matelso

Mit Matelso lösen wir insbesondere das Problem der fehlenden Transparenz und Nachverfolgbarkeit bei der Performance von Google Ads Kampagnen, die auf Telefonanrufe abzielen. Zuvor war es schwierig, den Einfluss einzelner Kampagnen auf eingehende Leads oder Umsatz über Telefonanrufe genau zu messen. Matelso bietet hier eine klare Lösung, indem es diese Verbindung sichtbar macht und detaillierte Analysen ermöglicht. Dies hilft uns, den Erfolg von Kampagnen gezielt zu bewerten und zu optimieren. Die Vorteile der Nutzung liegen in der präzisen Zuordnung von Anrufen zu den jeweiligen Marketingmaßnahmen, was eine fundierte Optimierung ermöglicht. Dadurch können wir Werbebudgets effizienter einsetzen und die Kundenerfahrung verbessern, indem wir verstehen, welche Kampagnen die meisten wertvollen Kontakte generieren. Besonders vorteilhaft ist, dass wir damit die “Blackbox” des Call-Trackings durchbrechen und Telefonanrufe als messbare Conversion-Kanäle behandeln können.

Wir als Agentur nutzen Matelso für die Webseiten unserer Kunden und für das Call Tracking. Auch Auswertungen über das Matelso Interface hinsichtlich desCcall Tracking sind problemlos möglich. So können wir unseren Kunden den Erfolg des Trackings einfach und schnell reporten.

Matelso löst das Problem fragmentierter Lead-Daten, indem alle Informationen aus verschiedenen Kanälen wie Telefon, Webformularen und Chat zentral zusammengeführt werden. Dadurch entsteht eine deutliche Transparenz über die gesamte Customer Journey hinweg. So ist es jederzeit möglich, nachzuvollziehen, woher die Leads stammen und wie sie sich entwickeln. Alle Touchpoints können in einem System zusammengeführt werden, was ein Datenchaos verhindert und effiziente Prozesse sowie bessere Entscheidungen ermöglicht.

Vorher hatten wir ein zerschossenes Setup: verschiedene Kontaktpunkte, keine einheitliche Historie, langsame Reaktionszeiten und null echte Transparenz über Leadqualität. matelso verbindet alles in einem Lead-Backbone: Jeder Kontakt wird sauber erfasst, automatisch geroutet, bewertet und mit Webdaten angereichert. Marketing bekommt echte Lead-Daten zurück in GA4 & Ads, der Vertrieb bekommt saubere Datensätze ins CRM. Ergebnis: weniger Reibung, mehr Geschwindigkeit, klare Attribution – und ein messbar höherer Umsatz pro Lead.

Mit matelso schließe ich bei LEAD XPERIENCE eine der größten Blackboxes im B2B: eingehende Anrufe. Wir sehen heute genau, welche Kampagnen, Kanäle und Keywords tatsächlich zu qualifizierten Calls und Deals führen – und können Marketingbudgets endlich nach Wirkung statt nach Bauchgefühl steuern. Ein weiterer Punkt ist das Thema Datensilos. Vorher hatten wir Telefon, Website-Leads und Reporting in getrennten Welten, jetzt laufen die relevanten Kontaktpunkte zentral zusammen und werden in unsere bestehenden Systeme zurückgespielt. Marketing und Sales schauen damit auf dieselben Fakten und können gemeinsam an der Pipeline arbeiten statt sich über Zahlen zu streiten. Außerdem hilft uns matelso ganz konkret im Tagesgeschäft: Anrufer landen schneller beim richtigen Ansprechpartner, die Kollegen haben mehr Kontext zur Anfrage und können Gespräche deutlich zielgerichteter führen. Das sorgt für weniger Reibungsverluste, schnellere Reaktionszeiten und am Ende für mehr Umsatz pro Lead – genau das, worauf ich als „Mr. Lead“ optimiere.

Mit Matelso kann ich endlich nachvollziehen, welche Marketingmaßnahmen tatsächlich zu Anrufen oder konkreten Leads führen. Früher war das Tracking von Telefonkontakten kaum möglich, und viele Kampagnen ließen sich nur grob bewerten. Durch das Call Tracking von Matelso sehe ich jetzt genau, über welchen Kanal ein Kunde kommt, wie effektiv Anzeigen oder Keywords wirklich sind und kann mein Budget gezielter einsetzen. Besonders hilfreich ist dabei, dass alle Daten zentral und übersichtlich dargestellt werden. So lassen sich Erfolge messbar machen, Entscheidungen datenbasiert treffen und Marketingkampagnen insgesamt deutlich effizienter steuern.

Bei Werbungtreibenden, die wenig Spielraum an Trackingmöglichkeiten mitbringen, hilft das Calltracking ungemein. Nicht nur bei der Erfolgsmessung der Werbekampagnen gegenüber dem Kunden, sondern selbstverständlich auch beim kosteneffizienteren Aussteuern der Kampagnen (Bidding).

Mit Matelso Call-Tracking erzielen wir eine deutlich höhere Transparenz in unseren Kundenprojekten. Die Lösung ermöglicht es uns, genau nachzuvollziehen, welche Marketingkanäle telefonische Leads generieren, und diese Informationen in die Gesamtbewertung der Kampagnenperformance einfließen zu lassen. Dadurch können wir fundierte Entscheidungen treffen, Optimierungen gezielt vornehmen und unseren Kunden einen klaren Nachweis über den Erfolg ihrer Kampagnen bieten. Diese transparente Erfolgsmessung schafft Vertrauen und stärkt die Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Matelso ist ein äußerst leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die ihre Marketing- und Vertriebsstrategien datenbasiert verbessern möchten. Die Einblicke, die wir aus den Anrufdaten gewinnen, sind wertvoll und tragen maßgeblich zur Optimierung unserer Kampagnen bei. Klare Empfehlung für alle, die ihre Lead-Generierung und Kundenkommunikation auf das nächste Level heben möchten!

Mit dem Call Tracking von matelso können wir unsere wichtigen Kundendaten problemlos in verschiedene Systeme wie Google Ads, Meta, Google Analytics 4 und auch ins CRM übertragen. Das hilft dabei, Marketing- und Werbekampagnen effizienter zu machen und gleichzeitig die Verkaufsergebnisse zu verbessern.

Datenlücken beim Tracking können geschlossen werden und der Telefonanruf kann als primäres Conversion-Ziel bei Websites integriert werden, was gerade bei erklärungsbedürftigen Leistungen sehr von Vorteil ist. Meist werden diese durch einen Funnel oder ein Kontaktformular ausgetauscht, wodurch ein Teil potenzieller Conversions unter den Tisch fallen kann.

Integration mit Google Ads zur Nachverfolgung von Telefonanrufen bei unseren Kunden nach Klick auf eine Anzeige. Gerade im B2B-Kontext, in dem unsere Kunden größtenteils agierten, waren Kontaktformulare und Telefonanrufe die wichtigeren Conversion Aktionen. Matelso hat das Setup, das Tracking und Reporting für uns und unsere Kunden bedeutend vereinfacht.

Messen von Anrufen online und offline, was bisher so nicht möglich war. Zuordnung zu Kanälen ist ebenso möglich wie Infos zu: Anrufdauer, Quote angenommener Anrufe, Verteilung der Anrufe über den Tag etc. - ganz spannende Insights. Und Anrufe werden als Conversion endlich mitbetrachtet.

Detailliertes, sauberes Calltracking, dass sonst nur schwer über die gängigen Trackingtools abzudecken ist. Damit bildet matelso eine solide Basis für die Bewertung von Marketingmaßnahmen, die auf Leadgenerierung über Telefonanrufe abzielen. Zusätzlich vereinfacht die Datenbasis in matelso auch die Qualifizierung der eingelaufenen Leads.

Es gibt viele Firmen bei denen die meisten Leads per Telefon reinkommen. Entsprechend macht es Sinn nicht nur online Conversions zu erfassen sondern bei der Kampagnenoptimierung auch die eigehenden Anrufe zu berücksichtigen.