Übersichtliches Tool für die Social Media Planung vieler Accounts
Isabelle
Head of Digital Products & Marketing at OMR
51–200 employees
Thousands of teams rely on real experience reports when choosing software. Your rating helps others decide.
Social management
Social analytics
Social publishing
Campaign optimization
Social engagement
Social ads
Reports & dashboards
Report customizability
Report exporting
Scalability
Social analytics
Competitor analysis
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Post performance
Social measurement
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Data management & analysis
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Social reporting
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Custom reports
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Social measurement
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Social
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Campaign management
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Campaign optimization
Bulk editing
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Targeting
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Geo-targeting
Marketing campaigns
Customization
Hootsuite is valued for reliable content planning across multiple social networks and offers a clear, user-friendly dashboard. The integrated analytics help measure success but could be more detailed. However, users criticize the expensive pricing model as well as the insufficient, purely English-speaking customer service. Additionally, some users complain about an outdated user interface, occasional technical failures during publication, and missing features like Instagram stories, Xing connections, or posting multiple images. Despite these limitations, Hootsuite effectively optimizes the management of social media.
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304 of 304 reviews
Übersichtliches Tool für die Social Media Planung vieler Accounts
Isabelle
Head of Digital Products & Marketing at OMR
51–200 employees
Ausreichend für unkomplexe Contentplanung und Community Management, super für Reportings
What did you like?
Hootsuite bietet verschiedene Anwendungsmöglichkeiten. Besonders gefällt uns der Planner-Bereich, über die Postings eingeplant werden können und damit automatisch gepostet werden (toll für Wochenendebeiträge, die man sonst manuell veröffentlichen mussze) sowie die Möglichkeit, Reporting-KPIs aus dem Bereich "Analytics".
What did you not like?
Die Reporting-Zahlen weichen teilweise von den echten Zahlen in Meta und LinkedIn leicht ab, was aber durch den ernorm eingesparten Zeitaufwand, diese manuell raussuchen zu müssen in Ordnung geht. Die Streams sind optimierungswürdig, was die Darstellung angeht,da man sehr weit scrollen muss pro Channel.
Which problems are you solving with the product?
Postings können endlich zuverlässig geplant werden. Mit dem Meta Creator Studio gibt es immer wieder Upload-Probleme bei geplanten Beiträgen. Diese Probleme hat Hootsuite nicht. Es kommen immer mehr Updates zu Channels, bei denen das Einplanen zuvor nicht möglich war. Sehr solides Tool fürs Einplanen und auch die Reportings sind super individuell zusammenstellbar und hilfreich. Community Management kann man hier auch sehr solide über alle Channels betreiben, kommt nur bei uns seltener vor.
Julia
COO at bits & likes GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Social Media Management Tool für eine Vielzahl an Kanälen
Jaqueline
Senior Digital Marketing Manager at TEAM LEWIS
Marketing and Advertising
51–100 employees
Social vorher planen
Pascal Finn
Managing Consultant at Huble Agency
1–10 employees
Alles auf einen Blick
What did you like?
Hootsuite bringt alle soziale Medien in eine Plattform: egal ob Instagram Stories oder Twitter Posts - hier kann Content nicht nur erstellt sondern auch terminiert werden. Zudem ermöglichen personalisierbare boards Content von Wettbewerbern oder anderen Kanälen im Auge zu behalten, Nachrichten auf Social Media direkt zu beantworten und zu erkennen wo die eigene Brand von anderen verlinked wurde. Am meisten überzeugt jedoch das Infomaterial, welches Hootsuite über Webinare, Reports etc. zur Weiterbildung und Monitoring zur Verfügung stellt.
What did you not like?
Teilweise könnte die Navigation und die Darstellung des Dashboards meiner Meinung nach optimiert werden. Es wirkt teilweise überladen und ist nicht auf den ersten Blick zu durchschauen. Außerdem würde ich mir eine Vorschaufunktion von Posts wünschen, die sich vergrößern lässt und z.B. als .jpg mit Teammitgliedern geteilt werden kann bevor diese live gehen.
Which problems are you solving with the product?
Ständiges suchen nach Passwörtern und Zugangsbrechtigungen sind mit Hootsuite vorbei, da alle Social Media Kanäle vereint werden können. Posts mit identischem Inhalt müssen nicht mehrmals erstellt werden, sondern können gleich auf verschiedenen Plattformen geteilt werden. Am hilfreichsten ist die Funktion Entwürfe speichern und diese terminieren zu können, so kann eine Social Media Kampagne z.B. im Voraus erstellt werden.
Lisa
Marketing Specialist at KeySystems GmbH
51–200 employees
Social Media Management einfach gemacht
Anna
Senior Social Media & Content Manager at HelloFresh
501–1,000 employees
Das Social Media Cockpit für den Höhenflug
Carsten
Inhaber at PROC-Guerilla
1–10 employees
Super Preis-Leistungs-Verhältnis und hervorragender deutscher Support
What did you like?
Hootsuite erlaubt es uns alle Social-Media-Aktivitäten in einer Plattform zu Planen und in einem Workflow freizugeben. Darüber hinaus können wir mit Hootsuite das gesamte Community-Management abdecken. Die Anzahl der Drittanbieter-App und Verknüpfungen ist groß und erlaubt es uns auch andere Systeme wie z. B. Zendesk anzubinden.
What did you not like?
Leider fehlt die Anbindung an WhatsApp-Business. Auch die Beantwortung von Facebook-Reviews ist nicht möglich. Umfassende Auswertungen sind kostenpflichtig und der Preis dafür zu hoch.
Which problems are you solving with the product?
Die Planung von Social-Media-Aktivitäten ist in einem Content-Kalender möglich für alle Netzwerke. Der Austausch- und Freigabeprozess wird komplett in Hootsuite abgewickelt. Mit der Content-Libary können Post vorab geplant und bei bedarf gepostet werden.
Martin
Senior Marketing Manger at Barmenia Versicherungen
Insurance
1,001–5,000 employees
Die Social Media Scheduling Software mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis und der intuitivsten Bedienung am Markt.
Serhat
Geschäftsführender Gesellschafter at XPERIENTS Digitalagentur
1–10 employees
Praktisch und übersichtlich
What did you like?
Hootsuite macht es möglich, Beiträge für z.B. Instagram vorzuplanen. Es ist total intuitiv bedienbar. Besonders gut: In der Kalender-Übersicht sieht man schon, wie die Posts in der geplanten Reihenfolge aussehen und ob sie gut zusammen passen.
What did you not like?
Leider gibt es nicht die Möglichkeit, Produkte in Instagram-Posts zu markieren. Das muss also später noch händisch in der Instagram-App nachgeholt werden.
Which problems are you solving with the product?
Es ist praktisch, Posts vorplanen zu können. So kann man auch an freien Tagen posten, ohne die Instagram App öffnen zu müssen. In den Hootsuite Analytics hat man außerdem wichtige Kennzahlen im Blick.
Sarah
Social Media Managerin at Avocadostore
11–50 employees
Das allumfassende Social Media Cockpit
Christian
Online Communication at Voith Gmbh & Co. KG
10,001+ employees
Übersichtliches Tool für schnelle Post-Bearbeitung und Scheduling auf verschiedenen Social Media Kanälen
Viktoria
Online Marketing Manager at GMX
11–50 employees
Der Allrounder für die gängigen Social Media Kanäle
Christian
Marketing Manager at GeT
51–200 employees
Plattformgerechtes Publishing auf einen Blick
What did you like?
Bei Hootsuite gefällt mir die Einfachheit. Zugegeben: Es war mein erstes Tool, das ich genutzt habe und noch immer nutze. - Warum? Ich habe alles auf einen Blick und kann mir für meine sozialen Netzwerke relevante Listen ("Streams") zusammenstellen.
What did you not like?
Bei LinkedIn fehlt die Funktion PDFs und Videos geplant hochzuladen. Das ist sehr schade, denn im direkten Upload funktioniert es. Ich bin mir nicht sicher, ob die API das nicht hergibt oder ob es an Hootsuite liegt. Wünschen würde ich mir das Feature trotzdem.
Which problems are you solving with the product?
Hootsuite bietet mir in den "Streams" einen Überblick über neue Postings und geplante Postings. Damit kann ich klar vorausplanen und einen Content-Plan entwickeln. Durch die automatisierte Veröffentlichung spare ich mir zum einen Zeit und zum anderen ist sie zuverlässig.
Max
Geschäftsführer at Klockenhoff Media
1–10 employees
Preis/Leistung für kleinere Unternehmen optimal
What did you like?
Das Tool ist relativ intuitiv aufgebaut und kann theoretisch auch mit wenigen Grundkenntnissen gut bedient werden. Es sind alle wichtigen Funktionen enthalten - in den Streams kann man alle Aktivitäten monitoren, im Publisher kann man Beiträge für alle gängigen SoMe Channels planen und in der Analytics Section erhält man die gängigen KPIs relativ übersichtlich.
What did you not like?
In der Team Version können 3 User verwendet werden, das kann schnell knapp werden. In dieser Version können auch keine Kampagnen erstellt werden, nur einzelne Posts ohne Kampagnen-Zuordnung. Zudem können bei Instagram keine Carousel Posts mit mehreren Bilder geplant werden.
Which problems are you solving with the product?
Als kleines Unternehmen ist das Tool absolut geeignet um Beiträge im Voraus zu planen und einen Redaktionskalender zu führen. Die Analytics reichen für einen schnellen Blick aus und können bei Präsentationen für Kollegen/Vorgesetze genutzt werden. In den Streams kann das Community Management relativ übersichtlich strukturiert werden und Nachrichten bzw. Kommentare beantwortet werden.
Lisa
Social Media Manager at Bergfreunde.de
201–500 employees
What did you like?
Mit Hootsuite kann man sehr einfach und übersichtlich den Social Media Content für die Woche oder den ganzen Monat für alle Kanäle planen und veröffentlichen. Zusätzlich können Bilder direkt über das Tool angepasst und bearbeitet werden. Für das Reporting kann man sich eigene Dashboards aufsetzten und kann auch Zeiträume miteinander vergleichen.
What did you not like?
Leider ist es nicht möglich längere Videos direkt über die Plattform zu veröffentlichen und man muss diese zum Beispiel für Instagram über die App veröffentlichen. Auch ein Nachteil ist es, dass wenn man einen Beitrag über die App veröffentlichen möchte, dieser nur für eine kurze Zeit zur Verfügung steht.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen das Tool bei einem Kunden, um die komplette Social Media Planung für alle Kanäle (FB, IG & LinkedIn), die Analyse der Beiträge und Lokalisierung von internationalem Content.