Fanpage Karma Reviews (83)

AI-generated summary

What users say about Fanpage Karma

Based on 83 reviews

Fanpage Karma is valued for its social media analytics, especially competitor analysis and reporting. Many find its interface user-friendly and appreciate the ability to manage multiple accounts. However, some users report limitations in posting features, such as stories and reels, and occasional data inaccuracies. Others mention a lack of mobile app and occasional performance issues. Despite these drawbacks, Fanpage Karma is considered a cost-effective solution for social media management, particularly for smaller teams focused on analytics and content planning.

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“Einfache und intuitive Bedienung, KPIs aber nicht immer ganz stimmig ”

2.0

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Online Marketing Referentin at

ROTHENBERGER Werkzeuge GmbH

51-1000 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Fanpage Karma ist sehr übersichtlich, dank der verschiedenen Dashboards kann man problemlos auf verschiedene KPIs zugreifen und alles geschickt ordnen. Man steigt sehr schnell in das Tool ein, weshalb es sehr einfach in der Bedienung ist. Außerdem halten sich die Kosten sehr im Rahmen!

What did you not like?

Die Datenbasis ist nicht immer ganz stimmig bzw. Werden KPIs nicht korrekt abgebildet. Bei mir wird beispielsweise Instagram nicht immer korrekt wiedergegeben und ich muss manuell im Kanal selbst nachschauen und überprüfen. Das ist Zeitaufwendig.

Which problems are you solving with the product?

Mit Fanpage Karma tracke ich meine KPIs, führe Konkurrenz Analysen durch und plane Postings. Es ist aufs Social Media Marketing zugeschnitten.

“Wenn es um Meta geht gibt es nichts Besseres”

4.5

Older than 12 months

Patrik

Validated Reviewer

Digital Marketing at

LEMKEN GmbH & Co. KG

1001+ employees
Industry: Farming

What did you like?

Das Tool ist übersichtlich und bietet dabei alle grundlegenden Informationen. Der Support ist in Landessprache und schnell. Ein Tool, was macht was es soll und auffällig unauffällig daher kommt. Erleichtert den Arbeitsalltag und Insights-Generierung sehr.

What did you not like?

Mitunter sind die Einstellmöglichkeiten der Reports zu begrenzt bzw. behäbig. Zudem wöre eine funktionierende App gold wert

Which problems are you solving with the product?

Reporting sind mit diesem Tool schnell und einfach machbar. Zudem ermöglicht es Insights bei Meta Channels schnell auszuwerten.

What did you like?

Mit Fanpage Karma kann ich nicht nur mühelos die Leistung meiner eigenen Social-Media-Profile im Auge behalten, sondern auch die meiner Mitbewerber. Es liefert mir wichtige Einblicke in Trends und Statistiken, die es mir ermöglichen, meine Inhalte zu optimieren und die Konkurrenz im Auge zu behalten. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und benutzerfreundlich, und die vielfältigen Berichtsoptionen erleichtern die Kommunikation meiner Fortschritte gegenüber meinen Kunden und meinem Team erheblich.

What did you not like?

Die Grundversion ist leider etwas zu begrenzt. In vielen Fällen werden nur spezielle Funktionen benötigt, für die jedoch ein Upgrade auf die Business-Version (in der Vergangenheit) erforderlich war. Generell läuft die Anwendung gelegentlich ruckelnd, und das Laden von Inhalten dauert manchmal unerwartet lange. Dieses Problem bestand jedoch vor bestimmten Updates nicht.

Which problems are you solving with the product?

Fanpage Karma ist ein praktisches Tool, gerade wenn es um Reportings geht. Es ermöglicht viele Einblicke in die unterschiedlichen Kanäle. Zusätzlich bietet Fanpage Karma großartige Tools zur Community-Management und zur Planung von Beiträgen. Es ist monatlich kündbar, häufig braucht man es allerdings nur für gewissen KPIs und dafür ist die Free Version dann doch zu Basic und die nächst höheren Versionen zu “aufgebläht”.

“Vielseitiger Einsatz”

4.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Social Media Analyst

1001+ employees
Industry: Politische Organisation

What did you like?

Möglichkeit, alle Plattformen eines Brands gleichzeitig zu analyiseren, Tagging-Funktion für A/B-Testing. Besonders praktisch ist die Möglichkeit zu Wettbewerbsanalysen

What did you not like?

Eingeschränkte Kennzahlen-Verfügbarkeit bei Plattformen wie Twitter. Außerdem ist die rückwirkende Kennzahl-Verfügbarkeit auch bei öffentlichen Profilen eher gering.

Which problems are you solving with the product?

Vorteil liegt in der einfachen Vergleichbarkeit von Entwicklungen + der Analysemöglichkeit von Konkurrenz

What did you like?

Die Benutzeroberfläche von Fanpage Karma ist äußerst benutzerfreundlich gestaltet, was mir den Einstieg erleichtert hat. Ich war angenehm überrascht von der intuitiven Navigation und der klaren Strukturierung des Tools. Egal, ob ich nach Wettbewerbsanalysen, Content-Ideen oder Leistungsmetriken suche, ich finde alles schnell und unkompliziert. Ein herausragendes Merkmal von Fanpage Karma ist meiner Meinung nach die umfangreiche Analysefunktion. Ein weiteres Highlight von Fanpage Karma ist die Möglichkeit, den Erfolg unserer Beiträge und die Interaktionen unserer Zielgruppe zu analysieren.

What did you not like?

Ein noch intuitiverer Workflow, klarere Anleitungen und möglicherweise personalisierte Dashboards könnten dazu beitragen, die Bedienung des Tools noch einfacher und effizienter zu gestalten. Eine stärkere Fokussierung auf Echtzeit-Analyse würde Fanpage Karma helfen, noch relevantere Daten und Informationen zu liefern. Die Möglichkeit, Echtzeit-Trends zu erkennen, schnell auf Veränderungen zu reagieren und Chancen zu nutzen, wäre für die Nutzer äußerst wertvoll.

Which problems are you solving with the product?

Fanpage Karma hat mein Social Media-Management auf ein neues Level gehoben und ist zu einem unverzichtbaren Tool in unseren digitalen Marketing-Werkzeugkiste geworden. Insgesamt kann ich Fanpage Karma uneingeschränkt empfehlen. Das Tool ist ein absolutes Muss für jeden, der ernsthaft in Social Media-Marketing involviert ist. Mit Fanpage Karma haben wir unsere Social Media-Strategien optimiert, wertvolle Erkenntnisse gewonnen und unseren Erfolg auf den sozialen Plattformen gesteigert.

“Communiy Managegment Tool ”

4.5

Older than 12 months

Maike

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

AOK/PUSHH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Fanpage Karma lässt sich einzeln, oder auch als Integration in z.B. Scompler nutzen. Die Tickets in Community Management sind so einfach zu handhaben. Auch Auswertungen sind möglich und eine Übersicht der beantworteten Tickets/Anfragen pro Zeitraum (z.B. im Jahr).

What did you not like?

Fanpagekarma kann nicht als Übergreifendes Social oder Kommunikationstool genutzt werden.

Which problems are you solving with the product?

Einfaches Community Management in einem Tool mit Überblick über die Anzahl der Anfragen

“Es tut was es soll - Content Planen”

3.5

Older than 12 months

Marvin

Validated Reviewer

Founder at

notus GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir nutzten Fanpage Karma, um LinkedIn Posts fuer Kundenprojekte zu planen. Das ging super easy. Vor allem die Approvel Funktion war sehr hilfreich.

What did you not like?

Es gibt nicht viel auszusetzen. An sich tut es, was es soll. Mit dem neuen Update von LinkedIn, planen wir die Posts nun aber direkt auf der Plattform ein. Entsprechend wird FPK obsolet

Which problems are you solving with the product?

LinkedIn Content Planen, ohne diesen jeweils manuell zu Posten.

“Sehr gutes Tool mit stetiger Entwicklung”

4.5

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Marketing Manager at

themanual.

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Dass das Tool übersichtlich ist und ständig weitere Features implementiert.Vor allem das Publishing Tool ist ständig im Wandel und hilft uns, unsere vielen Kunden zu organisieren.

What did you not like?

Dass teilweise Features von anderen Tools noch nicht übernommen wurden. Das kann aber auch an der Instagram API liegen, so können zB Karussell-Postings noch nicht automatisch gepostet werden.

Which problems are you solving with the product?

Das automatische veröffentlichen von Beiträgen. Vor allem die Anzeige, welche Zeiten am Besten für Postings geeignet sind, ist sehr hilfreich. Für Influencer-Recherche - im Discovery-Bereich hat man einen guten Überblick über Engagement-Rate, Followerschaft und Posting-Frequenz der Influencer.

“Stark in Benchmarking und Analyse, ansprechendes Preis-Leistungs-Verhältnis”

3.0

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Marketing und Kommunikation

51-1000 employees
Industry: Farming

What did you like?

Das Design ist für mein Empfinden über die Jahre moderner geworden und inzwischen übersichtlich, dadurch ist das Tool intuitiv bedienbar. Im Vergleich zu anderen Anbietern sehr angenehmes Preis-Leistungs-Verhältnis, daher auch für kleinere Firmen/ Agenturen einen Blick wert. Es werden bereits ab „Bronze“ sehr detaillierte Möglichkeiten zur Analyse geboten, die ich sonst bei keinem anderen Tool in der Form kenne. Großer Pluspunkt: Man kann sich beim Benchmarking mit den Social Media Seiten der Wettbewerber vergleichen und so seine Aktivitäten gezielt optimieren.

What did you not like?

Ersteinrichtung von FPK war bei uns etwas holprig; Datenexport könnte besser gelöst sein, z.B. Formatierung der exportierten Excel Daten.

Which problems are you solving with the product?

Erstellen von aussagekräftigen Analysen und Benchmarks für Social Media Reports. Wettbewerbsanalysen sind mit FPK sehr gut und komfortabel möglich.

“Praktisch aber nicht ausgereift”

3.5

Older than 12 months

Milena

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

FID Verlag GmbH

51-1000 employees
Industry: Publishing

What did you like?

Fanpage Karma bietet die Möglichkeit, fremde Social Media Kanäle mit dem eigenen zu vergleichen. Diese Funktion bietet eine super Möglichkeit, best practices herauszufinden und bei sich zu implementieren. Das Planen von IG Posts und das Community-Management sind zudem sehr praktisch.

What did you not like?

Einige Kommentare oder Nachrichten werden nicht korrekt dargestellt. Leider kann man für Instagram bisher keine Stories oder Reels planen. Deswegen muss man auf andere Tools ausweichen... Es ist etwas umständlich und unübersichtlich. Die UX könnte verbessert werden.

Which problems are you solving with the product?

Das Community Management über mehrere Kanäle hinweg wird deutlich vereinfacht. Man hat die Möglichkeit, Posts nach dem 4-Augen-Prinzip checken zu lassen. Das gibt gerade neuen Mitarbeitern ein Gefühl von Sicherheit, was ich sehr zu schätzen weiß.

“Ich liebe diese Seite und kann sie nur jedem empfehlen!”

5.0

Older than 12 months

Irene

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

DRF Luftrettung

1-50 employees
Industry: Aviation & Aerospace

What did you like?

Alles! Insbesondere die Benchmark Funktion und die Hashtag Analysen die hier durchgeführt werden können. Super hilfreich! Zudem ist es toll, dass man durch Fanpage Karma die eigene Social Media Entwicklung mit der der Konkurrenz vergleichen kann.

What did you not like?

Schade ist, dass man keine LinkedIn Benchmark Analysen durchführen kann ohne dafür angemeldet zu sein sowie hier keine Konkurrenzanalyse möglich ist. Das wäre toll, wenn man das in Zukunft noch einführen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Es ist sehr von Vorteil was die Benchmark Funktion von Fanpage Karma einem bietet! Ich kenne kein bessres Tool womit ich die eigenen Entwicklung mit der der Konkurrenz vergleichen kann und genau sehe, wer im Moment ein besseres Ranking hat.

“Content Creator aufgepasst: Auch in der kostenfreien Version sehr gutes Tool!”

4.0

Older than 12 months

Lena

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Witt-Gruppe

1001+ employees
Industry: Fashion

What did you like?

Dieses Tool bietet Social Media ManagerInnen vielfältige Daten und Funktionen, die ich so auf keiner Seite kostenlos gefunden habe. Gerade um die eigenen Social-Media-Kanäle mit denen der Wettbewerber zu vergleichen oder schnelle Konkurrenz-Analysen zu machen eignet sich das Tool wunderbar. Das Interface ist super übersichtlich und liebevoll gestaltet.

What did you not like?

In der kostenlosen Version sind die Ladezeiten teilweise sehr langsam und die Ergebnisse stockend. Zur kostenpflichtigen Version kann ich nichts sagen.

Which problems are you solving with the product?

Für einen schnellen Übersicht über die Konkurrenz, relevante Social-Media-Kennzahlen, einen Branchen-Überblick und die Analyse von Hashtags ist das Tool super hilfreich. Durch die schöne Aufbereitung ist es auch zu Demonstrations-Zwecken gut geeignet.

“Einfache Redaktionsplanung mit Ausbaupotenzial”

3.5

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Goldner GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Fanpage Karma bietet die Möglichkeit nach dem 4-Augen Prinzip Beiträge zu planen. Hierbei können direkt mehrere Instagram und Facebook Konten hinterlegt werden und auch parallel beplant werden. Geplante Beiträge lassen sich zudem kopieren um bspw. die Sprache anzupassen. Zudem gibt es eine breite Palette an Auswertungsmöglichkeiten, auch von anderen Accounts um so einen Vergleich zum Wettbewerb darzustellen. Auch Community Management kann mittels Fanpage Karma problemlos betrieben werden. Hier gibt es die Möglichkeit Gespräche den einzelnen Mitarbeitern zuzuordnen, Notizen zu hinterlassen und ähnliches. Zudem gibt es eine Mediathek.

What did you not like?

Nach der Planung eines Beitrags aktualisiert sich der Contentplan, wenn man den Beitrag geschlossen hat, und wenn man in einer zukünftigen Woche war, muss man erneut zu dieser blättern. Es empfiehlt sich daher, Beiträge zu kopieren und anzupassen.

Which problems are you solving with the product?

Fanpage Karma ermöglicht uns ein leichteres Bespielen von 8 Facebook und 8 Instagram Accounts sowie eine einfachere Contentplanung, auf die alle relevanten Mitarbeiter zugriff haben.

What did you like?

Fanpage Karma hat sich in den letzten Jahren wirklich verbessert und bietet seinen Usern viele hilfreiche Tools. Sehr gut finde ich, dass man bestimmte Tools sogar gratis nutzen kann. Wir sind über die Gewinnspiel Glücksfee auf Fanpage Karma aufmerksam geworden, da es eins der wenigen kostenlosen Tool ist, welches einem ermöglicht, alle Kommentare von einem Gewinnspiel herunterzuladen zum Auslosen der Gewinner.

What did you not like?

Für die Nutzung des Tools muss man sich mit seinem privaten Social Media Profil anmelden, das gefällt mir nicht ganz so gut.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es Hauptsächlich für Gewinnspiele und Analysen von potentiellen neuen Kunden. Mit der Gewinnspiel Glücksfee sind wir sehr zufrieden.

What did you like?

Fanpage Karma liefert viele unterschiedliche Funktionen, die leicht untereinander nutzbar und einstellbar sind. In der Analyse gibt es viele personalisierbare Ansichten, die einfach bedienbar und auslesbar sind. Die Social Media Planung wurde in den letzten Jahren stark verbessert und ist mittlerweile sehr einfach und übersichtlich.

What did you not like?

Leider hat das Tool oft Bugs und liefert geplante Postings nicht aus. Daher sollte die Veröffentlichung immer manuell noch einmal geprüft werden. Außerdem werden nicht alle Kanäle unterstütz (z.B. lassen sich keine Instagram Stories planen)

Which problems are you solving with the product?

Social Media Planung, Analyse und Community Management. Einfache Handhabung, viele Funktionen.

“Super übersichtliche Handhabung. Alles Prima”

3.5

Older than 12 months

Jule

Validated Reviewer

Mediengestalterin at

Lumadusa

1-50 employees
Industry: Graphic Design

What did you like?

Die Übersicht finde ich super. Man kann alles sofort sehen. Ich plane super gerne kommende Beiträge damit. Zudem finde ich die Analytics Funktion hilfreich um auch die Mitbewerber im Auge zu behalten.

What did you not like?

Leider ist Fanpage Karma mit meinen Instagram Funktionen immer sehr spät dran. (Reels) zudem fehlt die Funktion mehrere Beiträge als Galerie zu posten.

Which problems are you solving with the product?

Das schnelle planen von Beiträgen und die dazugehörige Übersicht.

What did you like?

Sehr übersichtlich und leicht zu verstehen. Ideal für Anfänger. Sehr gut zur Wettbewerbsbeobachtung. Analytics leicht verständlich.

What did you not like?

Sehr teuer für kleine Accounts und Start Ups. Bronze Preis dann nur für ein Netzwerk.

Which problems are you solving with the product?

Beobachtung der Wettbewerber und Einschätzung der Entwicklung des Accounts.

“Für Basisaktionen eine gutes Tool”

3.0

Older than 12 months

Jessica

Validated Reviewer

Volontärin at

rtfm GmbH

1-50 employees
Industry: PR & Kommunikation

What did you like?

Die Insights, die man zu den eigenen Kunden herausziehen kann, sind sehr hilfreich, um z.B. passende Posting-Zeiten zu ermitteln.

What did you not like?

Es nist schade, dass wichtige KPIs wie die Share of Voice nicht unmittelbar herausgezogen werden können. Außerdem müssen geplante Carousel-Postings extra händisch veröffentlicht werden.

Which problems are you solving with the product?

Bilder können direkt beim Hochladen an das jeweilige optimale Netzwerk-Format angepasst werden. Der Kalender gibt eine gute Übersicht, wann gepostet wird. Voraussplanen ist sehr einfach.

“Gutes Tool für den Beginn”

4.0

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Head of Social Media & Influencer Relations at

themanual.

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Vor allem die Discovery-Funktion, in der man easy Beiträge nach Keywords suchen und filtern kann. Aber auch die KPIs und Insights

What did you not like?

Teilweise ist es noch sehr ausbaufähig, bzw fehlen Features, die Mitbewerber schon haben. Wie zB das Carousel-Posting.

Which problems are you solving with the product?

Für schnelle Influencer-Suche via Discovery und natürlich auch zum Planen von SoMe Beiträgen.

What did you like?

Fanpage Karma ist ein tolles Tool zur Übersicht über seine Social Media Kanäle. Man hat die Möglichkeit eine unbegrenzte Anzahl von Profilen zu analysieren und zugleich kann man sich für interne Ablagen und Reporings auch einen Report direkt aus Fanpage Karma ziehen. Sehr arbeitserleichternd ist auch die Funktion, dass man Beiträge schon im Voraus planen und veröffentlichen kann. So muss auch am Wochenende niemand die Posts manuell hochladen.

What did you not like?

Schade ist, dass nicht in jedem Abo Modell alle Zahlen für das Reporting zur Verfügung gestellt werden. Um alles einzusehen benötigt man das Größte Abo Modell - das ist zwar wie gesagt schade aber auch nachvollziehbar. Die Funktionen von Fanpage Karma sind sehr umfassend. Es benötigt etwas mehr Zeit um sich in das Tool einzuarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Ein wirklich großer Vorteil ist, dass seit einiger Zeit auch endlich TikTok bei Fanpage Karma integriert wurde, das war lange nicht der Fall. Nun hat man wirklich alle Kanäle auf einen Blick. Dashboards, auf denen man verschiedene Kanäle zusammenführen kann, um so einen noch besseren Überblick zu behalten waren für unser Team auch immer eine sehr gute Lösung die eine Einfache Handhabung ermöglichen. Kommentare, Likes, Views, Reichweite, Engagement - alles übersichtlich auf einen Blick.

What did you like?

Alles auf einem Blick zu haben - nicht nur die eigenen Kanäle auch die Wettbewerber

What did you not like?

War stets zufrieden mit Fanpage Karma, es war super in der Handhabung.

Which problems are you solving with the product?

Vergleich von meinen Social Channels mit denen der Wettbewerber auf einem Blick. Schnell und einfach in der Handhabung. Reportings fürs Management.

What did you like?

Die intuitive und schnell greifbare Funktionalität! Ich schätze, dass hier auch Neulinge schnell klare Dashboards für Benchmarks erstellen können. Darüber hinaus gefallen mir die vielen Metriken, die ich vor allem für meine Social Audits regelmäßig nutze. So kommt schnell ein ausführlicher Bericht über die aktuelle Wettbewerbslage zu Tage, der sich durch die Suchfunktion schnell aufsetzen lässt. Auch die Aufschlüsselung bzw. die Erklärung der KPI gefällt mir sehr, da hier ja die Berechnungen teilweise auseinander gehen.

What did you not like?

Viele der Funktionen sind aufgrund der API oftmals nicht ganz korrekt bzw. spiegeln die Realität nur ansatzweise wieder - wie bspw. bei LinkedIn aber auch hier und da bei anderen Plattformen. Hier ist also Vorsicht angesagt.

Which problems are you solving with the product?

Social Media Audits oder auch für Benchmarks für aktuelle Reportings.

What did you like?

Am besten gefiel mir die intuitive Bedienung, welche mir damals zu Begin meiner Tätigkeit als Social Media Manager sehr leicht fiel: Von der Verknüpfung der Profile bis hin zu ersten Analysen empfand ich alles als ziemlich selbsterklärend.

What did you not like?

Leider stößt man schnell an seine Grenzen, wenn man tiefergehende Analysen (z.B. Sentiment-Analysen) mit Fanpage Karma durchführen möchte. Das liegt aber wohl auch daran, dass die Plattformen selbst ungern diese Möglichkeiten Drittanbietern zu Verfügung stellen.

Which problems are you solving with the product?

Was das Publishing und Monitoring von Profilen über mehrere Plattformen hinweg angeht, so hatte ich sehr gute Erfahrungen mit Fanpage Karma. Der Umgang mit dem Tool war immer kinderleicht, und ist meiner Meinung nach deshalb vor allem für Anfänger geeignet!

What did you like?

Fanpage Karma bietet vielfältige Funktionen, auch zum Publishing und Community Management. Auf diesem Feld gibt es aber auch genügend Alternativen. Was Fanpage Karma so ziemlich einzigartig macht ist die Benchmarking Funktion. Hier kann man Accounts von Mitbewerbern, Konkurrenten oder einfach der best Performer analysieren und auswerten. Egal ob man wissen möchte, welcher Content am besten funktioniert um sich selbst weiterzuentwickeln oder ob man wissen möchte, was die direkte Konkurrenz macht - mit Fanpage Karma ist das möglich.

What did you not like?

Das Management der eigenen Meta Accounts funktioniert nur über den Business Manager. Besser wäre es, wenn man auch z.b. nur einen Insta-Account hinzufügen konnte. Außerdem fehlt eine gute Hashtag-Suche und Beobachtung.

Which problems are you solving with the product?

Gerade im Bereich Benchmarking, also der Analyse von Accounts, gibt es kaum eine vergleichbare Konkurrenz.

What did you like?

Wer schon immer einmal wissen wollte, wie das eigene Unternehmen in Sachen Social Media Aktivitäten performt, wählt mit Fanpage Karma das richtige Tool. Diese Anwendung erlaubt eine umfangreiche und detaillierte Analyse der Social Media Kanäle und erlaubt so eine stetige Optimierung. So können Sie beispielsweise herausfinden, zu welchen Postinguhrzeiten und -tagen das höchste Followerengagement erfolgt, welche Hashtags ein großes Engagement (Likes & Kommentare) erzeugen, ob Gewinnspiele oder andere Aktionen zu einem großen Followerzufluss führen, etc. Die Range an Möglichkeiten ist unglaublich groß. Um das die Analyse auch anschaulich darzustellen, entwirft Fanpage Karma passende Graphiken und Diagramme. Besonders cool ist außerdem, dass man nicht nur die Social Media Aktivitäten des eigenen Unternehmens, sondern auch der Konkurrenz "auschecken" kann (aber natürlich in geringerem Ausmaß).

What did you not like?

Bis jetzt ist mir nichts Negatives bei Fanpage Karma aufgefallen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Tool.

Which problems are you solving with the product?

Bis vor der Implementierung von Fanpage Karma haben mein Team und ich etwas "blind" gepostet und konnten nicht zu 100% nachvollziehen, welche Aktivitäten, Bilder, Wörter, Hashtags, etc. tatsächlich auch ein hohes Engagement erzeugen oder zu Follower-Zuwachs führen. Seitdem wir Fanpage Karma nutzen, können wir tiefgehende Analysen ziehen und darauf aufbauend unsere Social Media Aktivitäten optimieren. Das Tool lässt sich mit unterschiedlichen Plattformen verbinden, man ist also nicht auf einen Social Media Kanal begrenzt.

What did you like?

Fanpage Karma ist optimal, um die Social Media Aktivität vom eigenen Unternehmen aber auch von der Konkurrenz zu checken und zu tracken. Mir gefällt besonders, dass man sich unterschiedliche Werte zur Website Performance ausgeben lassen kann, so z.B. an welchen Tagen am häufigsten gepostet wird und welche Wirksamkeit diese Posts haben, welche Hashtags die meisten Reaktionen erzeugen, welche Posts am häufigsten kommentiert/geliked wurden, etc. Diese tiefgehenden Analysen ermöglichen die Optimierung der eigenen Social Media Performance. Fanpage Karma entwirft außerdem anschauliche Diagramme (Balken, Kreis, etc.) und Grafiken, die die Auswertungen auch visuell darstellen und einen schnellen Überblick bieten.

What did you not like?

Das gesamte Layout der Website von Fanpage Karma ist zunächst etwas unübersichtlich. Es braucht seine Zeit, bis man sich den Reitern vertraut macht und entdeckt, was man alles mit dem Tool analysieren kann. Ich denke, dass eine übersichtliche Strukturierung bzgl. Bilder, Engagement, Schlagwörter die Bedienung erleichtern würde.

Which problems are you solving with the product?

Mit Fanpage Karma hat man die Möglichkeit, das Engagement der eigenen Follower auf Social Media zu tracken und auch einen Vergleich zu anderen Unternehmen und Branchen herzustellen. Dabei kann Fanpage Karma mit verschiedenen Social Media Plattformen wie Facebook, Instagram, TikTok verknüpft werden, um eine allumfassende Analyse der eigenen Social Media Aktivität zu erhalten. Wir nutzen Fanpage Karma vor allem, um die Reaktionen der User auf Posts zu messen und zukünftige Posts dementsprechend zu optimieren.

“Ein Tool, das nicht nur schön aussieht, sondern auch was kann!”

4.5

Older than 12 months

Hannes

Validated Reviewer

Junior Marketing Manager at

Merkle Germany GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Tool ist vor allem sehr Einsteigerfreundlich und ist dank des cleanen UI sehr schnell verständlich. Verschiedene Dashboards lassen sich einfach und schnell erstellen - so lassen sich Insights schnell extrahieren. Auch die "Hide"-Funktion ist sehr gut, um z.B. einzelne Channels in einem umfangreichen Dashboard miteinander zu vergleichen und um große Dashboards übersichtlicher zu machen. Verschiedene Diagramme und Visualisierungen.

What did you not like?

Leider noch keine Mobil-Version. Je nach Paket nur sehr eingeschränkte und begrenzte Möglichkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Benchmarking, Trendwatches & Analysen (auch mit Branchenfremden Unternehmen)

What did you like?

Je nach Bedarf kann man schon für relativ kleines Geld ein Tool erhalten, mit dem man einen guten Überblick über die Kommentare hat, die über die verschiedenen Kanäle reintrudeln. Zusätzlich dazu gibt es in dem Analytics-Bereich auch einen ersten Überblick über die Entwicklung der Kanäle. Am detailliertesten ist in dem Fall Facebook.

What did you not like?

Im Analytics-Bereich fehlen mir die detaillierteren Informationen zu anderen Plattformen als Facebook. Da kann es teilweise notwendig sein, ein weiteres Social-Analytics-Tool zu buchen, um mehr Informationen zu erhalten.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben einen gesammelten Überblick über die eingehenden Kommentare über alle wichtigen Social-Media-Plattformen und können direkt reagieren. Und das in einem Tool für einen aus unserer Sicht guten Preis.

“Aussagekräftige Analysen in wenigen Minuten”

5.0

Older than 12 months

Susann

Validated Reviewer

Global Digital & Social Media Marketing Manager at

Carhartt WIP

51-1000 employees

What did you like?

Über FanpageKarma lässt sich in Windeseile für fast jeden Social Media Kanal eine Ersteinschätzung geben: Wie schnell und sauber ist der Kanal gewachsen? Was ist Top Content? Wie steht es um die Interaktionsrate?

What did you not like?

Mir fällt nichts ein. Natürlich stehen einem niemals alle Funktionen zur Verfügung. Aber das ist meiner Meinung auch nicht notwendig.

Which problems are you solving with the product?

Analysen von Wettbewerbern, Analyse eigener Social Media Kanäle, Unterfütterung von Social Media Strategien

“Tolles Analysetool! ”

2.0

Older than 12 months

Kim

Validated Reviewer

Social Media Managerin at

Web-Netz GmbH

51-1000 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Wir nutzen Fanpagekarma hauptsächlich zum analysieren der Social Media Kanäle unserer Kunden. Was toll ist, dass man direkt die Konkurrenz beobachten und auch analysieren kann! Das Anlegen der eigenen Dashboards ist super intuitiv.

What did you not like?

Manchmal wird leider nicht ganz klar, was genau gezählt wird bzw. was genau hinter den einzelnen KPIs steht. Vor allem wenn die Posts noch beworben werden und nicht rein organisch performen.

Which problems are you solving with the product?

Reporting und Analyse von Kundenprofilen. Sowie Konkurrenzbeobachtung.

“Perfekt für Analysen, Benchmarking & Reporting”

5.0

Older than 12 months

Annemarie

Validated Reviewer

Social Media Manager at

web-netz GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Dashboard Funktion für Analyse, Vielseitige Charts zur Auswahl, lange Historie möglich

What did you not like?

KPIs teilweise unübersichtlich/erklärungsbedürftig - besonders, wenn sich diese namentlich ändern; Beim Engage-Bereich wäre es super, wenn man Anzahl der vergebenen Tags für quantitative Auswertungen nutzen könnte und diese noch weiter clustern könnte --> zum Monitoring von Themen, die Community platziert.

Which problems are you solving with the product?

Benchmark-Analysen, Potenzial-Analysen, Reportings

“Fanpage Karma Bewertung”

4.5

Older than 12 months

Lara

Validated Reviewer

Werkstudentin im Social Media Marketing at

MDM

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Für das Erstellen unserer Reports hilft das Tool sehr. Die verschiedenen Reiter der Analyse Funktion helfen schnell die richtigen Zahlen zu finden. Durch das ein- und ausblenden der verknüpften Kanäle hat man immer einen super Überblick.

What did you not like?

Die Analyse könnte in Hinblick auf die Kennzalhen der Instagram Stories einen besseren Einblick geben. Die Einsicht der Daten ist an dieser Stelle noch etwas umständlich.

Which problems are you solving with the product?

Eine super Unterstützung bei der Erstellung von Reports. Alle zahlen die benötigt werden sind in einem Tool zu finden.

“Top, innovativ und von der Zeitersparnis gar nicht zu sprechen”

5.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

1. Vorsitzender at

Stop Finning Deutschland e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Die gängisten Social Media Kanäle schnell und einfach mit Content füllen und auf Interaktionen reagieren! Auch der Kalender und die damit verbundene Vorausplanung erleichtern die Social Media Arbeit sehr!

What did you not like?

Leider gibt es noch keine MobileApp für Fanpage. Dies würde die Lösung auf ein ganz anderes Level bringen! Fehlt leider definitiv!

Which problems are you solving with the product?

Postings und deren Planung, Bildoptimierung und Interaktionen mit Followern

“Für uns der beste Allrounder”

5.0

Older than 12 months

Danny

Validated Reviewer

Social Media Manager / Media Buyer at

CSP Crew Support Personalleasing GmbH

51-1000 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Das UI ist sehr übersichtlich und aufgeräumt, die Analytics, natürlich das Publishing-Tool, die Automation, die Möglichkeit der Zusammenarbeit im Team und nicht zu vergessen: Der tolle, nette & schnelle Support!

What did you not like?

Im Publishing-Tool könnte die visuelle Differenzierung zwischen freigegebenen und nicht freigegebenen Posts noch deutlicher gelöst werden. Den Tipp habe ich bereits an den Support weitergegeben.

Which problems are you solving with the product?

Ich überwache den Wettbewerb, analysieren den Markt und shedule die Posts für Unser Unternehmen, unsere Unternehmenstöchter und auch Kunden.

What did you like?

Sehr gut um mehrere Accounts zu verwalten und den Überblick zu behalten.

What did you not like?

Preise sind recht happig und könnten etwas niedriger sein.

Which problems are you solving with the product?

Die Koordinierung mehrerer Accounts fällt mit Fanpage Karma leicht. Die Koordinierung und Analyse der Accounts sind ein starkes Plus.

What did you like?

Das Programm ist leicht zu verstehen, einfaches Handling und hat eine gute Übersicht. Bisher wurde nur die Publish-Funktion von uns genutzt, diese funktioniert bisher fehlerlos.

What did you not like?

Leider deutlich weniger Emojis als am Handy, was gerade bei Instagram schade ist. Noch keine Möglichkeit, IG Storys einzuplanen.

Which problems are you solving with the product?

Die Planung von Postings, auch über langen Zeitraum hinweg, für alle Social-Media-Kanäle wird sehr erleichtert. Bilder und Texte für IG, LinkedIn und FB lassen sich mühelos einpflegen, korrigieren und freigeben. Fanpage Karma ist hier ein zuverlässiges Tool für die langfristige Planung von Beiträgen.

What did you like?

Fanpagekarma ist das perfekte Tool, zum Messen, Interagieren und Analysieren. es ist nicht so überladen, wie manch anderes Tool und mit seinem Preismodell perfekt für kleine Teams. Die kostenlosen Webinare machen den Einsatz auch für Anfänger zum Kinderspiel.

What did you not like?

Das Anlegen der Helferlein ist nicht immer intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es vor allem zur Moderation unserer Social Media Kanäle. Es erleichtert die Arbeit und die Zuteilung einzelner Tasks an verschiedene Teammitglieder.

“Fanpagekarma: Ein gutes, günstiges Tool”

3.5

Older than 12 months

Lukas-Christian

Validated Reviewer

Head of Social Media at

Heinrich-Böll-Stiftung

51-1000 employees
Industry: Politische Organisation

What did you like?

Mit Fanpage Karma können Teams kostengünstig ihre Social Media Kanäle managen und analysieren.

What did you not like?

Der Funktionsumfang ist begrenzt und die Bedienung nicht an allen Stellen intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

Grober Überblick über alle relevanten Social-Kanäle, primär Community-Management.

“Solides Content Management für etliche Kanäle”

4.0

Older than 12 months

Erik

Validated Reviewer

Marketing Specialist at

ASSFINET GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Gute Übersicht über Beiträge die geplant sind oder noch freizugeben sind. Freigabesystem gut delegierbar. Der Hashtagcomposer ist ein Plus, sowie Analyse von Beiträgen durch Tagging.

What did you not like?

Die begrenzte Anzahl an Kanälen, sowie die eingeschränkten Beitragsfunktionen. Instagram ist genau wie Facebook nicht mit Stories zu bespielen. Es fehlen Optionen wie Ortsangaben, Reels werden ebenfalls nicht bedient.

Which problems are you solving with the product?

Gute Übersicht über eine standartmäßige Content Planung. Macht Sinn wenn viele Beiträge im Voraus geplant werden sollen. Im Zusammenspiel mit den Auswertungstools und dem Community Management "light" wirklich hilfreich für alle Content Manager und Social Media Manager. Gutes Preis/Leistungsverhältnis, für Einsteiger zu empfehlen.

“Professionelle SocialMedia Bewirtschaftung”

5.0

Older than 12 months

Sibylle

Validated Reviewer

Direktorin at

DAS ESSZIMMER – Raum für Kunst+

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Planung, Übersicht erleichtert das kuratieren der Posts, die Statistiken geben einen Hinweis darauf wie die Posts optimiert werden können bezüglich Zeit, Inhalt, Motiv etc., Unterschiedliche Kanäle können mit unterschiedlichen Konzepten bespielt werden in unterschiedlichen Rhytmen – Passgenaue Strategien können so entwickelt werden.

What did you not like?

Es gibt Bereich, die nach wie vor von Hand bewirtschaftet werden müssen, wie z.B. die Instagram Storys, obwohl mit Followern auf instagram interagiert werden kann, gibt es keine Möglichkeit zu sehen, wer einem noch folgt oder nicht etc., dafür braucht es dann noch separate Tools. Zudem fehlt TikTok.

Which problems are you solving with the product?

Batch-mässiges abarbeiten von Posts, lässt Freiraum für andere Aufgaben.

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