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HubSpot Service Hub

4,4 (45 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
8.8

Benutzerfreundlichkeit

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

9.1

Erfüllung der Anforderungen

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9

Kundensupport

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 9

8.4

Einfache Einrichtung

Kundenservice

Kategorie-Durchschnitt: 8.7

Auszeichnungen
TOP RATED CUSTOMER SERVICE SOFTWARE Q4/25
USED BY OMR CUSTOMER SERVICE SOFTWARE 2025

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
Kostenlose Testversion

HubSpot Service Hub Funktionen

Plattform

Reporting Dashboards

Workflow-Funktionalität

Notifications

Skalierbarkeit

Benutzer- & Rechteverwaltung

Datensicherheit

Leistung & Zuverlässigkeit

Ticket & Fall Management

Benutzerfreundliche Ticketerstellung

Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung

Workflows

Anhänge & Bildschirmaufzeichnungen

Kommunikationskanäle

E-Mail-to-Case

Kundeninformationen

Kundenmonitoring

Kundenprofile

Conversational Platform

Personalisierungen

HubSpot Service Hub Preise

Zuletzt aktualisiert im Januar 2025




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business4you AG ist ein Full-Service Marketinganbieter mit Sitz in Biel, der sich auf die Bedürfnisse von KMUs spezialisiert hat

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HubSpot Service Hub Erfahrungen & Reviews (45)

KI-generierte Zusammenfassung
Was User über HubSpot Service Hub sagen
Basierend auf 45 Bewertungen

HubSpot Service Hub wird für seine benutzerfreundliche Oberfläche und die nahtlose Integration mit dem HubSpot CRM gelobt, was die Teamübersicht und Kundenzufriedenheit verbessert. Viele schätzen die Möglichkeit, Kundenkommunikation zu zentralisieren und Aufgaben wie die Ticketzuweisung zu automatisieren. Einige finden jedoch die Preise teuer und die anfängliche Einrichtung zeitaufwendig. Einige Benutzer bemängelten fehlende Schlüsselfunktionen, wie z. B. die gleichzeitige Bearbeitungssperre für Agenten, und Einschränkungen bei den Anpassungsoptionen.

Helfen dir Zusammenfassungen wie diese?

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