Top 6 Analytics-Social-Media-Tools im Vergleich
Isabelle Günther22.1.2024
Finde das Tool, das zu deinen KPIs, Kanälen und Reportings passt
Inhalt
- Was ist ein Social-Media-Analytics-Tool?
- Welche Vorteile bieten Social-Media-Analytics-Tools?
- Wie lässt sich mit Social-Analytics-Tools der Erfolg messen?
- Welches sind die 8 besten Social-Media-Analytics-Tools?
- Fazit: Individuelle Lösungen für datengetriebenes Marketing
Es gibt kaum ein Unternehmen, das die Wichtigkeit einer guten Social-Media-Präsenz noch nicht erkannt hat. Wie ein solcher Auftritt aussehen kann, damit er möglichst erfolgsversprechend ist, kann anhand von Social-Media-Analytics-Tools bewertet werden.
In diesem Artikel erklären wir dir, was diese Tools ausmacht, welche Vorteile sie bieten und wie die Erfolgsmessung abläuft. Im Anschluss stellen wir dir die 8 besten Social-Media-Analytics-Tools vor, die dich bei der Verbesserung deines Social-Media-Marketings helfen.
Was ist ein Social-Media-Analytics-Tool?
Social-Media-Analytics-Tools unterstützen dich bei der Verwaltung und Analyse deiner Social Media Kanäle. Dabei sind besonders die Reports und Dashboards hilfreich, um Aussagen zu Erfolgen von Kampagnen und Postings auf den verschiedenen Social-Media-Plattformen zu treffen. Die gewonnenen Daten dienen dabei sowohl den Mitarbeiter:innen im Marketing, als auch strategischen Teams, die sich um die Ausrichtung der Strategie anhand von Kund:innenbedürfnissen kümmern.
Auch das Erstellen von Beiträgen und Social-Media-Kampagnen wird durch automatisierte Prozesse vereinfacht. Eine zentrale Content-Planung mit dem timebaren Veröffentlichen von Postings, kann tägliche Arbeitsabläufe effizienter gestalten und den Content gleichzeitig ideal auf die gewünschte Zielgruppe abstimmen.
Das Wichtigste in Kürze
- Social-Media-Analytics-Tools ermöglichen eine effiziente Verwaltung, Analyse und strategische Erfolgsmessung über verschiedene Plattformen hinweg.
- Die Tools bieten erhebliche Vorteile durch Prozessautomatisierung, zentrale Content-Planung sowie detaillierte Zielgruppen- und Wettbewerbsanalysen.
- Wichtige Kennzahlen wie Reichweite, Follower-Entwicklung und Engagement-Rate lassen sich über Dashboards und automatisierte Reports präzise tracken.
- Die Auswahl des passenden Tools – von Swat.io bis Iconosquare – hängt stark von individuellen Schwerpunkten wie Datensicherheit, Budget oder Plattformfokus ab.
- Echtzeit-Daten und KI-gestützte Funktionen helfen dabei, Inhalte optimal auf Kundenbedürfnisse abzustimmen und das Marketingbudget effizienter einzusetzen.
Auf der Suche nach einem Tool, das die User wirklich lieben? Im „Best-of“ erstellen wir basierend auf dem OMR Score eine Bestenliste und vergleichen Top-Tools einer Kategorie für dich.
Welche Vorteile bieten Social-Media-Analytics-Tools?
Wer das eigene Social-Media-Marketing strategisch angehen möchte, sollte Social-Media-Analytics-Tools zur Unterstützung beim Tracking und der Erfolgsauswertung nutzen. Die Nutzung der Tools bietet folgende Vorteile:
- Zeiteinsparung durch automatisierte Prozesse
- Zentrale Steuerung aller Social Media Kanäle inklusive Live-Updates.
- Gebündelte Posteingänge zur schnellen Beantwortung von Nachrichten und Beschwerden
- Intensivierung des direkten Kundenkontakts
- Wettbewerbsanalyse
- Zielgruppenbestimmung durch Analyse von Kundenverhalten
- Hashtagtracking
- Kanalübergreifendes Controlling von Social-Media-Kampagnen
- Trenderkennung
- Verbesserung des SEO-Rankings
- Reduzierung der Marketingkosten
Wie lässt sich mit Social-Analytics-Tools der Erfolg messen?
Detaillierte Dashboards und Reports liefern Daten zum Erfolg von Kampagnen und Postings. Dabei werden sowohl die Interaktionen zu Postings auf verschiedenen Plattformen erfasst, als auch die Entwicklung von Follower:innen und der Reichweite. Eine weitere wichtige Kennzahl ist die Engagement-Rate, welche die Aktivität (Engagiertheit) der Follower:innen misst. Hierbei werden Likes, Kommentare und Shares in das Verhältnis der Views und Anzahl der Follower:innenschaft gesetzt. Auch das Markieren eines Unternehmens in anderen Beiträgen und Stories hat einen positiven Effekt auf das Engagement und kann mit Social-Media-Analytic-Tools erfasst werden.
Der Erfolg von Kampagnen und Beiträgen hängt natürlich auch stark davon ab, wie gut die Bedürfnisse der Kund:innenverhalten gedeckt werden. Um diese erst einmal zu kennen, sind die Echtzeitanalysen von Zielgruppen in den Tools ein großer Vorteil.
Welches sind die 8 besten Social-Media-Analytics-Tools?
Das sind die beliebtesten Social-Media-Analytics-Tools auf OMR Reviews basierend auf verifizierten Nutzerbewertungen und -erfahrungen.
Tool-Name | Preis pro Monat | Testversion | Geeignet für |
|---|---|---|---|
Ab 39,00 € | Ja | Teams mit Fokus auf effiziente Koordination | |
Keine Angabe | Keine Angabe | Agenturen und Teams im DACH-Raum | |
Auf Anfrage | Ja (Demo) | Unternehmen mit hohen Support-Ansprüchen | |
Ab 0,00 € | Ja | Performance-fokussierte Marketer und Analyst*innen | |
Ab 99,00 € | Ja | Große Teams mit plattformübergreifendem Fokus | |
Ab 49,00 € | Ja | Instagram-fokussierte Marketer und KMU |
Die Auswahl der Tools basiert auf unserem OMR Score. Das Ranking wird anhand der durchschnittlichen Bewertung und deren Anzahl bis zu einem bestimmten Zeitpunkt ermittelt. Je mehr positive Stimmen, desto besser spiegelt das Ergebnis die allgemeine Zufriedenheit wider. Dieser Score soll dir bei der Entscheidungsfindung helfen.
1. Swat.io
Swat.io ist eine umfassende Social-Media-Management-Lösung aus Wien, die Teams bei der Planung, Interaktion und Analyse unterstützt. Die Software bündelt alle relevanten Kanäle in einem zentralen Dashboard für eine effiziente Workflow-Steuerung.
Features:
- Zentraler Redaktionskalender für alle Kanäle
- Einheitliche Ticket-Inbox für Community Management
- Performance-Analytics für organische Posts
- Umfangreiche Monitoring- und Listening-Funktionen
- Freigabeprozesse für Team-Kollaboration
Geeignet für: Teams und Agenturen, die eine strukturierte Zusammenarbeit und deutschsprachigen Support suchen.
Swat.io Preise: Die Preise für Swat.io starten bei 39,00 € pro Monat.
Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Exzellenter Kundensupport in Deutsch | Mobile App hinkt Desktop-Version hinterher |
Sehr intuitive Benutzeroberfläche | Analytics-Daten teils zeitverzögert |
Zeitersparnis durch zentrale Ticket-Inbox | Hoher Preis für sehr kleine Teams |
Stabile Schnittstellen zu allen Plattformen | Eingeschränkte Funktionen für Instagram Stories |
Übersichtliche Content-Planung | Filteroptionen in der Inbox teils komplex |
DSGVO-konformes Hosting in Europa | Reporting-Exporte könnten flexibler sein |
„Swat.io erleichtert unseren Alltag durch die zentrale Inbox enorm und spart uns täglich Stunden bei der Moderation. Dass die mobile App noch nicht alle Funktionen der Desktop-Version bietet, ist für uns unterwegs manchmal eine Hürde.“ - Sarah M., Social Media Managerin
2. Lomavis
Lomavis ist eine spezialisierte Social-Media-Suite für professionelle Marketing-Teams. Das Tool legt den Fokus auf eine saubere Datenstruktur und effizientes Monitoring der eigenen Online-Präsenz.
Features:
- Plattformübergreifendes Publishing
- Integrierte Monitoring-Dashboards
- Wettbewerbsanalysen im DACH-Raum
- Team-Workflow-Steuerung
- Automatisierte Datenaufbereitung
Geeignet für: Unternehmen im deutschsprachigen Raum, die eine solide Basis für Monitoring und Planung suchen.
Lomavis Preise: Preise auf Anfrage.
Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Fokus auf regionale Marktanforderungen | Design der Oberfläche wirkt veraltet |
Schnelles Set-up der Accounts | Geringe Auswahl an Drittanbieter-Integrationen |
Übersichtliche Darstellung der KPIs | Dokumentation der Funktionen lückenhaft |
Zuverlässiges Scheduling-System | Community Management Funktionen ausbaufähig |
Persönlicher Kontakt zum Anbieter | Keine kostenlose Testversion direkt verfügbar |
Gute Performance-Übersicht | Reporting-Tiefe für Power-User zu gering |
„Lomavis ist ein zuverlässiger Partner für unser regionales Monitoring und bietet eine klare Übersicht der wichtigsten Zahlen. Ein moderneres User-Interface würde die tägliche Arbeit jedoch deutlich angenehmer machen.“ - Christian K., Marketing Lead
3. SocialHub
SocialHub bietet eine zentrale Plattform für Social Media Management, die besonders auf Sicherheit und Effizienz in der Kundenkommunikation ausgelegt ist. Es kombiniert Planung, Monitoring und Analyse in einem zertifizierten System.
Features:
- Smart Inbox für kanalübergreifendes Community Management
- Kollaborativer Redaktionsplan mit Freigabe-Workflows
- Performance-Reporting und Analytics
- Social Listening und Trend-Monitoring
- ISO 27001 zertifizierte Datensicherheit
Geeignet für: Größere Organisationen und Behörden mit hohen Anforderungen an Datenschutz und Workflow-Sicherheit.
SocialHub Preise: Preise sind individuell auf Anfrage erhältlich.
Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Höchste Standards bei der Datensicherheit | Preisgestaltung für KMU oft zu hoch |
Herausragender Support durch Expert*innen | Dashboard-Konfiguration teils starr |
Sehr klares und aufgeräumtes Design | Mobile Funktionalitäten limitiert |
Schnelles Onboarding neuer Mitarbeitenden | Reporting-Metriken nicht immer anpassbar |
Effiziente Team-Kollaborations-Tools | API-Einschränkungen bei manchen Netzwerken |
Offizielle Partnerschaften mit Meta | Keine sofortige Self-Service-Testphase |
„Der SocialHub überzeugt uns vor allem durch seine intuitive Inbox und das Gefühl absoluter Datensicherheit. Die starre Preisstruktur macht es allerdings schwierig, das Tool in kleineren Abteilungen zu rechtfertigen.“ Julia S., Head of Social Media
4. Fanpage Karma
Fanpage Karma ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Social-Media-Analyse und Monitoring. Es ist besonders stark im Bereich Benchmarking und hilft dabei, die eigene Strategie datenbasiert zu optimieren.
Features:
- Umfassende Wettbewerbs-Benchmarks
- Unbegrenzte Profil-Analysen je nach Tarif
- Automatisierte Report-Erstellung und Versand
- Trend-Analysen und Content-Inspiration
- Kundensupport-Metriken (Response-Time etc.)
Geeignet für: Analyst*innen und Agenturen, die tiefgehende Wettbewerbsvergleiche und automatisierte Reports benötigen.
Fanpage Karma Preise: eine kostenlose Version verfügbar; Tarife für Profis starten danach.
Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Exzellente Benchmarking-Funktionen | Kundenservice reagiert teils langsam |
Schnelle Erstellung komplexer Reports | Publishing-Tool weniger intuitiv als Konkurrenz |
Enorme Datentiefe bei der Analyse | Nutzeroberfläche wirkt etwas überladen |
Gute Übersicht der Content-Performance | Hoher Preis für die volle Funktionsvielfalt |
Historische Daten weit zurückgreifbar | Lernkurve für Einsteiger*innen eher steil |
Automatisierter Export von Dashboards | Mobile Nutzung für Analytics kaum möglich |
„Für den Vergleich mit Wettbewerbern ist Fanpage Karma unschlagbar, da die Datenmengen und Reports sehr tief gehen. Das Interface könnte aber eine Generalüberholung vertragen, um übersichtlicher zu werden.“ -Thomas B., Performance Marketer
5. Hootsuite
Hootsuite ist einer der Pioniere im Social Media Management und bietet eine globale Lösung für Unternehmen jeder Größe. Das Tool ermöglicht die Steuerung hunderter Accounts über eine zentrale Oberfläche.
Features:
- Globales Scheduling für alle großen Plattformen
- Individuell konfigurierbare Analyse-Dashboards
- Integrierte Social-Ads-Verwaltung
- Team-Berechtigungsmanagement
- Umfangreiches App-Ökosystem
Geeignet für: Global agierende Unternehmen mit komplexen Account-Strukturen und hohem Posting-Volumen.
Hootsuite Preise: Die Professional-Tarife beginnen bei etwa 99,00 € pro Monat.
Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Massiver Funktionsumfang für alle Kanäle | Sehr starke Preissteigerungen in letzter Zeit |
Riesige Auswahl an App-Integrationen | Support-Qualität schwankt laut Nutzenden |
Stabiles System für Bulk-Scheduling | Benutzeroberfläche wirkt oft unmodern |
Professionelle Freigabeprozesse im Team | Analytics-Add-ons kosten oft extra |
Gute Übersicht im Content-Kalender | Komplexität erfordert lange Einarbeitung |
Integrierte Bildbearbeitungs-Tools | Teilweise Bugs bei der Account-Verknüpfung |
„Hootsuite ist das Schweizer Taschenmesser für unsere Social-Kanäle, besonders wenn man viele Accounts gleichzeitig managt. Die massiven Preiserhöhungen der letzten Jahre zwingen uns jedoch, Alternativen zu prüfen.“ - Marc L., Digital Strategist
6. Iconosquare
Iconosquare hat sich von einem reinen Instagram-Tool zu einer umfassenden Analyse-Plattform für visuell getriebene Netzwerke entwickelt. Es besticht durch eine besonders grafische Aufbereitung der Kennzahlen.
Features:
- Spezialisierte Metriken für Instagram und TikTok
- Visueller Feed-Planer mit Drag-and-Drop
- KI-Support für Caption-Erstellung
- Automatisierte PDF- und XLS-Reports
- Überwachung von Hashtags und Erwähnungen
Geeignet für: Instagram- und TikTok-Marketer, die Wert auf visuelle Ästhetik und klare Daten-Grafiken legen.
Iconosquare Preise: Preise starten bei ca. 49,00 € pro Monat.
Das sagen OMR Reviews Bewertungen:
Stärken | Potenziale |
|---|---|
Beste visuelle Aufbereitung der KPIs | Vergleich von Zeiträumen teils umständlich |
Sehr einfache und schnelle Bedienung | Funktionen für LinkedIn eher rudimentär |
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis | Keine Unterstützung für alle Nischen-Netzwerke |
Fokus auf Engagement-Optimierung | Dashboard-Anpassungen sind begrenzt |
Hilfreiche Tipps zur besten Posting-Zeit | App stürzt bei großen Datenmengen teils ab |
Schneller Export von Kunden-Reports | Suche in der Mediathek könnte besser sein |
„Die grafischen Reports von Iconosquare sind so gut aufbereitet, dass wir sie direkt an unsere Kunden weiterleiten können. Leider sind die Funktionen für LinkedIn bei weitem nicht so tief wie für Instagram.“ - Moritz W., Social Media Lead
Fazit: Individuelle Lösungen für datengetriebenes Marketing
Für datenhungrige Analyst*innen, die nicht nur die eigene Performance messen, sondern vor allem Wettbewerber systematisch vergleichen wollen, ist Fanpage Karma die stärkste Option. Das Tool spielt seine Vorteile besonders dann aus, wenn du tiefe Einblicke in Benchmarks, historische Entwicklungen und kanalübergreifende Analysen brauchst – also überall dort, wo Entscheidungen stark zahlen- und vergleichsgetrieben getroffen werden und Reporting eine zentrale Rolle spielt.
Wer dagegen eine ganzheitliche Social-Media-Suite sucht, die den Arbeitsalltag im Team wirklich strukturiert abbildet – inklusive Content-Planung, Kollaboration, Freigabeprozessen und Community-/Inbox-Workflows – und dabei Wert auf deutschsprachigen Support sowie hohe Sicherheits- und Datenschutzstandards legt, ist mit Swat.io oder SocialHub sehr gut beraten. Beide eignen sich besonders für Unternehmen und Organisationen, die Social Media professionell aufsetzen möchten, bei Support-Fragen schnell Unterstützung brauchen und Themen wie DSGVO, Hosting in Europa oder stabile Plattform-Schnittstellen als Muss-Kriterien sehen.
Für kleinere Teams oder Marken, bei denen Instagram im Mittelpunkt steht und die vor allem eine klare, visuelle und schnell verständliche Auswertung wollen, ist Iconosquare oft der intuitivste Einstieg. Gerade wenn es weniger um riesige Omnichannel-Setups geht, sondern um Engagement-Optimierung, Posting-Zeiten, Performance-Trends und kundenfreundliche Reports, bietet Iconosquare eine sehr zugängliche Oberfläche und kommt ohne unnötige Komplexität aus.
Dein Tool ist noch nicht bei OMR Reviews gelistet? Das kannst du deine Anfrage hier einreichen.
Disclaimer: Alle Preise und Features basieren auf öffentlich verfügbaren Informationen aus den jeweiligen Produktseiten (Stand: Februar 2026). Änderungen durch die Anbieter*innen sind möglich.
