Kundenservice Software & Tools für KMUs (Seite 8)


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PushEngage ist ein Tool für Push-Benachrichtigungen in gängigen Browsern, bietet eine kostenlose Version für bis zu 2.500 Abonnenten und Premium-Versionen ab $25/Monat.
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ProductLens bündelt Reviews aus Amazon, dm & Co., analysiert sie mit KI und liefert klare Insights zu Kundenwünschen, Produkten, Wettbewerb und Trends – datenbasiert entscheiden.

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Vyond ist eine führende Plattform zur Videoerstellung mit Anpassungsoptionen und realistischen Animationen. Ideal für Kreative und Unternehmen.

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Zoho Learn ist eine Wissensmanagement- und Trainingsplattform, die das Erstellen von SOPs, interaktiven Kursen und Dokumenten erleichtert. Ideal für Online-Schulungsprogramme.
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Field ist ein digitales Headquarters für Produktführung, optimal für strategische Erfassung von Wissen. Unterstützt Evaluierung von Wachstumsmöglichkeiten.
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ChurnZero ist eine Customer-Success-Software, die CRM-Integration, Datenmanagement und -visualisierung, Echtzeit-Warnungen, WalkThroughs und In-App-Kommunikation ermöglicht.
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Eurekos LMS ist ein führender Anbieter von Schulungssoftware, der individuelle Lernreisen ermöglicht und Zertifizierungen vereinfacht.
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Aha! ist eine weit verbreitete Produktentwicklungssoftware mit Tools für Roadmaps, Ideensammlung und Zusammenarbeit.
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UserTesting ist eine Video-Plattform, die Nutzerfeedback zu Produkten und Designs ermöglicht. Es unterstützt Live-Interviews, Mobile- und Desktop-Aufnahmen.
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Litmos ist eine Gamification-Software für Unternehmensschulungen mit Funktionen wie Bestenlisten, Feedback und Systemintegrationen.
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SoGoSurvey ist eine Analyse-Software, die Firmen mithilfe von Fragebögen beim Optimieren von Kundenerlebnis und Mitarbeiterengagement unterstützt.
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Führende digitale Kundenkarten-App für Nutzer und Kundenbindungs-Plattform für Unternehmen mit Millionen Users. Mehr Reichweite und Besucherfrequenz im Handel ohne App-Entwicklung.
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Wir gestalten die Zukunft von Finance mit Autonomer Finanzsteuerung in eGecko - die intelligente CFO Suite für den Mittelstand.
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AskNicely misst Kundenzufriedenheit und verbessert Kundenerlebnis mit Funktionen wie NPS-Scores und Auto-Feedback. Ideal für KMU.
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Atera ist eine All-in-One IT-Management-Plattform, die RMM, Helpdesk und Ticketing mit KI kombiniert, um die organisatorische Effizienz in großem Umfang zu steigern.
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Docebo ist ein cloudbasiertes LMS mit individuellen Einstellungen und Automatisierungsfunktionen für eine intuitive Benutzerführung.
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Segmentify bietet E-Commerce-Personalisierung mittels KI-Technologie. Sie ermöglicht Echtzeit-Segmentierung, personalisierte Angebote und steigert den Umsatz.
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L-mobile service
L-mobile service digitalisiert die Serviceabwicklung von der automatisierten Einsatzplanung bis zur mobilen Auftragserfassung per App für Echtzeit-Transparenz - inkl. ERP-Anbindung
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