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poool

4,7 (32 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
8.8

Benutzerfreundlichkeit

Agentur

Kategorie-Durchschnitt: 8.9

9.1

Erfüllung der Anforderungen

Agentur

Kategorie-Durchschnitt: 9

9.9

Kundensupport

Agentur

Kategorie-Durchschnitt: 9.4

8.4

Einfache Einrichtung

Agentur

Kategorie-Durchschnitt: 8.8

Weiterführende Links
www.poool.cc
poool LinkedIn
Auszeichnungen
TOP RATED AGENCY SOFTWARE Q3/23
WATCHLIST AGENCY SOFTWARE 2023

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Letztes Update im Juli 2023



poool Erfahrungen & Reviews (32)

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agentursoftware
“Poool – einfach und coool :-)”
M
In den letzten 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Geschäftsinhaber; Leitung Kreation bei
Junker.Designagentur
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gute, durchdachte Software, die es mir ermöglicht, mich auf meine eigentliche Arbeit als Designer zu konzentrieren. In den letzten Jahren habe ich mehr als 30 Softwarelösungen getestet, davon hat als einzige Software nur Poool verstanden, wie man Zeiten flott und dennoch ausführlich erfasst. Des Weiteren ist auch die einfache Erfassung von Eingangsrechnungen zu erwähnen. Hier ist es sogar möglich, wiederkehrende Eingangsrechnung sehr übersichtlich und ohne Aufwand zu hinterlegen. Bisher keine gravierenden Bugs, wie ich es von anderen großen Agentursoftware gewohnt war! Kein Flickenteppich, da es eine solide Softwarelösung für alle Anwender ist und nicht für jeden Kunden zusammengeschustert wird. Also das allerwichtigste: eine Software, die funktioniert, Und zwar die gesamte Zeit, in der ich sie nutze! Komplett DSGVO-konform und optimal für Unternehmen im deutschsprachigen Raum! Das Team ist freundlich, authentisch und der Support einfach top! Reagiert sehr schnell auf Anfragen und kümmert sich um jedes Anliegen. Poool beneide ich für das wohl schönste Office mit einem traumhaften Blick auf die Alpen. ;-)

Was gefällt Dir nicht?

Vielleicht wäre es ganz gut, zusätzlich zu den hilfreichen Videos auch individuelle und persönliche Schulungen angeboten zu bekommen oder Tipps zu erhalten, wie man Abläufe noch mehr optimieren kann. Auch auf kleine, unwichtige Dinge wie Rechtschreibfehler achten, denn selbst das ist für einen kreativen Menschen etwas, über das er stolpert, weil er das ja alltäglich nicht anders kennt. Falls ihr jemanden sucht, der jeden noch so kleinen Grammatik- oder Tippfehler findet, meldet euch gern. ;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiten- und Materialerfassung, Projektmanagement inkl. Ticketverwaltung, Lieferantenaufträge, Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung sowie Eingangsrechnungserfassung. Läuft alles viel schneller, nichts geht verloren und sehr individuell anpassbar.
“Tolle All-In-One Lösung zu einem guten Preis”
L
In den letzten 30 Tagen
Leon
Verifizierter Reviewer
Producer bei
Not A Machine GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Music

Was gefällt Dir am besten?

Poool vereint so ziemlich alle Prozesse, die wir in unserer Musikproduktionsfirma abbilden müssen in einer übersichtlichen Software. Für uns war entscheidend, eine Software zu finden, mit der wir sowohl die Buchhaltung als auch das Planning, die Zeiterfassung und die Projektplanung unter einen Hut bringen können. Die Lösungen der poool-Konkurrenten waren vor allem immer eins: Wahnsinnig unübersichtlich. Poool schafft es bei einem großen Funktionsumfang trotzdem noch clean auszusehen und intuitiv bedienbar zu sein. Funktionen wie die automatische Belegerkennung, die Aufteilung von Positionen auf Angeboten und Rechnungen in Gruppen (mit Vorlagen) und die vielen Möglichkeiten Arbeits- und Projektzeiten zu erfassen gefallen mir besonders. Außerdem mag ich das Team hinter poool. Sie haben sich um jedes Anliegen immer sehr gewissenhaft gekümmert, entwickeln die Software stetig weiter und selbst wenn es ein Feature noch nicht gab, waren sie offen für Vorschläge und Ideen unsererseits.

Was gefällt Dir nicht?

Stand jetzt: Dass es, wenn man unterwegs ist und poool nicht offen hat, noch keine Möglichkeit gibt informiert zu werden wenn z.B. etwas auf einem Ticket passiert auf dem man erwähnt wurde. Aber das wiegt nicht so schwer denn ich weiß, dass das poool-Team sich dem in einem Update nächstes Jahr annimmt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kostenkontrolle, Projektzeiten erfassen und abrechnen, Buchhaltung, Angebots- und Auftragsmanagement, Projektplanung
“Ein unschätzbares Tool für unser tägliches Geschäft!”
B
In den letzten 30 Tagen
Beatrix
Verifizierter Reviewer
Projektleitung & Kundenbetreuung bei
Marschall Marketing GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Poool hat sich als unverzichtbar für unsere Agentur erwiesen. Die intuitive Benutzeroberfläche und die maßgeschneiderten Dashboards ermöglichen es uns, Projekte effizient zu verwalten und den Überblick über alle laufenden Aufgaben zu behalten. Der Kundensupport ist erstklassig, immer bereit, zu helfen und Lösungen anzubieten. Wir sind beeindruckt von der Flexibilität und Anpassungsfähigkeit von Poool, die es uns ermöglicht, uns auf unsere Kernkompetenzen zu konzentrieren und gleichzeitig die Verwaltung zu optimieren.

Was gefällt Dir nicht?

Die Einrichtung zusätzlicher Dokumente, z. B. für Lieferantenanfragen und Mahnungen wird separat in Rechnung gestellt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Auftragsbearbeitung vom Angebot bis zur Abrechnung, schnelles Springen zwischen Projekten, Stammdaten und Leistungsbausteinen möglich
“Eine Agentur, wie man sie sich nur wünschen kann!”
M
In den letzten 30 Tagen
Melanie
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
Marschall Marketing GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Poool kann einfach alles abbilden, was für die alltägliche Arbeit in unserer Agentur notwendig ist. Sei es bei der Planung von Projekten, der Fakturierung oder der Übersicht, welche Projekte aktuell in der Pipeline sind. Wir haben täglich die Möglichkeit zu sehen wie der Stand der laufenden Projekte ist und wie jeder Mitarbeiter belegt ist. Wirklich toll! Es ist das erste Programm, welches wir früh starten und das letzte, welches wir am Abend wieder schließen! Und der Support ist einfach schnell und zuverlässig!

Was gefällt Dir nicht?

Zur Zeit erfüllt es all unsere Ansprüche und je länger wir damit arbeiten um so mehr bekräftigt es uns in der Entscheidung diese Agentursoftware zu nutzen!

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir lösen mit Poool unsere Projektorganisation und können so sehen, in welchem Status sich welches Projekt befindet. Außerdem nutzen wir es für die Kalkulation unserer Angebot und erstellen auch daraus die Rechnungen. Das geht super einfach und erspart uns wirklich viel Zeit!
“Alles was zählt auf einen Blick”
K
In den letzten 30 Tagen
Klaus
Verifizierter Reviewer
Inhaber und Geschäftsführer bei
Klaus Ahting Fachübersetzungen
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Übersetzung & Lokalisierung

Was gefällt Dir am besten?

Das Beste an Poool ist, dass das Tool sehr viele Möglichkeiten bietet, einen aber nicht dazu zwingt, bestimmte Funktionen oder Features zu nutzen. Außerdem bildet Poool den Workflow eines Übersetzungsprojekt sehr gut ab, so dass man es gerne benutzt und die Bedienung leicht von der Hand geht. Dabei hilft auch das übersichtliche, frei konfigurierbare Dashboard mit allen wichtigen Funktionen & Infos. Sehr nützlich ist auch das Buchhaltungsmodul, in dem man sämtliche Ausgangs- und Eingangsrechnungen sieht und somit einen guten Überblick über den jeweils aktuellen Finanzstatus hat. Die Billbox für die semiautomatische Erfassung von Eingangsrechnungen spart Zeit Die Reporting-Funktionen wiederum bieten dem Nutzer Erkenntnisse über Trends, die dazu genutzt werden können, Negativtrends gezielt zu stoppen und Positivtrends ebenso gezielt zu fördern.

Was gefällt Dir nicht?

Derzeit habe ich noch nichts Negatives zu berichten. Allerdings habe ich auch noch nicht alle Funktionen von Poool genutzt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Sämtliche Aufträge werden umfassend dokumentiert; es kann nicht mehr vorkommen, dass einzelne Aufwandspositionen nicht abgerechnet werden. Man hat alle laufenden Projekte, Aufträge und Aufgaben im Blick und kann seine Arbeit besser planen und organisieren. Die ortsferne Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern wird unterstützt, da alle in derselben Cloud-Lösung arbeiten, Zugriff auf sämtliche Daten haben, die sie benötigen, und Doppelarbeiten vermieden werden.
“POOOL macht unsere Arbeit leichter und transparenter - jeden Tag”
Herkunft der Review
S
In den letzten 6 Monaten
Sven
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
MEDIUM Werbeagentur GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

POOOL ist wirklich übersichtlich und gibt es die Möglichkeit, unser Projektmanagement schnell und umfassend zu steuern. Durch das klar strukturierte UX-Design ist die Bedienung nahezu selbsterklärend. Dazu ist der Support von POOOL wirklich schnell und auf Zack. Wir haben den Umstieg nie bereut.

Was gefällt Dir nicht?

Jede Software hat Stärken und Schwächen. Bei POOOL liegt der Fokus ganz klar auf dem Projektmanagement und den kaufmännischen Prozessen. Wir würden uns beim Thema CRM ein wenig mehr Unterstützung vorstellen. Aber es ist Jammern auf hohem Niveau.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Wir setzen POOOL in unserem ganzen Agentur-Kosmos ein: Von der Angebotserstellung, über Projektmanagement, Abrechnung, Zeiterfassung, Reporting, etc.
“Prima Cloud Software für Agenturen.”
Herkunft der Review
M
In den letzten 6 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Saupe Communication GmbH
  • 51-1000 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Poool ist transparent, lädt schnell, ist übersichtlich und in sehr vielen Richtungen individuell zu dimensionieren und anzupassen. Wir sind sehr zufrieden und es wurden so gut wie alle Wünsche berücksichtigt.

Was gefällt Dir nicht?

Wir würden gerne die Leistungen die wir fakturieren auswerten. Also die z.B. Anzahl der Stunden bzw. die Honorare für Programmierung, Text, Layout für einen Zeitraum auswerten. Also z.B. wir haben die Summe X für Programmierung fakturiert im Geschäftsjahr 2022 bei allen Kunden oder bei Kunde XYZ. Das konnte bisher jede Software - von Lexware bis ProAd - leider kann das Poool (noch nicht). Kommt vielleicht.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Agentur Alltag, Angebote, Rechnungen - es klappt sehr gut !
“Sehr umfassende Lösung, die viele Backoffice Prozesse in einer Software abdeckt”
Herkunft der Review
M
In den letzten 6 Monaten
Monika
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführung bei
IMARK Strategieberatung GmbH & CoKG
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Einzelne Tools bilden den klassischen Workflow im Projekt gut ab und greifen nahtlos ineinander: Vom Leadmanagement bis zur Rechnungslegung sind Kundenprozesse abgebildet. Für die interne Steuerung knüpfen Zeiterfassung, Kostenmanagement und Reporting an.

Was gefällt Dir nicht?

Das System ist durch die vielfältigen Funktionen für den Hauptadministrator relativ komplex und bedarf nicht zu unterschätzenden Aufwand in der Einarbeitung.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Das System stellt durch die Verknüpfungen sicher, dass fehlende/ falsche Daten auffallen. Wesentliche Beschleunigung der Administrativen Prozesse - wenn das System einmal etabliert ist funktionieren viele Arbeitsschritte auf Knopfdruck. Controlling-Funktionen im Reporting schaffen Transparenz.
“Klar, übersichtlich und optisch ansprechend”
Herkunft der Review
K
In den letzten 6 Monaten
Katrin
Verifizierter Reviewer
Account Director bei
interActive Systems GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Information Technology and Services

Was gefällt Dir am besten?

Das Arbeiten mit poool macht mir einfach Spaß. Ich habe alle wichtigen Daten im Überblick und mir gefällt die Bedienoberfläche sehr gut. Sie ist übersichtlich und nicht so "kleinteilig", wie ich es bei anderen Produkten gesehen habe.

Was gefällt Dir nicht?

Manche Workflows sind etwas kompliziert, vor allem für die Kolleginnen und Kollegen, die poool nicht ganz so häufig nutzen. Für die ist es nicht unmittelbar logisch, dass in poool zwischen der Kalkulation und dem Dokument unterschieden wird und man sich dort in zwei getrennten Bereichen bewegt. In der Benutzung sind wir schon manchmal darüber gestolpert, dass die wiederkehrenden Rechnungen nicht unmittelbar mit der Auftragsplanung verknüpft sind. Wenn ich also bei den Eingaben zum Auftrag etwas ändere, muss ich dieses auch in der wiederkehrenden Rechnung nachziehen. Das kann man im hektischen Alltag manchmal übersehen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ggf. nicht umfassende Informationsverteilung zu Angeboten und Aufträgen gibt es mit poool nicht mehr. Alle (berechtigten) Kolleginnen und Kollegen finde die benötigten Informationen zu den Angeboten und Aufträgen an einem Ort. Eine Verknüpfung der Eingangsrechnungen mit Kostenträgern und Kostenstellen ist pro Position möglich und vor allem übergreifend abrufbar. Sehr hilfreich ist das automatische Reporting über die Quartalsansicht. So etwas musste vorher händisch erstellt werden.
“Poool ist ein Unternehmen, die ihre Software auf jeden Kunden individuell anpassen kann! ”
R
In den letzten 6 Monaten
Roswitha
Verifizierter Reviewer
Immobilien- und Finanzverwaltung bei
Nord-Tiroler Kapuzinerprovinz
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Non-Profit Organization Management

Was gefällt Dir am besten?

Die Software schafft Sturktur, spart Zeit und Geld. Das Poool Team kümmert sich darum, dass die Software genau an den Kunden work flow angepasst wird. Poool ist kundenorientiert und gewährleistet einen ständigen Support.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt keinen Nachteil für mich als Nutzer! Bis Dato war ich vom Produkt bzw. Kundensupport voll begeistert.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Projekte können strukturiert und übersichtlich operativ und administrativ bearbeitet und archiviert werden. Über Poool kann man den Steuerberater in die buchhaltärische Abwicklung vom Projekt miteinbinden, dass spart Zeit und Geld. Nachhhaltiges, modernes Arbeiten wird mir Poool aktiv umgesetzt.
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