Kostenlose Kundenservice Software & Tools (Seite 2)

Jotform ist ein Survey-Tool mit vorgefertigten Formularen und Integrationen, um Arbeitsprozesse durch logisches und automatisiertes Formulargenerieren zu erleichtern.

Field ist ein digitales Headquarters für Produktführung, optimal für strategische Erfassung von Wissen. Unterstützt Evaluierung von Wachstumsmöglichkeiten.

3CX ist eine globale Business VoIP-Kommunikationsplattform, die Telefonie, Video und Live-Chat ermöglicht.

Hotjar Surveys analysiert Kund:innenverhalten auf Websites, holt Feedback ein und visualisiert Nutzer:innen-Bewegungen mittels Heatmap. Es bietet kostenlosen 15-Tage-Test.

YouTrack ist ein Projektmanagement-Tool für alle Teamgrößen. Bietet Aufgabenverfolgung, Zeitmanagement, Berichtsfunktionen und nutzerbasierte Preise.

Hotjar ist ein führendes Analysetool für Online-Verkäufe, das Verhalten und Feedback der Nutzer erfasst. Es bietet Heatmaps, Polls und Surveys.

Facebook Creator Studio ist ein kostenloses Content-Management-System von Facebook für effizientes Erstellen, Veröffentlichen und Verwalten von Inhalten auf Facebook und Instagram.

satellite bietet Unternehmen sowie Privatpersonen Telefonie per App an (VoIP). Dabei erhält jeder eine deutsche Handynummer, die privat oder als Firmennummer genutzt werden kann.

OneSignal ermöglicht das Versenden von Push-Nachrichten über mehreren Kanäle. Es bietet Echtzeit-Reporting, Skalierbarkeit, A/B Testing und Personalisierung.

CleverPush ermöglicht das Senden von Push-Benachrichtigungen an alle gängigen Browser und Apps. Mit KPI Dashboard, A/B Testing, Zielgruppen-Targeting und 1-Klick Integration.

Totango optimiert Kundenbeziehungen über die Customer Journey, fördert Onboarding und Umsatzwachstum, versteht Trends und Segmente.

Mouseflow ermöglicht Verhaltensanalysen zur Optimierung von Websites, bietet automatische Friction Scores sowie CMS- und Marketing-Integrationen.

Guru ist ein Unternehmens-Wiki für effizienten Informationsfluss. Es bietet Content- und Dokumentenmanagement, Textbearbeitung und anpassbare Vorlagen.

ISL Light bietet sichere Fernsteuerung für Profis, ermöglicht Bildschirmfreigaben und Dateiverwaltung. Kostenlose Testversion verfügbar.

Looply ist eine Projektmanagement-Software, die eine automatisierte Projektorganisation bietet. Sie verfügt über Zeiterfassung, E-Mail, Kalenderintegration und mehr.

Moodcase ist ein cloudbasiertes Werkzeug für Fotografen. Es ermöglicht einfache Zusammenarbeit, Bildfreigabe, Bildbesprechung und bietet Benachrichtigungsfunktionen.

Zoho SalesIQ ist eine Kundenservice-Plattform mit Live-Chat und Analysen. Es fördert das Geschäftswachstum durch vereinheitlichte Marketing-, Vertrieb- und Serviceaktionen.

Coda ist ein multifunktionaler Dokumenten-Editor mit Tabellenkalkulation, Präsentations- und Automatisierungsfunktionen. Ideal für Projektmanagement und Datenbanken.

PushEngage ist ein Tool für Push-Benachrichtigungen in gängigen Browsern, bietet eine kostenlose Version für bis zu 2.500 Abonnenten und Premium-Versionen ab $25/Monat.