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Task Management

HelpSpace

4,7 (16 Bewertungen)

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Was ist HelpSpace?

HelpSpace ist eine Support-Software, die alle Support-Nachrichten auf einer zentralen Plattform vereint. Nutzer*innen können Nachrichten in einer Inbox bearbeiten, Anliegen in Aufgaben aufteilen und im Team lösen. Automatisierungen und Regeln erleichtern die Organisation der Support-Prozesse. Widgets ermöglichen die Integration in Webseiten oder Apps, um mit Kund*innen in Kontakt zu treten oder Wissensdatenbanken zu teilen. Die Software ist ab 30 € monatlich erhältlich, Add-ons erweitern die Funktionen um zusätzliche Channels, Docs und Task Boards.

Die besten HelpSpace Alternativen

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Alle Alternativen zu HelpSpace

So schätzen User das Produkt ein

9.7

Benutzerfreundlichkeit

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

9.5

Erfüllung der Anforderungen

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

9.6

Kundensupport

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.5

9.7

Einfache Einrichtung

Helpdesk

Kategorie-Durchschnitt: 8.3

HelpSpace Preise

Preise im Detail

Zuletzt aktualisiert im November 2024

Starter

€15,00/ User / Monat

Perfekt geeignet für Start-ups in der Frühphase und Gründer mit begrenztem Budget

Mindestens 2 Benutzer

Bis zu 5 Benutzer

2 E-Mail Channels

1 Docs Seiten

2 Task Boards

Regeln und Automation

Unbegrenzte Anzahl an Kunden

Web-Widget

Integrationen

API

Team

€25,00/ User / Monat

Perfekte geeignet für kleine Teams und Organisationen mit mehreren Produkten.

Mindestens 2 Benutzer

Bis zu 15 Benutzer

4 E-Mail Channels

3 Docs Seiten

4 Task Boards

Docs Mehrsprachigkeit

Docs Artikel-Versionierung

Regeln und Automation

Unbegrenzte Anzahl an Kunden

Web-Widget

Integrationen

API

Business

€45,00/ User / Monat

Perfekt für größere Unternehmen mit mehr als fünf Benutzern und umfangreichem Produktportfolio.

Mindestens 5 Benutzer

Kein Benutzerlimit

10 E-Mail Channels

5 Docs Seiten

10 Task Boards

Docs Mehrsprachigkeit

Docs Artikel-Versionierung

Keine "Powered by" Attribution

Concierge Onboarding Service

Benutzerdefinierte Felder

Regeln und Automation

Unbegrenzte Anzahl an Kunden

Web-Widget

Integrationen

API

HelpSpace Erfahrungen & Reviews (16)

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