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Salesforce Service Cloud Kosten

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Salesforce Service Cloud verbindet Kundenservice, digitalen Support und Außendienst. Es integriert Self-Service-Portale und KI-Chatbots.

Salesforce Service Cloud Preise

Zuletzt aktualisiert im August 2022

Essentials

€25,00/ User / Monat

Sofort einsatzbereites CRM für bis zu 10 Anwender

Kundenvorgangsmanagement

Anwendungen für die Service-Konsole

Wissensdatenbank

Telefonie-Integration (CTI)

Professional

€75,00/ User / Monat

Komplettes CRM für Serviceteams jeder Größe

Kundenvorgangsmanagement

Anwendungen für die Service-Konsole

Wissensdatenbank

Serviceverträge und -ansprüche

Telefonie-Integration (CTI)

Enterprise

€150,00/ User / Monat

Sehr flexibel anpassbares CRM mit umfangreichen Funktionen für den Kundenservice

Kundenvorgangsmanagement

Anwendungen für die Service-Konsole

Wissensdatenbank

Serviceverträge und -ansprüche

Telefonie-Integration (CTI)

Webservices-API

Unlimited

€300,00/ User / Monat

Unbegrenzte CRM-Funktionalitäten für den Kundenservice

Kundenvorgangsmanagement

Anwendungen für die Service-Konsole

Wissensdatenbank

Serviceverträge und -ansprüche

Telefonie-Integration (CTI)

Webservices-API

24/7-Support- und Konfigurationsservices

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