Kundenservice Software & Tools für kleine Unternehmen (Seite 4)
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Kundenservice mit KI automatisieren, Kundenzufriedenheit steigern & Kosten senken
Praxedo ist die Marktführende FSM Software & digitalisiert Ihren Außendienst: Cloud-Software für effiziente Planung, mobile Berichte & mehr Umsatz. Gartner-prämiert, 1.000+ Kunden.
Die All-In-One Plattform für zukunftssichere Geschäftsabläufe. Mit Flowers nutzen Unternehmen die modernste Technologie, um ihr volles Potenzial zu entfalten.
Sprinklr ist eine KI-gestützte Plattform für Marketing und Customer Experience, die Social Media, Kampagnen, Service und Insights in einer Lösung vereint.
Social Analytics
Social Publishing
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Brandwatch ist eine führende Suite für Social Media Management, Consumer Intelligence und Influencer-Marketing.
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Emplifi bietet eine All-in-One-Lösung für Social Media – in den Bereichen Marketing, Commerce, Service und Emplifi Fuel zur Erreichung branchenspezifischer Business-Ziele.
Social Analytics
Social Publishing
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Hello again bietet eine maßgeschneiderte Kundenbindungslösung zur Steigerung von Kundenfrequenz und Umsatz.
Front ist ein umfassender Kommunikations-Tool zum Verwalten verschiedener Kanäle wie E-Mail, SMS und Social Media.
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Assistent.ai ist der Telefonassistent für Restaurants. Mit Assistent.ai entgehen Restaurants keine Anrufe und auch keine Reservierungen mehr.
Pathway Solutions bietet automatisierte Buchhaltung für ECommerce & SaaS, ist mit allen gängigen Zahlungsanbietern kompatibel, und digitalisiert Buchhaltungsaufgaben.
Leistung & Zuverlässigkeit
Dashboards
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HelpSpace zentralisiert alle Support-Meldungen, ermöglicht teambasierte Antworten, automatisierte Organisation und bietet Site-Widgets, Self-Service-Funktionen und Analysen.
Bei Diabolocom bieten wir eine durch KI unterstützte, cloud-basierte Lösung zur Verwaltung der Interaktionen mit Ihren Interessenten und Kunden.
Zoho Desk ist eine Kundenservice-Lösung zur Produktivitätssteigerung mit Omnichannel-Fähigkeiten, Workflow-Automatisierung und KI-Integration.
Customization
Benutzer- & Rechteverwaltung
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CoreMedia Content Cloud ist eine DXP, die personalisierte digitale Erlebnisse für Marken erstellt, mit integriertem Digital-Asset-Management und Personalisierungsoptionen.
OneSignal ermöglicht das Versenden von Push-Nachrichten über mehreren Kanäle. Es bietet Echtzeit-Reporting, Skalierbarkeit, A/B Testing und Personalisierung.
Kampagnen-Analyse
Push Notifications
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CleverPush ermöglicht das Senden von Push-Benachrichtigungen an alle gängigen Browser und Apps. Mit KPI Dashboard, A/B Testing, Zielgruppen-Targeting und 1-Klick Integration.
Adobe Experience Manager verbindet Digital Asset Management und CMS, optimiert die digitale Customer Experience und ermöglicht KI-gestützte Personalisierung.
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Hive ist ein zuverlässiger Loggeristik-Partner für D2C-Brands mit Netzwerk von Fulfillment-Centern in ganz Europa.
ebuero ist ein Telefonservice für KMUs, der sich nahtlos in Unternehmen integriert und Anrufdaten in Systeme bindet. Mit Zapier-Schnittstellen und kostenloser App.
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