“Preiswertes Tool, es gibt aber bessere Software auf dem Markt”

3.5

S

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Online Marketing at

Pilz

1001+ employees
Industry: Industrial Automation

What did you like?

Gerade für kleine Unternehmen mit wenigen Profilen und einem schmalen Budget ist Fanpage Karma ideal. In der kostenlosen Variante kann man die Performance eines Netzwerks (z.B. facebook) analysieren. Möchte man allerdings Postings veröffentlichen, muss man in einen bezahlten Tarif wechseln.

What did you not like?

Ich finde Fanpage Karma persönlich nicht sonderlich leistungsstark und habe schon bessere Tools auf dem Markt gesehen. Mit der kostenlosen Variante kommt man im Tagesgeschäft nicht allzu weit und wird zudem von der internen Werbung genervt. Hat man viele Teams zu managen oder arbeitet man gar auf internationaler Ebene sollte man sich nach einer Alternative umsehen.

Which problems are you solving with the product?

Nützlich finde ich die Wettbewerbsanalyse. Hier kann man unkompliziert, die Profile seiner Wettbewerber hinzufügen und die Performance der verschiedenen Unternehmensseiten messen. Dies ist auch mit der kostenlosen Version möglich.

What did you like?

Fanpage Karma vereinfacht uns das Reporting immens, indem alle relevanten Metriken direkt aus der Plattform gezogen werden können. Durch eine Verknüpfung können selbst Paid Werte über die Plattform ausgewertet werden, sodass man alleinig dieses Tool einsetzen kann. So können wir einerseits die gesamte Kanalperformance analysieren, als auch einzelne Posts evaluieren. Auch Wettbewerbsvergleiche sind möglich, was sehr hilfreich ist.

What did you not like?

Bei einigen Metriken ist etwas undurchsichtig, welche Werte sie genau umfassen. Der Kundensupport ist für Nachfragen in meiner Erfahrung sehr schwer zu erreichen gewesen. Je nachdem, wann die Reportings gezogen werden, unterscheiden sich je Nutzer die Werte – selbst wenn der selbe Analysezeitraum eingestellt ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es alleinig für Reportings und Analysen. Reportings werden stark vereinfacht und Werte können schnell ausgelesen werden. Man braucht nicht mehr mehrere Tools, sondern kann hier – bis auf starke Bewerbungsthemen – alles einsehen.

“Einfache Benutzeroberfläche und gut für Benchmarks”

5.0

D

Older than 12 months

Dario

Validated Reviewer

Director Digital Marketing at

segmenta communications

51-1000 employees

What did you like?

Fanpage Karma hilft insbesondere gut, um ein einfaches Dashboard der eigenen Social-Kanäle zu generieren. Auch für Benchmarks mit Wettbewerbern nutzen wir es viel und es ist dazu sehr übersichtlich. Überhaupt ist die Übersichtlichkeit/UX wohl besonders hervorzuheben bei diesem Tool.

What did you not like?

Weniger ein Problem von Fanpage Karma, sondern eher den Social Plattformen geschuldet ist, dass man (natürlich!) auch mit Fanpage Karma keine Reichweitenanalysen der Wettbewerber bekommt. Außerdem stört mich etwas, dass der Zugang zu Fanpage Karma an den Social Login gekoppelt ist und man das nicht als Firmennetzwerk über die Firmenmailadresse nutzen kann.

Which problems are you solving with the product?

Fanpage Karma vereinfacht einfach enorm die Reportings, weil man sich einfach ein Dashboard anlegen und auch als PDF ziehen kann. Es ist letztlich auch übersichtlicher, weil man die Reportings direkt für mehrere Kanäle vergleichen kann (etwa CPC Facebook vs. Pinterest).

“Preis-Leistungs-Sieger mit starken Analysefunktionen”

4.0

S

Older than 12 months

Steffen

Validated Reviewer

CEO at

Projecter GmbH

51-1000 employees

What did you like?

FanPage Karma überzeugt durch ein sehr übersichtliches Interface. Man merkt dem Tool an, dass es seine Ursprünge in der Social Media Analyse hat. In diesem Bereich ist es sehr stark, hat aber auch andere Funktionen (z.B. Planung und Veröffentlichung von Inhalten) nachgezogen. Besondere Funktionen sind die Tagging-Analyse und viele visuelle Darstellungen, welche auch exportiert werden können.

What did you not like?

Planen und Veröffentlichen von Inhalten für LinkedIn funktioniert weniger rund. Dabei treten gelegentlich Fehler auf (Inhalt wird nicht geposted) und einige Funktionen (z.B. Tagging) wird nicht unterstützt. Daher ist die Arbeitserleichterung in der Redaktionsplanung für LinkedIn nicht ausreichend.

Which problems are you solving with the product?

Primär kommt Fanpage Karma zur Analyse zum Einsatz. Dies kann sich auf die eigenen Profile oder Wettbewerbsanalysen beziehen. Insbesondere die Tagging-Analyse hat dabei schon oft wertvolle Erkenntnisse zum Vorschein gebracht. Dabei können Inhalte anhand individueller Tags markiert und anschließend Analysen über die Tags hinweg durchgeführt werden.

What did you like?

I’ve been using Fanpage Karma for over five years as a digital manager at an advertising agency, and it’s become a vital part of our toolkit. It streamlines reporting and analysis, saving us hours of manual work each week. The insights we get make it easy to prove ROI to clients, benchmark against competitors, and fine-tune campaigns for better results. It has even helped us win new clients by making our pitches more data-driven and convincing. Overall, it’s a dependable, easy-to-use platform that has made our team faster, smarter, and more efficient

What did you not like?

Finding the exact metric I need when creating custom filters can sometimes be tricky, and topic analysis in Bulgarian isn’t as smooth as I’d like. Most of these drawbacks, though, come from the limited data access that social media platforms themselves provide to tools like Fanpage Karma, rather than the tool’s capabilities.

Which problems are you solving with the product?

Manual reporting and analysis Before Fanpage Karma, collecting and analyzing data across multiple social media platforms was time-consuming and fragmented. Now, the tool automates this process, turning hours of work into just a few clicks. Proving ROI to clients Clients want clear, measurable results. With Fanpage Karma’s visual reports and easy-to-read KPIs, it’s much simpler to show the impact of campaigns and keep client communication transparent. Competitive benchmarking Understanding how clients stack up against competitors used to be guesswork. Now, Fanpage Karma provides side-by-side comparisons that help us uncover opportunities and refine strategy. Winning new business Data-driven insights from Fanpage Karma make pitches more compelling, often helping us secure new clients by demonstrating expertise backed by real numbers.

“Useful Tool, but Data Consistency Needs Improvement”

Source of review

5.0

A

In the last 6 months

Abhimanyu

Validated Reviewer

Associate at

e&y

51-1000 employees
Industry: Market Research

What did you like?

Fanpage Karma has become my go-to tool for social media analytics because of its user-friendly interface and detailed insights. What I appreciate most is the depth of its data reporting—it clearly presents key metrics, helping me quickly understand audience engagement and content performance. The competitor benchmarking feature stands out by allowing easy comparisons, giving valuable context on where we stand in the market. The scheduling tool is intuitive, streamlining content planning and saving considerable time. Moreover, the customizable dashboards let me focus on metrics relevant to my goals, keeping everything organized and accessible. Overall, Fanpage Karma simplifies complex analytics, providing actionable insights efficiently, making it indispensable for managing social media effectively.

What did you not like?

What I dislike about Fanpage Karma is that data availability isn't consistent across different social media platforms, which can be frustrating. Sometimes the numbers reported don't match what's shown on the actual social media pages, making it challenging to explain discrepancies to clients clearly. Another drawback is that the historical data is limited to just the past three years, restricting deeper long-term analysis and comparisons. These issues affect the overall reliability and usefulness of the tool, especially when precise reporting and longer historical insights are crucial for client communication and strategic planning.

Which problems are you solving with the product?

peer comparison for Social media performance.

“Eine fast All in One Lösung!”

4.5

S

Older than 12 months

Silke

Validated Reviewer

Social Media Manager at

OAK

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Fanpage Karma ist ein gutes Social Media Tool, das alle wichtigen Funktionen beinhaltet. Mir gefällt vor allem, dass die Postings, die eingeplant werden, auch wirklich zu dieser Uhrzeit gepostet werden. Mir gefällt vor allem, dass die Postings, die eingeplant werden, auch wirklich zu dieser Uhrzeit gepostet werden. Mit mehreren Menschen kann man sich Kommentare zuweisen & Aufgaben im Team abgeben. Von Engagement-Raten bis hin zu den besten Zeiten für Veröffentlichungen, dieses Tool ermöglicht es mir, meine Inhalte zu optimieren und meine Zielgruppe besser zu erreichen. Das Tool ist eine unschätzbare Quelle für Content-Ideen. Es bietet einen Überblick über virale Trends und populäre Themen, die mir dabei helfen, relevante und ansprechende Inhalte zu erstellen.

What did you not like?

Das erste Aufsetzen von Fanpage Karma, wenn man das Tool nicht kennt, ist leider nicht so einfach wie gedacht. Es ist schwierig einige Accounts zu verknüpfen und manchmal fliegen auch Accounts raus. Dann ist das erneute Verknüpfen kaum machbar und super schwierig, weil das Tool es einfach nicht verknüpfen lassen will. Wenn man aber ein paar Tage wartet, kann man den entknüpften Account auch wieder verknüpfen.

Which problems are you solving with the product?

Die größte Herausforderung eines Social Media Managers ist es immer sowohl Community Management als auch Publishing und Analysen irgendwie zu organisieren. Es gibt nie die All in One Lösung, aber Fanpage Karma kommt da schon sehr nahe ran. Das Community Management war noch sie so einfach mit dem Tool, auch wenn die Suchfunktion gerne noch etwas detaillierter sein könnte ;). Das Publishing ist super easy, leider ärgert es manchmal, wenn man einen Link rauslöscht, er das bei einer wiederruften Freigabe wieder das Bild reinsetzt. Aber alles in Allem eine gute Lösung!

“Gutes Tool zur effizienten Content-Planung”

3.5

E

Older than 12 months

Eileen

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

Com&Sons GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Fanpage Karma ist leicht zu implementieren und relativ übersichtlich gestaltet. Kunden lassen sich recht schnell anlegen und das Tool sorgt definitiv für einen besseren Überblick über alle Content-Aktivitäten. Wir nutzen Fanpage Karma vor allem für das Posten auf Instagram und es spart uns eine Menge Zeit. Toll ist die Funktion, dass direkt ein erster Kommentar eingefügt werden kann, da wir diesen immer gern für Hashtags nutzen.

What did you not like?

Je nachdem, wie viele Kunden auf Fanpage Karma eingepflegt sind, wir die Monatsübersicht etwas unübersichtlich. Man findet sich mit etwas Übung aber relativ schnell zurecht und kann zur Not auch andere Kunden ausblenden. Dann läuft man aber die Gefahr, dass dieser ganz in Vergessenheit gerät. Hier ist definitiv Organisationstalent gefragt.

Which problems are you solving with the product?

Wir sparen durch das einmalige Einstellen von Content am eigentlich Posting-Tag eine Menge Zeit, was toll ist. Ebenfalls liegt Fanpage Karma in einer angenehmen Preiskategorie. Für kleine (!) Agenturen absolut empfehlenswert und ausreichend.

“Übersichtliche und einfache Plattform, jedoch ohne Kundensupport.”

2.5

K

Older than 12 months

Kathrin

Validated Reviewer

Social Media Manager at

Ankerkraut GmbH

51-1000 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Die Plattform ist übersichtlich und auch sehr intuitiv gestaltet. Es gibt alle Basic Funktionen die man im Social Media Alltag benötigt und auch das Community Management war sehr gut aufgebaut. Man bekommt regelmäßige Update E-Mails und es werden immer wieder Einführungen in das Tool angeboten. So werden auch neue Mitarbeiter schnell vertraut mit dem System. Außerdem kann man alle wichtigen Einstellungen selber auf der Plattform vornehmen und muss sich an keinen Ansprechpartner wenden, wenn ein Zugang fehlt oder man ein Upgrade buchen will.

What did you not like?

Was mich jedoch gestört hat und auch zu einem Wechsel des Tools geführt hat: Der Support hat so gut wie gar nicht auf meine Anfragen reagiert. Es gibt die Chatfunktion, die relativ schnell eine E-Mail an einen entsprechenden Mitarbeiter versenden und jedoch passiert danach gar nichts mehr. Auch nachdem ich mich bei meinem Ansprechpartner direkt gemeldet habe, wurde ich vertröstet und es kam nie mehr eine Antwort. Fehler und Probleme kann es immer geben, jedoch möchte ich dann als Kunde, dass mir schnell geholfen wird. Denn was bringt mir ein Tool, welches nicht funktioniert?!

Which problems are you solving with the product?

Ich habe zum größten Teil das Community Management auf der Plattform organisiert und es genutzt. um meine Konkurrenz im Auge zu behalten. Das war wirklich alles super aufgebaut und sehr übersichtlich gestaltet. Zudem gab es überall kleine Fenster mit Erklärungen, die man zu Rate ziehen konnte.

“Vielfältiges Tool mit Verbesserungspotential ”

3.5

N

Older than 12 months

Nele

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

Foodist GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Im "Publish" Dashboard sehe ich ganz übersichtlich, welche Posts als nächstes online gehen und welche noch freigegeben werden müssen. Die Vorbereitung der Posts ist simpel und Features wie das automatische Kopieren des Textes aus dem geplanten Instagrampost für den Facebookpost erleichtern mir die Arbeit ungemein. Der Analysenbereich bietet vielfältige Möglichkeiten, den Content zu analysieren und zu verbessern.

What did you not like?

Insgesamt läuft das Tool zeitweise stockend, lädt teilweise recht lange. Uns fehlt die Möglichkeit, auch Videobeiträge vorzuplanen – dafür müssen wir weiterhin zusätzlich das Facebook Creator Studio verwenden.

Which problems are you solving with the product?

Ich plane unsere Beiträge für Instagram und Facebook hier teilweise lange im Voraus ein. Das ermöglicht es uns, regelmäßig zu posten – unabhängig von Krankheitsfällen, Zeitnot und ähnlichem. Wir testen außerdem gerade, ob es für uns einen Mehrwert hat, über Fanpagekarma auch die Kommentare bzw. Nachrichten zu beantworten, die wir täglich auf unseren sozialen Netzwerken bekommen.

“Das Tool ist zwar preiswert, leider aber nicht sonderlich leistungsstark.”

2.5

S

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

Pilz GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Information Services

What did you like?

Fanpage Karma ist ein preiswertes Tool für kleinere Unternehmen, deren Budget stark begrenzt ist. In der kostenlosen Version kann man ein Netzwerk und Profil (Facebook) hinzufügen und seine Perfomance analysieren lassen. Wenn man Posts veröffentlichen möchte, zahlt man in der „Bronze-Version“ zurzeit gerade mal 49 €, kann dafür auch unbegrenzt Profile eines Netzwerks verknüpfen. Ab der „Silver-Version“ kann man alle unterstützten Netzwerke nutzen. Das sind zurzeit Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, WhatsApp und sogar TikTok. In den höheren Paketen sind auch Redaktionskalender, Dashboards und API-Zugänge inklusive.

What did you not like?

Das Tool ist zwar preiswert, leider aber nicht sonderlich leistungsstark. Viele Funktionen wirken sehr rudimentär, wenn man bereits mit teureren Tools gearbeitet hat. Lästig ist auch die interne Werbung für den Hilfebereich. Man muss explizit auf „Nicht mehr anzeigen“ klicken, um die Werbung loszuwerden. Für kleinere Unternehmen ist Fanpage Karma sicherlich nützlich, die auf der Suche nach einem Tool sind, das Publishing, Analyse, Community Management und Monitoring vereint. Wenn man aber komplexere Teamstrukturen hat, kommt man um teurere Tools, wie bspw. Falcon, nicht herum. Als „Komplettlösung für außergewöhnliches Social Media Management“ würde ich Fanpage Karma nicht beschreiben.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Fanpage Karma zurzeit für die Wettbewerbsanalyse. Man kann sehr leicht die Profile der Konkurrenz finden, hinzufügen und die Performance der Fanpages analysieren. Hier gibt es scheinbar kein Limit. Unter anderem kann man Engagement, Fans und Post-Interaktion mit der eigenen Seite vergleichen. Aber auch die Anzahl an Posts, Kommentaren und Likes wird ausgegeben. Zudem kann man auch Kennzahlen wie Reichweiten, Follower Wachstum oder den Page Perfomance Index einsehen.

“Günstiges Tool mit hoher Kanalabdeckung”

4.5

A

Older than 12 months

Axel

Validated Reviewer

Performance Analyst at

Serviceplan

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Tool ist schnell eingerichtet und ist selbsterklärend. Die Daten werden direkt nach hinzufügen einer Seite im Tool angezeigt, was gerade für kurzfristige Analysen wichtig ist. Zudem bietet das Tool bei einem günstigen Preis die Möglichkeit unbegrenzte Profile anzulegen. Auch die Kanalabdeckung lässt keine Wünsche offen, da alle gängigen Social Media Plattformen enthalten sind.

What did you not like?

Die Aufbereitung der Daten könnte besser sein. Wenn man sich die Daten als Excel exportiert, so wird der Content-Link beispielsweise mit "Link" statt der jeweiligen URL gekennzeichnet, was es etwas komplizierter macht z.B. Tops und Flops zu identifizieren. Auch die Darstellung von Zeit und Datum könnte anders gelöst werden, da hier erst einmal formatiert werden muss.

Which problems are you solving with the product?

Fanpagekarma ist besonders für kurzfristige Analysen oder Wettbewerbsbeobachtungen praktisch. Da die Daten sofort verfügbar sind und sowohl eigene, als auch fremde Profile angezeigt werden können, erhält man so einen schnellen Überblick über die Performance und kann somit Daten vergleichen. Das Tool spart einiges an Zeit.

What did you like?

Mit Fanpage-Karma bekommt man sehr gute Social Reports mit wenigen Klicks. Man kann die eigene Performance gegenüber den Wettwerbern seht gut analysieren und die Entwicklungen Reporten. Auch das geplante Posting ist sehr nützlich. Insgesamt bietet Fanpage Karma alle Kernleistungen der Social-Analyse für relativ wenig Geld. Es gibt Tools, die noch mehr Leistung bieten, wie Meltwater. Diese sind aber im Vergleich teurer.

What did you not like?

Manche Neuerungen wie das Planen von Instagram-Posts z.B., wurden eher später implementiert als bei der Konkurrenz. TikTok ist aktuell nicht integriert. Man sollte regelmäßig die eigenen Vertragsbedingungen gegenüber den gerade gültigen überprüfen. Wenn Preise und Konditionen besser werden, wird man als Bestandskunde leider nicht benachrichtigt.

Which problems are you solving with the product?

Wenn man Social Organic als Channel professionell betreiben will, kommt man um einem Social Media Management Tool nicht drumherum. Fanpagekarma ist für kleine und mittlere Marketingteams dafür ideal, weil das Preis- Leistungsverhältnis stimmt.

What did you like?

Kalender-Funktion für gute Übersicht / selbsterklärende Funktionen für das Einspeichern von Posts / Analytics / das Adaptieren und Hinzufügen von immer neuen Funktionen (z.B. Storys, Karoussels etc) / auch bei großen Videos läuft das Hochladen flüssig / Engage-Funktion ist gerade bei vielen Seiten auf unterschiedlichen Plattformen extrem hilfreich /

What did you not like?

Seit einiger Zeit (es muss irgendetwas upgedatet worden sein) ist das Layout nicht mehr so ansprechend wie früher (schaut jetzt eher ein bisschen wie eine Beta-Version aus) / Kalender ist massiv fehleranfällig (verschieben von Posts funktioniert oftmals nicht; länger eingespeicherte Posts sind fehleranfällig beim Posten und werden dann oftmals gar nicht gepostet / beim Einstellen des Postingzeitpunkts sieht man vom Kalender oftmals nur mehr ein Drittel und kann dies aber nicht ändern) / Beim Postingtext macht es sehr oft automatisch Absätze dazu, die man nicht haben will /

Which problems are you solving with the product?

Für viele unterschiedliche Seiten auf unterschiedlichen Plattformen kann der Überblick leicht behalten werden durch die Kalenderfunktion. Auch die Engage-Seite ist sehr hilfreich für den Überblick über das Community-Management, genauso wie die Analytics für die Erfolgsmessung.

What did you like?

Es gibt kein Erstgespräch ohne aktuelle FPK-Daten in der Hinterhand. FPK begleitet uns als verlässliches Tool bei allen Beratungen, Workshops und Vorträgen rund um Social Media und digitale Kommunikation. Übersichtlich, aktuell, aussagestark und vielseitigst einsetzbar .

What did you not like?

Wenig. Ich würde mir öfter den Blick auf die Belange unserer KMU-Kunden wünschen - nicht in Bezug auf die Leistung, sondern mit Blick auf Preise und Preissprünge.

Which problems are you solving with the product?

Generelle Erheben von verlässlichen Daten über beliebige Zeiträume; einfaches Erstellen von Reports; einfaches und schnelles Posten mit verlässlicher zeitlicher Vorausplanung. Schweizer Taschenmesser für Social Media trifft es ganz gut.

“Hat sich ganz schön gemacht - mächtiges Werkzeug”

3.5

C

Older than 12 months

Clemens

Validated Reviewer

Senior Consultant Business Intelligence at

dentsu

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ich kann hier individuelle Dashboards und Reports erstellen und so verfolgen was mich interessiert. Ich kann hier unterschiedliche Konstrukte bauen und so sowohl meine, als auch die Interessen von Kunden (in unterschiedlichen Dashboards) darstellen. Vom reinen Monitoring kann hier nun wirklich alles abwickeln und planen. Das grundsätzliche Design ist in den vergangenen Jahren schlanker und moderner geworden und auch die Bedienung ist sehr ansprechend

What did you not like?

Die Performance lässt leider etwas zu wünschen übrig, auch kann ich nicht immer alle Fehlermeldungen erklären oder verstehen warum etwas gerade nicht lädt oder woran es hakt

Which problems are you solving with the product?

Übersicht behalten und alle Accounts auf einer Plattform verwalten, gibt nix schlimmeres als ständig zu wechseln. Ständige Beobachtung aller (für mich) relevanten Marktteilnehmer

“Gutes Preis-Leistungsverhältnis & intuitive Bedienung”

4.0

V

Older than 12 months

Vasco

Validated Reviewer

COO / Co-Founder at

NK Digital Consulting (Nemitz & Kampschulte GbR)

1-50 employees

What did you like?

Setup und tägliche Benutzung von Fanpage Karma funktionieren tadellos und sind super intuitiv. Es lassen sich unbegrenzt viele Social Media Profile damit managen und analysieren. Insbesondere für Agenturen also ideal geeignet. Das integrierte Bildbearbeitungstool lässt Creatives schnell auf unterschiedliche Größen passend zum jeweiligen Kanal anpassen.

What did you not like?

Karussell-Posts und Stories lassen sich mit Fanpage Karma leider nicht planen. Ein großes Manko, wenn man viele Instagram-Profile betreut. Über einen (glücklicherweise kurzen) Zeitraum wurden geplante Posts nicht veröffentlicht. Der Kunden-Support hat zwar super schnell und freundlich reagiert, konnte aber nur in 2/3 der Fälle die Ursache des Problems finden.

Which problems are you solving with the product?

Als Agentur steuern wir über Fanpage Karma für einige Kunden das komplette Social Media Management. Es gibt ein integriertes 4-Augen-Prinzip, das Freigaben durch Kunden oder durch Kollegen erlaubt. Es vereinfacht Planung, Abstimmung und Freigaben enorm. Zusätzlich gibt es ein umfangreiches Analyse- und Reporting-Tool. Damit können wir unseren Kunden Aktivitäten und Ergebnisse ohne großen manuellen Aufwand präsentieren.

“Gute All-in-One-Lösung”

4.0

J

Older than 12 months

Jens

Validated Reviewer

Social Media Manager

1001+ employees

What did you like?

Sehr hilfreich sind für uns die der Redaktionplan, also das Planen von Beiträgen gemeinsam mit Agenturen. Zudem können Freigabeprozesse perfekt eingehalten werden und das ewige Abstimmen per Mail entfällt. Entlastend ist auch die Engage-Funktion, heißt auf Kommentare/Nachrichten gezielt antworten zu können und den gesamten Überblick auf alle Plattformen gleichzeitig zu haben zu können.

What did you not like?

Es wird bis dato keine Mobil Version bisher angeboten. Taggen auf Facebook bisher nicht möglich und auf Instagram können keine Videobeiträge veröffentlicht werden. Also einige unterstützte Plattformen können noch nicht vollständig bedient werden!

Which problems are you solving with the product?

Die Maße an Content redaktionell und strukturiert im Voraus zu planen, um so jedem Kollegen einen Überblick zu verschaffen. Freigabe-Prozesse mit Agenturen können eingehalten werden. Fachfrauen der Community können auch von unserer Fachabteilung beantwortet werden. Es ist eine All-in-one Lösung für alle Beteiligten!

“A very intuitive program with exceptional support”

5.0

J

In the last 30 days

João

Validated Reviewer

Assistant Lecturer at

Escola Superior de Comunicação Social

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

What I liked the most was the program’s ease of use and the wide range of results it provides. In my case, I used Fanpage Karma to collect posts from different Facebook and Instagram pages, and the experience was very intuitive. I’d also like to highlight the support team, who were extremely helpful and quick to respond.

What did you not like?

At times, I noticed that the collected information contained minor errors. For example, when generating the same Excel report for two different Facebook pages, I received different metrics, which raises some concerns about the consistency of the data.

Which problems are you solving with the product?

I used the program as part of a research project, and it proved to be extremely useful, as it allowed me to collect a large number of posts from different social media pages and to carry out a detailed analysis using various metrics.

What did you like?

It's the Swiss Army Knife of social media managers. Their all-in-one toolkit can track your KPIs and those of your competitors, schedule your posts, and engage with your fans. And it does it for a fraction of the cost of other social media tools.

What did you not like?

The sheer number of features can be overwhelming. The UI isn't the most attractive or intuitive at times.

Which problems are you solving with the product?

Fanpage Karma lets me manage my inbox across multiple platforms and track my KPIs and competitor KPIs, which I use for reporting back to my clients.

What did you like?

Ich verwende Fanpagekarma schon seit den Anfängen und es ist wie eine Art "Schweizer Taschenmesser" für die täglichen Aufgaben rund um Social Media.

What did you not like?

Das Social Listening / Monitoring könnte verbessert werden, gerade um die eigenen Markennennungen bzw. Mitbewerber besser zu analysieren und Dinge abzuleiten. Auch was Influencer Kooperationen betrifft etc.

Which problems are you solving with the product?

Im Bereich Social Analytics / Reporting ist es die beste Allround Lösung. Gute Usability und zahlreiche customizing Optionen die auch visuell überzeugen.

What did you like?

Ich schätze die hervorragende Benutzererfahrung von Fanpage Karma sehr, insbesondere im Vergleich zu anderen Anbietern. Das Monitoring externer Kanäle ist deutlich besser und preiswerter als bei früheren Lösungen, die wir genutzt haben. Besonders hilfreich finde ich die Kalenderfunktion, die unsere gesamte Planung, Entwürfe und Termine übersichtlich bündelt und darstellt. Mit den Labels können wir verschiedene Kampagneninhalte effektiv organisieren und unterscheiden. Die Funktionen 'Publish', 'Kalender' und 'Monitoring' sind für mich besonders nützlich, da sie die Planung und Redaktion erheblich erleichtern. Darüber hinaus war die Einrichtung von Fanpage Karma sehr angenehm, vor allem dank des unterstützenden Supports des Fanpage-Teams. Das Gesamtpaket und das Preisleistungsverhältnis passen sehr gut zu uns.

What did you not like?

Wir hatten ab und zu Probleme/Schwierigkeiten mit dem Monitoring-Protokoll, vor allem in der letzten Darstellung, die etwas kryptisch und unvollständig war.

Which problems are you solving with the product?

Fanpage Karma erleichtert unsere Planungs- und Redaktionsprozesse durch die Kalenderfunktion, die Planung, Entwürfe und Termine bündelt. Es ermöglicht die Nutzung von Labels zur Unterscheidung von Kampagneninhalten und hat ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis.

“Übersichtliches Nutzerdashboard, gute Zusammenarbeit möglich, schneller Service ”

Source of review

5.0

S

In the last 30 days

Sarah

Validated Reviewer

Online Redakteurin/Social Media Managerin at

SawatzkiMühlenbruch GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Fanpage Karma ermöglicht die Zusammenarbeit an mehreren Profilen gleichzeitig. Außerdem können Kunden und Kollegen die Beiträge durch Freigabe kontrollieren oder ggf bearbeiten. Kalender ermöglicht gute Planung.Community Management und direkte Antworten über Engage möglich. Gute Analytics, einfach abrufbar.

What did you not like?

Das Programm muss bei längerer Nutzung oft aktualisiert werden, da es sich aufhängt. Dadurch gehen manchmal Texte verloren.

Which problems are you solving with the product?

Redaktionsplanung und Social Analytics Tool in einem, direkte Zusammenarbeit an Beiträgen möglich, gute Vorausplanung bei Urlaub etc.

“User friendly, intuitive, great for presentations and reports”

Source of review

5.0

R

In the last 3 months

Rohit

Validated Reviewer

Head of Delivery at

Ogilvy Indonesia

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Depth of Data and Ease of Use The platform offers an extensive depth of data, providing access to rich, multi-layered insights that span across user behavior, engagement patterns, and conversion touchpoints. This allows teams to go beyond surface metrics and uncover meaningful trends that inform strategy and optimization. At the same time, the interface is designed for ease of use — intuitive navigation, customizable dashboards, and clear data visualization make complex datasets easy to interpret, even for non-technical users. This combination of analytical depth and user-friendly design enables faster decision-making, minimizes reliance on technical teams, and empowers broader organizational adoption.

What did you not like?

There’s genuinely nothing to dislike — the experience is consistently smooth, reliable, and thoughtfully designed to meet user needs.

Which problems are you solving with the product?

Great reporting graphs, depth of data, so easy to use especially flexibility of adding accounts to monitor

“Good Tool for a broad overview”

Source of review

5.0

S

In the last 3 months

Sascha

Validated Reviewer

Director Social & Native Performance at

ERGO Group AG

1001+ employees
Industry: Versicherung

What did you like?

You can add Fanpages for all the common social media channels (e.g. Youtube, TikTok, Facebook, Instagram, etc.) and you get data for nearly every Page. It's easy to use and good to handle.

What did you not like?

If you want to get data for let's say many competitors for specific dates (e.g. growth YoY) to show an overview of your market in social, it's a bit too time consuming, because you have to enter the date for ervy new Fanpage. I would wish, that I could do that centrally.

Which problems are you solving with the product?

I use it, to get an overview over competitors and new markets and industries I am assessing.

What did you like?

Fanpage Karma has an extremely powerful search and information tracking engine. You can monitor and follow your campaigns and accounts in general, as well as compare them effectively with your direct competitors.

What did you not like?

It would be great if Discovery allowed you to search for posts by content type like videos or photos, since the new version doesn't allow it.

Which problems are you solving with the product?

It provides great insight into account performance, seeing when KPIs have decreased or increased, and thus evaluating which content is working and which isn't. It also allows you to see what the competition is doing.

What did you like?

Engage ist für uns mega praktisch, weil wir im Team alle Kommentare sorgfältig bearbeiten, freigeben oder löschen können.

What did you not like?

Der Analyticsbereich ist wahnsinnig umfangreich, fast ein wenig zu kompliziert für uns.

Which problems are you solving with the product?

Wir müssen hunderte Kommentare am Tag sichten, dafür ist das Tool perfekt, auch für die Teamarbeit. Auch das Posten über mehrere Plattformen ist sehr praktisch.

“Great for researchers”

Source of review

5.0

H

In the last 3 months

Hyacinth

Validated Reviewer

Research Assistant II at

Bowling Green State University

51-1000 employees
Industry: Higher Education

What did you like?

It allows users to do longitudinal studies. It is a perfect tool for competitor and sentiment analysis. You can quickly find influencers.

What did you not like?

I don't dislike it, but if there's a way for the developers to improve the ease of inputting the period of interest, it would be invaluable. Currently, users can quickly select predefined periods, but when I try to specify a date, it sometimes gets wonky, although it usually sorts out after a couple of attempts.

Which problems are you solving with the product?

I am an academic researcher interested in analyzing social media data longitudinally. One of the key features of Fanpage Karma is that users can study data from 2011 onwards, allowing researchers like me to examine the very first day of historical data for some social networking sites. It is fascinating to see how companies have evolved with social media, and Fanpage Karma is one of those tools that can show this incredible metamorphosis.

What did you like?

Fanpage Karma is a comprehensive social media analytics and management platform loved for its unlimited profile tracking, customizable reports, and powerful AI-based features that serve agencies, brands, and media teams seeking robust insights and workflow improvements.

What did you not like?

Nothing really... maybe the interface a bit but it's doing the job mainly. So, I'm fine

Which problems are you solving with the product?

Social media analytics and management platform. Unlimited profile tracking, customizable reports, and powerful AI-based features

What did you like?

Fanpage Karma ist intuitiv zu bedienen und bietet eine große Auswahl an Analysemöglichkeiten sowohl für eigene Social Media Kanäle als auch für Fremdkanäle. Das mitgelieferte Set an Dashboards und Kennzahlen erlaubt eine schnelle Analyse der Performance der ausgewerteten Kanäle und zeigt Stärken und Schwächen auf. Man muss kein Profi sein, um das Tool zu bedienen.

What did you not like?

Die gesamte Breite der Kennzahlen erhält man nur für eigene Kanäle, für die ein Zugang vorhanden ist. Das ist allerdings weniger ein Problem von Fanpage Karma, sondern allgemein dem Datenschutz und der Zugänglichkeit zu Daten bei Social Media geschuldet.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Fanpage Karma hauptsächlich für die Anreicherung und Ergänzung von Medienanalysen um eine Analyse von ausgewählten Social Media Kanälen. D.h. das breite Social Listening zu einem Thema, Unternehmen etc. (Earned Media) wird um die Auswertung von Owned Media ergänzt. Zudem nutzen ich es für Benchmarkanalysen oder als Datengrundlage für Studien.

What did you like?

Besonders das Preis-Leistungsverhältnis beim Management von mehreren 100 Kanälen ist super. Die Funktionsvielfalt und Analysebereich.

What did you not like?

Kleine Verbesserungen, was bspw. 2FA angeht oder auch die Optionen beim Ausspielen von Videos. Ansonsten rund um zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Die Orchestrierung von mehreren 100 Kanälen was Content, Community Management und Analyse angeht, ist großartig.

“Very satisfied with FanpageKarma”

Source of review

5.0

S

In the last 6 months

Shannon

Validated Reviewer

Freelancer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

FanpageKarma has been an excellent tool for monitoring and analysing our social media performance. The dashboards are clear, the data is reliable, and the insights help us quickly identify what’s working and what needs improvement. I especially appreciate how easy it is to track multiple platforms in one place. It has definitely streamlined our reporting process and made strategy discussions much more efficient.

What did you not like?

One area I think could be improved is the customisation of reports. While the data is excellent, the options for tailoring report layouts are a bit limited, and it would be helpful to be able to save preferred layouts for future use. Adding more flexibility here would make the reporting process even smoother.

Which problems are you solving with the product?

With FanpageKarma we’re solving the challenge of tracking and comparing performance across multiple social media accounts in one place. Instead of manually pulling data from each platform, we now have everything consolidated into clear dashboards and reports. This saves us a significant amount of time, improves accuracy, and gives us a much better overview of what’s working. The biggest benefits we’ve realised are faster reporting, easier performance comparisons, and actionable insights that help us optimise our content strategy.

“Great ratio quallity - price”

Source of review

4.5

R

In the last 6 months

Romeo

Validated Reviewer

CEO at

Paper Plane Communications

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

I really enjoy using Fanpage Karma! What I like the most is how visual and clear the tables and graphs are — they give me a quick overview of how my social media is evolving and, most importantly, how the competition is performing without missing a single detail. Thanks to this, I can anticipate trends and create content that my audience will love, staying one step ahead of my competitors.

What did you not like?

Overall, there isn’t much that I really dislike about Fanpage Karma — it’s a great tool. The only drawback for me is that you can’t track personal accounts, and many of my competitors’ Instagram profiles fall into that category, so I can’t monitor them. Another point is the cost of adding a second user; sometimes it’s almost as expensive as the full plan, which feels a bit excessive.

Which problems are you solving with the product?

The main problem I solve with Fanpage Karma is having a fast and reliable way to track my position on Instagram compared to my competitors. On top of that, the platform gives me much deeper insights into why certain types of posts don’t perform well, which helps me adjust my content strategy with confidence.

“Ich liebe das Benchmarking!”

Source of review

5.0

K

In the last 6 months

Kai

Validated Reviewer

Eigentümer at

Senderweb GbR

1-50 employees
Industry: Graphic Design

What did you like?

Mit der Analysefunktion ist es so einfach, die Entwicklung der eigenen Seite wie auch der Konkurrenz im Blick zu behalten. Alle Social-Media-Konten sind so leicht einzuschätzen. Der Rückblick im Kalender reicht über Jahre.

What did you not like?

- Das Löschen aller Kommentare eines Users auf einmal ist nicht möglich.Gelegentliche Verbindungsabbrüche oder Bugs, meist schnell repariert.

Which problems are you solving with the product?

Analyse & Transparenz: Ich sehe genau, welche Beiträge funktionieren, welche Reichweiten erzielen und wie meine Community reagiert. Planungssicherheit: Ich habe einen klaren Überblick, wann was online geht und kann langfristig Kampagnen vorbereiten. Struktur: Es bringt Ordnung in meine Arbeit – alle Posts, Kommentare und Nachrichten laufen übersichtlich an einem Ort zusammen.

“Excellent tool, easy interface, and accurate metrics”

Source of review

5.0

N

In the last 6 months

Noha

Validated Reviewer

Senior Digital Planner at

Genesis Middle East - IMDN

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

We are a marketing agency in Saudi Arabia, we have been using FanpageKarma for almost 5 years now, it is really an amazing tool, it gives comprehensive metrics about the social media profile and also competitive benchmarks. Now with their recent AI integration, the tool is more than perfect.The customer service agents as well are very helpful and responsive. Good quality for its value of money.

What did you not like?

As we are using it for Arabic profiles on social media platforms, so I would expect more insights on the sentiment of tweets, maybe they should develop this part better. Overall experience with the tool is perfect,

Which problems are you solving with the product?

Post tagging, actually we worked on this , and the customer services were helpful and supportive to solve the issue.

What did you like?

Fanpage Karma is an excellent tool for anyone serious about social media management. What makes it stand out is the ability to not only track your own accounts but also analyze competitors. You can quickly see which posts perform best, identify the most effective posting times, and spot the most used hashtags in your niche. The reporting features are straightforward and provide a clear overview that makes it easy to share insights with a team or clients. A real time-saver for strategy and performance tracking.

What did you not like?

When adding or removing accounts on dashboard one always gets placed back at the top of the list. Bit of a hassle when one is trying to add multiple accounts to different dashboards

Which problems are you solving with the product?

Creating monthly reports easily, tagging posts to compare and see what works or doesn't and looking at the best times

What did you like?

Besonders gut an Fanpage Karma gefällt mir, dass es über das normale Social Media Management hinaus geht. Beispielsweise die Wettbewerbsanalyse ist super hilfreich. Dank Fanpage Karma können wir unter anderem auch Trendreports speziell auf unsere Kunden zugeschnitten erstellen.

What did you not like?

Anwendung der App auf dem Smartphone: Sehr schade finde ich, dass keine Freigabeprozesse per App möglich sind. Das ist für unsere Kunden häufig schwierig und erschwert die Freigabeprozesse bzw. verlangsamt sie. Auch die Anwendung über den Browser auf dem Smartphone ist ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorplanung von Beiträgen wie auch das Reporting lösen die Probleme, dass man nicht zwischen allen Plattformen hin und her springen muss.

“The perfect analyst!”

Source of review

5.0

S

In the last 6 months

Sotirios

Validated Reviewer

Research

51-1000 employees
Industry: Forschung

What did you like?

Easy tracking of social media channels in one place with detailed analytics and reports. The dashboard is very intuitive, and the customizable reporting makes it simple to present and share results with team. Moreover, it provides the possibility to effortlessly track customer opinions and emotions using sentiment analysis.

What did you not like?

Nothing to dislike! Fanpage Karma meets all my requirements and keeps improving!

Which problems are you solving with the product?

Analysis of posts and reactions for sentiment analysis!

“Fanpage Karma – starkes Analyse- und Planungstool mit stetiger Weiterentwicklung”

Source of review

4.0

M

In the last 6 months

Maia

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

K1 Kommunikation GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Fanpage Karma überzeugt als umfangreiches Analyse- und Planungstool für Social Media. Besonders praktisch ist die Planungsfunktion mit Abstimmungsmöglichkeit für Kund:innen, die die Zusammenarbeit enorm erleichtert. Auch die große Plattform-Auswahl ist ein echter Pluspunkt. Das Tool wird kontinuierlich verbessert und an Neuerungen angepasst, was zeigt, dass das Team nah an den Bedürfnissen der Nutzer:innen arbeitet.

What did you not like?

Natürlich kommt es ab und zu vor, dass die Verbindung zu einer Plattform etwas lästig ist oder kleinere Bugs auftreten, diese werden aber in der Regel sehr schnell behoben.

Which problems are you solving with the product?

Mit Fanpage Karma können wir Inhalte plattformübergreifend planen, analysieren und direkt mit unseren Kund:innen abstimmen – das spart Zeit und macht die Zusammenarbeit deutlich einfacher. Besonders die umfangreichen Analysefunktionen sind ein echter Mehrwert. Kleine Bugs oder Verbindungsprobleme treten zwar manchmal auf, werden aber schnell behoben. Insgesamt ein starkes Tool, das ständig weiterentwickelt wird.

What did you like?

Fanpage Karma bietet eine solide Basis für Social Media Analyse und Monitoring, vor allem im Bereich Reporting und Benchmarking. Die Auswertungen sind umfangreich, die Wettbewerbsanalyse hilfreich, und die grafische Darstellung der Daten ist übersichtlich.

What did you not like?

Das Tool wirkt in Teilen veraltet – sowohl optisch als auch in der Nutzerführung. Die Bedienoberfläche ist stellenweise umständlich, und gerade im Vergleich zu moderneren Tools fehlt es an intuitiver Usability und flexibler Content-Planung.

Which problems are you solving with the product?

Gut für reine Datenanalyse, aber wenig geeignet für das operative Social Media Management im Team-Alltag.

Fanpage Karma Reviews (83)