HelpSpace
Die besten HelpSpace Alternativen
Benutzerfreundlichkeit
Helpdesk
Kategorie-Durchschnitt: 8.7
Erfüllung der Anforderungen
Helpdesk
Kategorie-Durchschnitt: 9
Kundensupport
Helpdesk
Kategorie-Durchschnitt: 8.6
Einfache Einrichtung
Helpdesk
Kategorie-Durchschnitt: 8.3
HelpSpace Erfahrungen & Reviews (16)
Helpspace zeichnet sich durch seine benutzerfreundliche Oberfläche und das effiziente Ticketmanagement aus, was die Kundensupport-Workflows optimiert. Viele schätzen die Möglichkeit, mehrere Kommunikationskanäle zu konsolidieren und Self-Service-Dokumentationen zu erstellen. Einige Benutzer erwähnen den Bedarf an zusätzlichen Funktionen, wie z. B. einer mobilen App und mehr Integrationen (z. B. Slack). Einige wenige finden, dass sich die Benutzeroberfläche noch in der Entwicklung befindet. Insgesamt wird Helpspace für seine einfache Bedienung, die schnelle Einrichtung und die positiven Auswirkungen auf die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit geschätzt.
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