ActiveCampaign
4,3 (51 Bewertungen)
Was ist ActiveCampaign?
ActiveCampaign bezeichnet sich selbst etwas kompliziert als “Customer Experience Automation Platform”, die es kleinen und mittelgroßen Unternehmen ermöglicht, Kontakte und Kund:innen zu segmentieren und diese über verschiedene Kanäle persönlich anzusprechen. Dabei kombiniert ActiveCampaign Email Marketing und Marketing Automation mit Elementen des CRM. Das kleinste Paket startet bei 9 US-Dollar pro Nutzer:in und Monat und beinhaltet alle Elemente des klassischen E-Mail Marketings und Automatisierungen für bis zu 500 Kontakte. Für mehr Kontakte, komplexere Automatisierungen und weitere Features, wie die CRM Funktion, muss man deutlich tiefer in die Tasche greifen.
So schätzen User das Produkt ein
8.2
Benutzerfreundlichkeit
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
8.7
Erfüllung der Anforderungen
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.8
8.2
Kundensupport
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.5
7.9
Einfache Einrichtung
Marketing Automation
Kategorie-Durchschnitt: 8.2
Weiterführende Links
ActiveCampaign Screenshots & Videos
ActiveCampaign Funktionen
Item 1 of 4
Reporting & Analytics
Basic Reporting
Web Analytics
Basic Reporting
Web Analytics
E-Mail-Marketing
E-Mails erstellen und personalisieren
Outbound-E-Mails versenden
E-Mail-Zustellbarkeit managen
Automatische E-Mail-Antworten
E-Mails erstellen und personalisieren
Outbound-E-Mails versenden
E-Mail-Zustellbarkeit managen
Automatische E-Mail-Antworten
Online Marketing
Landing-Pages & Formulare
Dynamic Content
Mobil optimierte Inhalte erzeugen
Landing-Pages & Formulare
Dynamic Content
Mobil optimierte Inhalte erzeugen
Lead Management
Marketing-Lead-Database
Data-Quality-Management
Segmentierung
Lead Nurturing
Online-Behavior-Tracking
Automatisierte Benachrichtigungen & Aufgaben
Marketing-Lead-Database
Data-Quality-Management
Segmentierung
Lead Nurturing
Online-Behavior-Tracking
Automatisierte Benachrichtigungen & Aufgaben
Item 1 of 4
Lite
$9,00 / Monat
Für diejenigen, die gerade erst mit ActiveCampaign beginnen, bietet unser Lite-Plan E-Mail-Marketing und grundlegende Marketing-Automatisierungsfunktionen.
Unbegrenzter Versand
E-Mail-Marketing
Versand von Newslettern
Anmeldeformulare
Marketing-Automatisierung
Chat & E-Mail-Support
Bis zu 3 Benutzer
Plus
$49,00 / Monat
Unser beliebtestes Paket enthält alles, was in Lite enthalten ist, und zusätzlich ActiveCampaign CRM, Konten und die Möglichkeit zur direkten Integration mit Tools wie Shopify und Facebook Custom Audiences.
Alles von Lite
CRM mit Vertriebsautomatisierung
Landing Pages
Facebook Custom Audiences
Lead & Contact Scoring
Integrationen
SMS Marketing
Dynamische Inhalte
Kundennutzungsrechte
Bis zu 25 Nutzer
Professional
$129,00 / Monat
Fügt fortschrittliche Marketingfunktionen wie Predictive Sending, Site Messaging und Attribution hinzu, mit denen Sie Ihren Kunden ein noch persönlicheres Erlebnis bieten können.
Alles von Plus
Predictive Sending mit maschinellem Lernen
Predictive Content mit maschinellem Lernen
Customer Attribution & Path to Purchase
Conversion Attribution Reporting
Split Automations
Site Messaging
Eingehende Onboarding-Beratung
Automation Strategy Consultation
3 One-on-One Training Sessions pro Monat
Bis zu 50 Benutzer
Enterprise
$229,00 / Monat
Ideal für wachsende Unternehmen, die vorrangige Unterstützung und persönliche Beratung benötigen.
Alles von Professional
Benutzerdefinierte Berichterstattung (Beta)
Benutzerdefinierte Mailserver-Domäne
Benutzerdefinierte Domäne
Dedizierter Kundenbetreuer
Kostenlose Design-Services
Kostenlose Sozialdaten
Telefonischer Support
Uptime SLA
Unbegrenzte Benutzer
ActiveCampaign Erfahrungen & Reviews (51)
Filtern und sortieren
Reviews sortieren
Von OMR empfohlen
Nach Unternehmensgröße filtern
Nach Bewertung filtern
29
17
5
0
0
Schlagwortsuche
Häufige Stichwörter
“Eine der besten Lösungen für Agenturen”
F
Vor mehr als 12 Monaten
Fabian
Verifizierter Reviewer
CEO
bei
1A Signature
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Aus Kundensicht die vielen Möglichkeiten in Richtung Targeting und Segmentierung in Verbindung mit den Automatisierungen. Auf der anderen Seite aber auch aus Agentur-Sicht die Funnel Blueprints, die einfach auf andere Accounts übertragen werden können. Gerade bei auf eine Nische spezialisierten Agenturen werden ja doch immer wieder die gleichen E-Mail Automatisierungen benötigt. Über die Blueprints können diese ganz einfach übertragen werden ohne die Notwendigkeit, sie immer wieder neu aufzusetzen. Außerdem ist die CRM-Funktion gut und nützlich, sowie Dinge wie Facebook Audiences Integration und weitere Features. Die Trainings und Onboarding Sessions sind ebenfalls Gold wert!
Was gefällt Dir nicht?
Es gibt eigentlich nichts, was mich wirklich stört.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Einerseits die Notwendigkeit für E-Mail Marketing Automatisierungen bei unseren Agentur-Kunden und andererseits natürlich auch unsere E-Mail Marketing Kampagnen. Außerdem verwenden wir das integrierte CRM für die Verwaltung unserer Kunden.
“All-In-One Marketing Automation für jedes Budget.”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Matthias
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
DyneForge
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Marketing and Advertising
Was gefällt Dir am besten?
Marketingautomatisierung, die eigentlich wesentlich teureren Tools wie Infusionsoft vorbehalten sind, gibt es hier zu einem fantastischen Preis. Dazu eine sehr einfache Bedienung ohne in den Funktionen eingeschränkt zu sein.
Egal was man in seinem Unternehmen automatisieren möchte, mit ActiveCampaign und den unzähligen Apps die man verknüpfen kann, lässt es sich umsetzen. Wichtiges Lead Scoring, Aufgabenverteilung und verhaltensbasierte E-Mail Sequenzen lassen sich mittels verschiedener Trigger ausspielen. Insgesamt zu dem abgerufenen Preis aktuell das wohl vollumfänglichste Tool auf dem Markt.
Was gefällt Dir nicht?
Das integrierte CRM System könnte etwas breiter ausgebaut sein und Dokumente im Tool speichern lassen. Über eine Google Drive Anbindung zwar auch möglich, aber Verträge u.a. direkt im CRM speichern zu können wäre besser. Das Deal System ist etwas zu unflexibel und arbeitet am Besten mit fixen Paketpreisen und nicht individuellen Angeboten.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Am häufigsten wird von mir die E-Mail Automation genutzt. Im Hintergrund laufen allerdings etliche Automationen, die das LeadScoring und Dealsystem bedienen. Einmal eingerichtet verbringt man die meiste Zeit im Tool (abseites des E-Mail schreibens) im CRM und Deal System und damit, bestehende Automationen um weitere E-Mails zu ergänzen.
“Automations und ansprechende Designs ohne Codingskills”
L
Vor mehr als 12 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Marketing Specialist
bei
KeySystems GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Technologie
Was gefällt Dir am besten?
Active Campaign bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Gestaltung von E-mails und deren Nutzung zu Marketingzwecken. Es stehen verschiedenste Design-Templates zur Verfügung, die mit wenigen Klicks in einer leicht bedienbaren Interface personalisiert werden können. Für alle Programmierer bietet die Plattform allerdings auch einen Code-Editor. Auch das anlegen, importieren und verwalten von Kontakten wird vereinfacht, z.B. durch die Verwendung von Tags zur Kategorisierung.
Was gefällt Dir nicht?
Einmal eingerichtet und eingearbeitet ist Active Campaign ein super Tool, allerdings hat dieser Prozess zumindest bei uns etwas gedauert. Da es zahlreiche Nutzungsmöglichkeiten gibt, braucht es Zeit und Energie den Durchblick zu bekommen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Mit Active Campaign wird die Gestaltung von Mails, aber auch deren Versand gelöst. Am hilfreichsten ist dabei wohl die Definition von Automation-Flows, welche es ermöglichen, dass z.B. bei noch vorhandenen Artikeln im Warenkorb automatisch ein Reminder versendet wird. Diese Flows können sehr komplex und individuell gestaltet werden. Ein weiterer Vorteil ist die Anpassung der Mails an Endgeräte - alle Mails werden ohne Zusatzaufwand mobile optimiert.
“Das beste E-Mail Marketing Automatisierungs Tool”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Monika
Verifizierter Reviewer
Head of Performance Marketing
bei
Snoooze Vertriebs GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Retail
Was gefällt Dir am besten?
Niedrige Einstiegshürde & sehr intuitive Benutzeroberfläche. Alle gängigen Logiken (z.B. wenn/dann) & Trigger vorhanden. Visualisierung der Automationslogik hilft ungemein bei komplexeren Automationen. Segmentierung anhand von Tags ist sehr einfach zu gestalten, man kann damit schnell A/B Tests fahren. Leadlisten können als Zielgruppe in Facebook geladen werden.
Was gefällt Dir nicht?
Mehr native Integrationen wären super, für ausgeklügeltere Automationen ist eine Zapier Anbindung nötig. So kann ich Leads ohne Zapier z.B. bei Facebook nur zu einer Custom Audience hinzufügen oder entfernen. Außerdem verstecken sich manche Funktionen in irgendwelchen Sub-Ebenen.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Detaillierte Segmentierung von Kunden und Leads, was es uns ermöglicht passgenaue E-Mails zu versenden. Wir testen anhand von A/B Tests auch das Messaging. Spart viel Zeit bei der Erstellung von Automatisierungen für Facebook Lead Gen Kampagnen.
“Bietet viel, leider nicht ohne Haken.”
C
Vor mehr als 12 Monaten
Christian
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer
bei
Digitaleffects GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
AC ist eine moderne E-Mailmarketinglösung und bietet Features bis hin zum CRM. Kampagnen und Automationen lassen sich leicht anlegen. Kontakte können listenübergreifend verwaltet und getaggt werden. Es gibt diverse Trackingfunktionen, sogar für die eigene Website.
Was gefällt Dir nicht?
Die Oberfläche ist häufig sehr langsam. Es gibt immer wieder Bugs. Der Kundenservice ist leider schlecht geschult und schnell überfordert.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
AC erleichtert mir die Leadgenerierung. Durch Automatisierungen entfällt manueller Aufwand. Das E-Mailmarketing kann ich so ohne zusätzliche Ressourcen durchführen.
Was gefällt Dir am besten?
Der große Vorteil von Active Campaign ist für mich der Preis, der sich auch für kleinere Listen lohnt.
Um muss sich zurecht zufinden braucht man nicht viel Zeit und mit der Zustellbarkeit der E-Mail bin ich sehr zufrieden.Die Automatisierungen Lösungen sind klasse und sparen mir sehr viel Zeit, durch Drap Drop können einzelne Elemente eingefügt werden.Bin nun schon seit 2 Jahren Kunden und hab es nie bereut.
Was gefällt Dir nicht?
Unternehmensitz in den USA. Da bin ich mir nicht zu 100% sicher, ob die Datenverarbeit mit der DSGVO in Klang sind. Man brauch eine gewieße Zeit bis alles funktioniert, da es sehr viele Funktionen gibt. Zudem ist Support auch nur in enlisch.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Um meinen Newsletter zu automatisieren. Ich muss mich um nichts mehr kümmern. Vorteil durch die Nutzung ist die Zeitersparnis. Zudem kann ich durch die einfache Bedienbarkeit auch schnell neue Listen anlegen und einfache Opt In Forms erstellen.
“Umfangreich, Einfach und Günstig”
R
Vor mehr als 12 Monaten
Robert
Verifizierter Reviewer
Chief Marketing Officer
bei
moin.ai
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Online Marketing
Was gefällt Dir am besten?
Die Bedienung von ActiveCampaign ist sehr einfach. Es lassen sich schnell und effizient CI/CD-Konforme Formulare bauen, Listen erstellen, Drip-Campaigns oder einfache E-Mail-Newsletter. Für jeden der anfangen möchte mit Sequenzen und großes plant ist ActiveCampaign top.
Was gefällt Dir nicht?
Die Entwicklung neuer Tools geht etwas langsam voran. Sind aber dafür immer ausgereift.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Durch ActiveCampaign sparen wir uns viel Arbeit, bei der Automatisierung von Formulare oder Kampagnen. Die Filter-Funktionen für Kontakte machen das auffinden wichtiger Kontakte einfacher und auch das hinzufügen dieser in neue Sequenzen ist fix gemacht.
“Die Nummer 1 für E-Mailmarketing Automation”
J
Vor mehr als 12 Monaten
Johannes
Verifizierter Reviewer
Gründer und Geschäftsführer
bei
Ellenberg GmbH
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Education
Was gefällt Dir am besten?
Unter den Vielzahl an E-Mailmarketing Anbieter, sticht ActiveCampaign für mich besonders auf Grund der Kombination dieser drei Faktoren hervor: Einfachheit in der Bedienung, Möglichkeiten in der Automatisierung und die weit verbreitet Einbindung in andere Plattformen und Systeme. Eine Besonderheit im Vergleich zu vielen anderen Systemen, ist die Möglichkeit Tags (Schlagworte) automatisiert Kontakten hinzuzufügen und daraufhin bestimme Aktionen auszulösen. Ich hatte bisher noch keinen Anwendungsfall, den ich nicht mit ActiveCampaign umsetzte konnte. Wer seine digitalen Marketing- und Vertriebsprozesse automatisieren will, ist bei ActiveCampaign bestens aufgehoben.
Was gefällt Dir nicht?
Im Vergleich zu anderen Anbietern biete ActiveCampaign keine Möglichkeit das Tool mit einem kostenlosen Plan kennen zu lernen. Auch die Preisstaffel, die im Wesentlichen an der Anzahl der verwalteten Kontakte fest ist, führt bei großen Listen, schnell zu relativ hohen monatlichen Kosten. Die im System angebotenen vorgefertigten Layoutvorlagen könnten umfangreicher und moderner sein, es besteht jedoch die Möglichkeit eigene Vorlagen zu erstellen oder zu importieren.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze ActiveCampaign sowohl für die Erstellung und Aussendung meiner regelmäßigen Newsletters, als auch für die Generierung und Qualifizierung von Leads. ActiveCampaign bietet mir dabei die Möglichkeit mit unterschiedlichen Brands und Absendern zu agieren. Die grundlegende Logik und Organisation der Kontakte und Workflows mit Tags, kommt mir dabei sehr gelegen.
“Umfangreiche Optionen für kleines Geld”
M
Vor mehr als 12 Monaten
Magdalena
Verifizierter Reviewer
Marketing Manager
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Elektronik
Was gefällt Dir am besten?
Active Campaign hat eine sehr intuitive Nutzeroberfläche, die es erlaubt in kurzer Zeit sehr versiert mit dem Tool umzugehen und ganze Kampagnen zu starten.
Was gefällt Dir nicht?
Der Support ist ausschließlich auf englisch und gerade im Onboarding-Prozess wären ein paar mehr Hilfen toll gewesen. Man erhält quasi zu Beginn eine persönliche Support-Stunde als Call mit einem Mitarbeiter der einem viel erklärt, einrichten hilft und Fragen beantwortet. Im kleinsten Paket wird dann - logischerweise - der Support nur noch per Mail durchgeführt, was weniger effektiv ist.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Active Campaign ist ein sehr umfangreiches Tool für kleines Geld. In der kleinsten Version kann man schon für eine mtl. Pauschale von 9 € sehr viele Funktionen erhalten. Nicht alle wird man brauchen und benötigen aber selbst wenn man nur sehr simple E-Mail-Kampagnen nutzt lohnt sich der Einsatz dafür schon. Für uns war die Funktion der Marketing-Automation ausschlaggebend, die wir mit einem Pfadsystem einfach aufbauen und auch testen konnten. Aber auch Kundenmailings konnten wir über das Tool unkompliziert aufsetzen, versenden und reporten.
“Langfristig Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis”
G
Vor mehr als 12 Monaten
Georg
Verifizierter Reviewer
CEO
- 1-50 Mitarbeiter:innen
- Branche: Energie
Was gefällt Dir am besten?
Active Campaign ist im Vergleich zu anderen Systemen langfristig am Günstigsten und bietet unheimlich viele Schnittstellen zu anderen Programmen und bietet somit maximale Flexibilität.
Was gefällt Dir nicht?
Für mich gibt es keine wirkliche Nachteile, es könnte lediglich mehr E-Mail Vorlagen geben.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Ich nutze es für die E-Mail Segmentation, dynamischer Content Erstellung, Contact und Lead Scoring und nicht zuletzt zur automatisierten E-Mail Kommunikation mit Kunden und Interessenten.
Briefing für die Kategorie Marketing Automation
Briefing:
Marketing Automation
September 2021
In unserem OMR Reviews Briefing für die Kategorie Marketing Automation geben wir Dir einen detaillierten Einblick in die Funktionen sowie Vor- und Nachteile der Tools. Informiere Dich über das Briefing oder lade es direkt über den Button herunter.