Kundenservice Software & Tools für KMUs (Seite 2)


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FlowLyne
Hochwertige KI-Telefonassistenten und KI-Anrufbeantworter schnell und ohne technisches Wissen erstellen. Führen natürliche Gespräche und klingen wie ein Mensch.
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Brevo (ehemals Sendinblue)
4,5 (444)
Preis: Ab 0,00 €
Brevo, früher Sendinblue, ist eine führende CRM-Suite. Sie bietet umfassende Tools für nachhaltige Kundenbeziehungen, inklusive E-Mail, SMS, Chat, Automation und mehr.

Leistung & Zuverlässigkeit

E-Mails erstellen und personalisieren

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Zeeg
4,9 (128)
Preis: Ab 0,00 €
Zeeg ist Europas #1 KI-Telefonassistent und Terminbuchungssoftware in einem System vereint 📲📅 DSGVO-konform, EU-hosted.
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Flixcheck
Flixcheck ist eine Plattform zur Optimierung digitaler Kundenprozesse, die sichere, DSGVO-konforme Formularversendung per E-Mail oder SMS ermöglicht.

Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung

Automatisierte Antworten

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Swat.io
Das Social-Media-Tool für die Realität hinter Social Media und für professionelle Teams, die auch unter Druck zuverlässig arbeiten müssen.

Leistung & Zuverlässigkeit

Enterprise Scalability

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CentralStationCRM
4,8 (114)
Preis: Ab 0,00 €
CentralStationCRM ist eine webbasierte Kundenmanagement-Software (SaaS) und ermöglicht kleinen Unternehmen und Selbstständigen die Verwaltung ihrer Kundenkontakte und Aufgaben.

Contact & Account Management

Opportunity & Pipeline Management

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OMQ Chatbot und Kundenservice Software
OMQ ist die KI-Software für automatisierten Kundenservice. Sie reduziert Supportaufwand, steigert Kundenzufriedenheit und liefert auf allen Kanälen sofortige, präzise Antworten.
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GetResponse
4,4 (240)
Preis: Ab 0,00 €
GetResponse ist eine kostengünstige, benutzerfreundliche Online Marketing Plattform mit Fokus auf E-Mail Marketing, für Unternehmen jeder Größe.

E-Mails erstellen und personalisieren

Outbound-E-Mails versenden

plus 68 weitere

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charles
Mit charlesAI skalieren Brands personalisierte Messaging-Erlebnisse auf WhatsApp und mehr. KI-Agents übernehmen Support, Produktberatung & Co. – rund um die Uhr.
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BCS (Business Coordination Software)
BCS (Business Coordination Software) ist eine in Deutschland entwickelte Business-Software, die Projektmanagement, Ressourcenplanung, CRM, Prozessmanagement u.v.m. vereint.
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TeamViewer bietet sichere Kommunikation und Dateitransfer, ideal für Videokonferenzen mit bis zu 300 Teilnehmern.

Screen Sharing

Usage-Informationen

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BOTfriends
4,7 (51)
Preis: Auf Anfrage
BOTfriends ist eine AI Agent Plattform für Chatbots, Voicebots, E-Mail und Workflow-Automatisierung mit fortgeschrittenen generativen KI-Funktionen.
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Hotjar ist ein führendes Analysetool für Online-Verkäufe, das Verhalten und Feedback der Nutzer erfasst. Es bietet Heatmaps, Polls und Surveys.

Conversion Opportunities

Side-by-side Analysis

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homie
KI-Assistent für Onlineshops: homie AI berät Kunden in Echtzeit, gibt Produktempfehlungen und steigert Conversion Rates automatisiert.
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HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.

Reporting Dashboards

Workflow-Funktionalität

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Sinch Engage ist eine All-in-One-Plattform, die verschiedene Messenger-Dienste für Marketing, Vertrieb, HR und Kundenservice nutzt.

Administratorzugang

Anhänge & Bildschirmaufzeichnungen

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CAS genesisWorld
4,5 (43)
Preis: Auf Anfrage
CAS genesisWorld ist eine flexible CRM-Lösung mit intelligenten Schnittstellen und zentraler Datenbasis. Bietet smarte Funktionen online sowie offline, auf allen Endgeräten.

Contact & Account Management

Opportunity & Pipeline Management

plus 25 weitere

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matelso ist eine SaaS-Lösung, die hilft, hochwertigere Leads zu generieren und Marketing- sowie Vertriebsprozesse zu verbessern.
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