Scrum Master – Definition der Rolle, Gehalt und Aufgaben im Detail

1. Was ist ein Scrum Master?
2. Was sind die Hauptaufgaben eines Scrum Masters?
3. Wie unterscheidet sich die Rolle des Scrum Masters von der des Agile Coaches?
4. Welche Faktoren beeinflussen das Gehalt eines Scrum Masters?
5. Wie sieht der Karriereweg eines Scrum Masters aus?
6. Welche Qualifikationen und Zertifizierungen benötigt ein Scrum Master?
7. Was sind häufige Missverständnisse über die Rolle des Scrum Masters?
8. Wie misst man den Erfolg eines Scrum Masters?
9. Was sind erfolgreiche Beispiele von Unternehmen mit Scrum Mastern?
10. Welche Tools unterstützen Scrum Master in ihrer Arbeit?
11. Fazit

In der Welt des agilen Projektmanagements ist die Rolle des Scrum Masters von zentraler Bedeutung und nicht mehr wegzudenken. Doch was genau verbirgt sich hinter diesem Job? In diesem Artikel tauchen wir tief in die Definition, Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Scrum Masters ein. Wir beleuchten, wie sich die Rolle von der des Agile Coaches unterscheidet, welche Qualifikationen erforderlich sind und welche Karrieremöglichkeiten bestehen. Zudem werfen wir einen Blick auf das Gehalt und die Faktoren, die es beeinflussen. Auch die häufigsten Missverständnisse rund um diese Rolle werden aufgeklärt. Schließlich bieten wir eine Übersicht über Tools, die die Arbeit unterstützen, und erfolgreiche Beispiele aus der Praxis. Dieser Artikel soll dir umfassende Informationen und Orientierung aus der Praxis bieten, wenn du dich für eine Karriere oder Weiterbildung als Scrum Master interessierst oder mehr über diese Schlüsselrolle im agilen Projektmanagement erfahren möchtest.

Was ist ein Scrum Master?

Der Scrum Master ist neben der Rolle des Product Owners und der Entwickler*innen eine zentrale Figur in Scrum, dem bekanntesten Ansatz im agilen Projektmanagement. Scrum ist ein Framework (Rahmenwerk) mit dem Ziel, komplexe Projekte in kleinere, überschaubare Pakete zu teilen, um sie effizienter und flexibler zu managen. Der Scrum Master agiert als Facilitator für das Team und stellt sicher, dass die Scrum-Prinzipien und -Praktiken angewendet werden. Dabei ist er weder Teamleiter*in noch Manager*in oder Assistenz, sondern beseitigt Hindernisse und maximiert die Effektivität des Teams.

Quelle: Lars Stauder

Was sind die Hauptaufgaben eines Scrum Masters?

Die Aufgaben eines Scrum Masters sind vielfältig und erfordern ein tiefes Verständnis für agile Methoden und Teamdynamiken. Zusammengefasst sorgt der Scrum Master dafür, dass das Team sich kontinuierlich verbessert – sowohl in der Zusammenarbeit als auch in der Anwendung von Scrum. Zu den Hauptaufgaben gehören:

Facilitation der Scrum-Events

Der Scrum Master ist dafür verantwortlich, dass die Scrum-Events – die Meetingformate in Scrum – durchgeführt werden. Dazu gehören das Daily Scrum, Sprint Planning, Sprint Review und die Retrospektive. Die Retrospektive ist das Event, das in den meisten Fällen auch vom Scrum Master vorbereitet und moderiert wird. Beim Daily ist er hingegen nicht dabei, sondern stellt nur sicher, dass es effektiv und zielorientiert durchgeführt wird.

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Beseitigung von Hindernissen

Ein zentraler Aspekt der Rolle ist es, Hindernisse („Impediments“) zu identifizieren und aus dem Weg zu räumen, die das Team daran hindern, effizient zu arbeiten. Das können zum Beispiel Konflikte innerhalb des Teams oder mit Kolleg*innen außerhalb des Teams sein, die Beschaffung fehlender Arbeitsmaterialien oder das Angehen persönlicher Herausforderungen in 1:1-Gesprächen.

Schutz des Teams

Der Scrum Master schützt das Team vor äußeren Störungen und stellt sicher, dass es sich voll auf die Arbeit konzentrieren kann. Er achtet darauf, dass nicht nur das Scrum-Team selbst die Regeln befolgt, sondern auch alle anderen Abteilungen und Kolleg*innen außerhalb des Teams (und das ist nicht nur das „böse Management“, das mal wieder eine ganz wichtige Aufgabe in den Sprint schiebt).

Schulung und Coaching

Der Scrum Master fungiert auch als Coach, der das Team und die Organisation in agilen Praktiken und Prinzipien schult. Denn wenn jede*r im Unternehmen weiß, wie Scrum und das Scrum-Team funktionieren, können alle reibungslos zusammenarbeiten.

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Wie unterscheidet sich die Rolle des Scrum Masters von der des Agile Coaches?

Obwohl Scrum Master und Agile Coach beide in agilen Umgebungen tätig sind, gibt es wesentliche Unterschiede in ihren Rollen:

• Fokusbereich: Während der Scrum Master spezifisch für die Anwendung des Scrum-Frameworks im Team verantwortlich ist, arbeitet der Agile Coach oft übergreifend in der Organisation und unterstützt verschiedene Teams und Abteilungen bei der Implementierung agiler Prinzipien.
• Coaching-Bereich: Ein Scrum Master konzentriert sich in erster Linie auf das Team, während ein Agile Coach auf einer höheren Ebene arbeitet und die gesamte Organisation in ihrer agilen Transformation begleitet.
• Verantwortung: Der Scrum Master trägt die Verantwortung für die Einhaltung der Scrum-Praktiken in einem spezifischen Team, während der Agile Coach strategischer agiert und Veränderungen auf organisatorischer Ebene initiiert.
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Quelle: Lars Stauder

Welche Faktoren beeinflussen das Gehalt eines Scrum Masters?

Das Gehalt eines Scrum Masters variiert stark und ist von zahlreichen Einflussfaktoren abhängig. Zu den Hauptfaktoren, die das Gehalt beeinflussen, gehören:

• Berufserfahrung: Je mehr Erfahrung eine Person in dieser Rolle mitbringt, desto höher ist in der Regel auch das Gehalt. Personen mit mehreren Jahren Erfahrung können deutlich höhere Gehälter erwarten als Einsteiger*in. Unerfahrene Scrum Master, die nur über ein Zertifikat verfügen, haben oft einen schweren Einstieg in die Rolle, da ihnen das nötige Praxiswissen fehlt. Glücklicherweise steigt das Angebot an Trainee- und Junior Scrum Master-Stellen.
• Zertifizierungen: Qualifikationen wie der Certified Scrum Master (CSM) oder der Professional Scrum Master (PSM) können das Gehalt positiv beeinflussen, da sie eine formale Bestätigung der Fähigkeiten darstellen. Allein diese beiden Zertifizierungen, die im Durchschnitt eine zwei- bis dreitägige Teilnahme an einem Training voraussetzen, sind jedoch für den Berufseinstieg oft nicht ausreichend.
• Branche und Unternehmensgröße: In bestimmten Branchen, wie der IT oder im Finanzsektor, sind die Gehälter oft höher. Auch die Größe des Unternehmens spielt eine Rolle: In großen Unternehmen werden tendenziell höhere Gehälter gezahlt als in kleinen Start-ups.
• Standort: Die Gehälter variieren auch je nach geografischem Standort. In Ballungszentren und Regionen mit hohem Lebensstandard sind die Gehälter in der Regel höher.

Die Gehaltsvarianz für die Rolle des Scrum Masters ist sehr hoch. Laut dem Gehaltsvergleichs-Portal glassdoor.de liegt die Spanne im Sommer 2024 zwischen 55.000 € und 72.000 € brutto pro Jahr.

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Wie sieht der Karriereweg eines Scrum Masters aus?

Der Karriereweg eines Scrum Masters beginnt oft mit einer Zertifizierung und einigen Jahren Erfahrung im Projektmanagement oder in einer ähnlichen Rolle. Mit zunehmender Erfahrung und weiteren Qualifikationen können Scrum Master in Positionen wie Senior Scrum Master aufsteigen oder sich in eine organisationale Richtung zum Agile Coach entwickeln.

Welche Qualifikationen und Zertifizierungen benötigt ein Scrum Master?

Eine formale Ausbildung und Zertifizierung im Bereich Scrum ist zwar gern gesehen, bescheinigt am Ende aber nur eine grundlegende Auseinandersetzung mit dem Thema, da die meisten Weiterbildungen lediglich zwei bis drei Tage dauern. Trotzdem ist die Zertifizierung eine gute Investition. Die bekanntesten Zertifikate werden von den Organisationen „Scrum Alliance“ und „Scrum.org“ angeboten:

• Certified Scrum Master (CSM): Diese Zertifizierung wird von der Scrum Alliance angeboten und ist eine der bekanntesten und anerkanntesten Qualifikationen für Scrum Master.
• Professional Scrum Master (PSM): Diese Zertifizierung wird von Scrum.org angeboten und ist eine weitere hoch angesehene Zertifizierung.

Beide Organisationen bieten auch weiterführende Zertifizierungen an. Die meisten Anbieter*innen für Scrum-Zertifikate in Deutschland arbeiten mit einer der beiden Organisationen zusammen. Oft wird mittlerweile auch eine Kombi-Zertifizierung zum Scrum Master & Product Owner angeboten. Praktisch, da sich die Prüfungen für das Product Owner- und Scrum Master-Zertifikat der beiden Rollen kaum unterscheiden.

Ausbildungen zum Agile Coach sind oft wesentlich umfangreicher und beinhalten neben Scrum noch weitere agile Frameworks. Die Ausbildung zum Scrum Master bei etablierten Weiterbildungsanbietern dauert zwischen zwei und drei Tagen und kostet etwa 1.800 € bis 2.500 € inklusive Prüfungsgebühren. Eine Ausbildung zum Agile Coach hingegen ist wesentlich umfangreicher und beginnt bei ca. 8.000 €.

Zusätzlich zu diesen formalen Zertifikaten sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit, Konfliktlösung und Teamführung entscheidend für den Erfolg eines Scrum Masters.

Was sind häufige Missverständnisse über die Rolle des Scrum Masters?

Es gibt einige weit verbreitete Missverständnisse über die Rolle des Scrum Masters:

• Der Scrum Master ist ein*e Teamleiter*in: Ein häufiger Irrtum ist, dass die Person in dieser Rolle das Team leitet. Tatsächlich hat er oder sie keine Weisungsbefugnis, sondern agiert als Teil des Scrum-Teams (in dem niemand der*die Teamleiter*in ist). Im Scrum Guide ist der Scrum Master als „echte Führungspersönlichkeit“ tituliert, was nichts mit disziplinarischer Führung zu tun hat, sondern vielmehr mit seiner Persönlichkeit.
• Scrum Master und Projektmanager sind dasselbe: Obwohl es Überschneidungen gibt, sind die Rollen unterschiedlich. Der*die Projektmanager*in ist oft für die gesamte Projektplanung und -umsetzung verantwortlich, während der Scrum Master sich auf die Einhaltung der Scrum-Praktiken konzentriert. In Scrum wird die Rolle des*der Projektmanager*in aufgeteilt zwischen Product Owner (welche Aufgaben werden umgesetzt?), Entwickler*in (Wie können wir die Aufgaben lösen?) und Scrum Master (Wie können wir bestmöglich zusammenarbeiten?).
• IT als einziges Tätigkeitsfeld: Obwohl Scrum seine Wurzeln in der Softwareentwicklung hat und dort häufig zum Einsatz kommt, findet das Framework mittlerweile in vielen anderen Branchen Anwendung, was einen Einsatz in unterschiedlichen Gebieten möglich und teilweise auch sinnvoll macht. Entscheidend für den Einsatz von Scrum ist nicht die Branche, sondern die Komplexität von Aufgaben und Projekten. Scrum ist das perfekte Framework für die Lösung komplexer Probleme.

Wie misst man den Erfolg eines Scrum Masters?

Der Erfolg eines Scrum Masters lässt sich schwer quantifizieren, da die Rolle stark auf Teamdynamik und Prozessoptimierung fokussiert ist. Daher ist es auch genau die Rolle, die bei Sparmaßnahmen häufig rationalisiert wird. Der Scrum Master schöpft indirekte Werte, die in KPIs nicht gemessen werden und daher oft erst auf den zweiten Blick erkennbar sind:

• Verbesserung der Teamleistung: Wenn das Team effizienter arbeitet und bessere Ergebnisse erzielt, ist das ein Zeichen dafür, dass die Arbeit des Scrum Masters erfolgreich ist.
• Zufriedenheit des Teams: Ein zufriedenes, motiviertes Team, das gerne zusammenarbeitet, führt zu signifikant besserer Performance.
• Einhaltung der agilen Prinzipien: Der Erfolg lässt sich zusätzlich daran messen, wie solide und zuverlässig nach Scrum und den zugrunde liegenden agilen Werten und Prinzipien gearbeitet wird.

Was sind erfolgreiche Beispiele von Unternehmen mit Scrum Mastern?

Viele erfolgreiche Unternehmen setzen auf Scrum, um ihre Projekte effizient zu managen. Scrum ist dabei oft nur der Einstieg in agiles Arbeiten, und die Unternehmen entwickeln sich mit der Zeit weiter. Einige Teams nutzen Scrum, andere „ziehen weiter“ in Richtung Kanban oder Scrumban (einer Mischung aus Scrum und Kanban), andere schaffen mit der Zeit ihr eigenes Framework.

• Spotify: Das Vorzeigeunternehmen rund um agiles Arbeiten und Scrum hat seine Reise im agilen Zusammenarbeiten immer sehr transparent geteilt und mit der Zeit eine große Community erreicht. Inzwischen ist das „Spotify-Modell“ sehr bekannt und beliebt, obwohl es sich ständig ändert und so nur bei Spotify funktioniert.
• Google: Google ist nur ein Beispiel und steht stellvertretend für große, digitale Unternehmen, in denen viele Teams mit Scrum- oder Scrum-ähnlichen Ansätzen arbeiten.
• ING: Eines der bekanntesten deutschen bzw. europäischen Unternehmen, in denen Scrum und Agilität eingeführt wurde, ist die Großbank ING. Vor einigen Jahren haben sie damit begonnen, konsequent ein agiles Mindset und Frameworks wie Scrum einzuführen. Die Transformation hat zu einem großen Umbruch geführt, war dafür aber in Rekordzeit abgeschlossen.

Welche Tools unterstützen Scrum Master in ihrer Arbeit?

Scrum Master können auf eine Vielzahl von Tools zurückgreifen, um ihre Arbeit zu erleichtern. Zu den bekanntesten und am häufigsten genutzten gehören:

• awork
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  : Ein Tool, das speziell für agiles Arbeiten entwickelt wurde und bei der Verwaltung von Projekten unterstützt.
• Asana: Ein weiteres beliebtes Tool, das eine einfache und effektive Verwaltung von Scrum-Prozessen ermöglicht.
• monday.com
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  : Dieses Tool bietet umfassende Funktionen für das Projektmanagement und ist besonders bei agilen Teams beliebt.
• Stackfield
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  : Stackfield ist ein All-in-One-Tool für Kommunikation und Projektmanagement, das auf allen Ebenen als Unterstützung dient.

Weitere Tools und detaillierte Bewertungen findest du in der Projektmanagement-Kategorie auf OMR Reviews.

Fazit

Die Rolle des Scrum Masters ist komplex und entscheidend für den Erfolg agiler Projekte. Von der Facilitation einiger Scrum-Meetings bis hin zur Förderung der Selbstorganisation des Teams – er trägt maßgeblich zur Effizienz und Effektivität des agilen Projektmanagements bei. Mit den richtigen Qualifikationen, Tools und einer klaren Vorstellung von den Aufgaben und Verantwortlichkeiten kann der Scrum Master einen erheblichen Mehrwert für jedes agile Team und Unternehmen bieten.

Die Ausbildung zum Scrum Master ist im Vergleich zu anderen Berufsbildern mit zwei bis drei Tagen Weiterbildung relativ einfach. Gleichzeitig sind die Zertifikate von Scrum.org und Scrum Alliance bei Arbeitgeber*innen angesehen und oft Voraussetzung für die Einstellung. Nachdem der Scrum-Hype vor einiger Zeit abgekühlt ist, gilt das agile Framework mittlerweile als Standard für zeitgemäßes Projektmanagement und ist für viele Berufsgruppen als Standardqualifikation nicht mehr wegzudenken.