Agorapulse Erfahrungen & Reviews (52)

KI-generierte Zusammenfassung

Was User über Agorapulse sagen

Basierend auf 52 Bewertungen

Agorapulse wird für die Vereinfachung des Social Media Managements durch seine intuitive Benutzeroberfläche und umfassenden Funktionen geschätzt. Anwender loben die Möglichkeit, Contentplanung, Community Management und Reporting über mehrere Plattformen hinweg zu optimieren. Der reaktionsschnelle Kundensupport und die Tools für die Teamarbeit werden häufig hervorgehoben. Einige Benutzer erwähnen gelegentliche Fehler und Einschränkungen bei bestimmten Social-Media-Plattform-Integrationen und der Story-Planung. Insgesamt gilt Agorapulse jedoch als ein wertvolles Werkzeug für Agenturen und kleine bis mittlere Unternehmen, die ein effizientes Social Media Management anstreben.

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“Kraftpaket zum günstigen Preis”

4.5

Vor mehr als 12 Monaten

Tanja

Verifizierter Reviewer

Marketingassistentin

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive Bedienung, schönes Design und kann alles, was ich benötige. Zudem wird ein guter Support geboten. Ich mag es sehr, dass man Entwürfe speichern kann. Neu auch mit TikTok-Integration.

Was gefällt Dir nicht?

Die App fürs Handy zu AgoraPulse finde ich nicht sehr hilfreich, da ich sie nicht übersichtlich finde. Arbeite lieber in der Webversion.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Community Management, Publishing, Reports. Überall gibt es viele Vorteile gegen über anderen Tools oder der Business Suite.

Was gefällt Dir am besten?

Mir gefällt an AgoraPulse besonders, dass die Social Media Accounts unseres Unternehmens plattformübergreifend verwaltet werden können. Mit nur ein paar Klicks lassen sich sämtliche Postings für alle relevanten Kanäle (zeitlich) einplanen. Besonders gut gefällt mir die Kalenderübersicht, mit der auf einen Blick alle geplanten Postings für die jeweiligen Kanäle ersichtlich sind. Auch der Freigabeprozess von Posts mit internen und externen Stakeholdern vereinfacht und beschleunigt die Zusammenarbeit enorm.

Was gefällt Dir nicht?

Die Möglichkeiten des Reportings sind ziemlich rudimentär. So können Paid Kampagnen z.B nicht analysiert werden. Auch habe ich die Erfahrung gemacht, dass Nachrichten die aus Agorapulse heraus verschickt wurden, nicht immer beim Empfänger angekommen sind. Ansonsten bin ich mit dem Tool aber sehr zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir benutzen AgoraPulse zum Verwalten unserer sozialen Kanäle. Für die Planung unserer Social Media Postings und für das Social Listening. Auch das Community Management betreiben wir über diese Plattform. Auf Nachrichten und Kommentare kann direkt reagiert und geantwortet werden. Mittlerweile hat AgoraPulse auch das Verlinken von anderen Accounts deutlich vereinfacht.

“Gutes Tool fürs Community Management”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Lara

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Was gefällt Dir am besten?

Die Nutzeroberfläche ist übersichtlich leicht zu erlernen. Auch Teammitglieder, die noch nicht so viel Social Media Erfahrung haben, finden sich hier schnell zurecht. Wir nutzen das Tool vor allem zum Planen unserer Beiträge und fürs Community Management und hier findet man alle neuen Kommentare super übersichtlich zum reviewen und bearbeiten. Super ist auch, dass mehrere Leute gleichzeitig im Tool arbeiten können.

Was gefällt Dir nicht?

Es wäre super, wenn noch weitere Social Media Kanäle angebunden werden könnten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Super easy Community Management, Planung von Beiträgen und schnelle Reportings.

“Agorapulse Posting Tool Bewertung”

5.0

Vor mehr als 12 Monaten

Jonas

Verifizierter Reviewer

MD | Communications bei

START Global - Studentenverein der HSG

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Venture Capital & Private Equity

Was gefällt Dir am besten?

Als erstes die super leichte Bedingung mit diesem Tool, einmal kurz die Social Medias verbinden und dann kann direkt gepostet werden. Als zweites den Shared Calendar, den keine anderen Posting Tools anbieten. Dieser macht es möglich im Team, oder sogar Extern bestimmte Posts überprüfen zu lassen, oder diese mit anderen Teams für Feedback zu teilen. Als drittes sind die Report Funktionen etwas das ich Anfangs gedacht habe, nicht notwendig, allerdings gibt es die Möglichkeit von alles Socials einen gemeinsamen Report zu erstellen, was für monatliche Berichte genial ist. Des weiteren kann noch über eine Inbox an alle Social geantwortet werden, was extremen Überblick und Zeit schafft.

Was gefällt Dir nicht?

Soweit ich weiss ist TikTok nicht für das zum Posten verfügbar, sonst fällt mir aktuell nichts ein, das von Agorapulse verbessert werden könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Agorapluse löst das Problem auf mehreren Kanälen manuell posten zu müssen. Posts können im voraus geplant werden. Das spart Zeit. Monatliche Reports zu schicken an unsere Stakeholder ohne diese in Excel erstellen zu müssen. Andere Teams zu involvieren, ohne Ihnen Zugang geben zu müssen.

Was gefällt Dir am besten?

AgoraPulse hat eine leicht zu verstehende und sehr übersichtliche Oberfläche. Die meisten Funktionen sind genau dort, wo man sie erwartet. Bisher konnte ich bei mir aber auch im Team keine Bugs oder nervige Fehler feststellen. Anfragen beim Support werden schnell und kompetent beantwortet.

Was gefällt Dir nicht?

Zwar deckt der Monitoring-Bereich vieles ab, mir fehlt aber die Möglichkeit bestimmte Profile auszublenden bzw. zu ignorieren. Die ist gerade bei fehlerhaften Ergebnissen etwas nervig. Die Planung von Beiträgen ist einfach und logisch aufgebaut, mir fehlen hier aber Funktionen wie das automatische Teilen zu anderen Accounts etc. Grundfunktionen sind zwar abgedeckt, das Tool hebt sich aber, was Funktionen angeht, weniger von Mitbewerbern ab.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Planung, Planung und Analyse von Social-Media Beiträgen sowie das Management der Community.

“Gut für Basics - UX nicht optimal ”

2.5

Vor mehr als 12 Monaten

Sarah

Verifizierter Reviewer

Head of Brand and Campaign Management bei

Pets Deli

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Consumer Goods

Was gefällt Dir am besten?

Leicht bedienbar, Kommentare von Ads und normalen Posts können direkt über das Tool bearbeitet werden. Separate Auswertungen pro Social Kanal sind möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Kein hochladen von Insta stories möglich. Feed kann nicht vorab angezeigt werden - man sieht erst wie es im eigenen Channel aussieht wenn es hochgeladen wurde. Karussells funktionieren nicht. Weitere Analytics wären wünschenswert. Darstellung de einzelnen Channel und Messages nicht sehr übersichtlich. K

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Community Management - Alles an einem Ort (außer Emails). Planen von Posts auf Insta & Facebook. Zeitersparnis, Effizienz.

“Tolles Tool fürs Publishing und Community Management”

4.0

Vor mehr als 12 Monaten

Marc

Verifizierter Reviewer

Senior Marketing Manager bei

Graubünden Ferien

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Leisure, Travel & Tourism

Was gefällt Dir am besten?

Das Tool ist sehr benutzerfreundlich und ist derzeit für uns das optimalste Tool fürs Publishing und Community Management auf Social Media. Zudem hat es ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis und einen top Support.

Was gefällt Dir nicht?

Die Limitierung der Upload-Datengrösse (Bilder und Videos). Zudem können auf Instagram nicht alle Videoformate hochgeladen werden, was aber wohl der API liegt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vieraugenprinzip beim Publishing und Möglichkeit für Assignments beim Community Management.

Was gefällt Dir am besten?

Getrennte Inbox um die Übersicht über verschiedene Kanäle zu behalten.

Was gefällt Dir nicht?

Obwohl viele soziale Medien Unterstützt werden, gibt es leider keine Anbindung zu Vimeo.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Planung von Inhalten und Community-Management. Auch die Zusammenarbeit in einem Team mit unterschiedlichen Rollen ist möglich.

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefällt mir, dass alles an einem Ort ist. All unsere Posts aller Kanäle auf einen Blick. Im Tagesgeschäft als Social-Media-Manager*in benötigt man schnellen Zugriff auf viele Funktionen. Genau das deckt Agorapulse ab. Ich habe mit einem Tool alles im Blick, muss mich nicht mehr umloggen und kann in einer Oberfläche alles vorplanen. Mein Lieblingsfeature: Power-Reports

Was gefällt Dir nicht?

Instagram Stories vorplanen ist nicht sehr einfach. Hierfür kann Agorapulse aber nichts, sondern das liegt leider an den Limitierungen der Instagram API.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Alles auf einen Blick zu haben ist für mich sicher das Nonplusultra am Tool. Wir nutzen vor allem: Monitoring, Scheduling, Reports und die Inbox aller Accounts

Was gefällt Dir am besten?

AgoraPulse ist sehr schnell aufgesetzt und gut für KMU's geeignet. Einfache Bedienung und sehr preiswert.

Was gefällt Dir nicht?

Funktionsspektrum im Vergleich mit grösseren Tools etwas eingeschränkt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

AgoraPulse ist gut für die zentrale Verwaltung mehrere Social Media Kanäle geeignet.

Was gefällt Dir am besten?

Für kleine Teams bestens geeignet, das Abo Modell ist recht flexibel und es lassen sich die wichtigsten Seiten verbinden

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell können wir die Software nur in Englisch nutzen, da deutsch nicht verfügbar. Ansonsten sind wir recht zufrieden

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Durch Agora Puls, können wir Social Media Post einmal erstellen und mit wenigen Klicks auf sämtlichen Kanälen verbreiten. Auch die Individualisierung einzelner Kanäle ist schnell möglich. So sind schnell bei Instagram Hastags eingefügt.

Was gefällt Dir am besten?

Es gibt gute Social Media Analytics Tools und es gibt SoMe Analytics Tools die gut sind und zusätzlich noch sehr übersichtlich und schön gestaltet sind. Genau das trifft auf AgoraPulse zu. Der Einstieg ist super einfach und Dashboards/Reportings sehen einfach super aus. Super geeignet für Kolleg:Innen die eine Übersicht brauchen, aber nicht so tief im Thema Social Media Marketing stecken.

Was gefällt Dir nicht?

Wie immer wünscht man sich die eierlegende Wollmilchsau, aber die gibt es einfach nicht. So sind die Social Listening Funktionen auf einzelne soziale Netzwerke beschränkt. Feature annehmen und wenn es ein richtiges Social Listening sein soll, gibt es ja Alternativen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

- Einfache und schnelle Erstellung von Reportings - Übersichtliche Inbox-Funktion - Social Publishing für mehrere Channels

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