Übersichtliches Tool für die Social Media Planung vieler Accounts
Isabelle
Head of Digital Products & Marketing atOMR
51–200 employees
Hootsuite is valued for reliable content planning across multiple social networks and offers a clear, user-friendly dashboard. The integrated analytics help measure success but could be more detailed. However, users criticize the expensive pricing model as well as the insufficient, purely English-speaking customer service. Additionally, some users complain about an outdated user interface, occasional technical failures during publication, and missing features like Instagram stories, Xing connections, or posting multiple images. Despite these limitations, Hootsuite effectively optimizes the management of social media.
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304 of 304 reviews
Übersichtliches Tool für die Social Media Planung vieler Accounts
Isabelle
Head of Digital Products & Marketing atOMR
51–200 employees
Ausreichend für unkomplexe Contentplanung und Community Management, super für Reportings
What did you like?
Hootsuite bietet verschiedene Anwendungsmöglichkeiten. Besonders gefällt uns der Planner-Bereich, über die Postings eingeplant werden können und damit automatisch gepostet werden (toll für Wochenendebeiträge, die man sonst manuell veröffentlichen mussze) sowie die Möglichkeit, Reporting-KPIs aus dem Bereich "Analytics".
What did you not like?
Die Reporting-Zahlen weichen teilweise von den echten Zahlen in Meta und LinkedIn leicht ab, was aber durch den ernorm eingesparten Zeitaufwand, diese manuell raussuchen zu müssen in Ordnung geht. Die Streams sind optimierungswürdig, was die Darstellung angeht,da man sehr weit scrollen muss pro Channel.
Which problems are you solving with the product?
Postings können endlich zuverlässig geplant werden. Mit dem Meta Creator Studio gibt es immer wieder Upload-Probleme bei geplanten Beiträgen. Diese Probleme hat Hootsuite nicht. Es kommen immer mehr Updates zu Channels, bei denen das Einplanen zuvor nicht möglich war. Sehr solides Tool fürs Einplanen und auch die Reportings sind super individuell zusammenstellbar und hilfreich. Community Management kann man hier auch sehr solide über alle Channels betreiben, kommt nur bei uns seltener vor.
Julia
COO atbits & likes GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Social Media Management Tool für eine Vielzahl an Kanälen
Jaqueline
Senior Digital Marketing Manager atTEAM LEWIS
Marketing and Advertising
51–100 employees
Social vorher planen
Pascal Finn
Managing Consultant atHuble Agency
1–10 employees
Alles auf einen Blick
What did you like?
Hootsuite bringt alle soziale Medien in eine Plattform: egal ob Instagram Stories oder Twitter Posts - hier kann Content nicht nur erstellt sondern auch terminiert werden. Zudem ermöglichen personalisierbare boards Content von Wettbewerbern oder anderen Kanälen im Auge zu behalten, Nachrichten auf Social Media direkt zu beantworten und zu erkennen wo die eigene Brand von anderen verlinked wurde. Am meisten überzeugt jedoch das Infomaterial, welches Hootsuite über Webinare, Reports etc. zur Weiterbildung und Monitoring zur Verfügung stellt.
What did you not like?
Teilweise könnte die Navigation und die Darstellung des Dashboards meiner Meinung nach optimiert werden. Es wirkt teilweise überladen und ist nicht auf den ersten Blick zu durchschauen. Außerdem würde ich mir eine Vorschaufunktion von Posts wünschen, die sich vergrößern lässt und z.B. als .jpg mit Teammitgliedern geteilt werden kann bevor diese live gehen.
Which problems are you solving with the product?
Ständiges suchen nach Passwörtern und Zugangsbrechtigungen sind mit Hootsuite vorbei, da alle Social Media Kanäle vereint werden können. Posts mit identischem Inhalt müssen nicht mehrmals erstellt werden, sondern können gleich auf verschiedenen Plattformen geteilt werden. Am hilfreichsten ist die Funktion Entwürfe speichern und diese terminieren zu können, so kann eine Social Media Kampagne z.B. im Voraus erstellt werden.
Lisa
Marketing Specialist atKeySystems GmbH
51–200 employees
Social Media Management einfach gemacht
Anna
Senior Social Media & Content Manager atHelloFresh
501–1,000 employees
Das Social Media Cockpit für den Höhenflug
Carsten
Inhaber atPROC-Guerilla
1–10 employees
Super Preis-Leistungs-Verhältnis und hervorragender deutscher Support
What did you like?
Hootsuite erlaubt es uns alle Social-Media-Aktivitäten in einer Plattform zu Planen und in einem Workflow freizugeben. Darüber hinaus können wir mit Hootsuite das gesamte Community-Management abdecken. Die Anzahl der Drittanbieter-App und Verknüpfungen ist groß und erlaubt es uns auch andere Systeme wie z. B. Zendesk anzubinden.
What did you not like?
Leider fehlt die Anbindung an WhatsApp-Business. Auch die Beantwortung von Facebook-Reviews ist nicht möglich. Umfassende Auswertungen sind kostenpflichtig und der Preis dafür zu hoch.
Which problems are you solving with the product?
Die Planung von Social-Media-Aktivitäten ist in einem Content-Kalender möglich für alle Netzwerke. Der Austausch- und Freigabeprozess wird komplett in Hootsuite abgewickelt. Mit der Content-Libary können Post vorab geplant und bei bedarf gepostet werden.
Martin
Senior Marketing Manger atBarmenia Versicherungen
Insurance
1,001–5,000 employees
Die Social Media Scheduling Software mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis und der intuitivsten Bedienung am Markt.
Serhat
Geschäftsführender Gesellschafter atXPERIENTS Digitalagentur
1–10 employees
Praktisch und übersichtlich
What did you like?
Hootsuite macht es möglich, Beiträge für z.B. Instagram vorzuplanen. Es ist total intuitiv bedienbar. Besonders gut: In der Kalender-Übersicht sieht man schon, wie die Posts in der geplanten Reihenfolge aussehen und ob sie gut zusammen passen.
What did you not like?
Leider gibt es nicht die Möglichkeit, Produkte in Instagram-Posts zu markieren. Das muss also später noch händisch in der Instagram-App nachgeholt werden.
Which problems are you solving with the product?
Es ist praktisch, Posts vorplanen zu können. So kann man auch an freien Tagen posten, ohne die Instagram App öffnen zu müssen. In den Hootsuite Analytics hat man außerdem wichtige Kennzahlen im Blick.
Sarah
Social Media Managerin atAvocadostore
11–50 employees
Das allumfassende Social Media Cockpit
Christian
Online Communication atVoith Gmbh & Co. KG
10,001+ employees
Übersichtliches Tool für schnelle Post-Bearbeitung und Scheduling auf verschiedenen Social Media Kanälen
Viktoria
Online Marketing Manager atGMX
11–50 employees
Der Allrounder für die gängigen Social Media Kanäle
Christian
Marketing Manager atGeT
51–200 employees
Plattformgerechtes Publishing auf einen Blick
What did you like?
Bei Hootsuite gefällt mir die Einfachheit. Zugegeben: Es war mein erstes Tool, das ich genutzt habe und noch immer nutze. - Warum? Ich habe alles auf einen Blick und kann mir für meine sozialen Netzwerke relevante Listen ("Streams") zusammenstellen.
What did you not like?
Bei LinkedIn fehlt die Funktion PDFs und Videos geplant hochzuladen. Das ist sehr schade, denn im direkten Upload funktioniert es. Ich bin mir nicht sicher, ob die API das nicht hergibt oder ob es an Hootsuite liegt. Wünschen würde ich mir das Feature trotzdem.
Which problems are you solving with the product?
Hootsuite bietet mir in den "Streams" einen Überblick über neue Postings und geplante Postings. Damit kann ich klar vorausplanen und einen Content-Plan entwickeln. Durch die automatisierte Veröffentlichung spare ich mir zum einen Zeit und zum anderen ist sie zuverlässig.
Max
Geschäftsführer atKlockenhoff Media
1–10 employees
Preis/Leistung für kleinere Unternehmen optimal
What did you like?
Das Tool ist relativ intuitiv aufgebaut und kann theoretisch auch mit wenigen Grundkenntnissen gut bedient werden. Es sind alle wichtigen Funktionen enthalten - in den Streams kann man alle Aktivitäten monitoren, im Publisher kann man Beiträge für alle gängigen SoMe Channels planen und in der Analytics Section erhält man die gängigen KPIs relativ übersichtlich.
What did you not like?
In der Team Version können 3 User verwendet werden, das kann schnell knapp werden. In dieser Version können auch keine Kampagnen erstellt werden, nur einzelne Posts ohne Kampagnen-Zuordnung. Zudem können bei Instagram keine Carousel Posts mit mehreren Bilder geplant werden.
Which problems are you solving with the product?
Als kleines Unternehmen ist das Tool absolut geeignet um Beiträge im Voraus zu planen und einen Redaktionskalender zu führen. Die Analytics reichen für einen schnellen Blick aus und können bei Präsentationen für Kollegen/Vorgesetze genutzt werden. In den Streams kann das Community Management relativ übersichtlich strukturiert werden und Nachrichten bzw. Kommentare beantwortet werden.
Lisa
Social Media Manager atBergfreunde.de
201–500 employees
Solide Plattform mit leider eklatanten Schwächen
What did you like?
Komfortable Preview von Beiträgen - leider ist der Workflow für Anpassungen je Netzwerk kompliziert. Die Anbindung in ein CRM funktioniert gut - auch dank vieler Apps mit den passenden Schnittstellen. Aufgeräumte und intuitive Oberfläche und gute Nutzerverwaltung
What did you not like?
Keine brauchbare Redaktionsplanung möglich. Freigabeprozesse nur innerhalb kostenpflichtiger Seats. Teilweise in den Streams (beispielsweise Hashtag-Anzeige bei Instagram) sehr lückenhaft.
Which problems are you solving with the product?
Das Multi-Plattform-Publishing funktioniert einwandfrei. Anpassbare Reportings ersparen mir viel Zeit am Monatsanfang, da wirklich das Meiste automatisiert abläuft. Die Inbox ist häufig zuverlässiger und schneller als auf Facebook selbst.
Markus
Social Media Manager Dental DACH atEMS Electro Medical Systems GmbH
501–1,000 employees
Schneller und effizienter arbeiten mit Hootsuite
What did you like?
Besonders wenn man mehrere Accounts betreut bietet Hootsuite die Möglichkeit diese gleichzeitig übersichtlich zu bearbeiten. Man kann die Bausteine selbst anordnen und bestimmt so das Aussehen des Dashboards. Die Analysemöglichkeiten ermöglichen es zudem passgenaue Berichte für den Chef, die Kollegen oder einen selbst schnell zu exportieren.
What did you not like?
Die dazugehörige App könnte etwas besser sein, was aber auch mit der Einschränkung durch Facebook zutun hat. Facebook lässt nicht alle Möglichkeiten zu, die für den Nutzer hilfreich und interessant wären. Die Exporte der Analysen müssen manchmal noch überarbeitet werden, weil sie vom Aufbau und Design nicht ganz perfekt sind.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann die eingehenden Nachrichten und Kommentare mehrerer Accounts auf einem Dashboard sehen und verpasse so keine Nachrichten. Generell muss man sich nicht immer ab- und anmelden, um zwischen den Accounts zu wechseln. Nachrichten und Kommentare lassen sich schnell beantworten, Beiträge schnell planen und bearbeiten. Der Kalender bietet sich wunderbar als Redaktionsplan an.
Isabel
Social Media Manager atMaas Natur GmbH
51–200 employees
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die Funktionen, die einem (auch schon beim Basispaket) bereitgestellt werden.
What did you like?
Es ist super einfach sich mit dem Tool vertraut zu machen, da es von der Bedienoberfläche sehr übersichtlich gestaltet ist. Mir gefällt besonders alle Kanäle zeitgleich im Blick zu haben, was die Planung von Postings immens erleichtert. Zudem eignet sich das Tool ideal dazu, Postings vorauszuplanen und diese eben nicht just in time zu produzieren/zu veröffentlichen.
What did you not like?
Das Programm hat des Öfteren leider mal technische Probleme und dann ist es oft schwer mithilfe des Support-Teams den Ursprung allen Übels auszumachen. In der neuen Version des Programms bereitet es mir zudem oft Probleme, bereits eingeplante Postings nochmal zeitlich neu zu terminieren (diese zu verschieben). Funktioniert leider oft nicht so gut und einfach, wie bei der Vorgänger-Version. Leider habe ich auch noch nicht herausgefunden, wie man mit dem Programm bspw. Insta-Postings, die mehrere Bilder enthalten auch in dem gleichen Maße zu reposten (mit der gleichen Anzahl/Auswahl an Bildern). Vielleicht liegt das aber auch daran, dass ich nur die Basis-Version von Hootsuite nutze. Ansonsten wäre es wünschenswert, das zu ändern :)!
Which problems are you solving with the product?
Es erleichtert meine Arbeit immens, da ich alle Beiträge auf den Social Media Seiten, die ich betreue, schon im Vorfeld vorausplanen kann. Zudem habe ich dank des Publishers immer den kompletten Überblick auf alles, kann auch easy mal ein paar Beiträge per Drag and Drop verschieben bzw. tauschen, oder schlicht auch löschen, wenn doch nicht mehr benötigt. Mein aktueller Job als Social Media Manager ohne Hootsuite oder ein ähnliches Planungstool, undenkbar!!!
Jan-Simon
Social Media & Community Manager atHermann Hartje KG
501–1,000 employees
Erleichtert das Leben eines jeden Social Media Managers
Domenik
Online Marketing Manager atGamesFinest
Entertainment
1–10 employees
Guter Allrounder
What did you like?
Besonders gut ist die übersichtliche Möglichkeit zur Planung von Posts. Chronologisch, nach Kanal, nach Account, alles gut ersichtlich. Außerdem sind alle wichtigen Netzwerke vertreten und alle wichtigen KPI einsehbar. Auch die Verteilung von Rechten zur Bearbeitung ist übersichtlich und intuitiv gestaltet.
What did you not like?
In der Vergangenheit haben sich teilweise Netzwerke getrennt und mussten neu verbunden werden. Dies kann allerdings auch an der Schnittstelle gelegen haben. Außerdem sind nicht alle Post-Formate planbar, dies ist allerdings auch auf die Komplexität zurückzuführen.
Which problems are you solving with the product?
Vor allem das Planen von vielen Posts über mehrere Kanäle funktioniert besonders gut. Ist teilweise auch in Plattformen direkt zu erledigen, allerdings nicht bei allen und hier schafft das Tool eine gute Brücke. Auch kann das Vier-Augen-Prinzip hier Anwendung finden, was gerade in großen Teams sehr praktisch ist.
Yannick
Social Media Manager atK-New Media GmbH
1–10 employees
Perfekt für Einsteiger im Social Media Management
Katharina
Digital Communications Manager atGalaxus
11–50 employees
Scheduling für überall in einfach
What did you like?
Wer eine Plattform sucht, auf der man ohne Probleme für verschiedene Kanäle angenehm steuern kann, was wann wie ausgespielt werden soll, der ist bei Hootsuite genau richtig! Das Tool ist zwar am Anfang etwas schwer zu verstehen, wenn man allerdings einmal den Dreh raus hat, ist es super easy, damit zu arbeiten. Und mit den Streams kann man nicht nur veröffentlichen, sondern auch noch sonst sehen, wie die eigenen Content Pieces verformt haben.
What did you not like?
Teilweise gibt es extrem lange Ladezeiten, was stören kann. Die Stabilität der Kanalverbindung bricht häufiger zusammen, was dazu führen kann, dass man sich bis zu 1x täglich wieder einloggen muss. Gewisse Content-Arten (Caroussel-Posts für bspw. LinkedIn oder Instagram oder auch Stories) lassen sich nicht planen und ausspielen, das lässt sich aber verkraften.
Which problems are you solving with the product?
Vor Hootsuite habe ich die Instagram und LinkedIn Content Pieces von mehreren verschiedenen Content immer manuell hochladen müssen. Durch Hootsuite kann ich manche Dinge auch schon Wochen im Voraus planen, was sehr viel aktive Zeit im Tool spart.
C
- atEchobot Media Technologies
Computer Software
51–100 employees
Alles auf einen Blick und mit einem Klick!
What did you like?
Hootsuite ist eine sehr gelungene Social-Media-Management-Plattform. Man kann mit einem Klick auf mehreren Plattformen posten und die Reaktionen auf allen Streams übersichtlich im Blick behalten. Im Publisher können Posts vorgeplant, gespeichert und beworben werden. Besonders das Vorplanen erleichtert die Social Media-Aktivität während eines geplanten Urlaubs. Der Link kann mit gewünschtem Tracking versehen werden und ermöglichst so eine noch detailiertere Auswertung des Kundenverhaltens. Im Analytics-Bereich kann die Erfolgsmessung ausgewertet werden. Es können sowohl einzelne Posts als auch plattformübergreifende Performances ausgewertet und verglichen werden. Der Fortschritt wird anhand einfacher Grafiken gut sichtbar. Weiterhin bietet Hootsuite einen umfangreiches Portfolio an Social Media Tipps und Tricks. Ein super Tool, das ich gerne weiter empfehle!
What did you not like?
Leider gibt es für XING oder uberall noch keine Schnittstelle.
Which problems are you solving with the product?
Zeitgleiches Posten auf mehreren Plattformen. Vorplanen von Posts während des Urlaubs. Auswertung und Vergleich von Plattformen. Lesen der neuesten Artikel bezüglich Social Media Strategie im Hootsuite Blog.
Fabienne
- atFast Lane
E-Learning
51–100 employees
Gibt Hilfe, aber nicht alle Funktionen nutzbar
What did you like?
Mit Hootsuite können Inhalte vorgeplant werden, das ist super. Ein Contentplan kann damit schon über mehrere Monate hinweg geplant werden und wird automatisch gepostet. Eine zweite Bestätigung ist nicht mehr notwendig. Die Einrichtung läuft auch relativ unkompliziert ab und das Tool ist übersichtlich.
What did you not like?
Was wirklich blöd ist, ist dass man immer nur ein Bild posten kann und nicht mehrere einfügen kann. Außerdem entstehen im Text manchmal schwarze Kästchen, die wir uns bis heute nicht erklären können. Daher ist ein doppelter Check sobald alles gepostet ist auf jeden Fall notwendig. Was mich außerdem oftmals davon abhägt Hootsuite zu nutzen ist, wenn man Personen oder Unternehmen verlinken möchte. Das funktioniert leider nicht.
Which problems are you solving with the product?
Man spart sich Zeit, da man nicht alle Social Media Kanäle parallel öffnen muss um etwas zu posten, sondern es reich Hootsuite zu öffnen. Man kann Content sehr gut vorplanen und einmal einpflegen. Außerdem ist die Handhabung recht intuitiv.
Anonym
Marketing Manager
51–200 employees
Umständliches Tool
What did you like?
Ich finde gut, dass man automatisch auf vielen unterschiedlichen Kanälen posten kann. Auch auf Plattformen, in denen das nicht so ohne Weiteres möglich ist, früher v.a. Instagram, aber auch Twitter. Das spart einem Zeit und man kann auch für mehrere Tage oder Wochen vorarbeiten, z.B. wenn man in Urlaub ist oder so. Umplanen ist leicht möglich.
What did you not like?
Ich finde das Tool extrem umständlich – alleine, dass man nicht plattformübergreifend posten, sondern einen Post je Plattform erstellen und für die jeweilige Plattform planen muss, ist zeitaufwendig. Das liegt vor allem mit den verschiedenen Bildformaten zusammen. Meiner Meinung nach könnte man das im Tool aber automatisch anpassen lassen. Auch die Link-Vorschau bzw. generell das Einfügen von Links funktioniert mal mehr mal weniger. Dass hier oft das Kürzel von Hootsuite mit eingebaut wird, finde ich für die Repräsentation des Unternehmens nach außen ebenfalls fragwürdig, da schnell ersichtlich ist, dass nicht tagesaktuell gepostet wird.
Which problems are you solving with the product?
Wir betreiben damit Cross-Posting und bereiten den Post von Facebook für Instagram, twitter und andere Plattformen auf. So können alle Plattformen bedient werden, ohne dass man zu einer bestimmten Uhrzeit am Rechner sitzen muss. Denn oft soll ja beispielsweise v.a. abends gepostet werden, wenn die offizielle Arbeitszeit vorbei ist.
Sabina
Social Media Marketing Manager atTranspack-Krumbach KG
51–200 employees
Gutes Tool um Überblick zu behalten und zu planen
What did you like?
Dass man sehr einfach und relativ intuitiv Social Media Kampagnen planen kann. Hootsuite ist sehr übersichtlich, auch für Einsteiger. Das beste ist, dass man in einem Rutsch für eine Firma oder einen Account eben eine ganze Social Media Kampagne zeitlich einordnen kann und man muss sich im Nachhinein keinen Kopf darüber machen ob die Posts rechtzeitig abgeschickt werden, man was vergisst oder ähnliches. Letztendlich nimmt es also eine Variable heraus wo etwas schief laufen kann.
What did you not like?
Was nicht so gut ist, ist dass manche Sachen noch einfacher gehalten werden könnten. Bspw. bekommt man einfach eine Warnung wenn Formate von Bildern nicht passen. Besser wäre, wenn man diese direkt im Tool anpassen kann. Außerdem dauert das pflegen relativ lange. Man muss sich also fragen ob es für einen persönlich wirklich Mehrwert bringt. (Meiner Ansicht nach nur wenn man den Überblick über verschiedene SoMe Kanäle behalten muss, mit verschieden Kunden z.B.)
Which problems are you solving with the product?
Es vereinfacht meine Nutzung, wenn ich Kampagnen oder Postings planen möchte. Ich behalte den Überblick und muss keine Angst haben, dass ich einen Post vergesse. Das bringt schon einiges und man kann sich auf andere Sachen konzentrieren.
Leon
Werkstudent atTaylorFlynn
1–10 employees
Schafft Überblick, aber funktioniert nicht einwandfrei
What did you like?
In der Pro Version kann man nahezu alle Social Media Kanäle seines Unternehmens einpflegen. Zusätzlich noch Kanäle eines anderen Unternehmens. Das hilft uns enorm den Überblick über Kommentare, Posts und privat Nachrichten zu behalten. Am Besten ist natürlich die Planungsfunktion der Posts und das Einrichten hat auch nicht all zu lange gedauert.
What did you not like?
Hootsuite ist nicht fehlerfrei! Nervig ist, dass man in den vorgeplanten Posts keine Personen markieren kann oder Unternehmen. Wir gehen dann meinst händisch immer nochmal in den Post rein und markieren Personen. Außerdem werden anstelle von Emojis manchmal einfach schwarze Fragezeichen angezeigt. Warum können wir uns bis heute nicht erklären. Und die direkten Nachrichten von Instagram können auch nicht eingepflegt werden.
Which problems are you solving with the product?
Wir planen damit unsere Post vor und sparen dadurch Zeit. Einer stellt ein, ein zweiter ließ Korrektur fertig. So können Formate aufrecht erhalten werden ohne viel Arbeit. Außerdem gehen uns weniger Kommentare verloren.
Katharina
Marketing Manager atMSO Digital
51–200 employees
Intuitive Content Planung
What did you like?
Intuitive Bedienung des Tools. Die Anbindung der unterschiedlichen zu verwaltenden SoMe-Profile geht schnell und unproblematisch. Praktisch zur Erstellung und Planung von Post's für die einzelnen Kanäle. Bietet gute Insights. Direktes taggen der Produkte für Instagram Beiträge möglich.
What did you not like?
Text des Post's für Facebook und Instagram kann nicht getrennt bearbeitet werden. Exportmöglichkeit von Reportings sind tariflich unterteilt, aktuell können wir Reports als .pdf oder .pptx exportieren, als .xlsx oder .csv wird ein weiteres Upgrade benötigt.
Which problems are you solving with the product?
Aktuell nutzen wir Hootsuite hauptsächlich um im Team die Post's für verschiedene Kanäle vorzuplanen und es erleichtert uns die zentrale Verwaltung sowie das Reporting der einzelnen Kanäle.
Sandra
Online Marketing Manager atDeuba GmbH & Co.
Consumer Goods
201–500 employees
Social Media Cockpit mit Planungsfunktion
Alexander
Senior Manager Global Paid Media & SEO atSage
Information Technology and Services
10,001–100,000 employees
Hootsuite- leicht zu bediene Plattform für Social Media Schedualing
laura
Online Marketing Manager atCytoSorbents
Hospital & Health Care
101–200 employees
Das (fast) perfekte Tool für Social Media Management
Pascal
Managing Consultant atHuble Agency
Marketing and Advertising
0–10 employees
Toll zum planen aber teuer
What did you like?
Hootsuite eignet sich gut um vorauszuplanen und sich so Zeit zu verschaffen. Ich habe am Anfang alles Händisch gepostet und kam so oft in einen Zeitlichen Konflikt mit meinen anderen Aufgaben - Hootsuite löst für mich dieses Problem. Ich kann hier alle unsere Social Media Kanäle verknüpfen und entweder auf allen das gleiche oder auf jeder etwas unterschiedliches Posten. In der Pro Version hat man natürlich nochmal ganz andere Möglichkeiten als in der FreeVersion - auch auch die Freeversion hilft uns schon wirklich weiter. Zwar können wir nur 5 Postings vorausplanen (riesen Pluspunkt, wenn ich den gleichen Beitrag für mehrere Kanäle poste, zählt das trotzdem nur als ein Beitrag), aber ich kann über die Funktion "Entwürfe" alles vorplanen (also bereits mit Bild und Caption einstellen) und dann einfach jede Woche die Entwürfe terminieren und zum echten Post umwandeln. Das hat mir schon wirklich viel Zeit und nerven gespart und ich mag wie intuitiv diese Anwendung ist. Ich mag vor allem aber auch den Überblick auf dem Dashboard über alle meine Aktivitäten auf Social Media, den Hootsuite mir gibt.
What did you not like?
Die Ladezeiten sind meines Empfindens nach leider etwas zu lange - wenn ich einen Post oder einen Entwurf erstellen will, muss ich gefühlt ewig warten. Ich finde das Tool auch im vergleich zu anderen Tool einfach etwas zu teuer. Ich habe bisher auch noch keine Möglichkeit gefunden Produkte richtig zu taggen - das kann aber auch daran liegen, dass wir noch die Free Version nutzen.
Which problems are you solving with the product?
Es verschafft mir wirklich deutlich mehr Zeit. Durch das Vorplanen kann ich den Content "in einem Wisch" abarbeiten und muss mich nicht täglich darum kümmern. Ich kann Dinge flexibel umplanen und ergänzen oder austauschen, wenn das nötig ist. So gut könnte ich darauf nicht reagieren, wenn ich es immer adhoc machen müsste.
Nadine
Marketing Managerin atVertragswechselservice GmbH
Financial Services
11–50 employees
Bestes Preis-Leistungsverhältnis als Social Media Management Tool!
Anonym
Marketingreferentin
Electrical/Electronic Manufacturing
101–200 employees
Einfacher Weg, soziale Medien zu verwalten.
What did you like?
Hootsuite ist das Standardtool in unserem Unternehmen, um alle sozialen Netzwerke zu verwalten die wir nutzen, um mit Kunden zu interagieren, unsere Vertriebsreichweite zu vergrößern und vieles mehr. Die Benutzeroberfläche ist komfortabel und wir können als Team synchronisiert und effizient arbeiten. Der Support-Service war bis jetzt immer sehr hilfreich, wenn wir Hilfe brauchten und die Kosten für die Anwendung sind ganz akzeptabel, wenn man bedenkt welche Tools, Analysen und Berichte sie einen bietet.
What did you not like?
Mir gefällt nicht, dass die Einrichtung der Teamfunktion etwas verwirrend ist. Der Preis ist etwas zu hoch meiner Meinung nach. Es gibt einige Dinge die in der Navigation einfacher sein sollten. Sonst alles Prima!
Which problems are you solving with the product?
Wir können ganz einfach Beiträge auf mehreren Plattformen planen und terminieren. Wir können auf mehreren Social Media-Plattformen wie Instagram, Facebook usw. posten, mit verschiedenen Hashtags und Bildunterschriften. Dazu können wir die Veröffentlichung dieser Posts im Voraus planen, so dass wir uns keine Gedanken mehr über den Zeitpunkt oder die Verzögerung des Posts machen müssen.
Julia
Social Media Managerin atRanger Marketing & Vertriebs GmbH
Internet
501–1,000 employees
Die One-Stop-Lösung für alle im Social Media Management
Anonym
Tele-Sales
Consumer Goods
51–100 employees
Tolles Produkt für Organisationen mit begrenztem Personal
What did you like?
Hootsuite hat sich bei der Planung unseres Social-Media-Content-Plans als sehr wertvoll erwiesen – insbesondere mit begrenztem Personal. Wir sind in der Lage, Posts zu erstellen und zu planen und zu sehen, wo unsere Planung „Lücken“ hat (mithilfe der Kalenderansicht). Die Möglichkeit, einen einzelnen Post auf mehreren Plattformen zu planen, sowie die Posts zu planen, hat es uns ermöglicht Ressourcen wieder freizubekommen. Sämtliche Arbeiten an den Posts geschehen in "Echtzeit", wodurch wir auch effizienter wurden.
What did you not like?
Für eine kleine Organisation wie unsere nutzen wir viele Funktionen nicht. Wir haben uns oft eine "Lite"-Version gewünscht, die sich nur auf die Terminplanung konzentriert, fangen aber langsam an, einige der fortgeschritteneren Funktionen hinzuzufügen, die Hootsuite bietet.
Which problems are you solving with the product?
Hootsuite hat Ressourcen freigesetzt, die Zeit damit verbrachten, Posts in „Echtzeit“ zu planen. Die Ressourcen wurden anderen Aufgaben zugewiesen und unsere Effizienz hat sich verbessert.
Anonym
Vertrieb
Import and Export
51–100 employees
Hootsuit ist eine sehr gute Alternative zum Facebook Creator Studio
What did you like?
Am besten gefällt mir, dass mit Hootsuit Postings und auch Storys eingeplant werden können, was beim Creator Stuio nicht möglich ist. Somit ist es ein besseres Tool um seine Sicoal-Media Aktivität zu planen.
What did you not like?
Bei Hootsuit ist mir schon ab und zu das Problem aufgetreten, dass Grafiken nicht gepostet werden konnten, weil angeblich das Seitenverhältnis nicht gestimmt hat, obwohl es gestimmt hat. Cool wäre es dann gewesen, könnte man trotzdem einfach fortfahren in dem Hootsuit ein Pop-Up aufzeigt, auf dem hingewiesen wird, dass das Verhältnis nicht stimmt und ob man trotzdem fortfahren möchte. Denn so konntze ich nicht weitermachen und wieder auf das Creator-Stuio zurückgreifen, wo ich die Grfaik veröffentlichen konnte, ohne etwas daran verändert zu haben.
Which problems are you solving with the product?
Durch Hootsuite können Beiträge und Storys vom Laptop gepostet und eingeplant werden. Somit hilft das Tool ungemein, bei Social-Media aktiv zu bleiben, da es Zeit spart und sein Arbeitsalltag planbar er macht.
Anonym
Grafikdesigner
Marketing and Advertising
11–50 employees
Gutes Einsteiger Tool mit einigen Tücken
What did you like?
Wir haben Hootsuite als Einsteiger Tool für unsere Posting Planung verwendet. Wir konnten alle relevanten Kanäle anbinden und Beiträge planen. Im großen und Ganzen ein gutes Tool zum Einstieg, da die Basic Funktionen alle vorhanden sind.
What did you not like?
Leider wurde oft die Verbindung zu den Kanälen getrennt, aus unerklärlichen Gründen. Auch ist es schade, dass man keine Storys vorplanen kann - das ist aber leider bei vielen dieser Tools das Problem, also kein reines Problem von Hootsuite. Bei uns war noch der Fall, das ein MA das Unternehmen verlassen hat. Leider konnten wir den Account nicht aus dem Team Account entfernen und der Support konnte uns auch leider überhaupt nicht helfen.
Which problems are you solving with the product?
Langfristige Planung von Social Media Beiträgen, damit die Mitarbeiter aus dem Social Team sich keine Wecker für Beiträge stellen müssen. Gerade an Randzeiten oder am Wochenende sehr praktisch, da es (wenn es funktioniert) automatisch gepostet wird, ohne manuelles handeln.
Renée
Head of Marketing atBillbee GmbH
Program Development
11–50 employees
Ausbaufähiges Posting-Tool für Online-Marketing
What did you like?
Mit Hootsuite hat man einen prima Überblick über die Social-Media-Kanäle von sich selbst oder von Kunden. Es lassen sich schnell und einfach neue Postings über das Tool einpflegen - die Einarbeitung geht extrem schnell und alle Funktionen sind leicht zu verstehen. Hootsuite erleichtert die Kommunikation mit Kunden in dem Sinne, dass Postings direkt freigegeben werden können.
What did you not like?
Leider lassen sich über Hootsuite noch keine Stories einplanen. Ein Ausbau dieser Funktion wäre extrem hilfreich. Auch lassen sich leider noch keine Videos einplanen. Reels und IGTV müssen händisch gepostet werden - dazu kommt es dann leider wieder zu etwaigem Stress. Ansonsten ist wirklich alles top!
Which problems are you solving with the product?
Wir haben mit Hootsuite einen kürzeren Weg in der Kundenkommunikation, was nachhaltig Ressourcen spart. Außerdem haben wir einen perfekten Überblick über Postings auf allen Social-Media-Kanälen. Man spart sich mit dem Einpflegen der Postings extrem viel Zeit. Zudem zeigt Hootsuite an, was noch verbessert werden kann - man befindet sich quasi immer auf dem neuesten Stand.
Eileen
Junior Social Media Managerin atCom&Sons GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Gutes Planungs und CM Tool mit Potential nach oben
What did you like?
Redaktionsplan mit guter Kanalübersicht, bein CM zuweisen von Verantwortlichkeiten, Tags, Analysen und Export der Reports
What did you not like?
Xing als Kanal ist nicht inkludiert, bei einigen Formaten ist manuellen Posten weiterhin notwendig, Post muss pro Kanal neu angelegt werden, weil man bei Auswahl mehrerer Kanäle nur den Text, aber nicht die Assets pro Kanal verändern kann.
Which problems are you solving with the product?
Manuelles Posting auf den einzelnen Kanälen, Übersicht über kommende Posts, Dublizieren von Inhalten anderer Kanäle, die für meine Kanäle auch relevant sind
Anonym
Online Marketing Manager
Automotive
100,000+ employees
What did you like?
Mit Hootsuite kann man sehr einfach und übersichtlich den Social Media Content für die Woche oder den ganzen Monat für alle Kanäle planen und veröffentlichen. Zusätzlich können Bilder direkt über das Tool angepasst und bearbeitet werden. Für das Reporting kann man sich eigene Dashboards aufsetzten und kann auch Zeiträume miteinander vergleichen.
What did you not like?
Leider ist es nicht möglich längere Videos direkt über die Plattform zu veröffentlichen und man muss diese zum Beispiel für Instagram über die App veröffentlichen. Auch ein Nachteil ist es, dass wenn man einen Beitrag über die App veröffentlichen möchte, dieser nur für eine kurze Zeit zur Verfügung steht.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen das Tool bei einem Kunden, um die komplette Social Media Planung für alle Kanäle (FB, IG & LinkedIn), die Analyse der Beiträge und Lokalisierung von internationalem Content.