulse hat eine leicht zu verstehende und sehr übersichtliche Oberfläche. Die meisten Funktionen sind genau dort, wo man sie erwartet. Bisher konnte ich bei mir aber auch im Team keine Bugs oder nervige Fehler feststellen. Anfragen beim Support werden schnell und kompetent beantwortet.

What did you not like?

Zwar deckt der Monitoring-Bereich vieles ab, mir fehlt aber die Möglichkeit bestimmte Profile auszublenden bzw. zu ignorieren. Die ist gerade bei fehlerhaften Ergebnissen etwas nervig. Die Planung von Beiträgen ist einfach und logisch aufgebaut, mir fehlen hier aber Funktionen wie das automatische Teilen zu anderen Accounts etc. Grundfunktionen sind zwar abgedeckt, das Tool hebt sich aber, was Funktionen angeht, weniger von Mitbewerbern ab.

Which problems are you solving with the product?

Die Planung, Planung und Analyse von Social-Media Beiträgen sowie das Management der Community.

“Gut für Basics - UX nicht optimal ”

Source of review

2.5

S

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

Head of Brand and Campaign Management at

Pets Deli

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Leicht bedienbar, Kommentare von Ads und normalen Posts können direkt über das Tool bearbeitet werden. Separate Auswertungen pro Social Kanal sind möglich.

What did you not like?

Kein hochladen von Insta stories möglich. Feed kann nicht vorab angezeigt werden - man sieht erst wie es im eigenen Channel aussieht wenn es hochgeladen wurde. Karussells funktionieren nicht. Weitere Analytics wären wünschenswert. Darstellung de einzelnen Channel und Messages nicht sehr übersichtlich. K

Which problems are you solving with the product?

Community Management - Alles an einem Ort (außer Emails). Planen von Posts auf Insta & Facebook. Zeitersparnis, Effizienz.

“Tolles Tool fürs Publishing und Community Management”

4.0

M

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Senior Marketing Manager at

Graubünden Ferien

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Das Tool ist sehr benutzerfreundlich und ist derzeit für uns das optimalste Tool fürs Publishing und Community Management auf Social Media. Zudem hat es ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis und einen top Support.

What did you not like?

Die Limitierung der Upload-Datengrösse (Bilder und Videos). Zudem können auf Instagram nicht alle Videoformate hochgeladen werden, was aber wohl der API liegt.

Which problems are you solving with the product?

Vieraugenprinzip beim Publishing und Möglichkeit für Assignments beim Community Management.

What did you like?

Getrennte Inbox um die Übersicht über verschiedene Kanäle zu behalten.

What did you not like?

Obwohl viele soziale Medien Unterstützt werden, gibt es leider keine Anbindung zu Vimeo.

Which problems are you solving with the product?

Planung von Inhalten und Community-Management. Auch die Zusammenarbeit in einem Team mit unterschiedlichen Rollen ist möglich.

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass alles an einem Ort ist. All unsere Posts aller Kanäle auf einen Blick. Im Tagesgeschäft als Social-Media-Manager*in benötigt man schnellen Zugriff auf viele Funktionen. Genau das deckt Agorapulse ab. Ich habe mit einem Tool alles im Blick, muss mich nicht mehr umloggen und kann in einer Oberfläche alles vorplanen. Mein Lieblingsfeature: Power-Reports

What did you not like?

Instagram Stories vorplanen ist nicht sehr einfach. Hierfür kann Agorapulse aber nichts, sondern das liegt leider an den Limitierungen der Instagram API.

Which problems are you solving with the product?

Alles auf einen Blick zu haben ist für mich sicher das Nonplusultra am Tool. Wir nutzen vor allem: Monitoring, Scheduling, Reports und die Inbox aller Accounts

What did you like?

AgoraPulse ist sehr schnell aufgesetzt und gut für KMU's geeignet. Einfache Bedienung und sehr preiswert.

What did you not like?

Funktionsspektrum im Vergleich mit grösseren Tools etwas eingeschränkt.

Which problems are you solving with the product?

AgoraPulse ist gut für die zentrale Verwaltung mehrere Social Media Kanäle geeignet.

What did you like?

Für kleine Teams bestens geeignet, das Abo Modell ist recht flexibel und es lassen sich die wichtigsten Seiten verbinden

What did you not like?

Aktuell können wir die Software nur in Englisch nutzen, da deutsch nicht verfügbar. Ansonsten sind wir recht zufrieden

Which problems are you solving with the product?

Durch Agora Puls, können wir Social Media Post einmal erstellen und mit wenigen Klicks auf sämtlichen Kanälen verbreiten. Auch die Individualisierung einzelner Kanäle ist schnell möglich. So sind schnell bei Instagram Hastags eingefügt.

What did you like?

Es gibt gute Social Media Analytics Tools und es gibt SoMe Analytics Tools die gut sind und zusätzlich noch sehr übersichtlich und schön gestaltet sind. Genau das trifft auf AgoraPulse zu. Der Einstieg ist super einfach und Dashboards/Reportings sehen einfach super aus. Super geeignet für Kolleg:Innen die eine Übersicht brauchen, aber nicht so tief im Thema Social Media Marketing stecken.

What did you not like?

Wie immer wünscht man sich die eierlegende Wollmilchsau, aber die gibt es einfach nicht. So sind die Social Listening Funktionen auf einzelne soziale Netzwerke beschränkt. Feature annehmen und wenn es ein richtiges Social Listening sein soll, gibt es ja Alternativen.

Which problems are you solving with the product?

- Einfache und schnelle Erstellung von Reportings - Übersichtliche Inbox-Funktion - Social Publishing für mehrere Channels

Agorapulse Reviews (52)