In den folgenden Kategorien gelistet:
HeyScore
5,0 (1)
Die besten HeyScore Alternativen
Item 1 of 8
So schätzen User das Tool ein
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Benutzerfreundlichkeit
Kategorie-Durchschnitt: 84 %
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Kundensupport
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
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Erfüllung der Anforderungen
Kategorie-Durchschnitt: 91 %
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Einfache Einrichtung
Kategorie-Durchschnitt: 78 %
Weiterführende Links
Allgemeine Features
Setup & Support
Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support
Datenschutz
Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag
Versionen
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
Screenshots & Videos
HeyScore Erfahrungen & Reviews (1)
Was User über HeyScore sagen
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“Ich würde HeyScore definitiv weiterempfehlen (10/10)! Mir gefällt das Tool wirklich sehr gut.”
5.0
NK
In den letzten 6 Monaten
Nikhil Kumar
Verifizierter Reviewer
Business Analyst bei
KP Family International GmbH
- 51-1000 Mitarbeiter:innen
- Branche: Consumer Goods
Use cases:
Feedback Analytics
Was gefällt Dir am besten?
Am besten gefällt mir die Möglichkeit, das gesammelte Kundenfeedback automatisch in verschiedene, für uns relevante Themenbereiche zu segmentieren (Topics). Das spart uns enorm viel Zeit bei der manuellen Zuordnung. Ein weiteres echtes Highlight ist die Sentiment-Analyse: Das Tool erkennt anhand der Textkommentare extrem zuverlässig und schnell, ob das Feedback positiv, neutral oder negativ gemeint ist. Dadurch bekommen wir sofort ein klares Stimmungsbild unserer Nutzer und können viel gezielter darauf reagieren.
Was gefällt Dir nicht?
Ehrlich gesagt gibt es aktuell nicht wirklich etwas, was mir an dem Tool negativ auffällt. Bis jetzt funktioniert alles einwandfrei, die Funktionen decken genau unseren Bedarf ab und wir sind mit dem Workflow und den Ergebnissen rundum zufrieden. Sollten in Zukunft Anforderungen wachsen, hoffe ich, dass die Entwicklung weiterhin so nutzerzentriert bleibt.
Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?
Wir lösen damit das Problem der zeitaufwendigen, manuellen Auswertung von Kundenfeedback. Anstatt unsere SurveyMonkey-CSVs händisch durchzugehen, laden wir sie einfach hoch und lassen die Daten von HeyScore strukturieren.
Die größten Vorteile:
Enorme Zeitersparnis: Sofortige Auswertung statt stundenlanger manueller Arbeit.
Automatische Kategorisierung: Präzise Sentiment-Analyse (positiv/neutral/negativ) und direkte Einteilung in relevante Themen (Topics).
Klare Trends: Übersichtliche Darstellung der NPS-Entwicklung auf verschiedenen Zeitachsen
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