Hootsuite Erfahrungen & Reviews (302)
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“Ausreichend für unkomplexe Contentplanung und Community Management, super für Reportings”
Herkunft der Review
J
In den letzten 30 Tagen
Julia
Verifizierter Reviewer
COO
bei
bits & likes GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite bietet verschiedene Anwendungsmöglichkeiten. Besonders gefällt uns der Planner-Bereich, über die Postings eingeplant werden können und damit automatisch gepostet werden (toll für Wochenendebeiträge, die man sonst manuell veröffentlichen mussze) sowie die Möglichkeit, Reporting-KPIs aus dem Bereich "Analytics".
Was gefällt Dir nicht?
Die Reporting-Zahlen weichen teilweise von den echten Zahlen in Meta und LinkedIn leicht ab, was aber durch den ernorm eingesparten Zeitaufwand, diese manuell raussuchen zu müssen in Ordnung geht. Die Streams sind optimierungswürdig, was die Darstellung angeht,da man sehr weit scrollen muss pro Channel.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Postings können endlich zuverlässig geplant werden. Mit dem Meta Creator Studio gibt es immer wieder Upload-Probleme bei geplanten Beiträgen. Diese Probleme hat Hootsuite nicht. Es kommen immer mehr Updates zu Channels, bei denen das Einplanen zuvor nicht möglich war. Sehr solides Tool fürs Einplanen und auch die Reportings sind super individuell zusammenstellbar und hilfreich. Community Management kann man hier auch sehr solide über alle Channels betreiben, kommt nur bei uns seltener vor.
Was gefällt Dir am besten?
Mit Hootsuite kann man sehr einfach und übersichtlich den Social Media Content für die Woche oder den ganzen Monat für alle Kanäle planen und veröffentlichen. Zusätzlich können Bilder direkt über das Tool angepasst und bearbeitet werden. Für das Reporting kann man sich eigene Dashboards aufsetzten und kann auch Zeiträume miteinander vergleichen.
Was gefällt Dir nicht?
Leider ist es nicht möglich längere Videos direkt über die Plattform zu veröffentlichen und man muss diese zum Beispiel für Instagram über die App veröffentlichen. Auch ein Nachteil ist es, dass wenn man einen Beitrag über die App veröffentlichen möchte, dieser nur für eine kurze Zeit zur Verfügung steht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir nutzen das Tool bei einem Kunden, um die komplette Social Media Planung für alle Kanäle (FB, IG & LinkedIn), die Analyse der Beiträge und Lokalisierung von internationalem Content.
Was gefällt Dir am besten?
Content als Batch Vorbereiten und überarbeiten, Verlinkungen schon eingeben, previews Gestalten und hashtags setzen. Statt jeden Tag dran zu denken einfach mal vorplanen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Auto Timing Tool ist eine geniale Idee, funktioniert aber leider noch nicht 100%. Die Posts automatisch in den schedule einzupflocken ist natürlich witzig aber das spreading ist nicht allzu gut. Vom Gefühl wird auch nicht auf die analytics (die auch im Tool enthalten ist) zugegriffen. Zusätzlich kann man nicht auf Gruppen oder Events zugreifen und postings dafür vorbereiten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hootsuite hilft mir verschiedene Plattformen für verschiedene Kunden sicher zu bedienen und immer on time zu sein. Ich habe eine Kalender Ansicht und hab damit auch perfekt die Übersicht behalten. Bin dadurch weniger gestresst und hab trotzdem coole postings.
“Alles auf einen Blick”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Marketing Specialist
bei
KeySystems GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Technologie
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite bringt alle soziale Medien in eine Plattform: egal ob Instagram Stories oder Twitter Posts - hier kann Content nicht nur erstellt sondern auch terminiert werden. Zudem ermöglichen personalisierbare boards Content von Wettbewerbern oder anderen Kanälen im Auge zu behalten, Nachrichten auf Social Media direkt zu beantworten und zu erkennen wo die eigene Brand von anderen verlinked wurde. Am meisten überzeugt jedoch das Infomaterial, welches Hootsuite über Webinare, Reports etc. zur Weiterbildung und Monitoring zur Verfügung stellt.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise könnte die Navigation und die Darstellung des Dashboards meiner Meinung nach optimiert werden. Es wirkt teilweise überladen und ist nicht auf den ersten Blick zu durchschauen. Außerdem würde ich mir eine Vorschaufunktion von Posts wünschen, die sich vergrößern lässt und z.B. als .jpg mit Teammitgliedern geteilt werden kann bevor diese live gehen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ständiges suchen nach Passwörtern und Zugangsbrechtigungen sind mit Hootsuite vorbei, da alle Social Media Kanäle vereint werden können. Posts mit identischem Inhalt müssen nicht mehrmals erstellt werden, sondern können gleich auf verschiedenen Plattformen geteilt werden. Am hilfreichsten ist die Funktion Entwürfe speichern und diese terminieren zu können, so kann eine Social Media Kampagne z.B. im Voraus erstellt werden.
Was gefällt Dir am besten?
Dank Hootsuite ist das Social Media Management wirklich einfach. Man kann nicht nur schnell und effizient Content für mehrere Kanäle einplanen, sondern es wird dabei auch in der einer Cloud gespeichert, so dass man auch später darauf zugreifen kann. #repostmadeeasy Auch die Analytics+Reporting Funktion finde ich sehr gut gelöst und übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
Leider kann man in Professional Set-Up keine Reportings exportieren. Dies geht erst ab der Team Version. Das finde ich etwas ärgerlich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Hootsuite kann man den Content schnell schedulen und diesen auch direkt über die Plattform boosten. Das spart viel Zeit und man kann sich direkt auch die Auswertung der Perfomance als Reporting runterladen.
Was gefällt Dir am besten?
Mit Hootsuite erhalten die NutzerInnen die perfekte Übersicht über geplanten und bereits veröffentlichten Content.
Die Moderation von Kommentaren etc. ist super einfach gestaltet, übersichtlich und effektiv steuerbar.
Die Analyse erfolgt easy auf Wunsch bis in die kleinsten Tiefen der Performancezahlen.
Last but not least beitrat Hootsuite einen super Support.
Was gefällt Dir nicht?
Die Preisstruktur wurde in den letzten Jahren stark angezogen. Man fühlt sich schnell als zu kleiner Kunde.
Die Google Anbindung ist für mich ausschlagend und fehlend. Wer auf Xing setzt ist hier ebenfalls fehl am Platz.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ganz klar überzeugt Hootsuite mit der Übersichtlichkeit der Contentplanung, -steuerung und -auswertung, denn nur eine Übersicht macht den Social Media Content Alltag effizient. Die Auswertungen sind schnell und präzise, so haben wir die Chance den Content in kurzer Zeit auszuwerten und ggf. die Themenwahl zu ändern. Die Freigabestrategie ist selbst laufend und nicht aufwendig.
“Super Preis-Leistungs-Verhältnis und hervorragender deutscher Support”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Martin
Verifizierter Reviewer
Senior Marketing Manger
bei
Barmenia Versicherungen
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Versicherung
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite erlaubt es uns alle Social-Media-Aktivitäten in einer Plattform zu Planen und in einem Workflow freizugeben. Darüber hinaus können wir mit Hootsuite das gesamte Community-Management abdecken. Die Anzahl der Drittanbieter-App und Verknüpfungen ist groß und erlaubt es uns auch andere Systeme wie z. B. Zendesk anzubinden.
Was gefällt Dir nicht?
Leider fehlt die Anbindung an WhatsApp-Business. Auch die Beantwortung von Facebook-Reviews ist nicht möglich. Umfassende Auswertungen sind kostenpflichtig und der Preis dafür zu hoch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Planung von Social-Media-Aktivitäten ist in einem Content-Kalender möglich für alle Netzwerke. Der Austausch- und Freigabeprozess wird komplett in Hootsuite abgewickelt. Mit der Content-Libary können Post vorab geplant und bei bedarf gepostet werden.
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite bietet einen kostenlosen Plan mit dem die Software auch für kleine Projekte mit bis zu 3 Social Media Accounts geeignet ist (damit für Gründer ein guter Einstieg). Das Tool ist eine übersichtliche und intuitive Lösung um mehrere Social Media Accounts zu managen und Veröffentlichungen zu planen. Links können auch über mehrere Kanäle hinweg durch integrierten URL Shortener ausgewertet werden.
Was gefällt Dir nicht?
In seltenen Fällen gibt es leider Formatierungsprobleme, wodurch man unter Umständen im jeweiligen Kanal manuell die Formatierung anpassen muss. Kann beim Management von vielen Accounts unübersichtlich werden, dennoch kenne ich bisher keine bessere Alternative hierfür. Man kann Personen oder Seiten nur taggen, wenn man die Schreibweise des Tags entsprechend kennt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Posting in verschiedenen Social Media Kanälen. Posting Kalender von Hootsuite als übersichtlicher Redaktionsplan. Effizientere Teamarbeit in der Betreuung der verschiedenen Social Media Kanäle durch die Zusammenarbeit in einem Tool.
“Praktisch und übersichtlich”
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sarah
Verifizierter Reviewer
Social Media Managerin
bei
Avocadostore
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Lifestyle
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite macht es möglich, Beiträge für z.B. Instagram vorzuplanen. Es ist total intuitiv bedienbar. Besonders gut: In der Kalender-Übersicht sieht man schon, wie die Posts in der geplanten Reihenfolge aussehen und ob sie gut zusammen passen.
Was gefällt Dir nicht?
Leider gibt es nicht die Möglichkeit, Produkte in Instagram-Posts zu markieren. Das muss also später noch händisch in der Instagram-App nachgeholt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es ist praktisch, Posts vorplanen zu können. So kann man auch an freien Tagen posten, ohne die Instagram App öffnen zu müssen. In den Hootsuite Analytics hat man außerdem wichtige Kennzahlen im Blick.
Was gefällt Dir am besten?
Mit Hootsuite bespielen und koordinieren wir alle unsere Social Media Kanäle (insgesamt 21). Vor allem die Terminierung der Posts/Tweets ist eine enorme Erleichterung. Zudem können wir alle Aktivitäten aller Kanäle in einer Übersicht verfolgen.
Was gefällt Dir nicht?
Die Analytics Möglichkeiten könnten etwas besser sein. Für genaue Auswertungen muss man immer wieder in den jeweiligen Kanal, was zeitaufwendig ist. Zudem gefällt mir nicht, dass die Kosten bei einer höheren Anzahl von Usern signifikant steigen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor allem, wenn mehrere Social Media Kanäle "betrieben" werden, spielt Hootsuite seine Stärken aus. Hootsuite reduziert den zeitlichen Aufwand extrem. Zudem ist es möglich, alle Kanäle auf einen Blick zu beobachten. Dies führt ebenfalls zu einer enormen Zeiteinsparung.
Was gefällt Dir am besten?
1.Man kann verschiedene Social Media Kanäle auf einmal bearbeiten, was viel Zeit spart.
2. Durch die verschiedenen Sparten/Spalten hat man alles sehr übersichtlich auf einen Blick: Mentions, seine eigene Wall,...
3. Die Scheduling-Funktion erlaubt es, vorzuarbeiten und die Posts an beliebigen Zeiten auszustrahlen.
Was gefällt Dir nicht?
1. Es können keine Polls damit erstellt werden.
2. Die Vorschau-Funktion (z.B. Mobile View) entspricht nicht der Realität --> man weiss nicht, wie der Post tatsächlich aussehen wird (Bilder abgeschnitten? Formatting,...
3. Man kann nicht auf z.B. Kommentare in dem Tool selbst reagieren
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
-Vorarbeitung möglich (durch z.B. Scheduling)
-Zeitsparend durch Veröffentlichung eines einzigen Posts auf mehreren Plattformen
-Mentions zeigt die Stimmung der User in Hinblick auf die Marke an --> Maßnahmen ableitbar
Was gefällt Dir am besten?
Man kann schnell verschiedene Kanäle mit gleichen oder leicht abgewandelten Inhalten bespielen. Die Planungsfunktion ist gut bedienbar und zuverlässig. Die gesamte Einrichtung des Programms hat keine Probleme bereitet und war "einfach".
Was gefällt Dir nicht?
Leider gab / gibt es keine gute Einbindung für Xing, was in den Bereichen der Personaldienstleistungen ein echter Minuspunkt ist. Für den "nichtdeutschen Markt" ist dieses Manko wahrscheinlich zu vernachlässigen. Die Preise der Suite wurden leider in den Jahren immer weiter angepasst und somit wurde das Programm für wenig budgetierte Projekte unlukrativer.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen damit vor allem ein Zeitproblem: Viele Kanäle gleichzeitig über eine Nutzeroberfläche zu bespielen erspart enorm viel Zeit. Zudem löst es ein Organisationsprpoblem, da man alle Kanäle übersichtlich auf einem Blick hat und somit nichts mehr doppelt postet oder etwas verloren geht - zudem können andere User auch schnell einsehen was ein anderer schon erstellt hat. Und man kann schön über die Wochenenden planen und muss nicht immer aus dem HomeOffice arbeiten.
“Plattformgerechtes Publishing auf einen Blick”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Max
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Klockenhoff Media
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Bei Hootsuite gefällt mir die Einfachheit. Zugegeben: Es war mein erstes Tool, das ich genutzt habe und noch immer nutze. - Warum? Ich habe alles auf einen Blick und kann mir für meine sozialen Netzwerke relevante Listen ("Streams") zusammenstellen.
Was gefällt Dir nicht?
Bei LinkedIn fehlt die Funktion PDFs und Videos geplant hochzuladen. Das ist sehr schade, denn im direkten Upload funktioniert es. Ich bin mir nicht sicher, ob die API das nicht hergibt oder ob es an Hootsuite liegt. Wünschen würde ich mir das Feature trotzdem.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hootsuite bietet mir in den "Streams" einen Überblick über neue Postings und geplante Postings. Damit kann ich klar vorausplanen und einen Content-Plan entwickeln. Durch die automatisierte Veröffentlichung spare ich mir zum einen Zeit und zum anderen ist sie zuverlässig.
“Preis/Leistung für kleinere Unternehmen optimal”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager
bei
Bergfreunde.de
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fitness
Was gefällt Dir am besten?
Das Tool ist relativ intuitiv aufgebaut und kann theoretisch auch mit wenigen Grundkenntnissen gut bedient werden. Es sind alle wichtigen Funktionen enthalten - in den Streams kann man alle Aktivitäten monitoren, im Publisher kann man Beiträge für alle gängigen SoMe Channels planen und in der Analytics Section erhält man die gängigen KPIs relativ übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
In der Team Version können 3 User verwendet werden, das kann schnell knapp werden. In dieser Version können auch keine Kampagnen erstellt werden, nur einzelne Posts ohne Kampagnen-Zuordnung. Zudem können bei Instagram keine Carousel Posts mit mehreren Bilder geplant werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als kleines Unternehmen ist das Tool absolut geeignet um Beiträge im Voraus zu planen und einen Redaktionskalender zu führen. Die Analytics reichen für einen schnellen Blick aus und können bei Präsentationen für Kollegen/Vorgesetze genutzt werden. In den Streams kann das Community Management relativ übersichtlich strukturiert werden und Nachrichten bzw. Kommentare beantwortet werden.
“Solide Plattform mit leider eklatanten Schwächen”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager Dental DACH
bei
EMS Electro Medical Systems GmbH
- Branche: Gesundheit
Was gefällt Dir am besten?
Komfortable Preview von Beiträgen - leider ist der Workflow für Anpassungen je Netzwerk kompliziert.
Die Anbindung in ein CRM funktioniert gut - auch dank vieler Apps mit den passenden Schnittstellen.
Aufgeräumte und intuitive Oberfläche und gute Nutzerverwaltung
Was gefällt Dir nicht?
Keine brauchbare Redaktionsplanung möglich. Freigabeprozesse nur innerhalb kostenpflichtiger Seats. Teilweise in den Streams (beispielsweise Hashtag-Anzeige bei Instagram) sehr lückenhaft.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das Multi-Plattform-Publishing funktioniert einwandfrei. Anpassbare Reportings ersparen mir viel Zeit am Monatsanfang, da wirklich das Meiste automatisiert abläuft. Die Inbox ist häufig zuverlässiger und schneller als auf Facebook selbst.
“Schneller und effizienter arbeiten mit Hootsuite”
Herkunft der Review
I
Vor mehr als 12 Monaten
Isabel
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager
bei
Maas Natur GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Fashion
Was gefällt Dir am besten?
Besonders wenn man mehrere Accounts betreut bietet Hootsuite die Möglichkeit diese gleichzeitig übersichtlich zu bearbeiten. Man kann die Bausteine selbst anordnen und bestimmt so das Aussehen des Dashboards. Die Analysemöglichkeiten ermöglichen es zudem passgenaue Berichte für den Chef, die Kollegen oder einen selbst schnell zu exportieren.
Was gefällt Dir nicht?
Die dazugehörige App könnte etwas besser sein, was aber auch mit der Einschränkung durch Facebook zutun hat. Facebook lässt nicht alle Möglichkeiten zu, die für den Nutzer hilfreich und interessant wären. Die Exporte der Analysen müssen manchmal noch überarbeitet werden, weil sie vom Aufbau und Design nicht ganz perfekt sind.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann die eingehenden Nachrichten und Kommentare mehrerer Accounts auf einem Dashboard sehen und verpasse so keine Nachrichten. Generell muss man sich nicht immer ab- und anmelden, um zwischen den Accounts zu wechseln. Nachrichten und Kommentare lassen sich schnell beantworten, Beiträge schnell planen und bearbeiten. Der Kalender bietet sich wunderbar als Redaktionsplan an.
“Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für die Funktionen, die einem (auch schon beim Basispaket) bereitgestellt werden.”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jan-Simon
Verifizierter Reviewer
Social Media & Community Manager
bei
Hermann Hartje KG
- Branche: Automobil
Was gefällt Dir am besten?
Es ist super einfach sich mit dem Tool vertraut zu machen, da es von der Bedienoberfläche sehr übersichtlich gestaltet ist. Mir gefällt besonders alle Kanäle zeitgleich im Blick zu haben, was die Planung von Postings immens erleichtert. Zudem eignet sich das Tool ideal dazu, Postings vorauszuplanen und diese eben nicht just in time zu produzieren/zu veröffentlichen.
Was gefällt Dir nicht?
Das Programm hat des Öfteren leider mal technische Probleme und dann ist es oft schwer mithilfe des Support-Teams den Ursprung allen Übels auszumachen. In der neuen Version des Programms bereitet es mir zudem oft Probleme, bereits eingeplante Postings nochmal zeitlich neu zu terminieren (diese zu verschieben). Funktioniert leider oft nicht so gut und einfach, wie bei der Vorgänger-Version. Leider habe ich auch noch nicht herausgefunden, wie man mit dem Programm bspw. Insta-Postings, die mehrere Bilder enthalten auch in dem gleichen Maße zu reposten (mit der gleichen Anzahl/Auswahl an Bildern). Vielleicht liegt das aber auch daran, dass ich nur die Basis-Version von Hootsuite nutze. Ansonsten wäre es wünschenswert, das zu ändern :)!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es erleichtert meine Arbeit immens, da ich alle Beiträge auf den Social Media Seiten, die ich betreue, schon im Vorfeld vorausplanen kann. Zudem habe ich dank des Publishers immer den kompletten Überblick auf alles, kann auch easy mal ein paar Beiträge per Drag and Drop verschieben bzw. tauschen, oder schlicht auch löschen, wenn doch nicht mehr benötigt. Mein aktueller Job als Social Media Manager ohne Hootsuite oder ein ähnliches Planungstool, undenkbar!!!
Was gefällt Dir am besten?
Das Planen von Beiträgen geht easy von der Hand und die Auswahl an kompatiblen Netzwerken ist top. Außerdem bietet Hootsuite die Möglichkeit zum Social Listening und zur Analyse der eigenen Beiträge. Zudem kann man von Hootsuite aus auf Kommentare und Nachrichten reagieren.
Was gefällt Dir nicht?
Die Bedienung ist hin und wieder recht fummelig. Außerdem ist echt teils recht umständlich Beiträge mehrfach zu planen. Oftmals werden Beiträge auch ohne Grund nicht veröffentlicht und das spontane Abbrechen von Veröffentlichungen ist auch nur bedingt möglich.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Als Online Marketing Manager muss ich mich nicht nur um Social Media kümmern. Hootsuite hilft mir dabei das Thema möglichst einfach und schnell anzugehen. Mit der Plan-Funktion kann ich „Grundrauschen“ vorplanen und mich entspannt um andere Themen kümmern.
“Guter Allrounder”
Y
Vor mehr als 12 Monaten
Yannick
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager
bei
K-New Media GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Media
Was gefällt Dir am besten?
Besonders gut ist die übersichtliche Möglichkeit zur Planung von Posts. Chronologisch, nach Kanal, nach Account, alles gut ersichtlich. Außerdem sind alle wichtigen Netzwerke vertreten und alle wichtigen KPI einsehbar. Auch die Verteilung von Rechten zur Bearbeitung ist übersichtlich und intuitiv gestaltet.
Was gefällt Dir nicht?
In der Vergangenheit haben sich teilweise Netzwerke getrennt und mussten neu verbunden werden. Dies kann allerdings auch an der Schnittstelle gelegen haben. Außerdem sind nicht alle Post-Formate planbar, dies ist allerdings auch auf die Komplexität zurückzuführen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor allem das Planen von vielen Posts über mehrere Kanäle funktioniert besonders gut. Ist teilweise auch in Plattformen direkt zu erledigen, allerdings nicht bei allen und hier schafft das Tool eine gute Brücke. Auch kann das Vier-Augen-Prinzip hier Anwendung finden, was gerade in großen Teams sehr praktisch ist.
Was gefällt Dir am besten?
Der Vorteil von Hootsuite ist, dass man gleich mehrere Netzwerke (Facebook, Instagram, Twitter) gleichzeitig hinzufügen und managemen kann. Verschiedene Teammitglieder können die Nachrichten einsehen und beantworten, ohne Zugänge zu den tatsächlichen Plattformen zu benötigen. Mir persönlich gefällt die Möglichkeit des Planens von Instagram- Beiträgen am besten.
Was gefällt Dir nicht?
Nur wenige Accounts für Teammitglieder in der kostenlosen Version zur Verfügung. Man wird bei jedem zweiten Login-Versuch gebeten sich zu verfizieren. Es besteht bei Instagram keine Möglichkeit mehrere Fotos pro Beitrag zu planen oder Stories hochzuladen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich kann alle Nachrichten in den verschiedenen Netzwerken auf einen Blick sehen und beantworten. Ich kann Instagram Beiträge vorplanen und muss es nicht über die App machen.
“Scheduling für überall in einfach ”
C
Vor mehr als 12 Monaten
C
Verifizierter Reviewer
-
bei
Echobot Media Technologies
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Computer Software
Was gefällt Dir am besten?
Wer eine Plattform sucht, auf der man ohne Probleme für verschiedene Kanäle angenehm steuern kann, was wann wie ausgespielt werden soll, der ist bei Hootsuite genau richtig!
Das Tool ist zwar am Anfang etwas schwer zu verstehen, wenn man allerdings einmal den Dreh raus hat, ist es super easy, damit zu arbeiten. Und mit den Streams kann man nicht nur veröffentlichen, sondern auch noch sonst sehen, wie die eigenen Content Pieces verformt haben.
Was gefällt Dir nicht?
Teilweise gibt es extrem lange Ladezeiten, was stören kann.
Die Stabilität der Kanalverbindung bricht häufiger zusammen, was dazu führen kann, dass man sich bis zu 1x täglich wieder einloggen muss. Gewisse Content-Arten (Caroussel-Posts für bspw. LinkedIn oder Instagram oder auch Stories) lassen sich nicht planen und ausspielen, das lässt sich aber verkraften.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Vor Hootsuite habe ich die Instagram und LinkedIn Content Pieces von mehreren verschiedenen Content immer manuell hochladen müssen. Durch Hootsuite kann ich manche Dinge auch schon Wochen im Voraus planen, was sehr viel aktive Zeit im Tool spart.
“Alles auf einen Blick und mit einem Klick!”
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabienne
Verifizierter Reviewer
-
bei
Fast Lane
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: E-Learning
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite ist eine sehr gelungene Social-Media-Management-Plattform. Man kann mit einem Klick auf mehreren Plattformen posten und die Reaktionen auf allen Streams übersichtlich im Blick behalten. Im Publisher können Posts vorgeplant, gespeichert und beworben werden. Besonders das Vorplanen erleichtert die Social Media-Aktivität während eines geplanten Urlaubs. Der Link kann mit gewünschtem Tracking versehen werden und ermöglichst so eine noch detailiertere Auswertung des Kundenverhaltens. Im Analytics-Bereich kann die Erfolgsmessung ausgewertet werden. Es können sowohl einzelne Posts als auch plattformübergreifende Performances ausgewertet und verglichen werden. Der Fortschritt wird anhand einfacher Grafiken gut sichtbar. Weiterhin bietet Hootsuite einen umfangreiches Portfolio an Social Media Tipps und Tricks. Ein super Tool, das ich gerne weiter empfehle!
Was gefällt Dir nicht?
Leider gibt es für XING oder uberall noch keine Schnittstelle.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Zeitgleiches Posten auf mehreren Plattformen. Vorplanen von Posts während des Urlaubs. Auswertung und Vergleich von Plattformen. Lesen der neuesten Artikel bezüglich Social Media Strategie im Hootsuite Blog.
“Gibt Hilfe, aber nicht alle Funktionen nutzbar”
Herkunft der Review
K
Vor mehr als 12 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Mit Hootsuite können Inhalte vorgeplant werden, das ist super. Ein Contentplan kann damit schon über mehrere Monate hinweg geplant werden und wird automatisch gepostet. Eine zweite Bestätigung ist nicht mehr notwendig. Die Einrichtung läuft auch relativ unkompliziert ab und das Tool ist übersichtlich.
Was gefällt Dir nicht?
Was wirklich blöd ist, ist dass man immer nur ein Bild posten kann und nicht mehrere einfügen kann. Außerdem entstehen im Text manchmal schwarze Kästchen, die wir uns bis heute nicht erklären können. Daher ist ein doppelter Check sobald alles gepostet ist auf jeden Fall notwendig. Was mich außerdem oftmals davon abhägt Hootsuite zu nutzen ist, wenn man Personen oder Unternehmen verlinken möchte. Das funktioniert leider nicht.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Man spart sich Zeit, da man nicht alle Social Media Kanäle parallel öffnen muss um etwas zu posten, sondern es reich Hootsuite zu öffnen. Man kann Content sehr gut vorplanen und einmal einpflegen. Außerdem ist die Handhabung recht intuitiv.
“Umständliches Tool”
Herkunft der Review
S
Vor mehr als 12 Monaten
Sabina
Verifizierter Reviewer
Social Media Marketing Manager
bei
Transpack-Krumbach KG
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: review.industries.mobile
Was gefällt Dir am besten?
Ich finde gut, dass man automatisch auf vielen unterschiedlichen Kanälen posten kann. Auch auf Plattformen, in denen das nicht so ohne Weiteres möglich ist, früher v.a. Instagram, aber auch Twitter. Das spart einem Zeit und man kann auch für mehrere Tage oder Wochen vorarbeiten, z.B. wenn man in Urlaub ist oder so. Umplanen ist leicht möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Ich finde das Tool extrem umständlich – alleine, dass man nicht plattformübergreifend posten, sondern einen Post je Plattform erstellen und für die jeweilige Plattform planen muss, ist zeitaufwendig. Das liegt vor allem mit den verschiedenen Bildformaten zusammen. Meiner Meinung nach könnte man das im Tool aber automatisch anpassen lassen. Auch die Link-Vorschau bzw. generell das Einfügen von Links funktioniert mal mehr mal weniger. Dass hier oft das Kürzel von Hootsuite mit eingebaut wird, finde ich für die Repräsentation des Unternehmens nach außen ebenfalls fragwürdig, da schnell ersichtlich ist, dass nicht tagesaktuell gepostet wird.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir betreiben damit Cross-Posting und bereiten den Post von Facebook für Instagram, twitter und andere Plattformen auf. So können alle Plattformen bedient werden, ohne dass man zu einer bestimmten Uhrzeit am Rechner sitzen muss. Denn oft soll ja beispielsweise v.a. abends gepostet werden, wenn die offizielle Arbeitszeit vorbei ist.
“Gutes Tool um Überblick zu behalten und zu planen”
Herkunft der Review
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leon
Verifizierter Reviewer
Werkstudent
bei
TaylorFlynn
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Dass man sehr einfach und relativ intuitiv Social Media Kampagnen planen kann. Hootsuite ist sehr übersichtlich, auch für Einsteiger. Das beste ist, dass man in einem Rutsch für eine Firma oder einen Account eben eine ganze Social Media Kampagne zeitlich einordnen kann und man muss sich im Nachhinein keinen Kopf darüber machen ob die Posts rechtzeitig abgeschickt werden, man was vergisst oder ähnliches. Letztendlich nimmt es also eine Variable heraus wo etwas schief laufen kann.
Was gefällt Dir nicht?
Was nicht so gut ist, ist dass manche Sachen noch einfacher gehalten werden könnten. Bspw. bekommt man einfach eine Warnung wenn Formate von Bildern nicht passen. Besser wäre, wenn man diese direkt im Tool anpassen kann. Außerdem dauert das pflegen relativ lange. Man muss sich also fragen ob es für einen persönlich wirklich Mehrwert bringt. (Meiner Ansicht nach nur wenn man den Überblick über verschiedene SoMe Kanäle behalten muss, mit verschieden Kunden z.B.)
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es vereinfacht meine Nutzung, wenn ich Kampagnen oder Postings planen möchte. Ich behalte den Überblick und muss keine Angst haben, dass ich einen Post vergesse. Das bringt schon einiges und man kann sich auf andere Sachen konzentrieren.
“Schafft Überblick, aber funktioniert nicht einwandfrei”
K
Vor mehr als 12 Monaten
Katharina
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
bei
MSO Digital
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
In der Pro Version kann man nahezu alle Social Media Kanäle seines Unternehmens einpflegen. Zusätzlich noch Kanäle eines anderen Unternehmens. Das hilft uns enorm den Überblick über Kommentare, Posts und privat Nachrichten zu behalten. Am Besten ist natürlich die Planungsfunktion der Posts und das Einrichten hat auch nicht all zu lange gedauert.
Was gefällt Dir nicht?
Hootsuite ist nicht fehlerfrei! Nervig ist, dass man in den vorgeplanten Posts keine Personen markieren kann oder Unternehmen. Wir gehen dann meinst händisch immer nochmal in den Post rein und markieren Personen. Außerdem werden anstelle von Emojis manchmal einfach schwarze Fragezeichen angezeigt. Warum können wir uns bis heute nicht erklären. Und die direkten Nachrichten von Instagram können auch nicht eingepflegt werden.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir planen damit unsere Post vor und sparen dadurch Zeit. Einer stellt ein, ein zweiter ließ Korrektur fertig. So können Formate aufrecht erhalten werden ohne viel Arbeit. Außerdem gehen uns weniger Kommentare verloren.
“Intuitive Content Planung ”
Herkunft der Review
S
In den letzten 3 Monaten
Sandra
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
bei
Deuba GmbH & Co.
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Was gefällt Dir am besten?
Intuitive Bedienung des Tools. Die Anbindung der unterschiedlichen zu verwaltenden SoMe-Profile geht schnell und unproblematisch. Praktisch zur Erstellung und Planung von Post's für die einzelnen Kanäle. Bietet gute Insights. Direktes taggen der Produkte für Instagram Beiträge möglich.
Was gefällt Dir nicht?
Text des Post's für Facebook und Instagram kann nicht getrennt bearbeitet werden. Exportmöglichkeit von Reportings sind tariflich unterteilt, aktuell können wir Reports als .pdf oder .pptx exportieren, als .xlsx oder .csv wird ein weiteres Upgrade benötigt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Aktuell nutzen wir Hootsuite hauptsächlich um im Team die Post's für verschiedene Kanäle vorzuplanen und es erleichtert uns die zentrale Verwaltung sowie das Reporting der einzelnen Kanäle.
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir die Kernfunktion von Hootsuite: Ich kann mehrere Social Media-Kanäle zentral verwalten. Hootsuite ist zudem noch sehr benutzerfreundlich und lässt sich ohne großen Schulungsaufwand bedienen. Ich kann Inhalte automatisch teilen, wiederverwenden und überwachen. Ich mag auch das Reporting und die Übersicht.
Was gefällt Dir nicht?
Die Stabilität der Plattform ist leider nicht immer optimal, insbesondere in Bezug auf Verbindungsprobleme und Abstürze. Die Funktionen für das Community Management sind leider auch nur rudimentär vorhanden. Auch die Instagram Schnittstelle ist etwas dünn, so lassen sich z.B. keine Stories planen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Die Zentralisierung der Social Media Kanäle in Hootsuite spart uns sehr viel Zeit und erhöht die Effektivität im Social Media Management erheblich. Durch die Möglichkeit im Bereich der Automatisierung, sind wir zudem deutlich flexibler und präsenter in den Social Media Kanälen. Durch die umfangreichen Analysen und Reporting-Funktionen von Hootsuite, is es uns möglich, den Erfolg von Social Media-Kampagnen zu messen und zu optimieren.
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite ist eine Plattform, die das versetzte posten für Social Media für mehrere Kanäle anbietet. Man kann Post erstellen und mit Media (Bild, Video) ausstatten und zeitversetzt posten. Sehr gelungen ist die Vorschauversion, die es erlaubt zu sehen, wie der Post pro Kanal aussehen wird und auch die Ausspielung von Warnungen, bei Problemen, wenn beispielsweise ein Twittertext zu lang ist. Sehr schön ist auch der Startbildschirm, der einen mit einem kleinen analytischen Überblick begrüßt und das positiv verpackt, auch wenn es nicht so läuft. Diese Übersicht mit Headlines wie "youre doing great" ist motivierend.
Was gefällt Dir nicht?
Leider ist das System etwas schwerfällig und anfällig. Vor allem in letzter Zeit häufen sich Warnmeldungen, wie dass die Verbindung mit einem Netzwerk gerade nicht richtig funktioniert. Gerade in letzter Zeit sind auch Post nicht rechtzeitig durchgekommen- beispielsweise bei LinkedIn. Die Analyse sieht gut aus, muss aber vielfach schwerfällig selbst zusammengebaut werden. Problematisch ist auch die Funktion sich die Analyse per pdf schicken zu lassen. Pro Seite bekommt man einen Graph- also ist viel Nachbearbeitung nötig
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Das zeitlich versetzte posten und das bestücken mehrerer Kanäle mit Inhalten lässt sich mit Hootsuite gut bewerkstelligen. Der Hauptvorteil ist die gute Übersichtlichkeit und leichte Bedienung. Zudem ist Hootsuite günstiger als viele andere Anbieter.
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite bietet eine Vielzahl von Funktionen, mit denen man mehrere Social-Media-Kanäle gleichzeitig verwalten kann. Man kann Posts vorplanen, Beiträge analysieren, Trends überwachen und auf Anfragen von Kunden antworten - alles von einer einzigen Plattform aus. Das spart mir Zeit und macht das Management meiner verschiedenen Kanäle viel einfacher.
Eine weitere großartige Funktion ist der "Content Organizer". Hier kann ich alle meine Inhalte an einem Ort organisieren und verwalten. Das erleichtert das Auffinden von alten Beiträgen oder das Verfolgen von Kampagnen.
Hootsuite bietet außerdem eine umfassende Berichterstattungsfunktion. Hier kann ich die Performance meiner Posts auf verschiedenen Plattformen vergleichen und analysieren. Das ist sehr hilfreich, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht.
Was gefällt Dir nicht?
Das einzige, was mir nicht gefällt, ist der Preis. Hootsuite ist im Vergleich zu anderen Tools auf dem Markt etwas teurer. Allerdings denke ich, dass sich der Preis durch die umfangreichen Funktionen und das Zeitersparnis, das ich damit erreiche, auszahlt.
Es wäre auch schön, wenn Hootsuite eine Funktion zum Erstellen von Inhalten hätte. Das würde die Plattform noch nützlicher machen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Hootsuite kann ich mehrere Social-Media-Kanäle gleichzeitig verwalten, was mir Zeit und Mühe spart. Ich muss nicht mehrere Plattformen besuchen, um meine Inhalte zu veröffentlichen oder zu verwalten. Das spart mir Zeit und hilft mir, den Überblick über meine Beiträge zu behalten.
Hootsuite bietet eine umfassende Berichterstattungsfunktion, die mir Einblicke in die Performance meiner Beiträge auf verschiedenen Plattformen gibt. Dadurch kann ich besser verstehen, was bei meiner Zielgruppe gut ankommt und was nicht. Ich kann auch Trends und Veränderungen in der Leistung meiner Beiträge im Laufe der Zeit verfolgen und darauf reagieren.
Eine weitere Funktion, die ich sehr hilfreich finde, ist der "Content Organizer". Hier kann ich meine Inhalte planen und organisieren, um sicherzustellen, dass ich regelmäßig und konsistent poste. Das ist besonders wichtig, wenn man mehrere Plattformen verwaltet und sicherstellen möchte, dass man auf allen Kanälen aktiv bleibt.
“Toll zum planen aber teuer”
Herkunft der Review
N
Vor mehr als 12 Monaten
Nadine
Verifizierter Reviewer
Marketing Managerin
bei
Vertragswechselservice GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Financial Services
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite eignet sich gut um vorauszuplanen und sich so Zeit zu verschaffen. Ich habe am Anfang alles Händisch gepostet und kam so oft in einen Zeitlichen Konflikt mit meinen anderen Aufgaben - Hootsuite löst für mich dieses Problem. Ich kann hier alle unsere Social Media Kanäle verknüpfen und entweder auf allen das gleiche oder auf jeder etwas unterschiedliches Posten. In der Pro Version hat man natürlich nochmal ganz andere Möglichkeiten als in der FreeVersion - auch auch die Freeversion hilft uns schon wirklich weiter. Zwar können wir nur 5 Postings vorausplanen (riesen Pluspunkt, wenn ich den gleichen Beitrag für mehrere Kanäle poste, zählt das trotzdem nur als ein Beitrag), aber ich kann über die Funktion "Entwürfe" alles vorplanen (also bereits mit Bild und Caption einstellen) und dann einfach jede Woche die Entwürfe terminieren und zum echten Post umwandeln. Das hat mir schon wirklich viel Zeit und nerven gespart und ich mag wie intuitiv diese Anwendung ist. Ich mag vor allem aber auch den Überblick auf dem Dashboard über alle meine Aktivitäten auf Social Media, den Hootsuite mir gibt.
Was gefällt Dir nicht?
Die Ladezeiten sind meines Empfindens nach leider etwas zu lange - wenn ich einen Post oder einen Entwurf erstellen will, muss ich gefühlt ewig warten. Ich finde das Tool auch im vergleich zu anderen Tool einfach etwas zu teuer. Ich habe bisher auch noch keine Möglichkeit gefunden Produkte richtig zu taggen - das kann aber auch daran liegen, dass wir noch die Free Version nutzen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es verschafft mir wirklich deutlich mehr Zeit. Durch das Vorplanen kann ich den Content "in einem Wisch" abarbeiten und muss mich nicht täglich darum kümmern. Ich kann Dinge flexibel umplanen und ergänzen oder austauschen, wenn das nötig ist. So gut könnte ich darauf nicht reagieren, wenn ich es immer adhoc machen müsste.
Was gefällt Dir am besten?
Ich habe schon fast alle Bereich von Hootsuite nutzen können und bin grundsätzlich wirklich zufrieden. Mir gefällt, dass fast alle Social Media Plattformen dort verfügbar sind, das Postfach ist echt übersichtlich und auch Amplify ist für das Personal Brandung der Mitarbeiter perfekt! Mit gefällt vorallem, dass man eine Vorschau der verschiedenen Plattformen hat. Das heißt, wenn ich einen Betrag für mehrere Plattformen erstelle, kann ich immer hin und her switchen zwischen den Plattformen und kann dort individuell die Texte und Fotos anpassen. Sehr zeitsparend!
Was gefällt Dir nicht?
Derzeitiger Bug: Immer wenn man ein Video für Instagram vorplant, geht der Post nicht online und die Verbindung zu Instagram wird getrennt, darauf kann man sich derzeit leider nicht verlassen. Das ist natürlich besonders am Wochenende nervig. Ich hoffe, aber dass der Bug bald behoben wird. Derzeit behelfen wir uns mit der Meta Business Suite.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Hootsuite kann man alle Beiträge auf einmal einplanen. Das heißt, man muss nicht jede Zeit der Social Media Plattformen aufrufen, Text erstellen, Bild hochladen usw. Das geht mir Hootsuite echt viel schneller. Zudem gibt es auch Freigabeprozesse, das erspart uns hin und her schicken von Textvorschlägen.
“Einfacher Weg, soziale Medien zu verwalten.”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Julia
Verifizierter Reviewer
Social Media Managerin
bei
Ranger Marketing & Vertriebs GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Internet
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite ist das Standardtool in unserem Unternehmen, um alle sozialen Netzwerke zu verwalten die wir nutzen, um mit Kunden zu interagieren, unsere Vertriebsreichweite zu vergrößern und vieles mehr. Die Benutzeroberfläche ist komfortabel und wir können als Team synchronisiert und effizient arbeiten. Der Support-Service war bis jetzt immer sehr hilfreich, wenn wir Hilfe brauchten und die Kosten für die Anwendung sind ganz akzeptabel, wenn man bedenkt welche Tools, Analysen und Berichte sie einen bietet.
Was gefällt Dir nicht?
Mir gefällt nicht, dass die Einrichtung der Teamfunktion etwas verwirrend ist. Der Preis ist etwas zu hoch meiner Meinung nach. Es gibt einige Dinge die in der Navigation einfacher sein sollten. Sonst alles Prima!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir können ganz einfach Beiträge auf mehreren Plattformen planen und terminieren. Wir können auf mehreren Social Media-Plattformen wie Instagram, Facebook usw. posten, mit verschiedenen Hashtags und Bildunterschriften. Dazu können wir die Veröffentlichung dieser Posts im Voraus planen, so dass wir uns keine Gedanken mehr über den Zeitpunkt oder die Verzögerung des Posts machen müssen.
Was gefällt Dir am besten?
Es ist großartig, dass ich nun nur noch einer Plattform verwalten muss, bzw. ein Login brauche, um alle Inhalte über Kanäle und soziale Medien hinweg zu posten und diese direkt, in der Software, verfolgen, auswerten und analysieren kann. Es ist ein so einfaches und vielseitiges Tool für die Verwaltung sozialer Medien und das Posten von Inhalten.
Was gefällt Dir nicht?
Nun, die kostenpflichtigen Abos sind ziemlich teuer, da der kostenlose Plan nur das Hinzufügen von 2 Social-Media-Konten zulässt ist es aber leider nötig zu bezahlen. Manchmal habe ich das Gefühl, dass es Störungen gibt und dass das Laden von Seiten und auch das uploaden von Content viel känger dauert. Auch die Integration mit anderen Tools könnte die Effizienz deutlich steigern. So hat man halt ein ziemlich komplett Insellösung.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Es ist toll, wie einfach Hootsuite zu bedienen ist und wie es mir den gleichzeitigen Zugriff auf allen Plattformen ermöglicht, um das Posten von Inhalten so sehr zu vereinfachen. Das führt natürlich zu einer großen Effizienz und gestigerten Produktivität. Insgesamt werden unsere Auftritte so deutlich professioneller und dies ist auch in unseren Analysen spürbar. Diese Analysen lassen sich auch sehr einfach und direkt aus Hootsuite exportieren.
“Tolles Produkt für Organisationen mit begrenztem Personal”
Herkunft der Review
M
Vor mehr als 12 Monaten
Markus
Verifizierter Reviewer
Vertrieb
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Import and Export
Was gefällt Dir am besten?
Hootsuite hat sich bei der Planung unseres Social-Media-Content-Plans als sehr wertvoll erwiesen – insbesondere mit begrenztem Personal. Wir sind in der Lage, Posts zu erstellen und zu planen und zu sehen, wo unsere Planung „Lücken“ hat (mithilfe der Kalenderansicht). Die Möglichkeit, einen einzelnen Post auf mehreren Plattformen zu planen, sowie die Posts zu planen, hat es uns ermöglicht Ressourcen wieder freizubekommen. Sämtliche Arbeiten
an den Posts geschehen in "Echtzeit", wodurch wir auch effizienter wurden.
Was gefällt Dir nicht?
Für eine kleine Organisation wie unsere nutzen wir viele Funktionen nicht. Wir haben uns oft eine "Lite"-Version gewünscht, die sich nur auf die Terminplanung konzentriert, fangen aber langsam an, einige der fortgeschritteneren Funktionen hinzuzufügen, die Hootsuite bietet.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Hootsuite hat Ressourcen freigesetzt, die Zeit damit verbrachten, Posts in „Echtzeit“ zu planen. Die Ressourcen wurden anderen Aufgaben zugewiesen und unsere Effizienz hat sich verbessert.
“Hootsuit ist eine sehr gute Alternative zum Facebook Creator Studio”
Herkunft der Review
B
Vor mehr als 12 Monaten
Bettina
Verifizierter Reviewer
Grafikdesigner
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir, dass mit Hootsuit Postings und auch Storys eingeplant werden können, was beim Creator Stuio nicht möglich ist. Somit ist es ein besseres Tool um seine Sicoal-Media Aktivität zu planen.
Was gefällt Dir nicht?
Bei Hootsuit ist mir schon ab und zu das Problem aufgetreten, dass Grafiken nicht gepostet werden konnten, weil angeblich das Seitenverhältnis nicht gestimmt hat, obwohl es gestimmt hat. Cool wäre es dann gewesen, könnte man trotzdem einfach fortfahren in dem Hootsuit ein Pop-Up aufzeigt, auf dem hingewiesen wird, dass das Verhältnis nicht stimmt und ob man trotzdem fortfahren möchte. Denn so konntze ich nicht weitermachen und wieder auf das Creator-Stuio zurückgreifen, wo ich die Grfaik veröffentlichen konnte, ohne etwas daran verändert zu haben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch Hootsuite können Beiträge und Storys vom Laptop gepostet und eingeplant werden. Somit hilft das Tool ungemein, bei Social-Media aktiv zu bleiben, da es Zeit spart und sein Arbeitsalltag planbar er macht.
“Gutes Einsteiger Tool mit einigen Tücken”
Herkunft der Review
R
Vor mehr als 12 Monaten
Renée
Verifizierter Reviewer
Head of Marketing
bei
Billbee GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Programmentwicklung
Was gefällt Dir am besten?
Wir haben Hootsuite als Einsteiger Tool für unsere Posting Planung verwendet. Wir konnten alle relevanten Kanäle anbinden und Beiträge planen. Im großen und Ganzen ein gutes Tool zum Einstieg, da die Basic Funktionen alle vorhanden sind.
Was gefällt Dir nicht?
Leider wurde oft die Verbindung zu den Kanälen getrennt, aus unerklärlichen Gründen. Auch ist es schade, dass man keine Storys vorplanen kann - das ist aber leider bei vielen dieser Tools das Problem, also kein reines Problem von Hootsuite. Bei uns war noch der Fall, das ein MA das Unternehmen verlassen hat. Leider konnten wir den Account nicht aus dem Team Account entfernen und der Support konnte uns auch leider überhaupt nicht helfen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Langfristige Planung von Social Media Beiträgen, damit die Mitarbeiter aus dem Social Team sich keine Wecker für Beiträge stellen müssen. Gerade an Randzeiten oder am Wochenende sehr praktisch, da es (wenn es funktioniert) automatisch gepostet wird, ohne manuelles handeln.
“Ausbaufähiges Posting-Tool für Online-Marketing”
Herkunft der Review
E
Vor mehr als 12 Monaten
Eileen
Verifizierter Reviewer
Junior Social Media Managerin
bei
Com&Sons GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Mit Hootsuite hat man einen prima Überblick über die Social-Media-Kanäle von sich selbst oder von Kunden. Es lassen sich schnell und einfach neue Postings über das Tool einpflegen - die Einarbeitung geht extrem schnell und alle Funktionen sind leicht zu verstehen. Hootsuite erleichtert die Kommunikation mit Kunden in dem Sinne, dass Postings direkt freigegeben werden können.
Was gefällt Dir nicht?
Leider lassen sich über Hootsuite noch keine Stories einplanen. Ein Ausbau dieser Funktion wäre extrem hilfreich. Auch lassen sich leider noch keine Videos einplanen. Reels und IGTV müssen händisch gepostet werden - dazu kommt es dann leider wieder zu etwaigem Stress. Ansonsten ist wirklich alles top!
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir haben mit Hootsuite einen kürzeren Weg in der Kundenkommunikation, was nachhaltig Ressourcen spart. Außerdem haben wir einen perfekten Überblick über Postings auf allen Social-Media-Kanälen. Man spart sich mit dem Einpflegen der Postings extrem viel Zeit. Zudem zeigt Hootsuite an, was noch verbessert werden kann - man befindet sich quasi immer auf dem neuesten Stand.
“Gutes Planungs und CM Tool mit Potential nach oben”
Herkunft der Review
J
Vor mehr als 12 Monaten
Jacqueline
Verifizierter Reviewer
Online Marketing Manager
- 1001+ Mitarbeiter:innen
- Branche: Automotive
Was gefällt Dir am besten?
Redaktionsplan mit guter Kanalübersicht, bein CM zuweisen von Verantwortlichkeiten, Tags, Analysen und Export der Reports
Was gefällt Dir nicht?
Xing als Kanal ist nicht inkludiert, bei einigen Formaten ist manuellen Posten weiterhin notwendig, Post muss pro Kanal neu angelegt werden, weil man bei Auswahl mehrerer Kanäle nur den Text, aber nicht die Assets pro Kanal verändern kann.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Manuelles Posting auf den einzelnen Kanälen, Übersicht über kommende Posts, Dublizieren von Inhalten anderer Kanäle, die für meine Kanäle auch relevant sind