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poool

4,7 (90 Bewertungen)
Verifiziertes Profil

So schätzen User das Produkt ein
9

Benutzerfreundlichkeit

Agentursoftware

Kategorie-Durchschnitt: 9

9.2

Erfüllung der Anforderungen

Agentursoftware

Kategorie-Durchschnitt: 9.1

9.8

Kundensupport

Agentursoftware

Kategorie-Durchschnitt: 9.5

8.8

Einfache Einrichtung

Agentursoftware

Kategorie-Durchschnitt: 9

Weiterführende Links
Auszeichnungen
TOP 100 TOOLS IN DACH 2024
TOP RATED AGENCY SOFTWARE Q1/25
TOP 100 TOOLS IN DACH 2025

Allgemeine Features

Setup & Support

Cloud
On-premise
24/7-Support
Deutschsprachiger Support

Datenschutz

Serverstandort DE
Serverstandort EU
Nur EU-Unternehmen beteiligt
EU-Standardvertrag

Versionen

Kostenlose Version
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auftragsplanung
“Poool – einfach und coool :-)”
5.0
M
Vor mehr als 12 Monaten
Michael
Verifizierter Reviewer
Geschäftsinhaber; Leitung Kreation bei
Junker.Designagentur
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Sehr gute, durchdachte Software, die es mir ermöglicht, mich auf meine eigentliche Arbeit als Designer zu konzentrieren. In den letzten Jahren habe ich mehr als 30 Softwarelösungen getestet, davon hat als einzige Software nur Poool verstanden, wie man Zeiten flott und dennoch ausführlich erfasst. Des Weiteren ist auch die einfache Erfassung von Eingangsrechnungen zu erwähnen. Hier ist es sogar möglich, wiederkehrende Eingangsrechnung sehr übersichtlich und ohne Aufwand zu hinterlegen. Bisher keine gravierenden Bugs, wie ich es von anderen großen Agentursoftware gewohnt war! Kein Flickenteppich, da es eine solide Softwarelösung für alle Anwender ist und nicht für jeden Kunden zusammengeschustert wird. Also das allerwichtigste: eine Software, die funktioniert, Und zwar die gesamte Zeit, in der ich sie nutze! Komplett DSGVO-konform und optimal für Unternehmen im deutschsprachigen Raum! Das Team ist freundlich, authentisch und der Support einfach top! Reagiert sehr schnell auf Anfragen und kümmert sich um jedes Anliegen. Poool beneide ich für das wohl schönste Office mit einem traumhaften Blick auf die Alpen. ;-)

Was gefällt Dir nicht?

Vielleicht wäre es ganz gut, zusätzlich zu den hilfreichen Videos auch individuelle und persönliche Schulungen angeboten zu bekommen oder Tipps zu erhalten, wie man Abläufe noch mehr optimieren kann. Auch auf kleine, unwichtige Dinge wie Rechtschreibfehler achten, denn selbst das ist für einen kreativen Menschen etwas, über das er stolpert, weil er das ja alltäglich nicht anders kennt. Falls ihr jemanden sucht, der jeden noch so kleinen Grammatik- oder Tippfehler findet, meldet euch gern. ;-)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiten- und Materialerfassung, Projektmanagement inkl. Ticketverwaltung, Lieferantenaufträge, Angebots-, Auftrags- und Rechnungserstellung sowie Eingangsrechnungserfassung. Läuft alles viel schneller, nichts geht verloren und sehr individuell anpassbar.
“Eine zuverlässige und unverzichtbare Hilfe bei der Arbeit!”
5.0
D
Vor mehr als 12 Monaten
Daniel
Verifizierter Reviewer
Konzeption & Gestaltung bei
Shuttle Design Studio
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Wir hatten gleich zu Beginn eine sehr gute Einführung in das System und seine verschiedenen Optionen bekommen. Hierbei war es dem Poool-Team wichtig, uns nicht einfach nur die Software und ihre zahlreichen Optionen zu präsentieren, sondern uns Features und Arbeitsabläufe zu zeigen, welche speziell uns als Agentur die Arbeiten erleichtert können. Dadurch konnten wir sofort und problemlos anfangen Poool zu nutzen und mussten uns nicht erst vorsichtig an das System herantasten. Die Benutzeroberfläche ist sehr modern und schlank gestaltet. Das Dashboard lässt sich dank eines Hinzufügen und Entfernen von Widgets so organisieren, wie man es für nötig hält. Dadurch wird man nicht mit unnötigen Fenstern, Tabellen oder anderweitigen Features erschlagen und behält immer den Überblick. Und sollte es dennoch Unklarheiten geben, hilft einem das Poool-Team sofort und sehr professionell: Man bekommt sehr stark das Gefühl vermittelt, als Partner und nicht nur als "Kunde" gesehen zu verstanden zu werden. Diese Art von Support ist nicht nur extrem hilfreich, sondern auch etwas, was wir bei anderen Softwarelösungen sehr vermisst hatten.

Was gefällt Dir nicht?

Das einzige, was ich an Poool etwas vermisse, sind zusätzliche, optische Features, um Tickets bzw. Projekte zu markieren (Farben, Symbole etc...).

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Zeiterfassung, sowie die Koordination von Aufträgen und Projekten lassen sich dank Poool sehr schnell abwickeln und bei Bedarf logisch nachvollziehen.
“Tolle All-In-One Lösung zu einem guten Preis”
4.5
L
Vor mehr als 12 Monaten
Leon
Verifizierter Reviewer
Producer bei
Not A Machine GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Musik

Was gefällt Dir am besten?

Poool vereint so ziemlich alle Prozesse, die wir in unserer Musikproduktionsfirma abbilden müssen in einer übersichtlichen Software. Für uns war entscheidend, eine Software zu finden, mit der wir sowohl die Buchhaltung als auch das Planning, die Zeiterfassung und die Projektplanung unter einen Hut bringen können. Die Lösungen der poool-Konkurrenten waren vor allem immer eins: Wahnsinnig unübersichtlich. Poool schafft es bei einem großen Funktionsumfang trotzdem noch clean auszusehen und intuitiv bedienbar zu sein. Funktionen wie die automatische Belegerkennung, die Aufteilung von Positionen auf Angeboten und Rechnungen in Gruppen (mit Vorlagen) und die vielen Möglichkeiten Arbeits- und Projektzeiten zu erfassen gefallen mir besonders. Außerdem mag ich das Team hinter poool. Sie haben sich um jedes Anliegen immer sehr gewissenhaft gekümmert, entwickeln die Software stetig weiter und selbst wenn es ein Feature noch nicht gab, waren sie offen für Vorschläge und Ideen unsererseits.

Was gefällt Dir nicht?

Stand jetzt: Dass es, wenn man unterwegs ist und poool nicht offen hat, noch keine Möglichkeit gibt informiert zu werden wenn z.B. etwas auf einem Ticket passiert auf dem man erwähnt wurde. Aber das wiegt nicht so schwer denn ich weiß, dass das poool-Team sich dem in einem Update nächstes Jahr annimmt.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Kostenkontrolle, Projektzeiten erfassen und abrechnen, Buchhaltung, Angebots- und Auftragsmanagement, Projektplanung
“Ein sehr übersichtliches, verständliches Programm”
5.0
V
In den letzten 6 Monaten
Verena
Verifizierter Reviewer
Büroangestellte bei
DerOberhammer
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Kostenaufstellung, Zeitmanagemant, Buchhaltung, Rechnungswesen, Projekt abwicklung, Mahnwesen, Kunden anlegen, Zeitmanagment

Was gefällt Dir nicht?

Mir gefällt die Software sehr gut. Mir gefällt die Software sehr gut. Mir gefällt die

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Die Vorbereitung für den Steuerberater, damit er weniger Arbeit hat, da man alles vorbereiten kann.
“Intuitive Bedienung ”
Herkunft der Review
5.0
L
In den letzten 6 Monaten
Lisa
Verifizierter Reviewer
Lichtplanerin/Technikerin bei
ING-B
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Architecture & Planning

Was gefällt Dir am besten?

Einfach zu bedienende Oberfläche, praktische Funktionen wie Tickets, schön gestaltet, viel Platz für Informationen/Notizen, übersichtlich

Was gefällt Dir nicht?

Aktuell kann ich keine Nachteile nennen, da mir in der Bedienung noch nichts negatives aufgefallen ist.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Geordnete „Aufgabenverteilung“ für die Mitarbeiter
“Bewertung Poool 2024”
Herkunft der Review
4.5
N
In den letzten 6 Monaten
Nadja
Verifizierter Reviewer
Senior Consultant bei
RocsGrey Consulting
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Vorteile: Angebote, Aufträge und Rechnungen, die miteinander verknüpft sind. Auswertung in der Zeiterfassung, klar nachvollziehbar

Was gefällt Dir nicht?

Formatierungen in Rechnungen und Angeboten könnten besser sein, Projekterfassungen könnte einfacher sein. Nicht zuviele Filter zur Auswahl haben, so tut man sich schwer etwas zu finden.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

gar kein Probleme. Das die Rechnungen in einer ordentlichen CI rausgehen.
“Poool in unserer Agentur einzusetzen, hat die Verwaltung um Welten einfacher gemacht!”
Herkunft der Review
5.0
S
In den letzten 6 Monaten
Steven
Verifizierter Reviewer
Geschäftsführer bei
Bohm und Nonnen Büro für Gestaltung GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Design

Was gefällt Dir am besten?

Wir setzen Poool seit 5 Jahren ein – und seitdem läuft das System stabil und ohne einen einzigen Ausfall oder andere technische Probleme.

Was gefällt Dir nicht?

Es gibt überhaupt Nichts auszusetzen. Alle Funktionen sind da, und wenn etwas fehlt, kommt es sicher mit einem der nächsten Updates.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Angebote schreiben, Zeit erfassen, Jobs verwalten - alles in einem Tool und schneller als jemals zuvor.
“Alles gut, wir sind sehr zufrieden damit”
Herkunft der Review
4.0
V
In den letzten 6 Monaten
Veronika
Verifizierter Reviewer
PR Assistentin bei
RocsGrey Consulting GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Das Zeiterfassungsprogramm überzeugt durch seine intuitive Bedienung und klare Übersichtlichkeit – selbst für Einsteiger leicht verständlich. Die vielfältigen Funktionen, wie automatische Berichte und flexible Anpassungsmöglichkeiten, sparen enorm viel Zeit und machen die Arbeitsplanung effizienter. Der freundliche und schnelle Support rundet das Gesamtpaket perfekt ab – absolut empfehlenswert!

Was gefällt Dir nicht?

Das Programm ist grundsätzlich gut, allerdings könnte die Benutzeroberfläche an einigen Stellen moderner und übersichtlicher gestaltet werden. Einige Funktionen wirken etwas eingeschränkt, beispielsweise wäre eine erweiterte Exportmöglichkeit in unterschiedliche Formate wünschenswert

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Organisation von Aufgaben. Sehe die Vorteile insofern, indem man sich seiner eigenen Arbeitszeit bewusster wird und Verbesserungspotenziale eher sieht.
“Super Tool mit ganz vielen Möglichkeiten”
Herkunft der Review
4.0
V
In den letzten 6 Monaten
Vanessa
Verifizierter Reviewer
Freelance Designer bei
RocsGrey Consulting GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Marketing and Advertising

Was gefällt Dir am besten?

Das Ticketsystem finde ich gut, man kann es super mit Kollegen verknüpfen und Dateien hochladen. Die Breite des Angebots macht es zu einem guten Produkt.

Was gefällt Dir nicht?

Neben allen Vorteilen vermisse ich manchmal eine App bzw. einen Weg benachrichtigt zu werden, wenn man einen Eingang hat. Dadurch kann man das manchmal übersehen. Und es ist zwar super, dass die Zeiterfassung so einfach integriert ist, jedoch ist die Handhabung für mich als Freelancer (nachher in der Abrechnung) oft nicht so selbsterklärend. Das kann aber gut auch an mir liegen ;)

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Eine Software für alles innerhalb der Firma. Zeiterfassung, Projektmanagement und Buchhaltung auf einer Plattform.
“Sehr nützliches und einfach zu verwenden”
Herkunft der Review
5.0
L
In den letzten 6 Monaten
Lea
Verifizierter Reviewer
Social Media Manager bei
RocsGrey Consulting GmbH
  • 1-50 Mitarbeiter:innen
  • Branche: Public Relations and Communications

Was gefällt Dir am besten?

Das man den Urlaubsantrag so schnell und einfach abschicken kann. Das kommen und gehen Tool ist auch sehr praktisch. Noch dazu finde ich es praktisch, dass man angeben kann, ob man im Büro, Homeoffice etc. ist.

Was gefällt Dir nicht?

Mit der Stopuhr finde ich mich nicht zurecht und man muss sich am Anfang in der Tool einlesen.

Welche Probleme löst Du mit dem Produkt?

Ich erspare mir so das lästige mitschreiben meiner Stunden
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