“User friendly, intuitive, great for presentations and reports”

Herkunft der Review

5.0

R

In den letzten 6 Monaten

Rohit

Verifizierter Reviewer

Head of Delivery bei

Ogilvy Indonesia

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement

+ 3 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Depth of Data and Ease of Use The platform offers an extensive depth of data, providing access to rich, multi-layered insights that span across user behavior, engagement patterns, and conversion touchpoints. This allows teams to go beyond surface metrics and uncover meaningful trends that inform strategy and optimization. At the same time, the interface is designed for ease of use — intuitive navigation, customizable dashboards, and clear data visualization make complex datasets easy to interpret, even for non-technical users. This combination of analytical depth and user-friendly design enables faster decision-making, minimizes reliance on technical teams, and empowers broader organizational adoption.

Was gefällt Dir nicht?

There’s genuinely nothing to dislike — the experience is consistently smooth, reliable, and thoughtfully designed to meet user needs.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Great reporting graphs, depth of data, so easy to use especially flexibility of adding accounts to monitor

“Good Tool for a broad overview”

Herkunft der Review

5.0

S

In den letzten 6 Monaten

Sascha

Verifizierter Reviewer

Director Social & Native Performance bei

ERGO Group AG

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Insurance

Use cases:

Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Planung

Was gefällt Dir am besten?

You can add Fanpages for all the common social media channels (e.g. Youtube, TikTok, Facebook, Instagram, etc.) and you get data for nearly every Page. It's easy to use and good to handle.

Was gefällt Dir nicht?

If you want to get data for let's say many competitors for specific dates (e.g. growth YoY) to show an overview of your market in social, it's a bit too time consuming, because you have to enter the date for ervy new Fanpage. I would wish, that I could do that centrally.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

I use it, to get an overview over competitors and new markets and industries I am assessing.

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma has an extremely powerful search and information tracking engine. You can monitor and follow your campaigns and accounts in general, as well as compare them effectively with your direct competitors.

Was gefällt Dir nicht?

It would be great if Discovery allowed you to search for posts by content type like videos or photos, since the new version doesn't allow it.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

It provides great insight into account performance, seeing when KPIs have decreased or increased, and thus evaluating which content is working and which isn't. It also allows you to see what the competition is doing.

Was gefällt Dir am besten?

Engage ist für uns mega praktisch, weil wir im Team alle Kommentare sorgfältig bearbeiten, freigeben oder löschen können.

Was gefällt Dir nicht?

Der Analyticsbereich ist wahnsinnig umfangreich, fast ein wenig zu kompliziert für uns.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir müssen hunderte Kommentare am Tag sichten, dafür ist das Tool perfekt, auch für die Teamarbeit. Auch das Posten über mehrere Plattformen ist sehr praktisch.

“Great for researchers”

Herkunft der Review

5.0

H

In den letzten 6 Monaten

Hyacinth

Verifizierter Reviewer

Research Assistant II bei

Bowling Green State University

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Higher Education

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

It allows users to do longitudinal studies. It is a perfect tool for competitor and sentiment analysis. You can quickly find influencers.

Was gefällt Dir nicht?

I don't dislike it, but if there's a way for the developers to improve the ease of inputting the period of interest, it would be invaluable. Currently, users can quickly select predefined periods, but when I try to specify a date, it sometimes gets wonky, although it usually sorts out after a couple of attempts.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

I am an academic researcher interested in analyzing social media data longitudinally. One of the key features of Fanpage Karma is that users can study data from 2011 onwards, allowing researchers like me to examine the very first day of historical data for some social networking sites. It is fascinating to see how companies have evolved with social media, and Fanpage Karma is one of those tools that can show this incredible metamorphosis.

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma is a comprehensive social media analytics and management platform loved for its unlimited profile tracking, customizable reports, and powerful AI-based features that serve agencies, brands, and media teams seeking robust insights and workflow improvements.

Was gefällt Dir nicht?

Nothing really... maybe the interface a bit but it's doing the job mainly. So, I'm fine

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Social media analytics and management platform. Unlimited profile tracking, customizable reports, and powerful AI-based features

Was gefällt Dir am besten?

Besonders das Preis-Leistungsverhältnis beim Management von mehreren 100 Kanälen ist super. Die Funktionsvielfalt und Analysebereich.

Was gefällt Dir nicht?

Kleine Verbesserungen, was bspw. 2FA angeht oder auch die Optionen beim Ausspielen von Videos. Ansonsten rund um zufrieden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Orchestrierung von mehreren 100 Kanälen was Content, Community Management und Analyse angeht, ist großartig.

“Very satisfied with FanpageKarma”

Herkunft der Review

5.0

S

In den letzten 12 Monaten

Shannon

Verifizierter Reviewer

Freelancer

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media MonitoringSocial Media Planung

Was gefällt Dir am besten?

FanpageKarma has been an excellent tool for monitoring and analysing our social media performance. The dashboards are clear, the data is reliable, and the insights help us quickly identify what’s working and what needs improvement. I especially appreciate how easy it is to track multiple platforms in one place. It has definitely streamlined our reporting process and made strategy discussions much more efficient.

Was gefällt Dir nicht?

One area I think could be improved is the customisation of reports. While the data is excellent, the options for tailoring report layouts are a bit limited, and it would be helpful to be able to save preferred layouts for future use. Adding more flexibility here would make the reporting process even smoother.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

With FanpageKarma we’re solving the challenge of tracking and comparing performance across multiple social media accounts in one place. Instead of manually pulling data from each platform, we now have everything consolidated into clear dashboards and reports. This saves us a significant amount of time, improves accuracy, and gives us a much better overview of what’s working. The biggest benefits we’ve realised are faster reporting, easier performance comparisons, and actionable insights that help us optimise our content strategy.

“Great ratio quallity - price”

Herkunft der Review

4.5

R

In den letzten 12 Monaten

Romeo

Verifizierter Reviewer

CEO bei

Paper Plane Communications

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Social Media MonitoringSocial Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

I really enjoy using Fanpage Karma! What I like the most is how visual and clear the tables and graphs are — they give me a quick overview of how my social media is evolving and, most importantly, how the competition is performing without missing a single detail. Thanks to this, I can anticipate trends and create content that my audience will love, staying one step ahead of my competitors.

Was gefällt Dir nicht?

Overall, there isn’t much that I really dislike about Fanpage Karma — it’s a great tool. The only drawback for me is that you can’t track personal accounts, and many of my competitors’ Instagram profiles fall into that category, so I can’t monitor them. Another point is the cost of adding a second user; sometimes it’s almost as expensive as the full plan, which feels a bit excessive.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

The main problem I solve with Fanpage Karma is having a fast and reliable way to track my position on Instagram compared to my competitors. On top of that, the platform gives me much deeper insights into why certain types of posts don’t perform well, which helps me adjust my content strategy with confidence.

“Ich liebe das Benchmarking!”

Herkunft der Review

5.0

K

In den letzten 12 Monaten

Kai

Verifizierter Reviewer

Eigentümer bei

Senderweb GbR

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Use cases:

Community Management

Was gefällt Dir am besten?

Mit der Analysefunktion ist es so einfach, die Entwicklung der eigenen Seite wie auch der Konkurrenz im Blick zu behalten. Alle Social-Media-Konten sind so leicht einzuschätzen. Der Rückblick im Kalender reicht über Jahre.

Was gefällt Dir nicht?

- Das Löschen aller Kommentare eines Users auf einmal ist nicht möglich.Gelegentliche Verbindungsabbrüche oder Bugs, meist schnell repariert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Analyse & Transparenz: Ich sehe genau, welche Beiträge funktionieren, welche Reichweiten erzielen und wie meine Community reagiert. Planungssicherheit: Ich habe einen klaren Überblick, wann was online geht und kann langfristig Kampagnen vorbereiten. Struktur: Es bringt Ordnung in meine Arbeit – alle Posts, Kommentare und Nachrichten laufen übersichtlich an einem Ort zusammen.

“Excellent tool, easy interface, and accurate metrics”

Herkunft der Review

5.0

N

In den letzten 12 Monaten

Noha

Verifizierter Reviewer

Senior Digital Planner bei

Genesis Middle East - IMDN

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media MonitoringSocial Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

We are a marketing agency in Saudi Arabia, we have been using FanpageKarma for almost 5 years now, it is really an amazing tool, it gives comprehensive metrics about the social media profile and also competitive benchmarks. Now with their recent AI integration, the tool is more than perfect.The customer service agents as well are very helpful and responsive. Good quality for its value of money.

Was gefällt Dir nicht?

As we are using it for Arabic profiles on social media platforms, so I would expect more insights on the sentiment of tweets, maybe they should develop this part better. Overall experience with the tool is perfect,

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Post tagging, actually we worked on this , and the customer services were helpful and supportive to solve the issue.

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma is an excellent tool for anyone serious about social media management. What makes it stand out is the ability to not only track your own accounts but also analyze competitors. You can quickly see which posts perform best, identify the most effective posting times, and spot the most used hashtags in your niche. The reporting features are straightforward and provide a clear overview that makes it easy to share insights with a team or clients. A real time-saver for strategy and performance tracking.

Was gefällt Dir nicht?

When adding or removing accounts on dashboard one always gets placed back at the top of the list. Bit of a hassle when one is trying to add multiple accounts to different dashboards

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Creating monthly reports easily, tagging posts to compare and see what works or doesn't and looking at the best times

Was gefällt Dir am besten?

Besonders gut an Fanpage Karma gefällt mir, dass es über das normale Social Media Management hinaus geht. Beispielsweise die Wettbewerbsanalyse ist super hilfreich. Dank Fanpage Karma können wir unter anderem auch Trendreports speziell auf unsere Kunden zugeschnitten erstellen.

Was gefällt Dir nicht?

Anwendung der App auf dem Smartphone: Sehr schade finde ich, dass keine Freigabeprozesse per App möglich sind. Das ist für unsere Kunden häufig schwierig und erschwert die Freigabeprozesse bzw. verlangsamt sie. Auch die Anwendung über den Browser auf dem Smartphone ist ausbaufähig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Vorplanung von Beiträgen wie auch das Reporting lösen die Probleme, dass man nicht zwischen allen Plattformen hin und her springen muss.

“The perfect analyst!”

Herkunft der Review

5.0

S

In den letzten 12 Monaten

Sotirios

Verifizierter Reviewer

Research

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Research

Use cases:

Community ManagementSocial Media AnalyticsSocial Media Engagement

+ 3 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Easy tracking of social media channels in one place with detailed analytics and reports. The dashboard is very intuitive, and the customizable reporting makes it simple to present and share results with team. Moreover, it provides the possibility to effortlessly track customer opinions and emotions using sentiment analysis.

Was gefällt Dir nicht?

Nothing to dislike! Fanpage Karma meets all my requirements and keeps improving!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Analysis of posts and reactions for sentiment analysis!

“Fanpage Karma – starkes Analyse- und Planungstool mit stetiger Weiterentwicklung”

Herkunft der Review

4.0

M

In den letzten 12 Monaten

Maia

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

K1 Kommunikation GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media MonitoringSocial Media Planung

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma überzeugt als umfangreiches Analyse- und Planungstool für Social Media. Besonders praktisch ist die Planungsfunktion mit Abstimmungsmöglichkeit für Kund:innen, die die Zusammenarbeit enorm erleichtert. Auch die große Plattform-Auswahl ist ein echter Pluspunkt. Das Tool wird kontinuierlich verbessert und an Neuerungen angepasst, was zeigt, dass das Team nah an den Bedürfnissen der Nutzer:innen arbeitet.

Was gefällt Dir nicht?

Natürlich kommt es ab und zu vor, dass die Verbindung zu einer Plattform etwas lästig ist oder kleinere Bugs auftreten, diese werden aber in der Regel sehr schnell behoben.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Fanpage Karma können wir Inhalte plattformübergreifend planen, analysieren und direkt mit unseren Kund:innen abstimmen – das spart Zeit und macht die Zusammenarbeit deutlich einfacher. Besonders die umfangreichen Analysefunktionen sind ein echter Mehrwert. Kleine Bugs oder Verbindungsprobleme treten zwar manchmal auf, werden aber schnell behoben. Insgesamt ein starkes Tool, das ständig weiterentwickelt wird.

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma bietet eine solide Basis für Social Media Analyse und Monitoring, vor allem im Bereich Reporting und Benchmarking. Die Auswertungen sind umfangreich, die Wettbewerbsanalyse hilfreich, und die grafische Darstellung der Daten ist übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Das Tool wirkt in Teilen veraltet – sowohl optisch als auch in der Nutzerführung. Die Bedienoberfläche ist stellenweise umständlich, und gerade im Vergleich zu moderneren Tools fehlt es an intuitiver Usability und flexibler Content-Planung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gut für reine Datenanalyse, aber wenig geeignet für das operative Social Media Management im Team-Alltag.

“Einfache und intuitive Bedienung, KPIs aber nicht immer ganz stimmig ”

2.0

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lena

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Referentin bei

ROTHENBERGER Werkzeuge GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Maschinerie

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media PlanungSocial Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma ist sehr übersichtlich, dank der verschiedenen Dashboards kann man problemlos auf verschiedene KPIs zugreifen und alles geschickt ordnen. Man steigt sehr schnell in das Tool ein, weshalb es sehr einfach in der Bedienung ist. Außerdem halten sich die Kosten sehr im Rahmen!

Was gefällt Dir nicht?

Die Datenbasis ist nicht immer ganz stimmig bzw. Werden KPIs nicht korrekt abgebildet. Bei mir wird beispielsweise Instagram nicht immer korrekt wiedergegeben und ich muss manuell im Kanal selbst nachschauen und überprüfen. Das ist Zeitaufwendig.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Mit Fanpage Karma tracke ich meine KPIs, führe Konkurrenz Analysen durch und plane Postings. Es ist aufs Social Media Marketing zugeschnitten.

Was gefällt Dir am besten?

Mit Fanpage Karma kann ich nicht nur mühelos die Leistung meiner eigenen Social-Media-Profile im Auge behalten, sondern auch die meiner Mitbewerber. Es liefert mir wichtige Einblicke in Trends und Statistiken, die es mir ermöglichen, meine Inhalte zu optimieren und die Konkurrenz im Auge zu behalten. Die Benutzeroberfläche ist übersichtlich und benutzerfreundlich, und die vielfältigen Berichtsoptionen erleichtern die Kommunikation meiner Fortschritte gegenüber meinen Kunden und meinem Team erheblich.

Was gefällt Dir nicht?

Die Grundversion ist leider etwas zu begrenzt. In vielen Fällen werden nur spezielle Funktionen benötigt, für die jedoch ein Upgrade auf die Business-Version (in der Vergangenheit) erforderlich war. Generell läuft die Anwendung gelegentlich ruckelnd, und das Laden von Inhalten dauert manchmal unerwartet lange. Dieses Problem bestand jedoch vor bestimmten Updates nicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Fanpage Karma ist ein praktisches Tool, gerade wenn es um Reportings geht. Es ermöglicht viele Einblicke in die unterschiedlichen Kanäle. Zusätzlich bietet Fanpage Karma großartige Tools zur Community-Management und zur Planung von Beiträgen. Es ist monatlich kündbar, häufig braucht man es allerdings nur für gewissen KPIs und dafür ist die Free Version dann doch zu Basic und die nächst höheren Versionen zu “aufgebläht”.

“Vielseitiger Einsatz”

4.0

F

Vor mehr als 12 Monaten

Fabian

Verifizierter Reviewer

Social Media Analyst

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Political Organization

Use cases:

Social Media MonitoringSocial Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

Möglichkeit, alle Plattformen eines Brands gleichzeitig zu analyiseren, Tagging-Funktion für A/B-Testing. Besonders praktisch ist die Möglichkeit zu Wettbewerbsanalysen

Was gefällt Dir nicht?

Eingeschränkte Kennzahlen-Verfügbarkeit bei Plattformen wie Twitter. Außerdem ist die rückwirkende Kennzahl-Verfügbarkeit auch bei öffentlichen Profilen eher gering.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vorteil liegt in der einfachen Vergleichbarkeit von Entwicklungen + der Analysemöglichkeit von Konkurrenz

Was gefällt Dir am besten?

Die Benutzeroberfläche von Fanpage Karma ist äußerst benutzerfreundlich gestaltet, was mir den Einstieg erleichtert hat. Ich war angenehm überrascht von der intuitiven Navigation und der klaren Strukturierung des Tools. Egal, ob ich nach Wettbewerbsanalysen, Content-Ideen oder Leistungsmetriken suche, ich finde alles schnell und unkompliziert. Ein herausragendes Merkmal von Fanpage Karma ist meiner Meinung nach die umfangreiche Analysefunktion. Ein weiteres Highlight von Fanpage Karma ist die Möglichkeit, den Erfolg unserer Beiträge und die Interaktionen unserer Zielgruppe zu analysieren.

Was gefällt Dir nicht?

Ein noch intuitiverer Workflow, klarere Anleitungen und möglicherweise personalisierte Dashboards könnten dazu beitragen, die Bedienung des Tools noch einfacher und effizienter zu gestalten. Eine stärkere Fokussierung auf Echtzeit-Analyse würde Fanpage Karma helfen, noch relevantere Daten und Informationen zu liefern. Die Möglichkeit, Echtzeit-Trends zu erkennen, schnell auf Veränderungen zu reagieren und Chancen zu nutzen, wäre für die Nutzer äußerst wertvoll.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Fanpage Karma hat mein Social Media-Management auf ein neues Level gehoben und ist zu einem unverzichtbaren Tool in unseren digitalen Marketing-Werkzeugkiste geworden. Insgesamt kann ich Fanpage Karma uneingeschränkt empfehlen. Das Tool ist ein absolutes Muss für jeden, der ernsthaft in Social Media-Marketing involviert ist. Mit Fanpage Karma haben wir unsere Social Media-Strategien optimiert, wertvolle Erkenntnisse gewonnen und unseren Erfolg auf den sozialen Plattformen gesteigert.

“Communiy Managegment Tool ”

4.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Maike

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

AOK/PUSHH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Community Management

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma lässt sich einzeln, oder auch als Integration in z.B. Scompler nutzen. Die Tickets in Community Management sind so einfach zu handhaben. Auch Auswertungen sind möglich und eine Übersicht der beantworteten Tickets/Anfragen pro Zeitraum (z.B. im Jahr).

Was gefällt Dir nicht?

Fanpagekarma kann nicht als Übergreifendes Social oder Kommunikationstool genutzt werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfaches Community Management in einem Tool mit Überblick über die Anzahl der Anfragen

“Es tut was es soll - Content Planen”

3.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Marvin

Verifizierter Reviewer

Founder bei

notus GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Social Media Planung

Was gefällt Dir am besten?

Wir nutzten Fanpage Karma, um LinkedIn Posts fuer Kundenprojekte zu planen. Das ging super easy. Vor allem die Approvel Funktion war sehr hilfreich.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt nicht viel auszusetzen. An sich tut es, was es soll. Mit dem neuen Update von LinkedIn, planen wir die Posts nun aber direkt auf der Plattform ein. Entsprechend wird FPK obsolet

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

LinkedIn Content Planen, ohne diesen jeweils manuell zu Posten.

“Sehr gutes Tool mit stetiger Entwicklung”

4.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Melanie

Verifizierter Reviewer

Marketing Manager bei

themanual.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Online Media

Use cases:

Social Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

Dass das Tool übersichtlich ist und ständig weitere Features implementiert.Vor allem das Publishing Tool ist ständig im Wandel und hilft uns, unsere vielen Kunden zu organisieren.

Was gefällt Dir nicht?

Dass teilweise Features von anderen Tools noch nicht übernommen wurden. Das kann aber auch an der Instagram API liegen, so können zB Karussell-Postings noch nicht automatisch gepostet werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das automatische veröffentlichen von Beiträgen. Vor allem die Anzeige, welche Zeiten am Besten für Postings geeignet sind, ist sehr hilfreich. Für Influencer-Recherche - im Discovery-Bereich hat man einen guten Überblick über Engagement-Rate, Followerschaft und Posting-Frequenz der Influencer.

“Stark in Benchmarking und Analyse, ansprechendes Preis-Leistungs-Verhältnis”

3.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Markus

Verifizierter Reviewer

Marketing und Kommunikation

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Landwirtschaft

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media Monitoring

Was gefällt Dir am besten?

Das Design ist für mein Empfinden über die Jahre moderner geworden und inzwischen übersichtlich, dadurch ist das Tool intuitiv bedienbar. Im Vergleich zu anderen Anbietern sehr angenehmes Preis-Leistungs-Verhältnis, daher auch für kleinere Firmen/ Agenturen einen Blick wert. Es werden bereits ab „Bronze“ sehr detaillierte Möglichkeiten zur Analyse geboten, die ich sonst bei keinem anderen Tool in der Form kenne. Großer Pluspunkt: Man kann sich beim Benchmarking mit den Social Media Seiten der Wettbewerber vergleichen und so seine Aktivitäten gezielt optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Ersteinrichtung von FPK war bei uns etwas holprig; Datenexport könnte besser gelöst sein, z.B. Formatierung der exportierten Excel Daten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Erstellen von aussagekräftigen Analysen und Benchmarks für Social Media Reports. Wettbewerbsanalysen sind mit FPK sehr gut und komfortabel möglich.

“Praktisch aber nicht ausgereift”

3.5

M

Vor mehr als 12 Monaten

Milena

Verifizierter Reviewer

Marketing Managerin bei

FID Verlag GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Publishing

Use cases:

Social Media SuitesSocial Media Monitoring

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma bietet die Möglichkeit, fremde Social Media Kanäle mit dem eigenen zu vergleichen. Diese Funktion bietet eine super Möglichkeit, best practices herauszufinden und bei sich zu implementieren. Das Planen von IG Posts und das Community-Management sind zudem sehr praktisch.

Was gefällt Dir nicht?

Einige Kommentare oder Nachrichten werden nicht korrekt dargestellt. Leider kann man für Instagram bisher keine Stories oder Reels planen. Deswegen muss man auf andere Tools ausweichen... Es ist etwas umständlich und unübersichtlich. Die UX könnte verbessert werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das Community Management über mehrere Kanäle hinweg wird deutlich vereinfacht. Man hat die Möglichkeit, Posts nach dem 4-Augen-Prinzip checken zu lassen. Das gibt gerade neuen Mitarbeitern ein Gefühl von Sicherheit, was ich sehr zu schätzen weiß.

“Ich liebe diese Seite und kann sie nur jedem empfehlen!”

5.0

I

Vor mehr als 12 Monaten

Irene

Verifizierter Reviewer

Social Media Managerin bei

DRF Luftrettung

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Aviation & Aerospace

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media SuitesSocial Media Engagement

Was gefällt Dir am besten?

Alles! Insbesondere die Benchmark Funktion und die Hashtag Analysen die hier durchgeführt werden können. Super hilfreich! Zudem ist es toll, dass man durch Fanpage Karma die eigene Social Media Entwicklung mit der der Konkurrenz vergleichen kann.

Was gefällt Dir nicht?

Schade ist, dass man keine LinkedIn Benchmark Analysen durchführen kann ohne dafür angemeldet zu sein sowie hier keine Konkurrenzanalyse möglich ist. Das wäre toll, wenn man das in Zukunft noch einführen könnte.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Es ist sehr von Vorteil was die Benchmark Funktion von Fanpage Karma einem bietet! Ich kenne kein bessres Tool womit ich die eigenen Entwicklung mit der der Konkurrenz vergleichen kann und genau sehe, wer im Moment ein besseres Ranking hat.

“Content Creator aufgepasst: Auch in der kostenfreien Version sehr gutes Tool!”

4.0

L

Vor mehr als 12 Monaten

Lena

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Witt-Gruppe

1001+ Mitarbeiter:innen
Branche: Fashion

Use cases:

Social Media AnalyticsSocial Media MonitoringSocial Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

Dieses Tool bietet Social Media ManagerInnen vielfältige Daten und Funktionen, die ich so auf keiner Seite kostenlos gefunden habe. Gerade um die eigenen Social-Media-Kanäle mit denen der Wettbewerber zu vergleichen oder schnelle Konkurrenz-Analysen zu machen eignet sich das Tool wunderbar. Das Interface ist super übersichtlich und liebevoll gestaltet.

Was gefällt Dir nicht?

In der kostenlosen Version sind die Ladezeiten teilweise sehr langsam und die Ergebnisse stockend. Zur kostenpflichtigen Version kann ich nichts sagen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für einen schnellen Übersicht über die Konkurrenz, relevante Social-Media-Kennzahlen, einen Branchen-Überblick und die Analyse von Hashtags ist das Tool super hilfreich. Durch die schöne Aufbereitung ist es auch zu Demonstrations-Zwecken gut geeignet.

“Einfache Redaktionsplanung mit Ausbaupotenzial”

3.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Julia

Verifizierter Reviewer

Online Marketing Manager bei

Goldner GmbH

51-1000 Mitarbeiter:innen
Branche: Retailers

Use cases:

Social Media SuitesSocial Media MonitoringSocial Media Planung

+ 2 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma bietet die Möglichkeit nach dem 4-Augen Prinzip Beiträge zu planen. Hierbei können direkt mehrere Instagram und Facebook Konten hinterlegt werden und auch parallel beplant werden. Geplante Beiträge lassen sich zudem kopieren um bspw. die Sprache anzupassen. Zudem gibt es eine breite Palette an Auswertungsmöglichkeiten, auch von anderen Accounts um so einen Vergleich zum Wettbewerb darzustellen. Auch Community Management kann mittels Fanpage Karma problemlos betrieben werden. Hier gibt es die Möglichkeit Gespräche den einzelnen Mitarbeitern zuzuordnen, Notizen zu hinterlassen und ähnliches. Zudem gibt es eine Mediathek.

Was gefällt Dir nicht?

Nach der Planung eines Beitrags aktualisiert sich der Contentplan, wenn man den Beitrag geschlossen hat, und wenn man in einer zukünftigen Woche war, muss man erneut zu dieser blättern. Es empfiehlt sich daher, Beiträge zu kopieren und anzupassen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Fanpage Karma ermöglicht uns ein leichteres Bespielen von 8 Facebook und 8 Instagram Accounts sowie eine einfachere Contentplanung, auf die alle relevanten Mitarbeiter zugriff haben.

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma hat sich in den letzten Jahren wirklich verbessert und bietet seinen Usern viele hilfreiche Tools. Sehr gut finde ich, dass man bestimmte Tools sogar gratis nutzen kann. Wir sind über die Gewinnspiel Glücksfee auf Fanpage Karma aufmerksam geworden, da es eins der wenigen kostenlosen Tool ist, welches einem ermöglicht, alle Kommentare von einem Gewinnspiel herunterzuladen zum Auslosen der Gewinner.

Was gefällt Dir nicht?

Für die Nutzung des Tools muss man sich mit seinem privaten Social Media Profil anmelden, das gefällt mir nicht ganz so gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen es Hauptsächlich für Gewinnspiele und Analysen von potentiellen neuen Kunden. Mit der Gewinnspiel Glücksfee sind wir sehr zufrieden.

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma liefert viele unterschiedliche Funktionen, die leicht untereinander nutzbar und einstellbar sind. In der Analyse gibt es viele personalisierbare Ansichten, die einfach bedienbar und auslesbar sind. Die Social Media Planung wurde in den letzten Jahren stark verbessert und ist mittlerweile sehr einfach und übersichtlich.

Was gefällt Dir nicht?

Leider hat das Tool oft Bugs und liefert geplante Postings nicht aus. Daher sollte die Veröffentlichung immer manuell noch einmal geprüft werden. Außerdem werden nicht alle Kanäle unterstütz (z.B. lassen sich keine Instagram Stories planen)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Social Media Planung, Analyse und Community Management. Einfache Handhabung, viele Funktionen.

“Super übersichtliche Handhabung. Alles Prima”

3.5

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jule

Verifizierter Reviewer

Mediengestalterin bei

Lumadusa

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Graphic Design

Use cases:

Social Media Suites

Was gefällt Dir am besten?

Die Übersicht finde ich super. Man kann alles sofort sehen. Ich plane super gerne kommende Beiträge damit. Zudem finde ich die Analytics Funktion hilfreich um auch die Mitbewerber im Auge zu behalten.

Was gefällt Dir nicht?

Leider ist Fanpage Karma mit meinen Instagram Funktionen immer sehr spät dran. (Reels) zudem fehlt die Funktion mehrere Beiträge als Galerie zu posten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das schnelle planen von Beiträgen und die dazugehörige Übersicht.

Was gefällt Dir am besten?

Sehr übersichtlich und leicht zu verstehen. Ideal für Anfänger. Sehr gut zur Wettbewerbsbeobachtung. Analytics leicht verständlich.

Was gefällt Dir nicht?

Sehr teuer für kleine Accounts und Start Ups. Bronze Preis dann nur für ein Netzwerk.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Beobachtung der Wettbewerber und Einschätzung der Entwicklung des Accounts.

“Für Basisaktionen eine gutes Tool”

3.0

J

Vor mehr als 12 Monaten

Jessica

Verifizierter Reviewer

Volontärin bei

rtfm GmbH

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Public Relations and Communications

Use cases:

Social Media PlanungSocial Media MonitoringCommunity Management

+ 3 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Die Insights, die man zu den eigenen Kunden herausziehen kann, sind sehr hilfreich, um z.B. passende Posting-Zeiten zu ermitteln.

Was gefällt Dir nicht?

Es nist schade, dass wichtige KPIs wie die Share of Voice nicht unmittelbar herausgezogen werden können. Außerdem müssen geplante Carousel-Postings extra händisch veröffentlicht werden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bilder können direkt beim Hochladen an das jeweilige optimale Netzwerk-Format angepasst werden. Der Kalender gibt eine gute Übersicht, wann gepostet wird. Voraussplanen ist sehr einfach.

“Gutes Tool für den Beginn”

4.0

M

Vor mehr als 12 Monaten

Melanie

Verifizierter Reviewer

Head of Social Media & Influencer Relations bei

themanual.

1-50 Mitarbeiter:innen
Branche: Marketing and Advertising

Use cases:

Social Media SuitesSocial Media MonitoringSocial Media Planung

+ 1 mehr

Was gefällt Dir am besten?

Vor allem die Discovery-Funktion, in der man easy Beiträge nach Keywords suchen und filtern kann. Aber auch die KPIs und Insights

Was gefällt Dir nicht?

Teilweise ist es noch sehr ausbaufähig, bzw fehlen Features, die Mitbewerber schon haben. Wie zB das Carousel-Posting.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Für schnelle Influencer-Suche via Discovery und natürlich auch zum Planen von SoMe Beiträgen.

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma ist ein tolles Tool zur Übersicht über seine Social Media Kanäle. Man hat die Möglichkeit eine unbegrenzte Anzahl von Profilen zu analysieren und zugleich kann man sich für interne Ablagen und Reporings auch einen Report direkt aus Fanpage Karma ziehen. Sehr arbeitserleichternd ist auch die Funktion, dass man Beiträge schon im Voraus planen und veröffentlichen kann. So muss auch am Wochenende niemand die Posts manuell hochladen.

Was gefällt Dir nicht?

Schade ist, dass nicht in jedem Abo Modell alle Zahlen für das Reporting zur Verfügung gestellt werden. Um alles einzusehen benötigt man das Größte Abo Modell - das ist zwar wie gesagt schade aber auch nachvollziehbar. Die Funktionen von Fanpage Karma sind sehr umfassend. Es benötigt etwas mehr Zeit um sich in das Tool einzuarbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ein wirklich großer Vorteil ist, dass seit einiger Zeit auch endlich TikTok bei Fanpage Karma integriert wurde, das war lange nicht der Fall. Nun hat man wirklich alle Kanäle auf einen Blick. Dashboards, auf denen man verschiedene Kanäle zusammenführen kann, um so einen noch besseren Überblick zu behalten waren für unser Team auch immer eine sehr gute Lösung die eine Einfache Handhabung ermöglichen. Kommentare, Likes, Views, Reichweite, Engagement - alles übersichtlich auf einen Blick.

Was gefällt Dir am besten?

Alles auf einem Blick zu haben - nicht nur die eigenen Kanäle auch die Wettbewerber

Was gefällt Dir nicht?

War stets zufrieden mit Fanpage Karma, es war super in der Handhabung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Vergleich von meinen Social Channels mit denen der Wettbewerber auf einem Blick. Schnell und einfach in der Handhabung. Reportings fürs Management.

Was gefällt Dir am besten?

Die intuitive und schnell greifbare Funktionalität! Ich schätze, dass hier auch Neulinge schnell klare Dashboards für Benchmarks erstellen können. Darüber hinaus gefallen mir die vielen Metriken, die ich vor allem für meine Social Audits regelmäßig nutze. So kommt schnell ein ausführlicher Bericht über die aktuelle Wettbewerbslage zu Tage, der sich durch die Suchfunktion schnell aufsetzen lässt. Auch die Aufschlüsselung bzw. die Erklärung der KPI gefällt mir sehr, da hier ja die Berechnungen teilweise auseinander gehen.

Was gefällt Dir nicht?

Viele der Funktionen sind aufgrund der API oftmals nicht ganz korrekt bzw. spiegeln die Realität nur ansatzweise wieder - wie bspw. bei LinkedIn aber auch hier und da bei anderen Plattformen. Hier ist also Vorsicht angesagt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Social Media Audits oder auch für Benchmarks für aktuelle Reportings.

Was gefällt Dir am besten?

Am besten gefiel mir die intuitive Bedienung, welche mir damals zu Begin meiner Tätigkeit als Social Media Manager sehr leicht fiel: Von der Verknüpfung der Profile bis hin zu ersten Analysen empfand ich alles als ziemlich selbsterklärend.

Was gefällt Dir nicht?

Leider stößt man schnell an seine Grenzen, wenn man tiefergehende Analysen (z.B. Sentiment-Analysen) mit Fanpage Karma durchführen möchte. Das liegt aber wohl auch daran, dass die Plattformen selbst ungern diese Möglichkeiten Drittanbietern zu Verfügung stellen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Was das Publishing und Monitoring von Profilen über mehrere Plattformen hinweg angeht, so hatte ich sehr gute Erfahrungen mit Fanpage Karma. Der Umgang mit dem Tool war immer kinderleicht, und ist meiner Meinung nach deshalb vor allem für Anfänger geeignet!

Was gefällt Dir am besten?

Fanpage Karma bietet vielfältige Funktionen, auch zum Publishing und Community Management. Auf diesem Feld gibt es aber auch genügend Alternativen. Was Fanpage Karma so ziemlich einzigartig macht ist die Benchmarking Funktion. Hier kann man Accounts von Mitbewerbern, Konkurrenten oder einfach der best Performer analysieren und auswerten. Egal ob man wissen möchte, welcher Content am besten funktioniert um sich selbst weiterzuentwickeln oder ob man wissen möchte, was die direkte Konkurrenz macht - mit Fanpage Karma ist das möglich.

Was gefällt Dir nicht?

Das Management der eigenen Meta Accounts funktioniert nur über den Business Manager. Besser wäre es, wenn man auch z.b. nur einen Insta-Account hinzufügen konnte. Außerdem fehlt eine gute Hashtag-Suche und Beobachtung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Gerade im Bereich Benchmarking, also der Analyse von Accounts, gibt es kaum eine vergleichbare Konkurrenz.

Was gefällt Dir am besten?

Wer schon immer einmal wissen wollte, wie das eigene Unternehmen in Sachen Social Media Aktivitäten performt, wählt mit Fanpage Karma das richtige Tool. Diese Anwendung erlaubt eine umfangreiche und detaillierte Analyse der Social Media Kanäle und erlaubt so eine stetige Optimierung. So können Sie beispielsweise herausfinden, zu welchen Postinguhrzeiten und -tagen das höchste Followerengagement erfolgt, welche Hashtags ein großes Engagement (Likes & Kommentare) erzeugen, ob Gewinnspiele oder andere Aktionen zu einem großen Followerzufluss führen, etc. Die Range an Möglichkeiten ist unglaublich groß. Um das die Analyse auch anschaulich darzustellen, entwirft Fanpage Karma passende Graphiken und Diagramme. Besonders cool ist außerdem, dass man nicht nur die Social Media Aktivitäten des eigenen Unternehmens, sondern auch der Konkurrenz "auschecken" kann (aber natürlich in geringerem Ausmaß).

Was gefällt Dir nicht?

Bis jetzt ist mir nichts Negatives bei Fanpage Karma aufgefallen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Tool.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Bis vor der Implementierung von Fanpage Karma haben mein Team und ich etwas "blind" gepostet und konnten nicht zu 100% nachvollziehen, welche Aktivitäten, Bilder, Wörter, Hashtags, etc. tatsächlich auch ein hohes Engagement erzeugen oder zu Follower-Zuwachs führen. Seitdem wir Fanpage Karma nutzen, können wir tiefgehende Analysen ziehen und darauf aufbauend unsere Social Media Aktivitäten optimieren. Das Tool lässt sich mit unterschiedlichen Plattformen verbinden, man ist also nicht auf einen Social Media Kanal begrenzt.

Fanpage Karma Erfahrungen & Reviews (98)