Das verflixte siebte Jahr.
Was gefällt dir am besten?
Mit EasyJob hat man die volle Kontrolle, wenn es gepflegt ist. Ein System kann nur so gut unterstützen, wenn man ihm auch alle Informationen liefert. Aber wenn man es macht, kann EasyJob seine stärken ausspielen. Vor allem im Bereich Projektplanung, -überwachung, -budgetierung ist es eine Koryphäe. Resourcenplanung, Zeiterfassung - kann fast nicht besser sein (doch schon, aber das was es von Haus aus liefert ist in dem Bereich schon sehr umfangreich). Aber selbst, wenn man den Bereich nicht so perfekt findet, kann man via RestAPI andere Tools oder Individuallösungen ankoppeln, die mit EasyJob sprechen. Und vor allem in dem Bereich von Schnittstellen feuert EasyJob aus allen Rohren. Eine lokale OnPremise Lösung (ja SaaS geht auch mittlerweile), die mittels Rest mit anderen Plattformen kommunizieren kann, ist jetzt nicht selbst verständlich. Aber neben dieser Möglichkeit EasyJob an den eigenen Workflow anzupassen, stehen noch weitere Optionen bereit. Eine besondere Stärke liegt darin: Individuelle Felder in Entitäten anzulegen. Fehlen Felder bei Projekten, Leistungen, Mitarbeitern, .... man legt sie an, ohne dass man parallele Krücken bauen muss. Die Information kann da gespeichert werden, wo sie hingehört. Und dazu braucht man nicht den Helpdesk. A propos Helpdesk - bei EasyJob heißt der Helpdesk "Berater". Und der Name ist Programm. Die Berater von Because sind genau das, technisch versiert, kundenorientiert und voll auf ganzheitliche Betreuung ausgelegt. Sie finden eigentlich immer eine Lösung, wie sich die eigene EasyJob Instanz an aktuelle Gegebenheiten anpassen kann. Und vor allem schnell. Selten bleibt ein Ticket länger als 24 Stunden liegen. Also trotzdem wir nun fast auf den Tag genau 7 Jahre EasyJob im Einsatz haben: wir haben keine Intentionen zu wechseln. Im Gegenteil: wir schreiben eine OMR Rezension.
Was gefällt dir nicht?
Da gibt es nicht viel. Die Optik ist historisch gewachsen und Tabellen sind halt nicht sexy. Aber Bauhaus like: form follows function. EasyJob ist inbesondere Planung und Kontrolle. Für den vollen Überblick ist es Desktop first. Für schnelle Kontrolle von KPIs kann man sich aber via PowerBI schnell helfen. Und es gab einen Inhaberwechsel: Da schaut man als Kunde eines ERP schon genauer hin, wo die Reise hingeht. Es gab ein paar Personalwechsel: aber ohne Auswirkungen. Zumindest konnten wir keine Nachteile feststellen. Es ist aber etwas, was wir im Auge behalten.
Welche Probleme löst du mit dem Produkt?
Unseren kompletten Agenturworkflow im operativen Sinne. Von Angebotserstellung über Projektierung und Zeiterfassung bis hin zur Fakturierung. EasyJob liefert Buchhaltungsdaten direkt an "Datev". Somit trennen wir zwischen externer und interner Rechnungslegung. Die Zeiterfassung erfolgt direkt in EasyJob auf den definierten Leistungsbaustein in EasyJob. Da wir sehr granular agieren, haben wir die UI für die Zeiterfassung an unsere Bedürfnisse angepasst, agieren aber voll in EJ - via RestAPI kein Problem. Über EJ befüttern wir noch zwei weitere Tools mit Daten. Aber EasyJob ist unser Zentrales System.
Ingo
Gesellschafter und Operative Leitung bei duofaktur Mendel & Wessel GbR
Design
0–10 Mitarbeitende