Kostenlose CRM Software & Tools

Was ist HubSpot CRM?

HubSpot bietet eine führende CRM-Plattform mit Software und Support, um Unternehmen bei ihrem Wachstum mit System zu unterstützen und bessere Kundenerlebnisse zu schaffen.

Was umfasst die HubSpot CRM-Plattform?

• Marketingsoftware für mehr Traffic und mehr Leads
• Sales-Software für schnellere Abschlüsse
• Kunden-Service-Software für erstklassigen Support
• Content-Management-Software für eine leistungsstarke Website, die Leads konvertiert
• Operations-Software für synchronisierte Apps, bereinigte Kundendaten und automatisierte Geschäftsabläufe

Ob kostenlose grundlegende Funktionen oder leistungsstarke Features für Unternehmen in jeder Wachstumsphase – HubSpot passt sich den Bedürfnissen eines Unternehmens an. Jedes Produkt der HubSpot CRM-Plattform kann einzeln oder im Paket als CRM Suite erworben werden.

Was ist Zoho CRM?

Das CRM-Tool von Zoho wird laut eigenen Angaben von 250.000 Unternehmen auf der ganzen Welt eingesetzt. Es bietet die Möglichkeit, alle Kundendaten und -interaktionen an einem Ort zusammenzuführen und nützliche Automatisierungen bei der Neukundengewinnung einzusetzen. Daten anderer Anwendungen können zum Beispiel synchronisiert und E-Mails direkt aus Kundenlisten heraus verschickt werden. Des Weiteren kann das Tool, unter Voraussetzung aktueller Kundendaten, Umsätze vorhersagen. Durch die Staffelung der Services ist Zoho für jegliche Art und Größe von Unternehmen geeignet.

Alle Tools von Zoho sehen? Dann schaut doch mal bei Zoho-Overview vorbei.

Was ist Bitrix24?

Bitrix24 ist eine wahlweise kostenlose oder kostenpflichtige Software für Vertrieb, Projektmanagement und Teamarbeit, die über 35 Business-Tools inkl. eines CRM bietet. Das System wird heute laut Unternehmensaussage von mehr als 12 Millionen Organisationen weltweit verwendet. Es gibt eine Cloud- und eine On-Premise-Lösung, die jeweils unterschiedliche Pakete bieten.

Wo kommt Bitrix24 zum Einsatz?

Bitrix24 kann im Vertrieb, Marketing, Projektmanagement, Kundenservice, in der Kommunikation und Online-Zusammenarbeit, besonders bei hybriden oder Remote-Teams, eingesetzt werden.

Was ist Bitrix24 CRM?

Bitrix24 CRM ist das Herzstück des Produkts, das folgende Features bietet:

• KI-Assistent Bitrix24 CoPilot

• Leadgewinnung

• Verwaltung von Kontakten und Aufträgen

• Sales Funnels und Vertriebsautomatisierung

• Marketing-Kampagnen

• Geschäftsanalytik

Hier geht's zu weiteren Bitrix24 Tools

Auf welchen Geräten kann man Bitrix24 nutzten?

Bitrix24 ist in jedem Browser, als Desktop-App (für Windows, Linux oder Mac) oder als mobile App (für iOS oder Android) verfügbar.

Ist Bitrix24 DSGVO-konform?

Ja, Bitrix24 hostet Kundendaten in zwei Rechenzentren von European Amazon Web Services in Frankfurt-am-Main (Deutschland). Die Datenerfassung und -verarbeitung ist vollständig DSGVO-konform.

Der Service wird von Bitrix24 Ltd. mit Sitz in Zypern bereitgestellt.

Was ist monday.com?

monday.com Work OS ist eine flexible No-code/Low-code Plattform, mit der jedes Team aus jeder Branche Arbeitsprozesse steuern kann. Die Plattform lässt sich leicht anpassen und mit einer Vielzahl von Arbeitstools und Apps integrieren. Die verschiedenen Pläne bieten Teams alle Bausteine, die sie benötigen, um ihre Produktivität zu steigern und die Zusammenarbeit im Team zu verbessern. Es stehen die Pläne den Basic (ab drei Nutzer*innen), Standard, Pro und Enterprise zur Verfügung. Der Preis pro Benutzer*in beginnt bei 8 Euro pro Monat. Bei jedem Plan kommen weitere Funktionen hinzu, wie No-Code-Automatisierungen, erweiterte Analysen, Berichte usw., und alle Funktionen der kleineren Pläne sind ebenfalls enthalten. 152.000+ Kund*innen weltweit verwalten derzeit ihre Arbeit mit dem monday.com Work OS. Datensicherheit ist dabei ein großes Anliegen: monday.com erfüllt die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Enterprise-Kund*innen haben außerdem die Möglichkeit, ihre Daten im EU-Rechenzentrum in Frankfurt am Main speichern zu lassen.'

Was kann monday.com?

Nach eigenen Angaben soll monday.com Work OS die Zusammenarbeit zwischen Teams stärken, die Effizienz und Produktivität steigern, indem es ihnen erlaubt, jeden Workflow intuitiv an ihre Bedürfnisse anzupassen. monday.com Work OS bietet Hunderte von Vorlagen für den Einstieg und Lösungen für fast jeden Anwendungsfall, von Projektmanagement, Marketing, CRM und Vertrieb bis hin zu HR, IT, Softwareentwicklung und mehr. Die Plattform unterstützt bei der Zentralisierung und Anpassung sowie dabei, den Überblick über die gesamte Arbeit zu behalten, von einzelnen Aktualisierungen von Aufgaben bis hin zu leistungsstarken Dashboards, die einen vollständigen Überblick über den Stand der Dinge bieten. Zur Unterstützung gibt es eine Fülle von Online-Ressourcen wie Tutorials, Leitfäden, Live-Webinare und vieles mehr.

monday.com bietet außerdem spezifische Lösungen, die auf dem Work OS aufbauen. Sie sind auf die Bedürfnisse bestimmter Branchen und Bereiche zugeschnitten:

• monday work management
• monday projects
• monday dev
• monday Sales CRM
• monday marketer

Was ist Freshsales?

Freshsales bezeichnet sich selbst als "intuitive CRM-Software, die sich einfach und schnell implementieren lässt". Funktionen, die das Tool bietet, sind u.a. eine integrierte Telefon- und E-Mail-Funktion (für mehr Anrufe und mehr zielgerichtete E-Mails), Insights zum Interaktionsniveau der Interessent:innen, Öffnungsbenachrichtigungen von E-Mails in Echtzeit und eine sogenannte "Deal-Card", die den Überblick über den Fortschritt einzelner Deals bietet. Im Moment spricht Freshsales von über 40.000 Kund:innen. Die CRM-Software von Freshsales kann 21 Tage lang kostenlos getestet werden.

Was ist Vtiger CRM?

Mit Vtiger CRM können Nutzer:innen ihre Marketingaktivitäten über alle Kanäle hinweg verwalten, um ideale Kund:innen zu gewinnen. So stehen Lead-Routing, Segmentierung und Tool-Integration zur Verfügung, die Kund:innen neue Verkaufserlebnisse bieten. Zudem können Playbooks erstellt und entlang der gesamten Zeitachse mit fortschrittlicher Automatisierung und auf künstlicher Intelligenz basierenden Erkenntnissen verfolgt werden. Über die Website kann ein kostenloses Demo angefordert werden.

Was ist Brevo?

Brevo, ehemals Sendinblue, ist eine der führenden CRM Suites. Sie fokussiert sich auf Unternehmen, die nachhaltige und langfristige Kundenbeziehungen aufbauen möchten, um in einer schnelllebigen, digitalen Welt expandieren zu können. Brevo bietet eine einheitliche Sicht auf die Customer Journey mithilfe einer intuitiv zu bedienenden Plattform, um nachhaltige und langfristige Beziehungen aufzubauen. Zum Angebotsportfolio von Brevo gehören intuitive und skalierbare Marketing und CRM Tools wie E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat, Marketing Automation, Meetings und vieles mehr.

Was ist Univelop?

Univelop ist ein digitaler Werkzeugkasten zur Abbildung individueller Geschäftsprozesse. Mit integrierten Workflows automatisiert es manuelle Aufgaben und verknüpft Abteilungen wie HR, Buchhaltung oder Vertrieb. Ohne Programmierkenntnisse können Anpassungen vorgenommen werden. Das System passt sich flexibel an Bedürfnisse an und skaliert leicht mit wachsenden Anforderungen. Für den Start gibt es eine kostenlose Testversion. Im Anschluss beginnen die Preise bei 5 € pro Monat und Lizenz.

Was ist Surfe?

Surfe ist ein CRM-Tool, das sich auf die hauseigene LinkedIn-Erweiterung stützt. Mit seinem Angebot wendet Surfe sich an Sales-Personen, Team Leads oder Gründer:innen. Innerhalb der jeweiligen Use-Cases, lassen sich beispielsweise LinkedIn Kontakte zum eigenen CRM hinzufügen oder Deals mit einem integrierten Tracker monitoren. Auf der Homepage von Surfe kann eine kostenlose Demo-Version angefragt werden. Weiterhin bietet Surfe eine kostenfreie Version sowie unterschiedliche Software-Bundles, ab $ 23 pro User und Monat.

Was ist ONLYOFFICE?

ONLYOFFICE ist eine Open-Source Office-Software und beinhaltet verschiedene Lösungen.

ONLYOFFICE Docs umfassen Online-Editoren und Online-Viewer für Textdokumente, PDF-Dateien, Tabellenkalkulationen und Präsentationen sowie auch Formularersteller. Die neueste Version 8.0 umfasst PDF-Formulare, erweiterte Screenreaders, Zielwertsuche und Diagramm-Assistenten in Tabellen, aktualisierte Oberfläche für Plugins und mehr.

ONLYOFFICE DocSpace ist eine Plattform für die Zusammenarbeit mit Kund*innen, Geschäftspartner*innen, Auftragnehmer*innen und anderen Drittparteien. Innerhalb der Plattform kann man anpassbare Räume mit flexiblen Zugangsberechtigungen erstellen und mit beliebigen Dateitypen arbeiten.

ONLYOFFICE Workspace ist die Produktivitätsplattform, welche Dokumenten- und Projektmanagement, Verwaltung von Kontakten & E-Mails, Kalender und ein internes soziales Netzwerk umfasst.

ONLYOFFICE kann auf privaten Servern bereitgestellt oder in der Cloud benutzt werden. Zudem bietet ONLYOFFICE kostenlose Desktop Editoren für Windows, Linux und macOS sowie auch kostenlose mobile Apps für iOS und Android.

Was ist ClickUp?

ClickUp, 2016 gegründet, ist eine Projektmanagement-Lösung und eine Plattform, die darauf abzielt, Ineffizienzen in dem Bereich zu reduzieren. Daten lassen sich in diversen Ansichten wie Listen, Boards, Tabellen, Kalendern, Gantt-Diagrammen, Timelines, Maps, Workload, Mindmaps, Whiteboards und anderen darstellen. In sogenannten Dashboards können Daten auf einer höheren Ebene in unterschiedlichen Diagramm-Typen und zusätzlichen "Widgets" ausgegeben und visualisiert werden. Zu den weiteren Funktionen zählen Automationen, Dokumente, Zeiterfassung, Ziele, Ressourcenplanung, Teams, Gäste, Chats, Datenbeziehungen, Sprints, Scrum-Points, Vorlagen-Management, externe App Integrationen, eine offene API und ein Rechte-Management. ClickUp kann kostenlos im "Free Forever" Plan genutzt werden. Die kostenpflichtigen Pakete variieren zwischen 5 $ beim "Unlimited Plan" bis 19 $ beim "Business Plus Plan" monatlich pro Benutzer (bei jährlicher Abrechnung). Enterprise Pläne werden auf Anfrage individuell erstellt.

Was ist Contactbox?

Contactbox ist eine CRM-Lösung zur professionellen Kontaktverwaltung. Contactbox kann automatisch mit den Systemen owncloud®, nextcloud@ und der Groupeware Kerio® Connect synchronisiert werden. Contactbox ist DSGVO-konform und erfüllt das EU-Datenschutzgesetz. Das CRM kann individualisiert werden und enthält Kontakt- und Terminsynchronisationen sowie LDAP. Contactbox richtet sich unter anderem an Anwälte, Immobilien, Kitas und Akquise. Auf der Website von Contactbox steht eine Demoversion zur Verfügung. Contactbox ist kostenlos nutzbar, die Preise für umfangreichere Pakete starten ab 19 € monatlich.

Was ist Kreativ.Management?

Kreativ.Management ist eine cloudbasierte CRM-Software und richtet sich speziell an kreative Einzelunternehmer*innen. Dabei übernimmt Kreativ.Management Teile der Administration, der Disziplin und der Organisation. Angefangen bei der Kontaktaufnahme der Kundinnen und Kunden, über die Abwicklung der Leads mittels Onlineverträge, Angebote und Rechnungen bis hin zur Auftragsbestätigung und Abwicklung des Auftrages. User von Kreativ.Management können E-Mails planen oder aber auch tracken. Somit ist sofort ersichtlich, ob die Nachricht angekommen ist und wie oft sie geöffnet wurde (DSGVO konform). Nach der 30-tägigen Testversion mit allen Funktionen gibt es eine eingeschränkte kostenlose Version, eine Version für Einsteiger (20 € pro Monat) und eine Version für Fortgeschrittene (39 € pro Monat).

Was ist Onepage?

Onepage ist eine Software, die es Benutzer*innen ermöglicht, Webseiten, Landingpages, Linktrees und mobile Funnel in wenigen Klicks zu erstellen und zu verwalten. Die Software erlaubt eine Vielzahl von Funktionen, darunter, Landingpages, Webseiten und Quiz-Funnels zu erstellen und zu integrieren, Linktrees für Social-Media-Profile und DSGVO-konforme Seiten zu erstellen. Onepage hat eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, die schnelle Reaktionen bietet und flexible Elemente mit anpassbaren Voreinstellungen enthält. Die Software ist kostenlos.

Was ist Zoho Bigin?

Zoho Bigin ist ein Pipeline-zentrisches CRM-System. Das System ist nach eigenen Angaben für kleine Unternehmen gedacht. Zoho Bigin bietet Funktionen für potenzielle Kundenintegration, Verwaltung von Pipelines, Geschäftsabschlüsse und die Datenverwaltung. Dazu ermöglicht Zoho Bigin eine Plug-and-Play-Integration mit G-Suite, Microsoft 365 und Zoho Desk. Die Software kann vollständig mobil über IOS- und Android-Geräte genutzt werden. Zoho Bigin bietet mehrere Preispakete, welche monatlich oder jährlich gebucht werden können. Dazu gib es eine kostenlose Testversion. Die Express-Version startet bei 9 Euro im Monatsabo oder mit 7 Euro im Jahresabo.

Alle Tools von Zoho sehen? Dann schaut doch mal bei Zoho-Overview vorbei.

Was ist Odoo?

Odoo ist eine integrierte ERP-Software-Lösung mit einem dualen Lizenzmodell. Zielgruppe sind Unternehmen jeder Größenordnung. Odoo beinhaltet u. a. folgende Module: CRM, Website/E-Commerce, Abrechnung, Finanzbuchhaltung, Produktion, Lagerverwaltung, Projektmanagement und Dokumentenmanagement. Eine kostenlose Testversion ist auf der Website verfügbar.

Was ist Agile CRM?

Agile CRM gibt an, die "weltweit erste vollständig integrierte Vertriebs-, Marketing- und Service-Suite für kleine und mittlere Unternehmen" zu sein - und damit ein All-in-One CRM. Aktuell sollen weltweit über 15.000 Kund:innen darauf vertrauen. Im Angebot sind u.a. Appointment Scheduling, Sales-Tracking, Web-Analytics, Marketing Automation, Gamification und Contact / Project Management. Die Nutzung von Agile CRM ist für bis zu 10 Nutzer:innen kostenlos, darüber hinaus stehen eine Starter-, Regular- und Enterprise-Version zur Verfügung (ab $8,99 Nutzer:innen/Monat).

Was ist EspoCRM?

EspoCRM ist eine Open-Source-Kundenbeziehungsmanagement-Software. Es bietet Funktionen wie Kontaktverwaltung, Verkaufsverfolgung, Marketingautomatisierung und Kundensupport. EspoCRM ist ein browserbasiertes System, das es Benutzern ermöglicht, Kundendaten zu verwalten und zu analysieren, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Es ist eine gute Wahl für kleine und mittelständische Unternehmen, die nach einer einfachen und kosteneffizienten CRM-Lösung suchen.

Was ist ChatWerk?

ChatWerk ist eine Plattform, die die Chats aus unterschiedlichen Netzwerken wie WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger etc. in einem Tool vereint. Durch das Bündeln aller Business Anfragen über diverse Messenger in einem Posteingang, soll der Kundensupport des Unternehmens optimiert werden. Das Tool ist sowohl als Desktop-App, auf dem Handy und im Webbrowser erhältlich. Eine Demo kann auf der Website des Tools angefordert werden. Neben der kostenlosen Version bietet ChatWerk drei weitere Preispakete, startend ab 29 € im Monat bei einer jährlichen Zahlung. Im Gegensatz zu namhaften internationalen WhatsApp Anbietern ist ChatWerk Made in Germany und wird mit dem Server Standort in Frankfurt auch ausschließlich in Deutschland gehostet.