Kundenservice Software & Tools für KMUs (Seite 8)
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PushEngage ist ein Tool für Push-Benachrichtigungen in gängigen Browsern, bietet eine kostenlose Version für bis zu 2.500 Abonnenten und Premium-Versionen ab $25/Monat.
ProductLens bündelt Reviews aus Amazon, dm & Co., analysiert sie mit KI und liefert klare Insights zu Kundenwünschen, Produkten, Wettbewerb und Trends – datenbasiert entscheiden.
Vyond ist eine führende Plattform zur Videoerstellung mit Anpassungsoptionen und realistischen Animationen. Ideal für Kreative und Unternehmen.
Zoho Learn ist eine Wissensmanagement- und Trainingsplattform, die das Erstellen von SOPs, interaktiven Kursen und Dokumenten erleichtert. Ideal für Online-Schulungsprogramme.
Field ist ein digitales Headquarters für Produktführung, optimal für strategische Erfassung von Wissen. Unterstützt Evaluierung von Wachstumsmöglichkeiten.
ChurnZero ist eine Customer-Success-Software, die CRM-Integration, Datenmanagement und -visualisierung, Echtzeit-Warnungen, WalkThroughs und In-App-Kommunikation ermöglicht.
Eurekos LMS ist ein führender Anbieter von Schulungssoftware, der individuelle Lernreisen ermöglicht und Zertifizierungen vereinfacht.
Aha! ist eine weit verbreitete Produktentwicklungssoftware mit Tools für Roadmaps, Ideensammlung und Zusammenarbeit.
UserTesting ist eine Video-Plattform, die Nutzerfeedback zu Produkten und Designs ermöglicht. Es unterstützt Live-Interviews, Mobile- und Desktop-Aufnahmen.
Litmos ist eine Gamification-Software für Unternehmensschulungen mit Funktionen wie Bestenlisten, Feedback und Systemintegrationen.
SoGoSurvey ist eine Analyse-Software, die Firmen mithilfe von Fragebögen beim Optimieren von Kundenerlebnis und Mitarbeiterengagement unterstützt.
Führende digitale Kundenkarten-App für Nutzer und Kundenbindungs-Plattform für Unternehmen mit Millionen Users. Mehr Reichweite und Besucherfrequenz im Handel ohne App-Entwicklung.
Wir gestalten die Zukunft von Finance mit Autonomer Finanzsteuerung in eGecko - die intelligente CFO Suite für den Mittelstand.
AskNicely misst Kundenzufriedenheit und verbessert Kundenerlebnis mit Funktionen wie NPS-Scores und Auto-Feedback. Ideal für KMU.
Atera ist eine All-in-One IT-Management-Plattform, die RMM, Helpdesk und Ticketing mit KI kombiniert, um die organisatorische Effizienz in großem Umfang zu steigern.
Docebo ist ein cloudbasiertes LMS mit individuellen Einstellungen und Automatisierungsfunktionen für eine intuitive Benutzerführung.
Segmentify bietet E-Commerce-Personalisierung mittels KI-Technologie. Sie ermöglicht Echtzeit-Segmentierung, personalisierte Angebote und steigert den Umsatz.
L-mobile service digitalisiert die Serviceabwicklung von der automatisierten Einsatzplanung bis zur mobilen Auftragserfassung per App für Echtzeit-Transparenz - inkl. ERP-Anbindung
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