Hootsuite Reviews

Mischung aus Monitoring, Redaktionsplanung und Reporting; Übersichtlichkeit

Leider ab und zu Bugs und nicht erfolgte Veröffentlichung geplanter Beiträge.

Reporting, rudimentäres Monitoring - zum einem adäquaten Preis

Der Kalender ist übersichtlich gestaltet. Die vorgefertigten Berichte geben einem viele Insights. Man muss hier nicht erst mühsam ein Dashboard zusammenstellen.

Es gibt nur einen Kalender, in dem alle Postings vorhanden sind.

Automatisches Posten, Vorausplanen von Postings, Reporting über verschiedene Kanäle hinweg.

Deckt viele Plattformen ab, hat weitgehende Analytics und CM lässt sich gut bewältigen.

Leider gehen die Fähigkeiten nicht in die Tiefe, so kann ich z.B. bei IG nicht vertaggen oder einen 1. Kommentar setzen. Außerdem gibt es oft Probleme mit der Bildratio.

Für CM definitiv ein sehr gutes Tool um den Überblick zu behalten. Außerdem lohnt es sich bei mehreren Kanälen sehr, da man leicht zwischen den Accounts switchen kann und somit schneller arbeiten kann.

Hootsuite bietet eine praktische Medien-Datenbank, ähnlicher einer Cloud, an. Diese kann für Standort-übergreifende Arbeit und auch eine schnelle Content-Übersicht sehr hilfreich sein. Auch Posting-Vorlagen können hier gespeichert und 1:1 verwendet oder adaptiert werden.

Es gibt keine Chat-Funktion, in der sich z.B. Kunde und Agentur zum Redaktionsplan austauschen können. Des weiteren ist die Kalenderansicht auf wöchentlich begrenzt.

Wir arbeiten auf einem Kunden mit diesem Tool. Hilfreich ist, dass wir uns hier direkt an Assets von deren Zentrale bedienen und diese für unseren Markt adaptieren können.

Einigermaßen übersichtliche KPI-Dashboards, Drag&Drop-Planung im Content-Manager funktioniert gut, Grds. gute Übersicht bei den Streams.

Retargeting-Anzeigen wandern in die Streams, was die Moderation von "normalen" Ads unmöglich macht. Beim Planen von Content nur eingeschränkte Möglichkeiten (keine Product-Tags, kein Carousel, kein Album (FB)), eben die üblichen API Einschränkungen.

Gibt mir einen übersichtlichen Redaktionsplan, ein übersichtliches KPI-Dashboard und einen Custom-URL-Shortener

Visuelle Darstellung

Es ergeben sich Nachteile bei der Nutzung, wenn Funktionen plötzlich ausfallen. Wenn die Darstellung sich verschiebt führt das ebenfalls zu Verwirrung, vor allem wenn unterschiedliche Kolleginnen mit dem Tool arbeiten.

Durch Hootsuite kann ich gemeinsam mit KollegInnen an einem Account arbeiten. Es vereinfacht die Planung aber auch die Übergabe an einen Kollegen ist so viel einfacher möglich.

- gute Übersicht - einfach zu bedienen - hilfreiche Vorausplanung

Es sind nicht alle Social Media Plattformen bespielbar - habe ansonsten noch keine gravierenden Nachteile festgestellt.

Ich kann mit Hootsuite schon Tage und Wochen unsere Postings vorausplanen, besonders wenn man schon im Vorwege weiß, dass man zeitlich anderweitig eingebunden oder sogar im Urlaub ist.

Ich kann meine Posts vorplanen. Ich kann einen Post für mehrere Kanäle veröffentlichen. Ich habe alle Aktivitäten auf den Kanälen im Überblick auf einer Plattform.

Dass es etwas unübersichtlich gestaltet ist. Nicht alle Plattformen lassen sich integrieren. Manchmal wird der Post doch nicht abgesetzt.

Einen Post zu planen für mehrere Kanäle. Alle Accounts auf einem Blick zu haben. Analysen parat zu haben.

Es ist günstig, einfach zu verstehen und der Support ist OK.

Man kann nur ein Foto bei Instagram Posten. Ich kann Instagram nicht direkt über das Tool monitoren und auch keine privaten Nachrichten oder Kommentare via Instagram in der Inbox sehen.

Wir nutzen Hootsuite ausschließlich, um zukünftige Posts zu planen und zum festgelegten Datum zu posten.

Es ist möglich geplante Beiträge per CSV-Datei zu importieren, so ist es möglich auch Kollegen, die Hootsuite nicht aktiv nutzen, trotzdem an Projekten teilhaben zu lassen. Durch die übersichtliche Gestaltung behält man alle geplanten Beiträge im Überblick, was bei vielen Kunden schwierig sein kann. Durch individuelle Schnittstellen ist auch das verknüpfen mit Programmen von Drittanbietern kein Problem sodass man alle Aktivitäten über das Tool steuern kann.

Lohnt sich nicht für kleinere Unternehmen, da die Kosten relativ hoch sind, wenn man viele Funktionen nutzen möchte. Wenn man sich nicht auskennt, steigt man bei manchen Dingen nicht durch und verliert eventuell den Fokus. Leider kommt die mobile Version mit einigen Macken, was schade ist, wenn man unterwegs mal schnell etwas ändern möchte und sich dann doch im entsprechenden Social Media Kanal einloggen muss.

Durch die Nutzung sehe ich alle geplanten Beiträge der Kunden auf allen Plattformen. Das hilft mir enorm dabei den Überblick zu behalten und unfassbar viel Zeit zu sparen, da ich alles in einem Tool einsehen kann.

Alle to do's können in einer Oberfläche gemanaged werden. Außerdem sehr zeitsparend: Die Posts für SM können vorbereitet werden.

LinkedIn kann man leider damit nicht vorbereiten. Es ist gerade die Plattform Nummer 1 im Business Alltag.

Problem: Das Zeitmanagement lässt sich einfach lösen. Gerade als Social Media Manager sehr wichtig.

Das Feature-Set passt für den Start. Grundlegend ist alles vorhanden, was man so braucht. Planung auch langfristig gut möglich.

Die UX ist nicht ganz selbsterklärend manchmal. Man könnte hier defintiv nachbessern. Der Datei Upload ist teilweise recht langsam.

Die Vorteile liegen in der langfristigen Planbarkeit und die kostengünstige Verwendung. Zum Start sicherlich eines der besten Tools.Natürlich sollte man sich auch die Konkurrenz anschauen und auf die einzelnen Needs eingehen.

Es haben Mitarbeiter aus verschiedenen Abteilungen Zugriff auf die Plattform. Wir können zentral unsere Postings planen und unseren Kunden Reports zur Verfügung stellen.

Im Bereich der Content-Generierung, Bildbearbeitung und Übersichtlichkeit im Allgemeinen besteht Optimierungspotenzial.

Siehe Antwort 6.

Es hilft bei der Social Media Planung. Wir haben eine bessere Übersicht bei 8 Social Media Kanälen.

Wir haben Probleme bei der Verknüpfung mit dem Instagram Account. Der Support hat uns bisher auch noch nicht geholfen. Wenn das Problem nicht behoben wird, suchen wir uns ein anderes Tool aus.

Übersicht und Planung

Preisgünstige Pro-Version erlaubt bereits 50 Social-Media-Profile Dashboard ist auch für Mitarbeiter verständlich, die Hootsuite nicht operativ nutzen, sondern lediglich einen allgemeinen Überblick brauchen. Mobile Tools eignen sich für produktive Nutzung und sind nicht nur verschlankte und feature-ärmere Varianten der Website-Lösung.

Versteckte Kosten für Zusatzfunktionen - klarere Kommunikation der Kosten wäre toll. Kalenderansicht verbesserungswürdig - Posting für verschiedene Kanäle verschieben ist dadurch unnötig aufwendig. Twitter-Anbindung ist optimierbar.

Content-Planung für Social-Media via Redaktionskalender umsetzen. Große Zeitersparnis und höhere Flexibilität durch Vorplanung und automatische Veröffentlichung. Eine Anlaufstelle für alle Content-Aktivitäten auf Social Media.

schedulen natürlich. Die Plattformübergreifende Posting-Funktion, bzw. das planen von Beiträgen ist das von mir am meisten genutzte & auch nur einer der Gründe weshalb wir dieses Tool im Einsatz haben-

Hootsuite kann nichts dafür, aber Instagram und Facebook entziehen Drittanbietern wie eben Hootsuite immer weiter Rechte an Nutzungen wie z.B. die Standortangabe, die aber für IG und FB wichtig ist. Außerdem kann man keine Carousels direkt über den Publisher posten & muss zuerst rüber in die mobile App. Für LinkedIn Carousels geht es sowieso nicht, da man kein PDF Format hochladen kann.

Zeiteinsparung beim Posten auf mehreren Social Media Kanälen und Anbindung der wichtigsten Plattformen möglich.

Zum Einen ist die Integration vieler, relevanter Kanäle in einer Plattform natürlich ein USP, darüber hinaus mag ich die übersichtliche Darstellung im Dashboard, das man nach eigenen Wünschen konfigurieren kann. Speziell der Bereich der "Mentions", also das Monitoring, wo und wie über einen in der Social Welt gesprochen wird, nutzen wir sehr intensiv und empfinden das als klaren Vorteil gegenüber der Konkurrenz.

Grundsätzlich eine Binse, dass man nicht für 2,50 Euro einen Ferrari fahren kann, aber gerade im Einsatz für kleinere Kunden würde ich mir eine flexiblere Preisgestaltung wünschen. Und auch bei Layout und Reaktionsgeschwindigkeit der Seiten könnte Hootsuite 2021 nochmal eine Schippe drauflegen, das kommt noch etwas altbacken daher.

Wir lösen für größere Kunden effizient das Nutzen von Social Media mit mehreren Personen und das effektive Planen und Bearbeiten von Content. Die angeschlossene Content Library hilft uns außerdem, sicherzustellen, dass vor allem freigegebene Visuals, Fotos und Artworks von den Redakteuren für die Posts genutzt werden.

Die Ansicht "Planer" bietet mir stets einen schnellen Überblick über alle geplanten Posts auf diversen Plattformen (Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest)

Ich habe nichts auszusetzen!

Hootsuite ermöglicht mir die Betreuung von mehreren SoMe-Accounts mit geringst möglichem Zeitaufwand.

Super Dashbord, gute Filtermöglichkeiten nach Hashtags, übersichtlich

verhältnismäßig teuer, wenn man mehr als 3 Kanäle betreut

Kanban Bord wie Jira, plane Posts für mehrere Tage und erspare mir das öffnen der einzelnen Tools.

Der Überblick von allen erdenklichen - sozialen -Plattformen. Die Vorausplanung mit nur einem Tool. Reporting aller Plattformen.

Die Aufteilung der Abo-Modelle Nur ein Nutzer in der professional Variante

Ganz klar der Überblick über alle Plattformen der Firma. Das Reporting funktioniert kinderleicht und durch die Vorausplanung spart man eine Menge Zeit

Ich finde das Tool sehr übersichtlich und es hilft einem wirklich die Contentplanung zu vereinfachen.

Meiner Erfahrung nach gab es oft technische Probleme und bestimmte Beiträge sind nicht online gegangen. Das führt natürlich zu einer Menge Unzufriedenheit, auch auf Kundenseite (damals war ich noch in einer Agentur tätig). Diese Sicherheit, dass alles live geht wenn es live gehen soll ist für mich essentiell, alles andere hilft nicht weiter.

Vorausplanung von Beiträgen/Posts. Gleichzeitig haben wir mit Hootsuite die Übersicht verbessert und behalten so einen besseren Überblick.

Die Aufmachung mit der generellen Übersicht. Die Möglichkeiten der verschiedenen Aspekten plus des gesamten Umfangs. Für Einsteiger einfacher rein zu kommen

Das Design könnte ein Re-Work benötigen. Manchmal zu viele Unter Kategorien. Es ist auch nicht immer das zuverlässigste

Definitiv die Einfachheit es einfach zu handlen. Wenn schnell was gemacht werden muss ist dies hiermit angenehmer zu bearbeiten. Die Erfahrung wirkt sich dadurch positiv auf den Arbeitsablauf aus

Mehrere Social Media Accounts parallel steuerbar. Einfache und intuitive Nutzung. Planbare Posts

Bei zu vielen Accounts unübersichtlich. Einige Pro Features sollten schon in der free Version verfügbar sein.

Spart mir enorm Zeit beim Management diverser Accounts. Vereinfacht die Nutzung indem es die Funktionen mehrerer Plattformen vereint und standardisiert

Schnell mehrere Kanäle bespielen. Die Posts planen zu können. News zu den Kanal-Themen in einer Übersicht zu erhalten.

Die Gestaltung der Posts ist nicht ganz 1 zu 1 wie bei LinkedIn. Die Ergebnisse sehen dann manchmal anders aus. Bugs bei Änderung/Löschung der Kanäle.

Zeit gespart weil zwischen mehreren Kanälen switchen nicht mehr nötig. Überblick behalten bei vielen anderen Themen die auf dem Tisch liegen.