CentralStationCRM

4,7 (77 Bewertungen)

Was ist CentralStationCRM?

CentralStationCRM richtet sich vor allem an Teams in kleinen und mittelständischen Unternehmen. Das Tool konzentriert sich auf leichte Bedienung und die grundlegenden CRM-Funktionen: Aufgaben- und Kontaktmanagement, Kommunikationshistorie und Kollaboration. Das noch junge Unternehmen verspricht vor allem, dass jede:r im Team sofort versteht, wie das CRM funktioniert. Die Preise sollen nachvollziehbar und transparent sein: Die bezahlten Pakete bewegen sich zwischen maximal 199 Euro im Monat für größere Unternehmen sowie 18 Euro für kleine Teams. Die Starter-Variante des Tools ist dauerhaft kostenfrei und bei der Anmeldung werden keine Zahlungsdaten verlangt. Zudem bietet der Tool-Anbieter ein exklusives OMR-Angebot auf seiner Homepage an.

CentralStationCRM Preise

Letztes Update im September 2022

Starter

Kostenlos

Für den Anfang

3 Nutzer

200 Kontakte

20 MB Dateien

Team

€18,00 / Monat

Für kleine Teams

3 Nutzer

3.000 Kontakte

1 GB Dateien

SmallOffice

€49,00 / Monat

Beliebtestes Paket

10 Nutzer

10.000 Kontakte

3 GB Dateien

Business

€99,00 / Monat

Für kleine Firmen

20 Nutzer

20.000 Kontakte

6 GB Dateien

Enterprise

€199,00 / Monat

Für mittlere Firmen

40 Nutzer

40.000 Kontakte

15 GB Dateien

Reviews für CentralStationCRM mit Preis-Informationen (13)

“Gutes cloudbasiertes CRM für kleinere Unternehmen”
T
In den letzten 6 Monaten
Thorsten
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Frankemedia
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: PR & Kommunikation

Was gefällt Dir am besten?

Das Setup ist sehr einfach und man ist nach kurzer Schulung sofort startklar. Zudem ist das Pricing gerade für kleinere Unternehmen recht attraktiv. Kurzum: Die Einstiegshürden sind hier wirklich niedrig. Gleichzeitig bietet das CRM jedoch einige Optionen zur Konfiguration.

Was gefällt Dir nicht?

Man könnte in diesem CRM auch Angebote verwalten, doch dafür empfiehlt sich eher eine Buchhaltungssoftware. Aufgrund der Einfachheit fehlen natürlich an der einen oder anderen Stelle Konfigurationsmöglichkeiten. Hier wären zum Beispiel mehr Filterfunktionen hilfreich.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Über das CRM organisieren wir unsere Kontakte zu Unternehmen, Agenturen und Organisationen. Gerade bei großen Organisationen ist dies eine große Hilfe, um den Überblick zu bewahren. Es erleichtert die Arbeit und bringt eine große Zeitersparnis.
“Nutzerfreundliche auf das wesentliche abgespeckte Kundendatenbank”
G
Vor mehr als 12 Monaten
Gunther
Verifizierter Reviewer
Partner bei
emenda
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Einfache Bedienung man kann sofort loslegen. Günstiger transparenter Tarif, Keine Preisfallen wie bei Mitbewerbern. Das allerwichtigste ist ein perfekter Support, der persönlich zur Verfügung steht wenn man ihn braucht, und nicht erst aktiv wird wenn man sich abgemeldet hat (salesforce)

Was gefällt Dir nicht?

Durch die Einfachheit bedingt benötigt man zusätzliche Software für manche Features. Mehrere Mandanten unter einem Account nicht möglich, man kann aber mehrere unter einer Oberfläche bearbeiten.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Einfachheit, keine Probleme, Preis anpassbar un transparent
“CRM ist ein Powerpaket”
U
In den letzten 6 Monaten
Uwe
Verifizierter Reviewer
Vertriebsmitarbeiter für Sales und Kundenakquise bei
3S GmbH - Sensors, Signal Processing, Systems
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Environmental Services

Was gefällt Dir am besten?

Mir persönlich gefallen Möglichkeiten des setzen und aktivieren eines TAG, sowie die Einbindung von frei definierbaren Zusatzfeldern sehr. Die Möglichkeiten der Implementierung von Angeboten und Projekten, runden das System ab.

Was gefällt Dir nicht?

Hilfreich wäre wen ein TAG auch farblich hervorgehoben werden könnte. Eine Kundensuche über eine Telefonnummer u./o. E-Mail Adresse wäre manchmal wünschenswert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Vorteile in der Nutzung liegen klar auf der Hand. Einfaches Handling, vieles ist selbsterkärend, und der sehr schnelle und freundliche Support. Hier stimmt einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis.
“Intuitives und gut durchdachtes CRM System”
V
In den letzten 12 Monaten
Viktoria
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführerin bei
Polytives
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Chemicals

Was gefällt Dir am besten?

Bei CentralStationCRM stimmt einfach das Preis-Leistungs-Verhältnis. Man bekommt viele Funktionen und Möglichkeiten und dazu außerdem einen Baukasten an Modulen, die man je nach Anforderungen ergänzen kann (bspw. durch einen Anbindung an FastBill).

Was gefällt Dir nicht?

Die Benutzeroberfläche sieht leider wenig frisch aus und auch die App ist nicht ideal - beides bietet noch Optimierungsspielraum. Während die Optik unter "Jammern auf hohem Niveau" fällt, ist die App doch essentiell für viele Anwender.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Grundsätzlich sind übersichtliche Kundeninformationen Gold wert. Darüber hinaus ist ein gewisser Grad an Automatisierung (bei der Wiedervorlage etwa) etwas, das jederfrau und jedermann den Alltag erleichtert.
“Eierlegende Wollmichsau endlich gefunden”
H
Vor mehr als 12 Monaten
Horst-Christian
Verifizierter Reviewer
HOE: Head of Everything bei
in meinem
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Real Estate

Was gefällt Dir am besten?

Die Flexibilität über die Tag-Suche ist phänomenal, die Anpassungsfähigkeit, der Support gehört mit Sicherheit zu den Besten überhaupt und für dieses Gesamtpaket ist der Preis einfach unschlagbar günstig!

Was gefällt Dir nicht?

Das ich mich nicht schon früher darauf eingelassen habe, das ich meinen Kollegen das mit der Email-Einbindung einfach nicht beibringen kann ...., das gewisse kleinere Funktionalitäten nicht umsetzbar sind (ich kann die Gründe dafür nachvollziehen, aber ein bißchen nervig ist es dann doch) und die übergreifende Anbindung an extrerne Schnittstellen sollte wirklich verbessert werden, beim Einrichten einer Newsletter-Schnittstelle bin ich über Wochen schier verzweifelt, die einzige angebotene Schnittstelle zu einem Online-Chat Programm passt preislich ÜBERHAUPT nicht zu der Strategie von Centralstation weil ein Freelancer der 30 EUR / Monat ür sein CRM-System ausgibt sicher nicht 750 $ pro Monat dann in ein Chat-Programm investieren wird, oder ? Ich hab´s dann gelassen, gibt wichtigeres. . .

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Komplette Kunden - Interessentverwaltung, Akquise, CRM-Gedöns halt
“Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top.”
F
Vor mehr als 12 Monaten
Funke
Verifizierter Reviewer
Senior Consultant
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Consulting

Was gefällt Dir am besten?

Habe bei unserer Recherche nur teurere Anbieter gefunden. Central Station ist extrem intutitiv und braucht quasi keine Schulung. Es ist recht flexibel einsetzbar, wir nutzen es nicht nur fürs gemeinschaftliche Kontaktemanagement sondern auch für Angebote und Projekte unterschiedlicher Art.

Was gefällt Dir nicht?

Je nachdem in welcher Branche man es einsetzt fehlen Funktionen oder man hat mehr als man benötigt. Automatischer Import von Emails meiner Kontakte an mich, die in Outlook reinkommen, in deren Historie fehlt mir.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wenn Key Account Manager wechseln, wenn wir zusammen am selben Kunden "baggern", wenn wir zu mehreren Angebote schreiben, um Kundenarten für Akquiseaktionen nach Tags zu sortieren.
“CentralStation CRM funktioniert einfach! Und bei Fragen ist der Support auch immer zügig und kompetent!”
F
Vor mehr als 12 Monaten
Ferdinand
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Ziegelmayer Handelsgesellschaft mbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Retail

Was gefällt Dir am besten?

Super zu handhaben im täglichen Einsatz. Die Mobile Web-Oberfläche ist auch gut im Handling. Preis-/Leistungsverhältniss sucht auch seines gleichen.

Was gefällt Dir nicht?

da fällt mir spontan garnichts ein.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir nutzen CentralStation CRM für die tägliche Kundenbetreuung und vorallem auch für die Angebotsbearbeitung und Tracking bei der Akquise - dabei ist es sehr praktikabel und unterstützend!
“Sehr gute für KMUs”
A
Vor mehr als 12 Monaten
Alexey
Verifizierter Reviewer
CTO
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Engineering

Was gefällt Dir am besten?

CentralStationCRM ist kompakt und übersichtlich. Alle wichtigen Funktionen sind enthalten und als KMU findet man sich schnell zurecht. Der Preis ist zudem gegenüber anderen Anbietern unschlagbar.

Was gefällt Dir nicht?

Die richtige BCC Mailadresse für die jeweiligen Angebote, Projekte und Co rauszusuchen kann ein bisschen nervig sein. Ein Plugin für Outlook wäre ganz nett um das zu regeln. Automatisches anlegen von Profilen wäre auch gut.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Verwaltung der Kommunikation mit Kunden und Zuteilung der Projekte und Aufgaben
“Sehr gute Preis-Leistung und sehr kundenorientiert”
F
Vor mehr als 12 Monaten
Florian
Verifizierter Reviewer
Business Analyst bei
SGS
  • Branche: Food

Was gefällt Dir am besten?

CentralStationCRM ist sehr gut, da es auch für KMUs geeignet ist (kleiner Preis). Außerdem sitzen die Server in Deutschland (sehr gut). Zuletzt ist der Kundenservice super - sehr schnell und alles auf deutsch. Rundum zufrieden.

Was gefällt Dir nicht?

Bezahlung ist eigentlich nicht per Rechnung, sondern nur per Kreditkarte möglich - das war etwas schade. Auch ist die volle Integration zum Kalender von Outlook in beide Richtungen aktuell nicht implementiert. Zuletzt gibt es mitunter kleinere Bugs, aber das ist denke ich normal - hier fällt es nur auf, weil das Tool nicht gigantisch groß ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Meine Kollegen und ich haben immer die aktuellen Infos zu einem Kunden. Das Monitoring von Projekten ist auch sehr gut und es ermöglicht uns übergreifend (Abteilung) zu kommunizieren und Dokumente auszutauschen.
“tolles CRM für kleinere Unternehmen, gutes Preis-Leistungsverhältnis, nicht überfrahtet mit Funktionen”
W
In den letzten 12 Monaten
Wolfgang
Verifizierter Reviewer
Inhaber bei
Mevas Baumaschinengutachten
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Machinery

Was gefällt Dir am besten?

Wir können unsere Kunden sortieren nach diversen Kriterien. Am wichtigsten ist für uns zu sehen, wer wurde am längsten nicht kontaktiert.

Was gefällt Dir nicht?

Toll wäre es, eine Volltextsuche zu haben, z.B. nach Einträgen mit Ländervorwahlen, z.B. +972 für alle Kunden aus Israel.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kontaktpflege zu Kunden und Interessenten, backup aller Kundendaten, jeder Mitarbeiter hat Zugriff auf Kontaktdaten aller anderen Mitarbeiter.
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