Übersichtliches Tool für die Social Media Planung vieler Accounts
Isabelle
Head of Digital Products & Marketing bei OMR
51–200 Mitarbeitende
Tausende Teams verlassen sich bei der Software-Auswahl auf echte Erfahrungsberichte. Mit deiner Bewertung hilfst du anderen bei der Entscheidung.
Social Management
Social Analytics
Social Publishing
Campaign Optimization
Social Engagement
Social Ads
Reports & Dashboards
Benutzerdefinierte Reports
Report Exports
Skalierbarkeit
Social Analytics
Wettbewerbsanalyse
Follower-Analyse
Post Performance
Social Measurement
Paid campaign Tracking
Attribution
Data Management & Analysis
Sentiment Analysis
Social Reporting
Plattform
Leistung & Zuverlässigkeit
Customization
Enterprise Scalability
Benutzerdefinierte Reports
Benutzer- & Rechteverwaltung
Notifications
Content & Collaboration
Content-Kalender
Content Library
Shared Inbox
Users & Permissions
Approval Workflows
Monitoring & Listening
Social Measurement
Channels
Social
Insights
Reporting
Social Functionality
Social Functionality
Kampagnen Management
Kampagnen-Dashboard
Kampagnenoptimierung
Bulk Editing
Creative Optimization
Targeting
Targeting
Geo-Targeting
Marketing-Kampagnen
Customization
Hootsuite wird für die zuverlässige Contentplanung über mehrere soziale Netzwerke hinweg geschätzt und bietet ein übersichtliches, benutzerfreundliches Dashboard. Die integrierten Analysen helfen bei der Erfolgsmessung, könnten aber detaillierter sein. Nutzer kritisieren jedoch das teure Preismodell sowie den unzureichenden, rein englischsprachigen Kundenservice. Zudem bemängeln einige Anwender eine veraltete Benutzeroberfläche, gelegentliche technische Ausfälle bei der Veröffentlichung und fehlende Funktionen wie Instagram-Stories, Xing-Anbindungen oder das Posten mehrerer Bilder. Trotz dieser Einschränkungen optimiert Hootsuite die Verwaltung sozialer Medien effektiv.
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Übersichtliches Tool für die Social Media Planung vieler Accounts
Isabelle
Head of Digital Products & Marketing bei OMR
51–200 Mitarbeitende
Ausreichend für unkomplexe Contentplanung und Community Management, super für Reportings
Was gefällt dir am besten?
Hootsuite bietet verschiedene Anwendungsmöglichkeiten. Besonders gefällt uns der Planner-Bereich, über die Postings eingeplant werden können und damit automatisch gepostet werden (toll für Wochenendebeiträge, die man sonst manuell veröffentlichen mussze) sowie die Möglichkeit, Reporting-KPIs aus dem Bereich "Analytics".
Was gefällt dir nicht?
Die Reporting-Zahlen weichen teilweise von den echten Zahlen in Meta und LinkedIn leicht ab, was aber durch den ernorm eingesparten Zeitaufwand, diese manuell raussuchen zu müssen in Ordnung geht. Die Streams sind optimierungswürdig, was die Darstellung angeht,da man sehr weit scrollen muss pro Channel.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Postings können endlich zuverlässig geplant werden. Mit dem Meta Creator Studio gibt es immer wieder Upload-Probleme bei geplanten Beiträgen. Diese Probleme hat Hootsuite nicht. Es kommen immer mehr Updates zu Channels, bei denen das Einplanen zuvor nicht möglich war. Sehr solides Tool fürs Einplanen und auch die Reportings sind super individuell zusammenstellbar und hilfreich. Community Management kann man hier auch sehr solide über alle Channels betreiben, kommt nur bei uns seltener vor.
Julia
COO bei bits & likes GmbH
Marketing and Advertising
11–50 Mitarbeitende
Social Media Management Tool für eine Vielzahl an Kanälen
Jaqueline
Senior Digital Marketing Manager bei TEAM LEWIS
Marketing and Advertising
51–100 Mitarbeitende
Social vorher planen
Pascal Finn
Managing Consultant bei Huble Agency
1–10 Mitarbeitende
Alles auf einen Blick
Was gefällt dir am besten?
Hootsuite bringt alle soziale Medien in eine Plattform: egal ob Instagram Stories oder Twitter Posts - hier kann Content nicht nur erstellt sondern auch terminiert werden. Zudem ermöglichen personalisierbare boards Content von Wettbewerbern oder anderen Kanälen im Auge zu behalten, Nachrichten auf Social Media direkt zu beantworten und zu erkennen wo die eigene Brand von anderen verlinked wurde. Am meisten überzeugt jedoch das Infomaterial, welches Hootsuite über Webinare, Reports etc. zur Weiterbildung und Monitoring zur Verfügung stellt.
Was gefällt dir nicht?
Teilweise könnte die Navigation und die Darstellung des Dashboards meiner Meinung nach optimiert werden. Es wirkt teilweise überladen und ist nicht auf den ersten Blick zu durchschauen. Außerdem würde ich mir eine Vorschaufunktion von Posts wünschen, die sich vergrößern lässt und z.B. als .jpg mit Teammitgliedern geteilt werden kann bevor diese live gehen.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Ständiges suchen nach Passwörtern und Zugangsbrechtigungen sind mit Hootsuite vorbei, da alle Social Media Kanäle vereint werden können. Posts mit identischem Inhalt müssen nicht mehrmals erstellt werden, sondern können gleich auf verschiedenen Plattformen geteilt werden. Am hilfreichsten ist die Funktion Entwürfe speichern und diese terminieren zu können, so kann eine Social Media Kampagne z.B. im Voraus erstellt werden.
Lisa
Marketing Specialist bei KeySystems GmbH
51–200 Mitarbeitende
Social Media Management einfach gemacht
Anna
Senior Social Media & Content Manager bei HelloFresh
501–1.000 Mitarbeitende
Das Social Media Cockpit für den Höhenflug
Carsten
Inhaber bei PROC-Guerilla
1–10 Mitarbeitende
Super Preis-Leistungs-Verhältnis und hervorragender deutscher Support
Was gefällt dir am besten?
Hootsuite erlaubt es uns alle Social-Media-Aktivitäten in einer Plattform zu Planen und in einem Workflow freizugeben. Darüber hinaus können wir mit Hootsuite das gesamte Community-Management abdecken. Die Anzahl der Drittanbieter-App und Verknüpfungen ist groß und erlaubt es uns auch andere Systeme wie z. B. Zendesk anzubinden.
Was gefällt dir nicht?
Leider fehlt die Anbindung an WhatsApp-Business. Auch die Beantwortung von Facebook-Reviews ist nicht möglich. Umfassende Auswertungen sind kostenpflichtig und der Preis dafür zu hoch.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Die Planung von Social-Media-Aktivitäten ist in einem Content-Kalender möglich für alle Netzwerke. Der Austausch- und Freigabeprozess wird komplett in Hootsuite abgewickelt. Mit der Content-Libary können Post vorab geplant und bei bedarf gepostet werden.
Martin
Senior Marketing Manger bei Barmenia Versicherungen
Versicherung
1.001–5.000 Mitarbeitende
Die Social Media Scheduling Software mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis und der intuitivsten Bedienung am Markt.
Serhat
Geschäftsführender Gesellschafter bei XPERIENTS Digitalagentur
1–10 Mitarbeitende
Praktisch und übersichtlich
Was gefällt dir am besten?
Hootsuite macht es möglich, Beiträge für z.B. Instagram vorzuplanen. Es ist total intuitiv bedienbar. Besonders gut: In der Kalender-Übersicht sieht man schon, wie die Posts in der geplanten Reihenfolge aussehen und ob sie gut zusammen passen.
Was gefällt dir nicht?
Leider gibt es nicht die Möglichkeit, Produkte in Instagram-Posts zu markieren. Das muss also später noch händisch in der Instagram-App nachgeholt werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Es ist praktisch, Posts vorplanen zu können. So kann man auch an freien Tagen posten, ohne die Instagram App öffnen zu müssen. In den Hootsuite Analytics hat man außerdem wichtige Kennzahlen im Blick.
Sarah
Social Media Managerin bei Avocadostore
11–50 Mitarbeitende
Das allumfassende Social Media Cockpit
Christian
Online Communication bei Voith Gmbh & Co. KG
10.001+ Mitarbeitende
Übersichtliches Tool für schnelle Post-Bearbeitung und Scheduling auf verschiedenen Social Media Kanälen
Viktoria
Online Marketing Manager bei GMX
11–50 Mitarbeitende
Der Allrounder für die gängigen Social Media Kanäle
Christian
Marketing Manager bei GeT
51–200 Mitarbeitende
Plattformgerechtes Publishing auf einen Blick
Was gefällt dir am besten?
Bei Hootsuite gefällt mir die Einfachheit. Zugegeben: Es war mein erstes Tool, das ich genutzt habe und noch immer nutze. - Warum? Ich habe alles auf einen Blick und kann mir für meine sozialen Netzwerke relevante Listen ("Streams") zusammenstellen.
Was gefällt dir nicht?
Bei LinkedIn fehlt die Funktion PDFs und Videos geplant hochzuladen. Das ist sehr schade, denn im direkten Upload funktioniert es. Ich bin mir nicht sicher, ob die API das nicht hergibt oder ob es an Hootsuite liegt. Wünschen würde ich mir das Feature trotzdem.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Hootsuite bietet mir in den "Streams" einen Überblick über neue Postings und geplante Postings. Damit kann ich klar vorausplanen und einen Content-Plan entwickeln. Durch die automatisierte Veröffentlichung spare ich mir zum einen Zeit und zum anderen ist sie zuverlässig.
Max
Geschäftsführer bei Klockenhoff Media
1–10 Mitarbeitende
Preis/Leistung für kleinere Unternehmen optimal
Was gefällt dir am besten?
Das Tool ist relativ intuitiv aufgebaut und kann theoretisch auch mit wenigen Grundkenntnissen gut bedient werden. Es sind alle wichtigen Funktionen enthalten - in den Streams kann man alle Aktivitäten monitoren, im Publisher kann man Beiträge für alle gängigen SoMe Channels planen und in der Analytics Section erhält man die gängigen KPIs relativ übersichtlich.
Was gefällt dir nicht?
In der Team Version können 3 User verwendet werden, das kann schnell knapp werden. In dieser Version können auch keine Kampagnen erstellt werden, nur einzelne Posts ohne Kampagnen-Zuordnung. Zudem können bei Instagram keine Carousel Posts mit mehreren Bilder geplant werden.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Als kleines Unternehmen ist das Tool absolut geeignet um Beiträge im Voraus zu planen und einen Redaktionskalender zu führen. Die Analytics reichen für einen schnellen Blick aus und können bei Präsentationen für Kollegen/Vorgesetze genutzt werden. In den Streams kann das Community Management relativ übersichtlich strukturiert werden und Nachrichten bzw. Kommentare beantwortet werden.
Lisa
Social Media Manager bei Bergfreunde.de
201–500 Mitarbeitende
Was gefällt dir am besten?
Mit Hootsuite kann man sehr einfach und übersichtlich den Social Media Content für die Woche oder den ganzen Monat für alle Kanäle planen und veröffentlichen. Zusätzlich können Bilder direkt über das Tool angepasst und bearbeitet werden. Für das Reporting kann man sich eigene Dashboards aufsetzten und kann auch Zeiträume miteinander vergleichen.
Was gefällt dir nicht?
Leider ist es nicht möglich längere Videos direkt über die Plattform zu veröffentlichen und man muss diese zum Beispiel für Instagram über die App veröffentlichen. Auch ein Nachteil ist es, dass wenn man einen Beitrag über die App veröffentlichen möchte, dieser nur für eine kurze Zeit zur Verfügung steht.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Wir nutzen das Tool bei einem Kunden, um die komplette Social Media Planung für alle Kanäle (FB, IG & LinkedIn), die Analyse der Beiträge und Lokalisierung von internationalem Content.