Listed in the following categories:
Fanpage Karma
4.3 (111)
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 88 %
0%
Customer support
Category average: 86 %
0%
Meets requirements
Category average: 85 %
0%
Ease of setup
Category average: 87 %
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Fanpage Karma Features
Item 1 of 2
Reports & dashboards
Report customizability
Social analytics
Competitor analysis
Post performance
Fanpage Karma Pricing
Last edited: August 2026
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Demo version
Fanpage Karma Reviews (111)
AI-generated summary
What users say about Fanpage Karma
Based on 111 reviews
Fanpage Karma is valued for its social media analytics, especially competitor analysis and reporting. Many find its interface user-friendly and appreciate the ability to manage multiple accounts. However, some users report limitations in posting features, such as stories and reels, and occasional data inaccuracies. Others mention a lack of mobile app and occasional performance issues. Despite these drawbacks, Fanpage Karma is considered a cost-effective solution for social media management, particularly for smaller teams focused on analytics and content planning.
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What did you like?
Ich nutze Fanpage Karma für unsere Social Media Kanäle und finde das Tool wirklich hilfreich im Alltag. Man bekommt einen guten Überblick über Reichweite, Interaktionen und Entwicklung der einzelnen Profile, ohne lange suchen zu müssen.
Besonders gut gefällt mir, dass man schnell sieht, was funktioniert und was eher weniger Aufmerksamkeit bekommt. Dadurch kann ich Inhalte besser planen und gezielter ausrichten. Auch der Vergleich mit anderen Seiten ist spannend, weil man ein Gefühl dafür bekommt, wo man steht.
Die Oberfläche ist übersichtlich aufgebaut. Nach kurzer Zeit findet man sich gut zurecht. Die Reports sind klar strukturiert und lassen sich gut weiterverwenden, zum Beispiel für interne Abstimmungen oder zur eigenen Auswertung.
Für uns ist Fanpage Karma ein praktisches Werkzeug, um Social Media nicht nur „nebenbei“ laufen zu lassen, sondern bewusst zu steuern und weiterzuentwickeln. Insgesamt eine runde Lösung, die Zeit spart und Struktur schafft.
What did you not like?
Schade finde ich, dass das Einführungswebinar nicht aufgezeichnet wird. Gerade am Anfang wären die Inhalte hilfreich, um sie später noch einmal in Ruhe anzusehen. Im Live Call geht es teilweise recht zügig durch die Themen, sodass man nicht alles direkt mitnehmen kann.
Which problems are you solving with the product?
Mit Fanpage Karma bekomme ich endlich einen klaren Überblick über unsere Social Media Kanäle. Ohne das Tool müsste ich mir viele Zahlen einzeln zusammensuchen und hätte trotzdem keinen richtigen Vergleich. So sehe ich auf einen Blick, wie sich Reichweite, Interaktionen und Wachstum entwickeln.
Ein großes Thema für mich ist die Orientierung: Welche Beiträge funktionieren gut? Welche eher weniger? Genau das hilft mir bei der Planung. Ich kann Inhalte gezielter ausrichten und treffe Entscheidungen nicht nur aus dem Gefühl heraus, sondern auf Basis von echten Daten.
Ein weiterer Vorteil ist der Wettbewerbsvergleich. Dadurch bekomme ich ein besseres Verständnis dafür, wo wir stehen und was andere anders oder vielleicht besser machen.
Insgesamt bringt das Tool Struktur in unsere Social Media Arbeit und spart Zeit.
“Preiswertes Tool, es gibt aber bessere Software auf dem Markt”
3.5
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Online Marketing at
Pilz
- 1001+ employees
- Industry: Industrial Automation
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Gerade für kleine Unternehmen mit wenigen Profilen und einem schmalen Budget ist Fanpage Karma ideal. In der kostenlosen Variante kann man die Performance eines Netzwerks (z.B. facebook) analysieren. Möchte man allerdings Postings veröffentlichen, muss man in einen bezahlten Tarif wechseln.
What did you not like?
Ich finde Fanpage Karma persönlich nicht sonderlich leistungsstark und habe schon bessere Tools auf dem Markt gesehen. Mit der kostenlosen Variante kommt man im Tagesgeschäft nicht allzu weit und wird zudem von der internen Werbung genervt. Hat man viele Teams zu managen oder arbeitet man gar auf internationaler Ebene sollte man sich nach einer Alternative umsehen.
Which problems are you solving with the product?
Nützlich finde ich die Wettbewerbsanalyse. Hier kann man unkompliziert, die Profile seiner Wettbewerber hinzufügen und die Performance der verschiedenen Unternehmensseiten messen. Dies ist auch mit der kostenlosen Version möglich.
What did you like?
Fanpage Karma vereinfacht uns das Reporting immens, indem alle relevanten Metriken direkt aus der Plattform gezogen werden können. Durch eine Verknüpfung können selbst Paid Werte über die Plattform ausgewertet werden, sodass man alleinig dieses Tool einsetzen kann. So können wir einerseits die gesamte Kanalperformance analysieren, als auch einzelne Posts evaluieren. Auch Wettbewerbsvergleiche sind möglich, was sehr hilfreich ist.
What did you not like?
Bei einigen Metriken ist etwas undurchsichtig, welche Werte sie genau umfassen. Der Kundensupport ist für Nachfragen in meiner Erfahrung sehr schwer zu erreichen gewesen. Je nachdem, wann die Reportings gezogen werden, unterscheiden sich je Nutzer die Werte – selbst wenn der selbe Analysezeitraum eingestellt ist.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen es alleinig für Reportings und Analysen. Reportings werden stark vereinfacht und Werte können schnell ausgelesen werden. Man braucht nicht mehr mehrere Tools, sondern kann hier – bis auf starke Bewerbungsthemen – alles einsehen.
“Einfache Benutzeroberfläche und gut für Benchmarks”
5.0
D
Older than 12 months
Dario
Validated Reviewer
Director Digital Marketing at
segmenta communications
- 51-1000 employees
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Fanpage Karma hilft insbesondere gut, um ein einfaches Dashboard der eigenen Social-Kanäle zu generieren. Auch für Benchmarks mit Wettbewerbern nutzen wir es viel und es ist dazu sehr übersichtlich. Überhaupt ist die Übersichtlichkeit/UX wohl besonders hervorzuheben bei diesem Tool.
What did you not like?
Weniger ein Problem von Fanpage Karma, sondern eher den Social Plattformen geschuldet ist, dass man (natürlich!) auch mit Fanpage Karma keine Reichweitenanalysen der Wettbewerber bekommt. Außerdem stört mich etwas, dass der Zugang zu Fanpage Karma an den Social Login gekoppelt ist und man das nicht als Firmennetzwerk über die Firmenmailadresse nutzen kann.
Which problems are you solving with the product?
Fanpage Karma vereinfacht einfach enorm die Reportings, weil man sich einfach ein Dashboard anlegen und auch als PDF ziehen kann. Es ist letztlich auch übersichtlicher, weil man die Reportings direkt für mehrere Kanäle vergleichen kann (etwa CPC Facebook vs. Pinterest).
“Preis-Leistungs-Sieger mit starken Analysefunktionen”
4.0
S
Older than 12 months
Steffen
Validated Reviewer
CEO at
Projecter GmbH
- 51-1000 employees
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
FanPage Karma überzeugt durch ein sehr übersichtliches Interface. Man merkt dem Tool an, dass es seine Ursprünge in der Social Media Analyse hat. In diesem Bereich ist es sehr stark, hat aber auch andere Funktionen (z.B. Planung und Veröffentlichung von Inhalten) nachgezogen. Besondere Funktionen sind die Tagging-Analyse und viele visuelle Darstellungen, welche auch exportiert werden können.
What did you not like?
Planen und Veröffentlichen von Inhalten für LinkedIn funktioniert weniger rund. Dabei treten gelegentlich Fehler auf (Inhalt wird nicht geposted) und einige Funktionen (z.B. Tagging) wird nicht unterstützt. Daher ist die Arbeitserleichterung in der Redaktionsplanung für LinkedIn nicht ausreichend.
Which problems are you solving with the product?
Primär kommt Fanpage Karma zur Analyse zum Einsatz. Dies kann sich auf die eigenen Profile oder Wettbewerbsanalysen beziehen. Insbesondere die Tagging-Analyse hat dabei schon oft wertvolle Erkenntnisse zum Vorschein gebracht. Dabei können Inhalte anhand individueller Tags markiert und anschließend Analysen über die Tags hinweg durchgeführt werden.
What did you like?
Am besten gefällt mir an Fanpage Karma, dass es viele Social-Media-Kennzahlen übersichtlich bündelt und dadurch schnell sichtbar macht, welche Inhalte gut funktionieren. Besonders hilfreich finde ich die Möglichkeit, eigene Kanäle mit Wettbewerbern zu vergleichen und daraus konkrete Verbesserungen für die Social-Media-Strategie abzuleiten. Dadurch spart man Zeit und kann Entscheidungen stärker datenbasiert treffen.
What did you not like?
Was mir weniger gefällt, ist, dass das Layout teilweise etwas veraltet wirkt. Einige Bereiche könnten moderner und intuitiver gestaltet sein, damit man sich schneller zurechtfindet. Gerade bei vielen Kennzahlen und Auswertungen wäre eine übersichtlichere, frischere Oberfläche hilfreich. Die Funktionen sind zwar stark, aber die Bedienung könnte an manchen Stellen noch nutzerfreundlicher und zeitgemäßer wirken.
Which problems are you solving with the product?
Mit Fanpage Karma lassen sich Social-Media-Aktivitäten deutlich strukturierter planen, analysieren und optimieren. Ein zentrales Problem, das damit gelöst wird, ist die fehlende Übersicht über die Performance verschiedener Kanäle. Statt Kennzahlen manuell aus einzelnen Plattformen zusammenzutragen, können Reichweite, Engagement, Wachstum und Content-Erfolg gesammelt ausgewertet werden.
Ein weiterer Vorteil liegt im Benchmarking: Man kann die eigenen Social-Media-Auftritte mit Wettbewerbern oder relevanten Branchenprofilen vergleichen und daraus ableiten, welche Inhalte besonders gut funktionieren. Dadurch wird es einfacher, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, statt nur nach Bauchgefühl zu posten.
Auch für das Reporting ist Fanpage Karma hilfreich, weil Ergebnisse übersichtlich aufbereitet und regelmäßig dokumentiert werden können. Das spart Zeit und macht Erfolge sowie Verbesserungspotenziale klarer sichtbar.
“Gute All-in-One-Lösung”
Source of review
4.0
J
In the last 3 months
Jens
Validated Reviewer
Social Media Manager
- 1001+ employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Sehr hilfreich sind für uns die der Redaktionplan, also das Planen von Beiträgen gemeinsam mit Agenturen. Zudem können Freigabeprozesse perfekt eingehalten werden und das ewige Abstimmen per Mail entfällt. Entlastend ist auch die Engage-Funktion, heißt auf Kommentare/Nachrichten gezielt antworten zu können und den gesamten Überblick auf alle Plattformen gleichzeitig zu haben zu können.
What did you not like?
Story-Funktionen könnten ausgeweitet werden! Leider stoßen wir oft an Grenzen und würde gerne mehr Stories automatisiert einplanen.
Which problems are you solving with the product?
Die Maße an Content redaktionell und strukturiert im Voraus zu planen, um so jedem Kollegen einen Überblick zu verschaffen. Freigabe-Prozesse mit Agenturen können eingehalten werden. Fachfrauen der Community können auch von unserer Fachabteilung beantwortet werden. Es ist eine All-in-one Lösung für alle Beteiligten!
“Kostet etwas und bringt Wertvolle Daten”
Source of review
4.5
K
In the last 12 months
Klaus
Validated Reviewer
Consultant
- 1-50 employees
- Industry: Media Production
Use cases:
Social Media AnalyticsSocial Media MonitoringSocial Media Planning
What did you like?
Ich nutze Fanpage Karma seit einigen monaten regelmäßig für mein Social-media-Management und bin insgesamt zufrieden– für mich ist es eine gute Lösung
Die Auswertungen sind sehr übersichtlich und helfen mir, Engagement, Wachstum und die Performance meiner Kanäle schnell zu verstehen und zu vergleichen.
Die Beitragsplanung mit Kalender und automatischem Posting spart mir im Alltag spürbar Zeit und macht die Arbeit strukturierter.
Fanpage Karma bündelt Analyse, Monitoring, Community Management und Reporting in einem Tool, sodass ich nicht ständig zwischen verschiedenen Plattformen wechseln muss.
Insgesamt ist Fanpage Karma für mich ein verlässliches, funktionsreiches Werkzeug, dem ich die Schulnote „gut“ gebe.
What did you not like?
und jetzt, wo es verbesserungswürdig ist
Ich würde Fanpage Karma insgesamt als
Die Oberfläche wirkt an manchen Stellen etwas überladen, sodass man bestimmte Funktionen oder Einstellungen nicht sofort findet und sich zunächst einarbeiten muss.
Bei sehr individuellen oder komplexen reportings stoße ich gelegentlich an Grenzen und muss Daten noch einmal extern weiterverarbeiten, statt alles direkt im Tool abbilden zu können.
Je nach Paket ist der Preis recht hoch, gerade für kleinere Unternehmen oder Freelancer, sodass flexibelere oder günstigere Modelle attraktiv wären.
Which problems are you solving with the product?
Der integrierte Content-Kalender und die automatische Planung/Veröffentlichung ermöglichen mir, Beiträge über mehrere Kanäle hinweg strukturiert zu organisieren - Durch umfassende Analysen, Benchmarking und personalisierbare Reports vergleiche ich meine Erfolge mit Konkurrenten . Die zentrale Inbox mit Task-Delegation, Templates und AI-Unterstützung für Antworten hilft mir, Nachrichten aus allen Kanälen effizient zu bearbeiten
What did you like?
I’ve been using Fanpage Karma for over five years as a digital manager at an advertising agency, and it’s become a vital part of our toolkit. It streamlines reporting and analysis, saving us hours of manual work each week. The insights we get make it easy to prove ROI to clients, benchmark against competitors, and fine-tune campaigns for better results. It has even helped us win new clients by making our pitches more data-driven and convincing. Overall, it’s a dependable, easy-to-use platform that has made our team faster, smarter, and more efficient
What did you not like?
Finding the exact metric I need when creating custom filters can sometimes be tricky, and topic analysis in Bulgarian isn’t as smooth as I’d like. Most of these drawbacks, though, come from the limited data access that social media platforms themselves provide to tools like Fanpage Karma, rather than the tool’s capabilities.
Which problems are you solving with the product?
Manual reporting and analysis
Before Fanpage Karma, collecting and analyzing data across multiple social media platforms was time-consuming and fragmented. Now, the tool automates this process, turning hours of work into just a few clicks.
Proving ROI to clients
Clients want clear, measurable results. With Fanpage Karma’s visual reports and easy-to-read KPIs, it’s much simpler to show the impact of campaigns and keep client communication transparent.
Competitive benchmarking
Understanding how clients stack up against competitors used to be guesswork. Now, Fanpage Karma provides side-by-side comparisons that help us uncover opportunities and refine strategy.
Winning new business
Data-driven insights from Fanpage Karma make pitches more compelling, often helping us secure new clients by demonstrating expertise backed by real numbers.
“Useful Tool, but Data Consistency Needs Improvement”
Source of review
5.0
A
In the last 12 months
Abhimanyu
Validated Reviewer
Associate at
e&y
- 51-1000 employees
- Industry: Market Research
Use cases:
Social Media AnalyticsSocial Media Suites
What did you like?
Fanpage Karma has become my go-to tool for social media analytics because of its user-friendly interface and detailed insights. What I appreciate most is the depth of its data reporting—it clearly presents key metrics, helping me quickly understand audience engagement and content performance. The competitor benchmarking feature stands out by allowing easy comparisons, giving valuable context on where we stand in the market. The scheduling tool is intuitive, streamlining content planning and saving considerable time. Moreover, the customizable dashboards let me focus on metrics relevant to my goals, keeping everything organized and accessible. Overall, Fanpage Karma simplifies complex analytics, providing actionable insights efficiently, making it indispensable for managing social media effectively.
What did you not like?
What I dislike about Fanpage Karma is that data availability isn't consistent across different social media platforms, which can be frustrating. Sometimes the numbers reported don't match what's shown on the actual social media pages, making it challenging to explain discrepancies to clients clearly. Another drawback is that the historical data is limited to just the past three years, restricting deeper long-term analysis and comparisons. These issues affect the overall reliability and usefulness of the tool, especially when precise reporting and longer historical insights are crucial for client communication and strategic planning.
Which problems are you solving with the product?
peer comparison for Social media performance.
“Eine fast All in One Lösung!”
4.5
S
Older than 12 months
Silke
Validated Reviewer
Social Media Manager at
OAK
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Fanpage Karma ist ein gutes Social Media Tool, das alle wichtigen Funktionen beinhaltet. Mir gefällt vor allem, dass die Postings, die eingeplant werden, auch wirklich zu dieser Uhrzeit gepostet werden. Mir gefällt vor allem, dass die Postings, die eingeplant werden, auch wirklich zu dieser Uhrzeit gepostet werden. Mit mehreren Menschen kann man sich Kommentare zuweisen & Aufgaben im Team abgeben. Von Engagement-Raten bis hin zu den besten Zeiten für Veröffentlichungen, dieses Tool ermöglicht es mir, meine Inhalte zu optimieren und meine Zielgruppe besser zu erreichen. Das Tool ist eine unschätzbare Quelle für Content-Ideen. Es bietet einen Überblick über virale Trends und populäre Themen, die mir dabei helfen, relevante und ansprechende Inhalte zu erstellen.
What did you not like?
Das erste Aufsetzen von Fanpage Karma, wenn man das Tool nicht kennt, ist leider nicht so einfach wie gedacht. Es ist schwierig einige Accounts zu verknüpfen und manchmal fliegen auch Accounts raus. Dann ist das erneute Verknüpfen kaum machbar und super schwierig, weil das Tool es einfach nicht verknüpfen lassen will. Wenn man aber ein paar Tage wartet, kann man den entknüpften Account auch wieder verknüpfen.
Which problems are you solving with the product?
Die größte Herausforderung eines Social Media Managers ist es immer sowohl Community Management als auch Publishing und Analysen irgendwie zu organisieren. Es gibt nie die All in One Lösung, aber Fanpage Karma kommt da schon sehr nahe ran. Das Community Management war noch sie so einfach mit dem Tool, auch wenn die Suchfunktion gerne noch etwas detaillierter sein könnte ;). Das Publishing ist super easy, leider ärgert es manchmal, wenn man einen Link rauslöscht, er das bei einer wiederruften Freigabe wieder das Bild reinsetzt. Aber alles in Allem eine gute Lösung!
“Gutes Tool zur effizienten Content-Planung”
3.5
E
Older than 12 months
Eileen
Validated Reviewer
Social Media Managerin at
Com&Sons GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Social Media Planning
What did you like?
Fanpage Karma ist leicht zu implementieren und relativ übersichtlich gestaltet. Kunden lassen sich recht schnell anlegen und das Tool sorgt definitiv für einen besseren Überblick über alle Content-Aktivitäten. Wir nutzen Fanpage Karma vor allem für das Posten auf Instagram und es spart uns eine Menge Zeit. Toll ist die Funktion, dass direkt ein erster Kommentar eingefügt werden kann, da wir diesen immer gern für Hashtags nutzen.
What did you not like?
Je nachdem, wie viele Kunden auf Fanpage Karma eingepflegt sind, wir die Monatsübersicht etwas unübersichtlich. Man findet sich mit etwas Übung aber relativ schnell zurecht und kann zur Not auch andere Kunden ausblenden. Dann läuft man aber die Gefahr, dass dieser ganz in Vergessenheit gerät. Hier ist definitiv Organisationstalent gefragt.
Which problems are you solving with the product?
Wir sparen durch das einmalige Einstellen von Content am eigentlich Posting-Tag eine Menge Zeit, was toll ist. Ebenfalls liegt Fanpage Karma in einer angenehmen Preiskategorie. Für kleine (!) Agenturen absolut empfehlenswert und ausreichend.
“Übersichtliche und einfache Plattform, jedoch ohne Kundensupport.”
2.5
K
Older than 12 months
Kathrin
Validated Reviewer
Social Media Manager at
Ankerkraut GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food Production
Use cases:
Community ManagementSocial Media Analytics
What did you like?
Die Plattform ist übersichtlich und auch sehr intuitiv gestaltet. Es gibt alle Basic Funktionen die man im Social Media Alltag benötigt und auch das Community Management war sehr gut aufgebaut. Man bekommt regelmäßige Update E-Mails und es werden immer wieder Einführungen in das Tool angeboten. So werden auch neue Mitarbeiter schnell vertraut mit dem System. Außerdem kann man alle wichtigen Einstellungen selber auf der Plattform vornehmen und muss sich an keinen Ansprechpartner wenden, wenn ein Zugang fehlt oder man ein Upgrade buchen will.
What did you not like?
Was mich jedoch gestört hat und auch zu einem Wechsel des Tools geführt hat: Der Support hat so gut wie gar nicht auf meine Anfragen reagiert. Es gibt die Chatfunktion, die relativ schnell eine E-Mail an einen entsprechenden Mitarbeiter versenden und jedoch passiert danach gar nichts mehr. Auch nachdem ich mich bei meinem Ansprechpartner direkt gemeldet habe, wurde ich vertröstet und es kam nie mehr eine Antwort. Fehler und Probleme kann es immer geben, jedoch möchte ich dann als Kunde, dass mir schnell geholfen wird. Denn was bringt mir ein Tool, welches nicht funktioniert?!
Which problems are you solving with the product?
Ich habe zum größten Teil das Community Management auf der Plattform organisiert und es genutzt. um meine Konkurrenz im Auge zu behalten. Das war wirklich alles super aufgebaut und sehr übersichtlich gestaltet. Zudem gab es überall kleine Fenster mit Erklärungen, die man zu Rate ziehen konnte.
“Vielfältiges Tool mit Verbesserungspotential ”
3.5
N
Older than 12 months
Nele
Validated Reviewer
Social Media Managerin at
Foodist GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Im "Publish" Dashboard sehe ich ganz übersichtlich, welche Posts als nächstes online gehen und welche noch freigegeben werden müssen. Die Vorbereitung der Posts ist simpel und Features wie das automatische Kopieren des Textes aus dem geplanten Instagrampost für den Facebookpost erleichtern mir die Arbeit ungemein. Der Analysenbereich bietet vielfältige Möglichkeiten, den Content zu analysieren und zu verbessern.
What did you not like?
Insgesamt läuft das Tool zeitweise stockend, lädt teilweise recht lange. Uns fehlt die Möglichkeit, auch Videobeiträge vorzuplanen – dafür müssen wir weiterhin zusätzlich das Facebook Creator Studio verwenden.
Which problems are you solving with the product?
Ich plane unsere Beiträge für Instagram und Facebook hier teilweise lange im Voraus ein. Das ermöglicht es uns, regelmäßig zu posten – unabhängig von Krankheitsfällen, Zeitnot und ähnlichem. Wir testen außerdem gerade, ob es für uns einen Mehrwert hat, über Fanpagekarma auch die Kommentare bzw. Nachrichten zu beantworten, die wir täglich auf unseren sozialen Netzwerken bekommen.
“Das Tool ist zwar preiswert, leider aber nicht sonderlich leistungsstark.”
2.5
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Online Marketing Managerin at
Pilz GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Information Services
Use cases:
Social Media Suites
What did you like?
Fanpage Karma ist ein preiswertes Tool für kleinere Unternehmen, deren Budget stark begrenzt ist. In der kostenlosen Version kann man ein Netzwerk und Profil (Facebook) hinzufügen und seine Perfomance analysieren lassen. Wenn man Posts veröffentlichen möchte, zahlt man in der „Bronze-Version“ zurzeit gerade mal 49 €, kann dafür auch unbegrenzt Profile eines Netzwerks verknüpfen. Ab der „Silver-Version“ kann man alle unterstützten Netzwerke nutzen. Das sind zurzeit Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, WhatsApp und sogar TikTok. In den höheren Paketen sind auch Redaktionskalender, Dashboards und API-Zugänge inklusive.
What did you not like?
Das Tool ist zwar preiswert, leider aber nicht sonderlich leistungsstark. Viele Funktionen wirken sehr rudimentär, wenn man bereits mit teureren Tools gearbeitet hat. Lästig ist auch die interne Werbung für den Hilfebereich. Man muss explizit auf „Nicht mehr anzeigen“ klicken, um die Werbung loszuwerden. Für kleinere Unternehmen ist Fanpage Karma sicherlich nützlich, die auf der Suche nach einem Tool sind, das Publishing, Analyse, Community Management und Monitoring vereint. Wenn man aber komplexere Teamstrukturen hat, kommt man um teurere Tools, wie bspw. Falcon, nicht herum. Als „Komplettlösung für außergewöhnliches Social Media Management“ würde ich Fanpage Karma nicht beschreiben.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Fanpage Karma zurzeit für die Wettbewerbsanalyse. Man kann sehr leicht die Profile der Konkurrenz finden, hinzufügen und die Performance der Fanpages analysieren. Hier gibt es scheinbar kein Limit. Unter anderem kann man Engagement, Fans und Post-Interaktion mit der eigenen Seite vergleichen. Aber auch die Anzahl an Posts, Kommentaren und Likes wird ausgegeben. Zudem kann man auch Kennzahlen wie Reichweiten, Follower Wachstum oder den Page Perfomance Index einsehen.
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