Kundenservice Software & Tools für KMUs (Seite 2)
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Hochwertige KI-Telefonassistenten und KI-Anrufbeantworter schnell und ohne technisches Wissen erstellen. Führen natürliche Gespräche und klingen wie ein Mensch.
Brevo, früher Sendinblue, ist eine führende CRM-Suite. Sie bietet umfassende Tools für nachhaltige Kundenbeziehungen, inklusive E-Mail, SMS, Chat, Automation und mehr.
Leistung & Zuverlässigkeit
E-Mails erstellen und personalisieren
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Zeeg ist Europas #1 KI-Telefonassistent und Terminbuchungssoftware in einem System vereint 📲📅 DSGVO-konform, EU-hosted.
Flixcheck ist eine Plattform zur Optimierung digitaler Kundenprozesse, die sichere, DSGVO-konforme Formularversendung per E-Mail oder SMS ermöglicht.
Benutzerfreundliche Ticketbeantwortung
Automatisierte Antworten
plus 39 weitere
Das Social-Media-Tool für die Realität hinter Social Media und für professionelle Teams, die auch unter Druck zuverlässig arbeiten müssen.
Leistung & Zuverlässigkeit
Enterprise Scalability
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CentralStationCRM ist eine webbasierte Kundenmanagement-Software (SaaS) und ermöglicht kleinen Unternehmen und Selbstständigen die Verwaltung ihrer Kundenkontakte und Aufgaben.
Contact & Account Management
Opportunity & Pipeline Management
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OMQ ist die KI-Software für automatisierten Kundenservice. Sie reduziert Supportaufwand, steigert Kundenzufriedenheit und liefert auf allen Kanälen sofortige, präzise Antworten.
GetResponse ist eine kostengünstige, benutzerfreundliche Online Marketing Plattform mit Fokus auf E-Mail Marketing, für Unternehmen jeder Größe.
E-Mails erstellen und personalisieren
Outbound-E-Mails versenden
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Mit charlesAI skalieren Brands personalisierte Messaging-Erlebnisse auf WhatsApp und mehr. KI-Agents übernehmen Support, Produktberatung & Co. – rund um die Uhr.
BCS (Business Coordination Software) ist eine in Deutschland entwickelte Business-Software, die Projektmanagement, Ressourcenplanung, CRM, Prozessmanagement u.v.m. vereint.
TeamViewer bietet sichere Kommunikation und Dateitransfer, ideal für Videokonferenzen mit bis zu 300 Teilnehmern.
Screen Sharing
Usage-Informationen
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BOTfriends ist eine AI Agent Plattform für Chatbots, Voicebots, E-Mail und Workflow-Automatisierung mit fortgeschrittenen generativen KI-Funktionen.
Hotjar ist ein führendes Analysetool für Online-Verkäufe, das Verhalten und Feedback der Nutzer erfasst. Es bietet Heatmaps, Polls und Surveys.
Conversion Opportunities
Side-by-side Analysis
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KI-Assistent für Onlineshops: homie AI berät Kunden in Echtzeit, gibt Produktempfehlungen und steigert Conversion Rates automatisiert.
HubSpot Service Hub ist eine Kundenservice-Management-Software mit CRM, dialogbasierten Tools und Automatisierungen für eine verbesserte Skalierung des Supports.
Reporting Dashboards
Workflow-Funktionalität
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Sinch Engage ist eine All-in-One-Plattform, die verschiedene Messenger-Dienste für Marketing, Vertrieb, HR und Kundenservice nutzt.
Administratorzugang
Anhänge & Bildschirmaufzeichnungen
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CAS genesisWorld ist eine flexible CRM-Lösung mit intelligenten Schnittstellen und zentraler Datenbasis. Bietet smarte Funktionen online sowie offline, auf allen Endgeräten.
Contact & Account Management
Opportunity & Pipeline Management
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matelso ist eine SaaS-Lösung, die hilft, hochwertigere Leads zu generieren und Marketing- sowie Vertriebsprozesse zu verbessern.
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