What did you like?

Fanpage Karma has an extremely powerful search and information tracking engine. You can monitor and follow your campaigns and accounts in general, as well as compare them effectively with your direct competitors.

What did you not like?

It would be great if Discovery allowed you to search for posts by content type like videos or photos, since the new version doesn't allow it.

Which problems are you solving with the product?

It provides great insight into account performance, seeing when KPIs have decreased or increased, and thus evaluating which content is working and which isn't. It also allows you to see what the competition is doing.

What did you like?

Engage ist für uns mega praktisch, weil wir im Team alle Kommentare sorgfältig bearbeiten, freigeben oder löschen können.

What did you not like?

Der Analyticsbereich ist wahnsinnig umfangreich, fast ein wenig zu kompliziert für uns.

Which problems are you solving with the product?

Wir müssen hunderte Kommentare am Tag sichten, dafür ist das Tool perfekt, auch für die Teamarbeit. Auch das Posten über mehrere Plattformen ist sehr praktisch.

“Great for researchers”

Source of review

5.0

H

In the last 6 months

Hyacinth

Validated Reviewer

Research Assistant II at

Bowling Green State University

51-1000 employees
Industry: Higher Education

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media Suites

What did you like?

It allows users to do longitudinal studies. It is a perfect tool for competitor and sentiment analysis. You can quickly find influencers.

What did you not like?

I don't dislike it, but if there's a way for the developers to improve the ease of inputting the period of interest, it would be invaluable. Currently, users can quickly select predefined periods, but when I try to specify a date, it sometimes gets wonky, although it usually sorts out after a couple of attempts.

Which problems are you solving with the product?

I am an academic researcher interested in analyzing social media data longitudinally. One of the key features of Fanpage Karma is that users can study data from 2011 onwards, allowing researchers like me to examine the very first day of historical data for some social networking sites. It is fascinating to see how companies have evolved with social media, and Fanpage Karma is one of those tools that can show this incredible metamorphosis.

What did you like?

Fanpage Karma is a comprehensive social media analytics and management platform loved for its unlimited profile tracking, customizable reports, and powerful AI-based features that serve agencies, brands, and media teams seeking robust insights and workflow improvements.

What did you not like?

Nothing really... maybe the interface a bit but it's doing the job mainly. So, I'm fine

Which problems are you solving with the product?

Social media analytics and management platform. Unlimited profile tracking, customizable reports, and powerful AI-based features

What did you like?

Besonders das Preis-Leistungsverhältnis beim Management von mehreren 100 Kanälen ist super. Die Funktionsvielfalt und Analysebereich.

What did you not like?

Kleine Verbesserungen, was bspw. 2FA angeht oder auch die Optionen beim Ausspielen von Videos. Ansonsten rund um zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Die Orchestrierung von mehreren 100 Kanälen was Content, Community Management und Analyse angeht, ist großartig.

“Very satisfied with FanpageKarma”

Source of review

5.0

S

In the last 6 months

Shannon

Validated Reviewer

Freelancer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media MonitoringSocial Media Planning

What did you like?

FanpageKarma has been an excellent tool for monitoring and analysing our social media performance. The dashboards are clear, the data is reliable, and the insights help us quickly identify what’s working and what needs improvement. I especially appreciate how easy it is to track multiple platforms in one place. It has definitely streamlined our reporting process and made strategy discussions much more efficient.

What did you not like?

One area I think could be improved is the customisation of reports. While the data is excellent, the options for tailoring report layouts are a bit limited, and it would be helpful to be able to save preferred layouts for future use. Adding more flexibility here would make the reporting process even smoother.

Which problems are you solving with the product?

With FanpageKarma we’re solving the challenge of tracking and comparing performance across multiple social media accounts in one place. Instead of manually pulling data from each platform, we now have everything consolidated into clear dashboards and reports. This saves us a significant amount of time, improves accuracy, and gives us a much better overview of what’s working. The biggest benefits we’ve realised are faster reporting, easier performance comparisons, and actionable insights that help us optimise our content strategy.

“Great ratio quallity - price”

Source of review

4.5

R

In the last 6 months

Romeo

Validated Reviewer

CEO at

Paper Plane Communications

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Social Media MonitoringSocial Media Suites

What did you like?

I really enjoy using Fanpage Karma! What I like the most is how visual and clear the tables and graphs are — they give me a quick overview of how my social media is evolving and, most importantly, how the competition is performing without missing a single detail. Thanks to this, I can anticipate trends and create content that my audience will love, staying one step ahead of my competitors.

What did you not like?

Overall, there isn’t much that I really dislike about Fanpage Karma — it’s a great tool. The only drawback for me is that you can’t track personal accounts, and many of my competitors’ Instagram profiles fall into that category, so I can’t monitor them. Another point is the cost of adding a second user; sometimes it’s almost as expensive as the full plan, which feels a bit excessive.

Which problems are you solving with the product?

The main problem I solve with Fanpage Karma is having a fast and reliable way to track my position on Instagram compared to my competitors. On top of that, the platform gives me much deeper insights into why certain types of posts don’t perform well, which helps me adjust my content strategy with confidence.

“Ich liebe das Benchmarking!”

Source of review

5.0

K

In the last 6 months

Kai

Validated Reviewer

Eigentümer at

Senderweb GbR

1-50 employees
Industry: Graphic Design

Use cases:

Community Management

What did you like?

Mit der Analysefunktion ist es so einfach, die Entwicklung der eigenen Seite wie auch der Konkurrenz im Blick zu behalten. Alle Social-Media-Konten sind so leicht einzuschätzen. Der Rückblick im Kalender reicht über Jahre.

What did you not like?

- Das Löschen aller Kommentare eines Users auf einmal ist nicht möglich.Gelegentliche Verbindungsabbrüche oder Bugs, meist schnell repariert.

Which problems are you solving with the product?

Analyse & Transparenz: Ich sehe genau, welche Beiträge funktionieren, welche Reichweiten erzielen und wie meine Community reagiert. Planungssicherheit: Ich habe einen klaren Überblick, wann was online geht und kann langfristig Kampagnen vorbereiten. Struktur: Es bringt Ordnung in meine Arbeit – alle Posts, Kommentare und Nachrichten laufen übersichtlich an einem Ort zusammen.

“Excellent tool, easy interface, and accurate metrics”

Source of review

5.0

N

In the last 6 months

Noha

Validated Reviewer

Senior Digital Planner at

Genesis Middle East - IMDN

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media MonitoringSocial Media Suites

What did you like?

We are a marketing agency in Saudi Arabia, we have been using FanpageKarma for almost 5 years now, it is really an amazing tool, it gives comprehensive metrics about the social media profile and also competitive benchmarks. Now with their recent AI integration, the tool is more than perfect.The customer service agents as well are very helpful and responsive. Good quality for its value of money.

What did you not like?

As we are using it for Arabic profiles on social media platforms, so I would expect more insights on the sentiment of tweets, maybe they should develop this part better. Overall experience with the tool is perfect,

Which problems are you solving with the product?

Post tagging, actually we worked on this , and the customer services were helpful and supportive to solve the issue.

What did you like?

Fanpage Karma is an excellent tool for anyone serious about social media management. What makes it stand out is the ability to not only track your own accounts but also analyze competitors. You can quickly see which posts perform best, identify the most effective posting times, and spot the most used hashtags in your niche. The reporting features are straightforward and provide a clear overview that makes it easy to share insights with a team or clients. A real time-saver for strategy and performance tracking.

What did you not like?

When adding or removing accounts on dashboard one always gets placed back at the top of the list. Bit of a hassle when one is trying to add multiple accounts to different dashboards

Which problems are you solving with the product?

Creating monthly reports easily, tagging posts to compare and see what works or doesn't and looking at the best times

What did you like?

Besonders gut an Fanpage Karma gefällt mir, dass es über das normale Social Media Management hinaus geht. Beispielsweise die Wettbewerbsanalyse ist super hilfreich. Dank Fanpage Karma können wir unter anderem auch Trendreports speziell auf unsere Kunden zugeschnitten erstellen.

What did you not like?

Anwendung der App auf dem Smartphone: Sehr schade finde ich, dass keine Freigabeprozesse per App möglich sind. Das ist für unsere Kunden häufig schwierig und erschwert die Freigabeprozesse bzw. verlangsamt sie. Auch die Anwendung über den Browser auf dem Smartphone ist ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorplanung von Beiträgen wie auch das Reporting lösen die Probleme, dass man nicht zwischen allen Plattformen hin und her springen muss.

“The perfect analyst!”

Source of review

5.0

S

In the last 12 months

Sotirios

Validated Reviewer

Research

51-1000 employees
Industry: Forschung

Use cases:

Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement

+ 3 more

What did you like?

Easy tracking of social media channels in one place with detailed analytics and reports. The dashboard is very intuitive, and the customizable reporting makes it simple to present and share results with team. Moreover, it provides the possibility to effortlessly track customer opinions and emotions using sentiment analysis.

What did you not like?

Nothing to dislike! Fanpage Karma meets all my requirements and keeps improving!

Which problems are you solving with the product?

Analysis of posts and reactions for sentiment analysis!

“Fanpage Karma – starkes Analyse- und Planungstool mit stetiger Weiterentwicklung”

Source of review

4.0

M

In the last 12 months

Maia

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

K1 Kommunikation GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media MonitoringSocial Media Planning

What did you like?

Fanpage Karma überzeugt als umfangreiches Analyse- und Planungstool für Social Media. Besonders praktisch ist die Planungsfunktion mit Abstimmungsmöglichkeit für Kund:innen, die die Zusammenarbeit enorm erleichtert. Auch die große Plattform-Auswahl ist ein echter Pluspunkt. Das Tool wird kontinuierlich verbessert und an Neuerungen angepasst, was zeigt, dass das Team nah an den Bedürfnissen der Nutzer:innen arbeitet.

What did you not like?

Natürlich kommt es ab und zu vor, dass die Verbindung zu einer Plattform etwas lästig ist oder kleinere Bugs auftreten, diese werden aber in der Regel sehr schnell behoben.

Which problems are you solving with the product?

Mit Fanpage Karma können wir Inhalte plattformübergreifend planen, analysieren und direkt mit unseren Kund:innen abstimmen – das spart Zeit und macht die Zusammenarbeit deutlich einfacher. Besonders die umfangreichen Analysefunktionen sind ein echter Mehrwert. Kleine Bugs oder Verbindungsprobleme treten zwar manchmal auf, werden aber schnell behoben. Insgesamt ein starkes Tool, das ständig weiterentwickelt wird.

What did you like?

Fanpage Karma bietet eine solide Basis für Social Media Analyse und Monitoring, vor allem im Bereich Reporting und Benchmarking. Die Auswertungen sind umfangreich, die Wettbewerbsanalyse hilfreich, und die grafische Darstellung der Daten ist übersichtlich.

What did you not like?

Das Tool wirkt in Teilen veraltet – sowohl optisch als auch in der Nutzerführung. Die Bedienoberfläche ist stellenweise umständlich, und gerade im Vergleich zu moderneren Tools fehlt es an intuitiver Usability und flexibler Content-Planung.

Which problems are you solving with the product?

Gut für reine Datenanalyse, aber wenig geeignet für das operative Social Media Management im Team-Alltag.

“Einfache und intuitive Bedienung, KPIs aber nicht immer ganz stimmig ”

2.0

L

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Online Marketing Referentin at

ROTHENBERGER Werkzeuge GmbH

51-1000 employees
Industry: Machinery

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media PlanningSocial Media Suites

What did you like?

Fanpage Karma ist sehr übersichtlich, dank der verschiedenen Dashboards kann man problemlos auf verschiedene KPIs zugreifen und alles geschickt ordnen. Man steigt sehr schnell in das Tool ein, weshalb es sehr einfach in der Bedienung ist. Außerdem halten sich die Kosten sehr im Rahmen!

What did you not like?

Die Datenbasis ist nicht immer ganz stimmig bzw. Werden KPIs nicht korrekt abgebildet. Bei mir wird beispielsweise Instagram nicht immer korrekt wiedergegeben und ich muss manuell im Kanal selbst nachschauen und überprüfen. Das ist Zeitaufwendig.

Which problems are you solving with the product?

Mit Fanpage Karma tracke ich meine KPIs, führe Konkurrenz Analysen durch und plane Postings. Es ist aufs Social Media Marketing zugeschnitten.

“Wenn es um Meta geht gibt es nichts Besseres”

4.5

P

Older than 12 months

Patrik

Validated Reviewer

Digital Marketing at

LEMKEN GmbH & Co. KG

1001+ employees
Industry: Farming

Use cases:

Community ManagementSocial Media MonitoringSocial Media Suites

What did you like?

Das Tool ist übersichtlich und bietet dabei alle grundlegenden Informationen. Der Support ist in Landessprache und schnell. Ein Tool, was macht was es soll und auffällig unauffällig daher kommt. Erleichtert den Arbeitsalltag und Insights-Generierung sehr.

What did you not like?

Mitunter sind die Einstellmöglichkeiten der Reports zu begrenzt bzw. behäbig. Zudem wöre eine funktionierende App gold wert

Which problems are you solving with the product?

Reporting sind mit diesem Tool schnell und einfach machbar. Zudem ermöglicht es Insights bei Meta Channels schnell auszuwerten.

What did you like?

Mit Fanpage Karma kann ich nicht nur mühelos die Leistung meiner eigenen Social-Media-Profile im Auge behalten, sondern auch die meiner Mitbewerber. Es liefert mir wichtige Einblicke in Trends und Statistiken, die es mir ermöglichen, meine Inhalte zu optimieren und die Konkurrenz im Auge zu behalten. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und benutzerfreundlich, und die vielfältigen Berichtsoptionen erleichtern die Kommunikation meiner Fortschritte gegenüber meinen Kunden und meinem Team erheblich.

What did you not like?

Die Grundversion ist leider etwas zu begrenzt. In vielen Fällen werden nur spezielle Funktionen benötigt, für die jedoch ein Upgrade auf die Business-Version (in der Vergangenheit) erforderlich war. Generell läuft die Anwendung gelegentlich ruckelnd, und das Laden von Inhalten dauert manchmal unerwartet lange. Dieses Problem bestand jedoch vor bestimmten Updates nicht.

Which problems are you solving with the product?

Fanpage Karma ist ein praktisches Tool, gerade wenn es um Reportings geht. Es ermöglicht viele Einblicke in die unterschiedlichen Kanäle. Zusätzlich bietet Fanpage Karma großartige Tools zur Community-Management und zur Planung von Beiträgen. Es ist monatlich kündbar, häufig braucht man es allerdings nur für gewissen KPIs und dafür ist die Free Version dann doch zu Basic und die nächst höheren Versionen zu “aufgebläht”.

“Vielseitiger Einsatz”

4.0

F

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Social Media Analyst

1001+ employees
Industry: Politische Organisation

Use cases:

Social Media MonitoringSocial Media Suites

What did you like?

Möglichkeit, alle Plattformen eines Brands gleichzeitig zu analyiseren, Tagging-Funktion für A/B-Testing. Besonders praktisch ist die Möglichkeit zu Wettbewerbsanalysen

What did you not like?

Eingeschränkte Kennzahlen-Verfügbarkeit bei Plattformen wie Twitter. Außerdem ist die rückwirkende Kennzahl-Verfügbarkeit auch bei öffentlichen Profilen eher gering.

Which problems are you solving with the product?

Vorteil liegt in der einfachen Vergleichbarkeit von Entwicklungen + der Analysemöglichkeit von Konkurrenz

What did you like?

Die Benutzeroberfläche von Fanpage Karma ist äußerst benutzerfreundlich gestaltet, was mir den Einstieg erleichtert hat. Ich war angenehm überrascht von der intuitiven Navigation und der klaren Strukturierung des Tools. Egal, ob ich nach Wettbewerbsanalysen, Content-Ideen oder Leistungsmetriken suche, ich finde alles schnell und unkompliziert. Ein herausragendes Merkmal von Fanpage Karma ist meiner Meinung nach die umfangreiche Analysefunktion. Ein weiteres Highlight von Fanpage Karma ist die Möglichkeit, den Erfolg unserer Beiträge und die Interaktionen unserer Zielgruppe zu analysieren.

What did you not like?

Ein noch intuitiverer Workflow, klarere Anleitungen und möglicherweise personalisierte Dashboards könnten dazu beitragen, die Bedienung des Tools noch einfacher und effizienter zu gestalten. Eine stärkere Fokussierung auf Echtzeit-Analyse würde Fanpage Karma helfen, noch relevantere Daten und Informationen zu liefern. Die Möglichkeit, Echtzeit-Trends zu erkennen, schnell auf Veränderungen zu reagieren und Chancen zu nutzen, wäre für die Nutzer äußerst wertvoll.

Which problems are you solving with the product?

Fanpage Karma hat mein Social Media-Management auf ein neues Level gehoben und ist zu einem unverzichtbaren Tool in unseren digitalen Marketing-Werkzeugkiste geworden. Insgesamt kann ich Fanpage Karma uneingeschränkt empfehlen. Das Tool ist ein absolutes Muss für jeden, der ernsthaft in Social Media-Marketing involviert ist. Mit Fanpage Karma haben wir unsere Social Media-Strategien optimiert, wertvolle Erkenntnisse gewonnen und unseren Erfolg auf den sozialen Plattformen gesteigert.

“Communiy Managegment Tool ”

4.5

M

Older than 12 months

Maike

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

AOK/PUSHH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Community Management

What did you like?

Fanpage Karma lässt sich einzeln, oder auch als Integration in z.B. Scompler nutzen. Die Tickets in Community Management sind so einfach zu handhaben. Auch Auswertungen sind möglich und eine Übersicht der beantworteten Tickets/Anfragen pro Zeitraum (z.B. im Jahr).

What did you not like?

Fanpagekarma kann nicht als Übergreifendes Social oder Kommunikationstool genutzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Einfaches Community Management in einem Tool mit Überblick über die Anzahl der Anfragen

“Es tut was es soll - Content Planen”

3.5

M

Older than 12 months

Marvin

Validated Reviewer

Founder at

notus GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Social Media Planning

What did you like?

Wir nutzten Fanpage Karma, um LinkedIn Posts fuer Kundenprojekte zu planen. Das ging super easy. Vor allem die Approvel Funktion war sehr hilfreich.

What did you not like?

Es gibt nicht viel auszusetzen. An sich tut es, was es soll. Mit dem neuen Update von LinkedIn, planen wir die Posts nun aber direkt auf der Plattform ein. Entsprechend wird FPK obsolet

Which problems are you solving with the product?

LinkedIn Content Planen, ohne diesen jeweils manuell zu Posten.

“Sehr gutes Tool mit stetiger Entwicklung”

4.5

M

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Marketing Manager at

themanual.

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Social Media Suites

What did you like?

Dass das Tool übersichtlich ist und ständig weitere Features implementiert.Vor allem das Publishing Tool ist ständig im Wandel und hilft uns, unsere vielen Kunden zu organisieren.

What did you not like?

Dass teilweise Features von anderen Tools noch nicht übernommen wurden. Das kann aber auch an der Instagram API liegen, so können zB Karussell-Postings noch nicht automatisch gepostet werden.

Which problems are you solving with the product?

Das automatische veröffentlichen von Beiträgen. Vor allem die Anzeige, welche Zeiten am Besten für Postings geeignet sind, ist sehr hilfreich. Für Influencer-Recherche - im Discovery-Bereich hat man einen guten Überblick über Engagement-Rate, Followerschaft und Posting-Frequenz der Influencer.

“Stark in Benchmarking und Analyse, ansprechendes Preis-Leistungs-Verhältnis”

3.0

M

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Marketing und Kommunikation

51-1000 employees
Industry: Farming

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media Monitoring

What did you like?

Das Design ist für mein Empfinden über die Jahre moderner geworden und inzwischen übersichtlich, dadurch ist das Tool intuitiv bedienbar. Im Vergleich zu anderen Anbietern sehr angenehmes Preis-Leistungs-Verhältnis, daher auch für kleinere Firmen/ Agenturen einen Blick wert. Es werden bereits ab „Bronze“ sehr detaillierte Möglichkeiten zur Analyse geboten, die ich sonst bei keinem anderen Tool in der Form kenne. Großer Pluspunkt: Man kann sich beim Benchmarking mit den Social Media Seiten der Wettbewerber vergleichen und so seine Aktivitäten gezielt optimieren.

What did you not like?

Ersteinrichtung von FPK war bei uns etwas holprig; Datenexport könnte besser gelöst sein, z.B. Formatierung der exportierten Excel Daten.

Which problems are you solving with the product?

Erstellen von aussagekräftigen Analysen und Benchmarks für Social Media Reports. Wettbewerbsanalysen sind mit FPK sehr gut und komfortabel möglich.

“Praktisch aber nicht ausgereift”

3.5

M

Older than 12 months

Milena

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

FID Verlag GmbH

51-1000 employees
Industry: Publishing

Use cases:

Social Media SuitesSocial Media Monitoring

What did you like?

Fanpage Karma bietet die Möglichkeit, fremde Social Media Kanäle mit dem eigenen zu vergleichen. Diese Funktion bietet eine super Möglichkeit, best practices herauszufinden und bei sich zu implementieren. Das Planen von IG Posts und das Community-Management sind zudem sehr praktisch.

What did you not like?

Einige Kommentare oder Nachrichten werden nicht korrekt dargestellt. Leider kann man für Instagram bisher keine Stories oder Reels planen. Deswegen muss man auf andere Tools ausweichen... Es ist etwas umständlich und unübersichtlich. Die UX könnte verbessert werden.

Which problems are you solving with the product?

Das Community Management über mehrere Kanäle hinweg wird deutlich vereinfacht. Man hat die Möglichkeit, Posts nach dem 4-Augen-Prinzip checken zu lassen. Das gibt gerade neuen Mitarbeitern ein Gefühl von Sicherheit, was ich sehr zu schätzen weiß.

“Ich liebe diese Seite und kann sie nur jedem empfehlen!”

5.0

I

Older than 12 months

Irene

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

DRF Luftrettung

1-50 employees
Industry: Aviation & Aerospace

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media SuitesSocial Media Engagement

What did you like?

Alles! Insbesondere die Benchmark Funktion und die Hashtag Analysen die hier durchgeführt werden können. Super hilfreich! Zudem ist es toll, dass man durch Fanpage Karma die eigene Social Media Entwicklung mit der der Konkurrenz vergleichen kann.

What did you not like?

Schade ist, dass man keine LinkedIn Benchmark Analysen durchführen kann ohne dafür angemeldet zu sein sowie hier keine Konkurrenzanalyse möglich ist. Das wäre toll, wenn man das in Zukunft noch einführen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Es ist sehr von Vorteil was die Benchmark Funktion von Fanpage Karma einem bietet! Ich kenne kein bessres Tool womit ich die eigenen Entwicklung mit der der Konkurrenz vergleichen kann und genau sehe, wer im Moment ein besseres Ranking hat.

“Content Creator aufgepasst: Auch in der kostenfreien Version sehr gutes Tool!”

4.0

L

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Witt-Gruppe

1001+ employees
Industry: Fashion

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media MonitoringSocial Media Suites

What did you like?

Dieses Tool bietet Social Media ManagerInnen vielfältige Daten und Funktionen, die ich so auf keiner Seite kostenlos gefunden habe. Gerade um die eigenen Social-Media-Kanäle mit denen der Wettbewerber zu vergleichen oder schnelle Konkurrenz-Analysen zu machen eignet sich das Tool wunderbar. Das Interface ist super übersichtlich und liebevoll gestaltet.

What did you not like?

In der kostenlosen Version sind die Ladezeiten teilweise sehr langsam und die Ergebnisse stockend. Zur kostenpflichtigen Version kann ich nichts sagen.

Which problems are you solving with the product?

Für einen schnellen Übersicht über die Konkurrenz, relevante Social-Media-Kennzahlen, einen Branchen-Überblick und die Analyse von Hashtags ist das Tool super hilfreich. Durch die schöne Aufbereitung ist es auch zu Demonstrations-Zwecken gut geeignet.

“Einfache Redaktionsplanung mit Ausbaupotenzial”

3.5

J

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Goldner GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

Social Media SuitesSocial Media MonitoringSocial Media Planning

+ 2 more

What did you like?

Fanpage Karma bietet die Möglichkeit nach dem 4-Augen Prinzip Beiträge zu planen. Hierbei können direkt mehrere Instagram und Facebook Konten hinterlegt werden und auch parallel beplant werden. Geplante Beiträge lassen sich zudem kopieren um bspw. die Sprache anzupassen. Zudem gibt es eine breite Palette an Auswertungsmöglichkeiten, auch von anderen Accounts um so einen Vergleich zum Wettbewerb darzustellen. Auch Community Management kann mittels Fanpage Karma problemlos betrieben werden. Hier gibt es die Möglichkeit Gespräche den einzelnen Mitarbeitern zuzuordnen, Notizen zu hinterlassen und ähnliches. Zudem gibt es eine Mediathek.

What did you not like?

Nach der Planung eines Beitrags aktualisiert sich der Contentplan, wenn man den Beitrag geschlossen hat, und wenn man in einer zukünftigen Woche war, muss man erneut zu dieser blättern. Es empfiehlt sich daher, Beiträge zu kopieren und anzupassen.

Which problems are you solving with the product?

Fanpage Karma ermöglicht uns ein leichteres Bespielen von 8 Facebook und 8 Instagram Accounts sowie eine einfachere Contentplanung, auf die alle relevanten Mitarbeiter zugriff haben.

What did you like?

Fanpage Karma hat sich in den letzten Jahren wirklich verbessert und bietet seinen Usern viele hilfreiche Tools. Sehr gut finde ich, dass man bestimmte Tools sogar gratis nutzen kann. Wir sind über die Gewinnspiel Glücksfee auf Fanpage Karma aufmerksam geworden, da es eins der wenigen kostenlosen Tool ist, welches einem ermöglicht, alle Kommentare von einem Gewinnspiel herunterzuladen zum Auslosen der Gewinner.

What did you not like?

Für die Nutzung des Tools muss man sich mit seinem privaten Social Media Profil anmelden, das gefällt mir nicht ganz so gut.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es Hauptsächlich für Gewinnspiele und Analysen von potentiellen neuen Kunden. Mit der Gewinnspiel Glücksfee sind wir sehr zufrieden.

What did you like?

Fanpage Karma liefert viele unterschiedliche Funktionen, die leicht untereinander nutzbar und einstellbar sind. In der Analyse gibt es viele personalisierbare Ansichten, die einfach bedienbar und auslesbar sind. Die Social Media Planung wurde in den letzten Jahren stark verbessert und ist mittlerweile sehr einfach und übersichtlich.

What did you not like?

Leider hat das Tool oft Bugs und liefert geplante Postings nicht aus. Daher sollte die Veröffentlichung immer manuell noch einmal geprüft werden. Außerdem werden nicht alle Kanäle unterstütz (z.B. lassen sich keine Instagram Stories planen)

Which problems are you solving with the product?

Social Media Planung, Analyse und Community Management. Einfache Handhabung, viele Funktionen.

“Super übersichtliche Handhabung. Alles Prima”

3.5

J

Older than 12 months

Jule

Validated Reviewer

Mediengestalterin at

Lumadusa

1-50 employees
Industry: Graphic Design

Use cases:

Social Media Suites

What did you like?

Die Übersicht finde ich super. Man kann alles sofort sehen. Ich plane super gerne kommende Beiträge damit. Zudem finde ich die Analytics Funktion hilfreich um auch die Mitbewerber im Auge zu behalten.

What did you not like?

Leider ist Fanpage Karma mit meinen Instagram Funktionen immer sehr spät dran. (Reels) zudem fehlt die Funktion mehrere Beiträge als Galerie zu posten.

Which problems are you solving with the product?

Das schnelle planen von Beiträgen und die dazugehörige Übersicht.

What did you like?

Sehr übersichtlich und leicht zu verstehen. Ideal für Anfänger. Sehr gut zur Wettbewerbsbeobachtung. Analytics leicht verständlich.

What did you not like?

Sehr teuer für kleine Accounts und Start Ups. Bronze Preis dann nur für ein Netzwerk.

Which problems are you solving with the product?

Beobachtung der Wettbewerber und Einschätzung der Entwicklung des Accounts.

“Für Basisaktionen eine gutes Tool”

3.0

J

Older than 12 months

Jessica

Validated Reviewer

Volontärin at

rtfm GmbH

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

Use cases:

Social Media PlanningSocial Media MonitoringCommunity Management

+ 3 more

What did you like?

Die Insights, die man zu den eigenen Kunden herausziehen kann, sind sehr hilfreich, um z.B. passende Posting-Zeiten zu ermitteln.

What did you not like?

Es nist schade, dass wichtige KPIs wie die Share of Voice nicht unmittelbar herausgezogen werden können. Außerdem müssen geplante Carousel-Postings extra händisch veröffentlicht werden.

Which problems are you solving with the product?

Bilder können direkt beim Hochladen an das jeweilige optimale Netzwerk-Format angepasst werden. Der Kalender gibt eine gute Übersicht, wann gepostet wird. Voraussplanen ist sehr einfach.

“Gutes Tool für den Beginn”

4.0

M

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Head of Social Media & Influencer Relations at

themanual.

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Social Media SuitesSocial Media MonitoringSocial Media Planning

+ 1 more

What did you like?

Vor allem die Discovery-Funktion, in der man easy Beiträge nach Keywords suchen und filtern kann. Aber auch die KPIs und Insights

What did you not like?

Teilweise ist es noch sehr ausbaufähig, bzw fehlen Features, die Mitbewerber schon haben. Wie zB das Carousel-Posting.

Which problems are you solving with the product?

Für schnelle Influencer-Suche via Discovery und natürlich auch zum Planen von SoMe Beiträgen.

What did you like?

Fanpage Karma ist ein tolles Tool zur Übersicht über seine Social Media Kanäle. Man hat die Möglichkeit eine unbegrenzte Anzahl von Profilen zu analysieren und zugleich kann man sich für interne Ablagen und Reporings auch einen Report direkt aus Fanpage Karma ziehen. Sehr arbeitserleichternd ist auch die Funktion, dass man Beiträge schon im Voraus planen und veröffentlichen kann. So muss auch am Wochenende niemand die Posts manuell hochladen.

What did you not like?

Schade ist, dass nicht in jedem Abo Modell alle Zahlen für das Reporting zur Verfügung gestellt werden. Um alles einzusehen benötigt man das Größte Abo Modell - das ist zwar wie gesagt schade aber auch nachvollziehbar. Die Funktionen von Fanpage Karma sind sehr umfassend. Es benötigt etwas mehr Zeit um sich in das Tool einzuarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Ein wirklich großer Vorteil ist, dass seit einiger Zeit auch endlich TikTok bei Fanpage Karma integriert wurde, das war lange nicht der Fall. Nun hat man wirklich alle Kanäle auf einen Blick. Dashboards, auf denen man verschiedene Kanäle zusammenführen kann, um so einen noch besseren Überblick zu behalten waren für unser Team auch immer eine sehr gute Lösung die eine Einfache Handhabung ermöglichen. Kommentare, Likes, Views, Reichweite, Engagement - alles übersichtlich auf einen Blick.

What did you like?

Alles auf einem Blick zu haben - nicht nur die eigenen Kanäle auch die Wettbewerber

What did you not like?

War stets zufrieden mit Fanpage Karma, es war super in der Handhabung.

Which problems are you solving with the product?

Vergleich von meinen Social Channels mit denen der Wettbewerber auf einem Blick. Schnell und einfach in der Handhabung. Reportings fürs Management.

What did you like?

Die intuitive und schnell greifbare Funktionalität! Ich schätze, dass hier auch Neulinge schnell klare Dashboards für Benchmarks erstellen können. Darüber hinaus gefallen mir die vielen Metriken, die ich vor allem für meine Social Audits regelmäßig nutze. So kommt schnell ein ausführlicher Bericht über die aktuelle Wettbewerbslage zu Tage, der sich durch die Suchfunktion schnell aufsetzen lässt. Auch die Aufschlüsselung bzw. die Erklärung der KPI gefällt mir sehr, da hier ja die Berechnungen teilweise auseinander gehen.

What did you not like?

Viele der Funktionen sind aufgrund der API oftmals nicht ganz korrekt bzw. spiegeln die Realität nur ansatzweise wieder - wie bspw. bei LinkedIn aber auch hier und da bei anderen Plattformen. Hier ist also Vorsicht angesagt.

Which problems are you solving with the product?

Social Media Audits oder auch für Benchmarks für aktuelle Reportings.

What did you like?

Am besten gefiel mir die intuitive Bedienung, welche mir damals zu Begin meiner Tätigkeit als Social Media Manager sehr leicht fiel: Von der Verknüpfung der Profile bis hin zu ersten Analysen empfand ich alles als ziemlich selbsterklärend.

What did you not like?

Leider stößt man schnell an seine Grenzen, wenn man tiefergehende Analysen (z.B. Sentiment-Analysen) mit Fanpage Karma durchführen möchte. Das liegt aber wohl auch daran, dass die Plattformen selbst ungern diese Möglichkeiten Drittanbietern zu Verfügung stellen.

Which problems are you solving with the product?

Was das Publishing und Monitoring von Profilen über mehrere Plattformen hinweg angeht, so hatte ich sehr gute Erfahrungen mit Fanpage Karma. Der Umgang mit dem Tool war immer kinderleicht, und ist meiner Meinung nach deshalb vor allem für Anfänger geeignet!

What did you like?

Fanpage Karma bietet vielfältige Funktionen, auch zum Publishing und Community Management. Auf diesem Feld gibt es aber auch genügend Alternativen. Was Fanpage Karma so ziemlich einzigartig macht ist die Benchmarking Funktion. Hier kann man Accounts von Mitbewerbern, Konkurrenten oder einfach der best Performer analysieren und auswerten. Egal ob man wissen möchte, welcher Content am besten funktioniert um sich selbst weiterzuentwickeln oder ob man wissen möchte, was die direkte Konkurrenz macht - mit Fanpage Karma ist das möglich.

What did you not like?

Das Management der eigenen Meta Accounts funktioniert nur über den Business Manager. Besser wäre es, wenn man auch z.b. nur einen Insta-Account hinzufügen konnte. Außerdem fehlt eine gute Hashtag-Suche und Beobachtung.

Which problems are you solving with the product?

Gerade im Bereich Benchmarking, also der Analyse von Accounts, gibt es kaum eine vergleichbare Konkurrenz.

What did you like?

Wer schon immer einmal wissen wollte, wie das eigene Unternehmen in Sachen Social Media Aktivitäten performt, wählt mit Fanpage Karma das richtige Tool. Diese Anwendung erlaubt eine umfangreiche und detaillierte Analyse der Social Media Kanäle und erlaubt so eine stetige Optimierung. So können Sie beispielsweise herausfinden, zu welchen Postinguhrzeiten und -tagen das höchste Followerengagement erfolgt, welche Hashtags ein großes Engagement (Likes & Kommentare) erzeugen, ob Gewinnspiele oder andere Aktionen zu einem großen Followerzufluss führen, etc. Die Range an Möglichkeiten ist unglaublich groß. Um das die Analyse auch anschaulich darzustellen, entwirft Fanpage Karma passende Graphiken und Diagramme. Besonders cool ist außerdem, dass man nicht nur die Social Media Aktivitäten des eigenen Unternehmens, sondern auch der Konkurrenz "auschecken" kann (aber natürlich in geringerem Ausmaß).

What did you not like?

Bis jetzt ist mir nichts Negatives bei Fanpage Karma aufgefallen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Tool.

Which problems are you solving with the product?

Bis vor der Implementierung von Fanpage Karma haben mein Team und ich etwas "blind" gepostet und konnten nicht zu 100% nachvollziehen, welche Aktivitäten, Bilder, Wörter, Hashtags, etc. tatsächlich auch ein hohes Engagement erzeugen oder zu Follower-Zuwachs führen. Seitdem wir Fanpage Karma nutzen, können wir tiefgehende Analysen ziehen und darauf aufbauend unsere Social Media Aktivitäten optimieren. Das Tool lässt sich mit unterschiedlichen Plattformen verbinden, man ist also nicht auf einen Social Media Kanal begrenzt.

What did you like?

Fanpage Karma ist optimal, um die Social Media Aktivität vom eigenen Unternehmen aber auch von der Konkurrenz zu checken und zu tracken. Mir gefällt besonders, dass man sich unterschiedliche Werte zur Website Performance ausgeben lassen kann, so z.B. an welchen Tagen am häufigsten gepostet wird und welche Wirksamkeit diese Posts haben, welche Hashtags die meisten Reaktionen erzeugen, welche Posts am häufigsten kommentiert/geliked wurden, etc. Diese tiefgehenden Analysen ermöglichen die Optimierung der eigenen Social Media Performance. Fanpage Karma entwirft außerdem anschauliche Diagramme (Balken, Kreis, etc.) und Grafiken, die die Auswertungen auch visuell darstellen und einen schnellen Überblick bieten.

What did you not like?

Das gesamte Layout der Website von Fanpage Karma ist zunächst etwas unübersichtlich. Es braucht seine Zeit, bis man sich den Reitern vertraut macht und entdeckt, was man alles mit dem Tool analysieren kann. Ich denke, dass eine übersichtliche Strukturierung bzgl. Bilder, Engagement, Schlagwörter die Bedienung erleichtern würde.

Which problems are you solving with the product?

Mit Fanpage Karma hat man die Möglichkeit, das Engagement der eigenen Follower auf Social Media zu tracken und auch einen Vergleich zu anderen Unternehmen und Branchen herzustellen. Dabei kann Fanpage Karma mit verschiedenen Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok verknüpft werden, um eine allumfassende Analyse der eigenen Social Media Aktivität zu erhalten. Wir nutzen Fanpage Karma vor allem, um die Reaktionen der User auf Posts zu messen und zukünftige Posts dementsprechend zu optimieren.

Fanpage Karma Reviews (97)